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Se requiere Profesional en Derecho, Industrial o afines, con mínimo 1 año de experiencia en manejo de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) y normativa de servicios públicos.
La persona será responsable de analizar y proyectar respuestas a las PQR asignadas, garantizando el 100% de calidad en su contenido y el cumplimiento de lo establecido en la Ley 142 de 1994, la Ley 1755 de 2015 y la normativa definida por el cliente.
Se requiere excelente capacidad de redacción, análisis jurídico, atención al detalle y habilidades para el trabajo en equipo.
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