Manager gbs credit & collections - bogotá - ref. 1625958873-100

Descripción del cargo

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Manager GBS Credit & Collections para una de nuestras empresas aliadas del sector textil.

Requisitos:
• Nivel académico: Profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Economía o carreras afines.
• Experiencia: Más de 5 años de experiencia en liderazgo de procesos O2C (Order to Cash), Credit & Collections, Customer Lifecycle Management, Cash Application o Claims.
• Idioma: Inglés avanzado

Funciones:
• Liderar la operación de Credit & Collections para clientes NAM, garantizando el cumplimiento de KPIs y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
• Gestionar indicadores, identificar desviaciones y ejecutar planes de acción para mejorar resultados.
• Mantener una comunicación efectiva con stakeholders clave de Finanzas, Ventas, Supply Chain y equipos GBS.
• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo mediante coaching, feedback y fortalecimiento de capacidades.
• Garantizar la correcta ejecución de actividades operativas, proyectos e iniciativas del área.
• Apoyar la implementación y comunicación de estrategias de crédito y cobranzas alineadas con los objetivos de O2C.
• Impulsar iniciativas de mejora continua, automatización, estandarización y optimización de procesos.
• Asegurar el cumplimiento de controles internos, auditorías y políticas corporativas de adidas.
• Gestionar procesos relacionados con riesgo crediticio, exposición de clientes, cobranzas y prevención de disputas.
• Participar activamente en proyectos estratégicos, iniciativas de transformación y objetivos de GBS.

Condiciones:
• Tipo de contrato: Fijo a 6 meses
• Salario y beneficios: $ 8.000.00 - 9.000.000
• Horario: Lunes a viernes 08 am a 5 pm
• Modalidad: Híbrido
• Ubicación: Bogotá
• Número de puestos: 1

Ref. 1625958873-100