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Ofertas de Empleo Anfitrion de servicio al cliente maicao la guajira en Salud

Ofertas de Empleo Anfitrion de servicio al cliente maicao la guajira en Salud

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Anfitrión de servicio al cliente - cali

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Anfitrión de servicio al cliente - cali

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: Anfitrión De Servicio Al Cliente

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre culminado en carreras de salud y/o carreras administrativas.

    Misionalidad del cargo: Brindar una orientación y direccionamiento oportuno, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención resolviendo en el primer contacto las preguntas frecuentes (sin necesidad de pedir un turno o esperar una atención en ventanilla), garantizando la divulgación y adherencia a los canales de atención no presenciales y cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.


    Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):
    Experiencia mínima de 6 meses:
    En servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolo y servicio al cliente.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido Horario de lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. – sábados 8:00 a 11:30 a.m.

    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente

Auxiliar de enfermeria / albania (guajira)

COP

industry AGS COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en AGS COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Albania country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de enfermeria / albania (guajira)

    COP
  • En AGS Colombia empresa de consultoría, interventoría y auditoria del sector salud, requiere para su equipo de trabajo auxiliar de enfermería técnica o tecnóloga con experiencia asistencial y/o en áreas administrativas en salud mínimo de 6 meses, para desempeñar el cargo de gestor de acompañamiento.

    Funciones: Acompañamiento del paciente en la IPS donde haya sido remitido, generar informe del estado de salud del paciente, reportar a la ARL sobre la evolución del mismo aportar los documentos que se requieran por parte de la IPS, entre otras.

    Tipo de Contrato: prestación de servicios
    Honorarios : $110.000 por visita
    Horario: (tener disponibilidad de 6 am a 10 pm / L a D) en esa franja horaria se hara el acompañamiento al paciente en clinica.

    Si cumples con el perfil y estás interesado en participar de este proyecto, agradecemos por favor enviar hoja de vida con soportes al correo *******.******@***********.***.** en el asunto favor indicar el cargo Gestor de Acompañamiento – ALBANIA

    Más información a través de WhatsApp 313 436 76 05 Por favor no audios ni llamadas.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería

Anfitrión de servicios monteria

COP

industry PROFAMILIA

Ofertas de empleo en PROFAMILIA.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Montería country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Anfitrión de servicios monteria

    COP
  • En Profamilia buscamos personas comprometidas con los derechos sexuales y reproductivos.

    Trabajamos para ser un espacio laboral libre de discriminación, invitamos a toda la comunidad a participar de esta convocatoria!!!

    IMPORTANTE: Por ningún motivo, la institución solicita dinero a los candidatos para realizar el proceso de Atracción.

    Buscamos personas con excelente actitud, orientación al servicio y ganas de crecer en un entorno humano e inclusivo. Esta convocatoria está dirigida especialmente a personas con discapacidad. No es indispensable contar con experiencia.

    Condiciones laborales:
    Contrato: Fijo a seis meses, con posibilidad de renovación
    Horario: lunes a viernes de 7am a 5pm. Presencial
    Salario: $ 1.750.905

    Si te interesa la vacante y cumples con el perfil, Anímate!!! Postúlate y te llamaremos.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Anfitrión de servicios medellin

COP

industry PROFAMILIA

Ofertas de empleo en PROFAMILIA.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Anfitrión de servicios medellin

    COP
  • En Profamilia buscamos personas comprometidas con los derechos sexuales y reproductivos.

    Trabajamos para ser un espacio laboral libre de discriminación, invitamos a toda la comunidad a participar de esta convocatoria!!!

    IMPORTANTE: Por ningún motivo, la institución solicita dinero a los candidatos para realizar el proceso de Atracción.

    Buscamos personas con excelente actitud, orientación al servicio y ganas de crecer en un entorno humano e inclusivo. Esta convocatoria está dirigida especialmente a personas con discapacidad. No es indispensable contar con experiencia.

    Condiciones laborales:
    Contrato: Fijo a seis meses, con posibilidad de renovación
    Horario: lunes a viernes de 7am a 5pm. Presencial
    Salario: $ 1.750.905

    Si te interesa la vacante y cumples con el perfil, Anímate!!! Postúlate y te llamaremos.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Asesor de servicio al cliente - inírida (113486)

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Inírida country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente - inírida (113486)

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE (113486)
    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.
    Misionalidad del cargo: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutivita, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

    Principales responsabilidades:
    Experiencia mínima de 6 meses:
    • En servicio al cliente.
    • En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    Conocimientos básicos requeridos:
    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término Indefinido
    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. / Sábado de 8:00 A 10:00 a.m.
    Salario: $1,845,000 

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.
    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Auxiliar de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo!


    Nos encontramos en búsqueda de técnico en programas administrativos de salud para fortalecer nuestro equipo de servicio al cliente.


    Cargo:
    - AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE

    Misión del cargo:
    -Identificar, gestionar y satisfacer las necesidades del paciente y la familia en los servicios, fortaleciendo la comunicación, información y la orientación de los usuarios y familias dentro del servicio, dando cumplimiento a los procedimientos establecidos, promoviendo el nivel de satisfacción y la experiencia del servicio.

    Perfil requerido:
    1. Formación Bachiller académico ó técnico en programas administrativos en salud.
    2. Experiencia en cargos similares en atención al cliente, en empresas sector salud. (min 1 año).
    3. Habilidades en orientación al servicio, trabajo en equipo, orientación a la calidad y mejora continua, desarrollo de relaciones positivas.


    Condiciones laborales:
    -Horario: disponibilidad rotativa

    Contrato: Término indefinido directamente con la clínica.

    Ubicación: Av. Américas con Boyacá (100% presencial).

    Inicio: Contratación inmediata.

    ¿Por qué unirte a nosotros?
    Te ofrecemos estabilidad laboral, un ambiente de trabajo dinámico y beneficios competitivos en una empresa comprometida con la excelencia en el sector salud.


    Si cumples con el perfil y te interesa esta vacante, postúlate. ¡Te estamos esperando!

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Analista de servicio al cliente

Auxiliar de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo!


    Nos encontramos en búsqueda de técnico en programas administrativos de salud para fortalecer nuestro equipo de servicio al cliente.


    Cargo:
    - AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE

    Misión del cargo:
    -Identificar, gestionar y satisfacer las necesidades del paciente y la familia en los servicios, fortaleciendo la comunicación, información y la orientación de los usuarios y familias dentro del servicio, dando cumplimiento a los procedimientos establecidos, promoviendo el nivel de satisfacción y la experiencia del servicio.

    Perfil requerido:
    1. Formación Bachiller académico ó técnico en programas administrativos en salud.
    2. Experiencia en cargos similares en atención al cliente, en empresas sector salud. (min 1 año).
    3. Habilidades en orientación al servicio, trabajo en equipo, orientación a la calidad y mejora continua, desarrollo de relaciones positivas.


    Condiciones laborales:
    -Horario: disponibilidad rotativa

    Contrato: Término indefinido directamente con la clínica.

    Ubicación: Av. Américas con Boyacá (100% presencial).

    Inicio: Contratación inmediata.

    ¿Por qué unirte a nosotros?
    Te ofrecemos estabilidad laboral, un ambiente de trabajo dinámico y beneficios competitivos en una empresa comprometida con la excelencia en el sector salud.


    Si cumples con el perfil y te interesa esta vacante, postúlate. ¡Te estamos esperando!

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    Auxiliar administrativo en salud, Analista de servicio al cliente

Representante de servicio al cliente - 1626490483-10

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Representante de servicio al cliente - 1626490483-10

    COP
  • Empresa del sector salud está en búsqueda de Representante de Servicio al Cliente Nivel académico: Técnico/Tecnólogo en ciencias/áreas de la salud/atención al cliente Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, gestión de PQRS deseable en el sector salud, dispositivos médicos/tecnología -Manejo de software de gestión de clientes (CRM) deseable, Horario: disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:30 AM a 6:30 PM en turnos rotativos y un sábado cada 15 días (de 6:30 AM a 1:30 PM) Modalidad presencial

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    Analista de servicio al cliente

113480 - asesor de servicio al cliente - cajicá

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cajicá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • 113480 - asesor de servicio al cliente - cajicá

    COP
  • 113480 - ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE - CAJICÁ
    ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados, con altos estándares de calidad y oportunidad.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.
    Misionalidad del cargo: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

    Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):
    • Gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.
    • Conocer, entender, dominar y aplicar los procesos de su cargo cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.
    • Entender las necesidades del de los afiliados, su contexto sociocultural y actores del ecosistema de Salud
    • Gestionar lo necesario para contar con un entorno e infraestructura adecuada y segura en el punto de atención asignado.
    • Acompañar y orientar a los usuarios en el proceso de afiliación.
    Experiencia requerida:
    • En servicio al cliente.
    • En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

    Contrato a término Indefinido
    Horario de

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    Auxiliar administrativo en salud, Asesor comercial, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Auxiliar de enfermería

Asesor de servicio al cliente - villapinzon cundinamarca - 113529

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Villapinzón country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio al cliente - villapinzon cundinamarca - 113529

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE - VILLAPINZON CUNDINAMARCA - 113529

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en
    carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad
    vigente.

    Principales responsabilidades: Experiencia mínima de 6 meses

    Experiencia requerida:

    • En servicio al cliente.
    • En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.

    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:

    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.


    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término indefinido
    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
    Salario: $1.845.000
    Ciudad: VILLAPINZON CUNDINAMARCA

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente - floridablanca- 8342

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 4 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Floridablanca country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Asesor de servicio al cliente - floridablanca- 8342

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE - FLORIDABLANCA- 8342

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en
    carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad
    vigente.

    Principales responsabilidades: Experiencia mínima de 6 meses

    Experiencia requerida:

    • En servicio al cliente.
    • En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.

    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:

    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.


    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término indefinido
    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
    Salario: $1.845.000
    Ciudad: FLORIDABLANCA

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

(113438) - asesor de servicio al cliente -bogota

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • (113438) - asesor de servicio al cliente -bogota

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE BOGOTA

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

    Principales responsabilidades:
    - Gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.

    - Realizar los procesos a su cargo cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.

    - Cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo de servicio al cliente.

    Experiencia mínima de 6 meses:


    Experiencia y conocimientos básicos requeridos:

    • Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
    • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.
    • Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Conocimiento en normatividad vigente.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
    Salario: $2.733.000

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente

Gestor call center (convocatoria inclusiva)

COP

industry Health & Life IPS SAS

Ofertas de empleo en Health & Life IPS SAS.
Hace 2 días
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Gestor call center (convocatoria inclusiva)

    COP
  • Importante IPS del sector salud se encuentra en la búsqueda de un Gestor Call Center para Programación de Pacientes Premium, responsable de gestionar la programación, confirmación y seguimiento de citas, garantizando una atención oportuna, cálida y eficiente a nuestros usuarios.

    Funciones
    Gestionar la programación y confirmación de citas de pacientes premium.
    Brindar atención telefónica y orientación a los usuarios.
    Realizar seguimiento a las agendas asignadas y novedades presentadas.
    Registrar y actualizar información en los sistemas institucionales.
    Garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio y atención al usuario.

    Requisitos
    Bachiller académico, técnico o tecnólogo.
    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, call center, agendamiento de citas o cargos afines.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Habilidades de comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo.

    Condiciones Laborales
    Salario: $1.750.905 prestaciones de ley.
    Contrato: indefinido
    Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos con un (1) día de descanso
    Modalidad: Presencial.
    Pago: Mes vencido.

    Inclusión Laboral
    En nuestra organización promovemos la igualdad de oportunidades. Esta vacante está abierta para todas las personas que cumplan con el perfil, incluyendo personas en condición de discapacidad.

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    Agente de call center, Asesor atención al cliente
- Hibrido

Analista calidad e implementación - call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista calidad e implementación - call center

    COP
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!
    ¿Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios, implementando aplicativos, ideas innovadoras o automatizar proceso? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Analista QA - Implementación Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo

    ¿Qué buscamos?

    - Formación Tecnológica o estudiante en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 2 años procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector salud, experiencia en implementación de aplicativos, pruebas de calidad, software y/o automatización de los procesos de call center.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).
    - Conocimientos básicos en Power BI y/o Power Query

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Gestionar administrativamente el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.
    - Realizar pruebas de calidad en automatización de procesos inherentes al Centro de contacto.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de c

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    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas

Asesor de servicio al cliente -medio baudó- 113234

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medio Baudó country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente -medio baudó- 113234

    COP
  • ¡Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando:

    Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o
    afines.

    Experiencia mínima de 6 meses en:

    • Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
    • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
    usuario.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.
    • Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Conocimiento en normatividad vigente.

    Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

    Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término indefinido
    Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados medio día
    Salario: $1.845.000

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o cont

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    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería

Asesor de servicio al cliente - bucaramanga - 5448

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 4 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Asesor de servicio al cliente - bucaramanga - 5448

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE - BUCARAMANGA - 5448

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en
    carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad
    vigente.

    Principales responsabilidades: Experiencia mínima de 6 meses

    Experiencia requerida:

    • En servicio al cliente.
    • En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.

    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:

    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.


    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término indefinido
    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
    Salario: $1.845.000
    Ciudad: BUCARAMANGA

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente - medio baudó chocó - 113234

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medio Baudó country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio al cliente - medio baudó chocó - 113234

    COP
  • !Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.

    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

    Con experiencia de 6 meses en:
    • En servicio al cliente.
    • En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

    Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
    Este cargo tiene como misión: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término Indefinido
    Horario de Lunes a viernes; 7:30am a 5:30pm y sábados
    Salario: $1.845.000
    Modalidad: Presencial
    Ciudad/Municipio: Medio Baudó Choco

    "Recuerda q

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    Asesor servicio al cliente

Asesor de servicio al cliente supernumerario - medellín - 113446

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio al cliente supernumerario - medellín - 113446

    COP
  • !Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.

    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando: Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de
    salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines

    Con experiencia de 1 año en:
    • Servicio al cliente presencial.
    • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
    afiliado.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

    Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
    • Preferiblemente normatividad vigente en salud de la ley 100.
    • Preferiblemente en negociación y manejo de conflictos.
    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.


    Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE SUPERNUMERARIO
    Este cargo tiene como misión: Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término Indefinido
    H

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

Yumbo- asesor de servicio al cliente - 113387

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Yumbo country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Yumbo- asesor de servicio al cliente - 113387

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: Asesor de Servicio Al Cliente

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
    Misionalidad del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía

    Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):
    Experiencia mínima de 6 Meses:

    en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario Y Manejo de protocolo y servicio al cliente, con conocimientos en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término indefinido

    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm

    Salario: $1.845.000

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor atención al cliente

Asesor de servicio al cliente - 113524 usiacuri

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Usiacurí country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio al cliente - 113524 usiacuri

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!

    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.

    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

    Estamos buscando: Asesor de Servicio Al Cliente

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.

    Misionalidad del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía

    Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):

    Experiencia mínima de 6 Meses:

    en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario Y Manejo de protocolo y servicio al cliente, con conocimientos en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término indefinido

    Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm

    Salario: $1.845.000

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios
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