*auxiliar ii de grupos y eventos

Descripción del cargo

Brindar apoyo en la gestión administrativa, operativa y financiera del área de Grupos y Eventos MICE, turismo, participando en la cotización, organización, coordinación y seguimiento de los servicios contratados, así como en los procesos de facturación, pagos, control y cierre de cada evento, garantizando una adecuada atención al cliente y cumplimiento de los requerimientos establecidos, con conocimientos en Excel.

Funciones principales
• Cotizar, organizar y realizar seguimiento a grupos y eventos.
• Gestionar y hacer seguimiento a reservas de hoteles, tiquetes, traslados y demás servicios contratados.
• Coordinar el proceso de facturación a clientes y realizar seguimiento a los pagos.
• Gestionar y hacer seguimiento a los pagos a proveedores.
• Realizar el cierre administrativo y financiero de los eventos.
• Elaborar reportes, controles y documentos relacionados con la operación de grupos y eventos.
• Mantener organizada y gestionar la correspondencia y documentación del área.
• Atender y orientar a los clientes durante la planeación y ejecución de los servicios.
• Realizar seguimiento y gestionar oportunamente los inconvenientes que puedan presentarse durante la ejecución de grupos y eventos.
• Apoyar las actividades administrativas y financieras propias del departamento.
• Asumir temporalmente las funciones del titular del cargo durante sus ausencias, de acuerdo con las necesidades del área.
• Participar en las capacitaciones e inducciones establecidas por la compañía.
• Desarrollar las demás funciones relacionadas con el cargo que sean asignadas.