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Ofertas de Empleo Auxiliar de servicio al cliente bogota Híbrido

Ofertas de Empleo Auxiliar de servicio al cliente bogota Híbrido

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- Hibrido

Bogota - auxiliar administrativo, compras y servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Bogota - auxiliar administrativo, compras y servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa proveedora de servicios para una reconocida ARL a nivel nacional, requiere Auxiliar Administrativo y de Servicio al Cliente para la ciudad de Bogotá, bajo modalidad de prestación de servicios. Buscamos estudiante profesional de áreas administrativas, sociales o ingenierías, con mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente y/o gestión administrativa, manejo de Excel intermedio y conocimientos en servicio al cliente. Será responsable de apoyar los procesos operativos, administrativos y financieros de la compañía, gestionar y actualizar bases de datos, realizar digitación de información, apoyar la gestión documental y brindar soporte a los procesos administrativos del área, incluyendo actividades relacionadas con compras, Se valoran competencias como organización, atención al detalle, orientación al servicio y trabajo en equipo. Honorarios: por hora.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de compras y adquisiciones, Auxiliar administrativo, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Jefe de servicios al cliente- latam/noc telecomunicaciones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Jefe de servicios al cliente- latam/noc telecomunicaciones

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de Jefe de Servicios al cliente- LATAM/NOC , con disponibilidad para laborar ubicado en Cali o Bogotá.

    Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción general:
    Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.

    • Educación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
    • Formación técnica deseable para el cargo: ITIL (mínimo Fundamentos; deseable versión 4 Managing Professional).
    • Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio.
    • Herramientas de gestión de servicios (ServiceNow, Remedy, OTRS, etc.).
    • Conocimientos básicos de herramientas de automatización de procesos (RPA, IA en atención).

    • Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Deseable.
    • Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones.
    • Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional, Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7.
    • Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora d

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Líder de calidad, Gerente de proyectos de tecnología, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Supervisor de servicio al cliente
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Ejecutiva de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Ejecutiva de servicio al cliente

    COP
  • Importante compañia del sector inmobiliario busca ejecutiva de servicio al cliente tecnologos o estudiantes de carrera universitaria con experiencia minimo 2 años de servicio al cliente manejando:
    - Atencion al cliente telefonico
    - Manejo de conmutador
    - Creacion y seguimientos de PQRS.
    - Resolutivo , proactivo con buen manejo de cliente.
    CT Indefinido directamente con la compañia , horarios de lunes a viernes 8.00 am a 5.30 pm. Presencial en Bogota.
    Requisitos:
    Experiencia reciente antetiormente nombrada.
    Estabilidad laboral.
    Tecnico graduado o estudiante de primeros semestres.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Recepcionista, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
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Auxiliar adminitrativo y de servicio al cliente ( inclusion laboral)

COP

industry MULTIJUEGOS LTDA

Ofertas de empleo en MULTIJUEGOS LTDA.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Auxiliar adminitrativo y de servicio al cliente ( inclusion laboral)

    COP
  • Para vinculación inmediata ...PERSONAS CON DISCAPACIDAD INDICA EN TU HOJA DE VIDA

    Somos una compañía del sector de servicios que promueve la diversidad, la inclusión y el respeto. Por ello, nuestra Convocatoria Inclusiva esta dirigida a Personas con Discapacidad, una oportunidad para potenciar tu talento y desarrollar tus habilidades en cargos de labores administrativas y operativas y de atención al usuario , en un entorno donde puedas crecer, aportar y construir.

    “Un lugar feliz para todos” no es solo una iniciativa, es la forma en la que vivimos nuestra cultura.

    ¿Qué ofrecemos?
    Oportunidad de vinculación en una empresa estable .
    Proceso de selección inclusivo y adaptado
    Acompañamiento en la identificación de tus habilidades y competencias
    Ambiente laboral respetuoso, empático e incluyente

    Requisitos:
    Formación mínima: Bachiller académico
    No se requiere experiencia
    Contar con certificado de discapacidad
    Hoja de vida actualizada

    En Nuestra empresa creemos en las oportunidades para todos.

    Puedes enviar tu HOJA DE VIDA A *************@***********.***.** y / o
    *************@********.***.** Y en el ASUNTO coloca INCLUSION LABORAL
    Al postularte indica tu tipo de DISCAPACIDAD

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo y contable, Auxiliar archivo, Auxiliar administración ventas
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Servicio al cliente - operaciones - agente de carga

COP

industry Connecta Global Logistics Sas

Ofertas de empleo en Connecta Global Logistics Sas.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente - operaciones - agente de carga

    COP
  • ¡Agente de carga internacional busca apoyo para su área de servicio al cliente.

    Se requiere:
    - Estudiante, técnico, tecnólogo en negocios internacionales, comercio exterior/ internacional o afines.

    - Experiencia comprobable en apoyo al área de servicio al cliente u operativa en agente de carga internacional u operador logístico. 2 años.

    Funciones: Coordinación de embarques de importación, exportación aéreos y marítimos de cuentas corporativas. Comunicación efectiva y continua con proveedores y cliente.

    Salario: 3.100.000 (Salario bruto - Subsidio de transporte incluido)

    Horarios: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm.
    Tipo de contrato: Término indefinido.
    Lugar de trabajo: Bogotá
    Modalidad de trabajo: Híbrida - 3 días a la semana presencial.

    La oficina está ubicada a una cuadra de la estación calle 85 de transmilenio.

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Analista de importaciones
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Auxiliar de enfermería call center - programas especiales - temporal adecco 3 meses

COP

industry UNID. MEDICA DE DIAG

Ofertas de empleo en UNID. MEDICA DE DIAG.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de enfermería call center - programas especiales - temporal adecco 3 meses

    COP
  • ¡Requerimos un Talento como el tuyo! Colmédica Medicina Prepagada, requiere para su equipo de trabajo: AUXILIAR DE ENFERMERIA PROGRAMAS ESPECIALES

    Requisitos:
    ° Formación: Técnico titulado en Auxiliar de Enfermería
    ° Experiencia: 1 año de experiencia en manejo de cohortes de pacientes, gestión de casos colectivo e individual, manejo en área asistencial general ambulatoria y/o específica cuando esto sea requerido, experiencia en call center.

    Que te ofrecemos:
    ° Contrato: obra y labor / adecco 3 meses
    ° Horario: L-V (7:30am - 5:00pm) + 2 sábados medio día
    ° Modalidad: híbrido
    ° Ciudad: Bogotá

    ¿Listo/a para unirte a un equipo apasionado y en constante crecimiento? Aplica a la oferta si cumples con los requisitos.

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    Auxiliar de enfermería
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Agente call center español e inglés - servicio al cliente

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center español e inglés - servicio al cliente

    COP
  • ¿Te encuentras en búsqueda laboral?, esta oportunidad es para ti.
    Importante empresa líder mundial en experiencia del cliente (CX) y BPO requiere Agente Call Center Español e Inglés -Servicio al cliente con las siguientes condiciones:

    - Representante de servicio al cliente Bilingüe Inglés B2 sin experiencia laboral

    ? Bachiller sin experiencia laboral, con excelente actitud de servicio

    ? Inglés B2 en adelante

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $2.550.000 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    - Representante de servicio al cliente Español

    ? Bachiller con 6 meses de experiencia laboral en servicio al cliente

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $1.750.905 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    Si te encuentras interesado en la oferta laboral te esperamos el próximo miércoles:

    Fecha: miércoles, 22 de abril de 2026
    Hora: 8:00 a.m.
    Dirección: Calle 145 No. 92-30 local 4, Centro Comercial Acuarela en la Agencia de Empleo Cafam (Frente a la Estación de Transmilenio Tv.91)
    Lleva hoja de vida actualizada y comparte a quien le pueda interesar.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios
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Gestor de servicio al cliente

COP

industry SMI COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en SMI COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tocancipá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de servicio al cliente

    COP
  • FUNCIONES
    - Planificar y comunicar oportunamente la programación de los pedidos semanales y/o diarios al área de Operaciones, para asegurar la correcta ejecución de los despachos en los tiempos y cantidades acordadas con el cliente.
    - Coordinar la gestión documentaria de los pedidos del cliente, realizando la actualización de precios en el sistema, la recepción de órdenes de compra, la generación del pedido de venta y la verificación de precios, con el propósito de asegurar que los documentos entregados al cliente sean correctos y conformes.
    - Monitorear y reportar el avance diario del programa de despachos, con el fin de verificar que los pedidos sean entregados dentro de los plazos acordados y conforme a los requerimientos
    del cliente.
    - Gestionar y atender las devoluciones reportadas por los clientes, emitiendo las notas de crédito correspondientes según las políticas establecidas, con el objetivo de mantener la trazabilidad y cierre adecuado de los procesos comerciales.
    - Registrar los pedidos de los clientes en el sistema de gestión comercial (programa de la compañía) de forma oportuna, para garantizar el abastecimiento adecuado y evitar retrasos en la atención de los requerimientos del cliente.
    - Ingresar y actualizar en el sistema las solicitudes de carga, modificaciones de precios y requerimientos de pruebas, con el fin de mantener la información comercial actualizada y disponible para los procesos de venta y logística.

    REQUISITOS:
    - Profesional en carreras alineadas al área comercial
    - 1 a 3 años de experiencia en cargos similares
    - Deseable conocimiento en SAP
    - Buen manejo de Excel para análisis de datos
    - Disponibilidad para trabajar en Tocancipá

    BENEFICIOS
    - Contrato directo e indefinido
    - Horario administrativo híbrido
    - Servicio de casino
    - Servicio de rutas (Gachancipá, Tocancipá, Zipaquirá, Bogotá)
    - Prima extralegal (T&C)

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    Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Director jurídico - servicio de atención al cliente (sac)

COP

industry COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A

Ofertas de empleo en COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director jurídico - servicio de atención al cliente (sac)

    COP
  • ¿Quieres ser parte de una de las aseguradoras con mayor crecimiento en Colombia?

    En nuestra compañía, nos encontramos en la búsqueda de un Director Jurídico – Servicio de Atención al Cliente (SAC), quien será responsable de liderar estratégicamente la gestión jurídica del SAC, garantizando el cumplimiento normativo y la adecuada atención de derechos de petición, quejas y requerimientos de clientes.
    Buscamos un profesional en Derecho con especialización en Derecho de Seguros, Derecho del Consumidor o áreas afines, con sólida experiencia en el sector asegurador o financiero, liderando equipos y gestionando procesos jurídicos enfocados en servicio al cliente.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido directamente con la compañía
    - Salario: 8.000.000
    - Beneficios adicionales (póliza de vida, bonificaciones, entre otros)
    - Oportunidades de desarrollo profesional
    - Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados

    ¡Si cumples con el perfil, postúlate y sé parte de nuestro equipo! ??

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    Abogado, Abogado especialista
- Hibrido

Analista jr de servicio al cliente

COP

industry Skandia

Ofertas de empleo en Skandia.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista jr de servicio al cliente

    COP
  • ¿Cual será tu objetivo?
    Asegurar la entrega de la promesa de valor de nuestros clientes con el fin de exceder sus expectativas a través de una experiencia de servicio extraordinaria con procesos eficientes y con altos estándares de calidad. Gestionar procesos de fidelización a clientes por medio de los diferentes canales de servicio, realizando los controles correspondientes a los procesos a su cargo.

    Tu perfil:
    Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras profesionales.
    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente preferiblemente en el sector financiero.

    Conocimientos:
    - Herramientas Microsoft Office.
    - Conocimiento en herramientas digitales.
    - Conocimiento sobre los productos y servicios de la compañía.

    Contrato a término fijo por 6 meses.

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente

COP

industry Holcim

Ofertas de empleo en Holcim.
Hace 6 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE


    Garantizar una prestación del servicio al cliente alineada con los estándares de calidad y las condiciones pactadas con los clientes corporativos, mediante el análisis de los reportes operativos del Contact Center, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de soluciones que aseguren el cumplimiento de las políticas y la estrategia del proceso. Asimismo, gestionar internamente o con actores del país las desviaciones que afecten el servicio para asegurar una operación eficiente y orientada a la excelencia.


    Funciones:

    •Realizar seguimiento a los casos escalados a otras áreas, asegurando respuestas oportunas y de calidad, además de apoyar la gestión de recursos necesarios para la operación del equipo
    •Apoyar el cumplimiento de los indicadores de operación, generando informes que permitan detectar desviaciones y tomar decisiones informadas para mantener y mejorar el desempeño.
    •Asegurar que el equipo cuente con el conocimiento necesario sobre productos, servicios, procedimientos y herramientas, manteniendo actualizada la documentación de apoyo, y comunicando los cambios oportunamente para garantizar una atención efectiva y de calidad.
    • Realizar análisis críticos y estratégicos de la información operativa, detectando tendencias, riesgos, oportunidades de mejora y hallazgos relevantes que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio.



    Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido


    Requisitos indispensables:


    •Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o áreas comerciales
    •Profesional o estudiante de octavo semestre en adelante en carreras de administración de empresas, ingenierías afines con la administración u otras carreras administrativas preferiblemente.
    •Excel intermedio - avanzado.


    Compensación: $3.153.000


    Conoce nuestros beneficios:


    • Bono de canasta mensual por $299.535
    • Auxilio de con

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente

COP

industry Holcim

Ofertas de empleo en Holcim.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE


    Garantizar una prestación del servicio al cliente alineada con los estándares de calidad y las condiciones pactadas con los clientes corporativos, mediante el análisis de los reportes operativos del Contact Center, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de soluciones que aseguren el cumplimiento de las políticas y la estrategia del proceso. Asimismo, gestionar internamente o con actores del país las desviaciones que afecten el servicio para asegurar una operación eficiente y orientada a la excelencia.


    Funciones:

    •Realizar seguimiento a los casos escalados a otras áreas, asegurando respuestas oportunas y de calidad, además de apoyar la gestión de recursos necesarios para la operación del equipo
    •Apoyar el cumplimiento de los indicadores de operación, generando informes que permitan detectar desviaciones y tomar decisiones informadas para mantener y mejorar el desempeño.
    •Asegurar que el equipo cuente con el conocimiento necesario sobre productos, servicios, procedimientos y herramientas, manteniendo actualizada la documentación de apoyo, y comunicando los cambios oportunamente para garantizar una atención efectiva y de calidad.
    • Realizar análisis críticos y estratégicos de la información operativa, detectando tendencias, riesgos, oportunidades de mejora y hallazgos relevantes que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio.



    Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido


    Requisitos indispensables:


    •Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o áreas comerciales
    •Profesional o estudiante de octavo semestre en adelante en carreras de administración de empresas, ingenierías afines con la administración u otras carreras administrativas preferiblemente.
    •Excel intermedio - avanzado.


    Compensación: $3.153.000


    Conoce nuestros beneficios:


    • Bono de canasta mensual por $299.535
    • Auxilio de con

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente

COP

industry IMPRESISTEM S.A.

Ofertas de empleo en IMPRESISTEM S.A..
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Técnico Negocios internacionales, Ingeniería comercial, Mercadotecnia, Economía, Administración de Empresas y Administración de Negocios.
    Analizar, recepcionar, clasificar y brindar respuesta a nuestros clientes internos y externos a través de los canales de comunicación que ha dispuesto la compañía, del proceso asignado dentro del área de Servicio al Cliente.
    Horario laboral: el primer día hábil de la semana de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y los siguientes días de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Ruta desde Portal 80 hasta nuestras instalaciones y regreso al Portal 80.
    Ubicación: Parque Empresarial Tecnológico, Autopista Medellín (Calle 80) KM 2 – Cota
    Realizar el reporte y análisis mensual de los resultados obtenidos por el equipo de servicio al cliente.

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    Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Elevar la experiencia del cliente mediante una atención de alto valor y gestionar el análisis estratégico de la información, convirtiendo los datos en acciones que optimicen procesos, potencien la innovación tecnológica y eleven de forma sostenible la experiencia del cliente, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores clave del área y al logro de los objetivos corporativos.
    Ingeniero mecánico, industrial, Producción, administrador o áreas afines.
    Preferiblemente 3 años de experiencia en servicio al cliente.
    1. Inglés intermedio.

    2. Manejo de herramientas ofimáticas.

    3. Conocimientos en herramientas de visualización y análisis de datos.

    4. Conocimientos en servicio al cliente.

    5. Conocimientos en el estatuto del consumidor.

    6. Conocimiento generales en mecánica de motocicletas (Deseable).

    7. Conocimientos en metodologías de facilitación y/o formación (Deseable).

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Auxiliar de costos

COP

industry Alimentos Al Consumidor

Ofertas de empleo en Alimentos Al Consumidor.
Ayer
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Auxiliar de costos

    COP
  • ¿Sueñas con crecer en una compañía líder del sector de Alimentos y Consumo Masivo en Colombia?

    Alimentos al Consumidor, unidad de negocio del GRUPO NUTRESA y operadora de marcas como Hamburguesas El Corral, Papa Johns, Leños & Carbón, Beer Station y El Corral Gourmet, esta buscando a nuestro Próximo(a) Auxiliar de Costos.

    Cuál será tu propósito?
    Garantizar la confiabilidad de la información contable, de inventarios, costos y ventas de las zonas asignadas, impulsando una operación más eficiente, rentable y ordenada.

    Tus principales retos:

    1. Registrar y conciliar la información contable de inventarios, facturas, legalizaciones y transferencias.
    2. Ejecutar auditorías de control interno en puntos de venta, plantas y centros de distribución.
    3. Analizar variaciones de costos y consumos versus estándar, proponiendo acciones de mejora.
    4. Revisar cumplimiento de políticas internas, estados de cuenta y documentos contables.
    5. Brindar soporte a administradores y coordinadores en manejo del ERP y análisis de inventarios.
    6. Generar informes de costos, inventarios y cuentas por pagar que impulsen la toma de decisiones.

    ¿Qué buscamos?
    Técnico, tecnólogo o profesional en Contabilidad, Administración, Finanzas o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en procesos de costos, inventarios o contabilidad.
    Manejo de Excel intermedio-avanzado y conocimientos básicos de ERP (Micros, SAP, u otros).
    Habilidad para el análisis, la organización y la comunicación con equipos operativos.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término indefinido con vinculación directa a la compañía.
    Salario competitivo + todas las prestaciones de ley.
    Horario de Lunes a Viernes modalidad hibrida a excepción del primer mes que es netamente presencial
    Ambiente laboral cercano, colaborativo y con oportunidades reales de desarrollo.

    Beneficios exclusivos para ti:
    Seguro de vida y auxilio exequial.
    Asesoría psicológica y jurídica ilimitada.
    Bonos alimenticios, descuentos en tiendas ali

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    Auxiliar contable, Auxiliar administrativo y contable
- Hibrido

Bogota - auxiliar administrativo y financiero

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Bogota - auxiliar administrativo y financiero

    COP
  • Importante empresa proveedora de servicios para una reconocida ARL a nivel nacional, requiere Auxiliar Administrativo y de Servicio al Cliente para la ciudad de Bogotá, bajo modalidad de prestación de servicios. Buscamos estudiante profesional de áreas administrativas, sociales o ingenierías, con mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente y/o gestión administrativa, manejo de Excel intermedio y conocimientos en servicio al cliente. Será responsable de apoyar los procesos operativos, administrativos y financieros de la compañía, gestionar y actualizar bases de datos, realizar digitación de información, apoyar la gestión documental y brindar soporte a los procesos administrativos del área, incluyendo actividades relacionadas con compras, Se valoran competencias como organización, atención al detalle, orientación al servicio y trabajo en equipo. Honorarios: por hora.

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    Auxiliar de compras y adquisiciones, Auxiliar administrativo, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Representante de atención al cliente - bogotá

COP

industry ULTIMATE SUPPORT SAS

Ofertas de empleo en ULTIMATE SUPPORT SAS.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Representante de atención al cliente - bogotá

    COP
  • REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

    ¿Estás preparado para brindar soluciones, generar experiencias memorables y evolucionar en uno de los entornos más exigentes del mercado digital?

    Este es un reto para quienes disfrutan interactuar con clientes, gestionar múltiples solicitudes de manera ágil, tomar decisiones oportunas con información parcial y cumplir indicadores de servicio sin excusas. Buscamos un representante de atención al cliente capaz de mantener la calma bajo presión, resolver situaciones desafiantes y convertir cada contacto en una experiencia positiva para el cliente.

    Te enfrentarás con diferencias horarias, culturales y expresiones idiomáticas. Si tu perfil profesional y académico incluye habilidades sólidas de comunicación con ortografía y gramática correctas en el manejo de chat, con aptitud para interactuar y colaborar de manera empática, paciente y con capacidad para resolución de problemas; con experiencia en el cumplimiento de metas y que estas sean supervisadas periódicamente, este empleo es para ti.

    Las responsabilidades claves del cargo serán:

    Recepción y registro de solicitudes por chat: atención al cliente en los grupos, brindando información y resolviendo inquietudes.
    Definiciones.
    Fidelización de clientes.
    Solución de problemas del cliente.
    Optimización de tiempos en el servicio.
    Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones.
    Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa.
    Detectar aspectos de mejora.
    Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.
    Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa.
    Prevenir futuros incidentes.
    Otras funciones asignadas por el supervisor según necesidades.
    Requisitos:

    Experiencia mínima de 2 años en trabajos relacionados con servicio al cliente y ventas.
    Excelente manejo de herramientas ofimáticas y google workspaces G-Suite (Drive,Calendar, Docs, Slides, Sheets, Forms).
    Excelent

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente - sector industrial

COP

industry FIBERGLASS COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en FIBERGLASS COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente - sector industrial

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de alguien que combine la calidez del servicio al cliente con la precisión de la logística.
    ¿Qué harás con nosotros?
    Serás el puente entre la distribución y la satisfacción del cliente.
    Harás seguimiento minucioso a los pedidos para asegurar que lleguen en el tiempo pactado.
    Gestionarás la documentación y los indicadores de gestión (¡amamos los datos!).
    Asegurarás que nuestro equipo de transporte cuente con todo lo necesario (EPPs y equipo) para una operación segura.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    Formación profesional.
    Manejo de SAP, excel intermedio,
    Una habilidad especial para comunicarte y resolver
    Lugar de trabajo Mosquera
    Beneficios:
    Ruta para personas que vivan en Bogotá
    Casino
    Plan de Beneficios

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    Analista logística, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

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    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

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