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Ofertas de Empleo Analista servicio cliente en Cali

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  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Analyst - Bilingue

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Mínimo primer año de estudios universitarios en telecomunicaciones o carreras a fin.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Analista servicio al cliente / inmobiliaria

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al servicio para gestionar solicitudes relacionadas con administración inmobiliaria, garantizando trazabilidad, cumplimiento de tiempos de respuesta y soporte a procesos jurídicos. *En la ciudad de Cali*

    ?? ¿Cuál será tu misión?

    Gestionar y resolver solicitudes de clientes relacionadas con administración inmobiliaria, asegurando tiempos de respuesta oportunos, control documental y mitigación de riesgos operativos y jurídicos.

    ?? Este cargo no tiene funciones comerciales.

    ?? Principales responsabilidades
    ? Atención telefónica y gestión de solicitudes de clientes.
    ? Análisis y seguimiento de casos relacionados con administración inmobiliaria.
    ? Cumplimiento de tiempos de respuesta (24 y 48 horas).
    ? Gestión documental y trazabilidad de procesos.
    ? Apoyo en procesos contractuales.
    ? Coordinación con servicios públicos y áreas internas.
    ? Soporte operativo a equipos jurídicos.
    ? Mitigación de riesgos operativos y jurídicos.

    ?? ¿Qué buscamos?
    ? Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas.
    ? Deseable formación o conocimientos en Derecho.
    ? Mínimo 1 año de experiencia en empresas de servicios o gestión contractual.
    ? Experiencia en sector inmobiliario (altamente valorada).
    ? Experiencia en gestión documental y relación con procesos jurídicos.

    Cargos relacionados

    Abogado, Administrador de empresas, Administrador de propiedad horizontal, Agente inmobiliario

  • Asesores call center o asesor de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de produccion de alimentos carnicos, ubicada al norte de Cali, requiere para su equipo de trabajo asesores comerciales con experiencia minima de 6 meses en el cargo.

    Tener acta o diploma de bachiller

    Salario minimo + prestaciones de ley + aux de transporte
    Horario Lunes a viernes 8 am- 5 pm- sabados medio dia.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor atención al cliente

  • Servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Auxiliar de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor(a) comercial educativo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Gestionar y cerrar procesos de admisión de programas académicos de posgrado, brindando asesoría personalizada a prospectos nacionales e internacionales, con enfoque en conversión, seguimiento y cumplimiento de metas comerciales

    Asesorar prospectos interesados en programas de maestría y doctorado (modalidad virtual).
    Gestionar leads a través de WhatsApp, llamadas y CRM

    Competencias clave:

    Alta orientación a resultados y cierres
    Comunicación clara, empática y persuasiva
    Organización y seguimiento
    Manejo de objeciones
    Disciplina comercial
    Capacidad de trabajo por metas

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Analista de mercadeo, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

  • Auxiliar de servicio al cliente ( cali)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Empresa importadora y comercializadora de insumos para la industria. Cali.
    Profesional Junior en Ingeniería de Alimentos, o Ingeniería Industrial. Ingles Intermedio.
    Funciones: soporte a la jefatura de desarrollo de mercados, visitas a clientes, seguimiento a cotizaciones. Back Office: Facturación, despachos, control de inventarios, análisis de datos.
    Salario: $2.000.000 + comisiones, sin techo.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Agente call center cali

    COP

  • industry JOBANDTALENT CO SAS

  • $2 a $2,5 millones Cali country Publicado 13 Feb 2026
  • Agente Call center Servicio al cliente

  • Agente call center cali

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de servicios, requiere para su equipo.

    Cargo: AUXILIAR CENTRO DE CONTACTO COMERCIAL
    Funciones:
    * Ventas de productos intangibles
    * Atencion al cliente

    Formación académica: Bachiller culminado

    Experiencia: de 6 meses a 1 año en Call center de ventas intangibles, como viajes, créditos, telefonía etc

    Salario: $1.750.905 + comisiones por cumplimiento (Superiores a $1.500.000) + Todas las prestaciones de Ley.

    Jornada laboral: Lunes a viernes 8:00am 6:00pm. de 2 a 3 sábados al mes de 8:00am 12:00pm medio día. presencial.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente

  • Agente call center retencion cali

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de servicios requiere vincular a su equipo.

    Cargo: AUXILIAR CENTRO DE CONTACTO PERSUASIÓN

    Funciones:
    * Retienen y mantienen a los asociados que se comunican con intención de retiro de la medicina prepagada y salud oral..

    Formación académica: Bachiller, técnicos, tecnólogos

    Experiencia: De 1 año en Call center, retención y ventas de productos intangibles.

    Horarios: Lunes a Viernes 7:30am a 06:00pm. Sábados con disponibilidad de 8:00am - 12:00pm mediodía.

    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. $1.000.000 - 4.000.000 aprox., sin techo y prestacionales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor integral de servicios

  • Atención al cliente/ call center bilingüe en telecomunicaciones - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del cargo

    Responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas.
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta ********@******.*** o de otros centros de atención que Ufinet indique.
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
    5. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    •Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
    • Idiomas: Min 75% de inglés Escrito y Verbal (B1, B2, C1)
    • Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería, Auxiliar de Ingeniería, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

  • Telemercaderista call center - ventas educación

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Corporación Talento Global requiere Telemercaderista para call center. La persona será responsable de contactar prospectos interesados en nuestros cursos de capacitación laboral, brindar información clara, resolver objeciones y cerrar ventas. Buscamos personas con excelente comunicación verbal y actitud comercial y enfoque en resultados.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de telemercadeo, Telemercaderista, Vendedor a través de call center, Vendedor

  • Atención al cliente telecomunicaciones/ call center - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del cargo

    Responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas.
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta ********@******.*** o de otros centros de atención que Ufinet indique.
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
    5. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    • Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
    • Idiomas: N/A
    • Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería, Auxiliar de Ingeniería, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

  • Atención al cliente telecomunicaciones/ call center - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del cargo

    Responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas.
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta ********@******.*** o de otros centros de atención que Ufinet indique.
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
    5. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    • Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
    • Idiomas: N/A
    • Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería, Auxiliar de Ingeniería, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

  • Agente call center, atención al cliente telecomunicaciones - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del cargo

    Responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas.
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta ********@******.*** o de otros centros de atención que Ufinet indique.
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
    5. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    • Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
    • Idiomas: Deseable inglés técnico 65% hablado y escrito.
    • Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería, Auxiliar de Ingeniería, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

  • Atención al cliente/ call center bilingüe en telecomunicaciones - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del cargo

    Responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas.
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta ********@******.*** o de otros centros de atención que Ufinet indique.
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
    5. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    • Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
    • Idiomas: Min 75% de inglés Escrito y Verbal (B2, C1)
    • Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería, Auxiliar de Ingeniería, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente
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