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miles de ofertas laborales.
  • Coordinador de seguridad social

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Coordinador de seguridad social

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de Seguridad Social!

    Si eres un profesional apasionado por la gestión en seguridad social y cuentas con experiencia en el área, esta oportunidad es para ti.

    Perfil requerido
    Profesional en Administración de Empresas o Derecho.
    Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados con seguridad social.

    Conocimientos en:
    Seguridad Social, preferiblemente en temas asociados a la UGPP.
    Ley 100 y normatividad vigente de seguridad social.
    Autoliquidación de aportes para plantillas de más de 2.000 trabajadores.
    Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Word, Excel y PowerPoint).
    Formación complementaria: cursos, seminarios o actualizaciones en derecho laboral (deseable).

    Funciones principales
    Coordinar y garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de seguridad social.
    Supervisar el correcto proceso de autoliquidación de aportes y reportes asociados.
    Realizar seguimiento a requerimientos y procesos relacionados con la UGPP.
    Brindar soporte y orientación en temas de seguridad social al área de talento humano y demás áreas de la organización.

    Condiciones laborales
    Salario: $4.294.200
    Auxilio de alimentación: $809.514 (a partir del mes 3)
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad: Presencial
    Contrato: Termino fijo - renovable
    Ubicación: Zona Industrial Puente Aranda, Bogotá D.C

    Cargos relacionados

    Jefe de compensación y beneficios
  • Coordinador de seguridad social

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 6 Ago 2025
  • Coordinador de seguridad social

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de Seguridad Social!

    Si eres un profesional apasionado por la gestión en seguridad social y cuentas con experiencia en el área, esta oportunidad es para ti.

    Perfil requerido
    Profesional en Administración de Empresas o Derecho.
    Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados con seguridad social.

    Conocimientos en:
    Seguridad Social, preferiblemente en temas asociados a la UGPP.
    Ley 100 y normatividad vigente de seguridad social.
    Autoliquidación de aportes para plantillas de más de 2.000 trabajadores.
    Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Word, Excel y PowerPoint).
    Formación complementaria: cursos, seminarios o actualizaciones en derecho laboral (deseable).

    Funciones principales
    Coordinar y garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de seguridad social.
    Supervisar el correcto proceso de autoliquidación de aportes y reportes asociados.
    Realizar seguimiento a requerimientos y procesos relacionados con la UGPP.
    Brindar soporte y orientación en temas de seguridad social al área de talento humano y demás áreas de la organización.

    Condiciones laborales
    Salario: $4.294.200
    Auxilio de alimentación: $809.514 (a partir del mes 3)
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad: Presencial
    Contrato: Termino fijo - renovable
    Ubicación: Zona Industrial Puente Aranda, Bogotá D.C

    Cargos relacionados

    Jefe de compensación y beneficios
  • Auxiliar de compensación y beneficios - nómina

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Tecnólogo en Gestión del Talento Humano, Técnico en Prestaciones Sociales y Nómina, Técnico en Gestión Contable y Financiera o afines, con experiencia mínima de 1 año realizando, liquidación de nomina y preferiblemente manejo de aplicativo de nómina Kactus. Indispensable dominio del sistema de seguridad social, código sustantivo de trabajo, manejo intermedio de Excel y demás herramientas ofimáticas.

    Contrato directo, fijo a 6 meses, horario lunes a viernes y todas las prestaciones de ley.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo
  • Analista de gestión organizacional experiencia en diseño- bandas salariales y compensaciones

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Quieres ser parte de una de las mejores empresas para trabajar en Colombia
    Estamos en búsqueda de un ANALISTA DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL

    FORMACIÓN:
    En Administración de Empresas, Psicología, Ingeniería Industrial o carreras
    administrativas. Preferiblemente especialización en temas relacionados con Gestión Humana.

    EXPERIENCIA:
    Mínima de 3 años, en el área de gestión humana, preferiblemente en temas
    relacionados con Compensación, estudios salariales y estructuras
    organizacionales.
    SALARIO: 5´852.100

    HORARIOS:
    Lunes a Viernes 7 a 5 o 8 a 6pm

    CONTRATO; Fijo directo con Cafam renovable

    Haz parte de CAFAM, una Empresa Familiarmente Responsable. EFR

    #SiempreATuLado

    #SoyCafalover

    Cargos relacionados

    Analista organizacional
  • Jefe de planeación financiera

    COP
  • industry Independence S.A.

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Jefe de planeación financiera

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos buscando Jefe de planeación financiera!

    ¿Eres Profesional en contabilidad, administración de empresas o carreras a fines y quieres hacer parte de una empresa sólida y en crecimiento? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Requisitos:
    - Formación: Profesional en contabilidad, ingenierías, administración de empresas o carreras afines, Postgrado en Gestión financiera (Preferible).
    - Experiencia: Mínimo 5 años en manejo de costos, ingresos, capital de trabajo y otros indicadores (KPIs) para identificar tendencias, oportunidades y riesgos y proponer acciones que permitan optimizarlos.
    - Competencias: Capacidad de análisis, habilidades de comunicación, Orientar visitantes o proveedores.

    Funciones principales:
    - Planificación Financiera: Mantener en mejora continua el proceso de Presupuesto y Forecast.
    - Análisis de Desempeño: Evaluar la rentabilidad, costos, ingresos, capital de trabajo y otros indicadores (KPIs).
    - Soporte a la Toma de Decisiones: Proveer análisis detallados, simulaciones y escenarios que permitan a la dirección tomar decisiones basadas en datos.
    - Optimización de Recursos: Identificar áreas de mejora en la asignación y uso eficiente de los recursos.
    - Análisis Prospectivo: Anticipar tendencias del mercado, cambios regulatorios y otros factores externos.

    Condiciones laborales:
    - Tipo de contrato: Término Indefinido
    - Jornada: lunes – jueves 7:00am – 4:00pm y viernes de 7:00am a 2:00pm
    - Salario: A convenir.

    Si cumples con el perfil, envíanos tu hoja de vida a:
    **********@************.***.**

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos, Jefe de planeación y compensación, Líder senior planeación financiera, Líder de planeación, Jefe nacional planeación financiera
  • Jefe de protección de recursos

    COP
  • industry Fundación Universitaria Konrad Lorenz

  • $5,5 a $6 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • Jefe de protección de recursos

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡Queremos que formes parte de nuestra comunidad Konradista!

    Somos una Institución de Educación Superior acreditada en alta calidad y estamos en búsqueda del mejor talento. Actualmente, buscamos un Jefe de Protección de Recursos.

    Requisitos

    Formación académica: Profesional en carreras administrativas con especialización o estudios complementarios en seguridad. Se prefiere formación como Oficial o Suboficial Superior (en retiro).

    Experiencia: Mínimo cinco (5) años liderando áreas de seguridad o dirección de operaciones. Experiencia deseable en instituciones de más de 500 empleados o entornos complejos.

    Conocimientos específicos:

    Diseño e implementación de estrategias de seguridad física. Análisis de riesgos, prevención, gestión de incidentes y elaboración de informes técnicos.

    Condiciones contractuales

    Horario: lunes a viernes
    Modalidad: Presencial
    Contrato: Término indefinido
    Salario competitivo

    Cargos relacionados

    Director seguridad, Oficial de las Fuerzas Militares y de Policía, Jefe de vigilancia y seguridad, Supervisor de seguridad y vigilancia, Miembro de las Fuerzas Militares y de Policía
  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 31 Jul 2025
  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA.

    Tu misión es:
    Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda.

    REQUISITOS:
    *Ser profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    *Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

    CONDICIONES:
    *Salario: 4.000.000 + Prestaciones
    *Horario: L-V 8:00 am - 5:30 pm
    *Tipo de Contrato: Fijo a 4 meses con posibilidad de prorroga
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Lider mesa de ayuda conectividad

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Hitss y desarrolla tu potencial!
    Profesional en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Sistemas y/o Telecomunicaciones con 5 años o más de experiencia en Telecomunicaciones, preferiblemente en áreas de Operación de Sistemas de IT. Conocimiento técnicos en Sistemas de Gestión, Sistemas Operativos omo Linux (red hat), Windows, Solaris, etc., Bases de Datos, Programación, rutinas de operación y mantenimiento de plataformas IT. Administración de Plataformas Tecnológicas. Gestión de Procesos, Gestión de Proyectos, Gestión de proveedores, marcos de mejores prácticas. Persona con actitud proactiva, dispuesta a aprender y prestar buen servicio a cliente interno. Apertura a cambios constantes de tecnología y procesos.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Profesional de compensación y nómina

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡SUNCOMPANY busca un Profesional en Nómina y Compensación!

    ¿Te apasiona la energía solar y quieres formar parte de una empresa en crecimiento? ¡Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando!

    ¿Quiénes somos?
    Somos una compañía del sector de energía solar, apostamos por el cuidado del medio ambiente y un importante impacto social. Creemos que nuestra gente es el corazón de nuestra empresa. Nuestra cultura se basa en la colaboración, la innovación y el compromiso con la sostenibilidad.

    Lo que buscamos de ti:
    - Profesional en Contabilidad, Administración de empresas, o carreras afines.
    - Experiencia implementando mejoras en compensación, valoración de cargos, asi como el análisis de salarios, estudios de equidad y competitividad externa.
    - Experiencia mínima de 3 años en cargos similares manejando nómina mínima de 200 personas.
    - De preferencia experiencia en empresas del sector de Ingeniería (no excluyente).

    ¿Qué harás?
    - Realizar el análisis de salarios y estudios de equidad y competitividad externas de salarios.
    - Diseñar la matriz de valoración de cargos lo que incluye su formulación y puntuación.
    - Aplicar retenciones legales, como Seguridad Social y otros conceptos relacionados.
    - Procesar las deducciones por concepto de cualesquiera beneficios corporativos.
    - Coordinar el pago de bonificaciones y compensaciones adicionales.
    - Asegurarse de que los procesos de nómina cumplan con la legislación laboral vigente y las normativas fiscales.
    - Mantenerse actualizado con los cambios en las leyes laborales, tributarias y de seguridad social.
    - Revisión y validación de la información de nómina antes del cierre de cada ciclo de pago.
    - Generar informes de nómina y realizar ajustes necesarios.
    - Resolver cualquier incidencia relacionada con pagos erróneos o problemas con la nómina.
    - Proponer mejoras en el proceso de nómina y compensación logrando estar vigentes, así como mejoras en cuanto a la automatización de los procesos.
    - Ate

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    Analista de nomina
  • Profesional de nomina y compensación

    COP
  • industry Fundación Universitaria Konrad Lorenz

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Profesional de nomina y compensación

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una Institución de Educación Superior con acreditación de alta calidad y estamos en búsqueda del mejor talento. Actualmente, requerimos un Profesional de Nómina y Compensación para nuestro equipo.

    Requisitos de la vacante:

    * Los candidatos interesados deben contar con título profesional en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o programas afines.

    * Se requiere una experiencia mínima de dos (2) años en cargos afines, con conocimientos en liquidación de nómina, prestaciones sociales, seguridad social, manejo de herramientas ofimáticas (preferiblemente sistema ICEBERG), gestión de afiliaciones y recobro de incapacidades, así como en elaboración de documentos laborales.

    Condiciones contractuales:

    *Contrato a término indefinido.
    *Horario: lunes a viernes
    *Salario: Competitivo

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    Administrador de empresas, Contador, Asistente de nomina, Analista de nomina, Ingeniero industrial
  • Supervisor de protección industrial

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector de hidrocarburos requiere Persona calificada para supervisar y ejecutar las labores necesarias encaminadas a la protección y aseguramiento del personal, activos, materiales, medio ambiente y operaciones, enmarcadas en la protección industrial y orden publico de las zonas de operación.

    Disponibilidad para viajar turnos 1x1.

    Cargos relacionados

    Supervisor de industria hidrocarburos y minería, Supervisor de seguridad y vigilancia
  • Gerente de proyectos de ti

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una empresa de servicios de telecomunicaciones, con más de 30 años de experiencia ofreciendo soluciones tecnológicas integrales. Con el objetivo de continuar nuestro crecimiento, estamos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de GERENTE DE PROYECTOS
    Formación: Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines. Especialista en gerencia de proyectos o transformación digital o innovación.
    Experiencia: Cinco (5) años de experiencia en la gestión de proyectos de Tecnologías de la Información (TI) en empresas del sector público.
    Contrato obra labor (aproximando por 5 meses o lo que dure el proyecto)
    Salario: $ 14.000.000

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    Gerente de proyectos
  • Lider nivel 1 / proteccion de datos personales y privacidad de la informacion

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ÚNETE A LA EMPRESA DE MENSAJERÍA MÁS GRANDE DE COLOMBIA

    ¿Eres una persona organizada, proactiva y con habilidades? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Lider Nivel 1 - Proteccion de datos personales y privacidad de la informacion
    Ubicación: Bogota
    Salario:** $5.085.729
    Horario: Lunes a viernes

    ¿Qué buscamos?
    - Profesional en Derecho
    - Especialización en Derecho
    - Experiencia: Mínimo 37 meses de experiencia en la implementación, gestión, control y mejoramiento de procesos, políticas y procedimientos para la protección de datos personales (habeas data) y/o privacidad de la información en empresas públicas y privadas de orden nacional o de Mediano tamaño (Pymes).


    ¿Qué harás?
    -Desarrollar y coordinar las acciones orientadas a la implementación, optimización, actualización y mantenimiento de la documentación
    -Hacer cumplir con los responsables de los procesos y subprocesos
    -Informar y asesorar jurídicamente a la entidad
    -Asesorar y orientar a los funcionarios y directivos respecto de la evaluación del impacto de los riesgos relativo a la protección de datos
    -Entre otras

    Postúlate hoy mismo y da el siguiente paso en tu carrera con 4-72.

    ¡Esperamos conocerte pronto!

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    Abogado
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $5,5 a $6 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Somos una empresa tecnológica con presencia a nivel Nacional. Con nuestro amplio portafolio de servicios, ofrecemos soluciones tecnológicas para la optimización de las operaciones de cada uno de nuestros clientes. Mas de 10 años en el mercado nos respaldan. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa.

    Funciones:
    • Asegurar el cumplimiento en la atención y solución de los incidentes y peticiones de servicio reportados en la Mesa de Ayuda.
    • Coordinar las tareas del grupo de agentes de la Mesa de Ayuda, para la solución de incidentes y peticiones de servicio de servicio TI
    • Realizar seguimiento a los casos de atención prioritaria
    • Realizar seguimiento diario a la gestión realizada por los agentes remotos y de soporte en sitio.
    • Escalar al interior de la Dirección de Tecnologías de la de Información los incidentes y requerimientos de servicio de TI que requieran de atención prioritaria. Realizar análisis mensual del Informe de evaluación de gestión de incidentes y requerimientos de servicio de TI y proponer acciones de mejora.
    * Generar los informes detallados de la prestación del servicio, destacando: estadísticas de cumplimiento, incidencias que se convierten en problemas (incidencias masivas), posibles insumos para la población de la Base de Datos de Conocimiento, sugerencias de capacitación en frentes de recurrente consulta o apertura de solicitudes, entre otros.
    * Promover y atender reuniones de seguimiento que la Supervisión del contrato le requiera.
    * Promover capacitaciones y actualizaciones a los Agentes que atienden la Mesa de Ayuda, sobre los frentes técnicos que cubre el objeto del contrato, tanto en los soportes de Nivel 1, como los de Especialistas de Nivel 2.
    * Presentar a la Supervisión del Contrato propuestas de Evaluación periódicas a los Agentes que han sido dispuestos para atender, para derivar de ellas, posibles refuerzos en los Agentes o reemplazos en casos que lo ameriten.
    • Dedicación 100% del tie

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador o supervisor de técnologia bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos un Supervisor de Servicios que quiera aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:

    2. Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente.

    3. Manejo y contacto directo con los clientes.

    4. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas.

    5. Generar horarios para su equipo de trabajo.

    6. Generar reportes de productividad.

    7. Responsable de gestionar los analistas telefónicos e integren el servicio de Mesa de Ayuda brindando coaching, capacitación, desarrollo del plan de carrera y también feedback constante basado en las actividades de monitoreo recibidos por el equipo de calidad.

    8. Realizar informes y análisis de los mismos.



    Y mucho mejor si destacas por: Ingeniero/a de sistemas o carreras afines con experiencia en Mesa de Servicio, configuración y administración de infraestructura, atención al cliente ó que con experiencia se pueda convalidar la titulación (Cambio de Cargo interno)

    Ideal si destacas por : Turnos rotativos 24H, trabajo de Domingo a Domingo con descanso programado. Horario Chile

    Horario: 7:00am - 5:00pm (lunes a viernes) sábados 8:00am - 12:00m

    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial

    Ciudad: Bogotá

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    Coordinador de sistemas y tecnología
  • 1626008919-5 -coordinador mesa de ayuda

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti Estamos COORDINADOR MESA DE AYUDA, para empresa del sector Financiero

    Requisitos:
    1. Nivel Académico: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines.
    2. Experiencia: 5 años como coordinador(a) o líder de mesa de servicio en grandes organizaciones.
    3. Funciones: Coordinar la mesa de servicio del proyecto en la ciudad de Bogotá 2. Coordinar los técnicos de soporte a nivel nacional 3. Cumplimiento de ANS 4. Gestión de informes para el cliente 5. Cumplimiento de KPIS E INCICADORES 6. Diseñar la arquitectura de tecnologías de la información y las comunicaciones como el software, centro de datos, sistema de seguridad, entre otros, de acuerdo con modelos, arquetipos, requisitos técnicos, estándares y marcos de referencia. 7. Coordinar a otros ingenieros y técnicos en el desarrollo de las actividades de implementación de servicios o productos de las tecnologías de la información y la comunicación.


    Condiciones:
    Salario: $ 4.000.000 + auxilio de alimentación de $2.000.000
    Ubicación: Bogotá-Puente Aranda
    Jornada laboral: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm
    Referencia: 1626008919-5

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Especialista de soporte it - santa marta

    COP
  • Salario confidencial
  • Cuentas con al menos cerca de 3 años de experiencia como Coordinador IT/Soporte IT/Coordinador de Proyectos, o similares, con experiencia en soporte técnico en sitio de IT, Soporte a equipos y plataformas, levantamiento y preparación de informes técnicos de los incidentes sobre la plataforma, Monitoreo de infraestructura en cada uno de los municipios a cargo, capacitación a usuarios sobre las plataformas, etc. Es un plus, si has tenido experiencia en entidades estatales o la rama judicial.
    Tenemos 4 posiciones disponibles.

    Mínimo tecnólogos o ingenieros de sistemas o carreras afínes que cuenten con cerca de 3 años de experiencia en adelante en las labores descritas anteriormente en soporte IT y que cuenten con disponibilidad de desplazamiento entre Santa Marta y Cartagena. *La compañía cubre los costos de desplazamiento entre municipios.

    Firma Contrato como Coordinador de Proyectos, Salario a convenir, Todas las Prestaciones de Ley, + Aux de movilidad+ Beneficios como Seguro de Vida, Asistencias médicas y psicológicas, Descuentos en GYM, Anteojos, Inglés, entre otros. Horario Lunes a Viernes 8am a 5pm.

    Si cuentas con la experiencia requerida de cerca de 3 años en Soporte IT, y estas ubicado en Santa Marta, postula de inmediato y/o escríbeme al WP3015289266 y con gusto te doy toda la información correspondiente.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Supervisor centro de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Supervisor centro de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR CENTRO DE SOPORTE

    Tu misión es:
    EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES.

    REQUISITOS:
    *Ser técnico o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
    *Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

    CONDICIONES:
    *Salario: 3.600.000 + Prestaciones
    *Horario: Lunes a sábado rotativo
    *Tipo de Contrato: Obra labor
    *Lugar de trabajo: Bogotá AV AMERICAS #44 - 57

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador centro de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Coordinador centro de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR CENTRO DE SOPORTE

    Tu misión es:
    EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES.

    REQUISITOS:
    *Ser técnico o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
    *Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

    CONDICIONES:
    *Salario: 2.406.000 + Prestaciones
    *Horario: Lunes a sábado rotativo
    *Tipo de Contrato: Obra labor
    *Lugar de trabajo: Bogotá

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Contador junior - cámara de compensación

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Analistas para Banca- Proyecto Servicios Cámara de Compensación

    ¡Únete a nuestro equipo en NTT Data Estamos en búsqueda de 2 analistas para el proyecto de Servicios Cámara de Compensación. Si cumples con el siguiente perfil, ¡queremos conocerte!

    Requisitos:

    Experiencia en conceptos y manejo de contabilidad básica.

    Capacidad para la comprensión de lectura y análisis de registros en cuentas débito y crédito.

    Habilidad para la atención de buzones.

    Condiciones:

    Horarios: Rotativos de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm.

    Sede: Carrera 9 No 71-21.

    Salario: $1.700.000.


    Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, no dudes en postularte. ¡Esperamos tu aplicación!

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    Analista contable
  • Supervisor de producción

    COP
  • industry Frigorífico Guadalupe

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 6 Ago 2025
  • Supervisor de producción

    COP
  • Salario confidencial
  • Profesional en Medicina Veterinaria, Médico Veterinario Zootecnista, Ingeniería de Alimentos o afines, con experiencia de tres (3) años en dirección y control de procesos y productos en el sector alimentos cárnicos , gestión de equipos de trabajo, buenas prácticas de manufactura; esta persona será responsable de: asegurar que todos los procesos productivos de sacrificio y decomisos de vacunos y porcinos, se realicen de acuerdo a los procedimientos operativos internos de manera integral, conocimiento y aplicación de normatividad y bienestar animal.

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    Ingeniero de alimentos, Veterinario
  • Supervisor de soporte it - medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo, estudiante en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines

    Experiencia y conocimientos mínimo de dos (2) a tres (3) años o superior en:

    Coordinación de grupos de trabajo de mínimo 10 personas en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.
    Herramientas de gestión de incidentes
    Administración de Soporte o Mesa de Servicios
    Seguimiento a la operación mediante generación de indicadores efectivos
    Experiencia en planificación efectiva de los procesos de la operación
    Gestión de Incidentes
    Manejo de servicio al cliente
    Manejo de documentos y procedimientos del área técnica
    Manejo de Inventarios
    Soporte Microinformático

    Conocimientos Requeridos:
    Sistemas y redes de computadores
    Sistemas Operativos Windows
    Office 365
    Conocimiento de Active Directory o Manejador de Dominios
    Soporte y mantenimiento de programas y equipos
    Cableado estructurado
    Infraestructura tecnológica
    Manejo de paquetería comercial


    Conocimientos Deseables en:
    Certificación en Fundamentos de ITIL
    Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y SLA
    Conocimientos básicos en ITIL Foundation V3 o superior
    Sistemas Operativos

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador de servicios ti

    COP
  • industry SITECH DE COLOMBIA SAS

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 18 Ago 2025
  • Coordinador de servicios ti

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • En Sitech de Colombia SAS, somos un integrador de tecnología con presencia nacional, especializado en servicios administrados, cloud, infraestructura, conectividad, seguridad y soluciones innovadoras de TI. Estamos en crecimiento y buscamos talento con visión, estructura y liderazgo para consolidar nuestra operación. Serás el responsable de coordinar el área de servicios TI, garantizando la eficiencia, calidad y cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), mediante el uso de herramientas ITSM, la implementación de procesos con enfoque ITIL v4, y el uso de metodologías ágiles como Scrum para el seguimiento y mejora continua.

    Este cargo es clave para estructurar el equipo, organizar flujos operativos, implementar métricas e indicadores de calidad y liderar iniciativas de mejora en la Mesa de Servicios.

    Responsabilidades clave
    • Liderar y coordinar el equipo de servicios TI (Mesa de Servicios, soporte técnico, servicios especializados).
    • Implementar y mejorar procesos alineados con ITIL v4, gestionando incidentes, requerimientos, problemas, cambios y niveles de servicio.
    • Definir e implementar indicadores (KPIs/SLAs) para evaluar el desempeño del área y tomar decisiones basadas en datos.
    • Adoptar metodologías ágiles (Scrum/Kanban) para la planificación, seguimiento y ejecución de tareas.
    • Estructurar procesos de calidad dentro del área de servicios, garantizando consistencia y mejora continua.
    • Coordinar el uso y configuración del software ITSM (Service Desk, Help Desk u otras plataformas).
    • Generar reportes ejecutivos, presentaciones y tableros de control para la Gerencia.
    • Liderar el relacionamiento operativo con clientes en temas de servicios, asegurando la satisfacción del cliente final.
    • Apoyar la implementación de herramientas como Odoo (u otras ITSM) en integración con los procesos de servicios.

    Perfil y requisitos
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    • Certificación ITI

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Profesional en sap- girón, santander

    COP
  • Salario confidencial
  • AVSA S.A. Se encuentra en la búsqueda de profesional en áreas administrativas para el cargo MESA DE AYUDA TI.
    Requisitos:
    Profesional en áreas administrativas.
    Experiencia mínima de 2 años en el módulo de SAP (SAP R3 o S/4HANA)
    Indispensable contar con uno (1) de los siguientes requisitos:
    I. Conocimiento de los flujos de compras, entradas de mercancía, solicitudes de pedido, órdenes de compra y movimientos de inventario (SAP MM/MI).
    II. Conocimiento de los flujos de ventas, distribución o fletes/logística, desde la orden hasta el cobro (OTC) (SAP SD).
    Preferible con conocimientos básicos en: integración con MM y FI o Nociones de ABAP (Para análisis de errores).


    Funciones:
    Liderar y apoyar los diferentes proyectos de implementación y actualización del sistema SAP.
    Realizar parametrizaciones básicas, modificaciones y actualizaciones de los módulos asignados.
    Brindar soporte funcional y dar solución a los errores reportados por los usuarios del grupo empresarial de los módulos asignados.
    Identificar los impactos en la funcionalidad de los módulos asignados y posibles afectaciones en los demás módulos de SAP. almacenista

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Integration and technical solutions lead

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo/a LÍDER EN INTEGRACIÓN Y SOLUCIONES TÉCNICAS!

    En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!


    Funciones principales:
    -Liderar y supervisar la estrategia técnica de integración entre Oracle Fusion Cloud, sistemas legados y otros sistemas de operación, actuando como enlace técnico con el partner de Oracle, el equipo global de arquitectura y proveedores externos.
    -Diseñar y validar soluciones de integración (interfaces, APIs, servicios web, conectores y flujos) garantizando escalabilidad, interoperabilidad, seguridad y alineación con los estándares corporativos y de arquitectura global.
    -Gestionar la documentación técnica y la trazabilidad de las soluciones de integración, asegurando una arquitectura clara, bien estructurada y sostenible.
    -Proporcionar soporte post Go-Live para mantener la estabilidad, el mantenimiento evolutivo y la mejora continua del ecosistema de integraciones.

    Requisitos:
    -Educación: Profesional en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o áreas afines. Se valora contar con especialización en Ingeniería de Software o Arquitectura de Software.
    -Experiencia: Mínimo 2 años participando en proyectos de transformación digital, desempeñando roles técnicos en arquitectura, análisis y desarrollo.
    -Conocimientos técnicos: Dominio comprobable de Oracle, desarrollo e integración mediante APIs Rest/Soap, así como en herramientas de integración de Azure (Azure Logic Apps, Service Bus, API Management). Experiencia en la integración de sistemas desplegados en plataformas Azure y OIC. Manejo de lenguajes de programación y desarrollo como .NET, C#, .NET Core, ASP.NET, entre otros.
    -Idioma: inglés nivel B1/B2 (deseable, no excluyente).

    Habilid

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador service desk

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Coordinador service desk

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Somos una Compañia multinacional del sector servicios, estamos buscando para nuestro centro de servicio un profesional encargado de liderar el equipo de soporte técnico de primer nivel (Service Desk), garantizando la atención eficiente de incidencias y solicitudes, al tiempo que se gestiona y mantiene actualizada la base de datos de proveedores, asegurando la calidad, trazabilidad y cumplimiento normativo de los datos maestros.

    Service Desk
    • Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico
    • Asignar tareas, turnos y prioridades según criticidad
    • Garantizar el cumplimiento de SLA y KPIs
    • Gestionar escalamientos y seguimiento de incidencias críticas

    ?? Maestro de Proveedores
    • Crear, actualizar y validar registros de proveedores en el ERP (SAP, Oracle, etc.)
    • Asegurar la integridad y consistencia de los datos maestros
    • Implementar controles de calidad y auditorías periódicas del maestro

    Debes ser profesional en Ingeniería de sistemas, Administración o carreras afines
    Ubicación de la Compañía en Montevideo.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de servicios

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Nos especializamos en infraestructura TI, soporte técnico y ciberseguridad, brindando servicios de calidad para optimizar la operación de nuestros clientes.
    Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Agente Mesa de Servicios

    Requisitos Académicos:
    Técnico, tecnologo en sistemas, Técnico en informática, Técnico eléctrico, electrónico o telecomunicaciones
    y/o Mínimo seis (6) semestres de Ingeniería de sistemas, Eléctrica, Electrónica Informática o a fines.

    Experiencia laboral Mínima de Dos (2) años de experiencia específica certificada 2 años en mesa de servicios IT, escalamiento de casos y cargos relacionados.

    Qué te ofrecemos
    Contrato Obra labor
    Salario: $ $1.500.000+?? Bono fijo: $100.000+Recargos nocturnos dominicales
    Horario:7 x24
    Ciudad: Bogotá Sede: Cl. 99 #49-53

    Postúlate

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Analista de nomina y beneficios

    COP
  • Salario confidencial
  • En HEEL nos mueve la inteligencia natural para transformar vidas, ¡y la tuya no es la excepción!

    Somos un laboratorio farmacéutico de origen alemán, dedicado a la investigación, desarrollo y comercialización de medicamentos de origen natural. Con más de 87 años de experiencia en más de 50 países y 27 años de presencia en Colombia, nos hemos consolidado como líderes y pioneros en medicina biorreguladora, transformando la manera de cuidar la salud de manera integral.

    Nos encontramos en la búsqueda de un profesional que desee sumarse a nuestro equipo como Analista de Nomina y beneficios.
    ¿Qué harás?
    Te encargarás de la revisión, validación y control de la información de nómina, asegurando la correcta liquidación mensual y el cumplimiento de las obligaciones legales. Gestionarás temas de retención en la fuente, afiliaciones, novedades de seguridad social, provisiones laborales y reportes a entidades de control; seguimiento a procesos inhouse, reportes e informes de terceros, gestión de la información y reportería al Especialista de Compensación. Serás un soporte táctico - operativo clave para garantizar que todos los procesos de nómina se ejecuten con precisión, oportunidad y alineados a la normativa vigente.

    ¿Quién eres?
    Eres un/a profesional en Contaduría con al menos 2 años de experiencia en procesos de nómina y gestión operativa de Recursos Humanos. Te destacan tu enfoque al detalle, pensamiento analítico y habilidad para validar datos de forma rigurosa. Tienes sólidos conocimientos en legislación laboral, seguridad social, retenciones y beneficios, y manejas muy bien Excel y Word. Eres organizado/a, discreto/a y proactivo/a para proponer mejoras. Entonces este rol es para ti. ¡Postúlate y haz parte de un equipo donde tu talento marca la diferencia!

    Enviamos tu hoja de vida¡¡¡ no esperes, ofrecemos estabilidad laboral, salario competitivo y muchos mas beneficios emocionales para ti y tu familia. Somos una compañía donde valoramos afinidad con la med

    Cargos relacionados

    Asistente de nomina, Analista de nomina
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 13 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te interesa trabajar como Agente de Mesa de Ayuda?

    Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA. Si cumples con el perfil, ¡escríbenos!

    Perfil general requerido:
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, ingeniería o afines
    Conocimientos en mesa de ayuda, mantenimiento de cómputo, software y hardware
    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año certificada en el cargo y funciones afines

    FUNCIONES:

    Creación de Kit’s, usuarios y MAC’s

    Soporte Nivel 1 y escalamiento a Nivel 2 (coordinador)

    Monitoreo de servicio, infraestructura y estado de contingencia

    ?? Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día
    ?? Trabajo en sitio, en la ubicación que disponga el cliente (Bogotá)
    ?? Contrato FIJO

    ?? Si estás interesado(a) y cumples con los requisitos postúlate o escribe al WhatsApp 315 2292912.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de mesa
    Si eres:
    - Profesional en ingeniería de Sistemas o Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
    Cuentas con certificación obligatoria en ITIL V 3 o V4 Intermedia o Specialist o superior.
    Certificación Scrum Máster.
    Y cuentas con experiencia profesional mínima de cinco (5) años en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto.

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología
  • Agente mesa de ayuda ti

    COP
  • industry SONDA

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 25 Jul 2025
  • Agente mesa de ayuda ti

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a Agente mesa de ayuda Telefónico que quieran aprender y transformar su carrera.
    En esta función tendrás que:
    • Responder y resolver las consultas de los usuarios a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico o chat en línea.
    • Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los usuarios en un sistema de tickets o base de datos.
    • Proporcionar instrucciones y orientación paso a paso para solucionar problemas técnicos.
    • Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en computadoras y otros dispositivos.
    • Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas más complejos.
    • Documentar y mantener actualizados los procedimientos y soluciones en una base de conocimientos.

    Ideal si cuentas con:
    • Contar con estudios técnicos en el área informática.
    • Sobre los 1 años de experiencia profesional..
    Y mucho mejor si destacas por:
    • Autonomía, orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.

    Ciudad: Bogotá
    Horario: Rotativos de Lunes a domingo ( 6:00am – 2:00pm - 2:00pm – 10:00pm- 10:00pm – 6:00am)
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial oficina SONDA

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas
  • Soporte protección integral

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 25 Jul 2025
  • Soporte protección integral

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Sub- Oficial de las FFMM y en uso de buen retiro, Técnico Profesional en Servicio de Policía y/o
    Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas. Un año experiencia en protección integral, aplica experiencia previa en la FFPP, vigilancia comunitaria y/o Protección a Dignatarios.

    Cargos relacionados

    Suboficial Policía Nacional
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 20 Ago 2025
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de mesa
    Si eres:
    - Profesional en ingeniería de Sistemas o Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
    Cuentas con certificación obligatoria en ITIL V 4 Fundamentos o superiores

    Y cuentas con experiencia profesional mínima de tres (3) años en proyectos de TI liderando mesas de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto.

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología
  • Analista gestión organizacional

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¿Buscas ser parte de una cultura de alto desempeño, comprometida con lo social? Si es así, te invitamos a participar en nuestra convocatoria para el cargo: Analista Gestión Organizacional.

    Profesional en Ingeniería industrial, administración de empresas o afines, preferiblemente con especialización. Experiencia mínima de 3 años en diseño organizacional, modelos de compensación, estructura, bandas salariales, y valoraciones de cargos. Manejo de Excel Avanzado.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm
    Lugar de trabajo: Cafam Floresta

    Cargos relacionados

    Consultor recursos humanos
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas
  • Protección y seguridad fisica

    COP
  • industry PROSHIPS S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Ago 2025
  • Protección y seguridad fisica

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • REQUISITOS DE EXPERIENCIA
    Tiempo requerido:
    Un Año de experiencia área de seguridad fisica
    Homologación Interna:
    Experiencia mínima de 1 año en cargos operativos y/o seguridad física.

    Cargos relacionados

    Supervisor de seguridad y vigilancia
  • Representante de ventas tat - socorro

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa requiere para su equipo de trabajo REPRESENTANTE DE VENTAS.
    Tecnólogo y/o Profesional, con experiencia minino de 1 año en venta de productos de consumo masivo.

    Funciones: Realizar venta de todos los productos del portafolio de la compañía a los clientes asignados a su zona, crear y modificar pedidos de venta, efectuar estrategias comerciales establecidas por la compañía para el cumplimiento de los objetivos propuestos, realizar barridos por zona, recuperación de clientes.

    Cargos relacionados

    Representante de ventas, Vendedor externo, Vendedor TAT
  • Agentes mesa de ayuda técnologica

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:

    Las responsabilidades típicas de un agente de mesa de ayuda incluyen:

    1. Responder y resolver las consultas de los usuarios a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico o chat en línea.

    2. Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los usuarios en un sistema de tickets o base de datos.

    3. Proporcionar instrucciones y orientación paso a paso para solucionar problemas técnicos.

    4. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en computadoras y otros dispositivos.

    5. Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas más complejos.

    6. Documentar y mantener actualizados los procedimientos y soluciones en una base de conocimientos.

    7. Los requisitos comunes para un puesto de agente de mesa de ayuda suelen incluir habilidades técnicas básicas, como conocimientos de sistemas operativos, redes y aplicaciones informáticas, así como excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

    Y mucho mejor si destacas por: Técnico en Computación, electrónica o carrera afín, con conocimientos en herramientas de productividad Microsoft, Hardware y Software de PC. Conocimientos Específicos.

    Ideal si destacas por : Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos. Experiencia en Atención y servicio al cliente

    Horario: Horarios de Lunes a viernes 6 a 12pm

    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial

    Ciudad: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas
  • Agente mesa de ayuda especializado bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Agente Mesa de Ayuda especializado que quiera aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:
    Revisar, diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda.
    Verificar que los casos que sean escalados por la Mesa de Ayuda al soporte en sitio estén correctamente clasificados y categorizados.
    Cumplir con los niveles de servicio acordados y procedimientos definidos para este servicio.
    Coordinar con el usuario la disponibilidad del equipo para dar solución al requerimiento.
    Monitorear el estado del problema para asegurar que sea cerrado dentro de los criterios de Niveles de Servicio definidos y escalar cuando sea necesario.
    Documentar las actividades realizadas para la solución de los casos en la herramienta de gestión.
    Al terminar el servicio de campo y solución del requerimiento, realizar el cierre del ticket previa aceptación del usuario.
    Realizar instalación o desinstalación de software en los casos que sea necesario.
    Ideal si cuentas con: Estudiante con ocho (8) semestres acreditados sistemas, Electrónica redes o afines.

    Y mucho mejor si destacas por: Mínimo de 2 año de experiencia con:
    * Administración de servidores Windows, Directorio Activo, WSUS, DHCP, GPO.
    * Administración en soluciones de Backup.
    * Gestión de alertas generadas por los recursos de la infraestructura TI.
    * Conocimiento en Networking y enrutamiento.
    * Administración de switchs en capa 2 y capa 3 (deseable).
    * Conocimiento en plataformas de seguridad informática (deseable)
    * Gestión de servicios bajo ITIL
    * Gestión de activos y/o inventario
    Horario: 07:00 am a 5:00 pm o 08:00 am a 06:00 pm lunes a viernes Y/O sábados
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial
    Ciudad: Bogotá

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    Analista de sistemas
  • Agente mesa de ayuda - itaguí

    COP
  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 25 Jul 2025
  • Agente mesa de ayuda - itaguí

    COP
  • Salario confidencial
  • ??¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group


    Estamos en búsqueda de un/a Agente mesa de servicio listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
    - Soporte remoto
    - Gestión de tickets
    - Atención de incidentes
    - Servicio al cliente
    - Soporte a VIP
    - Metodología ITIL

    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    ??Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación

    ?? Te ofrecemos:

    - Cultura centrada en las personas

    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito

    - Malla de formación

    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)

    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work

    Condiciones:

    ?? Ubicación: Sede Indra Itagüí

    ?? Tipo de contrato: A término Indefinido
    ??Horarios y modalidad: Según programación flexible

    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Lider sap hcm / successfactors

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Importante empresa del sector financiero requiere Líder en Sap HCM/SuccessFactors.
    Estudios: Ingeniero de sistemas.
    Infraestructura de tecnología de la información · Ingeniero de soporte.

    Estamos buscando un Líder, para el área de tecnología donde va a desarrollar funciones de integración de módulos en SAP (EC-PY), apoyando la estabilización del mismo y prestando servicio de manera funcional, manejando la Administración en SAP Cloud Public, creando permisos, roles, entre otros; indispensable que conozca sobre: automatizaciones e integraciones, Hob Bancario y Realese, entre otros).

    Con capacidad analítica y resolutiva que permita identificar y solucionar problemas de forma eficiente, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y la seguridad de la información.
    Importante e indispensable conocimiento en herramientas y/o plataformas de SAP HANNA_ SAP HCM

    Lunes a viernes: 8:00am - 5:30pm_ Presencial
    Salario 7.000.000 a 10.000.000
    Contrato Termino Fijo 3 meses

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
  • Agente de segundo nivel - mesa de servicios santa marta

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios ??
    ¿Eres técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería y buscas una gran oportunidad en el sector TI? ¡Esta vacante es para ti!

    ?? Ubicación: SANTA MARTA
    ?? Rol: Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios
    ? Disponibilidad: Tiempo completo


    ?? Perfil requerido:
    ? Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto/séptimo semestre en:

    Ingeniería de Sistemas, Telemática o afines
    Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines
    Ingeniería Eléctrica o afines
    ? Certificación ITIL Foundation V4 (obligatoria).
    ? Cursos certificados en atención o servicio al cliente.
    ? Experiencia: Mínimo 3 años en Mesa de Servicios TI.
    ?? Responsabilidades principales:
    ?? Brindar soporte técnico de segundo nivel en la Mesa de Servicios.
    ?? Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios.
    ?? Escalar problemas críticos y asegurar la correcta resolución.
    ?? Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta del servicio.
    ?? Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación de procesos.

    Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida ******.*********@********.***.** con el asunto "Agente de Segundo Nivel -SANTA MARTA

    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate ahora! ??

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Asesor servicios de tecnologia msesa de ayuda

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Si quieres crecer en una de las compañias más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de ASESOR SERVICIOS DE TECNOLOGIA

    Tu reto!

    Proveer soporte y asesoría telefónica y/o remota a todos los incidentes y requerimientos técnicos, tecnológicos o de servicios financieros presentados por los usuarios / proveedores; mediante la recepción, análisis, documentación categorización y priorización de las llamadas, asegurando su respectivo registro y escalamiento, esto mediante el cumplimiento de los protocolos de atención, servicio y ANS establecidos.

    Lo que buscamos de ti

    Técnico o IV semestre aprobado en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica o en afines



    1 año en atención, servicio al Cliente , soporte y solución de incidentes tecnológicos presencial o telefónico.




    Horario: 44 horas semanales según programación.
    Contrato: Fijo 6 meses renovable
    Salario: $2.618.100 + prestaciones de ley
    Turnos 7*24 rotativos

    Nuestros beneficios
    • Auxilios educativos pata ti y para tus hijos.
    • Prima de antigüedad.
    • Préstamo de vivienda.
    • Beneficios en salud.

    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Mesa de ayuda ti-giron/santander

    COP
  • industry AVSA S.A

  • Salario confidencial Girón country Publicado 19 Ago 2025
  • Mesa de ayuda ti-giron/santander

    COP
  • Salario confidencial
  • En AVSA S.A. nos encontramos en la búsqueda de Líder de Mesa Ayuda con énfasis en procesos de Gestión Humana para Girón, Santander.
    Requisitos del cargo:


    Experiencia: Mínimo 1 años de experiencia en soporte Midasoft u otros softwares de Gestión humana.

    Objetivos del Cargo:
    Gestionar, coordinar y garantizar la resolución eficiente de incidentes y requerimientos relacionados con software de Gestión Humana, asegurando la continuidad operativa de los procesos de gestión del talento y administración de personal.
    Liderar y apoyar los diferentes proyectos, realizando parametrizaciones básicas, modificaciones y actualización de los módulos asignados.

    Funciones y Responsabilidades:
    Gestionar y priorizar incidentes y solicitudes según su criticidad e impacto en el negocio.
    Resolver de manera efectiva problemas relacionados con los módulos de Gestión Humana.
    Actuar como enlace entre los usuarios finales y el equipo de consultoría del proveedor del software de gestión humana para la mejora continua del sistema.
    Brindar capacitaciones y soporte funcional a usuarios sobre procesos y mejores prácticas en el software de gestión humana.
    Documentar procedimientos, soluciones y lecciones aprendidas para fortalecer la base de conocimientos del área.

    Conocimientos técnicos deseables:
    Certificación en conocimiento y manejo de softwares de Gestión Humana.
    Experiencia en migraciones, implementación o soporte en fase estable de software de Gestión Humana.
    Experiencia en configuración y soporte de módulos de Gestión Humana.
    Soporte a todas las áreas de Gestión Humana: Selección, Contratación, Nómina, Formación, Clima Organizacional, GHSST
    Parametrización conceptos de nómina de acuerdo con la normatividad colombiana.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Abr 2025
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector de Tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de Ingeniería en sistemas o áreas a fines.

    Cuales son las condiciones ?
    * Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones ó afines.
    * Experiencia Mínima de 2 años en mesas de servicios, escalamiento de casos, programación de tikets, soporte remoto
    *

    Beneficios:
    ?? Contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada) ?
    ?? Horario:

    Durante los primeros 2 meses (periodo de prueba): Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

    Posterior al periodo de prueba: Turnos rotativos 7x24 (1 día de descanso semanal)
    ?? Salario: $1.500.000 ??
    ?? Bono fijo: $100.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Ubicación: Bogotá, Castellana ???


    Si cuentas con la experiencia requerida, no dudes en postularte, revisaremos tu hoja de vida y nos pondremos en contacto directamente contigo.

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  • Agente de asistencia en viaje (ingles b2)

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    Estamos en busca de un apasionado Agente de Viajes con un nivel de inglés mínimo B2 para formar parte de nuestro equipo. Si te encanta el mundo de los viajes, eres proactivo y disfrutas brindando un servicio excepcional a los clientes, ¡queremos conocerte!

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    Las responsabilidades típicas de un agente de mesa de ayuda incluyen:

    1. Responder y resolver las consultas de los usuarios a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico o chat en línea.

    2. Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los usuarios en un sistema de tickets o base de datos.

    3. Proporcionar instrucciones y orientación paso a paso para solucionar problemas técnicos.

    4. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en computadoras y otros dispositivos.

    5. Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas más complejos.

    6. Documentar y mantener actualizados los procedimientos y soluciones en una base de conocimientos.

    7. Los requisitos comunes para un puesto de agente de mesa de ayuda suelen incluir habilidades técnicas básicas, como conocimientos de sistemas operativos, redes y aplicaciones informáticas, así como excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

    Y mucho mejor si destacas por: Técnico en Computación, electrónica o carrera afín, con conocimientos en herramientas de productividad Microsoft, Hardware y Software de PC. Conocimientos Específicos.

    Ideal si destacas por : Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos. Experiencia en Atención y servicio al cliente

    Horario: Horarios de Lunes a viernes 6 a 12pm

    Contrato: Indefinido

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