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Ofertas de Empleo Coordinador equipo centro llamadas

a de ofertas a de oferta

  • Coordinador call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Cali country Publicado 9 Feb 2026
  • COORDINADOR COORDINADOR CALL CENTER SUPERVISOR COMERCIAL

  • Coordinador call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Coordinador Call Center
    ¿Tienes experiencia en liderazgo y gestión de equipos de alto rendimiento?

    ¡Estamos buscando un profesional apasionado, con visión estratégica y excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo!

    Requisitos del cargo:
    Profesional Administración de empresas, economía o a fines
    con mínimo 2 años de experiencia como Coordinador liderando equipos de más de 30 personas.
    Experiencia previa en entidades gubernamentales o del sector financiero (oficinas presenciales).
    Dominio avanzado de Microsoft Excel.
    Conocimiento sólido en gestión de indicadores estratégicos y operativos (KPI’s).
    Habilidades destacadas en comunicación asertiva, escucha activa y liderazgo efectivo.
    Condiciones de la oferta:
    Salario básico: $2.200.000
    Variable por cumplimiento: $300.000
    Tipo de contrato: Obra o labor
    Horario: Lunes a sábado
    Beneficios: Afiliación a seguridad social y todas las prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Cali

    ¿Por qué unirte a COMWARE?

    Estabilidad laboral
    Excelente ambiente de trabajo
    Oportunidades de crecimiento interno
    Beneficios prestacionales y reconocimiento a tu gestión
    Si cumples con el perfil y te interesa la vacante, postúlate ahora mismo!

    ¡Queremos conocerte y que hagas parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de centro de llamadas, Coordinador de equipo de centro de llamadas, Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador académico

  • Coordinador de negociaciones

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Garantizar una negociación transparente y oportuna, logrando que tanto propietarios como inquilinos le den continuidad a su contrato. Siempre enfocado al cumplimiento de las políticas y metas establecidas por la compañia,reduciendo de esta manera el porcentaje de desocupaciones.
    Gestionar las solicitudes de inquilinos y propietarios que desean realizar la entrega o retiro del inmueble. Cumpliendo siempre con el marco normativo y políticas de la compañía.
    Fidelizar a los clientes a través de un adecuado ejercicio de negociación que beneficie a todas las partes, estando siempre atento a brindar un optimo servicio al cliente de manera clara, oportuna y cordial.
    Trabajar continuamente en la reducción de índice de desocupaciones.

    Cargos relacionados

    Coordinador de equipo de centro de llamadas, Coordinador gestión calidad, Agente inmobiliario

  • Coordinador (a) de agendamientos - sector salud

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Importante Hospital requiere para su equipo de trabajo Coordinador de agendamiento con experiencia dentro de instituciones IPS de III o IV nivel, en supervisión y/o coordinación en agendamiento y manejo de agendas por diferentes vías de acceso. Curso de excel avanzado

    Cargo: Coordinador de agendamiento
    Nivel académico: Profesional en administración en salud o administración de empresas
    Experiencia: Mínimo dos (2) años en entidades de salud.
    Horario: Lunes a viernes horario de oficina
    Salario: $5.754.201 + prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Bogotá

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    Coordinador de call center, Coordinador de centro de llamadas, Coordinador de equipo de centro de llamadas, Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador de ventas multinivel-agc(bogotá)

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción de la vacante: Empresa del sector requiere para su equipo de trabajo personal para ocupar el cargo de Coordinador de ventas Multinivel que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas:
    • Nivel académico: Profesional en administración, mercadeo, afines.
    • Experiencia laboral: Mínimo 6 meses
    • Funciones:
    - Amplia experiencia en ventas, deseable en multinivel.
    - Deseable experiencia en comercialización de productos de belleza, consumo masivo u otros similares
    - Especializado en desarrollar equipos motivados y eficientes.
    - Enfocado en la creación de estrategias que promueven la expansión de mercados y la fidelización de distribuidores, con un estilo de liderazgo que fomenta el desarrollo del talento y el trabajo colaborativo.
    - Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores y otro personal de apoyo en ventas de acuerdo con proceso administrativo y estrategia de servicio.
    -Seleccionar y entrenar personal de venta en establecimientos comerciales según proceso administrativo y estrategia de servicio.
    -Participar y asesorar a los administradores de establecimientos comerciales en entrevistas, contratación, formación, evaluación y promoción del personal de ventas.
    -Vender mercancía a los clientes y atender peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en establecimientos comerciales de acuerdo con proceso administrativo y estrategia de servicio.
    -Realizar análisis del estado de mercancía en el establecimiento comercial acuerdo con proceso administrativo y estrategia de servicio.
    -Controlar inventario en el establecimiento comercial para determinar, mantener y ordenar mercancía de acuerdo con proceso administrativo y estrategia de servicio.
    -Preparar informes del volumen de ventas, mercancías y asuntos relacionados con el personal del establecimiento comercial de acuerdo con procedimientos administrativo.
    -Garantizar que los bienes y servicios del establecimiento comercial se exhiban de

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    Coordinador de ventas de centro de llamadas, Coordinador de ventas

  • Coordinador de soporte funcional de apliaciones n1 y n2 - experiencia con sistemas de información

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de nuestro LIDER DE SOPORTE DE APLICACIONES N1 y N2, para nuestro HISS (Health Information System Software), debes tener experiencia como líder en mesas de ayuda de sistemas de información (soluciones de software).

    Serás el responsable de garantizar la operatividad, soporte técnico y usabilidad del sistema de información hospitalario. Gestionar el equipo de soporte, asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA), gestionar incidentes críticos y capacitar al personal.

    Requisitos:

    Profesional en Ingenierías, administración, Salud o afines.
    Liderazgo, capacidad analítica para la toma de decisiones, resolución de conflictos y comunicación asertiva
    Identificar cuellos de botella en el HISS y proponer estrategias de mejora en los procesos de atención (mejora continua)
    Experiencia necesaria en sistemas de información – soluciones de software (HISS, ERP)
    Implementar y Permear la metodologia Itil
    Experiencia demostrable gestionando equipos de soporte funcional de sistemas de información, idealmente en el sector salud.

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    Coordinador de equipo de centro de llamadas, Líder de soporte y mesa de ayuda

  • Trainer senior analyst

    COP

  • industry Accenture Ltda

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 2 Feb 2026
  • Trainer Sales trainer

  • Trainer senior analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth, and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent and innovative led company with 738,000 people serving clients in more than 120 countries.

    Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology with unmatched industry experience, functional expertise, and global delivery capability. We are uniquely able to deliver tangible outcomes because of our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Accenture Song.

    These capabilities, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients succeed and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners, and communities.

    The Instructor Senior Analyst is a multifaceted role that does instructional design work and delivers training on a wide variety of topics. The person selected for this opportunity will facilitate instructor-led training courses, help create training resources, create exams, and certifications. The position will also evaluate existing training efforts to analyze the effectiveness and ROI to the business.

    Additional responsibilities include:

    · Conduct training for new and experienced employees.

    · Perform needs analysis and make training recommendations.

    · Establish a feedback loop between learning and leadership.

    · Create and schedule classes.

    · Establish and maintain an enthusiastic work environment and culture.

    · Counsel and provide guidance to

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    Coordinador de ventas de centro de llamadas
- Hibrido

  • Monitor de calidad consejeria - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante Institución de Educación Superior requiere profesional en Ciencias humanas, Ciencias Sociales y/o Ciencias Administrativas con 2 años de experiencia reciente en cargos relacionados.
    Funciones
    -Elaborar planes de acción y de mejora continua para los consejeros asignados, brindando siempre la correspondiente retroalimentación individual.
    -Seleccionar y escuchar llamadas de acompañamiento por parte de los consejeros, efectuando el análisis y la evaluación con base en la guía de evaluación establecida.
    - Desarrollar e implementar talleres y programas de capacitación para mejorar los índices de productividad por etiqueta (evaluaciones periódicas). Entre otras propias de la labor.
    - Manejo de herramientas tecnológicas, de preferencia (CRM-SUGAR, Vicidial, CRISP, CALIXTA, SIU, BANNER o similares) – Indispensable.

    . Excel avanzado – Indispensable.

    Horario: lunes a Sábado 44 horas semanales. Salario: $2.893.200 más prestaciones de ley. Tipo de contrato: Fijo renovable directo con la Universidad.

    Cargos relacionados

    Coordinador de centro de llamadas, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Auditor de calidad, Monitor académico

  • Supervisor de bodega - zona franca

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¡Estamos buscando a alguien como tú!

    En TQ Villa Rica buscamos tecnólogo industrial o de áreas afines, con mínimo 2 años de experiencia liderando procesos logísticos y de personal. Encargado de realizar seguimiento a la ejecución de las actividades de la bodega (recibo/almacenamiento/dispensado/manejo de residuos y exportación) para asegurar los compromisos de entrega, de acuerdo a los requerimientos corporativos y de régimen franco.

    Turnos rotativos
    Salario $ 4.400.000
    Lugar de trabajo: villa rica, Cauca.

    Cargos relacionados

    Jefe de bodega

  • Supervisor de bodega turnos rotativos

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante laboratorio químico requiere para su equipo de trabajo Supervisor de bodega. Técnico o Tecnólogo en logística o carreras administrativas con experiencia en manejo de personal, conteo cíclico, Indicadores y manejo de bodegas. Horario de lunes a Sabado. Turnos Rotativos. Salario $3.800.000. Contrato Indefinido

    Cargos relacionados

    Jefe de bodega, Coordinador de logística

  • Supervisor de bodega laboratorio de materias primas

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante laboratorio químico requiere para su equipo de trabajo Supervisor de bodega. Técnico o Tecnólogo en logística o carreras administrativas con experiencia en manejo de personal, conteo cíclico, Indicadores y manejo de bodegas. Horario de lunes a Sabado. Salario $3.800.000. Contrato Indefinido

    Cargos relacionados

    Jefe de bodega, Coordinador de logística

  • Supervisor de operaciones call center latam

    COP
  • Salario confidencial
  • En LG Electronics Colombia creemos que la vida es buena cuando amas lo que haces, por eso nos encontramos en búsqueda de Coordinador de operaciones Call Center (Analista Senior) con base en la ciudad de Bogotá, quien tendrá como objetivo coordinar y garantizar el servicio postventa LATAM a través de los canales asignados para el servicio al cliente (Call center), manteniendo los correctos niveles de servicio al cliente a nivel LATAM.


    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    - Profesional en relaciones internacionales, administración de empresas, ingenierías y/o relacionadas.
    - Ingles avanzado (indispensable).
    - Mínimo de 5 años de experiencia en centralización de Call Center LATAM (indispensable)
    - Manejo del Paquete Office (Word, Excel, Outlook, Power Point) a nivel Intermedio-Avanzado.
    - Conocimiento en manejo de presupuesto y planeación financiera.
    - Amplio manejo de personal (agentes de Call Center)


    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido directamente con LG Electronics
    - Medicina prepagada para ti y tu familia
    - Auxilio de alimentación
    - Seguro de vida
    - Excelente ambiente de trabajo
    - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
    - Salario a convenir

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador(a) de almacén - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Profesional o tecnólogo en carreras administrativas, industriales o afines con experiencia minima de 3 años en manejos de almacén de materias primas de producción, manejo de inventarios y control de mercancías, manejo de ERP y excel (tablas dinámicas). Muy buenas habilidades de servicio al cliente interno y externo. Salario $2.800.000 a $2.900.000 mas auxilio de transorte legal.

    Cargos relacionados

    Coordinador de almacén y activos, Almacenista

  • Supervisor alojamiento

    COP

  • industry CAFAM

  • $2,5 a $3 millones Melgar country Publicado 10 Mar 2026
  • supervisor administrador turistico y hotelero administrador de empresas

  • Supervisor alojamiento

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • FORMACIÓN ACADÉMICA: Profesional en carreras administrativas, Hotelería y Turismo o Afines
    REQUISITOS: Experiencia mayor a 3 años en controlar y coordinar unidades habitacionales, áreas sociales y uso común de las unidades hoteleras, atender PQRS, requerimientos y revisar diariamente las novedades ocurridas en cada turno.
    LUGAR DE TRABAJO: Centro de Vacaciones Cafam Melgar-Tolima.
    INTENSIDAD HORARIA: 220 horas al mes
    ASIGNACIÓN SALARIAL: $2.992.302 + Prestaciones de Ley + contrato a término fijo directamente con CAFAM.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Profesional en hotelería y turismo

  • Agente call center - 6 meses de experiencia como supervisor call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Agente Calle Center - 6 MESES COMO SUPERVISORES DE CALL CENTER.

    Experiencia mínima de 6 meses como supervisor call center.

    Nivel educativo: Técnico o tecnólogo

    Funciones:
    -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
    -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
    -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    -Desempeñar funciones afines.

    Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana.
    Salario: 1.900.000
    Contrato: Obra labor

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

  • Coordinador de almacen

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Barranquilla country Publicado 2 Feb 2026
  • coordinador

  • Coordinador de almacen

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Empresa de manufactura requiere profesional en Ingeniería Industrial o similar, con experiencia en control de inventarios sistematizado y manejo de estantería. Nivel informático alto.

    Cargos relacionados

    Coordinador almacenes

  • Coordinador de almacen

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Barranquilla country Publicado 26 Feb 2026
  • coordinador

  • Coordinador de almacen

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Empresa de manufactura requiere profesional en Ingeniería Industrial o similar, con experiencia en control de inventarios sistematizado y manejo de estantería. Nivel informático alto.

    Cargos relacionados

    Coordinador almacenes

  • Supervisor call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Medellín country Publicado 10 Mar 2026
  • supervisor lider call center

  • Supervisor call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Ubicación: Medellín
    Tipo de contrato: Termino fijo
    Modalidad: Presencial
    Salario: 2.242.013 + variable mas no prestacional ligada por cumplimientos de indicadores + todas las prestaciones de ley
    Horarios: Lunes a Sábado 44 horas semanales

    ¡Queremos que lideres nuestro equipo de alto rendimiento!
    Si te apasiona el liderazgo, el servicio al cliente y la mejora continua, esta es tu oportunidad de formar parte de una compañía dinámica en crecimiento. Buscamos un Supervisor de Call Center (Inbound & Outbound) con visión estratégica, habilidades analíticas y capacidad para inspirar a su equipo hacia el logro de resultados sobresalientes.

    Responsabilidades principales:
    Coordinar, motivar y supervisar equipos de más de 15 agentes de call center (líneas inbound y outbound).
    Monitorear el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI’s) y garantizar una atención de calidad.
    Diseñar e implementar planes de acción para la mejora continua del servicio.
    Elaborar reportes de gestión y análisis de métricas operativas y estratégicas.
    Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, tiempos de atención y niveles de satisfacción del cliente.
    Capacitar y retroalimentar al equipo para fortalecer sus competencias y productividad.

    Principales KPI’s a gestionar:
    Inbound (entrantes):
    Nivel de servicio (Service Level): porcentaje de llamadas atendidas dentro del tiempo estándar.
    TMO (Tiempo Medio de Operación): duración promedio de cada llamada.
    FCR (First Call Resolution): porcentaje de llamadas resueltas en el primer contacto.
    AHT (Average Handle Time): tiempo promedio total (habla + post-llamada).
    Abandon Rate: porcentaje de llamadas abandonadas.
    CSAT (Customer Satisfaction): nivel de satisfacción del cliente.
    Outbound (salientes):
    Contact Rate: porcentaje de contactos efectivos sobre intentos realizados.
    Conversion Rate: porcentaje de ventas o logros frente al total de contactos.
    Hit Rate: efectividad de la base de datos o campañas.
    TMO / AHT: efi

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    Supervisor de call center

  • Coordinador de almacen

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Barranquilla country Publicado 18 Mar 2026
  • coordinador

  • Coordinador de almacen

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Empresa de manufactura requiere profesional en Ingeniería Industrial o similar, con experiencia en control de inventarios sistematizado y manejo de estantería. Nivel informático alto.

    Cargos relacionados

    Coordinador almacenes

  • Coordinador centro de distribución

    COP
  • Salario confidencial
  • Coopidrogas se encuentra en la búsqueda de un Coordinador Centro de Distribución, un líder con enfoque analítico y visión estratégica, capaz de convertir los datos operativos en decisiones que garanticen el cumplimiento oportuno de la programación de despachos en la regional.

    Propósito del cargo: Liderar el análisis de datos e información de entregas salientes en WMS en el área de Picking, asegurando el cumplimiento diario y semanal de la programación de despachos a asociados, mediante el control operativo, seguimiento a indicadores y gestión eficiente del equipo.

    Principales responsabilidades: Analizar información de salidas en WMS para garantizar el cumplimiento del plan de despachos.
    Anticipar desviaciones y tomar decisiones oportunas que impacten el nivel de servicio, coordinar y optimizar el proceso de Picking con enfoque en productividad y calidad, monitorear y gestionar indicadores operativos clave.

    Liderar el equipo operativo promoviendo eficiencia, cumplimiento y mejora continua.

    Perfil requerido:

    -Profesional en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carreras afines.
    -Experiencia mínima de 2 años en Centros de Distribución liderando procesos de salidas o picking.
    -Experiencia en análisis de datos operativos e indicadores logísticos.
    -Excel intermedio/avanzado.
    -Conocimiento en WMS y SAP.
    -Experiencia liderando equipos.
    -Condiciones laborales:
    -Contrato: Término indefinido
    -Ciudad: Cali
    -Horario: Lunes a Sábados: turnos rotativos mañana, tarde y noche.
    -Beneficios: Servicio de Casino, Ruta, Beneficios extralegales.

    Si te motiva liderar operaciones dinámicas donde los datos impulsan la estrategia y el servicio es nuestra prioridad.

    ¡Postúlate y haz parte de nuestro Equipo!

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    Coordinador de operaciones

  • Coordinador de almacen

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Barranquilla country Publicado 18 Feb 2026
  • coordinador

  • Coordinador de almacen

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Empresa de manufactura requiere profesional en Ingeniería Industrial o similar, con experiencia en control de inventarios sistematizado y manejo de estantería. Nivel informático alto.

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    Coordinador almacenes
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