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Ofertas de Empleo en American kpo

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Personas con discapacidad - convocatoria laboral inclusiva

COP

industry AMERICAN KPO

Ofertas de empleo en AMERICAN KPO.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Personas con discapacidad - convocatoria laboral inclusiva

    COP
  • *Oferta Exclusiva para Personas en Condición de Discapacidad*

    Buscamos profesionales con visión estratégica, capacidad analítica y orientación al detalle para unirse a nuestro equipo administrativo y de operaciones. Si te apasiona el área administrativa o el sector de la salud, disfrutas del análisis de datos y quieres ser clave en la eficiencia de nuestros procesos, ¡esta oportunidad es para ti!

    Esta convocatoria está dirigida prioritariamente a técnicos, tecnólogos o profesionales con discapacidad. Como parte de nuestro programa de inclusión laboral y cumplir con los requisitos de ley Colombiana, es indispensable contar con el Certificado de Discapacidad vigente.

    ¿Qué te ofrecemos?

    • Vinculación directa con la compañía.
    • Modalidad de trabajo flexible (o adaptada según necesidades).
    • Un entorno dinámico, colaborativo y con oportunidades profesionales.

    Deseable experiencia en cualquier de las siguientes áreas:

    Experiencia en Área Administrativa:

    - Gestión Documental y Archivo: Experiencia en la organización, digitalización y control de archivos físicos y digitales, garantizando el orden y la confidencialidad de la información bajo las normas de la empresa.
    - Soporte de Oficina y Digitación: Habilidad para la alimentación de bases de datos, redacción de correspondencia interna/externa, control de inventarios de oficina y manejo de herramientas ofimáticas (Hojas de calculo, correos).
    - Atención al Usuario: Capacidad para el agendamiento de citas, recepción de llamadas, atención presencial o virtual a proveedores y clientes, y canalización de requerimientos a las áreas correspondientes.
    - Habilidades Blandas: Alto nivel de concentración, atención al detalle, metodológico y excelente manejo del tiempo.

    O Experiencia en Auditoría de Cuentas Médicas:

    - Revisión y Liquidación de Cuentas: Experiencia en el análisis detallado de la facturación médica frente a la historia clínica, órdenes médicas y soportes de atención, aplicando manuales tar

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud

Pmo / profesional de gestión de proyectos

COP

industry AMERICAN KPO

Ofertas de empleo en AMERICAN KPO.
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Pmo / profesional de gestión de proyectos

    COP
  • En American KPO buscamos un(a) PMO / Profesional de Gestión de Proyectos con alta capacidad de planeación, seguimiento y control, que nos ayude a fortalecer la ejecución de nuestro portafolio de proyectos y garantizar el cumplimiento de los compromisos establecidos.

    Si tienes experiencia gestionando proyectos, articulando diferentes equipos y convirtiendo planes de trabajo en resultados medibles, ¡esta oportunidad es para ti!

    Tu Propósito:

    Planear, estructurar, controlar y realizar seguimiento integral al portafolio de proyectos de la organización, garantizando el cumplimiento de alcance, cronogramas, responsables, entregables y compromisos, así como la identificación oportuna de riesgos y desviaciones.
    Gestión del Portafolio: Estructurar y consolidar los proyectos de la organización, definiendo alcance, fases, hitos, entregables, responsables y cronogramas.
    Seguimiento y Control: Monitorear permanentemente el avance de los proyectos frente al plan establecido, realizando seguimiento a fechas, compromisos, dependencias y entregables.
    Gestión de Riesgos: Identificar oportunamente desviaciones, bloqueos y riesgos que puedan afectar la ejecución, promoviendo planes de acción y realizando seguimiento hasta su cierre.
    Articulación Interáreas: Coordinar mesas de seguimiento con líderes, áreas técnicas, proveedores y demás involucrados, facilitando el cumplimiento de los compromisos establecidos.
    Reporte Ejecutivo: Elaborar informes ejecutivos, indicadores y tableros de control que permitan a Gerencia y Dirección conocer el estado del portafolio y tomar decisiones oportunas.
    Estandarización: Fortalecer metodologías, formatos y buenas prácticas para la gestión de proyectos, garantizando trazabilidad de decisiones, compromisos y cambios de alcance.

    Perfil deseado:

    Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.

    Estudios complementarios: Deseable especialización o formació

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Economista, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas

Líder de gestión estratégica de proyectos

COP

industry AMERICAN KPO

Ofertas de empleo en AMERICAN KPO.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de gestión estratégica de proyectos

    COP
  • En American KPO estamos transformando nuestra ejecución estratégica. Buscamos un(a) Líder de Gestión Estratégica de Proyectos con alta capacidad de liderazgo transversal, visión de negocio y orientación a resultados para impulsar las iniciativas de mayor impacto de la compañía.

    Si te apasiona la transformación organizacional, la optimización de procesos y el liderazgo de proyectos de alto valor, ¡esta oportunidad es para ti!

    Tu Propósito:

    Liderar de manera transversal la planeación, implementación, seguimiento y cierre de los proyectos corporativos estratégicos, garantizando el cumplimiento de objetivos, tiempos, alcance, presupuesto y calidad esperada.
    Control y Seguimiento: Administrar cronogramas, presupuestos, matrices de riesgo e indicadores clave de gestión (KPIs).
    Articulación Interáreas: Coordinar equipos multidisciplinarios facilitando la alineación y ejecución efectiva entre diversas áreas de la compañía.
    Reporte Ejecutivo: Diseñar e interpretar informes ejecutivos para la toma de decisiones directivas.

    Perfil deseado:

    Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Procesos o carreras afines.
    Estudios complementarios: Especialización o posgrado en Gerencia de Proyectos, PMO, Gestión Estratégica o metodologías de proyectos.
    Experiencia: Mínimo 4 años liderando proyectos de transformación organizacional, implementación de servicios u optimización de procesos. (Deseable experiencia en empresas de BPO, KPO, servicios especializados o sector salud).

    Conocimientos técnicos: Metodologías de gestión de proyectos (PMI, Agile, Scrum), gestión de riesgos, indicadores y elaboración de informes directivos.

    Competencias Clave:
    Liderazgo e influencia sin autoridad jerárquica.
    Pensamiento estratégico y capacidad analítica.
    Comunicación ejecutiva y gestión del cambio.
    Orientación al logro y resolución de problemas.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Vinculación directa y estable con American KPO.
    Impacto visi

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Coordinador de proyectos, Líder de proyectos, Ingeniero de proyectos, Ingeniero industrial

Director(a) de desarrollo de negocios

COP

industry AMERICAN KPO

Ofertas de empleo en AMERICAN KPO.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director(a) de desarrollo de negocios

    COP
  • En American KPO buscamos un verdadero constructor de negocios: un líder directivo con mentalidad empresarial, visión prospectiva y pensamiento analítico, capaz de identificar oportunidades y transformarlas en ingresos rentables, escalables y operacionalmente sostenibles.

    Buscamos un perfil estratégico que acompañe de cerca a la Gerencia General en la expansión de la compañía durante los próximos años, convirtiendo las tendencias del mercado, la regulación y las tecnologías emergentes en nuevos productos y líneas de negocio.

    Tu Propósito:

    Liderar la estrategia de crecimiento y diversificación de American KPO, gestionando integralmente el ciclo comercial B2B para desarrollar negocios viables, innovadores y rentables, garantizando una alineación perfecta entre la promesa comercial y la capacidad operativa.
    Gestión Integral: Liderar desde la prospección, negociación y cierre contractual, hasta la transición ordenada hacia las áreas operativas.
    Diseño de Soluciones a Medida: Estructurar ofertas comerciales únicas apoyadas en Inteligencia Artificial, automatización (RPA), analítica de datos y eficiencia de procesos.
    Evaluación Financiera & Viabilidad: Analizar costos, márgenes, ROI, presupuestos y riesgos para asegurar que cada negocio sea rentable y operacionalmente sostenible.
    Negociación & Licitaciones: Liderar la participación en licitaciones públicas y privadas, protegiendo las condiciones contractuales y financieras de la empresa.
    Empalme Operativo: Coordinar con la Dirección de Operaciones el cumplimiento estricto de ANS, entregables y expectativas del cliente.
    Liderazgo Comercial & KPIs: Monitorear indicadores de pipeline, tasa de conversión, forecast y crecimiento por cliente, liderando y potenciando al equipo a cargo.

    Perfil Deseado:

    Formación Académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Economía, Finanzas, Mercadeo o carreras afines.
    Posgrado (Deseable): Especialización o Maestría

    Cargos relacionados

    Administrador de negocios, Analista de nuevos negocios, Director comercial

Director(a) de operaciones

COP

industry AMERICAN KPO

Ofertas de empleo en AMERICAN KPO.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director(a) de operaciones

    COP
  • En American KPO continuamos fortaleciendo nuestra estructura organizacional para respaldar nuestro crecimiento acelerado. Buscamos un(a) Director(a) de Operaciones con amplia experiencia en BPO/KPO, servicios tercerizados o sector salud, con capacidad para liderar operaciones de mediana y gran escala, potenciar equipos de alto desempeño y conducir procesos de transformación y mejora continua.

    Si cuentas con visión estratégica, rigor analítico y una sólida trayectoria en gestión operativa directiva, ¡esta oportunidad es para ti!

    Tu Propósito:
    Dirigir la estrategia operativa de la compañía, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPIs), los acuerdos de nivel de servicio (SLA/ANS) y la rentabilidad de los proyectos, mientras lideras procesos de optimización y transformación organizacional.

    Control de Indicadores y Eficiencia: Garantizar el cumplimiento continuo de KPIs, ANS/SLAs, metas de productividad y administración del presupuesto operativo.
    Transformación y Mejora Continua: Diseñar e implementar proyectos de optimización de procesos, eficiencia operativa y adopción de tecnologías de transformación digital.
    Liderazgo de Equipos de Alto Desempeño: Administrar y desarrollar equipos multidisciplinarios, promoviendo una cultura orientada al logro, la innovación y la retención del talento.

    Perfil Deseado:

    Formación Académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
    Estudios de Posgrado: Especialización o Maestría en Gerencia de Operaciones, Alta Gerencia, Gerencia de Proyectos o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 8 años de experiencia general liderando operaciones.
    Mínimo 5 años en cargos directivos o de alta responsabilidad estratégica.
    Experiencia en administración de operaciones de mediana o gran escala y manejo de equipos multidisciplinarios.
    Conocimientos Clave: Indicadores de gestión (KPIs), Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS/SLA), productividad, planeación operativa, pres

    Cargos relacionados

    Director de operaciones
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