Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.
Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
• Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
• Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
• Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
• Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
• Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
• Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
• Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
• Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
• Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.
Requerimientos:
• Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo:
ITIL (deseable certifica
Cargos relacionados
Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.
Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
• Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
• Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
• Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
• Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
• Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
• Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
• Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
• Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
• Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.
Requerimientos:
• Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo:
ITIL (deseable certifica
Cargos relacionados
Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
Nos encontramos en la búsqueda de un Host con experiencia en gestión administrativa, operativa y de servicio de restaurantes tipo gourmet, Pizzerías gourmet, Cocina internacional y/o italiana.
Será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la operación, incluyendo la gestión de reservas, manejo de personal e indicadores.
Requisitos:
*Bilingüe (inglés conversacional).
*Profesional en Administración de empresas, Ingeniería industrial, Negocios internacionales, Gestión hotelera y/o afines.
* Experiencia demostrable en un rol similar, mínima de 2 años.
- Experiencia previa como Hostess, coadministrador o en un rol similar y en servicio al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
Cargos relacionados
Supervisor de restaurante y servicios de alimentos, Anfitrión de restaurante - Hostess
Lidera una o varios turnos de servicio de alimentos y bebidas de restaurantes para nuestros huéspedes y clientes en un ambiente acorde con el concepto del establecimiento, guiándolos en el concepto del establecimiento y los productos, siempre buscando satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, clientes y miembros del equipo creando experiencias épicas y el ambiente laboral marcado por FS.
Lo que vas a hacer:
-Controlar el servicio; pase de comida, comunicación, tiempos de entregas, peticiones especiales, llegas y salidas
-Reconocer las necesidades de nuestros huéspedes, clientes y miembros del equipo para anticipar las necesidades del cliente y resolver los problemas
-Tener pleno conocimiento y capacitar al equipo sobre los menús de Alimentos y Bebidas, ingredientes, métodos de preparación, alérgenos, tiempos de preparación, etc., según el concepto del establecimiento.
-Organizar, asistir y poner en práctica las capacitaciones y sesiones de entrenamiento realizadas por FS.
Requisitos:
-Estudiante o profesional en Hotelería, Turismo o áreas afines (deseable)
-Nivel medio de inglés
-Mínimo 2 años de experiencia supervisor en hoteles o restaurantes de alta calidad
-Experiencia liderando equipos
-Conocimiento de protocolos de servicio, deseable en estándares de etiqueta de alta gama.
-Conocimiento avanzado de sistemas POS y herramientas de gestión
Ofrecemos:
-Salario competitivo
-Contrato a termino indefinido
-Excelente formación y oportunidades de desarrollo
-Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts de Four Seasons
-Servicio de lavandería gratuito para los uniformes de los empleados
-Comidas gratuitas para los empleados
Cargos relacionados
Supervisor de restaurante y servicios de alimentos, Capitán de meseros - Jefe de Sala
Buscamos un Director de Alimentos y Bebidas en la ciudad de MEDELLIN para incorporarse a nuestro equipo, con una sólida experiencia en dirección de equipos, gestión de restaurantes y hoteles, atención al detalle y orientación al resultado
Con una sólida comprensión y manejo de las herramientas ofimáticas como Excel, Zeus, Netsuit , ya que serán fundamentales para el análisis de datos y la gestión de informes.
Se requieren al menos seis años de experiencia en un rol similar en el sector hotelero, grandes cadenas de restaurantes y o clubes sociales, un nivel avanzado de inglés (C1) para comunicarse eficazmente con proveedores internacionales y clientes.
En este rol, serás responsable de supervisar la calidad de los alimentos y bebidas, gestionar el presupuesto y los costos, y asegurar que todos los estándares de servicio sean mantenidos; trabajando con los equipos de cocina, mesa y administración para optimizar la operación y mejorar la experiencia del cliente.
Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias memorables para nuestros clientes
Cargos relacionados
Gerente de restaurante y servicios de alimentos, Supervisor de restaurante y servicios de alimentos, Administrador punto de venta alimentos
Somos una pasteleria y panaderia Griega ubicado en Chapinero Alto con una fabrica de produccion en La Soledad. En busca de administrador de empresas quien se encarga de ayudar con el cierre contable mensual, organizacion y pago de facturas, facturar ventas a terceros, actualizar la sistema de ventas (Cuentii), y asistir en las operaciones de la fabrica (logistica de entrega de producto, hacer pedidos de insumos etc.), y encargarse de procesos de recursos humanos.
Cargos relacionados
Administrador de empresas, Administrador de negocios, Administrador de oficina, Administrador de restaurante, Administrador punto de venta alimentos
Importante Cadena de Cafe-Bar requiere para su equipo de trabajo Lider de Puntos (2).
Buscamos una persona apasionada por la operación, el liderazgo de equipos y el servicio al cliente.
Un perfil con visión comercial, capacidad de análisis y experiencia en entornos gastronómicos o similares. Formación: Profesional en cualquier disciplina o tecnólogo con experiencia comprobada. Experiencia mínima de 3 años administrando puntos de venta o servicio en sector alimentos o bebidas o afines
?? Conocimientos clave:
Gestión de inventarios y proveedores
Manejo de personal operativo
Control de costos y rentabilidad
Análisis de márgenes de utilidad
Seguimiento a áreas de cocina, caja y servicio al cliente
Ofrecemos
Contrato indefinido desde el primer día, HORARIO: Lunes a Sábados 8am a 5pm o 200pm a 10pm (Rotativos)
Ingreso mensual entre $3.200.000 y $4.000.000
Todas las prestaciones de ley
Ambiente de trabajo dinámico y con propósito
Oportunidad de hacer parte de una marca reconocida y en expansión
Buscamos una persona dinámica, proactiva y con alta orientación al detalle, que asegure una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. El administrador estará asignado principalmente en la caja pero debe apoyar en general todo el servicio. Será responsable del buen funcionamiento del punto de venta logrando:
- Excelente atención al cliente
- Cumplimiento de estándares de calidad
- Apoyo constante en servicio.
- Gestión inventarios
- Coordinación del equipo
- Fomento de un ambiente laboral positivo y eficiente.
Experiencia requerida:
- Mínimo 3 años experiencia en servicio al cliente en restaurantes.
- Conocimientos básicos en Excel y manejo de sistema POS.
- Es indispensable contar con habilidades en atención al cliente, manejo de inventarios, liderazgo de equipos.
Formación: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, alimentos y/o afines
Importante cadena de Restaurantes requiere los servicios de Capitán de servicio CON EXPERIENCIA. Funciones apoyar el servicio de la mesa, asesorar a los clientes para garantizar una experiencia positiva en el restaurante e incrementar las ventas. Contrato directo salario básico mas propinas alimentación. Ingresos promedios $2.300.000.oo mes
Importante cadena de Restaurantes requiere los servicios de Capitán de servicio CON EXPERIENCIA. Funciones apoyar el servicio de la mesa, asesorar a los clientes para garantizar una experiencia positiva en el restaurante e incrementar las ventas. Contrato directo salario básico mas propinas alimentación. Ingresos promedios $2.300.000.oo mes
Importante cadena de Restaurantes requiere los servicios de Capitán de servicio CON EXPERIENCIA. Funciones apoyar el servicio de la mesa, asesorar a los clientes para garantizar una experiencia positiva en el restaurante e incrementar las ventas. Contrato directo salario básico mas propinas alimentación. Ingresos promedios $2.300.000.oo mes
Importante empresa del sector alimentos requiere para su equipo de trabajo un CAJERO -MESERO PUNTO DE VENTA con experiencia en el sector gastronómico, creemos firmemente que podrías ser tú.
Salario: 1.473.000+aux transporte 200.000+ propinas que van a partir de los 300mil hasta 900mil + recargos
Horario: Turnos de 8 horas rotativos
Contrato: Obra y labor con todas las prestaciones de ley
Funciones: Atención/ servicio al cliente, manejo de maquina de capuchineria o express, mesa , entre otras funciones.
Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!
Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!
Estamos en búsqueda de CAPITÁN MESEROS - RESTAURANTE CAFÉ DE LAS LETRAS.
Tu reto
Responder y contribuir por el excelente servicio a los usuarios de los restaurantes, eventos y demás operaciones de Alimentos y Bebidas, mediante la planeación de la operación, programación de personal, supervisión de los meseros, coordinación de la logística, alistamiento de menaje, y montaje de servicios, asegurando el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura y la entrega de los servicios solicitados de conformidad con las condiciones y requerimientos definidos por los clientes.
Lo que buscamos de ti
Técnico o IV semestre aprobado en Barismo o Mesa y Bar o en Ciencias de la Administración o afines.
1 año como responsable directo del servicio y protocolo de atención de mesa y bar en establecimientos de alimentos y bebidas masivos en cadenas de restaurantes, casinos industriales, centros de convenciones, operadores de eventos, clubes sociales o corporativos, hoteles y/o servicios de catering, entre otros.
¿Cuáles serían tus condiciones?
Contrato: Termino Fijo.
Salario $ 2.135.700 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
Horario de 42 horas semanales, de domingo a domingo con un día compensatorio en la semana.
Lugar de trabajo: Avenida El Dorado #No. 25-50.
¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!
Salario confidencial
Bogotá
country
Publicado 23 Jul 2025
preparar y presentar alimentos o bebidas segun estandares de calidad(area de cocina) atender a los clientes con amabilidad
rapidez y profesionalismo (area de servicio) mantener el orden
Limpieza e higiene en su estacion de trabajo
¿Te apasiona el mundo de la gastronomia y el buen servicio?¡Esta es tu oportunidad! estamos en busqueda de personas comprometidas, responsables y con excelente actitud para formar parte de nuesto equipo. Expriencia previa (deseable, pero no indispensable), buena actitud, puntualidad y disposicion para aprender, capacidad para trabajr en equipo y bajo presion, excelente presentacion personal.
Cargos relacionados
Cocinero, Parrillero - Asador de carnes, Mesero, Lavador de platos - Steward - Platero, Cajero de restaurante
¿Te apasiona el liderazgo operativo, el servicio al cliente y la tradición?
Astor Repostería, una empresa familiar con 95 años de historia, busca su próxima Administradora para el punto de venta Junín Medellín, el más emblemático de la marca.
* ¿Qué harás en este rol?
Serás la responsable de liderar la operación diaria del punto de venta, coordinando a un equipo de aproximadamente 14 colaboradores y asegurando que cada cliente viva una experiencia cercana, cálida y de alta calidad, como lo exige la tradición Astor.
* Requisitos:
- Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios o carreras afines.
- Mínimo 2 o 3 años de experiencia en administración de puntos de venta del sector alimentos.
- Manejo intermedio de Excel, Word y correo corporativo.
- Conocimiento en servicio al cliente, inventarios, caja, presupuestos y normativas de higiene.
* Funciones principales:
- Administrar la sede: apertura, cierre, inventarios, caja y atención al cliente.
- Liderar al equipo operativo, promoviendo el trabajo colaborativo y el respeto mutuo.
- Coordinar turnos con la coadministradora y garantizar cobertura efectiva.
- Entrenar y acompañar a nuevos colaboradores.
- Resolver conflictos internos y externos con empatía y firmeza.
- Asegurar el cumplimiento de la meta grupal mensual.
* Condiciones laborales:
- Horario: Lunes a sábado. Turnos rotativos de apertura (desde 7:00 a.m.) y cierre (hasta 7:00 p.m.), en coordinación con la coadministradora. Ambas coinciden durante la hora pico (almuerzo). Presencial.
- Salario base: $3.000.000 a $3.500.000 (según experiencia) + Prestaciones sociales
- Comisión mensual: $200.000 a $300.000 aprox. por cumplimiento de metas
- Tipo de contrato: Directo con la empresa, a término indefinido
* Beneficios adicionales:
- 25% de descuento como empleado
- Medio día libre por cumpleaños
- Auxilio educativo
- Préstamos y descuentos por nómina
- Convenio con Comfama
- Conmemoración de fechas especiales
-
Cargos relacionados
Administrador de empresas, Administrador de negocios, Administrador de restaurante, Administrador punto de venta, Administrador punto de venta alimentos
Jefe de Alimentos y Bebidas (A&B) en chia
Alimentos y Bebidas
Salario: Post-Apertura: $6.000.000 + $2.000.000 variables por cumplimiento de objetivos
Dirigir y supervisar todas las operaciones del departamento de alimentos y bebidas, con el objetivo de maximizar la satisfacción de los huéspedes y la rentabilidad del hotel. Esto implica gestionar los restaurantes, bares, servicios de catering y eventos, asegurando los más altos estándares de calidad, servicio e higiene.
Educación: Título universitario en Hotelería, Gastronomía o afines.
Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia progresiva en cargos de gestión de alimentos y bebidas, preferiblemente en hoteles de alta categoría.
Software: Manejo de software de gestión hotelera Zeus, sistemas de punto de venta (POS) y herramientas ofimaticas.
Cargos relacionados
Jefe de alojamiento - Hotelería, Gerente de restaurante y servicios de alimentos
Hotel DoubleTree By Hilton Salitre AR, requiere para su equipo de trabajo Mesero bachiller con experiencia mínima de 2 años desempeñando el cargo de mesero en Hoteles de cadena y/o restaurantes reconocidos en el mercado, preferiblemente con conocimiento de Simphony y con nivel intermedio del idioma Inglés y cursos actualizados de mesa y Bar.
Horarios: Turnos rotativos de 8 horas de Domingo a Domingo con un día compensatorio, El turno nocturno solo aplica para hombres que apoyen servicio de room Service.
Salario: $ 1.492.000+ prestaciones de ley + recargos + horas extras+ propinas +Zona de alimentación Contrato directo por compañia. El objetivo del cargo.: Asesorar a clientes/huéspedes en sus solicitudes mediante la creación de experiencias sorprendentes.
Te ofrecemos:
• Estabilidad laboral
• Respaldo y marca posicionada, hacemos parte del grupo empresarial AR
• Excelente ambiente laboral
Si cumples con el perfil y te motiva el trabajo con comunidad ¡Postútale!
Contratación Inmediata.
Nos encontramos en búsqueda de Chef Ejecutivo, para importante cadena de Restaurantes ubicada en la ciudad de Bogotá, quien estará a cargo de administrar el proceso de producción de cocina desde el punto de vista calidad, recetas, auditorias, entrenamiento a jefes de cocina, manejo de BPM productividad, control del costo y desarrollo del recurso humano, con el fin de ofrecer productos de excelente calidad con base en el cumplimiento de los estándares de la marca, dirigir y supervisar la puesta en marcha de la cocina para la preparación de alimentos y sanitización de las áreas, manteniendo los estándares de la marca, administrar y supervisar el personal del departamento de cocina.
Formación: técnico, tecnólogo o profesional universitario en cocina.
Experiencia en: Desarrollo de funciones similares en un hotelería por lo menos de 5 años.
Conocimientos completos en cocina, estructuración de menús, preparación de salsas, platos calientes, preparaciones en volumen. parrilla, etc.
Planeación y programación de procesos de producción. Manejo de Pesonal
Control presupuestal
En Adecco, actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, brindamos oportunidades de crecimiento, es el momento perfecto para que hagas parte de esta gran familia y sabemos que eres tú.
estamos en búsqueda de SUPERVISOR CANAL PRESENCIAL para importante multinacional de TELECOMUNICACIONES
¿Cuál sería tu rol? Acompañar a los vendedores en su ruta de trabajo
• Analizar y organizar los tiempos y movimientos de las rutas y zonas de venta.
• Realizar preturnos al inicio de su ruta
• Realizar retroalimentaciones semanales a sus vendedores
Entre otras funciones
¿Qué buscamos?
Un (1) año de experiencia liderando equipos comerciales; en Ventas dirigidas al canal masivo.
Técnico o Tecnólogo en mercadeo o carreras afines.
¿Qué te ofrecemos Salario de $1,528,800+ Comisión promedio de $1,440,600 se puede llegar a los 3,000,000 por sobrecumplimiento+ Auxilio de rodamiento: $300,000+ Todo lo de ley?
- Horario Lunes a sábado (No labor Domingos, ni festivos) 8 horas diarias (Mallas de turnos).
¡No dudes en ser parte de nosotros!
Cargos relacionados
Supervisor de ventas puerta a puerta, Supervisor comercial, Líder comercial, Líder comercial canal mayoristas, Líder comercial distribuidores
Hotel DoubleTree By Hilton Salitre AR, requiere para su equipo de trabajo Mesero bachiller con experiencia mínima de 2 años desempeñando el cargo de mesero en Hoteles de cadena y/o restaurantes reconocidos en el mercado, preferiblemente con conocimiento de Simphony y con nivel intermedio del idioma Inglés y cursos actualizados de mesa y Bar.
Horarios: Turnos rotativos de 8 horas de Domingo a Domingo con un día compensatorio, El turno nocturno solo aplica para hombres que apoyen servicio de room Service.
Salario: $ 1.492.000+ prestaciones de ley + recargos + horas extras+ propinas +Zona de alimentación Contrato directo por compañia. El objetivo del cargo.: Asesorar a clientes/huéspedes en sus solicitudes mediante la creación de experiencias sorprendentes.
Te ofrecemos:
• Estabilidad laboral
• Respaldo y marca posicionada, hacemos parte del grupo empresarial AR
• Excelente ambiente laboral
Si cumples con el perfil y te motiva el trabajo con comunidad ¡Postútale!
Contratación Inmediata.
¿Quiénes somos?
Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line.
Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 colaboradores comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.
Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.
¿Cuál será tu misión como aprendiz de AyB?
Garantizar la satisfacción del cliente a través de la prestación del servicio a la mesa de alimentos y bebidas, atendiendo sus requerimientos de manera ágil y oportuna, verificando en todo momento su satisfacción, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
Realizar la venta del menú y las promociones definidas para cada casino según procedimientos establecidos.
Tus funciones principales se centrarán en:
° Atender con calidez y agilidad las necesidades del cliente
° Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos para el manejo de valores
° Informar a los clientes de manera permanente las diferentes opciones ofrecidas en cuanto a Alimentos y Bebidas
° Verificar y contar el dinero
° Registrar inmediatamente en el sistema los movimientos
¿Qué necesitas para ser nuestro/a candidato/a ideal?
Buscamos una persona con energía, proactiva, con buenas capacidades comunicativas y sobre todo c
Cargos relacionados
Aprendiz Hotelería y turismo, Aprendiz Restaurante y alimentos
Importante empresa del sector, esta buscando para su franquicia en Chia, un CAJERO/A, para realizar funciones de atención al cliente, manejo de caja y de dinero
Requisitos:
Bachiller (culminado hasta grado once), 1 año de experiencia certificado como cajero/a y contar con moto (tener los documentos al día)
Ofrecemos:
Salario SMLV + prestaciones de ley + bonificación + porcentaje por domicilio
Pagos quincenales
Horarios de Domingo a domingo con el día compensatorio
Oportunidad de crecimiento y estabilidad
En Dar Ayuda Temporal S.A. cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo.
Somos un grupo gastronómico con el concepto cocina de autor, cien por ciento posicionados dentro de la gastronimía fine dining en la ciudad de Bogotá.
El objetivo de esta posición es garantizar una experiencia enogastronómica excepcional para los clientes mediante la selección, asesoría y servicio especializado de vinos y bebidas, asegurando el maridaje ideal con la propuesta gastronómica del restaurante.
Funciones principales:
Asesorar a clientes en la elección de vinos según su preferencia y el menú seleccionado.
Controlar inventarios de vinos, licores y cristalería especializada.
Capacitar al equipo de servicio en cultura del vino, maridaje y técnicas de servicio.
Gestionar proveedores y recomendar nuevas adquisiciones para la cava.
Garantizar la adecuada conservación y almacenamiento de los vinos.
Requisitos:
Formación en Sommeliería o afines (gastronomía, hotelería).
Certificaciones en vinos nacionales e internacionales (WSET, Court of Master Sommeliers o similares deseables).
Experiencia mínima de 2 años como Sommelier en restaurantes de alta gama, hoteles o clubes.
Conocimiento de maridaje, destilados, cervezas artesanales y coctelería básica.
Habilidades en servicio al cliente, comunicación y ventas.
Nivel de inglés medio (deseable)
Competencias personales:
Pasión por el mundo del vino y la hospitalidad.
Orientación al detalle y a la excelencia en el servicio.
Liderazgo y capacidad de capacitación al equipo.
Habilidades comerciales y de persuasión.
Condiciones de la oferta:
Lugar de trabajo: Bogotá
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Tiempo completo / Turnos
Empresa dedicada a la fabricación de muebles requiere para su vinculación, Supervisor Canales de Recaudo. Profesional de carreras administrativas. Con dominio en Excel y conocimientos contables.
Funciones:
- Supervisar y controlar los procesos pertinentes a caja y negociación.
- Supervisión de arqueo de caja.
- Atención de clientes difíciles.
- Solución y cierre de PQR por atención inadecuada o servicios no conformes.
- Participar en la construcción de las mallas de turnos de negociación y caja mensualmente.
Salario: $1.990.535 + $478.494 (Variable) + Prestaciones legales
Horario: Lunes a Viernes 8 am a 5 pm. / Sábados hasta medio día
Tipo de contrato: Obra - labor (A través de la temporal)
i te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar atención cálida y humana, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con excelente actitud, orientación al cliente y habilidades de comunicación para acompañar y resolver las necesidades de nuestros usuarios de manera eficiente e íntegra.
?? Requisitos para aplicar:
? Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center.
? Formación técnica o tecnológica finalizada.
? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7x24).
?? Beneficios que tenemos para ti:
?? Contrato indefinido desde el primer día.
?? Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
?? Auxilio no prestacional de $246.000 al superar el período de prueba ????.
?? Horario: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana ??.
?? Modalidad híbrida: Inicialmente presencial, con opción de trabajo remoto después de 2 meses de gestión ????.
?? Además, disfrutarás de estos beneficios exclusivos:
?? Asistencia médica para ti y tu familia.
?? Asistencia en carretera para que viajes con tranquilidad.
?? Asesoría jurídica y orientación legal para ti y tus mascotas ??.
????? Actividades de bienestar en la oficina para tu equilibrio personal.
?? Fondo de empleados y apoyo educativo para seguir creciendo.
?? Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma.
¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento! ??
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Asesor integral de servicios
Te apasiona la tecnología, liderar equipos y crear experiencias memorables?
Entonces esta oportunidad es para ti. En iShop, distribuidor autorizado de Apple, buscamos líderes que marquen la diferencia.
-iShop está en búsqueda de su próximo/a Gerente de Tienda en la ciudad de Bogotá.
Si tienes actitud comercial, liderazgo y te encanta trabajar con productos Apple, ¡te queremos en nuestro equipo!
¿Qué buscamos en ti?
Buscamos profesionales o tecnólogos graduados en áreas administrativas, con al menos 3 años de experiencia liderando equipos de ventas y administrando inventarios.
Tu rol será clave para garantizar el cumplimiento de objetivos, impulsar el crecimiento de tu equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Condiciones laborales:
-Horario: Lunes a domingo con un día de descanso a la semana
-Salario: $2.829.880 + variable mensual por cumplimiento de metas
- Contrato: Directo con iShop – a término fijo con posibilidad de pasar a indefinido
- Impactarás en funciones como:
Apertura y cierre de tienda
Asignación y cumplimiento de cuotas de venta
Seguimiento de políticas comerciales y operacionales
Supervisión directa en piso de venta, asegurando experiencias memorables
Desarrollo y acompañamiento constante a tu equipo
Garantizar la ejecución del modelo de ventas iShop
¿Estás listo/a para asumir este reto con nosotros y crecer junto a una marca global?
?? ¡Postúlate ahora! Proceso de selección inmediato.
Cargos relacionados
Gerente de ventas, Gerente comercial, Administrador de tienda, Jefe de ventas, Administrador de ventas
SE SOLICITA PERSONAL PARA DISCOTECA (MESEROS, BARTENDER, CAJERA, HOST, PERSONAL DE ASEO)
UBICACION: ZONA T - BOGOTÁ.
SE SOLICITA HV CON FOTO Y EXPERIENCIA.
ENVIAR AL CORREO (TJUANPABLO794 GMAIL.COM
Cargos relacionados
Bartender, Anfitrión de restaurante - Hostess, Mesero, Auxiliar de aseo y limpieza, Cajero
Importante empresa de Modas, requiere para su equipo de trabajo Administradores y Coadministradores que sean Bachilleres o Técnicos, que cuenten con (1) año de experiencia liderando equipos de trabajo comerciales, dentro de sus funciones estará el manejo de novedades de personal y malla de horarios, claridad y conocimientos en indicadores de tienda, apertura y cierre de caja, arqueos, manejo de diversos medios de pago, asesoramiento a clientes, ventas y cumplimiento de presupuesto comercial. Contrato: término fijo a seis (6) meses. Salario: Básico desde $1.400.000 hasta $1.500.000 según nivel de tienda + Comisiones sin techo. Horario: Domingo a Domingo con sus descansos correspondientes entre semana Escolaridad: académicos Requisitos: Excelente presentación personal. Lugar de trabajo: Bogota.
Cargos relacionados
Administrador punto de venta, Supervisor de tienda, Administrador de tienda, Administrador de almacén, Administrador de ventas
Cargo: Auxiliar de servicio al cliente
Salario: El mínimo más propinas (aprox $150.000)
Horario: Domingo a domingo de 6am a 2 pm y de 1:30pm a 9:30pm horarios rotativos
Nivel académico: Bachiller
Experiencia: 6 meses a un año
• Objetivo del cargo: Kiosko busca personas con experiencia atención al cliente o en tareas de apoyo en establecimientos (preferible, pero no esencial).
• Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico.
• Proactividad, atención al detalle y disposición para aprender nuevas funciones.
• Conocimientos básicos de normas de higiene y seguridad en establecimientos de alimentos y bebidas (preferible).
Cargos relacionados
Anfitrión de restaurante - Hostess, Operario de procesamiento de alimentos y bebidas, Asesor servicio al cliente
Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas para una de nuestra nueva cuenta como asesor trilingüe (Ingles y Frances C1).
Serás responsable de acompañar a tu equipo de trabajo, desarrollo, sesiones de retroalimentación.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios profesionales, tecnólogos o técnicos
Experiencia certificada como líder de equipo
Disponibilidad: Manejamos un horario rotativo en la franja 8:00am - 8:00pm
Conocimientos: Nivel de inglés C1 y nivel de Francés C1
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Tu entrenamiento es completamente pago!
Todas las prestaciones de ley. Salario básico $4.200.00 + $400.000 variable= HASTA $4.600.000 ¡Todo es prestacional!
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Tienes 2 días de descanso
44 horas semanales
Contratación Inmediata firmas primero contrato ya contratado (a) inicias capacitación.
El lugar de trabajo presencial en la sede de Buro Itagüí .
Empresa de tecnología y telecomunicaciones busca Coordinador de Operaciones encargado de Coordinar, controlar y gestionar el soporte brindado a los clientes de manera oportuna garantizando la seguridad de la información, la calidad y disponibilidad de los servicios.
*Requisitos:*
-Estudios: Tecnólogo titulado, Profesional titulado o en curso
-Experiencia mínima 3 años de experiencia relacionada e inherente al cargo.
-Otros Estudios y/o Certificaciones
-Licencia de conducción vigente tipo c1, certificado en trabajo en alturas vigente (preferiblemente).
*Algunas Responsabilidades:*
-Coordinar diariamente personal técnico en campo dependiendo de las solicitudes por parte de las diferentes áreas de la compañía (Comercial, Soporte, Proyectos, Ingeniería), priorizando las mismas según su criticidad.
-Tener disponibilidad 7x24 coordinando personal en campo para atender fallas de alto impacto en la red.
-Asignar cuadrilla disponible los fines de semana para atender fallas de alto impacto en la red.
-Hacer seguimiento al personal técnico en el transcurso de las diferentes actividades tanto en clientes como en backbone. (Instalaciones, desinstalaciones, mantenimientos preventivos y correctivos, factibilidades) hasta la entrega a satisfacción del servicio en campo.
-Solicitar al área de Almacén materiales y equipos requeridos para cada actividad
-Solicitar al área administrativa anticipos de caja menor para las actividades que requieran.
-Reportar las novedades del personal.
-Llevar control y seguimiento de las actividades realizadas con su respectiva documentación.
-Coordinar y verificar la efectividad de las actividades, solicitudes y requerimientos con los terceros y/o contratistas.
-Coordinar con los clientes actividades de mantenimiento preventivo y/o correctivo que sean solicitadas por el área
Cargos relacionados
Coordinador de operaciones, Supervisor de operaciones, Analista de operaciones, Técnico en instalación de redes, Técnico en instalación de servicios de televisión e Internet
Descripción general:
Supervisor de Calidad de Call Center con experiencia en telecomunicaciones, para asegurar el cumplimiento de los estándares de atención, escalamiento oportuno de casos, gestión de soporte técnico y control de procesos operativos asociados a la prestación de servicios móviles.
Garantizar que las solicitudes de los usuarios se atiendan con oportunidad, se realicen las entregas a domicilio, se escalen correctamente los casos técnicos a los proveedores, y que se mantenga una trazabilidad clara en cada interacción, asegurando así una experiencia de atención satisfactoria.
Funciones clave:
* Monitorear en tiempo real los canales de atención (llamadas, chats, correos, WhatsApp) y verificar que todos los casos sean gestionados y respondidos.
* Supervisar la correcta gestión y seguimiento de las solicitudes: ventas de SIMs, recargas, activaciones, fallas en red, entregas y devoluciones.
* Verificar que los casos técnicos sean correctamente escalados al área responsable
* Ejecutar pruebas funcionales para validar fallas reportadas (activaciones, datos móviles, llamadas, app, portabilidad).
* Realizar auditorías de calidad a las interacciones de los agentes y retroalimentarlos con enfoque en mejora continua.
* Consolidar reportes operativos de desempeño y calidad del servicio.
* Proponer mejoras en los procesos de atención, soporte y escalamiento.
Requisitos:
* Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o afines.
* Mínimo 2 años como supervisor, analista de calidad o coordinador en call centers de telecomunicaciones o tecnología.
* Deseable experiencia en gestión de soporte técnico, atención a clientes de telefonía móvil y coordinación con aliados operativos (OMR, MVNE, empresas logísticas).
* Conocimiento funcional de procesos de activación, portabilidad, redes móviles (2G/3G/4G/5G), APN, eSIM, entre otros.
* Habilidad para identificar fallas técnicas, documentarlas y validar su solución.
* Capacidad para
Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
Requerimos Supervisor de Centro de Contacto en la ciudad Bogotá con experiencia mínimo 1 año en procesos de supervisión de equipos en centros de contacto con habilidades de liderazgo de Equipos, resolución de problemas, toma de decisiones, planificación y comunicación asertiva. Horarios: Lunes a Viernes se programan turnos de 8 horas entre 6:00 am a 10:00 pm, Sábados y Domingo se programa turnos entre 6:00 am a 6:00 pm. El día de descanso se programa sábado o domingo. Modalidad hibrido.
Indispensable contar con mínimo formación técnica en carreras administrativas, manejo de indicadores y herramientas ofimáticas.
Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!
Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.
Soy Camila Diaz, psicóloga de seleccion y pertenezco al gran equipo de ATCG de Colombia, una empresa de servicios de outsourcing y suministro de talento humano. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un *CAJERA SECTOR ALIMENTOS* en BOGOTÁ ,creemos finalmente que podrías ser tú.
*Salario:* $1.473.500 + subsidio de transporte + prestaciones de ley
*Pago* Quincenal
*Contrato:* Obra y labor con todas las prestaciones de ley
*Funciones:* Manejo medios de pago, manejo caja, manejo inventario
Si te interesa, quedo muy atenta al envió de tu hoja de vida actualizada.??
Cargos relacionados
Vendedor, Cajero, Cajero de restaurante, Cajero de tienda
Soy Camila Diaz, psicóloga de seleccion y pertenezco al gran equipo de ATCG de Colombia, una empresa de servicios de outsourcing y suministro de talento humano. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un *CAJERA SECTOR ALIMENTOS* en BOGOTÁ ,creemos finalmente que podrías ser tú.
*Salario:* $1.473.500 + subsidio de transporte + prestaciones de ley
*Pago* Quincenal
*Contrato:* Obra y labor con todas las prestaciones de ley
*Funciones:* Manejo medios de pago, manejo caja, manejo inventario
Si te interesa, quedo muy atenta al envió de tu hoja de vida actualizada.??
Cargos relacionados
Vendedor, Cajero, Cajero de restaurante, Cajero de tienda
Soy Camila Diaz, psicóloga de seleccion y pertenezco al gran equipo de ATCG de Colombia, una empresa de servicios de outsourcing y suministro de talento humano. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un *CAJERA SECTOR ALIMENTOS* en BOGOTÁ ,creemos finalmente que podrías ser tú.
*Salario:* $1.473.500 + subsidio de transporte + prestaciones de ley
*Pago* Quincenal
*Contrato:* Obra y labor con todas las prestaciones de ley
*Funciones:* Manejo medios de pago, manejo caja, manejo inventario
Si te interesa, quedo muy atenta al envió de tu hoja de vida actualizada.??
Cargos relacionados
Vendedor, Cajero, Cajero de restaurante, Cajero de tienda
Modalidad: 100% presencial
Ubicación: Bogotá, Colombia
Remuneración: Negociable, acorde al perfil y experiencia del candidato
¿Te apasiona coordinar operaciones de servicio al cliente en entornos globales? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo de Global Business Services (GBS) en crecimiento, donde liderarás iniciativas de mejora continua, automatización y optimización de procesos para garantizar eficiencia, calidad y satisfacción del cliente a nivel global.
Sobre el rol
Como Senior Coordinator of Service Delivery Management serás responsable de supervisar la operación de atención al cliente, controlar estándares de calidad, liderar equipos y asegurar que cada interacción genere valor para la organización. Tendrás un papel clave en el diseño e implementación de estrategias de mejora continua, automatización (RPA, chatbots, IA) y optimización de procesos, trabajando en conjunto con equipos globales, IT y áreas transversales del GBS para garantizar resultados alineados con los objetivos estratégicos de la compañía.
¿Qué buscamos?
1. Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Computación, Inteligencia Artificial o afines (Maestría deseable).
2. 5 a 7 años de experiencia coordinando operaciones de servicio al cliente en entornos GBS o empresas multinacionales.
3. Nivel de inglés B2+ o C1, con gran habilidad a nivel conversacional.
4. Experiencia comprobada en proyectos de mejora continua (Lean, Six Sigma, Kaizen) y automatización (RPA, IA, chatbots).
5. Experiencia gestionando proyectos en colaboración con áreas de tecnología e innovación.
6. Conocimiento en plataformas de CRM, herramientas de tickets y control de métricas de satisfacción (NPS, SLAs).
7. Experiencia colaborando con equipos transversales locales y/o internacionales para garantizar la alineación estratégica.
¿Qué harás?
1. Coordinarás operaciones de servicio al cliente asegurando estánda
Cargos relacionados
Subdirector ejecutivo, Director de operaciones, Coordinador de operaciones, Supervisor de operaciones
MOK Colombia se encuentra en la búsqueda de un Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines, para brindar soporte administrativo y operativo en la gestión de asistencias médicas y técnicas, tanto a nivel nacional como internacional.
Requisitos:
-Formación tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
-Experiencia mínima de 2 años en gestión de asistencias o liderando equipos.
-Capacidad de análisis e interpretación de datos para evaluar el desempeño del equipo.
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Condiciones laborales:
-Tipo de contrato: Término indefinido.
-Salario: $2.611.295 + prestaciones de ley.
-Horarios: Rotativos de lunes a viernes (6:00 a.m. – 2:00 p.m. / 2:00 p.m. – 10:00 p.m. / 10:00 p.m. – 6:00 a.m.) y disponibilidad fines de semana.
¿Qué ofrecemos?
-Estabilidad laboral con contrato directo.
-Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
-Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¡Si cumples con el perfil y estás listo para asumir nuevos retos, postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Cargos relacionados
Supervisor de call center, Supervisor de operaciones, Supervisor de servicio al cliente, Supervisor comercial
En Colsubsidio buscamos el mejor talento para transformar la vida de millones de colombianos. Haz parte de nuestro equipo, estamos en búsqueda de Auxiliares Servicios Alimentos y bebidas
Tu reto
Garantizar el servicio a los usuarios de la operación de Alimentos y Bebidas mediante la aplicación de los protocolos de atención, agilidad y oportunidad en la preparación de los productos, cumplimiendo con las Buenas Prácticas de Manufactura, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.
Lo que buscamos de ti
Experiencia: 1 año en prestación y servicio de alimentos y bebidas, recaudo, control de valores y manejo de medios de pago en establecimientos masivos.
Formación Académica: Bachiller en adelante
¿Cuáles serían tus condiciones?
Salario $1.568.000 con todas las prestaciones de ley. Pagos quincenales.
Intensidad Horaria: 44 horas semanales (Domingo a domingo con un día compensatorio en la semana).
Contrato: Término Fijo
Sede de trabajo: Bogotá
¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!
Cargos relacionados
Vendedor, Cajero de restaurante, Cajero de supermercado, Cajero de tienda
Concesionario de Motos requiere Coordinador Postventa.
Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Mecánica, Administrativa o Producción.
Con 3 años de experiencia en procesos de postventa, conocimientos en mecánica de motos, sus componentes y repuestos, preferiblemente en motos de alto cilindraje.
Con habilidades en planeación, manejo de personal, relaciones interpersonales y servicio al cliente.
Debe tener pase de moto.
Salario base: $2.500.000 mas variable
Horario lunes a viernes 8:00am a 5:30pm sábados 9:00am a 1:45pm
En Decathlon Colombia buscamos a nuestro próximo Gerente de tienda para Pereira.
Buscamos a un profesional con experiencia destacada en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, mercadeo, economía, finanzas y disciplinas afines. Con más de tres años liderando equipos en el sector retail, sólido dominio en comunicación interpersonal, toma de decisiones, pensamiento estratégico y gestión de equipos. Con capacidad para brindar y recibir retroalimentación, así como facilidad para adaptarse a nuevos procesos, destacan entre las habilidades principales.
Además, debe contar con habilidades sólidas en análisis de datos, gestión de presupuestos y control de costos, lo que le permita tomar decisiones informadas y optimizar el rendimiento empresarial.
Pasión por el deporte se refleja en su vida diaria, y está completamente disponible para trabajar en horarios rotativos, incluidos los fines de semana.
En nuestra búsqueda de talento, valoramos y promovemos la diversidad en todas sus manifestaciones. Creemos firmemente en la inclusión, sin importar género, etnia, orientación sexual, edad, religión o discapacidad.
Si te sientes identificado con esta descripción, ¡esta oferta es para ti!
¡Te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo!
¡Postúlate ahora!
Cargos relacionados
Gerente de ventas, Gerente comercial, Gerente nacional de ventas, Líder comercial, Líder de punto de venta
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Atención al Cliente, un profesional con habilidades de liderazgo, enfoque en la mejora continua y pasión por ofrecer un servicio de excelencia.
Este rol será clave para garantizar la calidad en la atención al cliente, liderar equipos de trabajo y proponer estrategias orientadas a la satisfacción del cliente y el cumplimiento de indicadores de gestión.
Principales funciones:
1. Supervisar y coordinar al personal de atención.
2. Monitorear la satisfacción del cliente a través de encuestas, métricas o indicadores de servicio.
3. Controlar tiempos de respuesta y las visitas presenciales.
Requisitos:
Profesional en carreras administrativas o afines.
5 años de experiencia.
¡Únete a nuestro equipo en Seguros Masivos!
Estamos en la búsqueda de un Asistente Administrativo y Financiero para fortalecer nuestros procesos administrativos, financieros y operativos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía.
Perfil del Cargo
Educación:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia:
Experiencia en compañías de seguros, corretaje de seguros y/o sector real.
Manejo de procesos de facturación, cobranza y conciliación de cartera.
Conocimientos y Habilidades:
Formación en seguros.
Dominio de Microsoft Office y Excel intermedio.
Manejo de Siesa Cloud (ERP en la nube).
Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Responsabilidades Básicas (¿Qué y para qué lo hace?)
Coordinar y controlar las conciliaciones con las compañías de seguros y aliados estratégicos para garantizar los ingresos de la agencia.
Realizar seguimiento a las jefaturas y/o analistas de la agencia sobre el pago de las primas de clientes, para gestionar la facturación de comisiones a las aseguradoras.
Gestionar oportunamente la documentación para los diferentes procesos de cartera.
Apoyar en la construcción de presentaciones de seguimiento que reflejen las gestiones de la empresa y el cumplimiento de los indicadores de gestión.
Asistir en la gestión de recursos humanos (nóminas, contratos, etc.) para garantizar una administración eficiente del personal de la agencia.
Coordinar reuniones y agendas de la gerencia general, optimizando la planificación de actividades y la toma de decisiones estratégicas.
Coordinar con proveedores y dar seguimiento a compras para asegurar un suministro oportuno de bienes y servicios, fortaleciendo relaciones comerciales.
Solicitar anualmente a los clientes el diligenciamiento del SARLAFT y sus estados financieros para la expedición de pólizas.
Gestionar reservas, anticipos y legalización de gastos de viaje del personal de la a
Estamos en busca de un profesional dinámico y con experiencia en el área de servicio al cliente y gestión de cajas para unirse a nuestro equipo en Home Sentry.
Que te ofrecemos:
• Contrato a término fijo directamente con nuestra organización
• Horarios de domingo a domingo con un día de compensatorio entre semana y un domingo de descanso al mes
Como Supervisor de Cajas y Servicio al Cliente, serás responsable de supervisar las operaciones de las cajas, gestionar el recaudo y el manejo de posventa.
Tu rol implicará la gestión de inventarios, supervisión de puestos de pago y el cumplimiento de indicadores clave.
Además, serás el punto de contacto principal para los clientes, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Requisitos:
- Profesional o tecnólogo en ciencias administrativas o carreras afines.
- Experiencia previa en sistemas P.O.S y Retail.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Habilidades avanzadas en manejo de recaudo y posventa.
- Excelente servicio al cliente y gestión de inventarios.
- Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones proactivas.
- Tolerancia y recursividad en situaciones desafiantes.
En nuestra empresa de servicios nos apasiona ofrecer experiencias excepcionales, tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo. Somos una compañía en crecimiento, con un ambiente laboral colaborativo, dinámico y orientado al bienestar y la excelencia operativa.
Estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Experiencias Ejecutivas, una persona organizada, proactiva y orientada al detalle, que desempeñe un rol clave en el soporte directo a la gerencia, asegurando que cada experiencia de viaje y logística esté perfectamente gestionada.
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido.
Perfil ideal:
• Estudios en administración, turismo, logística o carreras afines (deseable).
• Actitud proactiva, discreta y orientada a la excelencia en el servicio.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares
Lo que ofrecemos
• Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
• Ambiente laboral positivo, colaborativo y de respeto mutuo.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo dinámico, ¡esperamos tu postulación!
Importante almacén de ropa femenina solicita cajero, bachiller con 6 MESES de experiencia como cajero en retail, almacenes de ropa, calzado y habilidades comerciales, liderazgo y servicio al cliente, manejo de todos los medios de pago, bonos, caja sistematizada, apertura, cierre, facturación arqueo. Manejo de Excel Funciones: apertura y cierre de caja, apoyo en labores administrativas y operativas de la tienda, manejo de caja sistematizada. Realizar estudios de crédito. Apoyo a jefe de tienda Horario: domingo a domingo con compensatorio en la semana, turnos rotativos de acuerdo a horario de las tiendas. Salario: $ 1.750.000 +prestaciones de ley.
Buscamos facilitadores de experiencias en Realidad Virtual en la ciudad de Cali.
Tu misión: ayudar a los usuarios con sus visores VR, guiarlos durante la experiencia, cuidar los equipos y manejar la acción desde tablet o PC.
Requisitos:
• Bachillerato terminado
• Manejo de Tablet y PC.
• Gusto por la tecnología y trato amable.
• Excelente presentación personal.
• Vocación de servicio al cliente.
• Proactivo/a para desarrollar nuevas habilidades.
Ofrecemos:
• Horarios rotativos (incluye fines de semana)
• Ambiente innovador y dinámico.
Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.
¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo como Coordinador de proyectos. Serás encargado(a) de programar, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo, seguimiento y cierre de proyectos de Educación Continua y Consultoría, que estén a cargo de la Jefatura Comercial de Clientes Empresariales, de acuerdo con las normas, políticas y procedimientos definidos por la Gerencia y la Universidad, con el fin de asegurar el desarrollo eficiente del proyecto y la entrega en tiempo y forma de los informes requeridos para el proyecto.
Funciones Clave del Cargo:
1. Convocar y participar en las mesas de trabajo con los involucrados en la ejecución del proyecto y áreas de apoyo para la definición y alineación los requerimientos y peticiones del cliente, garantizando detalles de la prestación del servicio e informar a las áreas de ejecución.
2. Solicitar y realizar seguimiento al coordinador/estructurador académico con relación a la entrega de la ficha técnica del proyecto, validando que la información esté completa, con el fin de asegurar la ejecución adecuada y la óptima prestación del servicio.
3. Verificar la rentabilidad del presupuesto e informar a quien corresponda las desviaciones de este, con el fin de mantener los márgenes autorizados y garantizar la correcta administración de los recursos.
4. Asegurar que la información presentada a la entidad sea clara y verídica, realizando auditorias previas al informe de Facturación mensual, asegurando el cumplimiento de la entrega en tiempo y lugar de la pre-factura y factura solicitada por la entidad.
Requisitos.
- Profesional en áreas como administración, economía, ingeniería, educación o afines.
- Manejo de herramientas de planificación (Project, Trello, Asana, etc.).
- Manejo de Excel avanzado y herramientas
Misión del Cargo:
Programar, gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos y solicitudes de los pedidos de todos los canales a nivel nacional, con base a la información y parámetros establecidos por la Cadena de Abastecimiento y de los clientes, para así cumplir con los niveles de servicio y la promesa de valor que es ofrecida en el momento de la compra , garantizando así un excelente servicio al cliente.
Formación Académica:
Tecnólogo o profesional en Ingenierías o carreras administrativas.
Experiencia:
5 años en supervisión y servicio al cliente. Manejo de excel avanzado
Competencias:
Pasión por el Cliente, Pasión por el logro, Ejecución Impecable, Agilidad en el cambio, Trabajo colaborativo y Planificación.
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística
Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda de una persona apasionada, estratégica y orientada al servicio para desempeñarse como líder del área de atención y relacionamiento con donantes.
Descripción del rol:
Dirigir el equipo de Atención al Donante, asegurando una experiencia positiva, personalizada y cercana para quienes apoyan nuestra causa. Será referente en la gestión de procesos eficientes, Garantizando el cumplimiento de las metas del área de atención al donante en relación con la obtención de materia prima de manera eficiente, excelente y oportuna.
Requisitos:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial Mercadeo, o afines.
Experiencia mínima de 4 años en atención y fidelización de donantes, servicio al cliente, recaudación de fondos o roles similares.
Manejo de equipos de trabajo y desarrollo de estrategias de relacionamiento.
Dominio de herramientas ofimáticas, CRM y plataformas digitales de atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Visión analítica, capacidad de resolución de problemas, iniciativa y orientación a resultados.
Principales funciones:
Dirigir al equipo de trabajo, bajo un ambiente de trabajo colaborativo, orientado a resultados y al cumplimiento de los objetivos.
Implementar y asegurar las estrategias referente a su área que garanticen el cumplimiento de las metas mensuales en relación a donación, fidelización y satisfacción de donantes en el nivel nacional.
Mantener las relaciones de manera eficiente y eficaz con los entes que hagan relación con las actividades que desarrollan al interior del área. (SDS - Comités de BS - INVIMA - INS).
Velar por el cumplimiento de todos los protocolos y procedimientos que garanticen la obtención de la materia prima y el buen desarrollo de las diferentes actividades de la organización.
Asistir y participar en forma activa en el comité coordinador de banco de sangre, garantizando con él, el desarrollo del diario v
Cargos relacionados
Director administrativo, Director de operaciones, Director de proyectos
Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.
Buscando Ofertas de trabajo de Supervisor de restaurante en Servicio al cliente. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Supervisor de restaurante en Servicio al cliente hoy 18 de Agosto de 2025 a través de elempleo.com Colombia.
Ver oferta