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industry CIREC

Ofertas de empleo en CIREC.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Fundación CIREC, institución comprometida con la rehabilitación integral y la atención humanizada en salud, se encuentra en búsqueda de talento comprometido para fortalecer su equipo de trabajo en Bogotá.

    Buscamos técnicos en Auxiliar de Enfermería, con mínimo 1 año de experiencia en:

    • Agendamiento de citas médicas
    • Procesos de Referencia y Contrarreferencia
    • Atención telefónica y orientación al usuario
    • Seguimiento y gestión administrativa de pacientes

    Requisitos indispensables:

    • Experiencia únicamente Sector Salud
    • Excelente comunicación y orientación al servicio
    • Estabilidad laboral, talento que quiera permancer y crecer dentro de la fundación.

    Importante:
    • Este cargo es 100% administrativo y telefónico
    • No se tendrá en cuenta experiencia asistencial, hospitalaria o de cuidado directo de pacientes

    Condiciones laborales:
    • Contrato a término indefinido directamente con la Fundación
    • Salario: $1.840.000 + prestaciones de ley
    • Horario: 44 horas semanales

    * Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
    * Sábados: medio día

    • Modalidad presencial
    • Ubicación: Modelo Norte, Bogotá.

    Si deseas crecer profesionalmente en una institución con propósito social y enfoque humanizado, postúlate y únete a nuestro equipo..

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

industry Quirón Prevención Colombia S.A.S

Ofertas de empleo en Quirón Prevención Colombia S.A.S.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una compañía multinacional con presencia en Colombia, reconocida por nuestra especialización en servicios de seguridad y salud en el trabajo.

    Estamos en búsqueda de un@ AUXILIAR PUNTO DE SERVICIO, Experiencia de 1 Año en atención al usuario, recepción de clientes, digitación de datos, clasificación y organización documental, manejo de Excel básico y herramientas ofimáticas, deseable atención en punto de servicio del sector salud en IPS de salud ocupacional.
    Buen manejo de herramienta ofimáticas.
    Te invitamos a unirte a nuestro equipo. Buscamos personas proactivas, apasionadas y orientadas a asumir nuevos desafíos.
    Te ofrecemos:

    Tipo de contrato: Fijo
    • Horario laboral: lunes a viernes se organiza horario de acuerdo a franja 7:00 AM – 4:00 PM O 8:00 A 5:00 PM , sábados cuando la operación lo requiera netamente presencial
    • Lugar de trabajo: Bogotá
    • Salario mínimo legal vigente + todas las prestaciones de ley

    Tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, con posibilidades de crecimiento profesional y acceso a formación continua.

    Si estás interesado/a, por favor envía tu hoja de vida al número de Wa: 318 162 7213 o si tienes algún grupo o conocido que le pueda interesar la oferta compártela para que tengan la información.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de salud ocupacional

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector de aseo publico requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE ATENCION AL CLIENTE para brindar una atención amable, cálida y tolerante a los usuarios que se acercan al Centro de Atención al Usuario o red de atención de cades, con el objeto de recepcionar y orientar sobre los PQR’S inherentes que ostentan, en relación con la prestación del servicio público de aseo, de la zona atendida.

    Nivel académico: Técnico
    Experiencia: 1 año formal (certificado) en servicio al cliente presencial o virtual
    Horario: Lunes a viernes 7:00am a 4:00pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
    Contrato: Termino fijo Salario: $1.806.000 + prestaciones de ley + beneficios
    Lugar de Trabajo: PUENTE ARANDA
    Vacante 100% presencial

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Formación académica:
    tecnólogo o estudiante universitario max 7 semestre en carreras administrativas, contables o afines.

    Conocimientos requeridos:
    Apoyo administrativo
    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
    Conocimientos en servicio al cliente y procesos de posventa.
    Deseable experiencia en atención a clientes corporativos.

    Funciones principales:
    Atención posventa a clientes corporativos (de manera virtual).
    Identificación de necesidades y orientación en soluciones.
    Escucha activa y resolución de requerimientos.
    Gestión de la relación con clientes para garantizar una experiencia positiva.
    Cumplimiento de metas e indicadores del área de servicio.

    Habilidades clave:
    ? Comunicación asertiva y orientación al cliente.
    ? Actitud amable, tolerante y empática.
    ? Escucha activa, organización y capacidad de resolución.
    ? Orientación al logro y cumplimiento de metas.

    Condiciones laborales:
    ?? Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
    ?? Horario: Lunes a viernes o lunes a sábado.
    ?? Contrato: Obra o labor
    ?? Pago: Quincenal.

    ?? Si cumples con los requisitos y deseas unirte a una reconocida entidad financiera, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

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    Ejecutivo comercial, Auxiliar administración ventas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de ASESOR INTEGRAL DE SERVICIOS, para trabajar en uno de nuestros Centros Médicos con atención a pacientes de Plan obligatorio de Salud, ubicado al norte de la ciudad de Bogotá.

    Brindamos la oportunidad de aprender nuevas experiencias en un entorno cálido y ameno, así como la posibilidad de conocer diferentes portafolios de servicio y sus aplicativos. Se desarrollarán labores de:
    •Atención y orientación al usuario presencial y telefónicamente
    •Asignación y cancelación de citas médicas.
    •Facturación y recaudo
    Por medio de un servicio integral, resolutivo y eficaz a las necesidades de los usuarios, además del cumplimiento de la normatividad de habilitación y acreditación asociada al cargo.

    Disponibilidad de Tiempo Completo, en horarios rotativos de Lunes a Viernes entre 6:00 am a 8:00 pm y Sábados entre 6:00 am a 1:00 pm. Contrato Laboral Directo con la Fundación, Fijo 3 meses (Renovable sujeto a la necesidad de la operación). Asignación Salarial: $1.750.905 con prestaciones de ley + Auxilio extralegal de alimentación no constitutivo de salario de $225.100.

    Requisitos:
    - Técnico o Tecnólogo en carreras Administrativas, preferiblemente en Administración en Salud graduado, con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, línea de frente sector salud.
    - Contar con Certificado de Discapacidad (brindado por la secretaria de salud).

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    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete a nuestro equipo!


    Nos encontramos en búsqueda de técnico en programas administrativos de salud para fortalecer nuestro equipo de servicio al cliente.


    Cargo:
    - AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE

    Misión del cargo:
    -Identificar, gestionar y satisfacer las necesidades del paciente y la familia en los servicios, fortaleciendo la comunicación, información y la orientación de los usuarios y familias dentro del servicio, dando cumplimiento a los procedimientos establecidos, promoviendo el nivel de satisfacción y la experiencia del servicio.

    Perfil requerido:
    1. Formación Bachiller académico ó técnico en programas administrativos en salud.
    2. Experiencia en cargos similares en atención al cliente, en empresas sector salud. (min 1 año).
    3. Habilidades en orientación al servicio, trabajo en equipo, orientación a la calidad y mejora continua, desarrollo de relaciones positivas.


    Condiciones laborales:
    -Horario: disponibilidad rotativa

    Contrato: Término indefinido directamente con la clínica.

    Ubicación: Av. Américas con Boyacá (100% presencial).

    Inicio: Contratación inmediata.

    ¿Por qué unirte a nosotros?
    Te ofrecemos estabilidad laboral, un ambiente de trabajo dinámico y beneficios competitivos en una empresa comprometida con la excelencia en el sector salud.


    Si cumples con el perfil y te interesa esta vacante, postúlate. ¡Te estamos esperando!

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    Auxiliar administrativo en salud, Analista de servicio al cliente

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Oportunidad laboral de inclusión laboral para personas con discapacidad en empresa de sector turístico!
    En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Auxiliar Servicio al Cliente y Operativo - PCD para reconocida empresa de sector turístico (Aplica para personas con discapacidad).
    Funciones:
    1. Atención al cliente
    2. Manejo de archivo
    3. Labores de oficina

    Experiencia: Con o Sin Experiencia.
    Nivel académico: Bachiller académico.
    Horario: Lunes a Viernes 08:00am a 06:00pm Sábados de 09:00am a 01:00pm.
    Salario: $ 1.750.900 + prestaciones de ley.
    Contrato: indefinido.
    Lugar de trabajo: Centro de Bogotá
    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, preséntate el viernes 10 de abril a las 8:00 am en la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial Compensar - Sede Chapinero - Dirección Calle 68 # 6 – 27.
    Llevar hoja de vida actualizada, documento de identidad y certificado de discapacidad.
    Preguntar por Karen Arenas
    Código de la vacante: 212043-130838
    # de puestos de trabajo: 6

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    Asistente administrativo, Auxiliar administrativo, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando Auxiliar Logístico SAC!

    Queremos sumar a nuestro equipo una persona organizada, proactiva y con orientación al detalle, que quiera aportar al control, trazabilidad y gestión eficiente de nuestros procesos logísticos y de servicio.
    - Ubicación: Mosquera / Bogotá
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    - Salario: SMLV

    Perfil que buscamos:
    Buscamos una persona con experiencia en logística, inventarios, soporte operativo o servicio al cliente, que se destaque por su compromiso, capacidad de análisis y actitud de servicio, que preferiblemente viva en Mosquera, Fontibón, Funza, Madrid o municipios aledaños.

    ? Requisitos:
    Técnico en logística, administración, sistemas o carreras afines
    Experiencia de 1 a 3 años en cargos similares
    Manejo de inventarios y control de entradas/salidas
    Conocimiento básico de hardware de computadores
    Manejo de Excel y Word (Office 365)
    Capacidad para hacer seguimiento, control y trazabilidad de procesos.
    Preferiblemente que resida en Fontibón, Zona Franca o sectores cercanos, para facilitar la movilidad y operación del cargo

    ?? Algunas responsabilidades del cargo:
    Gestionar y hacer seguimiento a órdenes de servicio
    Apoyar el control de inventario y la disponibilidad de producto
    Garantizar la trazabilidad de los procesos y entregas
    Apoyar actividades logísticas, técnicas y operativas
    Elaborar reportes e informes de gestión

    ?? Valoramos personas con:
    Organización y atención al detalle
    Trabajo en equipo
    Proactividad y dinamismo
    Buena comunicación
    Compromiso con la calidad del servicio

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    Asistente logístico

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector de salud se encuentra en la búsqueda de ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE EN SALUD SUPERNUMERARIO, para realizar cubrimiento de malla vacacional en centro Médico en la ciudad de Barranquilla.

    Las funciones se relacionan con:
    - Servicio al usuario presencial y telefónicamente.
    - Asignar y cancelar citar.
    - Facturación y recaudo.

    Disponibilidad: 16 de Junio del 2026 al 28 de Agosto del 2026.
    Horario: Lunes a Viernes de 10:30 am a 7:00 pm y Sábados de 6:30 am a 1:00 pm.
    Contrato: Fijo 2 meses y 13 días.
    Remuneración económica: $2.225.100 compuesto por: Un salario fijo con prestaciones de Ley, Una variable y Auxilio de Transporte.

    REQUISITOS:
    - Técnico Administrativo en Salud o Técnico / Tecnólogo en carreras administrativas graduado, con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente línea de frente sector salud.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Asesor servicio al cliente
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
- Hibrido
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vial, presente en la región, dedicada a brindar soluciones rápidas y humanas en momentos críticos. Nuestra misión es ofrecer apoyo confiable y eficiente a las personas cuando más lo necesitan.

    Si tienes vocación por la atención al cliente, capacidad de gestión y ganas de marcar la diferencia, ¡queremos conocerte!

    ¿Por qué te va a encantar este desafío?

    Porque tendrás un rol central en la experiencia del usuario atendiendo solicitudes de asistencia vial, coordinando recursos en campo y asegurando respuestas oportunas y empáticas a conductores y asegurados.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Atender llamadas entrantes y canales digitales (chat, correo) de clientes que requieren asistencia vial (grúa, arranque, cambio de llanta, suministro de combustible, entre otros), brindando orientación clara y empática.
    Registrar, priorizar y gestionar solicitudes en el sistema CRM, asegurando la veracidad de la información y el seguimiento hasta la resolución del servicio.
    Coordinar la asignación de proveedores operativos (grúas, talleres móviles), verificar disponibilidad y tiempos de respuesta, y confirmar llegada y cierre del servicio.
    Monitorear casos críticos y escalarlos a supervisión u operaciones según protocolos establecidos, manteniendo comunicación constante con el cliente y el proveedor.
    Proporcionar información sobre coberturas, condiciones del servicio, procesos de reembolso y facturación a clientes y familiares.
    Registrar incidencias, documentar pruebas y sugerir mejoras en procesos para optimizar tiempos y la experiencia del usuario.
    Cumplir con indicadores de calidad y niveles de servicio (SLAs, tiempos de gestión, satisfacción del cliente) y generar reportes básicos cuando se requiera.
    Participar en capacitaciones y sesiones de calidad para mantener estándares de atención y a

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

industry GOLD RH SAS BIC

Ofertas de empleo en GOLD RH SAS BIC.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • OFERTA LABORAL – AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

    Formación académica:
    Técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.

    Experiencia requerida:
    Mínimo un (1) año en atención y servicio al cliente.

    Funciones principales:

    Atención presencial y telefónica a clientes.
    Recepción y gestión de solicitudes a través de diferentes canales de comunicación (Formulario PQR, 3CX y MessageBird).
    Respuesta oportuna a quejas y reclamos, procedentes y no procedentes.
    Elaboración de documentos como traslados, transitorios y salidas para la correcta gestión de cada caso.
    Seguimiento a casos de reclamaciones por garantía.
    Gestión adecuada del módulo Adci, siguiendo la tipificación establecida.
    Recepción y manejo de llamadas entrantes relacionadas con consultas de clientes.

    Habilidades blandas:

    Solución de problemas.
    Capacidad para identificar, proponer y ejecutar acciones orientadas a resolver situaciones difíciles.
    Manejo efectivo de quejas y reclamos.
    Capacidad de adaptación y control emocional en situaciones complejas.

    Habilidades técnicas:

    Brindar una experiencia positiva al cliente.
    Mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.
    Responder requerimientos de manera ágil y oportuna.
    Analizar e identificar las necesidades de los clientes.

    Horario:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados medio día.

    Lugar de trabajo:
    CEDI Calle 13 B #69-64.

    Salario:
    $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

    Tipo de contrato:
    Obra o labor.

    Modalidad de pago:
    Pago quincenal.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center

industry CEMENTOS TEQUENDAMA

Ofertas de empleo en CEMENTOS TEQUENDAMA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS

Ofertas de empleo en TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! | Auxiliar de Aprobaciones- UBICACIÓN - CHÍA

    Misión del cargo: Revisar y aprobar oportunamente las consignaciones reportadas por clientes, garantizando exactitud y cumplimiento de los procedimientos internos.

    Funciones principales:
    • Validación y aprobación/negación de consignaciones.
    • Atención al cliente interno y externo.
    • Seguimiento de operaciones y soporte operativo.
    • Validación de información en Power BI.

    Requisitos:
    • Técnico en áreas administrativas
    • Experiencia de 6 meses a 1 año en servicio al cliente o manejo de dinero.
    • Manejo de herramientas informáticas.
    • Deseable conocimiento en detección de fraudes y SAGRILAFT.

    Condiciones:
    - Salario: $ 1.750.000 + auxilio de transporte $ 249.000
    - Horario: administrativo
    - Contrato obra o labor

    Si cumples con el perfil y te interesa la vacante, postula tu hoja de vida y pronto te contactaremos

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    Auxiliar administrativo, Técnico en mercadeo, Asesor financiero, Asesor comercial de ventas

industry CEMENTOS TEQUENDAMA

Ofertas de empleo en CEMENTOS TEQUENDAMA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Compañía de tecnología requiere vincular a su equipo de trabajo Auxiliar de servicio al cliente para la ciudad de Bogotá.

    Será responsable tramitar y solucionar oportunamente los PQRS que sean escalados por el Call Center, página web y buzón.

    Requisitos:
    Lugar de residencia: Bogotá
    Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante de 7° semestre en delante en carreras administrativas o a fines.
    Experiencia: mínima de 2 años en el área de servicio al cliente, manejo y gestión de PQR, CRM y BackOffice, experiencia en manejo de bases de datos y buen manejo de Excel.

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley
    Salario mínimo legal vigente 2026
    Horario lunes a viernes
    Modalidad de trabajo hibrido

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    Asesor servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm., Salario Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Transporte $ 249.500 , contrato indefinido + plan de beneficios

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    Asesor servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector busca técnicos o estudiantes de carreras administrativas debe contar con 2 años de experiencia en cargos similares con buen manejo de Office experiencia en tramite de pedidos y gestión del proceso de facturación en ERP
    Condiciones laborales:
    Lugar de trabajo : al frente del coliseo medplus
    Horario de trabajo Lunes a sabados rotativos
    Sabado cada quince dias hasta medio día
    46 Horas semanales
    Salario 1.968.750 + 70.000 bono de alimentación no prestacional 
    Contrato Obra labor

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    Auxiliar de facturación

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Brindar una experiencia excepcional desde el primer contacto hasta el agendamiento del paciente!.
    Tu reto será gestionar la comunicación digital y la agenda médica con un lenguaje humano, cálido y profesional, asegurando que cada paciente se sienta escuchado y bien asesorado desde su primera consulta.

    Responsabilidades principales
    • Atención Digital Personalizada: Gestionar de manera integral las consultas vía WhatsApp y redes sociales, manteniendo siempre un tono cercano y resolutivo.
    • Gestión de Agenda Médica: Programar, confirmar y optimizar las citas en el sistema especializado de la clínica, garantizando un flujo eficiente.
    • Seguimiento en CRM: Realizar trazabilidad a las solicitudes de pacientes y bases de datos para campañas específicas y seguimiento de pauta digital.
    • Apoyo Comercial y Cierre: Orientar a los pacientes sobre servicios estéticos premium y apoyar el cierre de agendamientos mediante un seguimiento asertivo.
    • Reportes Operativos: Generar informes básicos sobre la efectividad de las respuestas digitales y el estado de la agenda.

    Condiciones laborales
    • Salario Base: $1.750.905 COP + Auxilio de transporte.
    • Bonificaciones: Bonificación por cumplimiento de metas comerciales (sujeta a resultados del equipo de apoyo).
    • Contrato: Término Indefinido directamente con la organización.
    • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
    • Ubicación: Presencial en Medellín, sector El Poblado.

    Requerimientos
    • Perfil: Buscamos una persona con alta calidez, empatía y actitud de servicio (preferiblemente con experiencia en atención a pacientes).
    • Experiencia: Mínimo 3 años comprobables en atención al cliente o ventas, idealmente en el sector salud o estética (cirugía plástica, dermatología, odontología estética o centros de medicina láser).
    • Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Business, CRM y gestión de redes sociales.
    • Habilidades Blandas: Excelente ortografí

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    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry SERDAN SA

Ofertas de empleo en SERDAN SA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Asistente PQR (PQRS)

    ?? Ubicación: Bogotá, D.C.
    ?? Salario: $1.750.905 + aux transporte de ley + prestaciones de ley + bonificación de $200.000 (mera liberalidad)

    Buscamos un(a) Asistente PQR encargado(a) de gestionar de manera oportuna las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias de los usuarios. Este rol es clave para garantizar la satisfacción del cliente y fortalecer la imagen corporativa mediante una atención eficiente, empática y alineada con la normatividad vigente.

    Funciones principales
    Recibir y registrar solicitudes a través de diferentes canales (correo electrónico, teléfono, chat, entre otros).
    Clasificar adecuadamente las solicitudes (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias).
    Analizar cada caso y gestionar soluciones oportunas, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta.
    Brindar respuestas claras, cordiales y de fondo a los usuarios.
    Registrar y documentar la información en sistemas o bases de datos (CRM).
    Realizar seguimiento a cada caso para garantizar su cierre efectivo.
    Identificar causas recurrentes y proponer mejoras en procesos, productos o servicios.

    Requisitos
    Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo (preferiblemente en atención al cliente).
    Experiencia: Entre 1 y 5 años en atención al cliente o gestión de PQR.
    Manejo de herramientas ofimáticas.
    Trabajo en equipo
    Comunicación efectiva
    Compromiso
    Escucha activa y orientación al cliente

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    Asesor servicio al cliente
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