Auxiliar de cartera

Descripción del cargo

Estudiante o técnico, tecnólogo o profesional en Derecho, Contaduría Pública, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines, con experiencia en procesos de cartera y gestión de cobranza.
Con conocimientos en seguimiento de obligaciones, cartera vencida, gestión de cobro, mecanismos de recaudo, acuerdos de pago y atención a clientes. Manejo de Excel intermedio y capacidad para organizar, analizar y realizar seguimiento a la información de cartera.
Experiencia
Experiencia mínima de seis (6) meses a un (1) año en cargos relacionados con cartera, cobranza o recuperación de cartera, preferiblemente en entidades financieras, cooperativas, empresas del sector solidario o compañías con manejo de crédito.
Experiencia en:
Cobranza preventiva y administrativa de cartera.
Gestión telefónica y escrita de clientes con obligaciones vencidas.
Seguimiento a compromisos y acuerdos de pago.
Gestión de recaudo y recuperación de cartera.
Actualización y seguimiento de bases de datos de cartera.
Elaboración de informes y seguimiento a indicadores básicos de recaudo y cobranza.
Conocimientos técnicos
Excel intermedio: tablas dinámicas, filtros, fórmulas, cruces de información y manejo de bases de datos.
Gestión y seguimiento de cartera vencida y morosa.
Técnicas básicas de cobranza, negociación y acuerdos de pago.
Mecanismos de recaudo y recuperación de cartera.
Conocimiento básico de normativa del sector cooperativo y solidario, deseable.
Manejo de indicadores de cartera y recaudo.
Competencias
Orientación al logro, habilidades de comunicación y negociación, organización, atención al detalle, capacidad de seguimiento, orientación al servicio y cumplimiento de metas.
Objetivo del cargo
Apoyar la gestión de cartera y cobranza, realizando seguimiento a obligaciones, contacto con clientes, gestión de acuerdos de pago y recuperación de cartera, así como el registro, actualización y análisis de información para contribuir al cumplimiento de las metas de recaudo.

Implementación de métricas. Nivel de Excel intermedio.

Te ofrecemos:

Salario: $1.900.000
Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
Horario de lunes a viernes de 7:30 a 5pm