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- Hibrido
  • Analista de estructura y diseño organizacional/ analista compensación y beneficios

    COP
  • Salario confidencial
  • Te estamos buscando! Analista de experiencia al cliente. ??

    ¿Qué buscamos? ??
    - Educación: : Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de empresas y Financieras
    - Experiencia mínima de 2 años realizando levantamientos de cargos, manejo de organigramas, o participación en proyectos de rediseño estructural. Roles de apoyo en diseño organizacional, estructuras, desarrollo organizacional o análisis de datos.
    - Formación complementaria en análisis organizacional, Excel avanzado, herramientas de visualización (Power BI, Tableau). • Valorables conocimientos básicos en metodologías ágiles o gestión de procesos
    - Ubicación: Bogotá
    Responsabilidades Clave:
    Proporcionar apoyo técnico y analítico en los procesos de diseño, análisis y rediseño organizacional, mediante la elaboración de estudios de estructuras, análisis de dotación, actualización de organigramas y documentación de funciones. Su trabajo facilita la correcta ejecución de los proyectos liderados por el Jefe de Estructura y contribuye a la implementación de modelos ágiles y colaborativos en la organización.
    ¿Qué ofrecemos? ??

    - Salario competitivo, de acuerdo con perfil y expectativa salarial.
    - Beneficios de compañía
    - Trabajo hibrido
    -Contrato a termino indefinido
    - Estabilidad laboral
    - Un entorno dinámico y profesional.
    - Oportunidades para crecimiento y desarrollo.
    - La posibilidad de formar parte de un equipo comprometido y colaborativo.

    Cargos relacionados

    Jefe de compensación y beneficios
  • Jefe de compensación

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 11 Sep 2025
  • Jefe de compensación

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa líder en asistencias se encuentra en búsqueda de: Jefe de compensaciones y nómina.

    Objetivo: Apoyar en el diseño y análisis de compensaciones totales, de acuerdo con las políticas corporativas y las disposiciones legales vigentes.

    Responsabilidades del puesto:

    Administrar las bases de datos, modelos y sistemas de administración de compensación.
    Analizar información referente a la compensación, con la finalidad de proponer escenarios que permitan la toma de decisiones.
    Controlar y verificar el proceso de nómina de la compañía, asegurando el cumplimiento de las obligaciones ante entes de control y entidades gubernamentales.
    Realizar reportes de indicadores, estadísticas y en general de la compensación dirigidos a la Gerencia.
    Requisitos:

    Profesional en carreras administrativas, financieras, contables y/o afines.
    Experiencia mínima de 4 años manejando procesos integrales de nómina, compensación, manejo de indicadores, presupuesto, elaboración y presentación de informes, manejo de personal
    Ofrecemos:

    Sueldo base mensual.
    Prestaciones de ley.
    Horario y zona de trabajo: Lunes a Viernes de 8am a 6pm- Bógota, Colombia.

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    Jefe de compensación y beneficios
- Hibrido
  • Consultor de compensación y beneficios

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de un Consultor Senior de compensación y beneficios enfásis en optimización tributaria. Profesional en Ingenierías, Administración de Empresas, Derecho o Economía, preferiblemente con conocimiento en temas laborales y/o tributarios, con experiencia de 5 años en áreas jurídicas o Talento Humano específicamente en estrategias de compensación eficiente, modelos de remuneración y beneficios.

    Sus principales funciones son:
    • Gestionar proyectos de Remuneración Flexible Integral y beneficios enfocados en optimizar costos laborales e impactos tributarios para los empleados.
    • Potenciar la estrategia retributiva asegurando la óptima ejecución.
    • Interactuar con clientes en la implementación de proyectos.

    Cargos relacionados

    Abogado, Jefe de compensación y beneficios, Asesor de pensiones
- Hibrido
  • Analista de compensación, beneficios e investigación de mercados

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante compañia, firma de consultoria en Gestión Humana se encuentra en búsqueda de varios Consultores Junior de Compensación y beneficios con experiencia de 1 año en compensación, Estructura organizacional, Valoración de cargos, Curvas Salariales, Sistemas de remuneración, valoración de cargos y manejo de diferentes metodologías. Experiencia en manejo de datos, bases de datos.
    Trabajo híbrido Bogotá o Medellín, Salario de $2.500.000
    Beneficios compañía, bono de resultados. Experiencia en consultoría, proyectos o grandes empresas

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    Analista de gestión humana, Analista de recursos humanos, Analista de investigación de mercados
  • Especialista de compensación / remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!
    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto:
    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de People Ops en la posición de Especialista de Compensación. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:
    -Diseñas propuestas de compensación acordes al mercado, garantizando la equidad interna y el control y cumplimiento de presupuesto anual.
    -Elaboras análisis de costos laborales, teniendo en cuenta la legislación laboral de cada país.
    -Participas periódicamente en encuestas salariales y de beneficios que ofrece el mercado, estableciendo tendencias y prácticas para la organización.
    -Apoyas la construcción y administración del presupuesto anual y Headcount establecido.
    -Analizas y aseguras el reporte y actualización de novedades de nómina en aplicativo de administración de personal de la organización.
    -Realizas seguimiento a los esquemas de compensación total de la Organización (fija, variable, corto y largo plazo).
    -Eres el responsable del análisis de información para el reporte de indicadores principales de la organización en temas de planeación de la fuerza laboral.
    -Todas las demás funciones que sean asignadas por el líder inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    - Eres graduado de Ingeniería, Administración de empresas, Psicología o afines.
    -Tienes 4 años de experiencia en procesos administrativos de Recursos Humanos, de los cuales al menos 2 años han sido en procesos de compensación y administración salarial (valoración de cargos, análisis salariales, nivelaciones o incrementos, encuest

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    Jefe de compensación y beneficios
  • Auxiliar de compensación y beneficios - nómina

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Bachiller y Técnico o Tecnólogo en Gestión del Talento Humano, en Prestaciones Sociales y Nómina o en Gestión Contable y Financiera, con experiencia mínima de 1 año en procesos de liquidación de nómina, manejo novedades y entrega de dotación de personal, preferiblemente en empresas de más de 1000 empleados. Indispensable conocimiento y dominio del software Kactus.

    Contrato inicialmente fijo a 6 meses con posibilidad de prórroga según desempeño y horario de lunes a viernes.

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    Auxiliar administrativo
  • Analista de datos - compensacion

    COP
  • industry Jardines de los Andes

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Sep 2025
  • Analista de datos - compensacion

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Somos una compañía del sector floricultor ubicada en el municipio de Madrid Cundinamarca, nos encontramos en la búsqueda de Analista de Datos, profesional o estudiante de ingeniería de sistemas, industrial,s o afines, con experiencia mínima de 1 año en análisis de datos, programación y conocimientos en compensacion, manejo de Excel avanzado, Power Bi preferiblemente experiencia especifica en el sector floricultor.
    Lugar de trabajo: Madrid Cundinamarca, jornada 100% presencial.
    Jornada laboral completa de lunes a sábado.
    Brindamos beneficio de alimentación y estabilidad laboral.

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    Jefe de compensación y beneficios, Analista de estadísticas, Asistente estadístico, Tecnólogo de estadística, Analista de datos
  • Jefe/a de nómina, compensación y administración de personal

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Somos una empresa consolidada y de crecimiento exponencial en el competitivo sector retail. Nos distinguimos por una cultura orientada a resultados y una visión estratégica que nos posiciona como referentes en la industria. Ofrecemos un entorno dinámico, desafiante y con amplias oportunidades de desarrollo profesional, donde tu experiencia será clave para la construcción y consolidación de nuestras mejores prácticas.

    Buscamos un profesional sénior cuyo objetivo es liderar y garantizar la operación, mejora continua y control de los procesos integrales de nómina, compensación y administración de personal en un contexto multisocietario y de alta complejidad operacional. Diseñar e implementar políticas y prácticas de compensación competitivas y equitativas, asegurar el cumplimiento legal y contable, optimizar la eficiencia operativa y transformar data operativa en decisiones estratégicas que soporten la ejecución de la estrategia organizacional.

    Se requiere:

    - Profesional titulado en Administración, Contaduría Pública, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
    - Deseable: especialización o formación complementaria en Compensación y Beneficios, Gestión Humana, Derecho Laboral, Finanzas o áreas relacionadas.
    - Experiencia de 8 años de experiencia en áreas de gestión humana, financiera o administrativa y al menos 5 años liderando procesos integrales de nómina, compensación y administración de personal, idealmente en empresas con estructuras complejas y/o multisocietarias.
    - Conocimientos sólidos de legislación laboral, seguridad social, impuestos laborales y nómina electrónica.
    - Indispensable manejo de NOVASOFT: experiencia probada como usuario / administrador del módulo de nómina.
    - Preferible manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos (Power BI, Data Studio u otras).

    Algunas de las responsabilidades del rol son:

    - Garantizar ejecución puntual y precisa de nómina (incl. nómina electrónica), liquidaciones y pagos de segurida

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    Coordinador de nomina, Jefe de recursos humanos, Jefe de compensación y beneficios
- Hibrido
  • Consultor flexibilización salarial y beneficios - pensional

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de un Consultor Senior de Remuneración Flexible Integral y beneficios, profesional en Ingenierías, Administración de Empresas, Derecho o Economía, preferiblemente con conocimiento en temas laborales y/o tributarios, con experiencia de 5 años en áreas jurídicas o Talento Humano específicamente en estrategias de compensación eficiente, modelos de remuneración y beneficios.

    Sus principales funciones son:
    • Gestionar proyectos de Remuneración Flexible Integral y beneficios enfocados en optimizar costos laborales e impactos tributarios para los empleados.
    • Potenciar la estrategia retributiva asegurando la óptima ejecución.
    • Interactuar con clientes en la implementación de proyectos.

    Habilidades:
    • Comunicación
    • Organización
    • Iniciativa
    • Proactividad

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    Abogado, Jefe de compensación y beneficios, Asesor de pensiones
  • Analista de compensacion y beneficios

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Compensación para brindar apoyo al equipo de Total Rewards por un periodo de 6 meses. Su enfoque será técnico y analítico, con responsabilidades clave como:
    Análisis de información cuantitativa.
    Mantenimiento de bases de datos.
    Elaboración de reportes.
    Cruce de información entre sistemas internos.
    Gestión de documentación y almacenamiento de datos.
    Habilidades requeridas:
    Análisis de datos y cálculo de brechas.
    Pensamiento crítico y atención al detalle.
    Proactividad y cumplimiento de plazos.
    Ética y manejo confidencial de información salarial.
    Herramientas:
    Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, funciones complejas).
    Ingles B2 - C1
    Tipo de contrato: Temporal – 6 meses
    Horario: Lunes a viernes
    Salario: $3.800.000 – $4.500.000 mensual

    Postúlate y haz parte de un equipo que trabaja con excelencia técnica en gestión de compensaciones.

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    Analista de nomina, Analista financiero
- Hibrido
  • Analista de compensación y beneficios data analitics

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • apoyar a la gerencia de compensación y beneficios de Talento Humano, en la gestión y procesamiento de información, analítica de datos, modelamiento y automatización de información para facilitar el manejo de información de la compañía. Profesional en Ingeniería o Matemáticas; con experiencia en desarrollo y manejo de datos y analítica.

    Cargos relacionados

    Analista de recursos humanos
  • Benefits operations partner - gbs

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 11 Sep 2025
  • Benefits operations partner - gbs

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Estamos buscando nuestro/a próximo/a BENEFITS OPERATIONS PARTNER – GBS!

    En SGS nos apasiona ofrecer experiencias laborales de calidad a nuestros colaboradores, asegurando procesos transparentes, ágiles y alineados con nuestras políticas globales. Estamos en búsqueda de un/a profesional con experiencia en beneficios, compensación y gestión de datos de Recursos Humanos, que quiera crecer en un entorno dinámico, multicultural y con alcance regional en LATAM.

    Funciones principales:
    -Administrar y ejecutar los procesos operativos de beneficios en LATAM: afiliaciones, cancelaciones, renovaciones y actualizaciones en programas de salud, seguros, convenios, planes de jubilación, entre otros.
    -Gestionar inscripciones abiertas, renovaciones de planes y procesos de altas/bajas en las plataformas de beneficios.
    -Revisar la elegibilidad de beneficiarios, fechas de aplicación, coberturas y restricciones legales según el país.
    -Canalizar y dar seguimiento a consultas, reclamos y requerimientos relacionados con beneficios, asegurando su cierre satisfactorio.
    -Interactuar con proveedores externos de beneficios, garantizando el cumplimiento de contratos y brindando soporte técnico-operativo.
    -Ejecutar conciliaciones mensuales de beneficios con nómina y proveedores, asegurando integridad de los datos y actualización de bases de información.
    -Elaborar reportes periódicos de cobertura, participación y costos, además de mantener actualizada la comunicación de beneficios en canales internos.
    -Apoyar en procesos de renovación, licitación, evaluación de proveedores y rediseño del portafolio de beneficios junto con el equipo de Total Rewards.

    Requisitos:
    -Educación: Tecnólogo o profesional en Administración, Gestión Humana, Relaciones Laborales o áreas afines. Deseable formación en normatividad laboral y sistemas de HR.
    -Experiencia: Mínimo 2 años en administración de beneficios, compensación o nómina. Experiencia en servicio al cliente interno, resolución de reclamos y g

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    Jefe de compensación y beneficios
- Hibrido
  • Líder de nómina y compensación

    COP
  • industry AGENCIA DE ADUANAS ABC REPECEV S.A. NIVEL I

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 19 Sep 2025
  • Líder de nómina y compensación

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • El grupo logístico ABC esta en busca de un Lider de nomina y compensación, quien tendrá la responsabilidad de Liderar y coordinar todas las actividades relacionadas con la gestión de la nómina y la compensación, asegurando la correcta liquidación de la nómina, prestaciones sociales y obligaciones legales. Garantizar el cumplimiento de la normatividad laboral colombiana y la adecuada administración de los esquemas de compensación, con el fin de contribuir a la retención, equidad interna y sostenibilidad financiera de la organización.

    Formación: Profesional en Administración de Empresas, Contaduría, Ingeniería Industrial, Derecho o carreras afines.

    Experiencia:
    3 a 5 años en gestión de nómina y compensación, preferiblemente en empresas con más de 300 colaboradores.

    Conocimientos específicos:
    - Legislación laboral.
    - Sistemas de liquidación de nómina
    - Seguridad social y parafiscales.
    - Contabilidad básica aplicada a nómina.

    Salario: A convenir + prestaciones de ley

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    Coordinador de nomina, Coordinador de talento humano, Analista de nomina, Consultor recursos humanos
- Hibrido
  • Líder de protección de datos

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Sep 2025
  • Líder de protección de datos

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector de tecnología requiere Líder de protección de datos, que cumpla los siguientes requisitos:
    *Pregrado en: Ingeniería electrónica o telemática o de sistemas o telecomunicaciones o afines
    * Posgrado: en gerencia de proyectos o en el campo de la ingeniería
    *Tarjeta Profesiona
    *Certificaciones Técnicas: Certificación internacional afín al cargo (ejm. CDPSE, ISO 27701, Auditor Líder ISO 27001)
    *Experiencia profesional: Contada a partir de la tarjeta profesional 7 años.
    *Experiencia mínima de cinco (5) años ejerciendo cargos relacionados con el rol.

    Brindamos
    Contrato laboral: Obra o labor
    Salario a convenir
    Modalidad de trabajo hibrido

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    Ingeniero de sistemas
  • Analista de gestión organizacional experiencia en diseño- bandas salariales y compensaciones

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Quieres ser parte de una de las mejores empresas para trabajar en Colombia
    Estamos en búsqueda de un ANALISTA DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL

    FORMACIÓN:
    En Administración de Empresas, Psicología, Ingeniería Industrial o carreras
    administrativas. Preferiblemente especialización en temas relacionados con Gestión Humana.

    EXPERIENCIA:
    Mínima de 3 años, en el área de gestión humana, preferiblemente en temas
    relacionados con Compensación, estudios salariales y estructuras
    organizacionales.
    SALARIO: 5´852.100

    HORARIOS:
    Lunes a Viernes 7 a 5 o 8 a 6pm

    CONTRATO; Fijo directo con Cafam renovable

    Haz parte de CAFAM, una Empresa Familiarmente Responsable. EFR

    #SiempreATuLado

    #SoyCafalover

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    Analista organizacional
  • Líder de mesa de ayuda (con moto)

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante empresa del sector TI se encuentra en búsqueda de un LIDER DE MESA DE AYUDA (con moto) para la ciudad de Bogotá.

    Requisitos:
    -Ingeniero de telecomunicaciones, sistemas o afines.
    -Deseable con formación académica en: Certificación ITIL, Seguridad de redes e infraestructura, Comunicaciones LAN, WAN, Google IT Support.
    -Experiencia mínima de un año en servicios administrativos, servicio al cliente o soporte de sistemas de información.
    -Debe contar con moto y licencia A1 o A2.

    Funciones:
    -Liderar los recursos de soporte técnico nivel 1, garantizando una atención eficiente y alineada con los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
    -Gestionar la Mesa de Ayuda, supervisando, optimizando y dando seguimiento a las solicitudes de soporte, con el objetivo de asegurar una prestación de servicio de calidad, la satisfacción del usuario y el cumplimiento de los ANS establecidos.
    -Impulsar la eficiencia tecnológica y la mejora continua del servicio, mediante la identificación y propuesta de optimizaciones en la gestión del soporte y la reducción de cargas operativas.

    Contrato: TEMPORAL (obra labor)

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador de compensación - gh

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • !En ALFA abrimos nuestras puertas al mejor talento!

    Somos un grupo empresarial conformado por 5 compañías del sector de la construcción, que día a día soñamos, innovamos, construimos, desafiamos y asumimos retos porque somos constructores de grandes resultados!.

    Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Compensación y Beneficios dinámico y orientado a resultados para liderar y evolucionar la estrategia de compensación total. Con mínimo cuatro (4) años de experiencia en roles de compensación y liquidación de comisiones.

    Requisitos Indispensables:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, con posgrado o certificación en Compensación.
    - Sólido conocimiento de las mejores prácticas y tendencias del mercado en compensación.
    - Experiencia en el diseño e implementación de diferentes programas de incentivos.
    - Habilidad demostrada para analizar datos de compensación, realizar modelado y generar informes.
    - Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita) y capacidad para presentar información compleja de manera clara y concisa.
    - Sólidas habilidades de negociación e influencia.

    Propósito del Cargo:
    Administrar y gestionar la información técnica de compensación y control del Head Count, así como el análisis de equidad y competitividad que promueva la atracción y retención de colaboradores y generar valor a la estrategia corporativa.

    Responsabilidades Clave:
    - Desarrollar, implementar y administrar programas de compensación competitivos y equitativos (salarios base, incentivos a corto y largo plazo, bonificaciones, etc.) que atraigan, retengan y motiven al talento.
    - Liderar el análisis de mercado y las encuestas de compensación para asegurar la competitividad de nuestros paquetes retributivos.
    - Diseñar y gestionar la estructura salarial, las bandas salariales y los procesos de evaluación de puestos.
    - Colaborar estrechamente con Recursos Humanos, Finanzas y la alta dirección para asegurar la alineación de la estrategia de compensación

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    Ingeniero industrial
  • Jefe de nómina - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Buscamos a nuestra próxima Jefe de Nómina!

    Área: Desarrollo Humano
    Ubicación: Bogotá - Barrio Alquería
    Modalidad: 100% presencial

    En nuestro laboratorios Chalver, más que fórmulas y procesos, creemos en las personas que los hacen posibles. Por eso, hoy abrimos las puertas a una nueva oportunidad dentro de nuestro equipo de Desarrollo Humano: buscamos una Jefe de Nómina con visión estratégica, sensibilidad humana y precisión técnica para liderar la gestión integral de nuestra nómina.

    ¿Cuál será tu propósito?

    Gestionar integralmente la nómina de la Compañía, asegurando el cálculo correcto de salarios, deducciones, impuestos y beneficios, con estricto cumplimiento de la normatividad legal y laboral vigente. Además, liderarás el equipo de Nómina y participarás activamente en la planificación de nuestra Gerencia de Desarrollo Humano.

    Principales funciones

    Atender inquietudes del personal relacionadas con nómina y prestaciones sociales, brindando siempre una atención clara, empática y oportuna.

    Revisar afiliaciones y retiros ante entidades de seguridad social, cajas de compensación, bancos, entre otros.

    Verificar la correcta liquidación de incapacidades médicas.

    Asegurar el ingreso y verificación de datos de nuevos colaboradores en los sistemas de información (contratos, retención en la fuente, cuentas de nómina, etc.).

    Incluir y revisar la información de horas extras entregada por el analista de nómina.

    Emitir reportes necesarios para el abono oportuno de la nómina a los empleados.

    ¿A quién estamos buscando?

    Una persona con pasión por el detalle, liderazgo natural y sensibilidad humana, que cumpla con los siguientes requisitos:

    Profesional en carreras administrativas o afines.

    Mínimo 5 años de experiencia en gestión de nómina.

    Conocimientos sólidos en Kactus, SAP y normatividad laboral vigente.

    Habilidad para trabajar en equipo, comunicarse con claridad y manejar información confidencial con integridad.

    ¿Qué

    Cargos relacionados

    Coordinador de nomina, Jefe de compensación y beneficios
  • Coordinador de operaciones mesa de ayuda

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Compañía que presta servicios de telecomunicaciones y tecnología busca COORDINADOR DE OPERACIONES. Si eres profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica o Telecomunicaciones, con tarjeta profesional vigente, con especialización o maestría en Gestión de Tecnología o Administración de Servicios de TI o Gestión de proyectos (PMP o SCRUM). Con certificación en Metodologías de gestión de servicios (ITIL) o Gestión de proyectos (PMP o SCRUM) y mínimo cuatro (4) años de experiencia general pero tres (3) años de experiencia especifica en gestión de operaciones de TI, aseguramiento de la calidad del servicio o administración de proveedores tecnológicos, aplica a nuestra vacante.

    Te ofrecemos:
    Salario básico: $7.000.000 más prestaciones de ley
    Contrato obra labor por proyecto de 25 meses
    Horario lunes a sábado.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Analista mesa de ayuda

    COP
  • industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 29 Sep 2025
  • Analista mesa de ayuda

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Cargo: Analista de computadores mesa de ayuda, Técnico, tecnólogo o Ingenieros recién graduados en sistemas, electrónica, telecomunicaciones y/o carreras afines Disponibilidad para trabajar Domingo a Domingo por turnos rotativos (6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-6:00) NIVEL EDUCATIVO:Técnico, tecnólogo o Ingenieros recién graduados en sistemas, electrónica, telecomunicaciones y/o carreras afines. EXPERIENCIA LABORAL: Se requiere mínimo dos años de experiencia en Service desk, atención de mesa de ayuda.Salario: $ 2.200.000 + prestaciones de ley CONOCIMIENTOS NO NEGOCIABLES: Atención a clientes Realización de informes de gestión de mesa Fundamentos de ITIL - v3 v4 CONOCIMIENTOS PREFERIBLES Conocimiento y soporte técnico básico en tecnologías de comunicaciones Conocimiento en soluciones POS COMPETENCIAS ESPECIFICAS Orientación al cliente Comunicación Capacidad de planificación y organización Pensamiento analítico Pasión por cliente FUNCIONES 1. Recepción, análisis y clasificación de los tickets de servicio 2. Creación de ticket de servicio en la herramienta de mesa 3. Asignación del ticket de servicio 4. Validación, monitoreo y control durante todo el ciclo de vida del ticket de servicio 5. Comunicación permanente con el cliente sobre la evolución del ticket 6. Seguimiento permanente del estado del ticket con el recurso asignado 7. Reunión semanal con los cluster de servicio para actualización de estado de los tickets asignados 8. Validación de la autorización del cliente para el cierre del ticket de servicio 9. Cierre de los tickets de servicio en los tiempos estipulados en el manual 10. Reporte al líder de la mesa sobre su gestión 11. Elaborar los informes de mesa solicitados con la frecuencia requerida por los clientes y el negocio 12. Elaborar otros informes de gestión de mesa 13. Sugerir y recomendar mejoras al proceso de servicio sobre las estadísticas de mesa 14. Estar atento a la atención inmediata del ticket por el canal de servicio que llegue 15. Velar por la i

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry COLVATEL

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 9 Oct 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Somos una empresa líder en de servicios de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia, especializada en brindar soluciones tecnológicas y de telecomunicaciones integrales. En este momento, estamos en busca de talento para nuestra vacante de: AGENTE TÉCNICO

    Requisitos:

    Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo seis (6) semestres cursados y aprobados en carreras como sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia mínima de dos (2) años en atención al cliente, específicamente en Call Center y/o asistencia técnica telefónica en áreas como hardware, software y soporte en redes LAN.

    Condiciones:

    Contrato: Obra o labor

    Horario: Lunes a sábado

    Salario: $1.992.200 + Bono fijo de $853.800

    Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de una empresa de gran trayectoria, ¡esperamos tu postulación!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista mesa de ayuda

    COP
  • industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 8 Oct 2025
  • Analista mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Cargo: Analista de computadores mesa de ayuda CONDICIONES: Salario: $ 1.800.000 - 2.000.000 Presencial Ubicación Calle 26 Disponibilidad para trabajar Domingo a Domingo por turnos rotativos (6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-6:00) Nivel Académico: Técnico en sistemas, industrial, electrónica, telecomunicaciones (puede estar cursando carreras después de 7to semestre). Certificaciones: Certificación y conocimientos en ITIL fundamentos. Experiencia: • De 1 a 3 años en cargos de soporte o helpdesk o service desk (remoto o presencial). • Con experiencia en configuración, mantenimiento y soporte de mesa de ayuda • y servicio al cliente. • Experiencia en Soporte de Mesa de Ayuda, con conocimientos básicos en Office 365 y uso de Internet. Conocimientos: • Obligatorias: Gestión de documentación, habilidades numéricas (matemáticas), orientación y atención clientes, gestión de procesos, análisis de requerimientos, trabajo en equipo y las que tenemos defnidas para los analistas de colombia Nivel de Inglés A2. • Preferibles: Conocimientos en aplicación "core aduanero" y/o aplicaciones aduaneras, itil, normatividad aduanera Paìs, conocimientos/habilidades en costos.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Profesional de seguridad de la información y protección de datos

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • La Fundación Universitaria de Ciencias de la salud te invita a ser parte de esta gran familia.

    En esta oportunidad, requerimos un Profesional de seguridad y protección de datos quien se encargará de desarrollar y proponer la actualización en los procesos y procedimientos que sean requeridos para el desarrollo y gestión del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, el Programa Integral de Protección de Datos Personales (PIGDP) y el cumplimiento de la normatividad vigente. Debe ser profesional en ingeniería de sistemas o ingeniería de telecomunicaciones o fines, contar con dos (2) años de experiencia en labores afines.

    Horario de lunes a viernes de 7 am a 4 pm.
    Salario dependiendo de la experiencia $ 3.029.000 a $ 3.897.000

    La Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud no oferta sus programas académicos como condición para la vinculación con ninguna oferta de trabajo propia ni de otras Instituciones, ni solicita dinero para participar en las vacantes disponibles en la Institución.

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    Analista de seguridad de la información
  • Agente mesa de ayuda bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Vive la experiencia SONDA

    ¡Aquí transformas tu carrera

    ¿Por qué ser parte de SONDA

    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

    Buscamos a Agente Mesa de Ayuda Bilingüe que quieran aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:

    Realizar análisis de tendencias de rendimiento y gestionar la capacidad del servidor y red.

    Responder a los posibles problemas utilizando la automatización, programación y seguimiento de herramientas a la gestión según caso.

    Participar en la configuración e implementación de soluciones técnicas para mejorar y / o solucionar problemas del sistema.

    Responsable de la documentación de apoyo.

    Excelente capacidad en resolución de problemas, considerando las políticas y procedimientos de la compañía. Realiza labores de alta complejidad, relacionándose con otras áreas.



    Ideal si cuentas con:

    herramientas de productividad Microsoft, Hardware y Software de PC. Conocimientos Específicos.

    Dominio técnico para soporte de usuarios en plataformas de escritorio Windows 7 y Windows 10.

    Manejo en asistencia de usuarios en herramientas Microsoft Office últimas versiones.

    Manejo herramientas de conectividad y redes.

    Manejo de Hardware de computadores y operaciones de mantenimiento.

    Instalación de aplicaciones propias del negocio.

    Formación: Título profesional universitario en Ingeniería: Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o afines a tecnología de la información.

    (inglés B2/C1), Mínimo 6 meses en funciones de soporte computac

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Líder de protección de infraestructura, aplicaciones y datos

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector de tecnología requiere Líder de protección de infraestructura, aplicaciones y datos , que cumpla los siguientes requisitos:

    *Pregrado en: Ingeniería electrónica o telemática o de sistemas o telecomunicaciones o afines
    * Posgrado: en gerencia de proyectos o en el campo de la ingeniería
    *Tarjeta Profesional
    *Certificaciones Técnicas: Certificación internacional afín al cargo (ejm. Auditor Líder ISO 27001)
    *Experiencia profesional: Contada a partir de la tarjeta profesional 7 años.
    *Experiencia mínima de cinco (5) años ejerciendo cargos relacionados con el rol.

    Brindamos
    Contrato laboral: Obra o labor
    Salario a convenir
    Modalidad de trabajo hibrido

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
- Hibrido
  • Analista de protección de datos personales

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Compañía de tecnología requiere vincular a su equipo analista de protección de datos personales para la ciudad de Bogotá.

    Requisitos:
    Profesional en Derecho, Ingeniería, Administración de empresas o afines.
    Deseable certificación en protección de datos o privacidad (como CDPP, CIPT, etc.).
    Experiencia mínima de 3 años Identificar los riesgos del tratamiento de datos personales en todo el ciclo de vida del dato alineado con las finalidades establecidas en las políticas, Gestión de riesgos y controles internos, amplios conocimientos en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Circular 02 de 2022 de la SIC, Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), conocimiento en normativas internacionales (GDPR, ISO 27701), procesos de cumplimiento normativo y prácticas en gestión documental.

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido
    Salario básico $4.000.000 + beneficios
    Horario: Lunes a viernes
    Modalidad de trabajo: Híbrida

    Cargos relacionados

    Analista de datos
- Hibrido
  • Lider junior de soporte en sitio y mesa de ayuda

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Ingeniero o Profesional en sistemas, electrónica, tecnología o informática o carreras afines con tarjeta profesional.
    Certificación ITIL en la última versión vigente al momento de la vinculación del recurso
    Tener habilidades administrativas, competencias blandas y experiencia de por lo menos 3 años liderando equipos de trabajo.
    Conocimiento técnico en software cliente y hardware de puesto de trabajo. Por ej:
    adobe, sap gui, sas, entre otros; computador personal, portátiles, tabletas, impresoras, equipos audiovisuales, entre otros. Así, como en redes y telecomunicaciones.
    Conocimiento en O365, Deseable conocimientos en Fundamentals MS600, Teams MS700, Windows client MD100, o los equivalentes vigentes en el mercado y Sistema Operativo Windows Cliente en su última versión vigente.
    Certificación Sistema Operativo en los 2 últimos vigentes en el mercado y/o que utilice O365 Fundamentals MS600, Teams MS700, Windows client MD100, o los equivalentes vigentes en el mercado.
    Competencias y habilidades:

    Comunicación amable, efectiva y respetuosa
    - Orientación al servicio
    - Trabajo en equipo
    - Aplicación de procesos ya establecidos y/o retroalimentación para mejora continua
    - Organización para el adecuado desarrollo de las funciones asignadas
    - Habilidad para brindar soporte técnico de basado en los procesos y procedimientos corporativos.
    - Capacidad de análisis para delimitar fallas, establecer diagnóstico y correlacionar
    eventos.
    - Capacidad para generar indicadores semanales, analizarlos y proponer acciones
    preventivas o correctivas, según resultados.
    - Liderazgo
    - Orientación al resultado
    - Conocimiento en herramientas de gestión. Ej Power Bi.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Profesional de seguridad de la información y protección de datos

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • La Fundación Universitaria de Ciencias de la salud te invita a ser parte de esta gran familia.

    En esta oportunidad, requerimos un Profesional de seguridad y protección de datos quien se encargará de desarrollar y proponer la actualización en los procesos y procedimientos que sean requeridos para el desarrollo y gestión del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, el Programa Integral de Protección de Datos Personales (PIGDP) y el cumplimiento de la normatividad vigente. Debe ser profesional en ingeniería de sistemas o ingeniería de telecomunicaciones o fines, contar con dos (2) años de experiencia en labores afines.

    Horario de lunes a viernes de 7 am a 4 pm.
    Salario dependiendo de la experiencia $ 3.029.000 a $ 3.897.000

    La Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud no oferta sus programas académicos como condición para la vinculación con ninguna oferta de trabajo propia ni de otras Instituciones, ni solicita dinero para participar en las vacantes disponibles en la Institución.

    Cargos relacionados

    Analista de seguridad de la información
- Hibrido
  • Asociado/a de protección de datos personales y anticorrupción

    COP
  • Salario confidencial
  • Credicorp Capital te invita a Convertir Desafíos en Oportunidades y ser nuestro próximo/a Especialista en Protección de Datos Personales y Anticorrupción.

    Perfil requerido:
    Profesional en Derecho.
    Tarjeta profesional vigente.
    Experiencia profesional de seis (06) años en donde al menos tres (04) años sean en Protección de Datos Personales.
    Ms Office a nivel Intermedio.
    Experiencia en manejo de base de Datos.

    Tus principales responsabilidades serán:
    Elaborar políticas internas e implementar controles orientadas a la gestión de riesgo y a dar cumplimiento a las obligaciones regulatorias en temas de Protección de Datos Personales y Anticorrupción.
    Implementar y ejecutar mecanismos de control para la adecuada gestión de riesgo y cumplimiento regulatorio desde Protección de Datos Personales y Anticorrupción.
    Capacitar a la fuerza comercial de la entidad en el tema de Protección de Datos Personales y Anticorrupción
    Realizar y presentar ante los comités y mesas de trabajo multidisciplinarios los informes y avances del plan de trabajo en temas de Protección de Datos Personales y Anticorrupción.
    Responder requerimientos de los reguladores y órganos de control, como parte del desarrollo de auditorías y/o inspecciones.
    Revisar los informes presentados por la auditoría interna y el Revisor Fiscal para adoptar las medidas del caso frente a las deficiencias informadas.
    Revisar los contratos y dar concepto frente a los temas de protección de datos personales y anticorrupción.

    Cargos relacionados

    Abogado especialista
- Hibrido
  • Analista protección de datos

    COP
  • industry SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 25 Sep 2025
  • Analista protección de datos

    COP
  • Salario confidencial
  • En Porvenir valoramos la diversidad

    En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual y discapacidad, con la visión de seguir siendo lideres en innovación y transformación.

    Ubicación: Bogotá (modalidad híbrida)
    Tipo de contrato: Término indefinido

    Objetivo del rol:

    Apoyar la implementación, mantenimiento, y mejora continua del Sistema de Gestión de Privacidad de la Información, velando por el cumplimiento de la normatividad vigente, su alineación integral con la estrategia de la compañía, las políticas internas, corporativas, buenas prácticas y estándares, con el fin de mitigar la materialización de riesgos de protección de datos personales.

    Perfil que buscamos:

    Profesión preferente: Derecho.
    Experiencia: 2 años en cargos similares
    Conocimientos técnicos:
    • Conocimiento en en temas de seguridad de la información, Ley 1581

    Beneficios que te ofrecemos:
    • Prima extralegal
    • Auxilio para gastos de notariado y registro en compra de vivienda
    • Auxilio educativo para estudios de pregrado y posgrado (especialización, maestría, doctorado)
    • Auxilio educativo para hijos
    • Auxilio por nacimiento o adopción de hijos

    Cargos relacionados

    Analista de seguridad de la información
  • Agente mesa de ayuda tecnologica zona franca fontibón

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera.
    En esta función tendrás que:
    • Revisar, diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda.
    • Verificar que los casos que sean escalados por la Mesa de Ayuda al soporte en sitio estén correctamente clasificados y categorizados.
    •Cumplir con los niveles de servicio acordados y procedimientos definidos para este servicio.
    • Coordinar con el usuario la disponibilidad del equipo para dar solución al requerimiento.
    • Monitorear el estado del problema para asegurar que sea cerrado dentro de los criterios de Niveles de Servicio definidos y escalar cuando sea necesario.
    • Documentar las actividades realizadas para la solución de los casos en la herramienta de gestión.
    • Al terminar el servicio de campo y solución del requerimiento, realizar el cierre del ticket previa aceptación del usuario.
    • Realizar instalación o desinstalación de software en los casos que sea necesario.

    Y mucho mejor si destacas por: Estudiante con ocho (8) semestres acreditados de, Ingeniería de Sistemas o afines.
    Ideal si destacas por : Mínimo 2 años de experiencia
    Horario: 7x24
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial
    Ciudad: Bogotá

    Cargos relacionados

    Analista de requerimientos
  • Gerente de proyectos - (mesa de ayuda- datacenter)

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de tecnología, requiere Gerente de Proyectos que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Posgrado: en Gerencia de proyectos o Gestión de servicios o afines
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) PMP (2.) ITIL Managing Professional MP. (3.) Cobit 2019
    *Experiencia profesional mínima de 6 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínimo cuatro (4 años) de experiencia profesional específica certificada como Gerente o Director en
    proyectos de: Data center y Mesa de ayuda bajo las buenas prácticas de ITIL y aplicando metodología PMP, o Data center y Mesa de Servicios bajo las buenas prácticas de ITIL y aplicando metodología PMP o Data center y Mesa de Soluciones de TI
    bajo las buenas prácticas de ITIL aplicando metodología PMP.
    Adicionalmente deberá acreditar mínimo un (1) año en alguno de los siguientes proyectos o contratos:
    1. Mesa de Soluciones de TIC para más de 1.500 usuarios o equipos de cómputo. o
    2. Administración y operación de proyectos de TI que soporte operación de más de 1.500 usuarios o equipos de cómputo.
    o
    3. Data center que soporte operación de más de 1.500 usuarios o equipos de cómputo.

    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario a Convenir
    Modalidad de trabajo presencial

    Cargos relacionados

    Gerente de proyectos
- Hibrido
  • Resolutor sap n1 (mesa de ayuda)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Multinacional requiere Gestor de servicios Junior, técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines,ubicación Bogotá. Con experiencia mínima de un (1) año, con los siguientes conocimientos:

    Conocimientos en SAP
    • Manejo de herramientas ITSM (Solman, Servicenow, Jira, entre otros).
    • Ofimática (Teams, Word, Excel, Power Point).
    • Conocimientos en cumplimientos de SLAs.
    • Conocimientos básicos ITIL (En lo posible).
    • Atención al cliente.
    • Trabajo en grupo.
    • Comunicación acertiva (oral y escrita).
    • Adaptabilidad.
    • Receptividad y fácil aprendizaje.
    • Autonomía en su proceso de aprendizaje.

    Habilidades deseadas:
    • Conocimientos básicos ITIL
    • Que pueda entender y redactar textos sencillos en inglés

    Talent Acquisition
    *****.******@*******.***

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista mesa de ayuda sap n1

    COP
  • industry Softtek Colombia

  • Menos de $1 millón Bogotá country Publicado 22 Sep 2025
  • Analista mesa de ayuda sap n1

    COP
  • Menos de $1 millón
  • Multinacional requiere Gestor de servicios Junior, técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines,ubicación Bogotá. Con experiencia mínima de 6 meses, con los siguientes conocimientos:

    Conocimientos en SAP
    • Manejo de herramientas ITSM (Solman, Servicenow, Jira, entre otros).
    • Ofimática (Teams, Word, Excel, Power Point).
    • Conocimientos en cumplimientos de SLAs.
    • Conocimientos básicos ITIL (En lo posible).
    • Atención al cliente.
    • Trabajo en grupo.
    • Comunicación acertiva (oral y escrita).
    • Adaptabilidad.
    • Receptividad y fácil aprendizaje.
    • Autonomía en su proceso de aprendizaje.

    Habilidades deseadas:
    • Conocimientos básicos ITIL
    • Que pueda entender y redactar textos sencillos en inglés

    Talent Acquisition
    *****.******@*******.***

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda - contratación inmediata

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia certificados en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Deseable certificado Itil

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a sábado (turnos rotativos de 8 horas en la franja horaria de 6am a 8 pm)
    Salario: $1.500.000 + bono de 100.000 + Prestaciones sociales
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda - medellín

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos en búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda para trabajar de forma presencial en Medellín.

    ? Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines.

    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico de mesa de ayuda.

    Conocimientos en gestión de incidentes, herramientas de soporte y atención al cliente.

    ?? Funciones:

    Brindar soporte técnico a usuarios en proyectos de tecnología.

    Atención y seguimiento de requerimientos e incidentes.

    ?? Ofrecemos:

    Contrato directo con la empresa.

    Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.

    Oportunidades de crecimiento.

    ?? Lugar de trabajo: Medellín – Modalidad presencial

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 10 Sep 2025
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante Institución de Educación Superior en Bogotá abre convocatoria para vincular a su equipo institucional un(a) Analista de Mesa de Ayuda – Centro de Atención al Estudiante.

    Se requiere un(a) profesional con formación técnica, tecnológica o estudiante a partir de quinto semestre en programas administrativos, de sistemas, educación o áreas afines, con experiencia mínima de uno (1) a dos (2) años en servicio al cliente, soporte funcional o gestión académica. La persona seleccionada será responsable de atender, registrar y dar solución a las solicitudes de estudiantes y usuarios, garantizando acompañamiento oportuno y efectivo en trámites académicos y administrativos a través del sistema institucional y CRM.

    Requisitos del perfil:

    Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante con mínimo 5º semestre aprobado en programas administrativos, de sistemas, educación o áreas afines.

    Experiencia: 1 a 2 años en cargos de servicio al cliente, soporte de mesa de ayuda o gestión académica.

    Deseable experiencia en instituciones de educación superior.

    Conocimientos en sistemas académicos, CRM y herramientas ofimáticas.

    Competencias: comunicación clara, orientación al servicio, resolución de problemas, organización y trabajo en equipo.

    Funciones principales:

    Atender, registrar y dar respuesta a solicitudes, incidentes o requerimientos en el sistema/CRM institucional.

    Brindar soporte de primer nivel en trámites académicos y administrativos a estudiantes y usuarios.

    Escalar casos cuando sea necesario y asegurar su correcta documentación y cierre.

    Garantizar tiempos de respuesta acordes a los protocolos de servicio.

    Contribuir a la mejora continua en la experiencia estudiantil y la gestión de procesos.

    Condiciones del cargo:

    Tipo de contrato: Término definido – 1 año.

    Salario: Mínimo legal vigente + prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (2 horas de almuerzo) y sábados medio día.

    Si cumple con el pe

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • industry COMWARE S.A.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 30 Sep 2025
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa del sector tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, Tecnólogos en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. Experiencia mínima de seis (6) meses en mesa de ayuda, mesa de servicios o soporte en sitio con Conocimientos en herramientas ofimáticas, así como en software, hardware y fundamentos de redes.
    Características de la oferta:
    Cargo: Agente mesa de servicios.
    Lugar: Bogotá D.C.
    Modalidad: Hibrida / sede calle 97.
    Horarios: 7x24 - 6 am a 10 pm (será programado el mayor tiempo turno tarde noche).
    Salario: 1.680.000 + Aux de transporte + recargos y horas extras
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Usted será afiliado a todo lo de ley + beneficios corporativos (póliza de vida, fondo de empleados y crecimiento en las diferentes áreas de la compañía).
    No dejes pasar esta oportunidad laboral.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico de mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico, tecnologo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o electronica, con experiencia minima de 6 meses en mesa de ayuda. DEBE CONTAR CON TARJETA PROFESIONAL DE TECNICO, TECNOLOGO O PROFESIONAL (EXCLUYENTE).
    Es importante que cuente con experiencia laboral certificable minima de 6 meses (certificado con funciones)

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Jefe de mesa de ayuda ti o coordinador de service desk regional

    COP
  • $6 a $8 millones
  • En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de Jefe de Mesa de Ayuda TI o Coordinador de Service Desk Regional para trabajar con importante empresa de servicios compartidos ubicada en Chia.

    Funciones:
    Liderar y coordinar equipos de soporte técnico distribuidos en varios países o sedes.
    Gestionar la Mesa de Servicio (Service Desk) y asegurar el cumplimiento de SLA y calidad de atención.
    Supervisar procesos ITIL/ITSM: incidentes, solicitudes, problemas, cambios y conocimiento.
    Monitorear métricas y reportar indicadores clave de soporte a la gerencia regional.
    Coordinar proveedores de hardware y servicios, garantizando continuidad operativa.
    Gestionar infraestructura de TI: seguridad de endpoints, inventario, actualizaciones y mantenimiento de equipos.
    Optimizar procesos de soporte e implementar mejoras continuas.
    Apoyar en proyectos de TI y en el desarrollo del equipo, fomentando motivación y cumplimiento de objetivos.
    Requisitos:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
    Certificación ITIL (V.3 o superior).
    Conocimiento en herramientas de Service Desk (Ivanti, Aranda, BMC, ServiceNow) y Google Workspace.
    Experiencia en gestión de métricas y cumplimiento de SLA.
    Formación académica: Profesional Graduado en Ingeniería de sistemas, de telecomunicaciones, electrónica o afines. Se valoran estudios de especialización y Requiere Certificación ITIL
    Experiencia: de al menos 7 años en soporte de TI, con al menos 5 años liderando equipos multi-país.
    Salario: $ 8.000.000 + prestaciones de ley + beneficios corporativos (si vive en Bogotá tiene ruta desde el portal del norte, servicio de casino, Gimnasio, Zona de descanso y entretenimiento, Servicio de Parqueadero en la sede administrativa según disponibilidad.)
    Jornada laboral: Lunes a Viernes - 8:30 am a 5:30 pm. Beneficio (de acuerdo a responsabilidades) viernes en las semanas sin festivos salida 2 pm. Disponibilidad por novedades que puedan presentarse Sábados,

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Analista de mesa de ayuda presencial bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía requiere Analista de mesa de ayuda con 1 años de experiencia :
    •Gestión de requerimientos a través de la recepción de tickets en el sistema Judit y a través de los diferentes canales de atención.

    •Gestionar y actualizar contenidos en medios digitales, redes sociales y página web.

    •Gestión y administración de usuarios en base al compromiso del contrato con el cliente.

    •Brindar atención y soporte de migración de datos en base al requerimiento del contrato con el cliente.

    •Atención y soporte al cliente interno respecto de soporte de hardware y software.

    •Capacitaciones y acompañamiento a usuarios. •Mantenimiento de equipos de computo.

    Condiciones del cargo:
    Contrato obra labor
    Horario Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm fines de semana cuando se requiera
    oficina Bogota, CR 7 No 32- 29
    canasta de beneficios:
    Seguro de vida (MetLife)
    Cumpleaños, Días Especiales, Regalo de Navidad
    Planes vacacionales (convenio Aviatur)
    Descuentos educativos (técnicos, profesionales y de idiomas)
    Alianzas financieras (créditos y provisiones)
    Salario: 2.200.000 con todas las prestaciones sociales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte interno/ mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    Anímate y sé parte de Siigo. Si cumples con todos los requisitos te pones la 10 para cada proyecto y disfrutas al máximo tu día a día no dudes en aplicar para ser nuestro próximo It Support Analyst Jr.

    Tus retos:

    1. Asistes a los usuarios internos de SIIGO S.A.S con las solicitudes de tecnología requeridas por

    medio del aplicativo de solicitudes.

    2. Ejecutas mantenimientos preventivos y correctivos sobre los equipos tecnológicos de la

    compañía.

    3. Apoyas el control de inventarios de software y hardware de la compañía.

    4. Velas por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y demás componentes

    tecnológicos de la compañía.

    5. Ejecutas actualizaciones sobre los equipos y aplicaciones según los planes establecidos por el

    área de IT.

    6. Atiendes de forma remota o en sitio las solicitudes asignadas dentro de los servicios prestados.

    7. Presentas información requerida por líderes y superiores.

    8. Cumples con los procesos y políticas definidas por el área de IT.



    ¿Que necesitamos de ti?

    • Eres técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Mantenimiento y Conectividad de computadores y/o afines.

    •Cuentas con al menos 6 meses de experiencia en la resolución de errores de hardware y software reportados por usuarios, documentando las soluciones implementadas. Sabes cómo configurar y conectar máquinas en red, además de brindar asistencia y soporte de manera remota y telefónica.

    • Has trabajado con la instalación y configuración de dispositivos periféricos, y tienes experiencia instalando, configurando y dando soporte a sistemas operativos como Windows, Linux y Mac.

    • Tienes experiencia en mesa de ayuda, brindando soporte y atención a los usuarios.



    Lo que ofrecemos:

    Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
    Horario: Lunes a viernes de 08:00 am a 05:30 pm
    Contr

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • industry Sinergy & Lowells

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 9 Oct 2025
  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Título de técnico profesional o tecnólogo en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) tales como:ingeniería de sistemas o Ingeniería electrónica o ingeniería de telecomunicaciones.
    con experiencia de 1 años en:
    - soporte técnico básico y atención a usuarios
    -Registro y seguimiento inicial de incidentes
    -apoyo en mantenimiento y reporte de problemas

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Agente mesa de ayuda con certificacion itil - contratación inmediata

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a sabado (turnos rotativos de 8 horas en la franja horaria de 6am a 8 pm)
    Beneficios adicionales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda con certificacion itil - contratación urgente

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a sabado (turnos rotativos de 8 horas en la franja horaria de 6am a 8 pm)
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Especialista en protección de datos personales

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Importante empresa de tecnología, requiere ESPECIALISTA EN PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES que cumpla con los siguientes requisitos:
    *Pregrado: Profesional en Derecho, Ingeniería de Sistemas y/o Telemática, y/o Ingeniería Electrónica, y/o Ingeniería Mecatrónica y/o Ingeniería de Telecomunicaciones, Administración Pública o afines.
    *Especialización en Seguridad de la Información o Protección de Datos o Derecho Informático.
    *Certificaciones técnicas indispensables: Certificación en ISO/IEC 27701, CDPP, o Formación en Ley 1581 de 2012.

    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Participación en mínimo dos (2) proyectos de implementación de políticas de protección de datos o SGSI en entidades públicas

    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario a Convenir
    Modalidad de trabajo hibrido

    Cargos relacionados

    Analista de seguridad de la información, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de seguridad informática
- Hibrido
  • Especialista en protección de datos personales

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 27 Sep 2025
  • Especialista en protección de datos personales

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector de tecnología requiere del siguiente perfil

    Profesional en Derecho o Ingeniería de Sistemas o Telemática, o Ingeniería Electrónica, o Ingeniería Mecatrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones o Administración Pública o afines.
    Maestría en Seguridad de la Información o Protección de Datos o Derecho Informático o Gerencia de tecnologías de la información y comunicación.
    Certificación y/o curso y/o diplomado en ISO/IEC 27701 o CDPP o Ley 1581 de 2012.
    Experiencia profesional mínima de cuatro (4) años.
    Experiencia profesional especifica en mínimo dos (2) proyectos de implementación de políticas de protección de datos o SGSI en entidades públicas o privadas.
    Nota: En caso en que no se aporte certificación de reconocimiento internacional sino curso o diplomado deberá tener una duración mínima de 40 horas y constancia de finalización satisfactoria

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    Abogado
- Hibrido
  • Auxiliar o analista it (mesa de ayuda)/ técnico o estudiante

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Quiénes somos?
    Somos una de las firmas de servicios profesionales más grandes en nuestro país y el mundo, comprometidos con la sostenibilidad; con presencia en más de 166 países y con más de 119.000 profesionales en las áreas de auditoría, impuestos, outsourcing y consultoría. Y seguimos creciendo, por eso, en BDO en Colombia estamos en la búsqueda del siguiente perfil

    REQUISITOS DEL CARGO:
    Auxiliar o analista IT, con experiencia entre 6 meses a 1 año en requerimientos e incidencias en la mesa de ayuda (exchange online, teams, one drive, share point online, security y compliance, azure AD e intune, sopoirte usuario final. Experiencia en área IT.

    Formación académica: Tecnólogo graduado o estudiante desde 7mo semestre en adelante, de carreras profesionales en: Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones y afines.

    Deseable con curso ITIL.
    Nivel de inglés: A2.
    Excel intermedio.

    Buscamos profesionales proactivos, con capacidad de liderar equipos de trabajo y con deseos de crecer profesionalmente.

    Creemos en un entorno donde cada persona puede ser auténtica y alcanzar su máximo potencial. Fomentamos un ambiente inclusivo y diverso que te permite crecer profesionalmente. ¡Únete a nosotros y haz parte de este lugar magnífico para trabajar!

    BENEFICIOS:
    Horario híbrido (asistencia 2 días a la oficina)
    Viernes flex
    Medicina prepagada 50%. Descuento especial a familiares
    Pet friendly (mascotas en presencialidad)
    Planes de crecimiento laboral
    Convenios universitarios para pregrados y postgrados

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico soporte nivel 1 - agente mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda debes contar con mínimo 2 años de experiencia certificados en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Formación académica:
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos
    Salario: 1.700.000 + bono 100.000
    Beneficios adicionales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Trabajo desde casa analista de beneficios

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos un Analista de Beneficios para unirse a nuestro equipo. El candidato adecuado para este trabajo deberá ser dinámico, que pueda participar y contribuir al equipo de Beneficios desde el primer día.

    Principales responsabilidades:

    - Responder las preguntas de los empleados sobre los beneficios y ayudar con la solución de problemas o reclamos a medida que surjan.
    - Revisar y aprobar los beneficios, inscripciones y transacciones, asegurando la exactitud de los datos y la documentación adecuada.
    - Recopilar, analizar y resumir datos y tendencias de los beneficios de los empleados; Asistir en el seguimiento de los costos de los beneficios y en la preparación del análisis de costos y beneficios.
    - Garantizar que los planes de beneficios sean competitivos, cumplan con las leyes y regulaciones locales y sean financieramente eficientes.
    ¿Qué Buscamos?:

    - +2 años de experiencia en cargos similares.
    - Licenciatura o estudios avanzados en Recursos Humanos, Administración de Empresas o carreras afines.
    - Fuertes habilidades de comunicación.
    - Organización y fuerte atención al detalle.
    - Nivel de inglés avanzado.

    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días

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    Coordinador de nomina, Asistente de nomina, Analista de nomina
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