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Ofertas de Empleo Analista servicio cliente en Cali

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  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa del sector, requiere bachiller, con experiencia minima de 6 meses, en atencion al cliente de manera call center.

    Funciones: Atención a usuario sector financiero o del sector salud.

    Salario: $1.423.500 + todo lo de ley
    Horario: Turnos rotativos (incluye trasnocho cada 3 meses)

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Asesor servicio al cliente/cali

    COP
  • Salario confidencial
  • En Nexa BPO somos lideres en servicios de contact center y BPO y buscamos que Impulses tu carrera como asesor servicio al cliente
    Requisitos
    Bachiller con mínimo 3 meses en servicio al cliente presencial o call center
    Ofrecemos
    Salario Mensual: $1.423.500 + Prestaciones de Ley + variable
    Sede: Cali edificio carvajal
    Contrato: Obra o Labor
    Horario Rotativo: Lunes a viernes y sabado medio dia (se reciben estudiantes nocturnos) (44 horas semanales)

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

  • Asesor servicio al cliente/cali

    COP
  • Salario confidencial
  • En Nexa BPO somos lideres en servicios de contact center y BPO y buscamos que Impulses tu carrera como asesor servicio al cliente
    Requisitos
    Bachiller con mínimo 3 meses en servicio al cliente presencial o call center
    Ofrecemos
    Salario Mensual: $1.423.500 + Prestaciones de Ley + variable
    Sede: Cali edificio carvajal
    Contrato: Obra o Labor
    Horario Rotativo: Lunes a viernes y sabado medio dia (se reciben estudiantes nocturnos) (44 horas semanales)

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali-temporada)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Auxiliar de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Auxiliar vi servicio al cliente presencial - cali

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Requerimos Tecnologo(a) Graduado(a), o estudiante en curso carrera profesional Universitaria minimo 4° semestre de carreras Administrativas o Financieras, con experiencia mimima de seis (6) meses en servicio y atencion al cliente de manera presencial, con alta vocacion de servicio, atención al detalle, preocupacion por el orden, la calidad y la precision y empatia, para Recibir y gestionar de forma ágil, clara, amable y oportuna, las solicitudes presentadas por los clientes; de acuerdo con
    el modelo de servicio definido por la Compañía, para satisfacer las inquietudes y necesidades de los afiliados, empleadores y beneficiarios.

    Contrato a termino indefinido director por Porvenir
    * Horario de oficina, de Lunes a Viernes de 7:30am a 5:30 pm
    *Dotación ejecutiva
    *Plan de beneficios (Auxilio Educativo de Pregrado y posgrado, prima extralegal en Diciembre, prima de antiguedad por quinquenios, Auxilio de notariado para compra de vivienda y auxilio por nacimiento de hijos, plan complementario de Salud y Poliza excequial)
    *Debe residir en la ciudad de CALI
    *Tecnologo(a) graduado o formación minimo 4° Semestre carrera universotaria
    *Alta vocación de servicio, Empatia, Tolerancia a la frustración y disposicón.
    *Experiencia en servicio al Cliente Presencial (Manejo de PQR) FROMT DE SERVICIO preferiblemente con entidades FINANCIERAS o EPS, Caja de Compensación Familiar o Aseguradoras. (Presencial)

    Cargos relacionados

    Auxiliar bancario

  • Ejecutivos call center retencion cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda Asesor Call center Retencion Cali

    Ejecutivos call center de retención.
    Funciones:
    Retienen y mantienen a los asociados que se comunican con intención de retiro de la medicina prepagada y salud oral.

    Formación académica: Bachiller, tecnicos, tecnologos

    Experiencia: De 1 año en Call center, retención y ventas de productos intangibles.

    Horarios: Lunes a Viernes 7:30am - 06:00pm. Sábados con disponibilidad de 8am - 12pm mediodía.

    Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley. $1.000.000 - 4.000.000 aprox., sin techo y prestacionales.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

  • Agente de citas - call center cali

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ?? Clínica Odontológica busca Agente de Citas – Call Center
    Si te apasiona el servicio al cliente y te gusta interactuar con personas, ¡esta oportunidad es para ti!
    ?? ¿Qué harás?
    • Atender llamadas de nuestros pacientes con amabilidad y profesionalismo.
    • Agendar y reprogramar citas.
    • Organizar la agenda de nuestros profesionales.
    ?? Buscamos a alguien que sea:
    • Carismática, empática y con excelente actitud de servicio.
    • Capaz de trabajar bajo presión y en equipo.
    • Con manejo básico del paquete Office
    ?? Te ofrecemos:
    • ?? Salario: Salario Mínimo Legal Vigente.
    • ?? Horario:
    • Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. | 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
    • Un ambiente laboral cálido y orientado al cuidado de las personas

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center

  • Agente call center comercial

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector, requiere para la ciudad de Cali, bachilleres con experiencia minima de 6 meses en ventas de productos intangibles.

    Salario: 1.423.500 + todas las prestaciones de ley + comisiones por cumplimiento
    Horario: Administrativo de lunes a viernes y sábados medio tiempo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center

  • Asesor de cobranza call center - cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Cobranza Call Center - Cali.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en cobranza

    Funciones: Recuperación y cobro de cartera castigada

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: En una franja de 7:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 2:00 PM

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Cali - Edificio Carvajal)

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    Agente de call center cobranzas

  • Asesor de cobranza call center - cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Cobranza Call Center - Cali.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en cobranza

    Funciones: Recuperación y cobro de cartera castigada

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: En una franja de 7:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 2:00 PM

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Cali - Edificio Carvajal)

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas

  • Jefe de operaciones call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Cali country Publicado 16 Dic 2025
  • operaciones en Call Center niveles de servicio

  • Jefe de operaciones call center

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Buscamos Jefe de Operaciones para nuestro Call Center!
    ¿Tienes experiencia liderando equipos en entornos retadores? ¿Eres un estratega que logra resultados y potencia al equipo? ¡Esta es tu oportunidad para liderar, transformar y crecer con nosotros!

    Lo que te ofrecemos:
    Salario base: $3.200.000
    Variable por cumplimiento de metas $500.000
    Horario: Lunes a sábado (turnos rotativos)
    Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento real
    Clima laboral dinámico, colaborativo y de alto desempeño
    Formación continua y participación en proyectos estratégicos

    Tus principales retos:
    Dirigir y supervisar la operación del call center garantizando el cumplimiento de KPI’s, niveles de servicio y estándares de calidad.
    Liderar, motivar y formar a coordinadores, supervisores y agentes para lograr un desempeño sobresaliente.
    Implementar estrategias de mejora continua en tiempos de atención, eficiencia operativa y experiencia del cliente.
    Velar por el cumplimiento de protocolos, políticas y normativas internas.
    Analizar y presentar indicadores a la alta dirección con propuestas de mejoras, acciones correctivas y preventivas.
    Requisitos del perfil:

    Profesional en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Comunicación o áreas afines.
    Mínimo 1 año liderando operaciones en Call Center (servicio al cliente, ventas, PQR, retención o fidelización).
    Alta capacidad de análisis, liderazgo, toma de decisiones y gestión bajo presión.
    Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de llamadas.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Jefe de operaciones

  • Call center comercial cali

    COP

  • industry JOBANDTALENT CO SAS

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 15 Dic 2025
  • Call center Asesor comercial

  • Call center comercial cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda Asesor Call center Cali

    Call center comerciales
    funciones:
    ventas de productos intangibles
    formación académica: bachiller

    experiencia: de al de 6 meses a 1 año en call center de ventas intangibles, como viajes, créditos, telefonía etc

    salario: $1.423.000 comisiones por cumplimiento + Todas las prestaciones de ley

    jornada laboral: lunes a viernes 8am 6pm. de 2 a 3 sábados al mes de 8am 12pm mediodía. presencial.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Vendedor a través de call center, Asesor comercial

  • Agente call center, atención al cliente telecomunicaciones - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del cargo

    Responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas.
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta ********@******.*** o de otros centros de atención que Ufinet indique.
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
    5. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    • Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
    • Idiomas: Deseable inglés técnico 65% hablado y escrito.
    • Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería, Auxiliar de Ingeniería, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

  • Agente de mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 11 Dic 2025
  • Agente de mesa de servicios Informática Telecomunicaciones

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos contratando! Agente Mesa de Servicios ¡

    ¿Eres técnico o tecnólogo en sistemas y tienes experiencia en soporte de primer nivel?

    ¡Únete a nuestro equipo y fortalece tu carrera en tecnología!

    Ubicación: San vicente
    Tipo de contrato: Fijo (RENIVABLE)
    Horario: Lunes a domingo, con un día compensatorio (ROTATIVOS)
    Condiciones laborales
    Salario: $1.600.000 + $100.000 de variable + Prestaciones de ley
    Estabilidad y oportunidad de desarrollo profesional

    Requisitos
    Técnico o tecnólogo en sistemas
    Experiencia mínima de 6 meses en mesas de servicios o soporte técnico
    Manejo de canales: teléfono, chat, correo o web
    Dominio de herramientas de gestión de incidentes y documentación de casos

    ¿Interesado/a? Postúlate y da el primer paso para iniciar con un gran proyecto

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de crm

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cali country Publicado 23 Dic 2025
  • CRM mercadeo administrador de redes sociales

  • Analista de crm

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de servicios educativos requiere para su equipo de trabajo Profesional en ingenierías, mercadeo, administración de empresas o carreras afines que cuenten con experiencia en manejo y minería de datos, gestión de CRM y creación de informes de resultados de las acciones realizadas. Además, deben tener conocimientos en gestión de bases de datos, manejo intermedio de herramientas ofimáticas, nivel básico - intermedio en programación web (HTLM - CSS), buenas prácticas en el manejo de datos y protección de datos personales. Finalmente, es deseable que tenga conocimientos en el manejo de CRM.

    Cargos relacionados

    Publicista, Consultor de mercadeo, Ingeniero industrial, Analista de datos

  • Analista de telecomunicaciones

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo en Electrónica, Telemática, Telecomunicaciones, industrial o afines.

    CONOCIMIENTOS BÁSICOS: Conocimientos en Seguridad Informática, arquitecturas de telecomunicaciones en alta disponibilidad (HA). Networking intermedio, equipos de seguridad perimetral, instalación, Configuración, administración y gestión de arquitecturas LAN y WAN. Sistemas Operativos Linux y Windows Server, certificación Mikrotik MTCNA, certificación Mikrotik MTCRE, certificación Mikrotik MTCWE, certificación Fortinet NSE4, Norma 27001, ITIL, sistemas de gestión de calidad ISO-9001, ISO-27001, gestión de proyectos de telecomunicaciones, instalación y configuración de enlaces inalámbricos metropolitanos.

    EXPERIENCIA: 2 años en cargos que desempeñen funciones afines.

    CONTRATO: término indefinido

    MODALIDAD: presencial con disponibilidad.

    TENER EN CUENTA QUE LA PERSONA DEBE VIVIR EN LA CIUDAD DE CALI O SUS ALREDEDORES

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas

  • Work from home call center supervisor

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    We are looking for Call Center Supervisors to join our Recruiting Team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. This person must be proactive, and detail-oriented and demonstrate excellent analytical abilities, as well as teamwork and multitasking skills. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry! to accompany our strategic growth objectives in hiring personnel and key roles.

    What You Will Do:

    - Be responsible for managing and promoting the development of the recruiters in your charge.
    - Generate evaluation and productivity reports, measuring management indicators.
    - Coordinate the work team.
    Here's what we're looking for:

    - At least 1 year of work experience in similar roles.
    - Excellent communication skills.
    - Great self-management capacity.
    - Advanced English level.

    How we do make your work (and your life) easier:

    - 100% remote work (from anywhere).
    - Excellent compensation in USD or your local currency if preferred
    - Hardware and software setup for you to work from home.
    - Flexible hours: create your own schedule.
    - Paid parental leaves, vacations, and national holidays.
    - Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent.
    - Supportive environment with mentorship, promotions, skill development,

    Cargos relacionados

    Gerente de recursos humanos (gestión humana), Coordinador de selección y contratación, Reclutador de personal

  • Consultor comercial junior en seguros - cliente corporativo cali

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Si estás buscando un desafío emocionante en un entorno dinámico y de rápido crecimiento, donde puedas desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera, Adecco es el lugar perfecto para ti, buscamos un Consultor Comercial Junior para gestionar y atraer clientes corporativos, promoviendo soluciones en seguros de vida, seguros generales y riesgos laborales. Será responsable de fortalecer el portafolio y apoyar el crecimiento comercial en la región Cali.

    Condiciones del cargo:
    - Ciudad: Cali
    - Contrato: Término indefinido
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    - Salario: $3.309.300

    Requisitos principales:
    - Profesionales en áreas de la salud o administrativas.

    Conocimiento y experiencia en:
    - Manejo de clientes corporativos (indispensable)
    - Seguros de vida
    - Seguros generales
    - Riesgos laborales (indispensable)
    - Mínimo 1 año de experiencia en roles comerciales o de venta de servicios.
    - Manejo de herramientas tecnológicas y redes sociales para gestión comercial.

    Competencias clave:
    - Orientación a resultados
    - Capacidad de negociación
    - Análisis y solución de problemas
    - Organización y manejo del tiempo

    ¡Que esperas para aplicar y trabajar con una reconocida marca! Tendrás excelentes beneficios e incentivos.

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    Agente de seguros
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