Auxiliar de enfermería atención al usuario

Descripción del cargo

En Profamilia buscamos profesionales comprometidos con los derechos sexuales y reproductivos.
Promovemos un entorno laboral libre de discriminación e invitamos a toda la comunidad a participar en esta convocatoria.
La organización no solicita dinero a los candidatos en ninguna etapa del proceso de selección.
Al enviar tu hoja de vida, autorizas a Profamilia para el tratamiento de tus datos personales con fines relacionados con las etapas de preselección y selección, de conformidad con la normativa vigente y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
Perfil del cargo
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Técnico(a) Auxiliar de Enfermería, con mínimo 1 año de experiencia en atención al usuario en el sector salud, preferiblemente en líneas telefónicas, chat y/o asignación de citas.
Deseable experiencia o conocimientos en salud sexual y reproductiva. Este requisito no es excluyente.
Será responsable de brindar atención y orientación a los usuarios a través de los diferentes canales dispuestos, principalmente mediante atención telefónica y WhatsApp. Entre sus funciones estarán la gestión y el seguimiento de solicitudes, la asignación y reprogramación de citas, la orientación sobre los servicios, el registro de información en los sistemas y la atención de requerimientos administrativos asociados al proceso.
Ciudad: Bogotá
Jornada: 42 horas semanales, con turnos rotativos de domingo a domingo en jornadas de mañana, tarde y noche. Se contará con un día de descanso a la semana.
Modalidad: Híbrida, con 1 día a la semana en oficina. Se debe contar con disponibilidad para asistir más días a la oficina cuando sea requerido.
Contrato: Término fijo por 6 meses.
Salario: $2.124.000 + prestaciones de ley.
¡Te estamos buscando!
Súmate a un equipo comprometido con brindar una atención cercana, oportuna y de calidad a nuestros usuarios, contribuyendo al cumplimiento de la misión de Profamilia.