Ofertas de trabajo de Asesor servicio cliente call center en Medellín - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
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Ofertas de Empleo Asesor servicio cliente call center en Medellín

Ofertas de Empleo Asesor servicio cliente call center en Medellín

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Recientes Relevantes

Asesor call center bilingüe

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor call center bilingüe

    COP
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Asesor call center bilingüe

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor call center bilingüe

    COP
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Agente call center comercial

COP

industry TPSN SAS

Ofertas de empleo en TPSN SAS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center comercial

    COP
  • Asesor Comercial de Call Center – Colombia

    Empresa especializada en el acompañamiento integral a familias en procesos de registro de siniestros y reclamos de seguros de vivienda (daños por sismos, incendios, lluvias, entre otros), gestionando todo el proceso desde el registro hasta la indemnización se encuentra ubicando un asesor comercial o de ventas para la ciudad de Medellin.

    Objetivo del cargo:
    Contactar, asesorar y cerrar clientes potenciales, garantizando un seguimiento ordenado y profesional durante todo el proceso comercial.
    Funciones principales:
    Realizar llamadas comerciales a clientes potenciales.
    Explicar el servicio de manera clara y sencilla.
    Dar seguimiento constante hasta lograr el cierre de la venta.
    Registrar cada gestión comercial en el CRM.
    Cumplir con los indicadores de actividad y conversión establecidos.
    Validar que la documentación del cliente esté completa antes del cierre.

    Perfil requerido:
    Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas.
    Comunicación clara, persuasiva y cordial.
    Escucha activa y buen manejo de objeciones.
    Disciplina para realizar seguimiento constante a los clientes.
    Orden y precisión en el registro de información en el CRM.
    Resiliencia, autonomía y orientación a metas.
    Enfoque en cierres válidos, no solo en volumen de contactos.

    Condiciones económicas:
    Ingresos fijos de: COP 3.000.000 + comisiones.
    Comisión por cliente válido (sin techo):
    Clientes 1 al 20: COP 25.000 c/u
    Clientes 21 al 40: COP 50.000 c/u
    Clientes 41 al 70: COP 90.000 c/u
    Cliente 71 en adelante: COP 25.000 c/u

    Se considera cliente válido aquel con contrato firmado, información completa, sin duplicidad y dentro del perfil definido.
    Comisiones sin techo: a mayor gestión, mayor ingreso.

    Cargos relacionados

    Vendedor a través de call center, Asesor comercial, Agente de ventas
- Hibrido

Team lead call center medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Team lead call center medellín

    COP
  • "Se busca un Team lead bilingüe para gestionar operaciones de call center en modalidades presencial y remoto ideal conocimiento en mantenimiento.
    Funciones
    Gestionar y supervisar el desempeño de los agentes del call center.
    Coordinar las actividades diarias y resolver conflictos.
    Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia.
    Capacitar a nuevos empleados y colaborar con el equipo.

    Requisitos
    Experiencia previa en roles de liderazgo en call center.
    Profesional en Ingenieria eléctrica, electromecánica. o areas afines al mantenimiento de equipos electromecánicos.
    Conocimiento de técnicas de atención al cliente.
    Capacidad para gestionar equipos y resolver problemas.
    Fluidez en ambos idiomas, español e inglés.

    Beneficios
    Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.
    Acceso a programas de desarrollo profesional.
    Oportunidad de crecimiento dentro del área.

    El rol ofrece una oportunidad para liderar y desarrollar habilidades en un entorno dinámico."

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Asesor de cobranzas

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de cobranzas

    COP
  • ¿Tienes experiencia en atención al cliente y habilidades en gestión de cobranzas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una entidad líder en el sector financiero!
    Funciones principales:
    Realizar gestión de cobranzas a través de llamadas telefónicas.
    Atender y resolver requerimientos de clientes de manera efectiva.
    Registrar y actualizar información en aplicativos internos.
    Elaborar informes y reportes relacionados con la gestión de cobranzas.
    Cumplir con las metas establecidas por el área.
    Requisitos:
    Formación académica: Técnicos, Tecnólogos o estudiantes hasta 6° semestre de cualquier carrera
    Experiencia previa en cargos similares (preferible).
    Habilidades en digitación y atención al detalle.
    Buen manejo de herramientas informáticas y en línea.
    Comunicación asertiva y orientación al cliente.
    ¿Por qué trabajar con nosotros?
    Oportunidad de desarrollo profesional en el sector financiero.
    Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
    Capacitación constante y apoyo en tu crecimiento laboral.
    Rango salarial:
    $1.750.905 + prestaciones de ley
    Tipo de contrato:
    Obra o labor (máximo 1 año)
    Horarios:
    Lunes a sábado
    ¡Aplica y se parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Asesor call center

Asesor comercial-medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hoy
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hoy

  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Medellin o alrededores.

    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía
    Horario de lunes a viernes
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera
    Ofrecemos una excelente tabla de comisiones, promedio comisionar mayor a 4 millones dependiendo de la gestion

    Area.
    Ventas financieras

    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas

Asesor comercial-medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Medellin o alrededores.

    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía
    Horario de lunes a viernes
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera
    Ofrecemos una excelente tabla de comisiones, promedio comisionar mayor a 4 millones dependiendo de la gestion

    Area.
    Ventas financieras

    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas

Asesor comercial-medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Medellin o alrededores.

    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía
    Horario de lunes a viernes
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera
    Ofrecemos una excelente tabla de comisiones, promedio comisionar mayor a 4 millones dependiendo de la gestion

    Area.
    Ventas financieras

    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas

Asesor comercial-medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Medellin o alrededores.

    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía
    Horario de lunes a viernes
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera
    Ofrecemos una excelente tabla de comisiones, promedio comisionar mayor a 4 millones dependiendo de la gestion

    Area.
    Ventas financieras

    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas

Asesor comercial-medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial-medellin

    COP
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Asesores Comerciales en Medellin o alrededores.

    Ofrecemos:
    Contrato directo con la compañía
    Horario de lunes a viernes
    Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de movilidad + tabla de comisiones prestacional sin techo + incentivos por cumplimiento
    Plan carrera
    Ofrecemos una excelente tabla de comisiones, promedio comisionar mayor a 4 millones dependiendo de la gestion

    Area.
    Ventas financieras

    ¡No dudes en hacer parte de uno de los mejores lugares para trabajar a nivel país!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas

Consultor oficina bancaria ( medellín)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Consultor oficina bancaria ( medellín)

    COP
  • ¡Impulsa tu carrera en el sector financiero! Buscamos Consultor de Oficina Bancaria en Medellín

    ¿Tienes experiencia en productos financieros y te apasionan las ventas consultivas? Esta es tu oportunidad para hacer parte de una importante entidad financiera y llevar tus ingresos al siguiente nivel.

    ¿Qué buscamos?
    -Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
    -Mínimo 1 año de experiencia comercial en entidades financieras en venta de productos financieros (CDT y Libranza)
    -Alta orientacón al cliente, negociación y cumplimiento de metas.

    ¿Qué te ofrecemos?

    -Salario: $2.050.000 + prestaciones de ley
    -Comisiones con techo promedio 4 a 6.5 millones 100% prestacionales
    Contrato obra o labor con posibilidad de vinculación directa a los 4 meses
    Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional
    Modalidad presencial

    Horario
    Lunes a viernes
    Ubicación: Medellín
    Labor Oficina

    Si buscas estabilidad, excelentes ingresos, reconocimiento a tu gestión comercial y crecimiento dentro del sector financiero, ¡esta oportunidad es para ti!

    Postúlate ahora y construye tu futuro profesional con nosotros.

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    Asesor financiero, Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

Asesor de servicio al cliente medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

Asesor de servicio al cliente medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Bilingüe contador

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Bilingüe contador

    COP
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Bilingüe contador

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Bilingüe contador

    COP
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Auxiliar de servicio al cliente medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Auxiliar servicio al cliente b2c / medellin

COP

industry DISLICORES S.A.S

Ofertas de empleo en DISLICORES S.A.S.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar servicio al cliente b2c / medellin

    COP
  • En Dislicores, empresa líder en distribución de bebidas y productos premium, estamos buscando un/a Auxiliar de Servicio al Cliente B2C para unirse a nuestro equipo en Medellín.

    La persona seleccionada será responsable de brindar atención, soporte y seguimiento efectivo a los clientes del canal B2C (venta directa al consumidor), asegurando una experiencia positiva y alineada con los valores de calidad y servicio de la compañía.

    Requisitos:
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.

    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente.

    Conocimientos: Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).

    Competencias:

    Excelente comunicación verbal y escrita.

    Orientación al cliente y resolución de problemas.

    Trabajo en equipo y actitud proactiva.

    Funciones principales:
    Atender y dar respuesta oportuna a solicitudes, quejas y reclamos de clientes B2C.

    Gestionar pedidos, devoluciones y garantías en coordinación con otras áreas.

    Hacer seguimiento al cumplimiento de tiempos de entrega y satisfacción del cliente.

    Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes en Excel.

    Apoyar campañas de fidelización y servicio postventa.

    Beneficios:
    Vinculación directa con la empresa.

    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

    Buen ambiente laboral.

    Beneficios corporativos.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Direccionador de servicio al cliente sector banco medellin

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 5 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Direccionador de servicio al cliente sector banco medellin

    COP
  • Estamos buscando un/a Direccionador/a de servicio al cliente para formar parte de nuestro equipo en una entidad bancaria.

    Ofrecemos SMLV + aux de transporte + todas las prestaciones de ley
    Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm Disponibilidad sabados de 8:00am a 12:00pm

    ?? ¿Qué buscamos?
    Una persona amable, dinámica y orientada al servicio, con excelente presentación personal y facilidad para comunicarse con los clientes. Será responsable de recibir, orientar y direccionar a los usuarios de acuerdo con sus necesidades.

    ?? Funciones principales
    Recibir y dar la bienvenida a los clientes que ingresan a la oficina.
    Identificar la necesidad o solicitud del cliente.
    Orientar y direccionar a los usuarios hacia el área, asesor o servicio correspondiente.
    Brindar información básica sobre los productos y servicios del banco.
    Apoyar la organización y control de turnos de atención.
    Resolver inquietudes básicas y brindar una atención cordial y oportuna.
    Orientar a los clientes sobre el uso de los canales digitales y cajeros automáticos.
    Apoyar el flujo y organización de los clientes dentro de la oficina.
    Detectar oportunidades de servicio y remitir al cliente al asesor correspondiente cuando sea necesario.
    Cumplir con los protocolos de servicio, seguridad y atención establecidos por la entidad.
    ?? Perfil que buscamos
    Excelente actitud de servicio.
    Buena comunicación verbal y presentación personal.
    Capacidad para trabajar en equipo.
    Orientación al cliente.
    Organización y responsabilidad.
    Deseable experiencia en atención al cliente, ventas o sector financiero.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Especialista servicio técnico - tienda i-shop medellin

COP

industry i shop colombia sas

Ofertas de empleo en i shop colombia sas.
Hace 6 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Especialista servicio técnico - tienda i-shop medellin

    COP
  • En iShop, centro de Servicio Técnico y distribuidor autorizado de productos Apple, estamos buscando Especialistas de Servicio Técnico con una fuerte orientación al servicio al cliente en la ciudad de Medellin.

    Si te apasiona ayudar a las personas, brindar soluciones claras y ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción, ¡esta oportunidad es para ti!

    Funciones principales:
    * Resolver las dudas, inquietudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes para establecer si requiere reparación de algún componente.
    *Atender y resolver peticiones, quejas y reclamos de los clientes en lo concerniente a temas de servicio técnico.
    *Realizar copias de seguridad, formateo, instalación y actualizaciones de Sistema operativo y programas, según requerimientos de los clientes y políticas y procedimientos definidos por Apple y iShop.

    Requisitos:
    *Técnico en Mantenimiento de equipos, sistemas o electrónica y/o estudiante Universitario Ingeniería de Sistemas o afines (en modalidad virtual).
    * 1 año desempeñando cargos de servicio al cliente o ventas
    *1 año desempeñando cargos de Auxiliar de Sistemas o técnico de soporte o mesa de ayuda (Help Desk), y/o soporte técnico call center.
    * Pasión por el servicio al cliente y gusto genuino por ayudar a otros.
    *Interés por la tecnología y disposición para aprender (¡nosotros te capacitamos en los productos!).

    Ofrecemos:
    * Vinculación directa con la empresa.
    * Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
    * Salario básico + variable por cumplimiento indicadores + beneficios corporativos.
    * Capacitación constante en productos Apple y habilidades comerciales.
    * Excelente ambiente de trabajo.
    * Horario de trabajo de lunes a sábado

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Agente de servicio al cliente - sector logística 633888

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente de servicio al cliente - sector logística 633888

    COP
  • **Responsabilidades principales:**

    * **Gestión de envíos:** Rastrear paquetes, informar sobre estados de entrega e identificar y comunicar oportunamente posibles retrasos o incidencias.
    * **Asesoría integral:** Brindar información precisa sobre servicios, procesos, ubicaciones, horarios de tiendas y elaborar cotizaciones.
    * **Soporte operativo:** Escalar solicitudes complejas a los departamentos correspondientes de manera organizada.

    **Perfil requerido:**

    * **Educación:** Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, logística o afines (preferiblemente).
    * **Experiencia:** Servicio al cliente vía telefónica.
    * **Idiomas:** Inglés al 50% (requerido para el manejo de los sistemas internos).
    * **Herramientas:** Conocimiento práctico de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).

    **Condiciones laborales:**

    * **Salario:** $2.117.331
    * **Horario:** 42 horas semanales. Turnos rotativos de lunes a viernes (entre 6:00 a.m. y 11:00 p.m.) y sábados (entre 7:00 a.m. y 6:00 p.m.).
    * **Descansos:** Dos días libres a la semana (domingo fijo y un día aleatorio entre semana).
    * **Beneficios:** Servicio de transporte al domicilio garantizado para los turnos que finalicen después de las 8:00 p.m.
    * **Contratación:** Contrato inicial por un periodo mínimo de seis meses obra y labor
    * **Modalidad:** 100% presencial.

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