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Ofertas de Empleo Pqr

a de ofertas a de oferta

  • Auxiliar pqrs

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Remoto country Publicado 29 Ago 2025
  • PQRS ATENCIÓN AL CLIENTE TRAMITES

  • Auxiliar pqrs

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR SALUD!

    Se encuentra en búsqueda de un talento como el tuyo para el cargo de AUXILIAR PQRS, con el objetivo de gestionar soluciones de fondo a las PQRS trasladadas por los diferentes actores del sistema (Entes, Afiliados, IPS,etc.) emitiendo respuestas dentro de los parámetros de oportunidad y resolutividad conforme a la normatividad legal vigente.

    Condiciones:
    Formación académica: Técnico en carreras administrativas o de salud
    Experiencia: Mínimo 1 año en procesos de PQRS, atención al afiliado
    Conocimientos en: Normatividad vigente y administración de servicios en salud, además debe manejar un nivel intermedio de Office.


    Te ofrecemos:
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Teletrabajo Autónomo
    Horario: Lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm
    Sede: Bogotá
    Salario: $1.423.500

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería
- Hibrido

  • Auxiliar de atención al usuario y pqr

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Aliansalud EPS está buscando Técnico y/o tecnólogo titulado en carreras administrativas o salud experiencia en el sector salud para unirse a nuestro equipo. Si tienes conocimientos sólidos en autorizaciones de servicios en salud y legislación vigente, ¡esta es tu oportunidad!

    ¿Qué harás?
    Validar y apoyar la generación de respuestas a peticiones, quejas y reclamos (usuarios y entes de control) relacionados con oportunidad en la atención de servicios de salud, con el fin de atender de manera oportuna y dentro de las políticas de la compañía las PQR asignadas

    Requisitos indispensables:
    • Técnico y/o tecnólogo titulado en carreras administrativas o salud
    • 1 año de experiencia en atención al cliente sector salud (preferiblemente validando PQR)
    •Conocimiento de normatividad del sector salud

    Detalles del contrato:
    •Tipo: Indefinido
    •Horario: 44 horas semanales: Domingo a Domingo - Horarios rotativos en franja horaria 7:30am -7:00pm
    •Modalidad: híbrida

    Únete a una organización comprometida con la calidad en el servicio de salud y contribuye al bienestar de miles de usuarios.

    ¡Postúlate ya!

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Asistente operativo pqr

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida entidad financiera requiere tecnólogo(a) o estudiante universitario(a) a partir de sexto semestre en áreas como Economía, Administración, Derecho, Contaduría o Finanzas, con experiencia mínima de 2 años en el sector financiero o bancario en áreas de atención al cliente, manejo de PQR y servicio. Se requieren conocimientos específicos en Office, Matemática Financiera, Contabilidad Básica y un manejo intermedio de Excel. Buscamos personas comprometidas, orientadas al servicio y con habilidades analíticas. Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en desarrollarte profesionalmente, ¡te invitamos a postularte!

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    Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Asistente operativo pqr sector bancario

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida entidad financiera requiere tecnólogo(a) o estudiante universitario(a) a partir de sexto semestre en áreas como Economía, Administración, Derecho, Contaduría o Finanzas, con experiencia mínima de 2 años en el sector financiero o bancario en áreas de atención al cliente, manejo de PQR y servicio. Se requieren conocimientos específicos en Office, Matemática Financiera, Contabilidad Básica y un manejo intermedio de Excel. Buscamos personas comprometidas, orientadas al servicio y con habilidades analíticas. Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en desarrollarte profesionalmente, ¡te invitamos a postularte!

    Cargos relacionados

    Asistente servicio al cliente

  • Auxiliar servicio al cliente pqr

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos Técnico o estudiante de tercer semestre en adelante en carreras administrativas, económicas o afines, con experiencia mínima de 1 año en áreas de servicio al cliente, recepción y trámite de PQR, en empresas del sector de servicios y/o financiero.
    Preferiblemente conocimiento de herramientas de CRM.

    Horario de Lunes a Viernes + 1 sábado al mes
    Horarios rotativos entre las 7am a las 7pm.
    1 dia a la semana presencial

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    Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Auxiliar pqrs regional - barranquilla

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa del sector salud, requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR PRQS para la ciudad de Barranquilla, con el objetivo de gestionar las quejas, derechos de petición y requerimientos de Entes de Control, relacionados con los procesos de acceso a los servicios, gestionando soluciones que cumplan con las políticas de los modelos de atención y del proceso definido; conforme a la normatividad legal vigente.

    Para aplicar debes cumplir con los siguientes requisitos indispensables:

    Nivel académico: Técnico Auxiliar de enfermería y/o afines.

    Experiencia: Mínimo seis meses de experiencia en procesos de PQRS.

    Conocimientos clave: Normatividad vigente y administración de servicios en salud.


    Contrato: Fijo por 3 meses
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
    Sede: Barranquilla
    Salario: $1.423.500

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    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería

  • Asesor comercial ventas y pqrs entidad bancaria

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • EJECUTIVO COMERCIAL MESON ??
    -Cargo: Ejecutivo comercial MESON ( Pqrs y Ventas)
    -Salario: 1.550.000 + prestaciones + comisiones promedio Mensual:$ 2.500.000
    -Horario: Domingo a Domingo con dia compensatorio a la semana + un domingo de descanso al mes.
    Apertura - Intermedio- Cierre ( 8 horas rotativos)
    -Formacion: Bachiller Tecnico Culminado / Tecnico / Tecnologo / en cualquier carrera.
    -Experiencia. 6 meses o 1 año en PQRS Peticiones , quejas , reclamos , excelente servicio y VENTAS intangibles, buenas relaciones interpersonales , que te gusten las ventas.
    Si te encuentras interesado envia HOJA DE VIDA ACTUALIZADA.

    Inicialmente, firmas contrato con nosotros como Temporal Selectiva y 6 meses despues pasas directo a Falabella a contrato a termino indefinido.

    NO SE REVISAN CENTRALES DE RIESGO.

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    Asesor comercial de ventas, Asesor integral de servicios

  • Asesor de servicio y pqr centro medico neiva 10011957 por cubrimiento de una licencia

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Asesor de PQR para la ciudad de Neiva

    Tus cualidades y experiencia:

    Técnico o Tecnólogo en Administración en Salud

    1 año de experiencia en áreas de atención al usuario o resolutividad de requerimientos del usuario

    Propósito del cargo

    Asegurar que las pqr's asignadas a su perfil sean gestionadas y resueltas de manera oportuna, clara y transparente al usuario, con el fin de solucionar los inconvenientes presentados

    Horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 11:00 am contrato directo con la organización, todos los beneficios Adicionales

    ¡Si te apasiona el servicio y el cuidado de los otros, esta
    es tu oportunidad, ¡te esperamos!

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    Asesor integral de servicios

  • Auxiliar administrativo de pqrs - bogotá - 211609-17876

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar estamos buscando AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE PQRS para importante empresa de logística especializada, mensajería, envíos, transporte de carga. Bachiller con 2 años de experiencia o estudiantes de derecho desde mínimo 5to semestre o recién graduado con 1 año de experiencia en PQRS backoffice, con experiencia en contestaciones de pqr en los tiempos establecidos, seguimiento y control a solicitudes, manejo de herramientas ofimáticas y bases de datos
    Funciones:
    -Recepcionar las peticiones ingresadas por medio del área de asignación, con el fin de tomar la solicitud en tiempo real y realizar la gestión adecuada en el menor tiempo posible
    -Realizar la solicitud por el canal de comunicación autorizado a los líderes de las ciudades o agencias correspondientes, para minimizar los tiempos de solución al cliente con relación a la solicitud impuesta.
    -Garantizar el traslado y/o gestión correspondiente a los niveles de escalonamiento a los casos que son ingresados por los canales de contacto a nivel Nacional, con el fin de proporcionar la solución efectiva al cliente en los tiempos pactados.
    -Brindar atención y orientación a clientes internos y externos, sobre la organización o aspectos relacionados con su dependencia.
    -Desempeñar funciones afines.
    Horario: Lunes a viernes 2:00 pm a 10:00 pm, sábados entre 8:00 am a 3:00 pm y disponibilidad de 2 domingos al mes
    Salario: $ 1.724.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte $200.000 + bono de alimentación
    Tipo de Contrato: contrato obra o labor por temporada
    Lugar de trabajo: Bogotá
    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate antes del 30 de septiembre de 2025

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Abogado, Asistente de abogado, Auxiliar administrativo

  • Asistente administrativo servicio al cliente en pqr / experiencia sector salud

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Compañía Multinacional del sector salud se encuentra en búsqueda de Asistente administrativo para manejo de servicio al cliente y PQR.

    ¡Si eres tecnólogo en carreras administrativas o a fines y cuentas con experiencia mínima de 2 años en atención de PQR, resolución de inconformidades de usuarios, servicio al cliente en eps o ips postúlate!

    Horario: rotativo a convenir con jefe
    salario: 2.000.000 a 2.500.000 + prestaciones de ley + beneficios
    contrato directo con la compañía.

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    Asistente administrativo

  • Auxiliar de servicio al cliente - bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa del sector automotriz requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de servicio al cliente con experiencia mínimo 1 año en cargos administrativos, relacionados con la atención y servicio al cliente y gestión de PQR, que sea Técnico, tecnólogo o Profesional universitario en carreras afines al área administrativa y Conocimientos básicos en Office (word, excel, power point) intermedio.
    Información de la vacante
    Horarios : Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm en la semana se sale un día una hora antes.
    Salario: $1.723.500 pagos mensuales
    Lugar de trabajo: Carrera 34 # 19 - 17 Cerca a la estación de Transmilenio de Paloquemao.

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    Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Profesional rse

    COP

  • industry CONFIPETROL

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 25 Sep 2025
  • pqr comunidades grupos de interes

  • Profesional rse

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de Profesional para el área de Responsabilidad Social Empresarial.
    Profesional en Comunicación Social, Trabajo Social, Psicología o afines con tres a cuatro años de experiencia en el área de Responsabilidad Social Empresarial y Voluntariados Corporativos, preferiblemente en compañías del sector O&G.
    Conocimientos y experiencia en manejo de comunidades, actores sociales y diferentes grupos de interés, relacionamiento y procesos de socialización, atención y resolución de PQR.
    Licencia de Conducción B1.
    Disponibilidad para Viajar a Nivel Nacional.

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    Trabajador social, Gestor social

  • Administradora delegada (la calera) - agc

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector requiere, para su equipo de trabajo ADMINISTRADORA DELEGADA

    Que cumpla con los siguientes requisitos:

    • Nivel académico: Técnico administrativo

    • Experiencia: 6 meses

    • Funciones
    * Gestionar solicitudes, quejas y reclamos de los copropietarios, garantizando su adecuada respuesta.
    * Velar por el cumplimiento del Reglamento de Propiedad Horizontal (RPH) y normas de convivencia.
    * Realizar seguimiento a novedades o irregularidades en zonas comunes y apartamentos en obra

    • Modalidad: Presencial

    • Ubicación: Calera

    • Tipo de contrato: Obra

    • Horario: Jornada diurna

    • Salario: 1.700.000 + prestaciones de ley

    ¡Si te encuentras interesado, postúlate!

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    Auxiliar administrativo

  • Aliado de experiencia -sector salud

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En el equipo de la Fundación Santa Fe de Bogotá estamos en la búsqueda de un RELACIONISTA DE SERVICIO, técnicos o tecnólogos en áreas administrativas o de salud, auxiliares de enfermería.
    Con experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en sector salud, preferiblemente conocimiento en manejo de PQRS, manejo de duelo y demás trámites administrativos del sector salud (afiliaciones, autorizaciones, etc.)
    Buscamos una persona empática, con capacidad de servicio, trabajo en equipo, resolución de conflictos y quien cuente con disponibilidad de tiempo completo.

    Contrato a término indefinido. Horarios rotativos D-D.

    Te invitamos a hacer parte del equipo que entrega
    Más y Mejor salud para Colombia y la región.

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    Auxiliar administrativo en salud

  • Aliado de experiencia -sector salud ampliacion

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En el equipo de la Fundación Santa Fe de Bogotá estamos en la búsqueda de un RELACIONISTA DE SERVICIO, técnicos o tecnólogos en áreas administrativas o de salud, auxiliares de enfermería.
    Con experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en sector salud, preferiblemente conocimiento en manejo de PQRS, manejo de duelo y demás trámites administrativos del sector salud (afiliaciones, autorizaciones, etc.)
    Buscamos una persona empática, con capacidad de servicio, trabajo en equipo, resolución de conflictos y quien cuente con disponibilidad de tiempo completo.

    Contrato a término indefinido. Horarios rotativos D-D.

    Te invitamos a hacer parte del equipo que entrega
    Más y Mejor salud para Colombia y la región.

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    Auxiliar administrativo en salud

  • Asistente de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Somos un Importador mayorista en Bogotá con 20 años de experiencia en componentes y
    accesorios para computadores y estamos en la búsqueda de un analista de servicio al
    cliente (SAC) amable, cálido, analítico y ágil en la resolución de problemas. Si lo tuyo es la
    comunicación asertiva, la escucha activa y la fidelización de clientes, ¡esta oportunidad es
    para ti!

    Requisitos:
    * Profesional o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas o afines.
    * Experiencia de 1 año en áreas de servicio al cliente
    * Dominio de Excel intermedio
    * De preferencia manejo de SAP B1 y Power BI

    Tus principales funciones serán:
    * Atención al cliente: Asesorar sobre nuestros productos, atender solicitudes y resolver inquietudes de forma clara y oportuna en punto de venta.
    * Resolución de solicitudes por parte de nuestros clientes (por mail, teléfono o personalmente) de manera ágil, oportuna, y verás, generando fidelización y confianza con nuestros clientes.
    * Manejo de caja: registro de pagos, generar facturas y recibos de caja.
    * Tramite de garantías y devoluciones: gestionar los procesos requeridos por el cliente y guiarlos según las políticas corporativas.

    Condiciones contractuales:
    * Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley
    * Horario: lunes a jueves de 7:30 am a 5:30 pm, viernes 7:30 am a 4:30 pm.
    * Modalidad: presencial

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    Asesor servicio al cliente

  • Auxiliar ii de servicio al cliente presencial - cali

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Requerimos TECNICO( A) O TECNOLOGO (A) Graduado(a), o estudiante carrera profesional Universitaria minimo 4° semestre en curso de carreras Administrativas o Financieras, con experiencia mimima de seis (6) meses en servicio y atencion al cliente de manera presencial, con alta vocacion de servicio, atención al detalle, preocupacion por el orden, la calidad y la precision y empatia, para Recibir y gestionar de forma ágil, clara, amable y oportuna, las solicitudes presentadas por los clientes; de acuerdo con
    el modelo de servicio definido por la Compañía, para satisfacer las inquietudes y necesidades de los afiliados, empleadores y beneficiarios.

    *Contrato a termino indefinido director por Porvenir
    * Horario de oficina, de Lunes a Viernes de 7:30am a 5:30 pm
    *Dotación ejecutiva
    *Plan de beneficios (Auxilio Educativo de Pregrado y posgrado, prima extralegal en Diciembre, prima de antiguedad por quinquenios, Auxilio de notariado para compra de vivienda y auxilio por nacimiento de hijos, plan complementario de Salud y Poliza excequial)
    *Debe residir en la ciudad de CALI
    *Tecnologo(a) graduado o formación minimo 4° Semestre carrera universotaria
    *Alta vocación de servicio, Empatia, Tolerancia a la frustración y disposicón.
    *Experiencia en servicio al Cliente Presencial (Manejo de PQR) preferiblemente con entidades financieras o EPS, Caja de Compensación Familiar o Aseguradoras. (Presencial)
    *Formación: Minimo Tecnologo(a) graduado(a).

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    Auxiliar bancario
- Hibrido

  • Analista de calidad

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 12 Sep 2025
  • PQRS Calidad Proyectos

  • Analista de calidad

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Analista de Calidad
    Empresa con más de 25 años en el mercado, líder en Equipos de alta tecnología, busca un Analista de Calidad. Se requiere tecnólogo o profesional en Administración de empresas, Ingenieria industrial o carreras afines, con 2 años de experiencia.
    Funciones:
    • Administrar el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa, asegurando la integridad de este. (Calidad ISO 9001, Sagrilarft- PTEE, Medio Ambiente)
    • Optimizar los procesos de la empresa, a través de una sólida cultura de mejoramiento Continuo.
    • Orientar y acompañar los proyectos de mejoramiento Continuo que surjan de acuerdo con las necesidades detectadas.
    • Gestionar la documentación necesaria para la atención de las auditorias de los clientes frente a los Sistemas Integrados y de los entes de regulación.
    • Recopilar la data y realizar los análisis necesarios del proceso de servicio al cliente (PQRS, Encuestas de Satisfacción al Clientes e Indicé de Satisfacción). Manejo de encuetas de satisfacción al cliente, respuestas de soluciones al cliente
    Requisitos:
    • Inglés A2 – B1
    • Excel Avanzado
    • Manejo de ERP SAP B1
    Horarios de trabajo: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

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    Analista de sistemas de gestión de calidad

  • Analista líder de calidad / bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante firma especializada en servicios jurídicos y de gestión de calidad busca incorporar ANALISTA LÍDER DE CALIDAD, para la ciudad de Bogotá.

    Formación:
    Título profesional en Derecho, con tarjeta profesional vigente.

    Experiencia:

    Mínimo dos (2) años de experiencia profesional.
    Experiencia en contestación de demandas, tutelas, PQRs, entre otros procesos jurídicos.
    Conocimientos en el área penal.
    Conocimientos en el sistema pensional del sector público y privado.
    Experiencia en liderazgo de equipos de trabajo.

    Condiciones del contrato:
    Contrato laboral a término fijo por 3 meses.
    Salario: $3.000.000.

    Durante el proceso de selección se solicitarán los soportes de certificados laborales que incluyan las funciones desempeñadas, como requisito para continuar con la postulación.

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    Abogado

  • Administrador de eps

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Cali country Publicado 27 Ago 2025
  • PQR contributivo subsidiado

  • Administrador de eps

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¿Quieres ser parte de nuestro equipo?
    Buscamos profesionales apasionados por el servicio.

    Ubicación: CALI VALLE
    Misión: Garantizar la prestación del servicio a los usuarios con accesibilidad, oportunidad, calidad y trato humanizado. Así como velar por el adecuado funcionamiento de la UPA. Analizar y hacer seguimiento a las quejas y sugerencias presentadas por los usuarios y tomar las acciones correctivas. Dar apoyo a las estrategias de crecimiento y fidelización de afiliados. Hacer seguimiento permanente Diseñar y aplicar planes de mejoramiento que contribuyan al cumplimiento de los estándares de calidad establecidos bajo su responsabilidad.e al cobro de cartera a los entes territoriales y reportar los informes periódicos de manera oportuna. Apoyar el desarrollo de procesos sociales en su localidad con base en las directrices establecidas por el Consejo de Administración. Atender los entes territoriales de la localidad.

    ¿Qué buscamos?
    - Profesional del Área de la Salud, Ciencias económicas o administrativas
    - Conocimiento en Normatividad en régimen subsidiado. Herramienta Office
    - Experiencia mínimo 2 años Experiencia en cargos de coordinador administrativo y/o en empresas del sector salud como IPS, EPS, u hospitales hospitales.

    ¿Qué ofrecemos?
    - Contrato indefinido
    - Beneficios extralegales
    - Oportunidad de crecimiento
    - Horario administrativo : L-J (7am- 5pm) V(7am-4pm) 100% presencial.

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    Coordinador administrativo, Coordinador de oficina, Jefe administrativo, Ingeniero de salud publica, Profesional en ciencias de la salud
- Hibrido

  • Asesor de reclamaciones de seguros

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos un/a Analista encargado/a de Atender reclamaciones de los clientes basado a una experiencia con seguros y pólizas. Validar en el sistema las reclamaciones de cobros y aclarar dudas e información de los seguros, cumpliendo tiempos de respuesta y requerimientos diarios.

    Requerimos:
    - Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o afines.
    - Experiencia en seguros mínima de 12 meses en el sector asegurador.
    - Buena redacción, habilidad comercial.

    Ofrecemos:
    - Salario: $2.054.000 + prestaciones de ley
    - Obra labor x Licencia de maternidad
    - Modalidad híbrida 3 en casa 2 en oficina
    - Horarios: 8 am a 5:30 pm
    - Sede: Centro de bogotá.

    No dudes en postularte.

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    Agente de seguros

  • Agente servicio al cliente - girón, santander

    COP
  • Salario confidencial
  • AVSA S.A. está en la búsqueda de Agente Servicio al Cliente con experiencia en PQRS

    Objetivo del Cargo: Efectuar la recepción, registro, tramitación de solicitudes, reportes de problemas y quejas de servicio de clientes internos y externos, fallas y daños, de manera integral, informando al cliente sobre el proceso de atención.
    Requisitos:
    • Bachiller y/o técnico en ciencias administrativas y/o mercadeo.
    • Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, en empresas de consumo masivo.
    • Manejo de herramientas office

    Disponibilidad para laborar en turnos rotativos entre semana.

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    Asesor de servicio al cliente en call center

  • Auxiliar de servicio al cliente (temporal)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Estamos buscando el mejor talento para nuestro equipo de Servicio al Cliente! Si esta oferta conecta con tu perfil o conoces a alguien que le interesa, no dudes en aplicar o compartir.

    Importante compañía de seguros está en la búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente, quien estará encargado de realizar las labores de apoyo operativo soportando los procesos del área de Servicio al Cliente estableciendo contacto continuo con el cliente, para optimizar la gestión del proceso de pago de beneficios, de fidelización, peticiones, quejas y reclamos, entre otros.

    Requisitos:

    - Tecnólogo en Administración de Empresas o afines.
    - Experiencia mínima de 1 año como Auxiliar o Asistente de Servicio al Cliente, preferiblemente sector financiero y/o asegurador, en atención y manejo de clientes presencial y telefónico, manejo de bases de datos, gestión de solicitudes de clientes (PQRS), manejo de proveedores.
    - Horario de lunes a jueves de 08:00 a.m. a 05:30 p.m. y viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.
    - Ofrecemos un contrato fijo por 3 meses, directo con la compañía + salario de 1.500.000 + auxilio de transporte + algunos beneficios ofrecidos a nuestros empleados como horario flexible, media jornada mensual y de cumpleaños.

    "La compañía Global Seguros de Vida S.A. es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier característica protegida por la ley."

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Auxiliar administrativo ibagué

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Reconocida organización requiere Auxiliar administrativo que resida en Ibagué con estudios técnicos y/o tecnológicos: Técnico de contabilidad y finanzas, técnico en administración de empresas o carreras afines con experiencia de 1 año en Actividades administrativas, facturación, generación de ordenes de pedido y compras, manejo de microsoft office, manejo de bases de datos.

    Condiciones de la vacante:
    Contrato a término indefinido
    Horario: Lunes a jueves de 8 a 5 y viernes de 8 a 4
    Modalidad de trabajo: Hibrido.

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    Auxiliar administrativo y contable

  • Profesional participacion social

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¿Estás listo para dar el siguiente paso perfil profesional?

    Estamos buscando un(a) profesional comprometido(a), apasionado(a) por el bienestar de los demás y con ganas de crecer en una organización que transforma vidas todos los días.
    Nivel académico: Profesional de ciencias humanas o de la salud
    Experiencia: Mínimo 4 años en Servicio al usuario, implementación de procesos, conocimiento integral de los procesos de la EPS y procesos de PQRS.
    Conocimientos clave: Servicio al cliente, normatividad vigente, procesos de participación social, trabajo en comunidad, formación en el SGSSS, la normatividad legal vigente, POS, medicamentos y dispositivos médicos de manejo básico.

    Contrato: A término indefinido
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
    Sede: Bogotá
    Salario: $ 4.301.963
    Importante disponibilidad para viajar.
    Es indispensable contar con toda la documentación (acta, diploma y certificados laborales).

    Si estás buscando un ambiente laboral estable, con propósito y oportunidades de desarrollo aplica a la oferta y pasa la voz... ¡Estar cerca de ti es lo que nos inspira! ¡esta es tu oportunidad!

    Cargos relacionados

    Psicólogo, Trabajador social
- Hibrido

  • Analista de operaciones i - atención de requerimientos- bogotá d.c

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Analista de Operaciones - Atención de Requerimientos

    Descripción del cargo:
    Analizar y gestionar los requerimientos transaccionales, a través de los sistemas de gestión PQR y
    gestión C3, siguiendo las políticas y procedimientos definidos por la Gerencia de Operaciones y servicio,
    con el objetivo de garantizar respuestas oportunas y con calidad, cumpliendo así los acuerdos de servicio
    pactados con las entidades.

    Responsabilidades principales:
    •Contribuir a mejorar las respuestas a reclamaciones para evitar impactos en la calidad y escalamientos de segundo nivel.
    •Elaborar y analizar informes de gestión operativa y para Bancos Aval, apoyando la toma de decisiones estratégicas.
    •Promover y supervisar el cumplimiento de acuerdos con entidades Aval y Redes para la resolución oportuna de reclamos y escalaciones.
    •Proponer e implementar mejoras en la automatización de procesos del área.
    •Asegurar el cumplimiento de controles definidos en la matriz de riesgos y alertar desviaciones en reclamos.
    •Dar seguimiento a incidentes en aplicaciones de soporte para la solución de reclamos.
    •Participar activamente en proyectos, desarrollos e implementación de nuevos servicios y clientes.
    •Liderar e innovar en la revisión y mejora de los procesos para la gestión de PQR’s.

    ¿Qué debes tener?
    •Formación académica: Profesional en carreras administrativas, ingeniería industrial, finanzas, comercio internacional o afines.
    •Experiencia: 2 a 4 años en procesos de PQR´s, análisis bases de datos o procesos de atención al cliente o en áreas operativas de una entidad financiera.
    •Conocimientos y habilidades técnicas: Manejo avanzado de paquete Office, habilidades en presentaciones ejecutivas y de alto impacto. Conocimiento en herramientas que aportes en la automatización de procesos operativos. Inteligencia artificial aplicada al análisis.

    ¿Qué ofrecemos?
    •Contrato a término indefinido y directo con la compañía.
    •Lunes a viernes con disponibilidad para ejecución de

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    Administrador de empresas, Administrador financiero, Analista financiero, Ingeniero industrial

  • Profesional gestion tutelas salud

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¿Estás listo para dar el siguiente paso perfil profesional?

    Estamos buscando un(a) profesional comprometido(a), apasionado(a) por el bienestar de los demás y con ganas de crecer en una organización que transforma vidas todos los días, con el objetivo de revisar y caracterizar las acciones de tutela en sus diferentes estados procesales de acuerdo con las macropretensiones y ordenamientos judiciales, con el fin de que las áreas correspondientes realicen la caracterización final para el cumplimiento y/o envío de la respuesta con base en los procesos definidos

    Nivel académico: Administración de servicios en salud o enfermería


    Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en el manejo de proceso de tutelas, auditoría médica, cuentas médicas, servicios no financiados con la UPC, PQRS, autorizaciones y procesos de referencia y contrarreferencia.



    Conocimientos clave: Conocimientos en (SGSSS), Plan de beneficios de salud, MIPRES, Presupuestos Máximos, Decreto 2591 de 1991, Habeas data, y demás disposiciones legales, manejo de Office.


    Contrato: A término indefinido
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
    Sede: Bogotá
    Salario: $ 5.659.144

    Es indispensable contar con toda la documentación (acta, diploma y certificados laborales).

    Si estás buscando un ambiente laboral estable, con propósito y oportunidades de desarrollo aplica a la oferta y pasa la voz... ¡Estar cerca de ti es lo que nos inspira! ¡esta es tu oportunidad!

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    Enfermero

  • Aistente de gerencia (centro de bogotá - revisar horario)

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Se busca asistente de gerencia con al menos 2 años de experiencia en cargos similares para una empresa textil ubicada en el CENTRO DE BOGOTÁ.

    Modalidad: presencial
    horario: L-V 6:30am - 5:00pm y Sábados 6:30am - 12:00m

    Objetivo del cargo:
    Brindar apoyo integral a la Gerencia General en tareas administrativas, operativas y financieras, garantizando eficiencia en la gestión diaria, excelente atención a clientes internos y externos, y control en procesos críticos de la operación.

    ?? Responsabilidades clave:

    - Apoyo directo a la Gerencia General: coordinación de agenda, manejo de comunicaciones internas y externas, preparación de informes ejecutivos y seguimiento de compromisos.

    - Gestión administrativa de apertura y cierre de la empresa: asegurar el cumplimiento de protocolos de inicio y cierre diario de la operación, como control de llaves, registro de novedades y cumplimiento de horarios del personal administrativo.

    - Tesorería: manejo de caja menor, control de pagos menores, soporte en conciliaciones y relación con bancos (envío de comprobantes, seguimiento de transacciones, etc.).

    - Atención a clientes y aliados comerciales: canalizar solicitudes, dudas o requerimientos especiales con agilidad y buen trato, manteniendo una actitud resolutiva y empática.

    - Gestión de PQRS (quejas y reclamos): recibir, clasificar, escalar y hacer seguimiento a casos reportados por clientes, garantizando respuesta oportuna y cierre de casos en tiempo.

    - Apoyo operativo al área comercial y logística: coordinación de entregas, control documental, envío de órdenes de compra, seguimiento a entregas críticas.

    - Relación con proveedores y aliados estratégicos: coordinación de reuniones, envío de soportes, verificación de pagos pendientes y soporte en gestión contractual.

    ? Requisitos del perfil:
    Formación: Técnica, tecnóloga o profesional en áreas administrativas, financieras o afines.

    Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares, preferiblemente en

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    Administrador de empresas, Asistente de gerencia, Asistente administrativo

  • Auxiliar administrativo mpc (licencia de maternidad) - agc

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa caja de compensación familiar requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de (Auxiliar administrativo MPC) que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas:

    • Nivel académico: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas.

    • Experiencia: 12 meses como asistente administrativo.

    • Funciones: Registrar o actualizar hojas de vida al 100% de buscadores de empleo, participar en Brigadas Móviles y Ferias de la Agencia de Empleo, apoyar la gestión administrativa y asistencial de programas de gobierno, apoyo a dar respuesta a PQRS y requerimientos y realizar seguimiento y gestión de facturación del Mecanismo de Protección al Cesante.

    • Tipo de contrato: Termino fijo (Licencia de maternidad).

    • Modalidad: Presencial.

    • Ubicación: Bogotá.

    • Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm.

    • Salario: 1 SMMLV + prestaciones de ley.

    • Certificados, cursos y otros: Conocimientos en Office.

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    Secretaria, Auxiliar administrativo, Asistente administrativa

  • Auxiliar administrativo mpc - agc

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa caja de compensación familiar requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de (Auxiliar administrativo MPC) que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas:

    • Nivel académico: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas.

    • Experiencia: 12 meses como asistente administrativo.

    • Funciones: Registrar o actualizar hojas de vida al 100% de buscadores de empleo, participar en Brigadas Móviles y Ferias de la Agencia de Empleo, apoyar la gestión administrativa y asistencial de programas de gobierno, apoyo a dar respuesta a PQRS y requerimientos y realizar seguimiento y gestión de facturación del Mecanismo de Protección al Cesante.

    • Tipo de contrato: Termino fijo (Licencia de maternidad).

    • Modalidad: Presencial.

    • Ubicación: Bogotá.

    • Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm.

    • Salario: 1 SMMLV + prestaciones de ley.

    • Certificados, cursos y otros: Conocimientos en Office.

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    Secretaria, Auxiliar administrativo, Asistente administrativa

  • Mosquera in house logistico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 25 Sep 2025
  • manejo de pqrs Liderazgo manejo exccell avanzado

  • Mosquera in house logistico

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Experiencia en Logistica, servicio al cliente, manejo de indicadores, solicitudes de servicio, pqrs, en general atención personalizada la los clientes asignados, manejo de excell avanzado, trabajo bajo presión

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    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Gestor de servicio al paciente

    COP

  • industry Fundación Santa Fe de Bogotá

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 23 Sep 2025
  • pqr servicio al cliente auxiliar de enfermeria

  • Gestor de servicio al paciente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • En el equipo de la Fundación Santa Fe de Bogotá estamos en la búsqueda de un GESTOR DE ACCESO. Técnico en áreas administrativas en salud, auxiliares de enfermería.
    Con experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en sector salud, preferiblemente conocimiento en manejo de PQRS, agendamiento de citas médicas, manejo de duelo,autorizaciones y demás trámites administrativos del sector salud.
    Buscamos una persona empática, con capacidad de servicio, trabajo en equipo, resolución de conflictos y quien cuente con disponibilidad de tiempo completo.

    Contrato a término indefinido. Horarios rotativos.

    Te invitamos a hacer parte del equipo que entrega
    Más y Mejor salud para Colombia y la región.

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    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería

  • Auxiliar administrativo

    COP

  • industry COMFACUNDI

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 2 Sep 2025
  • PQRS AUXILIAR ADMINISTRATIVO

  • Auxiliar administrativo

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Eres la pieza que falta en nuestro equipo? ¡Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a! Si te aburre la rutina, te apasiona la organización y quieres ser parte de un ambiente de trabajo dinámico y lleno de energía, esta es tu oportunidad. No buscamos a alguien que solo cumpla tareas; queremos a una persona innovadora, proactiva y con ganas de crecer que nos ayude a transformar nuestros procesos.

    ¿Qué harás?
    1. Serás el motor que mantiene todo en marcha. Tus responsabilidades incluirán:
    2. Coordinar y gestionar las actividades administrativas diarias para garantizar un flujo de trabajo sin interrupciones.
    3. Apoyar en la planificación y ejecución de proyectos internos, aportando ideas frescas y creativas.
    4. Mantener nuestros sistemas de información y bases de datos actualizados.
    5. Colaborar de forma activa con los diferentes equipos para asegurar la eficiencia operativa.
    6. Resolver retos y encontrar soluciones inteligentes a los problemas que se presenten.

    ¿Qué esperamos de ti?
    1. Más allá de tu experiencia, valoramos tu actitud y tu visión. Necesitas:
    2. Ser Técnico/a en Administración de Empresas o áreas afines.
    3. Tener al menos un año de experiencia en roles administrativos.
    4. Dominar herramientas de ofimática (Excel, Word, etc.).
    5. Ser una persona organizada, detallista y con excelentes habilidades de comunicación.
    6. Tener la capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo, adaptándote a un entorno de constantes cambios.

    ¿Qué te ofrecemos?
    1. Un lugar donde tu talento es valorado y tu desarrollo es prioridad.
    2. Ambiente de trabajo colaborativo y un equipo con la mejor energía.
    3. Oportunidades reales de crecimiento y formación.
    4. Flexibilidad y un balance entre vida personal y profesional.
    5. La posibilidad de impactar directamente en el éxito de la empresa con tus ideas.

    Si crees que este es tu siguiente paso profesional y quieres dejar una huella, ¡envíanos tu hoja de vida! Estamos listos para conoce

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    Auxiliar administrativo, Asistente administrativa
- Hibrido

  • Analista de calidad call center - servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo y transforma la experiencia de las personas usuarias!

    En Connect Assistance, somos líderes en soluciones tecnológicas para Asistencia en Carretera y con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es brindar apoyo excepcional en cada contacto.

    Responsabilidades Clave en Análisis de Calidad en Call Center: Revisión y Gestión de PQR
    Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones telefónicas y digitales (chat, correo) del personal de atención al cliente, con enfoque en la gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos).
    Realizar auditorías de llamadas, identificando oportunidades de mejora y cumplimiento de protocolos de servicio.
    Analizar patrones de satisfacción y puntos críticos que afecten la experiencia de las personas usuarias.
    Elaborar informes periódicos sobre los resultados de calidad, con métricas claras para la toma de decisiones.
    Brindar retroalimentación y capacitación a los equipos de atención, promoviendo la mejora continua y la excelencia en la gestión de PQR.
    Colaborar en la implementación de nuevos procesos, herramientas o scripts orientados a elevar los estándares de servicio.
    Requisitos para el Puesto de Analista de Calidad Call Center: Enfoque en PQR y Servicio al Cliente
    Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante avanzado/a de carreras como Administración, Comunicación, Calidad, Servicio al Cliente o afines.
    Experiencia mínima de 1 año en análisis de calidad en call center o áreas de auditoría de servicio, preferiblemente con PQR.
    Dominio intermedio o avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y buen manejo de sistemas CRM / gestores de tickets.
    Capacidad para detectar áreas de oportunidad, gestión analítica de datos y redacción de informes claros.
    Habilidad para comunicar retroalimentación constructiva, con empatía y orientación al detalle.
    Proactividad, iniciativa para impulsar proyectos de mejora y excelente disposición para trabajar en equipo en ambientes dinám

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    Auditor de calidad, Analista de calidad, Analista calidad

  • Asesor servicio salud - centro medico usaquen

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nada supera trabajar en un lugar donde le entregas lo mejor a los colombianos. ¡Aplica ya y sé parte de nuestro equipo! 

    ¡Tu reto!

    Asegurar la oportunidad y efectividad en la atención de los usuarios que requieren orientación o solución de inquietudes en el punto de atención, gestionando autorizaciones, verificando derechos, solucionando quejas y reclamos de atención, direccionando usuarios y apoyando eventualidades con el personal del punto, buscando la satisfacción de los usuarios, facilidad en el proceso de atención y solución de dudas, dentro del marco legal de la seguridad social.


    Lo que buscamos de ti:

    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Salud o Ciencias de la Administración
    o en Ciencias Sociales y Humanas o Ciencias de la Educación con 1 año en áreas de atención al cliente en instituciones de servicio de salud, realizando procesos de autorizaciones y acompañamiento de usuarios.


     Nuestros beneficios

    • Auxilios educativos pata ti y para tus hijos.

    • Prima de antigüedad.

    • Préstamo de vivienda.

    • Beneficios en salud.


    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Asesor atención al cliente

  • Asesor servicio - salud

    COP

  • industry COLSUBSIDIO

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 29 Ago 2025
  • pqrs Otros servicio al cliente

  • Asesor servicio - salud

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nada supera trabajar en un lugar donde le entregas lo mejor a los colombianos. ¡Aplica ya y sé parte de nuestro equipo! 

    ¡Tu reto!

    Asegurar la oportunidad y efectividad en la atención de los usuarios que requieren orientación o solución de inquietudes en el punto de atención, gestionando autorizaciones, verificando derechos, solucionando quejas y reclamos de atención, direccionando usuarios y apoyando eventualidades con el personal del punto, buscando la satisfacción de los usuarios, facilidad en el proceso de atención y solución de dudas, dentro del marco legal de la seguridad social.


    Lo que buscamos de ti:

    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Salud o Ciencias de la Administración
    o en Ciencias Sociales y Humanas o Ciencias de la Educación con 1 año en áreas de atención al cliente en instituciones de servicio de salud, realizando procesos de autorizaciones y acompañamiento de usuarios.


     Nuestros beneficios

    • Auxilios educativos pata ti y para tus hijos.

    • Prima de antigüedad.

    • Préstamo de vivienda.

    • Beneficios en salud.


    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Asesor atención al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos en búsqueda de una persona que se encargará de Diseñar, ejecutar y coordinar actividades relacionadas a la atención al Consumidor Financiero a través de los diferentes canales de comunicación establecidos por la Fiduciaria, garantizando el cumplimiento del proceso de Servicio al cliente (procedimiento SAC).

    Profesional o con 9 semestres aprobados de carrera profesional en Ingeniería industrial, Administración de empresas, Mercadeo, o afines, con conocimientos específicos en Posicionamiento de Sistema de Atención al Consumidor Financiero de la Fiduciaria, Planeación y organización de campañas y eventos, Manejo de medios de comunicación. Servicio al cliente y SAC.

    Con un (1) años de experiencia certificada para desempeñar las siguientes funciones:

    - Impulsar el sentido de pertenencia de los colaboradores para mejorar constantemente la atención de los clientes y Consumidores financieros.
    - Coadyuvar en la ejecución de actividades del Sistema de Atención al Consumidor Financiero a través de los canales de comunicación para dar respuestas oportunas a las PQRFS
    - Generar informes del Sistema de Atención al Consumidor Financiero.
    - Cumplir las políticas y procedimientos de los sistemas de control definidos con el fin de acatar la normatividad expedida por los entes que regulan a la Fiduciaria.


    Si cumple con las condiciones antes descritas para este cargo, lo invitamos a aplicar a la oferta.

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    Analista de servicio al cliente

  • Supernumerario de servicio i - servicio al cliente presencial (apoyo reforma pensional)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Requerimos Técnico o Tecnólogo graduado(a) en carreras administrativas o financieras, con experiencia mínima de seis (6) meses en servicio y atención al cliente de manera presencial, con alta vocación de servicio, atención al detalle, preocupación por el orden, la calidad y la precisión y empatía, para apoyar el desarrollando de actividades relacionadas con el control, administración, servicio de las oficinas y a la subgerencia de servicio, de tal forma que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes y que se ejecuten de conformidad con las normas, procedimientos y controles establecidos por la compañia. Contrato Obra o Labor fijo directo por la compañia, horario de oficina, de lunes a viernes. Que resida en la ciudad de Cali.

    Importante para aplicar:

    Técnico o tecnólogo(a) graduado(a) en carreras administrativas o financieras
    Que resida en la ciudad de Cali.
    Contrato por Obra o labor directo por la compañia.
    Alta Vocación de Servicio al Cliente presencial.

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Consultor integral 8h - tunja

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Tunja country Publicado 29 Ago 2025
  • PQRS AUTORIZACIONES LINEA DE FRENTE

  • Consultor integral 8h - tunja

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Estás listo para dar el siguiente paso perfil profesional?

    Estamos buscando un(a) profesional comprometido(a), apasionado(a) por el bienestar de los demás y con ganas de crecer en una organización que transforma vidas todos los días.

    Nivel académico: Técnico en carreras administrativas en salud, auxiliar en enfermería, auxiliares en servicios farmacéuticos, de servicio y/o salud o y administrativas.

    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en el sector salud, atención en canales presenciales, realizando procesos de autorizaciones, compensación, recaudo, afiliaciones, gestión de PQRS, atención al afiliado y administración de contacto con el usuario.

    Conocimientos clave: Normatividad legal vigente en salud, SGSSI, manejo de herramientas ofimáticas

    Contrato: A término indefinido
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábados de 8:30a.m a 11:00a.m
    Sede: TUNJA
    Salario: $ 2.557.496

    Es indispensable contar con toda la documentación (acta, diploma y certificados laborales).

    Si estás buscando un ambiente laboral estable, con propósito y oportunidades de desarrollo aplica a la oferta y pasa la voz... ¡Estar cerca de ti es lo que nos inspira! ¡esta es tu oportunidad!

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    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería, Auxiliar de farmacia o droguería

  • Consultor integral 8h - bucaramanga

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Estás listo para dar el siguiente paso perfil profesional?

    Estamos buscando un(a) profesional comprometido(a), apasionado(a) por el bienestar de los demás y con ganas de crecer en una organización que transforma vidas todos los días.

    Nivel académico: Técnico en carreras administrativas en salud, auxiliar en enfermería, auxiliares en servicios farmacéuticos, de servicio y/o salud o y administrativas.

    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en empresas del sector salud, atención en canales presenciales, realizando procesos de autorizaciones, compensación, recaudo, afiliaciones, gestión de PQRS, atención al afiliado y administración de contacto con el usuario.

    Conocimientos clave: Normatividad legal vigente en salud, SGSSI, manejo de herramientas ofimáticas

    Contrato: A término indefinido
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábados de 8:30a.m a 11:00a.m
    Sede: BUCARAMANGA
    Salario: $ 2.557.496

    Es indispensable contar con toda la documentación (acta, diploma y certificados laborales).

    Si estás buscando un ambiente laboral estable, con propósito y oportunidades de desarrollo aplica a la oferta y pasa la voz... ¡Estar cerca de ti es lo que nos inspira! ¡esta es tu oportunidad!

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    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería, Auxiliar de farmacia o droguería

  • Asesor integral de servicios - retención

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida EPS, requiere para su equipo de trabajo ASESOR INTEGRAL DE SERVICIOS
    teniendo en cuenta Recibir y gestionar las solicitudes realizadas por los afiliados a través de los diferentes canales de comunicación de la compañía, brindando una respuesta oportuna y eficaz, para
    Verificar y dar respuesta a las PQRS asignadas, dentro de los plazos establecidos a través de los canales autorizados.
    Requisitos:
    Nivel educativo: Técnico o tecnólogo
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o de la gestión en salud.
    Tiempo de experiencia: 1 año
    Experiencia: Mínimo un año de experiencia en servicio al usuario, conocimientos de procesos de las EPS con énfasis en análisis y gestión PQRS, y DESEABLE CAMPAÑAS DE RETENCIÓN.
    Conocimiento en: Normatividad legal vigente en salud, PBS y PAC, manejo nivel intermedio de Office.
    Que te ofrecemos:

    Contrato: Indefinido
    Tipo de salario: $ 2.084.207
    Horario: son 7:30 a 05:00 lunes a viernes (disponibilidad sábados si la operación lo requiere)
    Modalidad: Presencial
    Ciudad: Bogotá

    ¡¡Estamos en busca de un talento como el tuyo!!

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    Auxiliar administrativo en salud

  • Consultor integral 8 hrs - bogota

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A UNA ORGANIZACIÓN QUE TRANSFORMA VIDAS!

    Buscamos Técnico auxiliar de enfermería, auxiliar en servicios farmacéuticos o administración en salud con visión innovadora para hacer parte de un equipo con propósito, solidez y enfoque en el bienestar de las personas.

    ¿A quién buscamos?

    Técnico auxiliar de enfermería o administración en salud la normatividad legal vigente en salud, SGSSI y servicio al cliente presencial con usuarios, manejo de herramientas ofimáticas.

    Con mínimo de 1 año de experiencia en:
    -Atención en canales presenciales
    -Realizando procesos de autorizaciones
    -Compensación, recaudo, afiliaciones
    -Atención al afiliado
    -Gestión de PQRS
    -Administración de contacto con el usuario.

    Te ofrecemos:

    Modalidad: Presencial en Bogotá
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario básico: $ 2.084.207
    Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 4:00pm y sábado de 8:00 am a 11:30am

    ¿Por qué unirte a nosotros?

    Porque trabajar con nosotros es más que un empleo: es ser parte de una misión que transforma vidas. Brindamos un entorno colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento constante.


    ¡Postúlate ahora o comparte esta oportunidad con quien pueda estar interesado!

    El cambio comienza contigo

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    Auxiliar administrativo en salud

  • Ejecutivo comercial mixto - para banco falabella

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector bancario se encuentra en la búsqueda de ejecutivos comerciales mixtos polifuncionales en Pereira con:

    Experiencia mínima 12 meses en venta cruzada de productos, atención al cliente, PQR y servicio con conocimientos mínimo de 6 meses en manejo de caja.

    Requisitos:
    Nivel académico: Bachiller técnico o comercial, técnico, tecnólogo o profesional.
    Salario: Base de $1,821,000, más auxilio de transporte $200.000 + todas las prestaciones de ley + Comisión con techo $1.000.000 a $1.500.000 100% prestacional. *PROMEDIO SALARIAL 3.000.000*

    Horarios:
    Domingo a domingo, con un día libre a la semana y un domingo libre al mes. Trabajamos en turnos rotativos de 8 horas y todo es remunerado.

    Funciones:
    Venta en frio y venta cruzada de tarjeta de débito y crédito del portafolio Falabella, manejo de PQRS a primer nivel y procesos de caja.

    Beneficios: estabilidad laboral, plan carrera, posibilidad de pasar a un contrato directo con la compañía a los 6 meses y comisiones 100% prestacionales.

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    Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Cajero

  • Auditor de gestión de servicio al cliente

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante universidad en Bogotá abre convocatoria para vincular a su equipo a un(a) Auditor(a) de Gestión de Servicio al Cliente, con experiencia en calidad y servicio.

    La persona seleccionada será responsable de auditar la gestión de los procesos de atención al estudiante, verificar que la atención de PQR se cumpla en los tiempos establecidos, realizar seguimiento al cumplimiento de las respuestas, generar reportes de gestión y proponer mejoras en los procesos de servicio.

    Requisitos del perfil:

    Profesional en áreas administrativas, de calidad, servicio al cliente o afines.

    Posgrado deseable en gestión de calidad, servicio al cliente o áreas relacionadas.

    Experiencia en auditoría de procesos de servicio al cliente o gestión de calidad en el sector de educación.

    Conocimiento en manejo de PQR y control de indicadores de respuesta.

    Habilidades de análisis, seguimiento y elaboración de reportes.

    Condiciones del cargo:

    Salario: $4.000.000 + prestaciones de ley.

    Horario: lunes a viernes jornada completa y sábado medio día.

    Modalidad: presencial en Bogotá.

    Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, ¡postúlate!

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Auditor, Auditor de calidad

  • Lider/coordinador oficina - eps (girardot)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡ÚNETE A UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR SALUD!

    ¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector salud y estás listo para un nuevo reto profesional? ¡Esta es tu oportunidad!

    ¿Cuál será tu misión?
    Serás responsable del control y seguimiento administrativo de la oficina, garantizando una excelente atención al usuario, autorizaciones y procesos comerciales. Gestionarás de manera eficiente y oportuna las solicitudes de servicio, articulando con otras áreas de la organización.

    Requisitos para aplicar:
    °Formación académica: Tecnólogo(a) o Profesional en áreas administrativas, de servicios o salud.
    °Experiencia: Mínimo 3 años en el sector salud, liderando equipos de atención presencial, con conocimientos en: Procesos de autorizaciones, compensación, recaudo, afiliaciones, atención al afiliado, gestión de contacto con el afiliado
    °Conocimientos: Manejo intermedio de herramientas Office.

    Te ofrecemos:
    Contrato: A término indefinido
    Salario: $3.534.991
    Sede: Girardot
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Sábados 08:00 am - 11:30 am


    Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
    ¡Esperamos conocerte pronto!

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    Administrador de empresas, Administrador de oficina

  • Líder de admisiones - sector salud

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos profesional en Administración en Salud o afines para liderar el área de Admisiones en Consulta Externa.

    Requisitos (excluyentes)
    -Formación: Profesional en Administración en Salud o carrera afín.
    -Experiencia: Mínimo 3 años liderando procesos de admisiones en sector salud, con dirección de equipos operativos de más de 10 personas en atención presencial (línea de frente).
    -Experiencia comprobable en recaudo sector salud: caja/arqueos, entre otros.

    Responsabilidades:
    Liderar el área de admisiones, garantizando el control de recaudo y arqueos de caja, la gestión oportuna de PQRS, la administración del centro de servicios al usuario, la elaboración de informes de gestión y la programación de turnos para asegurar cobertura y eficiencia.

    Condiciones
    -Salario: de 2 a 3 millones (según experiencia).
    -Contrato: Indefinido directo con la Fundación; prestaciones de ley.
    -Horario: L–V turnos rotativos entre 7:00 a. m. y 5:00 p. m.; sábados 8:00 a. m.–12:00 m. (44 h/semana).
    -Lugar: Sede Modelo Norte (Bogotá).

    Invitamos a postular únicamente a quienes cumplen los requisitos descritos. Agradecemos la comprensión.

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    Profesional en ciencias de la salud

  • Líder de admisiones con experiencia en sector salud

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • La Fundación CIREC en Bogotá está en la búsqueda de una Líder de Admisiones con mínimo 2 años de experiencia en el sector salud 100%, para coordinar equipos de más de 10 personas en procesos de atención presencial al usuario, admisiones y recaudo con arqueo de caja. Buscamos profesional en Administración en Salud o carreras afines, con habilidades en liderazgo, organización, comunicación efectiva y vocación de servicio. Esta persona será responsable de garantizar una atención eficiente y humana desde el primer contacto, supervisar la operación diaria del área y asegurar el cumplimiento de protocolos. Si quieres trabajar en una organización con propósito y transformar vidas a través de tu labor, ¡esta es tu oportunidad de unirte a CIREC!

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  • Lider oficina eps/ bogota

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  • industry Empresa confidencial

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 10 Sep 2025
  • PQRS atención al usuario autorizaciones y comercial

  • Lider oficina eps/ bogota

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡ÚNETE A UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR SALUD!

    Buscamos tu talento para el cargo de: LÍDER DE OFICINA - BOGOTÁ

    ¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector salud y estás listo para un nuevo reto profesional? ¡Esta es tu oportunidad!

    ¿Cuál será tu misión?
    Serás responsable del control y seguimiento administrativo del punto de atención en Bogotá, garantizando una excelente atención al usuario, autorizaciones y procesos comerciales. Gestionarás de manera eficiente y oportuna las solicitudes de servicio, articulando con otras áreas de la organización.

    Requisitos para aplicar:
    °Formación académica: Profesional en carreras administrativas.
    °Experiencia: Mínimo 3 años en el sector salud, liderando equipos de atención presencial, con conocimientos en: Procesos de autorizaciones, compensación, recaudo, afiliaciones, atención al afiliado, gestión de contacto con el afiliado
    °Conocimientos: Manejo intermedio de herramientas Office.

    Te ofrecemos:
    Contrato: Directo con la empresa - Fijo 6 meses
    Salario: $3.534.991
    Sede: Bogotá
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados 08:00 am - 11:30 am


    Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
    ¡Esperamos conocerte pronto!

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  • Anfitrión de servicio

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  • industry UCompensar

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 8 Sep 2025
  • pqr contact center call center

  • Anfitrión de servicio

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    UCompensar, requiere para su equipo de trabajo, Anfitriones de servicio, quienes tendrán como misión principal, brindar y orientar respuestas a los requerimientos de los clientes a través de los diferentes canales de atención de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos, con el fin de asegurar la excelencia en el servicio con un abordaje integral.

    Debe ser Técnico en carreras administrativas o afines al cargo.
    Debe contar con mínimo un (1) año de experiencia en funciones o cargos relacionados, ejecutando actividades de atención y servicio al cliente, orientación de los diferentes procesos de la institución, gestión documental digital y carnetización, manejo de multicanalidad, logística y organización de actividades.

    Salario: $ 1.704.096+ prestaciones legales + beneficios
    Contrato: Inicialmente fijo
    Horario: Rotativos diurnos y nocturnos, y disponibilidad para los sábados

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

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  • Consultor integral supernumerario 8h - soacha

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Estás listo para dar el siguiente paso perfil profesional?

    Estamos buscando un(a) profesional comprometido(a), apasionado(a) por el bienestar de los demás y con ganas de crecer en una organización que transforma vidas todos los días.

    Nivel académico: Técnico en carreras administrativas, comerciales, de servicio y/o salud o mínimo estudiantes universitarios de cuarto semestre en carreras de servicio y/o salud y administrativas.

    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en empresas del sector salud, atención en canales presenciales, realizando procesos de autorizaciones, compensación, recaudo, afiliaciones, atención al afiliado y administración de contacto con el usuario.

    Conocimientos clave: Normatividad legal vigente en salud, SGSSI. Debe manejar un nivel intermedio de Office


    Contrato: A término indefinido
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábados de 8:30a.m a 11:00a.m,
    Sede: Soacha
    Salario: $2.084.207

    Es indispensable contar con toda la documentación (acta, diploma y certificados laborales).

    Si estás buscando un ambiente laboral estable, con propósito y oportunidades de desarrollo aplica a la oferta y pasa la voz... ¡Estar cerca de ti es lo que nos inspira! ¡esta es tu oportunidad!

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