Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC.
• Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales.
• Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7.
• Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS.
• Experiencia liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe de Servicios al cliente- LATAM/NOC , con disponibilidad para laborar ubicado en Cali o Bogotá.
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
Descripción general:
Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.
• Educación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
• Formación técnica deseable para el cargo: ITIL (mínimo Fundamentos; deseable versión 4 Managing Professional).
• Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio.
• Herramientas de gestión de servicios (ServiceNow, Remedy, OTRS, etc.).
• Conocimientos básicos de herramientas de automatización de procesos (RPA, IA en atención).
• Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Deseable.
• Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones.
• Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional, Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7.
• Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora d
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Líder de calidad, Gerente de proyectos de tecnología, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Supervisor de servicio al cliente
Descripción General
Impulsar la transformación digital de los procesos de Operación y Mantenimiento (O&M) mediante la implementación de soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial, con el fin de optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio. A través del análisis técnico y estratégico de datos, y el diseño de planes de mejora continua, contribuimos activamente a la toma de decisiones informadas y al cumplimiento de los estándares técnicos y normativos, siempre enfocados en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.
2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
3. Integrar tecnologías de Inteligencia Artificial en los procesos operativos, enfocándose en la detección predictiva de fallas, monitoreo automatizado y optimización del rendimiento de la red.
4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
-Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, electrónica y afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Microsoft Power Automate, Herramientas de inteligencia artificial Power BI, Bases de datos
-Experiencia: 2 años en inteligencia de negocio y automación de flujos de trabajos e integraciones.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
Cargos relacionados
Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción General
Impulsar la transformación digital de los procesos de Operación y Mantenimiento (O&M) mediante la implementación de soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial, con el fin de optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio. A través del análisis técnico y estratégico de datos, y el diseño de planes de mejora continua, contribuimos activamente a la toma de decisiones informadas y al cumplimiento de los estándares técnicos y normativos, siempre enfocados en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.
2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
3. Integrar tecnologías de Inteligencia Artificial en los procesos operativos, enfocándose en la detección predictiva de fallas, monitoreo automatizado y optimización del rendimiento de la red.
4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
-Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, electrónica y afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Microsoft Power Automate, Herramientas de inteligencia artificial Power BI, Bases de datos
-Experiencia: 2 años en inteligencia de negocio y automación de flujos de trabajos e integraciones.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
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Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero soporte- Cali
Descripción General:
Soportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de Service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimiento
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
Recepción de llamadas de clientes VIP y/o avances proactivos hacia los clientes.
Seguimiento y solicitud de avances con proveedores o terceros
Pruebas de primer y segundo nivel para atención de fallas
Seguimiento, validación y ejecución de pruebas mantenimientos de red
Interlocución y escalamiento técnico con personal de Nivel 2.
Escalamiento con coordinador de incidentes y eventos a nivel administrativo cuando se superen los tiempos de atención de los tickets
Documentación pruebas y troubleshooting sobre casos en herramienta
Ejecución de pruebas de backup previa coordinación con cliente
Soporte a pruebas de contingencias o eventos especiales
Generación y seguimiento sobre las actividades de O&M local para la atención de fallas de fibra o que requieren de personal en sitio de cliente
Demás funciones asignadas por el jefe inmediato
Competencias:
-Educación: Tecnólogo, profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas y/o carreras afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Se requiere dominio del idioma inglés ya que se reciben incidentes de clientes. Preferiblemente con conocimiento en ITIL y Cisco CCNA
-Experiencia: 2 años de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y so
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente
Nos encontramos en búsqueda de Ingeniera de Operaciones de Seguridad de Redes , ubicado en Cali o Bogotá.
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
Requerimientos:
• Educación: 1. Licenciatura en Ingeniería electrónica y telecomunicaciones o carreras afines. 2. Certificaciones en Plataformas de Control de Acceso a la Red, AAA y seguridad. 3. Cisco CCNA (Indispensable)
• Formación técnica deseable para el cargo: 1.Manejo de Plataformas de Gestión y Monitoreo de Incidentes de Ciberseguridad.
2. Conocimiento de lenguajes de programación (Preferiblemente Python)
• Idiomas: Ingles avanzado. Portugués (plus).
• Experiencia:
1. Mínimo 4 años como Ingeniero de Ciberseguridad y Networking
2. Conocimiento avanzado en Plataformas de Control de Acceso a la Red, AAA, PAM, MFA, etc.
3. Conocimiento en Redes de Datos (Routers, Switches, etc).
4. Alta experiencia en análisis, diseño y arquitectura de soluciones de Autenticación de Equipos, Manejo de Privilegios (PAM), MFA, NAC.
6. Conocimiento Intermedio en Entornos Linux.
7. Conocimiento en Administración de Servidores, Entornos Virtualizados y Cloud.
8. Conocimiento de fundamentos en Redes MPLS (L2VPN y L3VPN).
9. Conocimiento Intermedio-Avanzado en Excel.
10. Fundamental manejo de Word, PowerPoint y Visio (Nivel intermedio).
11. Conocimiento avanzado en Plataformas de Ciberseguridad
• Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Administración en Soluciones de Accesos y Autenticación Centralizada de Equipos.
• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
1. Implementación y Configuración de plataformas de Accesos Remotos y Autenticación de Equipos.
2. Monitoreo de los Ac
Cargos relacionados
Líder de seguridad de la información, Analista de seguridad de la información, Ingeniero de seguridad informática
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Competencias
-Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, electrónica y afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Microsoft Power Automate, Herramientas de inteligencia artificial Power BI, Bases de datos
-Experiencia: 2 años en inteligencia de negocio y automación de flujos de trabajos e integraciones.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
Descripción General:
Impulsar la transformación digital de los procesos de Operación y Mantenimiento (O&M) mediante la implementación de soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial, con el fin de optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio. A través del análisis técnico y estratégico de datos, y el diseño de planes de mejora continua, contribuimos activamente a la toma de decisiones informadas y al cumplimiento de los estándares técnicos y normativos, siempre enfocados en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.
2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
3. Integrar tecnologías de Inteligencia Artificial en los procesos operativos, enfocándose en la detección predictiva de fallas, monitoreo automatizado y optimización del rendimiento de la red.
4. Diseñar y proponer planes de acción enfoca
Cargos relacionados
Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo:
Apoyar al área Legal del grupo con la gestión de los asuntos jurídicos de la empresa en jurisdicción local, entre ellos, asuntos societarios, contractuales, laborales, regulatorios y de defensa judicial y administrativa de la compañía. Apoyar las funciones globales del área Legal en relación con los requerimientos jurídicos de las diferentes dependencias de la compañía y/o de sus empresas relacionadas.
• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Asesorar a la Dirección Legal y a todas las dependencias, sobre los requisitos y disposiciones legales y regulatorias que atañen a las actividades que se ejecuten o deban ejecutar en la compañía.
2. Elaboración, acompañamiento y seguimiento de los asuntos de orden societario, entre ellos, reuniones de los órganos de administración, actas, reformas estatutarias, poderes, etc.
3. Elaborar, revisar y participar en la negociación de contratos comerciales, acuerdos de prestación de servicios, y licencias y permisos de telecomunicaciones que le sean requeridos.
4. Gestionar las disputas y litigios relacionados con temas legales de la compañía, incluyendo conflictos contractuales, disputas regulatorias y procesos de cobro prejudicial y judicial a los clientes, actuar en su nombre y representación cuando se le otorgue poder específico para ello.
5. Apoyar la planificación, organización, asesoría y control de las actividades legales del Grupo velando porque las mismas se enmarquen en leyes aplicables a cada caso.
6. Apoyar la coordinación de las actividades solicitadas a las firmas de abogados externos que asesoran a la compañía, garantizando el seguimiento, control y cumplimiento de las actividades a ellas solicitadas.
7. Organizar y manejar el archivo documental de la compañía en sus versiones digital y física, debiendo mantenerlo actualizado conforme a los lineamientos corporativos.
8. Emitir opiniones legales y atender consultas verbales
Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.
¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo como Administrador de Telecomunicaciones y Ciberseguridad. Serás él/la encargado(a) de evaluar, controlar, realizar la administración e implementación de los lineamientos, procedimientos, protocolos, estándares y servicios de Ciberseguridad y de la Infraestructura de Telecomunicaciones, así como hacer seguimiento a su cumplimiento y correcto funcionamiento, de acuerdo con las políticas establecidas por la Dirección y la Universidad, con el fin de garantizar la adecuada disponibilidad de estos servicios y recursos.
Funciones clave del cargo:
1. Diseñar e implementar procedimientos de protección de información, con el fin de garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
2. Realizar la administración, control, monitoreo y seguimiento de la Infraestructura de Ciberseguridad, Redes y Telecomunicaciones, con el fin de garantizar su disponibilidad, estabilidad, calidad y asegurar los servicios a la Comunidad.
3. Realizar la administración, monitoreo e implementación de los componentes de gestión de identidades de los sistemas de información, así como gestionar el acceso a los activos de Telecomunicaciones y Ciberseguridad, con el fin de asegurar que los usuarios que utilizan los sistemas de información son los autorizados.
Requisitos
- Ingeniero de Sistemas o afines.
- Especialización en Seguridad de la Información, informática o afines.
- Conocimientos en:
- Buenas prácticas de gestión de TI como ITIL, Cobit, PMI
- Buenas prácticas de seguridad de la información e informática ISO 27001, Framework NIST/CIS
- En gestión de identidades y accesos
- Administración de herramientas de seguridad informática tales como: Firewall, WAF, Proxy, IPS/IDS, filtrado web, control de aplicaciones, DD
Cargos relacionados
Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Ingeniero de ciberseguridad
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), ubicado en Bogotá o Cali
Descripción general:
Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.
• Educación: Título universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
• Formación técnica deseable para el cargo: ITIL, Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio, Conocimientos básicos de herramientas RPA, IA en atención.
• Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Portugués: Deseable para cobertura en Brasil.
• Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones. Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional. Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7. Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora de experiencia del cliente.
Deberes y responsabilidades del cargo:
- Diseñar, implementar y monitorear la estrategia regional de servicio al cliente.
- Supervisar al equipo de supervisores de Service Desk y al Head de Service Manager, asegurando la operación 24x7 con los niveles de calidad definidos.
- Asegurar la correcta atención a clientes VIP y la segmentación de atención según perfil del cliente (ISP, Wholes
Cargos relacionados
Gerente regional, Líder de proyectos, Coordinador gestión calidad, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
¿Quieres unirte a uno de los mejores proveedores de soluciones tecnológicas?
Somos Tata Consultancy Services, una multinacional india con operaciones desde 1968 en el sector de tecnología y una de las empresas más antiguas en el Top 10 de empresas de TI en la actualidad.
Tenemos una promesa de valor única para nuestros asociados:
• Experiencias sólidas.
• Equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Oportunidades de crecimiento y plan carrera dentro de la compañía.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de practicantes con estudios en técnico o tecnología en telecomunicaciones o carreras afines, que se encuentren habilitados en este momento por parte de la institución y/o universidad para iniciar su periodo de prácticas.
Modalidad: Híbrido.
Indispensable: No haber firmado anteriormente contrato de aprendizaje.
Cargo: Gestor de ciberseguridad Cali
Requisitos:
• Superior a un (1) Año en gestión de incidentes de seguridad, evaluación de vulnerabilidades, gestión de riesgos y monitoreo de seguridad, gestión de procesos operativos, administración de contratos de tecnología.
• Experiencia en gestión de marcos de trabajo de seguridad, como NIST Cybersecurity Framework, ISO 27001, GDPR o ITIL
• Basico Ingles
Formación:
• Técnicos, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.
Conocimientos:
• Conocimientos en Ciberseguridad, conocimientos en procesos y metodologías de seguridad de la información.
• Conocimiento en herramientas y plataformas de detección y respuesta ante amenazas (EDR), firewalls, SIEM (Security Information and Event Management), antivirus avanzados, etc.
• Gestión de la calidad, Gestión de procesos, capacitación en ISO 27001, Auditorías en ciberseguridad, Concientización de usuarios
Funciones Principales:
• Brindar soluciones oportunas e inmediatas a los requerimientos, solicitudes e incidentes que se generen sobre los servicios que ofrece la compañía, dependiendo en el nivel donde esté categorizado el trabajador (según el perfil y competencias) con énfasis en los negocios de la línea de Ciberseguridad.
• Adicionalmente, apoyar la construcción y mejoramiento de los aspectos de seguridad de la información de la compañía, así como la validación y garantización del cumplimiento de los lineamientos, políticas, procedimiento y directrices del SGSI.
Salario: $ 2.520.000 + MOVLIZACIÓN DE 300.000 + Todas las prestaciones de ley
Horario: Lunes a sábados 1 sabado cada 15 dias, 8 a 6 Hibrido
Contrato Indefinido
Cargos relacionados
Asistente sistemas de gestión, Técnico en ingeniería, Ingeniero de seguridad informática
Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones y/o Teleinformática, con experiencia minima de 2 años en la implementación de sistemas de gestión de seguridad de la información bajo ISO 27001
Funciones:
1. Diseño e implementación del sistemas de gestión de seguridad de la información bajo ISO 27001
2. Promover la adopción de un enfoque a procesos al desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información.
3. Protección de la información: Confidencialidad, integridad y disponibilidad.
4. Gestión de riesgos: Identificación, evaluación y tratamiento.
5. Seguridad de la información: Física, lógica y de comunicaciones.
Horario: Lunes a jueves de 8:00 am - 6:00 pm y viernes 8:00 am - 5:00 pm
Salario: 3.000.000
Cargos relacionados
Líder de seguridad de la información, Analista de seguridad de la información, Administrador de sistemas de información
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a INGENIERO RESIDENTE en Cali que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Administrar los servidores provistos en la solución FISCATEL.
Llevar el inventario de direccionamiento IP de la red corporativa WAN y segmentación (Vlans) de la red LAN de cada una de las sedes, de acuerdo con las solicitudes de la FGN.
Realizar la configuración de la red LAN de las sedes y los equipos Switches de la entidad. de acuerdo con las solicitudes de la FGN
Apoyo en la gestión y monitoreo de la consola de administración centralizada IMC que maneja la entidad.
Apoyo en la gestión de requerimientos de incidentes de la red LAN activa de las seccionales.
Realizar el planeamiento de la capacidad de transmisión de la red corporativa.
Evaluar el rendimiento y el tráfico eficiente de la red.
Generar informes de tráfico de red.
Los Ingenieros Residentes asignados en la ciudad de Bogotá deberán realizar visitas técnicas periódicas a las sedes de la entidad a nivel nacional como mínimo (1) vez en la duración del contrato o cuando la entidad lo requiera.
deal si cuentas con:
Postgrado en redes de datos o telecomunicaciones.
Título de Ingeniería, con experiencia mínima de cinco (5) años, en proyecto(s) de comunicaciones, como diseñador, administrador o soporte de la plataforma.
Horario: Disponibilidad 5x8 en sitio de lunes a viernes
Somos líderes en medios de pagos electrónicos y nos encontramos interesados en vincular a un profesional en Ingeniería, quien estará a cargo de gestionar y asegurar la prestación del servicio postventa para los comercios de alta transaccionalidad, ofreciendo soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos, con los seguimientos adecuados para garantizar la resolución de las solicitudes, alineado con la oferta de servicio acordada con las unidades de negocio, e interactuando con las diferentes áreas como lo son: Tecnología, operaciones, producto y comercial.
Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica y/o afines, con mínimo 2 años de experiencia en procesos de postventa, relacionados con análisis y solución de PQR’s, aseguramiento de niveles de servicio y desarrollo de soluciones para atender las necesidades del cliente (comercios), preferiblemente del sector Telecomunicaciones.
Buscamos Ingeniero de Preventa de Telecomunicaciones en Bogotá.
Requisitos:
Más de 2 años de experiencia laboral en el sector de las telecomunicaciones o en cargos de gestión de Proyectos asociados con telecomunicaciones.
Experiencia en Datacenter, Comunicaciones unificadas y SD-WAN.
Ingeniero en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o profesiones afines.
Nota: Indispensable contar con Especialización en Gerencia de Proyectos, Redes y Telecomunicaciones, Seguridad de la Información o afines.
Condiciones Laborales:
Contrato: indefinido.
Modalidad: hibrido 3x2.
Salario: $4.000.000 + bono de conectividad $150.000 + bono de ANS $400.000.
Cargos relacionados
Jefe comercial sector preventa, Jefe preventa, Líder comercial preventa, Líder comercial preventa y auto venta, Analista de licitaciones
Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo; Arquitecto de Software en Cali.
Conocimientos:
Experiencia en estilos de arquitectura orientado a micro servicios y microfrontends. Comunicación entre aplicaciones SOA, Servicios Web (SOAP o REST), Protocolos y lenguajes de comunicación (XML o JSON). Programación Orientada Objetos, Patrones de Diseño; Certificación Scrum. Experiencia en el desarrollo de Java, framework sprintboot, angular, nodejs , framework flutter. Construcción de aplicaciones web y móviles. Metodologías de análisis como UML u otras. Metodologías ágiles.
Responsabilidades:
Diseñar los proyectos de Software que comprendas nuevos productos, aplicaciones personalizadas y controles de cambio sobre aplicaciones existentes. Liderar los equipos de desarrollo a nivel técnico ayudando a implementar la arquitectura definida, diseñar los componentes de software de acuerdo a la arquitectura de referencia y liderar técnicamente los equipos de desarrollo basándose en las buenas prácticas y patrones de diseño.
Apoyar CI/CD en los proyectos que participe. Identificación de requerimientos no funcionales. Apoyar la arquitectura de solución en las iniciativas de la empresa. Educación mínima requerida: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Eléctrico o afines con especialización en ingeniería de software o arquitectura de Software.
Experiencia: 3 años en cargos que desempeñen funciones afines.
Formación Académica: Ingeniería en sistemas y afines
Contrato: término indefinido
Horario laboral: lunes a viernes De 7:30 Am A 5:30 Pm
Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo; Ingeniero industrial, Diseñador gráfico o afines para ejecutar el cargo DISEÑADOR UI.
CONOCIMIENTOS: Diseñar interfaces digitales con velocidad y precisión, garantizando calidad visual y consistencia, Implementar inteligencia artificial en el flujo de trabajo (generación de prompts, propuestas rápidas para validación, exploración de alternativas de diseño), creación de prototipos funcionales y sistemas de diseño escalables, implementar buenas prácticas de auto-layout, componentes y variantes en Figma, consistencia visual en tipografía, color, íconos y patrones de interacción, Velocidad y agilidad en la construcción de interfaces visuales, Dominio de Figma o Adobe XD, implementación de auto-layout, creación y buen uso de sistemas de diseño, con consistencia visual, escalabilidad y reutilización eficiente de componentes, Frontend o herramientas no-code/low-code, Uso de inteligencia artificial aplicada al diseño como parte de su flujo de trabajo (por ejemplo, generación de prompts, creación de propuestas rápidas para validación, etc.) y herramientas como Builder.io o Locofy.
EXPERIENCIA: 2 años en desarrollo de proyectos como diseñador UI y cargos que desempeñen funciones afines.
CONTRATO: término indefinido
JORNADA HÍBRIDA: lunes a viernes
OBJETIVO DEL CARGO: Conocer al usuario y su contexto en el desarrollo de sitios web y aplicaciones, por medio del análisis y diseño para asegurar la mejor experiencia de usuario Esta persona será clave para la optimización de los procesos de diseño del equipo UX/UI, para así para acelerar entregas y facilitar la colaboración con desarrollo.
Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo; Ingeniero industrial, Diseñador gráfico o afines.
CONOCIMIENTOS: Diseño centrado al usuario, Manejo de guía de estilos, Manejo de programas de diseño: Adobe Ilustrator, Photoshop o XD. CONOCIMIENTOS DESEABLES UX DESIGNER: Conocimiento en UX Written, Conocimientos en herramientas de usabilidad (Maze, optimal workshop), Conocimientos desk research, Investigación cualitativa y cuantitativa, Conocimientos en técnicas de investigación (Benchmark, Journey Map, Blueprint, Empathy, Map, 5´s Why), Pruebas de usabilidad, Diseño Responsive, Micro interacciones, Metodologías de diseño (Desing Thinking), Metodología Scrum, Diseño de interfaz de usuario.CONOCIMIENTOS DESEABLES UI DESIGNER: Elaboración de sistemas de diseño, Diseños multiplataforma, Creación de micro interacciones, Conocimientos básicos en maquetación WEB: HTML, CSS, Arquitectura de información, User Flow, Diseño atómico, Mootboard, Premier Pro y After EFF, Framework React o Angular, Pruebas de usabilidad, Diseño Responsive, Micro interacciones, Metodologías de diseño (Desing Thinking), Metodología Scrum y Diseño de interfaz de usuario.
EXPERIENCIA: 2 años en cargos que desempeñen funciones afines.
CONTRATO: término indefinido
JORNADA HÍBRIDA: lunes a viernes
OBJETIVO DEL CARGO: Conocer al usuario y su contexto en el desarrollo de sitios web y aplicaciones, por medio del análisis y diseño para asegurar la mejor experiencia de usuario.
Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo Ingeniero de Sistemas o Afines, preferible con especialización.
CONOCIMIENTOS:
CONOCIMIENTOS DESEABLES DESARROLLADOR FRONTED:
• Framework Angular.
• servicios HTML, CSS y javascript.
• SonarQube o SonarLint.
• Jenkins, Kubernetes, Docker, Kafka, Rancher, Linux.
• Lenguaje SQL.
• Bases de datos (ORACLE - Postgresql).
• Conocimiento de metodologías Agiles como Scrum.
CONOCIMIENTOS DESEABLES DESARROLLADOR BACKEND:
• SpringBoot Java.
• Servicios Rest y Soap, Microservicios y Postman-API's.
• SonarQube o SonarLint.
• Jenkins, Kubernetes, Docker, Kafka, Rancher, Linux.
• Lenguaje SQL.
• Bases de datos (ORACLE - Postgresql).
• Conocimiento de metodologías Agiles como Scrum.
CONOCIMIENTOS DESEABLES DESARROLLADOR MÓVIL ANDROID:
• Conocimiento de metodologías Agiles como Scrum.
• Análisis de requerimientos.
• Conocimientos: Android SDK, Flutter o Kotlin o React, servicios Rest y Soap, Microservicios, Postman-APIs, SonarQube o SonarLint, Oracle o PosgreSQL.
• Conocimiento en repositorios GitLab.
• Desarrollo de aplicaciones Android.
CONOCIMIENTOS DESEABLES DESARROLLADOR MÓVIL SWIFT:
• Desarrollo de aplicaciones para iOs.
• Swift SDK y Flutter o Kotlin.
• SonarQube o SonarLint.
• Jenkins, Kubernetes, Docker, Kafka, Rancher, Linux.
• Lenguaje SQL.
• Bases de datos (ORACLE - Postgresql).
EXPERIENCIA: 3 años en cargos como desarrollador.
HORARIO LABORAL: lunes a sábado, contar con disponibilidad extra laboral.
CONTRATO: término indefinido
OBJETIVO DEL CARGO: Garantizar que el equipo de desarrollo entienda y desarrolle correctamente la solución tecnológica basada en una arquitectura definida y con buenas prácticas de desarrollo.
Ubicación: Bogotá o Medellín
-Inglés: No requerido
-Experiencia: 4–6 años en ciberseguridad
¿Te apasiona la seguridad digital? Únete como Analista Senior con enfoque en gestión de vulnerabilidades.
-Conocimientos requeridos:
Herramientas como Darktrace, Nessus, Qualys, SIEM
Análisis de riesgos y remediación
Buen manejo de procesos de seguridad
Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo; Ingeniero industrial, Diseñador gráfico o afines.
CONOCIMIENTOS: Diseño centrado al usuario, Manejo de guía de estilos, Manejo de programas de diseño: Adobe Ilustrator, Photoshop o XD. CONOCIMIENTOS DESEABLES UX DESIGNER: Conocimiento en UX Written, Conocimientos en herramientas de usabilidad (Maze, optimal workshop), Conocimientos desk research, Investigación cualitativa y cuantitativa, Conocimientos en técnicas de investigación (Benchmark, Journey Map, Blueprint, Empathy, Map, 5´s Why), Pruebas de usabilidad, Diseño Responsive, Micro interacciones, Metodologías de diseño (Desing Thinking), Metodología Scrum, Diseño de interfaz de usuario.CONOCIMIENTOS DESEABLES UI DESIGNER: Elaboración de sistemas de diseño, Diseños multiplataforma, Creación de micro interacciones, Conocimientos básicos en maquetación WEB: HTML, CSS, Arquitectura de información, User Flow, Diseño atómico, Mootboard, Premier Pro y After EFF, Framework React o Angular, Pruebas de usabilidad, Diseño Responsive, Micro interacciones, Metodologías de diseño (Desing Thinking), Metodología Scrum y Diseño de interfaz de usuario.
EXPERIENCIA: 2 años en cargos que desempeñen funciones afines.
CONTRATO: término indefinido
JORNADA HÍBRIDA: lunes a viernes
OBJETIVO DEL CARGO: Conocer al usuario y su contexto en el desarrollo de sitios web y aplicaciones, por medio del análisis y diseño para asegurar la mejor experiencia de usuario.
Nos encontramos en busqueda de Tester Junior, con experiencia en conceptos básicos de pruebas de software: Tipos de pruebas, como funcionales, de usabilidad, de rendimiento y de seguridad.
Ciclo de vida del proceso de pruebas, herramientas básicas de pruebas, entorno de desarrollo integrado (IDE) para scripting y ejecución de pruebas, herramientas de gestión de pruebas y seguimiento de defectos. fundamentos de programación, conocimiento básico de lenguajes de programación como Java, C#, Python o JavaScript. De acuerdo con requerimiento de la Entidad, habilidades básicas de scripting, conceptos básicos de SQL, Oracle, D2B
Modalidad: hibrido
Cargos relacionados
Analista de pruebas de software - Testing, Analista de QA de software
Se requiere profesional con experiencia de 3 años en desarrollo de software, con conocimiento básico/intermedio en arquitecturas de software, familiaridad con el ciclo de vida del desarrollo (SDLC) y metodologías ágiles. Debe tener capacidad para tomar decisiones técnicas con supervisión, identificar dependencias y comunicar bloqueos, así como conocimientos básicos en herramientas como Azure DevOps (nivel intermedio deseado) y en procesos de integración y entrega continua (CI/CD). Se valoran habilidades para diagnosticar bugs menores.
Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo Profesional universitario en ingeniería de sistemas, eléctrica, electrónica o carreras afines.
CONOCIMIENTOS: Base de datos Oracle, Manejo de Sistemas operativos Linux, Tunning de bases de datos, Manejo de RMAN, PL/SQL, DATAPUMP (Export/Import), Tunning de SQL, Bases de datos, recuperación de bases de datos por RMAN y/o DATAPUMP, upgrades, patch, POSTGRESQL y MYSQL.
TU RETO SERÁ: Analizar, gestionar y optimizar los procesos asociados con las bases de datos de la compañía, velando por su operatividad y disponibilidad en todo momento.
EXPERIENCIA: 3 años en cargos que desempeñen funciones afines.
¡Únete a nuestro equipo de trabajo para una nueva e interesante oportunidad como Líder Técnico para reconocida entidad financiera!
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas o Carreras a Fines.
- Deseable contar con certificaciones como Scrum master, facilitador de agilismo, Product owner, KANBAN, PMP, ITIL, COBIT.
- Experiencia general de al menos 8 años en implementación de proyectos de componentes tecnológicos.
Habilidades técnicas y experiencia:
- Metodologías de desarrollo de software y de gestion de proyecto.
- En lenguajes de desarrollo de software como JAVA o C# o NodeJS.
- En plataformas en Cloud con integraciones basadas en API REST.
- En mecanismos tecnológicos de autorización de APIS como OAUTH y Certificados Digitales.
Objetivo principal: Definir, diseñar e implementar la estrategia y soluciones tecnológicas del programa de proyectos, asegurando que los servicios de tecnología sean seguros, estables y confiables, y alineados con las necesidades del negocio.
Definir en el comité la asignación de recursos y tiempos para la ejecución de los cambios tecnológicos, y el seguimiento de proveedores.
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrido 50/50 (presencial y remoto).
Ciudad: Bogotá Colombia.
Salario: A convenir
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas.
Conocimientos mínimos requeridos: Experiencia en desarrollo de software en micro servicios y microfrontends. Comunicación entre aplicaciones SOA, Servicios Web (SOAP o REST), Protocolos y lenguajes de comunicación (XML o JSON),Spring Boot, Angular, Jira, GitHub
Experiencia: 3 años en cargos como desarrollador.
Horario laboral: lunes a sábado, contar con disponibilidad extra laboral.
Importante entidad del sector bancario requiere profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial o Electrónica con mínimo 4 años de experiencia en aseguramiento de calidad de software, de los cuales al menos 1 año sea en el sector bancario y 2 años en entornos ágiles. Se requiere conocimiento en pruebas manuales y automatizadas (API, Web, Mobile), pruebas sobre canales transaccionales, productos digitales, aplicaciones legadas del sector financiero y conceptos de DevOps. Dominio de herramientas como Azure Test Plan, Postman, Appium, SoapUI, SonarQ y paquete de Ofimática. Deseable contar con certificaciones ISTQB, ITIL o Azure Fundamentals.
Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas.
Conocimientos mínimos requeridos: Conocimientos desarrollo fronted: css3, html5, javascript, java (básico), angular (typescrip) o react, postman, docker, git, libreria primeng, boostrap, integración de microservicios (rest) y herramientas de gestión (jira, trello
Conocimientos desarrollo backend: java, springboot, pl/sql, git, integración de microservicios (rest), bases de datos (mysql, mongo, oracle o postgresql), arquitectura de microservicios, herramientas de gestión (jira, trello). Conocimientos desarrollo de software en micro servicios y microfrontends. comunicación entre aplicaciones soa, servicios web (soap o rest), protocolos y lenguajes de comunicación (xml o json).
Experiencia: 3 años en cargos como desarrollador.
Horario laboral: lunes a viernes, contar con disponibilidad extra laboral.
En Experis marca especializada de talentos TI de ManpowerGroup estamos en la búsqueda de un Analista de Pruebas (Sector Financiero)
Responsabilidades:
• Analizar, evaluar y controlar planes de pruebas, asegurando la cobertura de los requisitos del producto y ajustando lo necesario para cumplir con el aseguramiento de calidad antes de la puesta en producción.
• Brindar soporte técnico a clientes internos y externos, validando diseños, controlando y asegurando el cumplimiento de los requisitos de calidad.
• Documentar y evaluar casos de prueba, revisando resultados para generar certificaciones que avalen el cumplimiento de criterios de aceptación.
• Cumplir con las directrices del Sistema de Gestión Integral (SGI), garantizando el cumplimiento de estándares de industria y reportando oportunamente riesgos relacionados con seguridad, calidad, ambiente y salud en el trabajo.
Requisitos:
• Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Estudios complementarios: Especialización (en curso) en Arquitectura de Software, Gestión de Proyectos o áreas afines.
• 2+ años en diseño, implementación y ejecución de casos de prueba.
• 2+ años en el sector financiero.
• Pruebas de software manuales y automatizadas.
• Mensajería ISO8583, MasterCard y VISA (muy deseable).
• Metodologías ágiles de desarrollo de software.
• Estándares de calidad de software.
• Administración de proyectos.
• Habilidades de gestión, negociación y comunicación con clientes.
• Conocimientos del negocio: Aplicativos de la industria de pagos electrónicos.
¡ÚNETE A UNIMINUTO Y TRANSFORMA EL FUTURO A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA!
¿Te apasiona la tecnología, la infraestructura de redes y los entornos de misión crítica?
En UNIMINUTO estamos buscando un(a) Administrador(a) de Centros de Datos comprometido(a), estratégico(a) y con visión de futuro, que quiera aportar a un proyecto con impacto real en la sociedad.
¿CUÁL SERÁ TU PROPÓSITO?
Serás responsable de administrar y asegurar la operación óptima de los centros de cableado, redes y telecomunicaciones, garantizando la continuidad y estabilidad de la infraestructura tecnológica en nuestras diferentes sedes.
Tu labor será clave para que miles de personas puedan seguir aprendiendo, creciendo y transformando sus vidas a través de la educación.
¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Formación académica:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
Especialización y/o certificación internacional en redes y telecomunicaciones (Cisco, Juniper, etc.).
Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia profesional.
Al menos 2 años específicos en roles similares dentro de áreas de tecnología, infraestructura TI, gestión de redes y plataformas, o soporte a centros de datos.
CONOCIMIENTOS QUE SUMAN VALOR
?? Administración de redes y telecomunicaciones
?? Instalación y gestión de cableado estructurado
?? Gestión de proyectos de infraestructura tecnológica
?? Buen manejo de marcos de trabajo como ITIL
? Deseable: conocimientos en seguridad informática
¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS?
En UNIMINUTO no solo trabajas, trasciendes. Aquí, tu conocimiento tecnológico se convierte en motor de cambio social. Te ofrecemos:
Un entorno laboral colaborativo y humano
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional
Estabilidad laboral y beneficios institucionales
Proyectos tecnológicos con impacto real en la educación
Modalidad: Presencial / Híbrido
Jornada: Tiempo completo
¿Estás listo para el reto?
Importante empresa del sector financiero, requiere para su equipo de trabajo profesionales en Estadística, Economía o carreras afines, con experiencia mínima de dos (2) años en Modelos de Deterioro (IFRS9), debe contar con dominio de Phyton, Excel y SQL
Condiciones:
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a Viernes 8:00 am a 5:30 pm
Modalidad: Hibrida, Bogota
Salario: $ 3.800.000 + bonos + prestaciones de ley + beneficios
¡Únete a nuestro equipo de profesionales en Colombia!
¿Eres un profesional apasionado por la tecnología y la innovación? ¡Esta oportunidad es para ti! En ITS INFOCOMUNICACIÓN, buscamos personas entusiastas, con actitud proactiva y ganas de crecer para unirse a nuestro equipo.
?? Perfil requerido:
Formación: Ingeniería en Electrónica, Informática o Telecomunicaciones.
Experiencia mínima: 4 años.
?? Conocimientos avanzados en:
Sistemas Operativos: Windows y Linux
Administración de servicios: Active Directory, DNS, DHCP, SharePoint, O365
Bases de datos: SQL Server, PostgreSQL, MySQL
Tecnologías Big Data
?? ¿Qué ofrecemos?
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
Modalidad híbrida
Plan de carrera
Póliza de protección
Convenios corporativos
Si cumples con el perfil y quieres crecer profesionalmente en un entorno de constante aprendizaje, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
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Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
En Redeban nos encontramos en búsqueda de un(a) profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Administración de Empresas o afines, con Posgrado en Gerencia de Proyectos o relacionados para la ciudad de Bogotá y quien tendrá como objetivo planear, dirigir y controlar la ejecución de los proyectos que le sean asignados, asegurando oportunidad en los entregables, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los criterios de aceptación pactados con el cliente interno o externo y proponer alternativas innovadoras alineadas con la dinámica de transformación digital.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años como Project Manager en proyectos de desarrollo de software e infraestructura de TI y transformación digital.
- Gestión de proyectos de mediana y alta complejidad técnica, preferiblemente en el sector financiero, bajo lineamientos de metodologías en cascada (PMI) y esquemas ágiles de trabajo (SCRUM u otros).
- Manejo de equipo de proyectos.
- Deseable certificación PMP o Scrum Máster o Product Owner.
- Fuertes conocimientos en frameworks ágiles para la gestión de proyectos y elaboración de presupuestos para la ejecución de estos.
- Conocimientos sólidos en procesos de gestión de proyectos, métodos, técnicas y herramientas según estándares del PMI.
- Contrato a termino indefinido + beneficios extralegales y modalidad de trabajo hibrida.
Si cumples con el perfil, aplica y te contactaremos.
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Líder de proyectos, Ingeniero de proyectos, Gestor de proyectos
Requerimos para nuestro equipo de trabajo Profesional en Ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o carreras afines (Con tarjeta profesional vigente)
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en procesos, auditorias de calidad, auditorias de producto y QA documental.
Competencias Clave
Redacción y ortografía.
Capacidad de análisis y trazabilidad documental.
Capacidad de síntesis documental.
Atención al detalle.
Precisión en la comunicación.
Habilidad para aprender e investigar.
Modalidad: Hibrida
Horario: Lunes a viernes
Salario: A convenir de acuerdo con el perfil
Contrato: Indefinido
Estamos en crecimiento y estamos en la búsqueda de profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con amplia experiencia en el área.
Requisitos:
Conocimiento en ITIL y gestión de servicios de TI.
Capacidad para analizar y resolver problemas de manera eficiente.
Experiencia en la gestión de SLA y KPIs para medir la calidad del servicio IT en ventas.
Responsabilidades:
Asegurar la disponibilidad y rendimiento óptimo de los servicios.
Coordinar la resolución de incidentes y problemas de manera oportuna.
Gestionar la relación con clientes, garantizando el cumplimiento de los SLA.
Colaborar activamente con los equipos de ventas para mejorar la calidad del servicio.
Condiciones:
Contrato a término indefinido.
Horario: Oficina/Híbrido (solo en Bogotá).
Lunes a viernes.
Salario: $5.000.000 COP.
Incluye medicina prepagada y otros beneficios adicionales.
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia Profesional en Ingeniero de sistemas - Ingeniero electrónico y afines.
Experiencia 3 años en:
1.Gestion de Proyectos y Requerimientos, Habilidades de Gestión, Organización, Liderazgo
2.Conocimientos de lenguajes de programación como Java, J2EE, herramientas DevOps y desarrollo de aplicaciones de negocio (Financiero)
4. Liderazgo de equipo de Desarrollo y generar lineamientos técnicos.
5. Habilidades blandas: Resolución de problemas, empatía, creatividad, gestión de tiempo, adaptabilidad.
Modalidad: Híbrida en Bogotá
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a viernes de 8am a 6pm
Salario: A convenir
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte
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Coordinador de proyectos, Desarrollador de software, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
• Experiencia en el rol 1 a 3 años en gestión de proyectos
• Habilidad Ofimática MS Excel y Power Point
• Importante experiencia en el sector financiero
• Gestión proyectos Jira
Modalidad: Híbrida en Bogotá
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a viernes de 8am a 6pm
Salario: A convenir
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte
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Coordinador de proyectos, Desarrollador de software, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción del Puesto
Requeridos:
Product Owner con amplia experiencia liderando la gestión de productos digitales en entornos ágiles.
Enfocado en la entrega estratégica de valor mediante la priorización basada en el impacto del negocio, la comprensión profunda de las necesidades del cliente y la colaboración efectiva con múltiples equipos y stakeholders
Certificación avanzada en Scrum Product Owner (CSPO, SAFe Product Owner o similar).
Scrum – Senior (4–6 YoE)
Kanban – Senior (4–6 YoE)
Deseados:
Liderazgo técnico y mentoría de equipos Scrum.
Alta capacidad de negociación y gestión de conflictos.
Habilidad para alinear objetivos técnicos y estratégicos con las necesidades del cliente.
Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con stakeholders a todos los niveles.
Conflict resolution – Senior (4–6 YoE)
Effective Communication – Senior (4–6 YoE)
Leadership – Senior (4–6 YoE)
JIRA – Proficient (2–4 YoE)
Confluence – Proficient (2–4 YoE)
Responsabilidades
Diseñar y liderar estrategias de gestión de backlog para maximizar el valor entregado al cliente con el menor esfuerzo del equipo.
Empatizar con los clientes para identificar necesidades críticas y traducirlas en un roadmap estratégico.
Definir y priorizar Features y User Stories, asegurando claridad en los criterios de aceptación y la definición de hecho (DoD).
Colaborar estrechamente con Project Managers para alinear las prioridades del backlog con los objetivos estratégicos del negocio.
Supervisar la validación de entregables para garantizar que cumplen con los objetivos planteados.
Facilitar la resolución de problemas complejos, gestionando conflictos entre equipos y stakeholders.
Garantizar la colaboración eficaz entre los equipos de desarrollo, QA, diseño y negocio para lograr entregas oportunas.
Idiomas Requeridos
Inglés – Intermedio Bajo (31–50%)
Locación
Bogotá – Híbrido
¿Eres experto(a) en bases de datos y buscas un nuevo reto?
En MOK buscamos un(a) Database Specialist para garantizar la eficiencia, seguridad y disponibilidad de nuestras bases de datos empresariales.
Funciones principales:
-Monitorear y garantizar la ejecución de procesos sobre bases de datos.
-Automatizar reportes e informes para clientes internos y externos.
-Gestionar backups, restauraciones y recuperación ante desastres.
-Optimizar consultas y realizar ajustes para mejorar el rendimiento.
-Apoyar en la definición de requerimientos técnicos de bases de datos.
Requisitos:
-Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o Telecomunicaciones.
+4 años de experiencia en administración de BD PostgreSQL y SQL Server.
-Conocimiento en T-SQL, SSIS, SSRS, Power BI, Data Warehouse.
Condiciones:
-Horario: lunes a viernes
-Contrato: Término indefinido
-Plan de salud
-Seguro de vida
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Ingeniero de datos, Administrador de base de datos
¿Cuentas con experiencia en servicio al cliente y soporte técnico?
¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de un Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas o carreras afines, para desempeñar el cargo de auxiliar de servicio al cliente y soporte en la ciudad de Bogotá. Debe contar con experiencia mínima de dos años en servicio al cliente, capacitación de personal, gestión de mesas de ayuda y manejo de herramientas de tickets, diagnóstico y resolución de problemas técnicos, creación y mantenimiento de documentación técnica y manuales de usuario.
Buscamos una persona comprometida, proactiva y con alta capacidad de aprendizaje, con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, orientación al cliente (interno y externo), y pensamiento analítico para la solución de problemas.
Te ofrecemos
• Contrato con todas las prestaciones de ley
• Horario de oficina de lunes a viernes
• Modalidad de teletrabajo
• Excelente ambiente laboral.
Si cumples con el perfil y estás interesado(a), postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo.
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Técnico en soporte y mesa de ayuda, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Objetivo:
Administrar y mantener la infraestructura tecnológica de la organización (servidores, redes, almacenamiento y servicios de base), garantizando la estabilidad, disponibilidad y seguridad de los entornos operativos.
Fornación:
Profesional en Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Sistemas o Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines. Con tarjeta profesional vigente.
Conocimiento:
- Arquitecto técnico en soluciones Dell
· Certificación Dell Power Max.
¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
Con experiencia de más de 3 años en:
Coordinación de proyectos de desarrollo de software.
Manejo de código seguro, Java y SonarQube.
Implementación de metodologías y estándares de desarrollo.
Seguimiento a líderes técnicos y cumplimiento de diseños de arquitectura.
Estructuración de releases de mantenimiento.
Evolución y mejora continua de metodologías de desarrollo.
Modalidad: Híbrida en Bogotá
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a viernes de 8am a 6pm
Salario: A convenir
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte
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Coordinador de proyectos, Desarrollador de software, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Importante compañía multinacional de sector salud, se encuentra en búsqueda de un Auditor forense comprometido y apasionado para unirse a nuestro equipo.
REQUISITOS
Autor de sistemas con experiencia en :
- Seguridad Información
- Ciber Seguridad.
- Conocimientos Forense
- Auditoría
- implementación de proyectos de transformación tecnológica, gestión de áreas de soporte y mesa de
ayuda, gestión de telecomunicaciones. Auditorias de cumplimiento, Continuidad, Seguridad T.I, Ciberseguridad etc.
BENEFICIOS:
- Contrato directo con la compañía.
- Contrato fijo por 5 meses, paso a término indefinido.
- Horarios de oficina de Lunes a Viernes modelo Hibrido
- Plan carrera, fondo de empleados, prima extralegal
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Líder de seguridad de la información, Analista de aseguramiento de la calidad informática, Analista de seguridad de la información, Ingeniero de ciberseguridad
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Con experiencia de más de 3 años en:
Coordinación de proyectos de desarrollo de software.
Manejo de código seguro, Java y SonarQube.
Implementación de metodologías y estándares de desarrollo.
Seguimiento a líderes técnicos y cumplimiento de diseños de arquitectura.
Estructuración de releases de mantenimiento.
Evolución y mejora continua de metodologías de desarrollo.
Modalidad: Híbrida en Bogotá
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a viernes de 8am a 6pm
Salario: A convenir
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte
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Coordinador de proyectos, Desarrollador de software, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Seguridad Informática, Telecomunicaciones o Redes, con especialización o maestría en Ciberseguridad, Seguridad de la Información o áreas relacionadas. Dos a tres años de experiencia en gestión de incidentes de ciberseguridad, experiencia en entornos de Operaciones de Ciberseguridad, conocimientos de SOCS, Linux.
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