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$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en moderación de contenido Trilingües. (Inglés + Portugués + Español)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud comercial, de servicio al cliente y escucha activa.
    Idiomas: Español, Inglés y Portugués B2+ en adelante

    Funciones:
    •Revisar contenido en diferentes redes sociales y determinar si cumple con la políticas del país designado
    • Censurar contenido que no cumpla con las políticas del país designado en las redes sociales
    • Estar al día con las políticas de cada país en tanto a las redes sociales
    • Estar al día con las políticas de calidad.


    Salarios: $3.465.000 para nivel de idiomas (C1/C1)
    $2.904.000 para nivel de idiomas (B2/ B2)

    Horarios y salario: El primer mes de entrenamiento de Lunes a viernes: 8:00 am a 5:00 pm.

    40 Horas a la semana en turnos de Turnos de 8:00 AM a 5:00 PM
    Descansa 2 días a la semana

    • Variable del 15% del salario, asegurada durante los 3 primeros meses, es decir, más de 400.000 adicionales al salario.

    Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado


    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor atención al cliente

industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Ofertas de empleo en HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuestro nuevo Service Desk Analyst en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.


    Service Desk Analyst es responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte relacionado con los sistemas informáticos, el hardware y el software. Es responsable de responder a las consultas y resolver los problemas del sistema y de los usuarios de manera oportuna y profesional.



    Requisitos:

    Profesional culminado en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines.
    Experiencia mínima de 3 años brindado prevención, diagnóstico y solución de problemas técnicos y garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos de una empresa.
    Conocimiento y experiencia en la instalación y resolución de problemas de MS Windows Desktop, impresoras y PC/portátiles.
    Conocimiento y experiencia generales sobre redes/PC y resolución de problemas y Administración de usuarios de Active Directory.
    Habilidades analíticas, de organización, planificación y resolución de problemas.
    Capacidad demostrada para trabajar en un entorno colaborativo.

    Ingles B2 O superior

    Horario de trabajo lunes a viernes 7 am a 5 pm. Modalidad Presencial. Un día desde casa en común acuerdo con su jefe directo.

    *Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.

    OFRECEMOS:

    Contrato Laboral
    Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    Reembolso de educación
    Descuento de Empleados en nuestros productos




    Únete al mejor equipo.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Funciones:
    Campaña de servicio al cliente en el sector de la tecnologia, de phone. El representante de servicio proporciona apoyo a los servicios y productos del cliente. Esto incluye hardware, software, redes e interacciones con el sistema operativo y las aplicaciones del ordenador.

    Idiomas: "Ingles B2 Frances B2
    Salario: $3.061.300 + 15% por cumplimiento de metricas

    Horarios:
    Entrenamiento: Lunes a Sábado 6:00 am a 1:30 pm
    Operación: 9:00 - 18:00 2 dias off
    WAHA NACIONAL (colombia)

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Funciones:
    Campaña de servicio al cliente en el sector de la tecnologia, de phone. El representante de servicio proporciona apoyo a los servicios y productos del cliente. Esto incluye hardware, software, redes e interacciones con el sistema operativo y las aplicaciones del ordenador.

    Idiomas: "Ingles B2 Frances B2
    Salario: $3.061.300 + 15% por cumplimiento de metricas

    Horarios:
    Entrenamiento: Lunes a Sábado 6:00 am a 1:30 pm
    Operación: 9:00 - 18:00 2 dias off
    WAHA NACIONAL (colombia)

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Funciones: Campaña de servicio al cliente en el sector de la tecnología, de phone. El representante de servicio proporciona apoyo a los servicios y productos del cliente. Esto incluye hardware, software, redes e interacciones con el sistema operativo y las aplicaciones del ordenador.

    Idioma: Ingles B2, Frances B2
    Salario: $3.061.300 + "15% por cumplimiento de métricas


    Horarios:42 horas
    entrenamiento: lunes a sábado 13:30 - 21:00
    Operación: "14:00 - 22:30 y 15:30 - 0:00
    Ubicación: Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores Ejecutivos de cuentas - Éxito y optimización del cliente trilingües, inglés + portugués + español.

    Perfil requerido: Bachiller
    Experiencia requerida: 2 años de experiencia en ventas B2B
    Manejo de cuentas empresariales/Portafolio de clientes Deseable: Herramientas: Salesforce
    (SFDC) y otras plataformas de customer success.

    Idiomas: Inglés B2 + Portugués C1 en adelante

    Funciones: Gestionar y optimizar cuentas existentes, actuando como punto principal de contacto del cliente, liderando onboarding, monitoreando desempeño, resolviendo incidencias y asegurando la satisfacción y crecimiento de cuentas mediante optimización continua y gestión de relaciones.

    Salarios: $3.061.300 desde entrenamiento + 15% por cumplimiento de métricas.

    Horarios : 42 Horas a la semana
    Entrenamiento y Operación: Lunes a jueves 9am-6:30pm. Viernes 9am-6:00pm. Sábado y domingo OFF
    Salario: $6.400.000 + Bonos por cumplimiento de métricas de hasta 30% del salario

    Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a término indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores Ejecutivos de cuentas - Éxito y optimización del cliente trilingües, inglés + portugués + español.

    Perfil requerido: Bachiller
    Experiencia requerida: 2 años de experiencia en ventas B2B
    Manejo de cuentas empresariales/Portafolio de clientes Deseable: Herramientas: Salesforce
    (SFDC) y otras plataformas de customer success.

    Idiomas: Inglés B2 + Portugués C1 en adelante

    Funciones: Gestionar y optimizar cuentas existentes, actuando como punto principal de contacto del cliente, liderando onboarding, monitoreando desempeño, resolviendo incidencias y asegurando la satisfacción y crecimiento de cuentas mediante optimización continua y gestión de relaciones.

    Salarios: $3.061.300 desde entrenamiento + 15% por cumplimiento de métricas.

    Horarios : 42 Horas a la semana
    Entrenamiento y Operación: Lunes a jueves 9am-6:30pm. Viernes 9am-6:00pm. Sábado y domingo OFF
    Salario: $6.400.000 + Bonos por cumplimiento de métricas de hasta 30% del salario

    Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a término indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • "?????????????? Funciones: Banco que se enfoca en préstamos y en operaciones con tarjetas de crédito. Los asesores tienen como función brindar servicio al cliente a usuarios corporativos de un banco de acuerdo a consultas o peticiones en referencia a sus servicios. No cobranzas, no ventas.

    Requisitos

    ?? Academia Bachiller finalizado
    ??????????? Experiencia: Sin experiencia
    ?? Contrato: INDEFINIDO desde el día 1
    ??? Idioma: English B2 / French B2 / Spanish
    ? Horarios: 42 HORAS.
    Entrenamiento: 06:00 a 14:30 Lunes a viernes FDS OFF 4 semanas
    Operación: 01:00am a 10:00am / Lunes a viernes / FDS OFF

    ?? Salario: $3'442.000
    +Up to 15%
    +Servicio de ruta en la madrugada


    ?? Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ
    Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando CUSTOMER SERVICE para una importante empresa del sector BPO.

    Requisitos:

    • Nivel académico: Bachiller en adelante
    • Experiencia: Mínimo 6 meses
    • Nivel de inglés: A2 - B1
    • Vacante de inclusión laboral

    Funciones principales:
    Brindar atención al cliente para usuarios a través de llamadas entrantes.
    Servicio y soporte técnicos según necesidad del cliente.
    Resolver inquietudes relacionadas con facturación, cambios de servicio, activaciones y soporte básico técnico.
    Gestionar solicitudes de cancelación, retención y fidelización de clientes.
    Registrar de manera precisa la información y gestión realizada en el sistema.
    Cumplir con los indicadores de desempeño (calidad, satisfacción del cliente, tiempos de atención y metas comerciales).
    Garantizar una experiencia positiva, empática y orientada a la solución en cada interacción.
    Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
    Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.

    Condiciones:

    • Tipo de contrato: Término indefinido
    • Salario y beneficios: SMLV + otros beneficios
    • Horario: Domingo a domingo con 2 días de descanso seguidos rotativos a la semana
    • Modalidad: Presencial
    • Ubicación: Bogotá
    • Número de puestos: 2

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    Asesor servicio al cliente

industry CINE COLOMBIA

Ofertas de empleo en CINE COLOMBIA.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Inicia tu vida laboral en el mundo del cine!

    Estamos buscando estudiantes o egresados de programas técnicos, tecnológicos o universitarios que quieran unirse a nuestro equipo en el Multiplex.

    Podrás aprender y desempeñarte en nuestras tres áreas principales:

    1. Confitería – Venta y preparación de alimentos.
    2. Taquilla – Venta de boletería.
    3. Portería – Acomodación de los asistentes en las salas.

    Requisitos:
    Disponibilidad para trabajar domingo a domingo, en turnos rotativos de apertura y cierre a partir de las 11:00 a.m., con un día compensatorio entre semana.

    Si te interesa, inscríbete directamente en la página oficial de Cine Colombia, en la sección “Trabaje con Nosotros”.

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    Asesor servicio al cliente

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en servicio al cliente bilingües

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud de servicio al cliente y escucha activa.

    Idiomas: Español, Inglés B2 en adelante

    Funciones:
    Es el tercer banco más importante de los estados unidos, se especializa en tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude con operaciones principalmente en los estados unidos, los asesores tendrán la función de brindar un servicio al cliente.

    Salarios: $2.315.000 desde entrenamiento

    Horarios y salario: 42 Horas a la semana
    Entrenamiento y operación: diferentes opciones de horario am, pm o madrugada.


    Modalidad de trabajo: ON SITE, AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado


    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Oferta Laboral: Asesor(a) de Soporte y Servicio al Cliente
    Salario base: $2.547.000 + bonos por cumplimiento de métricas
    Horario: 4:00 a.m. a 1:00 p.m. (cubre ruta de ingreso)
    Modalidad: Dos días OFF semanales
    Jornada: 42 horas semanales
    Ubicación: Connecta – B&M, cerca al Portal el Dorado
    Beneficios adicionales:
    Bonificación del 15% por cumplimiento de métricas, calculada sobre el sueldo base
    Hiring Bonus de $1.500.000, entregado en 3 pagos de $500.000

    Descripción del rol
    Buscamos un(a) Asesor(a) de Soporte y Servicio al Cliente para brindar atención especializada. Serás responsable de guiarlos en la inscripción a programas, integraciones de hogares dentro del aplicativo, optimización de perfiles y uso de funcionalidades.
    Este rol requiere una mezcla de excelente servicio al cliente, habilidades técnicas básicas y la capacidad de ofrecer un acompañamiento claro, oportuno y profesional.

    Requisitos
    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (certificable) - NO NECESARIAMENTE CALL CENTER
    Excelentes habilidades comunicativas.
    Orientación al detalle, paciencia y gusto por el trato con clientes.
    Manejo básico de aplicativos o plataformas digitales.
    Disponibilidad para laborar en el horario establecido.
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    Ambiente laboral dinámico y multicultural.
    Oportunidad de aprender del sector tech/hospitality.
    Buen paquete salarial con incentivos atractivos.
    Estabilidad y crecimiento dentro de la operación.

    ¡Queremos conocerte!
    Si te apasiona el servicio, disfrutas ayudar a otros y quieres crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!
    Envíanos tu hoja de vida y comienza tu proceso con nosotros.

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    Agente de call center bilingüe

industry AXA PARTNERS COLOMBIA

Ofertas de empleo en AXA PARTNERS COLOMBIA.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Viajes Bilingüe!

    Estamos en busca de un apasionado Agente de Viajes con un nivel de inglés mínimo B2 para formar parte de nuestro equipo. Si te encanta el mundo de los viajes, eres proactivo y disfrutas brindando un servicio excepcional a los clientes, ¡queremos conocerte!

    Requisitos:
    - Nivel de inglés B2 - C1 (Avanzado).
    - Sin experiencia
    - Disponibilidad para trabajar en un horario de 7 - 8 horas rotativas, de domingo a domingo, con un día de descanso en la semana.

    Ofrecemos:
    - Contrato a término fijo x 6 meses- luego a término indefinido
    - Salario básico: $3.278.666+ auxilio de transporte + esquema de bonificación

    Beneficios:
    - Oportunidades de crecimiento profesional.
    - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.


    ¡Esperamos recibir tu aplicación y compartir contigo la emocionante aventura de ayudar a nuestros clientes a explorar el mundo!

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    Agente de call center bilingüe

industry AMERICA GBS SAS

Ofertas de empleo en AMERICA GBS SAS.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo/a PROFESIONAL DE OPERACIONES BILINGÜE!

    En nuestra compañía buscamos personas con excelente capacidad de organización, atención al detalle y gusto por la gestión documental en entornos corporativos internacionales. Si disfrutas trabajando con información, asegurando el cumplimiento de procedimientos y brindando soporte a diferentes filiales, ¡esta oportunidad es para ti!

    Funciones:
    1. Emitir certificados de conformidad y realizar la revisión documental de los paquetes de auditoría incluidos dentro del alcance de la compañía, garantizando el cumplimiento de especificaciones, instructivos, procedimientos y políticas internas.
    2. Aplicar los procedimientos globales y operativos de la empresa, así como los instructivos de su área, para mantener estandarizadas las operaciones.
    3. Proponer acciones de mejora sobre los procedimientos y las herramientas propias del cargo, contribuyendo a la optimización de los procesos.
    4. Realizar el seguimiento y la gestión de solicitudes específicas de las filiales, relacionadas con procesos de facturación, revisión documental y emisión de certificados.
    5. Cargar documentos y gestionar información en plataformas externas, para aquellas normas que así lo requieran y que estén dentro del alcance de la organización.
    6. Programar, cargar y gestionar las solicitudes de suspensión, cancelación, modificación y retiro de certificados.

    Requisitos:
    1. Educación: Profesional, estudiante (que haya cursado al menos cinco semestres) preferiblemente en carreras afines a la administración o la ingeniería (Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Alimentos, Ingeniería Ambiental, entre otras).
    2. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en áreas administrativas, de operaciones o de servicio, idealmente con manejo de documentación y soporte a procesos corporativos.
    3. Conocimientos técnicos:
    -Manejo de MS Office o herramientas semejantes (correo electrónico, hojas de cálculo).
    -

    Cargos relacionados

    Analista administrativo, Analista de operaciones, Analista control documental
- Hibrido

industry AMWAY COLOMBIA

Ofertas de empleo en AMWAY COLOMBIA.
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Estamos en la búsqueda del Líder de Automatización para el área de Servicio al CLiente. Dentro de las principales responsabilidades están:

    1. Definir la estrategia de implementación y promoción para canales de servicio digitales, de autoservicio y asistidos
    2. Coordinar proyectos con TI para apoyar la adopción de plataformas globales
    3. Monitoerar, analizar e informar de métricas clave
    4. Analizar los procesos de CX para evaluar la viabilidad de migración a nuevos canales
    5. Evaluar, proponer y apoyar la adopción de nuevas tecnologías por parte de BPOs y herramientas digitales que afecten la experiencia del usuario, asegurando un equilibrio entre coste y calidad
    6. Gestionar herramientas y canales
    7. Gestionar herramientas y plataformas clave para maximizar su uso, impulsar la adopción y aprovechar plenamente su potencial.

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    Supervisor de servicio al cliente

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Funciones principales:
    Brindar atención al cliente y a usuarios de banca canadiense Ofrecer soluciones y asesoría sobre productos y servicios Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer una experiencia positiva.

    Salario: $3.100.000 mas recargos nocturnos mas beneficios Tipo de contrato: Término indefinido

    Jornada de trabajo: Tiempo completo (turnos rotativos) durante los dos primeros meses de entrenamiento:
    Turno de la mañana: 07:00 a.m a 03:30 p.m
    Turno de la tarde: 04:00 p.m a 12:00 a.m (Incluye transporte y recargo nocturno).
    Jornada de trabajo: Turno rotativo de 42 horas semanales, dos días off, en una franja horaria de 7 am a 12 m
    Mínimo Bachiller se debe contar con el diploma o acta de grado Inglés B2 o superior.
    No se requiere experiencia previa.

    ¿Qué ofrecemos? Contrato directo con todas las prestaciones
    Estabilidad laboral.
    Formación completa y paga durante el primer mes.
    Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
    Ambiente profesional, dinámico y multicultural.

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    Agente de call center
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