En la ciudad de Medellín estamos buscando asesores telefónicos para laborar de lunes a viernes en horario de oficina cumpliendo 44 horas como lo establece la norma, modalidad teletrabajo con contrato a termino indefinido
Experiencia mínima de 1 año en cargos de servicio al cliente y/o call center
En nuestra entidad, tu esfuerzo tiene valor. Únete a nuestro equipo como Analista de Contact Center y haz de tu pasión una carrera exitosa.
Tu reto será:
Administrar y gestionar la operación de servicio a la cliente tercerizada, asegurando el cumplimiento de los indicadores de calidad, eficiencia y ventas, así como la satisfacción del cliente y la alineación con los objetivos estratégicos de la compañía.
¿Qué debes tener?
Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, economía y otras carreras afines.
Deseable certificación en metodologías ágiles y certificación COPC
Conocimientos ofimáticos y Excel.
Experiencia mínima de tres (03) años en gestión y administración de terceros BPO, análisis de cifras, indicadores de gestión de operaciones de Contact Center
Habilidades blandas como liderazgo, gestión de equipos, toma de decisiones, planeación y organización
Tenemos para ti:
• Contrato directo
• Modalidad hibrida
• Salario a convenir
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
- Un año de experiencia
- Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
- Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
- Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
La oportunidad que estabas esperando está aquí! ??
Buscamos Servicio al cliente - Backoffice Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella.
Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente chat / Call Center
Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos
Te ofrecemos:
Contrato indefinido desde el primer día
Salario base de $1.423.500 + Aux de transporte de $200.000
Auxilio no prestacional 112.000
?? Beneficios que te encantarán:
Asistencia médica para ti y tu familia
Asistencia en carretera
Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas
Actividades de bienestar en la oficina
Fondo de empleados y apoyo educativo
Convenios con gym para mantenerte en forma
¡Únete a Connect y vive una experiencia única y emocionante! ?? ¡El éxito no tiene límites, solo faltas tú!
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Misión de La Ascensión:
Enfocados en la excelencia, nuestro compromiso es servir con estándares excepcionales de calidad. Ofrecemos un ritual funerario integral y único, que supera las expectativas de nuestros clientes, brindándoles seguridad, tranquilidad y calidez, consolidando el crecimiento empresarial.
¿Qué te hace un candidato ideal?
• Eres competente en atención al cliente y documentación de procesos.
• Español - Nativo o completamente fluido.
Responsabilidades y más:
• Recepcionar y coordinar servicios exequiales, brindando acompañamiento cálido y oportuno a las familias durante todo el proceso.
• Atender al cliente por distintos canales.
• Verificar condiciones contractuales y de afiliación.
• Coordinar con proveedores a nivel nacional.
• Asegurar la continuidad del servicio.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos y el diligenciamiento de la documentación requerida.
• Realizar seguimiento a registros operativos y administrativos.
• Participar activamente en procesos de mejora continua y capacitación.
Requisitos:
• Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
• Mínimo un (1) año de experiencia en coordinación de servicios funerarios y/o atención al cliente, preferiblemente en el sector funerario.
• Formación complementaria en servicio al cliente y manejo del duelo.
• Disponibilidad para programación rotativa de turnos (mañana, tarde y noche) en línea 24/7, con cumplimiento de 46 horas semanales.
• Ofrece asignación mensual de $1.532.000.
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center
Buscamos un Agente de Call Center con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas tecnológicos de primer nivel y un conocimiento profundo de las aplicaciones utilizadas por compañías de seguros. Además, debe ser capaz de colaborar efectivamente con varios equipos y mantener una actitud positiva y proactiva en un entorno de trabajo en equipo.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte técnico, preferentemente en un Call Center de soluciones tecnológicas.
• Conocimiento de aplicaciones tecnológicas, especialmente aquellas relacionadas con la industria de seguros.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
Título de educación técnica O tecnológica en asistencia empresarial,asesoria comercial, mercadeo, administrativos O RELACIONADAS CON ATENCIÓN AL CLIENTE .
Deseable cursos o diplomados complementarios, en servicio al cliente, mercadeo, liderazgo de equipos, entre otros.
Mínimo 1 Año de experiencia en atención y servicio al cliente o experiencia en soporte técnico en sector financiero.
Capacidades para mantener contacto telefónico o por chat con escuchaactiva y comprensión lectura . Orientación al cliente y habilidad para adaptarse y responder a diferentes tipos de personalidades.
Funciones: Atender con calidad y eficiencia las llamadas, chats, correos electrónicos y diferentes canales de comunicación asignados por la compañía, escuchando al cliente de manera activa y empática y brindando una buen servicio al cliente.
LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM Y SÁBADOS DE 9:00 A.M A 1:00 A.M. MODALIDAD HÍBRIDA
$ 1.445.400 + Bono por cumplimiento demetas alrrededor de hasta $900.000
Contrato hasta el 31 de diciembre
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Join our team!
Importante y reconocida multinacional se encuentra en la búsqueda de agentes para call center con o sin experiencia para servicio al cliente, importante ser bilingüe .
Sí tienes un nivel de inglés desde B2 está oferta es para ti.
Horarios:
Entrenamiento: L-V 7am a 5 pm
Operación: Lunes a Viernes franja 7 am a 7 pm, con dos días off. Descanso sábados y domingos. 42 hs semanales.
Salario: Base $2.315.000, más bonificaciones: $200.000 (garantizando asistencia completa en el horario asignado en el mes, con vigencia de 12 meses) + $285.000 con vigencia de 12 meses desde que inicia el periodo de operaciones + prestaciones de ley + bonificaciones por desempeño.
Contrato: Término indefinido.
Funciones: Servicio al cliente.
Lugar de trabajo: Blue Gardens Centro Comercial (Norte de Barranquilla)
Postúlate ahora y serás contactado para iniciar proceso de selección de manera inmediata!! Entrevista Virtual
Gallagher GCoE LatAm es parte de la red global de Centros de Excelencia de Gallagher, diseñada para ofrecer soluciones escalables, de alta calidad y costo eficiente. Con una estrategia alineada con las prioridades empresariales, la diversificación de riesgos y la creación de valor a largo plazo, el GCoE LatAm se posiciona como un socio dinámico y preparado para el futuro. A través del aprovechamiento del talento global y la planificación estratégica de servicios, impulsamos la eficiencia operativa, la innovación y el crecimiento sostenible en la región.
Nuestros Representantes de Servicio al Cliente de Reclamos son responsables de manejar consultas relacionadas con reclamos en un entorno dinámico, resolviendo inquietudes y preguntas de los clientes. Este puesto no requiere una licencia, por lo que tus responsabilidades principales se limitarán a consultas sobre el estado de los reclamos y a transferir llamadas al personal de reclamos correspondiente.
Si eres dinámico y además cuentas con experiencia y gusto por la atención al cliente de forma presencial y Call Center, ¡Este es tú lugar!
Buscamos un crack con formación tecnólogo o estudiante universitario de últimos semestres o recién egresado en carreras administrativas, con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
¡Súper Plus si cuentas con experiencia o conocimiento en seguros y/o sector inmobiliario!
Buscamos que tengas fuerte desarrollo con competencias como, comunicación, escucha activa, trabajo en equipo, atención al cliente y con destrezas en el uso de herramientas ofimáticas.
¡Te Ofrecemos!
Ciudad: Bogotá
Contrato directo con la Empresa
Horario: lunes a viernes y 2 sábados en el mes (44 horas semanales) - Modalidad Hibrida
Envía tu CV actualizado a *******@****.***.**, indicando cargo al que te postulas y aspiración salarial.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
¿Tienes un buen nivel de inglés y portugués y quieres ponerlo en práctica y mejorarlo? ¡Esta es tu oportunidad!
Indispensable nivel de inglés desde B2 y Portugués C1.
1.Vacante: Moderador de Contenido Trilingüe META (Facebook, Instagram).
Ubicación: Bogotá
Requisitos: Bachiller con o sin experiencia.
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: $3,462,000 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: 7:00 a.m. – 4:00 p.m., lunes a viernes (trabajan 5 días a la semana y descansan 2). Tenemos disponibles 4 franjas de horario, las cuales se confirman al candidato de acuerdo a la necesidad de la operación.
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2. Vacante: Asesor Call Center Trilingüe - Remoto
Ubicación: Training: Connecta / OPS WAHA, Bogotá
Tipo de contrato: Término indefinido, 4 meses presencial, posteriormente 100% WAHA.
Salario: $3,176,250 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: Lunes a viernes, franja 8am - 8pm. 42 hs semanales.
Requisitos:
Inglés B2 y Portugués C1.
2 años de experiencia certificable en atención al cliente por cualquier canal (teléfono, chats, emails).
Atención al cliente a través de chats en tiempo real.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
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3.Vacante: Tech Support Trilingüe.
Ubicación: Northpoint, Bogotá.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: Training $3,280,000, Operación: $4,100,000 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: Training: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Operación: 6:30 a.m. – 3:30 p.m., lunes a viernes (40 horas semanales).
Funciones:
Brindar soporte técnico y realizar programación a compañías medianas y pequeñas.
Requisitos:
Inglés B2 y Portugués nativo.
2 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente.
Importante multinacional busca para su equipo, Customer Service Analyst, que tenga experiencia menajenado cliente internacional de habla inglesa, responsabilidad y buena comunicación
En nuestra entidad, el talento especializado se une para impulsar la innovación. Desafíate a ser nuestro(a) próximo(a) Auxiliar Contact Center y/o Fraude.
Tu reto será:
Gestionar y analizar las alertas generadas por el monitoreo de transacciones, de manera ágil y oportuna, con el fin de detectar, contener y evitar la expansión del fraude. Así mismo, realizar llamadas de salida y atender oportunamente las solicitudes recibidas, contribuyendo activamente a la prevención del fraude, asesorías de clientes y productos y a la protección de los clientes.
¿Qué debes tener?
- Técnico, Tecnólogo o estudiante de profesiones afines a la actividad Bancaria (Ingenierías, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Mercadeo, Contaduría, Derecho).
- Conocimientos ofimáticos nivel intermedio.
- Conocimientos en medios de pago y tendencias de fraude.
- Experiencia mínima de 6 meses preferiblemente en banca.
- Disponibilidad horaria: turnos rotativos 7/24.
Tenemos para ti:
- Contrato a término fijo por 6 meses con posibilidad de renovación.
- Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a resultados.
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Técnico en soporte y mesa de ayuda
¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!
Únete a nuestra gran familia como: Analista de Servicio al Cliente
Serás el(la) encargado(a) de:
- Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
- Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
- Elaborar y entregar de informes de gestión.
Skill
- Conocimiento básico en ofimática
- Capacidad de comunicación efectiva y asertiva.
- Orientación al cliente
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, gestión de requerimientos a nivel nacional
Cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!
Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.
Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.
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Importante empresa de servicio busca Bachilleres, técnico o tecnólogos, con experiencia mínima de (6) meses como agente en centros de contacto, atención telefónica y/o servicio al cliente en el sector SALUD (Privado o público). CERTIFICADA.
Horario: Lunes a Viernes 7 am a 5 pm y sábados de 8 am a 1 pm.
Salario: 1.5 SMLV. Modalidad: Híbrido
Buscamos profesionales en carreras administrativas, ciencias sociales, humanas, educativas, políticas, y/ o afines. Experiencia específica certificada de por lo menos dos (2) años en proceso de formación en call center (privado / píblico).
Horario: lunes a sábado 7 am a 6pm y sábados de 8 am a 1 pm.
¿Tienes un buen nivel de inglés y portugués y quieres ponerlo en práctica y mejorarlo? ¡Esta es tu oportunidad!
Indispensable nivel de inglés desde B2 y Portugués C1.
1.Vacante: Moderador de Contenido Trilingüe META (Facebook, Instagram).
Ubicación: Bogotá
Requisitos: Bachiller con o sin experiencia.
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: $3,462,000 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: 7:00 a.m. – 4:00 p.m., lunes a viernes (trabajan 5 días a la semana y descansan 2). Tenemos disponibles 4 franjas de horario, las cuales se confirman al candidato de acuerdo a la necesidad de la operación.
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2. Vacante: Asesor Call Center Trilingüe - Remoto
Ubicación: Training: Connecta / OPS WAHA, Bogotá
Tipo de contrato: Término indefinido, 4 meses presencial, posteriormente 100% WAHA.
Salario: $3,176,250 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: Lunes a viernes, franja 8am - 8pm. 42 hs semanales.
Requisitos:
Inglés B2 y Portugués C1.
2 años de experiencia certificable en atención al cliente por cualquier canal (teléfono, chats, emails).
Atención al cliente a través de chats en tiempo real.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
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3.Vacante: Tech Support Trilingüe.
Ubicación: Northpoint, Bogotá.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: Training $3,280,000, Operación: $4,100,000 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: Training: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Operación: 6:30 a.m. – 3:30 p.m., lunes a viernes (40 horas semanales).
Funciones:
Brindar soporte técnico y realizar programación a compañías medianas y pequeñas.
Requisitos:
Inglés B2 y Portugués nativo.
2 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente.
¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
Importante empresa líder en distribución de productos de consumo masivo está buscando SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER para formar parte de su equipo.
Formación: Tecnólogo culminado en Sistemas o mantenimiento de quipos de computo
Experiencia: 1 año como agente de soporte técnico call center o mesa de ayuda.
Conocimientos específicos:
* Atención, Soporte y asesoría a usuario final de tecnología por medios tecnológicos
* Conocimientos en ofimática y documentación
* Conocimientos y experiencia en base de datos SQL
* Administración de sistema operativo Windows 7 o superior y Windows Server
* Conocimientos básicos en pruebas de software para administración de pequeños negocios
* Configuración e instalación de hardware, redes, protocolos de comunicaciones, programas POS y procesos de gestión de droguerías.
Contrato directamente con la compañía, horarios rotativos en modalidad teletrabajo.
Beneficios: Ruta corporativa y casino.
Si estas interesado en la oferta, aplica por este medio con tu hoja de vida adjunta.
Buscamos tecnólogo o estudiante mínimo de séptimo semestre de carreras Administrativas, Ingenierías, mercado y/o carreras afines, con experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente, medición y monitoreo de canales de atención en sector financiero o postal, conocimiento en análisis de indicadores, elaboración y presentación de informes, gestión de PQR ´s y atención de Call Center, contar con conocimiento de calidad y auditorias.
Ideal excelente don de servicio, asertividad, comunicación fluida y trabajo bajo presión.
Únete a nuestra compañía como jefe de operaciones. Este rol implica liderar la estrategia y operación de nuestros canales no presenciales, garantizando la efectividad del modelo de atención y fortaleciendo la experiencia del cliente. Al convertirte en nuestro jefe tendrás la responsabilidad de definir indicadores de servicio y calidad para asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos, gestionarás presupuestos orientados a mejorar la experiencia del cliente y coordinarás la facturación de servicios adquiridos. Diseñarás e implementarás mejoras continuas en los procesos de atención y supervisarás el cumplimiento de normativas legales y corporativas. Únete a nosotros para transformar la manera en que nuestros clientes interactúan con nuestra empresa.
Responsabilidades:
Definir y controlar indicadores de servicio y calidad de canales remotos.
Elaborar y gestionar el presupuesto mensual y anual de los canales.
Conciliar y facturar productos y servicios adquiridos para los canales.
Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua en modelos de atención.
Controlar la ejecución de campañas y procesos en canales de servicio.
Supervisar el cumplimiento de normativas legales y políticas corporativas.
Requerimientos:
Profesional en Administración Ingeniería Industrial de Sistemas o Procesos.
Especialización en servicio transformación digital estrategia o afines.
Mínimo 5 años de experiencia liderando equipos en contact centers grandes.
Experiencia en negociación con proveedores y gestión de proyectos.
Nivel de educación:
Especialización/ Maestría
Cargo:
Coordinador
Habilidades técnicas:
Gestión de proyectos
Análisis de datos
Transformación digital
Habilidades interpersonales:
Liderazgo efectivo
Comunicación asertiva
Gestión del tiempo
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Coordinador de call center, Supervisor de call center, Director de operaciones, Jefe de operaciones, Gerente de cuentas claves
Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
Requerimos Enfermera(o) jefe, debe contar con estudios con titulo profesional y documentos al día, realizará actividades relacionadas a triage telefónico, gestión de citas 24/7, retener y fidelizar los usuarios en el modelo de ruta, mantener fidelizados a los pacientes de pólizas de seguros entre otros usuarios, realizar renovaciones de pólizas.
Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en call center o atención presencial realizando demanda inducida o referencia y contrareferencia.
Debe manejar habilidades de persuasión, negociación, comunicación asertiva y abierta, manejo de objeciones, manejo de herramientas ofimáticas.
Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de 46 horas semanales ubicadas en un horario de 24/7 en modalidad hibrida.
Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.
Buscamos un Director de Inteligencia Empresarial y Pricing con experiencia en análisis, Call Center, Marketing estratégico y Mercadeo.
Tu rol implicará la planificación estratégica para optimizar nuestros procesos y precios.
Debes tener un enfoque analítico para tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia operativa.
Tu capacidad para gestionar y analizar datos del Call Center será crucial para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Además, tu experiencia en Marketing estratégico y Mercadeo te permitirá desarrollar campañas efectivas y estrategias de precios competitivas.
El trabajo será tanto presencial como remoto, permitiéndote trabajar desde diferentes ubicaciones.
Necesitamos alguien que combine habilidades técnicas con visión estratégica para impulsar nuestro crecimiento y mantenernos líderes en el mercado.
Si tienes un historial probado en análisis de datos, gestión de Call Center y estrategias de Mercadeo, este puesto es para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de la empresa con tu expertise en inteligencia empresarial y pricing.
Formación académica: Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, finanzas, economía o afines, con especialización
Experiencia: Mínimo tres años en áreas comerciales mercadeo o afines, como líder de mercado, herramientas de análisis de datos y modelos de negocio basados en costos, valor y competencia, business intelligence, en empresas de call y contact center.
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Lunes a Viernes 8 AM a 6 PM (Disponibilidad de tiempo)
Salario: $14.000.000
Modalidad de trabajo: Híbrido - Sede Toberín
¡Estamos buscando un ASESOR COMERCIAL para unirse a nuestro equipo!
¿Quieres hacer parte de una gran institución? ¡Esta es tu oportunidad!
Tu Misión Será:
Realizar seguimiento de las tareas comerciales orientado al cumplimiento de métricas que son confiados en la línea, con el fin de apoyar los objetivos y metas de la institución.
Requisitos:
- Técnicos o Tecnólogos en las áreas financieras. Manejo de: Office 365.
- Experiencia de un (01) año en roles similares.
- Conocimientos de campañas call center, preferiblemente en el área comercial de instituciones de educación superior o empresas del sector seguros o servicios financieros.
Te ofrecemos:
*Contrato directo con la compañía; termino fijo a seis meses, con posibilidad de renovación.
*Modalidad: Híbrida (casa/oficina).
*Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Un sábado cada 15 días, 8:00 a 12:00
*Remuneración: $1.500.014 + comisiones
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a una institución con un fuerte compromiso con la educación, ¡te estamos esperando! Envía tu CV y conviértete en parte de nuestro equipo.
Correo: *******.****@******.***.**
¡Únete a nosotros y contribuye al crecimiento y fortalecimiento de nuestros convenios educativos!
Importante empresa requiere personal con 1 año de experiencia en soporte al cliente , atención requerimientos tipo novedades de servicio al cliente y manejo de ingles conversacional B2 - C1
Modalidad trabajo:Hibrido, Turnos rotativos de domingo a domingo con un dia de descanso entre semana, se laboran 46 horas semanales, Salario $COP 3.000.0000 + beneficios extralegales.
Tener competencias de comunicación, servicio al cliente y capacidad de negociación.
¡Estamos buscando a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
Descripción General:
Asegurar el cumplimiento de los SLA de las ordenes de trabajo despachadas a campo.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
-Seguimiento operativo de las brigadas que atienden las fallas escaladas.
-Cumplimiento de los indicadores de despacho.
-Monitoreo de Red del DWDM.
-Monitoreo de energía (Nodos de Ufinet).
-Seguimiento de atención de Fallas de fibra óptica y de Wireless reportadas por los clientes.
-Seguimiento de atención de Ventanas de mantenimiento.
-Manejo de la herramienta corporativa Orion, DWDM, Zabbit, Ticketing y herramientas ofimáticas.
Competencias:
-Formación: Tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Habilidades técnicas comprobadas a nivel de trabajo en un NOC como primera o segunda línea.
-Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de servicios o gestión de eventos en NOC.
-Habilidades: Capacidad de resolución de problemas, Capacidad de organización del trabajo, Responsabilidad en el trabajo, Capacidad de trabajar en equipo, Autonomía y proactividad.
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.
We are looking for Call Center Agents to join our Recruiting Team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. This person must be proactive, detail oriented and demonstrate excellent analytical abilities, as well as teamwork and multitasking skills. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest growing companies in the industry!
What You Will Do:
- Support the sourcing process that includes posting job openings on various job boards, headhunting, use of social networks, filtering of CVs, and contact with candidates. - Understand the requirements of each vacancy to carry out the headhunting process according to these needs. Here's what we're looking for:
- At least 1 year of work experience. - Knowledge of the IT market. - Excellent communication skills. - Great capacity for self-management. - Studies in Human Resources, psychology or related careers. - Advanced English level.
How we do make your work (and your life) easier:
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
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Nos encontramos en la búsqueda de profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, ciencias políticas, estadista, ingeniería y/ o afines, para ocupar el cargo de Supervisor Servicio al Cliente Call Center con mínimo 1 año de experiencia en centros de contacto especialmente en entidades de salud (Publicas o Privadas). Su misión será: Analizar y generar estrategias de mejora del proceso, garantizar el adecuado funcionamiento del proceso Garantizar niveles de atención y cumplimiento de los indicadores. Generar mallas de turno, garantizar el cumplimiento de estas. Realizar retroalimentación y seguimiento de los monitoreos. Brindar apoyo en piso a los agentes. Elaborar y presentar informes sobre los resultados
Horario Lunes a Sábado - Contrato Término fijo - Modalidad Híbrida
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¡Estamos buscando un ASESOR COMERCIAL para unirse a nuestro equipo!
¿Quieres hacer parte de una gran institución? ¡Esta es tu oportunidad!
Tu Misión Será:
Realizar seguimiento de las tareas comerciales orientado al cumplimiento de métricas que son confiados en la línea, con el fin de apoyar los objetivos y metas de la institución.
Requisitos:
- Técnicos o Tecnólogos en las áreas financieras. Manejo de: Office 365.
- Experiencia de un (01) año en roles similares.
- Conocimientos de campañas call center, preferiblemente en el área comercial de instituciones de educación superior o empresas del sector seguros o servicios financieros.
Te ofrecemos:
*Contrato directo con la compañía; termino fijo a seis meses, con posibilidad de renovación.
*Modalidad: Híbrida (casa/oficina).
*Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Un sábado cada 15 días, 8:00 a 12:00
*Remuneración: $1.500.014 + comisiones
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a una institución con un fuerte compromiso con la educación, ¡te estamos esperando! Envía tu CV y conviértete en parte de nuestro equipo.
Correo: *******.****@******.***.**
¡Únete a nosotros y contribuye al crecimiento y fortalecimiento de nuestros convenios educativos!
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Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
Requerimos Auxiliar SAC - Servicio al cliente para Bogotá, Tecnólogo en áreas administrativas, administración en salud / Auxiliar de enfermería con mínimo 1 año de experiencia en manejo de PQRS, habilidades técnicas de redacción, manejo de estructura de respuestas a PQRS, análisis de información, manejo de herramientas de ofimática, normatividad vigente en tiempos de respuesta y conocimientos en ley 100.
Funciones:
• Generar respuesta a las comunicaciones y PQRS radicadas por los usuarios, aseguradores y entes de control de acuerdo con los procedimientos técnicos y operativos establecidos.
• Notificar oportunamente a las áreas relacionadas sobre las PQRS radicadas con la finalidad de gestionar la información y generar respuesta oportuna.
• Realizar gestión diaria y oportuna del correo electrónico institucional garantizando los tiempos de respuesta.
• Tramitar de manera oportuna y eficaz, las comunicaciones y PQRS escritas que se presenten en la compañía.
Ofrecemos contrato directo por la empresa a término indefinido, modalidad híbrida, jornada lunes a viernes de 7 am a 5 pm y sábados de 7 a 12m.
Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!
Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.
Cargos relacionados
Asesor call center, Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor atención al cliente
Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
Requerimos Auxiliar de enfermería, con experiencia mínima de 1 año realizando actividades relacionadas con en atención en call center de Servicios de Salud, experiencia comercial en pólizas de salud, manejo de triage o urgencias.
Dentro de las actividades se encuentran:
Gestionar las citas (asignación, cancelación y/o reprogramación) de manera eficiente y oportuna.
Crear los usuarios en el sistema de manera eficiente y oportuna.
Generar alertas de novedades en el agendamiento, validación y comunicación con los usuarios al Supervisor.
Documentar las comunicaciones de los usuarios (Felicitaciones, Sugerencias, Solicitudes, Quejas y/o Reclamos).
Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de domingo a domingo cumpliendo con 46 horas a la semana, actividades en modalidad hibrida.
Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.
Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
• Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
• Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
• Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
• Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
• Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
• Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
• Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
• Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
• Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.
Requerimientos:
• Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo:
ITIL (deseable certifica
Cargos relacionados
Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.
We are looking for telemarketers to join our Recruiting Team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. This person must be proactive, detail-oriented, and demonstrate excellent analytical abilities, as well as teamwork and multitasking skills. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry!
What You Will Do:
- Support the sourcing process that includes posting job openings on various job boards, headhunting, use of social networks, filtering of CVs, and contact with candidates. - Understand the requirements of each vacancy to carry out the headhunting process according to these needs. Here's what we're looking for:
- At least 1 year of experience as a telemarketer. - Excellent communication skills. - Results-oriented, proactive, and with negotiation skills. - Spanish knowledge is a plus. - Advanced English level.
How we do make your work (and your life) easier:
- 100% remote work (from anywhere). - Excellent compensation in USD or your local currency if preferred - Hardware and software setup for you to work from home. - Flexible hours: create your own schedule. - Paid parental leaves, vacations, and national holidays. - Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent. - Supportive environment with mento
Cargos relacionados
Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
Empresa líder de sabores y fragancias requiere profesional Bilingüe en Administración de Empresas, ingeniería industrial, logística, comercio exterior o estudios afines para desempeñar el cargo de Customer service representative, se debe tener experiencia en ingreso y seguimiento de órdenes de compra y procesos de importación y exportación en agencias de aduanas o empresas del sector de producción, manejo de SAP. Horario: 8am a 5pm. Para participar en la convocatoria requiere certificaciones laborales y diploma de estudios.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Gestor de compras, Asistente de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Asesor servicio al cliente
Importante empresa del sector inmobiliario busca para su equipo de trabajo Bachiller, técnico o tecnólogo con 1 año de experiencia en el área comercial para desempeñar el cargo de Asesor Hofix.
Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo.
1 año de experiencia en el área comercial.
Disponibilidad para ingreso inmediato.
Beneficios
Modalidad híbrida
Horario domingo a domingo 1 día de descanso a la semana 10:00 a.m. a 7:00 a.m.
Pago mensual (25 de cada mes)
Salario: 1.423.500 + 200.000 Aux de transporte + comisiones (3.000.000 o más) + Prestaciones
Contrato obra o labor.
¡Anímate y Postúlate!
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Asesor call center, Asesor comercial, Agente de ventas
i te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar atención cálida y humana, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con excelente actitud, orientación al cliente y habilidades de comunicación para acompañar y resolver las necesidades de nuestros usuarios de manera eficiente e íntegra.
?? Requisitos para aplicar:
? Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center.
? Formación técnica o tecnológica finalizada.
? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7x24).
?? Beneficios que tenemos para ti:
?? Contrato indefinido desde el primer día.
?? Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
?? Auxilio no prestacional de $246.000 al superar el período de prueba ????.
?? Horario: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana ??.
?? Modalidad híbrida: Inicialmente presencial, con opción de trabajo remoto después de 2 meses de gestión ????.
?? Además, disfrutarás de estos beneficios exclusivos:
?? Asistencia médica para ti y tu familia.
?? Asistencia en carretera para que viajes con tranquilidad.
?? Asesoría jurídica y orientación legal para ti y tus mascotas ??.
????? Actividades de bienestar en la oficina para tu equilibrio personal.
?? Fondo de empleados y apoyo educativo para seguir creciendo.
?? Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma.
¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento! ??
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Asesor integral de servicios
¡ Inicia el año con trabajo con la oportunidad que estabas esperando está aquí!
Buscamos Asesores de Ventas Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella. Si te encantan las ventas telefónicas y te motivan los desafíos, ¡es tu momento de brillar!
Lo que harás:
Serás una pieza clave, conquistando nuevos clientes y alcanzando metas increíbles
Usarás tu carisma y persuasión para conectar con los clientes, ofreciendo soluciones que cambian vidas
Cada llamada será tu oportunidad para destacar y dejar una huella positiva en nuestros clientes
Te ofrecemos:
Contrato indefinido desde el primer día
Salario base de $1.423.500 + Aux de transporte de $200.000
Comisiones que van desde $400.000 hasta $1.300.000 y sin límite, ¡podrás superarlas!
Incentivos irresistibles que te permitirán alcanzar tus metas en menos tiempo
Horario cómodo: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 100 p.m.
Modalidad híbrida (3 días a la semana en la oficina)
Beneficios que te encantarán:
Asistencia médica para ti y tu familia
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Fondo de empleados y apoyo educativo
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¡Únete a Connect y vive una experiencia única y emocionante! ¡El éxito no tiene límites, solo faltas tú!
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Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Agente de ventas, Auxiliar de ventas, Promotor de ventas
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.
We are looking for telemarketers to join our Recruiting Team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. This person must be proactive, detail-oriented, and demonstrate excellent analytical abilities, as well as teamwork and multitasking skills. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry!
What You Will Do:
- Support the sourcing process that includes posting job openings on various job boards, headhunting, use of social networks, filtering of CVs, and contact with candidates. - Understand the requirements of each vacancy to carry out the headhunting process according to these needs. Here's what we're looking for:
- At least 1 year of experience as a telemarketer. - Excellent communication skills. - Results-oriented, proactive, and with negotiation skills. - Spanish knowledge is a plus. - Advanced English level.
How we do make your work (and your life) easier:
- 100% remote work (from anywhere). - Excellent compensation in USD or your local currency if preferred - Hardware and software setup for you to work from home. - Flexible hours: create your own schedule. - Paid parental leaves, vacations, and national holidays. - Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent. - Supportive environment with mento
Cargos relacionados
Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.
We are looking for telemarketers to join our Recruiting Team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. This person must be proactive, detail-oriented, and demonstrate excellent analytical abilities, as well as teamwork and multitasking skills. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry!
What You Will Do:
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- At least 1 year of experience as a telemarketer. - Excellent communication skills. - Results-oriented, proactive, and with negotiation skills. - Spanish knowledge is a plus. - Advanced English level.
How we do make your work (and your life) easier:
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
Buscamos un perfil altamente comercial, con pasión por las ventas y habilidades en análisis financiero, para acompañar a nuestros clientes en el cumplimiento de sus sueños.
Tu rol:
-Realizar llamadas y gestionar un portafolio de clientes.
-Analizar información y documentos financieros para orientar decisiones de crédito.
-Hacer seguimiento activo, registrar avances en CRM y manejar objeciones.
Lo que valoramos en ti:
-Experiencia en ventas o call center.
-Manejo de base de datos
-Conocimiento en CRM (Zoho u otros).
-Habilidades de comunicación en WhatsApp, correo y llamadas.
-Capacidad para analizar soportes financieros (cartas laborales, extractos, declaraciones, etc.).
En Viventa creemos que Unidos somos más. Aquí encontrarás retos, oportunidades de crecimiento y un equipo cercano que transforma vidas con lo que hace.
Postúlate y crezcamos juntos.
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Asesor call center, Asesor financiero, Ejecutivo comercial
Únete al equipo del Banco de Occidente como Asesor de PQR y lleva tu carrera al siguiente nivel. Estamos en la búsqueda de personas dinámicas y proactivas que quieran crecer con nosotros. Ofrecemos un ambiente laboral flexible con la posibilidad de trabajar en modalidad híbrida, lo que te permitirá disfrutar del balance entre tu vida personal y profesional. Además, contarás con un contrato a término fijo con posibilidades de renovación y un atractivo salario dentro del rango del SMLMV hasta $1.600.000. ¡No te pierdas esta oportunidad!
Requerimientos:
Estudiante de carreras técnicas tecnológicas o universitarias afines al sector bancario.
Mínimo 6 meses de experiencia en la resolución de pqr
Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas.
Importante empresa multinacional requiere Agente Bilingüe Soporte Técnico C1, en la ciudad de Bogotá, profesional o estudiante (formación virtual) de carreras administrativas, ingenierías o carreras afines, con mínimo 3 años de experiencia como agente bilingüe con atención a clientes de Estados Unidos, bilingüe 100%. Horarios rotativos entre las 6:00 a.m. y las 8:00 p.m. de Domingo a Domingo. La jornada laboral se regirá bajo la legislación colombiana. Salario $3.200.000 con prestaciones de Ley. Contrato indefinido con beneficios.
Forma parte de una multinacional con presencia en EE.UU.
Somos BRINKS INC centro de servicios de la multinacional de transporte de valores estadounidense, estamos contratando Agente bilingue de Servicio y Soporte – DMT para trabajar directamente con nosotros, en contacto con operaciones clave de nuestra sede en Estados Unidos.
Ofrecemos:
• Salario $3.200.000 + bono $200.000
• Contrato a término indefinido
• Pagos quincenales
• Beneficios legales y extralegales
• Turnos rotativos – 2 días libres
Requisitos:
• Mínimo 1 año en atención al cliente con clientes internacionales
• Excel básico/intermedio
• Estudios técnicos o tecnológicos (finanzas o lenguas)
• Nivel de inglés escrito y conversacional C1
Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
Requerimos Tecnólogo o profesional en carreras administrativas en la ciudad Bogotá, con experiencia mínimo 1 año en el manejo comercial en Centros de Contacto y/o procesos administrativos en el sector salud, seguros o venta de productos intangibles, con habilidades de liderazgo de equipos, organización, orientación al logro, resolución de problemas, toma de decisiones, planificación y comunicación asertiva. Para la captación de usuarios para adquisición de póliza de servicios de salud. Horarios rotativos, trabajo híbrido.
Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!
Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.
Cargos relacionados
Vendedor a través de call center, Ejecutivo comercial, Asesor comercial de ventas
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.
Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Buscamos un Gerente de Alcance de Talentos para unirse a nuestra empresa. Usando estrategias creativas de atracción de candidatos, esta posición se basará en la búsqueda de talentos y en la atracción de los mejores talentos a nuestro negocio.
Actividades principales:
- Crear comunicaciones para involucrar a los candidatos a través de correo electrónico, correo electrónico y alcance telefónico para establecer relaciones y construir su red / canalización. - Formar al equipo en técnicas de Ventas y Cold Calls. - Pensar en formas creativas de aumentar la conversión de candidatos en solicitantes. - Gestionar el equipo en base a KPIs y mejora continua. - Construir el equipo y realizar revisiones de desempeño. - Colaborar activamente con diferentes gerentes para alinear prioridades. - Ayudar a redactar descripciones de trabajo convincentes. ¿Qué Buscamos?:
- 5+ años de experiencia en reclutamiento de talentos. - Experiencia con equipos líderes en función de indicadores clave de rendimiento y métricas para medir y aumentar el rendimiento del equipo. - Experiencia en todos los componentes de contratación del ciclo de vida completo, incluidos, entre otros, la búsqueda de talentos, la evaluación, el seguimiento de candidatos, los procesos de cierre de ofertas y la gestión de relaciones. - Experiencia en head hunting de la industria de las tecnologías de la información. - Nivel de inglés avan
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.
Buscamos un Especialista en Apoyo de Talentos para unirse a nuestro equipo y brindar soluciones a nuestros candidatos con inconvenientes o situaciones que puedan presentarse durante la postulación, evaluaciones, entrevistas y diferentes etapas del proceso de reclutamiento en BairesDev.
Actividades principales:
- Brindar apoyo a los candidatos y solicitantes. - Responder a tickets de servicio de asistencia y consultas de chat. - Tratar a nuestros candidatos con respeto, amabilidad y entusiasmo. - Crear artículos informativos y guías que provean soporte autoservicio. - Gestionar asuntos técnicos en nuestra plataforma y colaborar con desarrolladores para identificar, documentar y solucionar problemas. ¿Qué Buscamos?:
- 2+ años de experiencia in servicio al cliente. - Solidas habilidades comunicativas. -Pasion por trabajar con personas. - Habilidad organizativa y multitarea. - Experiencia en busqueda de personal en la industria TI. - Nivel de ingles Avanzado.
How we do make your work (and your life) easier:
- 100% remote work (from anywhere). - Excellent compensation in USD or your local currency if preferred - Hardware and software setup for you to work from home. - Flexible hours: create your own schedule. - Paid parental leaves, vacations, and national holidays. - Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent. - Supportive environment with ment
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
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Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.
We are looking for Talent CV Maintenance Assistant to join our Staffing team. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry!
What You Will Do:
- Prepare multiple candidates' CVs to present later to different clients. - Follow and apply internal formatting rules. - Ensure that the CVs do not contain personal contact data and that they can be presented to different clients and leads. - Gather and review information from different sources (CVs, LinkedIn, candidates, etc.) - Share detailed instructions on how to fill in the resume according to the job opening.
Here's what we're looking for:
- 1+ years of experience in staffing positions. - Recruitment experience. - Excellent communications skills. - Advanced English level.
How we do make your work (and your life) easier:
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Apply now and become part of a global team where your unique talents can truly thr
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.
Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.
When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.
We are looking for Talent CV Maintenance Assistant to join our Staffing team. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry!
What You Will Do:
- Prepare multiple candidates' CVs to present later to different clients. - Follow and apply internal formatting rules. - Ensure that the CVs do not contain personal contact data and that they can be presented to different clients and leads. - Gather and review information from different sources (CVs, LinkedIn, candidates, etc.) - Share detailed instructions on how to fill in the resume according to the job opening.
Here's what we're looking for:
- 1+ years of experience in staffing positions. - Recruitment experience. - Excellent communications skills. - Advanced English level.
How we do make your work (and your life) easier:
- 100% remote work (from anywhere). - Excellent compensation in USD or your local currency if preferred - Hardware and software setup for you to work from home. - Flexible hours: create your own schedule. - Paid parental leaves, vacations, and national holidays. - Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent. - Supportive environment with mentorship, promotions, skill development, and diverse growth opportunities.
Apply now and become part of a global team where your unique talents can truly thr
Cargos relacionados
Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
Buscamos personas con el don de la palabra, capaces de iniciar una conversación en cualquier lugar y llevarla con naturalidad hacia la venta. Este cargo no requiere estudios universitarios ni experiencia previa, pero sí energía, actitud y hambre de crecer.
Como Asesor Comercial de Seguros, serás entrenado directamente por una agencia de seguros en USA, donde aprenderás técnicas de ventas y persuasión profesional. Tu misión será hablar, conectar y vender: transformar tu habilidad de conversar en ingresos y oportunidades reales.
Responsabilidades principales
Iniciar conversaciones con potenciales clientes de manera natural y persuasiva.
Presentar los beneficios de los seguros de forma clara y convincente.
Aplicar las estrategias y entrenamientos recibidos por la agencia.
Alcanzar y superar metas de ventas establecidas.
Mantener una actitud positiva, energética y enfocada en resultados.
Lo que ofrecemos
Entrenamiento intensivo en ventas de seguros con expertos en USA.
Oportunidad única de crecer en una industria sólida y en expansión.
Ingresos ligados directamente a tu desempeño (comisiones atractivas).
Un equipo competitivo, motivado y con mentalidad de éxito.
Lo que buscamos en ti
Extroversión total: facilidad para hablar con cualquier persona.
Energía, disciplina y compromiso: esto no es un trabajo para flojos.
Habilidad para persuadir de manera natural y llevar conversaciones hacia la venta.
Ganas de aprender y superarse día a día.
Ubicación y modalidad
Entrenamiento brindado por una agencia de seguros en USA (modalidad adaptada al equipo).
Trabajo orientado a resultados, con enfoque en ventas directas.
?? Si eres de los que pueden hablar hasta por los codos y convertir conversaciones en oportunidades, este cargo es para ti.
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