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Ofertas de Empleo Noc operator

a de ofertas a de oferta

  • Monitoreo noc

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 9 Mar 2026
  • Noc Monitoreo

  • Monitoreo noc

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de Monitoreo NOC, quien será responsable del monitoreo, soporte y continuidad operativa de la infraestructura de red y sistemas, garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios tecnológicos.

    Perfil requerido

    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o áreas afines.
    - Experiencia y conocimientos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
    - Manejo de monitoreo de redes, servidores y servicios críticos en tiempo real.

    Funciones principales

    - Monitorear en tiempo real la red, servidores y servicios críticos.

    - Identificar, registrar, analizar y escalar incidentes técnicos.

    - Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel.

    - Documentar incidentes y generar reportes operativos.

    - Apoyar la continuidad y estabilidad de la operación tecnológica.

    Condiciones laborales

    Contrato: Término indefinido
    Horario: Lunes a domingo en turnos rotativos, con un día de descanso
    Lugar de trabajo: Calle 80 Km 2, vía Cota – Cundinamarca

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Monitoreo noc

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 26 Ene 2026
  • Noc Monitoreo

  • Monitoreo noc

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de Monitoreo NOC, quien será responsable del monitoreo, soporte y continuidad operativa de la infraestructura de red y sistemas, garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios tecnológicos.

    Perfil requerido

    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o áreas afines.
    - Experiencia y conocimientos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
    - Manejo de monitoreo de redes, servidores y servicios críticos en tiempo real.

    Funciones principales

    - Monitorear en tiempo real la red, servidores y servicios críticos.

    - Identificar, registrar, analizar y escalar incidentes técnicos.

    - Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel.

    - Documentar incidentes y generar reportes operativos.

    - Apoyar la continuidad y estabilidad de la operación tecnológica.

    Condiciones laborales

    Contrato: Término indefinido
    Horario: Lunes a domingo en turnos rotativos, con un día de descanso
    Lugar de trabajo: Calle 80 Km 2, vía Cota – Cundinamarca

    Cargos relacionados

    Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Lider noc y mesa de ayuda_meltec

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especialización en Gerencia de Proyectos, Gestión de Servicios TI o MBA
    ?? Experiencia
    • Experiencia mínima: 3 a 5 años en cargos similares, Servicios NO, Mesa de ayuda/ Centro de reparaciones, Gestión de SLA y KPIs, Soporte posventa y/o atención a clientes corporativos Coordinación de equipos técnicos
    ??? Conocimientos
    • Gestión operativa de NOC, Mesa de Ayuda y Centro de Reparaciones
    • Monitoreo de plataformas HW/SW y cumplimiento de SLA
    • Control de inventarios y facturación de servicios técnicos
    • Elaboración de presupuestos y cotizaciones
    • RCA (Análisis de causa raíz) y estandarización de procesos
    • Gestión de indicadores de desempeño (KPIs)
    • Atención y escalamiento de incidentes críticos
    • Gestión de capacidad, recursos y turnos
    • Relacionamiento con clientes corporativos
    Salario a convenir – Cuéntanos tu expectativa salarial.
    Envía tu CV al correo: *********@******.***.**
    En el asunto: Lider de unidad NOC y centro de servicio
    Si cumples con los requisitos postúlate, te esperamos.

    Cargos relacionados

    Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

  • Analista de monitoreo noc / soc

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos buscando Tecnólogo o profesional en las áreas de Sistemas o Telemática o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones y afines con Certificación ITIL V3 (OSA) o Fundamentos V4 Certificación en Fortinet.

    Experiencia de 2 años en la prestación de servicios de TI y de monitoreo con conocimientos en:
    Herramientas de Monitoreo NOC y SOC
    Herramientas ITSM
    Gestión de Infraestructura Software y Hardware
    Soporte Técnico Nivel 1
    Gestion de Incidentes Tecnicos y de Seguridad de la Información
    Soporte de Plataforma
    Gestión en el análisis, detección y reporte de comportamiento sospechoso detectado a través de las diferentes herramientas de seguridad

    Turnos rotativos 7X24
    Trabajo presencial
    Bogotá
    Contrato inicial por 10 meses

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería

  • Operador noc

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 4 Mar 2026
  • Operador NOC CCNA Redes LAN/WAN/LWAN

  • Operador noc

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Empresa del sector de tecnología requiere Operador NOC que cumpla los siguientes requisitos:

    FORMACIÓN: Tecnólogo o profesional en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afines.
    CERTIFICACIÓN TÉCNICA INDISPENSABLE CCNA vigente.

    EXPERIENCIA: 2 años en operación/soporte de redes. ; troubleshooting básico LAN/WLAN/WAN; interpretación de alertas/logs; creación y actualización de tickets ITSM; escalamiento a N2/ISP; fundamentos de VLAN, STP, DHCP/DNS y WiFi (asociación/autenticación).
    Conocimientos básicos en herramientas asociadas (Catalyst Center/DNA, ISE/FortiNAC, monitoreo),


    BRINDAMOS
    Contrato obra o labor
    Salario a convenir
    Turnos 7x24

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Director noc

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $8 a $10 millones Bogotá country Publicado 19 Feb 2026
  • noc tecnologia director

  • Director noc

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Nos encontramos en búsqueda del mejor capital humano para el área de Ingeniería, si tu perfil se acopla a los requisitos, aplica a la oferta:

    Requisitos:

    Experiencia:
    Cinco (5) años de experiencia general como líder o director de mesa de servicio de empresas de telecomunicaciones, teniendo a cargo equipos de ingenieria de tercer nivel para proyectos de diferentes verticales de negocio como son Sectores Gobierno, Educativo, Hotelero, Oil & Gas y empresas del sector privado asegurando el cumplimiento de los diferentes Acuerdos de Niveles de Servicio pactados contractualmente.

    Conocimiento especifico en herramientas de Soporte y Gestion tipo GNU como son Zabbix, Nagios, Cacti, y demas herramientas especificas como Dude, PRTG, Solarwinds.
    Preferiblemente experiencia en procesos tipo ISO y manejo de ERP ODOO y platafomas de control como GLPI

    Nivel profesional:
    profesional en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Electrónica, Industrial, Telecomunicaciones o a fines. Preferiblemente con posgrado en áreas afines al cargo. Preferiblemente con cursos, diplomados y/o certificaciones referentes al cargo o sector telecomunicaciones. Deseable experiencia en herramientas relacionadas como: GLPI, ZABBIX, GRAFANA, DUDE, ODDO


    Términos del contrato:

    Contrato directamente con la organización.
    Contratación inmediata.
    Horario: L-V. 8 am a 5 pm - Sábados (Disponibilidad permanente)
    Rango salarial $8.500.000 - $9.000.000

    Cargos relacionados

    Director de sistemas y tecnología
- Hibrido

  • Operations analyst - bogotá (híbrido) bilingue

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Híbrido
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Salario: $5.934.000
    Beneficios: Medicina prepagada, seguro de vida y auxilio de conectividad

    Propósito del cargo
    Buscamos un Operations Analyst con enfoque en planeación de inventarios y operaciones, capaz de analizar datos, optimizar procesos y gestionar incidencias operativas hasta su cierre efectivo. Esta posición requiere un alto nivel de inglés, ya que el equipo se comunica 100% en este idioma.

    Responsabilidades
    Gestionar issues operativos hasta su completa resolución
    Administración y planeación de inventarios
    Comunicación constante con equipos core de bodega
    Consolidación, análisis y reporte de datos operativos
    Optimización, estandarización y mantenimiento de procesos operativos
    Gestión de proveedores externos y relación con vendors

    Requisitos
    Profesional en Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carreras afines
    Experiencia mínima de 1 año en planeación de inventarios y operaciones
    Nivel de inglés alto (escrito y verbal – indispensable)

    Conocimientos técnicos
    Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel
    Experiencia en ERP como SAP o QAD

    Cargos relacionados

    Gestor de proyectos de inventarios

  • Coordinador noc

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 21 Ene 2026
  • Coordinador NOC Noc

  • Coordinador noc

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Buscamos un Coordinador NOC con sólida experiencia en operación, monitoreo y gestión de infraestructura tecnológica, responsable de liderar el equipo NOC y garantizar la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de los servicios TI, mediante la implementación de buenas prácticas y el uso de plataformas avanzadas de monitoreo.

    Responsabilidades:
    • Responsable del equipo IOC–NOC, liderando la operación y el desempeño del área.
    • Implementación, administración y optimización de plataformas de monitoreo como Zabbix, Nagios e Instana.
    • Generación de análisis, métricas e indicadores de monitoreo para asegurar una detección oportuna y resolución eficiente de incidencias en la infraestructura tecnológica.
    • Coordinación efectiva de equipos multidisciplinarios para el desarrollo e implementación exitosa de proyectos IT.
    • Gestión eficiente de recursos y presupuestos, asegurando la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto.
    • Colaboración estrecha con stakeholders internos y externos para la identificación de requisitos, seguimiento de expectativas y maximización de la satisfacción del cliente.
    • Asegurar el cumplimiento de SLA, procesos operativos y mejores prácticas de gestión de servicios TI.
    • Elaboración de reportes de gestión y mejora continua de los procesos del NOC.

    Requisitos y certificaciones obligatorias:
    • Scrum Master Certified (SMC™)
    • Scrum Developer Certified (SDC™)
    • Scrum Fundamentals Certified (SFC™)
    • Microsoft Azure AI Fundamentals
    • ITIL OSA (ITIL Operational Support and Analysis)

    Perfil requerido:
    • Experiencia en coordinación o liderazgo de equipos NOC / IOC.
    • Conocimiento sólido en monitoreo de infraestructura, gestión de incidentes y operación de servicios TI.
    • Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
    • Capacidad de análisis, toma de decisiones y trabajo bajo presión.

    Condiciones:
    • Contrato termino indefinido.
    • Horario: Lunes de 9 am a 6 pm, martes a viernes

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos

  • Ingeniero noc - seguridad electronica

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¿Te apasiona el monitoreo de redes, la infraestructura TI y el mundo de las telecomunicaciones? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de un(a) Analista NOC que se sume a nuestro equipo técnico para garantizar la operación continua de nuestros servicios y plataformas.
    ?? Perfil académico
    - Tecnólogo(a) en sistemas, telecomunicaciones, redes o áreas afines
    o
    - Estudiante activo(a) de ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, redes o afines (desde 7° semestre en adelante)
    ?? Formación complementaria (deseable)
    - Certificaciones o cursos en redes y monitoreo: Cisco, MikroTik, ITIL, Zabbix, entre otros
    ?? Experiencia requerida
    - Mínimo 1 año en roles de soporte técnico, monitoreo de red, mesa de ayuda o infraestructura TI (incluyendo CCTV)
    - Deseable experiencia previa en operación de NOC y manejo de herramientas de monitoreo o infraestructura de telecomunicaciones (LTE, IP, VPN, etc.)
    ??? Conocimientos técnicos
    - Protocolos de red: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VLAN, VPN, GRE, ICMP
    - Herramientas de monitoreo: Zabbix u otras similares
    - Sistemas operativos: Linux (nivel intermedio) y Windows Server
    - Conceptos de routing y switching
    - Herramientas de acceso remoto: SSH, AnyDesk, RDP
    - Bases de datos SQL (nivel básico a medio) y consulta de logs
    - Deseable noción de scripting (Python o Bash) para automatización de tareas

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista noc -prestación se servicios

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 19 Ene 2026
  • noc Brindar soporte remoto de nivel 0 y 1 según matriz de escalamiento

  • Analista noc -prestación se servicios

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Oportunidad laboral en el sector telecomunicaciones!
    Nombre del cargo: Analista NOC
    Tipo de contrato: Prestación de servicios (6 meses)
    Modalidad: presencial
    Honorarios mensuales: $2.542.000
    Horario: Con base a la necesidad del proyecto
    Propósito del cargo
    Administrar de forma eficiente y efectiva todas las solicitudes de clientes y usuarios, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA).
    Funciones principales
    • Asignar incidencias en la plataforma de gestión correspondiente
    • Atender solicitudes y requerimientos del área
    • Brindar soporte remoto de nivel 0 y 1 según matriz de escalamiento
    • Elaborar informes mensuales de operación para clientes asignados
    • Extraer, analizar y consolidar información de plataformas de gestión
    • Monitorear y reportar fallas proactivamente
    • Responder en tiempo real a requerimientos recibidos por diferentes canales
    • Resguardar y hacer uso adecuado de equipos y suministros
    • Realizar cualquier otra función relacionada con el servicio

    Requisitos
    Formación académica:
    • Estudiante desde segundo semestre de carrera profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines (virtual).
    • Técnico o tecnólogo en sistemas, redes o telecomunicaciones
    Experiencia laboral:
    • Mínimo 6 meses de experiencia, preferiblemente en cargos relacionados con soporte técnico, monitoreo NOC o atención de incidencias.
    Habilidades clave:
    • Capacidad de análisis y resolución de fallas
    • Comunicación efectiva y trabajo en equipo
    • Administración del tiempo y manejo del estrés
    • Sentido de la urgencia y orientación al cliente

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista noc -prestación se servicios

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Ene 2026
  • noc Brindar soporte remoto de nivel 0 y 1 según matriz de escalamiento

  • Analista noc -prestación se servicios

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Oportunidad laboral en el sector telecomunicaciones!
    Nombre del cargo: Analista NOC
    Tipo de contrato: Prestación de servicios (6 meses)
    Modalidad: presencial
    Honorarios mensuales: $2.000.000
    Horario: Con base a la necesidad del proyecto
    Propósito del cargo
    Administrar de forma eficiente y efectiva todas las solicitudes de clientes y usuarios, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA).
    Funciones principales
    • Asignar incidencias en la plataforma de gestión correspondiente
    • Atender solicitudes y requerimientos del área
    • Brindar soporte remoto de nivel 0 y 1 según matriz de escalamiento
    • Elaborar informes mensuales de operación para clientes asignados
    • Extraer, analizar y consolidar información de plataformas de gestión
    • Monitorear y reportar fallas proactivamente
    • Responder en tiempo real a requerimientos recibidos por diferentes canales
    • Resguardar y hacer uso adecuado de equipos y suministros
    • Realizar cualquier otra función relacionada con el servicio

    Requisitos
    Formación académica:
    • Estudiante desde segundo semestre de carrera profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines (virtual).
    • Técnico o tecnólogo en sistemas, redes o telecomunicaciones
    Experiencia laboral:
    • Mínimo 6 meses de experiencia, preferiblemente en cargos relacionados con soporte técnico, monitoreo NOC o atención de incidencias.
    Habilidades clave:
    • Capacidad de análisis y resolución de fallas
    • Comunicación efectiva y trabajo en equipo
    • Administración del tiempo y manejo del estrés
    • Sentido de la urgencia y orientación al cliente

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Network engineer - network operations (junior)

    COP
  • Salario confidencial
  • JOIN TP AS: Network Engineer – Network Operations (Junior)

    TP is a global digital business services company. Our global scale and local presence allow us to be a force of good in supporting our communities, our clients, their customers, and the environment. We deliver advanced, digitally-powered business services that help the world’s best brands operate securely, efficiently, and sustainably.

    The Network Engineer – Network Operations (Junior) supports the stability, availability, and security of TP’s global network infrastructure. This role focuses on network operations, monitoring, and incident management under defined SLAs within a 24/7 enterprise environment. The position requires hands-on experience in LAN, WAN, and WLAN environments, as well as administration of Next-Generation Firewalls across multi-country operations.

    What will your responsibilities be?

    Network Operations & Incident Management

    • Manage incidents, service requests, and infrastructure changes under defined SLAs.

    • Monitor network capacity, performance, and availability across global environments.

    • Provide troubleshooting support in live production environments while minimizing business impact.

    • Administer and support NGFW technologies (Palo Alto, Cisco, Fortinet).

    • Support enterprise LAN / WAN / WLAN environments in production settings.

    • Execute hardening procedures and implement security policies and access controls.



    Infrastructure Support & Documentation

    • Follow BAU operational processes to ensure service continuity.

    • Participate in infrastructure improvements and optimization initiatives.

    • Maintain updated technical documentation including diagrams, inventories, and reports.

    Collaboration & Global Support

    • Support multi-country GBS operations aligned with corporate standards.

    • Collaborate with global IT teams to resolve cross-functional incidents.

    • Participate in technical meetings related to support and service improvement

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Ingeniero soporte noc l1 - cali bilingüe

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Te estamos buscando Ingeniero soporte NOC L1

    Descripción General
    Resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final.
    -Dominio de ingles nivel B2, C1 o C2, se realiza prueba
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendiza

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente

  • Noc analyst

    COP

  • industry MANPOWER

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 4 Feb 2026
  • Linux OR Windows OR MacOS network OR networking OR infraestructura

  • Noc analyst

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Estamos buscando un/a IT Operations / NOC Analyst, orientado a profesionales con experiencia en operaciones de TI y soporte de infraestructura.
    Perfil que buscamos:
    Experiencia previa en NOC (Network Operations Center)
    Experiencia en infraestructura de redes
    Gestión de entornos de servidores (Linux, Windows y MacOS)
    Nivel de inglés mínimo B2+ (requerido)
    Entre 2 y 5 años de experiencia en roles similares
    Condiciones de la posición:
    Contrato indefinido
    Modalidad 100 % remota
    Salario : 4.100.000
    Horario: martes a sábado, de 13:00 a 22:00 (EST – hora del Este de EE. UU.)

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero NOC L1 - Cali

    Descripción General:
    Responsable de la resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendizaje

    Contrato directo con la empresa:
    Disponibilidad Turno

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente

  • Analista noc

    COP

  • industry Pagos Automaticos de Colombia SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 9 Mar 2026
  • Plataformas de monitoreo

  • Analista noc

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos buscando Analistas de Monitoreo NOC, la misión principal de este cargo es supervisar en tiempo real las cámaras (CCTV) de nuestros comercios aliados, identificar cualquier novedad o situación irregular y activar de inmediato el soporte correspondiente NIVEL 1, ya sea levantando la alerta, registrando la incidencia o escalándola al equipo adecuado.
    Si tienes buena capacidad de observación, atención al detalle y gusto por el trabajo operativo y de control, esta oportunidad es para ti.
    Requisitos
    Técnico en sistemas, Redes o carreras afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo, mesa de ayuda, CCTV o roles similares.
    Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
    Condiciones laborales
    Contrato por obra labor (sin fecha fin) + prestaciones de ley completas.
    Salario: $1750.905 + Aux. Transporte+ recargos nocturnos + extras + dominicales.
    Horario: turnos rotativos 7*24
    Lugar: Zona norte de Bogotá - presencial
    Contratación inmediata.

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas

  • Soporte noc l1 bilingüe/ call center telecomunicaciones - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Te estamos buscando Ingeniero soporte NOC L1

    Descripción General
    Resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final.
    -Dominio de ingles nivel B2, C1 o C2, se realiza prueba
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendiza

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente

  • Analista senior noc aidc

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 4 Feb 2026
  • AIDC ZEBRA IMPLEMENTACION

  • Analista senior noc aidc

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? ¡Únete a nuestro equipo como Ingeniero Analista Senior AIDC!
    Meltec Comunicaciones S.A.S. busca un líder técnico apasionado por la movilidad empresarial y la innovación para integrarse a nuestro equipo táctico. Si eres experto en ecosistemas Zebra Technologies y gestión de dispositivos móviles (MDM), ¡esta es tu oportunidad!
    ?? Propósito del Cargo
    Serás el líder del ciclo de vida técnico de soluciones de movilidad e impresión industrial, asegurando la integración perfecta de hardware y software (MDM) en los flujos operativos de nuestros clientes, garantizando seguridad y escalabilidad.
    ________________________________________
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones.
    ? Experiencia Requerida
    • Mínimo 5 años de experiencia en implementación de soluciones de movilidad empresarial y captura automática de datos.

    ??? Experiencia Específica y Conocimientos Técnicos
    Buscamos un perfil con dominio en:
    • Hardware y Herramientas Zebra: Configuración y despliegue masivo mediante StageNow, manejo de lenguajes de impresión ZPL/EPL y actualizaciones LifeGuard.
    • Gestión de Dispositivos (MDM/EMM): Administración avanzada en plataformas como SOTI MobiControl, VMware Workspace ONE o 42Gears.
    • Infraestructura y Redes: Realización de Site Surveys, evaluación de redes Wi-Fi y diseño de arquitecturas técnicas (HLD y LLD).
    • Estándares: Buenas prácticas de Android Enterprise y lineamientos de Zebra Technologies.
    • Dominio de hardware Zebra Technologies y lenguajes de impresión ZPL/EPL.
    • Configuración y despliegue masivo mediante StageNow, manejo de lenguajes de impresión ZPL/EPL y actualizaciones LifeGuard.
    • Configuración de seguridad y conectividad en dispositivos móviles (Android Enterprise).
    Ubicación: Bogotá
    Tipo de contrato: Indefinido
    Horario: lunes a viernes
    Salario: a convenir

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    Analista de sistemas

  • Lider de unidad noc y centro de servicio

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Líder de Unidad NOC y Centro de Servicio

    Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especialización en Gerencia de Proyectos, Gestión de Servicios TI o MBA
    ?? Experiencia
    • Experiencia mínima: 3 a 5 años en cargos similares, Servicios NO, Mesa de ayuda/ Centro de reparaciones, Gestión de SLA y KPIs, Soporte posventa y/o atención a clientes corporativos Coordinación de equipos técnicos
    ??? Conocimientos
    • Gestión operativa de NOC, Mesa de Ayuda y Centro de Reparaciones
    • Monitoreo de plataformas HW/SW y cumplimiento de SLA
    • Control de inventarios y facturación de servicios técnicos
    • Elaboración de presupuestos y cotizaciones
    • RCA (Análisis de causa raíz) y estandarización de procesos
    • Gestión de indicadores de desempeño (KPIs)
    • Atención y escalamiento de incidentes críticos
    • Gestión de capacidad, recursos y turnos
    • Relacionamiento con clientes corporativos



    Salario a convenir – Cuéntanos tu expectativa salarial.
    Envía tu CV al correo: *********@******.***.**
    En el asunto: Lider de unidad NOC y centro de servicio
    Si cumples con los requisitos postúlate, te esperamos.




    Líder de Unidad NOC y Centro de Servicio
    Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especializació

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    Ingeniero de sistemas

  • Analista senior noc

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 29 Ene 2026
  • WLAN RMAS

  • Analista senior noc

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Estamos Contratando! Analista Senior de NOC ????
    En Meltec Comunicaciones S.A.S, buscamos un líder técnico apasionado por la infraestructura de red para unirse a nuestro equipo como Analista Senior de NOC. Si tienes experiencia avanzada en soluciones Huawei, radio enlaces y gestión de incidentes críticos, ¡esta oportunidad es para ti!
    ?? Objetivo del Cargo
    Liderar la operación y el soporte técnico avanzado de la infraestructura de red, garantizando alta disponibilidad en soluciones de acceso, transmisión, redes WLAN y radio enlaces. Actuarás como el máximo nivel de escalamiento técnico (Nivel 3) dentro del NOC.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o Electrónica.
    ??? Conocimientos Técnicos y Funciones
    • Redes: Administración y optimización de infraestructura de acceso, transmisión y WLAN (preferiblemente Huawei).
    • Protocolos y Capas: Resolución de incidentes en Capas 2 y 3 (Routing, Switching, VLAN, QoS).
    • Radio Enlaces: Configuración y diagnóstico de equipos PTP y PMP (Cambium, Motorola, Astra).
    • Análisis Avanzado: Capturas de tráfico, análisis de logs y espectro RF.
    • Soluciones AIDC: Integración de conectividad Zebra sobre redes WLAN.
    • Gestión: Escalamiento con fabricantes (Huawei, Cambium, Zebra) y gestión de garantías/RMAs.

    ? Experiencia Requerida
    • Mínimo 5 años en operación de redes.
    • Al menos 3 años trabajando directamente con el portafolio de Huawei Enterprise o Service Provider.


    Ubicación: Bogotá
    Tipo de contrato: Indefinido
    Horario: lunes a viernes
    Salario: a convenir

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    Analista de sistemas
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