Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.
Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
• Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
• Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
• Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
• Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
• Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
• Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
• Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
• Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
• Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.
Requerimientos:
• Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo:
ITIL (deseable certifica
Cargos relacionados
Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
Nos encontramos en búsqueda de Jefe de Servicios al cliente- LATAM/NOC , con disponibilidad para laborar ubicado en Cali o Bogotá.
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Descripción general:
Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.
• Educación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
• Formación técnica deseable para el cargo: ITIL (mínimo Fundamentos; deseable versión 4 Managing Professional).
• Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio.
• Herramientas de gestión de servicios (ServiceNow, Remedy, OTRS, etc.).
• Conocimientos básicos de herramientas de automatización de procesos (RPA, IA en atención).
• Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Deseable.
• Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones.
• Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional, Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7.
• Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora d
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Líder de calidad, Gerente de proyectos de tecnología, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Supervisor de servicio al cliente
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
Cargos relacionados
Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC.
• Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales.
• Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7.
• Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS.
• Experiencia liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
PST L-V 9-6PM
Hybrid- Indefinite Contract
B2 C1
2 Years Experience
3 – 3.5 COP
About the Role
We're Hiring: Qualitative Project Manager (Market Research)
?? Hybrid – Bogotá | Monday to Friday | Colombian Holidays Included
We're looking for a talented and experienced Qualitative Project Manager to join our team! If you're passionate about market research and thrive in fast-paced, client-facing environments, this is a great opportunity to grow while making a meaningful impact.
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.
Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
• Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
• Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
• Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
• Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
• Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
• Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
• Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
• Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
• Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.
Requerimientos:
• Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo:
ITIL (deseable certifica
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Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
¿Te apasiona coordinar, organizar y conectar equipos para lograr resultados medibles?
Estamos en búsqueda de un/a Client Success Manager que actúe como puente entre las agencias del grupo y Omnicom, gestionando requerimientos internos, datos, indicadores y seguimiento de proyectos. Este rol no es comercial externo, sino de alto impacto interno y estratégico.
Responsabilidades principales:
Ser el nexo entre las agencias y Omnicom, garantizando comunicación efectiva y cumplimiento de entregables.
Liderar y ejecutar la recolección, análisis y presentación de datos para la toma de decisiones.
Elaborar reportes ejecutivos, dashboards e indicadores clave de desempeño.
Gestionar proyectos: cronogramas, pendientes, actas y seguimiento.
Realizar informes diarios de vacantes (daily report).
Coordinar procesos de liberación y toma de SLI (Service Level Indicators).
Aportar insights y propuestas con base en los datos.
Participar activamente en reuniones con equipos regionales y globales (en inglés).
Beneficios extralegales no salariales:
Auxilio de medicina prepagada: $300.000 en efectivo mensual.
Vacaciones adicionales: 3 días extra a los 15 días legales.
Cumpleaños libre: Medio día libre + bono especial.
Festivo adicional: Elige libre entre Navidad o Año Nuevo.
Días personales: 3 días libres al año para uso personal.
Fondo de empleados: Acceso al Fondo FESANCHO del Grupo Sancho (créditos, financiación, etc.).
Condiciones del cargo:
Ubicación: WeWork Calle 100, Bogotá.
Modalidad: Híbrida (3 días presenciales, 2 virtuales; puedes elegir los días).
Contrato: Laboral a término indefinido.
Requerimientos
Profesional en Administración, Ingeniería, Comunicación, Negocios o áreas afines.
Mínimo 4 años de experiencia en cargos como éxito del cliente, project management, análisis o servicio interno.
Inglés avanzado oral y escrito (requisito indispensable). Se evaluará en entrevista con EE. UU.
Excel avanzado (tablas dinámicas, consolidación de bases d
Cargos relacionados
Gerente de proyectos, Supervisor de operaciones, Analista de proyectos, Analista nuevos proyectos
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
Cargos relacionados
Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
Cargos relacionados
Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
Cargos relacionados
Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Empresa de consultoría con más de 20 años de experiencia en el sector requiere, con carácter urgente, el siguiente perfil para su equipo de trabajo en Bogotá:
Requisitos: Profesional en Ciencias Sociales, Ciencias Humanas, Ciencias Económicas o Ciencias Administrativas con especialidad en Gerencia de Mercadeo.
Mínimo cinco (6) años de experiencia profesional, contados a partir de la terminación de materias y/o fecha de grado y/o tarjeta profesional.
Experiencia específica como Ejecutivo de Cuenta, Coordinador o Director de contratos o proyectos logísticos en al menos cuatro (4) contratos, uno de ellos ejecutado en el marco de eventos, foros, congresos o seminarios con participación mínima de 200 personas.
Funciones generales del cargo:
Asegurar la ejecución eficaz de los contratos asignados, supervisando el cumplimiento de cronogramas, entregables y calidad del servicio.
Coordinar equipos de trabajo, proveedores y recursos logísticos.
Hacer seguimiento al desarrollo de eventos y actividades, gestionando requerimientos del cliente.
Elaborar informes de avance y cierre de proyectos, con enfoque en resultados y satisfacción del cliente.
¡Si cumples con el perfil, aplica!
Poner en el asunto: [Vacante a la que se postula]- [Ciudad]
Hoja de vida actualizada.
Diploma y/o acta de grado de pregrado y posgrado.
Certificados con funciones que acrediten la experiencia exigida
Envíalos al correo: seleccion @ ceinte .com . co
Más información: 315 636 40 41 – 313 731 40 19
Temas contractuales: A convenir
Cargos relacionados
Ejecutivo de cuenta en publicidad, Director de logística, Coordinador de logística, Líder logística, Ejecutivo de cuenta comercial
Nos encontramos en búsqueda de profesionales en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o afines con Posgrado en Proyectos, Mercadeo, Estrategia, Innovación o relacionados y experiencia de 6 años en el sector financiero o industria de medios de pago en áreas de producto, deseable en Open Banking.
Debes contar con conocimientos en:
•Conocimiento en gestión de proyectos y relacionamiento con clientes y/o administración de cuentas.
•Conocimientos en paquete Office (Excel, power point y Word).
•Conocimiento en generación de procesos de documentación de productos y metodologías ágiles.
•Conocimiento en Design Thinking.
•Deseable Conocimiento en herramientas visuales ( Figma) y de gestión de proyectos (Jira).
•Inglés C1/C2
El propósito del cargo será Liderar el ciclo de vida de Open Banking en Redeban, a través de una visión estratégica y una profunda comprensión del ciclo de vida del producto, para implementar casos de uso que se deriven de las finanzas abiertas, y que le permitan a la compañía impactar en el volumen transaccional, con el fin de continuar siendo la Red #1 y cumplir nuestro propósito superior.
Si cumples con el perfil, no dudes en aplicar y nos pondremos en contacto.
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo:
Apoyar al área Legal del grupo con la gestión de los asuntos jurídicos de la empresa en jurisdicción local, entre ellos, asuntos societarios, contractuales, laborales, regulatorios y de defensa judicial y administrativa de la compañía. Apoyar las funciones globales del área Legal en relación con los requerimientos jurídicos de las diferentes dependencias de la compañía y/o de sus empresas relacionadas.
• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Asesorar a la Dirección Legal y a todas las dependencias, sobre los requisitos y disposiciones legales y regulatorias que atañen a las actividades que se ejecuten o deban ejecutar en la compañía.
2. Elaboración, acompañamiento y seguimiento de los asuntos de orden societario, entre ellos, reuniones de los órganos de administración, actas, reformas estatutarias, poderes, etc.
3. Elaborar, revisar y participar en la negociación de contratos comerciales, acuerdos de prestación de servicios, y licencias y permisos de telecomunicaciones que le sean requeridos.
4. Gestionar las disputas y litigios relacionados con temas legales de la compañía, incluyendo conflictos contractuales, disputas regulatorias y procesos de cobro prejudicial y judicial a los clientes, actuar en su nombre y representación cuando se le otorgue poder específico para ello.
5. Apoyar la planificación, organización, asesoría y control de las actividades legales del Grupo velando porque las mismas se enmarquen en leyes aplicables a cada caso.
6. Apoyar la coordinación de las actividades solicitadas a las firmas de abogados externos que asesoran a la compañía, garantizando el seguimiento, control y cumplimiento de las actividades a ellas solicitadas.
7. Organizar y manejar el archivo documental de la compañía en sus versiones digital y física, debiendo mantenerlo actualizado conforme a los lineamientos corporativos.
8. Emitir opiniones legales y atender consultas verbales
Buscamos un profesional BILINGÜE con más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos B2B
• Experiencia en gestión de cuentas, atención al cliente y habilidades para establecer relaciones.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Excelentes habilidades de relacionamiento
• Excelentes habilidades de organización para gestionar un gran volumen de solicitudes, correos electrónicos y seguimientos en una plataforma CRM.
• Conocimientos informáticos: paquete Microsoft Office, facilidad para usar sistemas web
• Alta eficacia trabajando de forma independiente y en equipo
• Proactividad y creatividad para la resolución de problemas
Adaptable y flexible
La persona será responsable por brindar el más alto nivel de atención al cliente, gestionando proactivamente los proyectos asignados mediante una comunicación eficaz, estableciendo expectativas adecuadas y trabajando con nuestros expertos internos.
Manejara entre 60 y 80 proyectos
Contrato inicial por un año con Michael Paige , beneficios : fondo de empleados, seguro de vida y 300 convenios
Nos encontramos en búsqueda de profesionales en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o afines con Posgrado en Proyectos, Mercadeo, Estrategia, Innovación o relacionados y experiencia de 6 años en el sector financiero o industria de medios de pago en áreas de producto, deseable en Open Banking.
Debes contar con conocimientos en:
•Conocimiento en gestión de proyectos y relacionamiento con clientes y/o administración de cuentas.
•Conocimientos en paquete Office (Excel, power point y Word).
•Conocimiento en generación de procesos de documentación de productos y metodologías ágiles.
•Conocimiento en Design Thinking.
•Deseable Conocimiento en herramientas visuales ( Figma) y de gestión de proyectos (Jira).
•Inglés C1/C2
El propósito del cargo será Liderar el ciclo de vida de Open Banking en Redeban, a través de una visión estratégica y una profunda comprensión del ciclo de vida del producto, para implementar casos de uso que se deriven de las finanzas abiertas, y que le permitan a la compañía impactar en el volumen transaccional, con el fin de continuar siendo la Red #1 y cumplir nuestro propósito superior.
Si cumples con el perfil, no dudes en aplicar y nos pondremos en contacto.
Descripción General
Impulsar la transformación digital de los procesos de Operación y Mantenimiento (O&M) mediante la implementación de soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial, con el fin de optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio. A través del análisis técnico y estratégico de datos, y el diseño de planes de mejora continua, contribuimos activamente a la toma de decisiones informadas y al cumplimiento de los estándares técnicos y normativos, siempre enfocados en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.
2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
3. Integrar tecnologías de Inteligencia Artificial en los procesos operativos, enfocándose en la detección predictiva de fallas, monitoreo automatizado y optimización del rendimiento de la red.
4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
-Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, electrónica y afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Microsoft Power Automate, Herramientas de inteligencia artificial Power BI, Bases de datos
-Experiencia: 2 años en inteligencia de negocio y automación de flujos de trabajos e integraciones.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
Cargos relacionados
Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción General
Impulsar la transformación digital de los procesos de Operación y Mantenimiento (O&M) mediante la implementación de soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial, con el fin de optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio. A través del análisis técnico y estratégico de datos, y el diseño de planes de mejora continua, contribuimos activamente a la toma de decisiones informadas y al cumplimiento de los estándares técnicos y normativos, siempre enfocados en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.
2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
3. Integrar tecnologías de Inteligencia Artificial en los procesos operativos, enfocándose en la detección predictiva de fallas, monitoreo automatizado y optimización del rendimiento de la red.
4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
-Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, electrónica y afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Microsoft Power Automate, Herramientas de inteligencia artificial Power BI, Bases de datos
-Experiencia: 2 años en inteligencia de negocio y automación de flujos de trabajos e integraciones.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
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Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Empresa de consultoría con más de 20 años de experiencia en el sector requiere, con carácter urgente, el siguiente perfil para su equipo de trabajo en Bogotá:
Requisitos: Profesional en Ciencias Sociales, Ciencias Humanas, Ciencias Económicas o Ciencias Administrativas con especialidad en Gerencia de Mercadeo.
Mínimo cinco (6) años de experiencia profesional, contados a partir de la terminación de materias y/o fecha de grado y/o tarjeta profesional.
Experiencia específica como Ejecutivo de Cuenta, Coordinador o Director de contratos o proyectos logísticos en al menos cuatro (4) contratos, uno de ellos ejecutado en el marco de eventos, foros, congresos o seminarios con participación mínima de 200 personas.
Funciones generales del cargo:
Asegurar la ejecución eficaz de los contratos asignados, supervisando el cumplimiento de cronogramas, entregables y calidad del servicio.
Coordinar equipos de trabajo, proveedores y recursos logísticos.
Hacer seguimiento al desarrollo de eventos y actividades, gestionando requerimientos del cliente.
Elaborar informes de avance y cierre de proyectos, con enfoque en resultados y satisfacción del cliente.
Temas contractuales: A convenir
Cargos relacionados
Ejecutivo de cuenta en publicidad, Director de logística, Coordinador de logística, Líder logística, Ejecutivo de cuenta comercial
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Ingenier@ en sistemas, electrónica o afines en Bogotá.
Requisitos:
Profesional en Ingenieros en sistemas, electrónica o afines.
Experiencia : mínimo Tres (3) años o superior
Conocimiento:
Servicio de soporte técnico en mesas de
servicio con operación en sitio.
• Solución de incidentes sobre aplicaciones y/o,
servicios tecnológicos y/o servidores y/o
WSUS.
• Configuración de redes inalámbricas para
usuario final. Experiencia específica en
gestión de activos y configuración, manejo de
CMDB
• Con al menos seis (6) meses de experiencia
en herramienta de gestión de servicios Aranda
y/o estar cursando la certificación aranda
ASMS Profesional Implementation.
¿Qué te ofrecemos?
PAC - Programa de aceleración profesional
Reembolso por certificaciones
MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.
Cargos relacionados
Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Coordinador Soporte IT / Gestión de Priyectos/ Bogotá.
Requisitos:
Profesional en Informática, Electrónica o afines
Experiencia y conocimientos: mínimo Tres (3) años o superior en:
Mínimo (3) años de experiencia en atención a usuarios informáticos y (1) año
de experiencia en el uso de herramientas ITSM_CMDB: Service
Now o similar
Gestión de proyectos, contratos y clientes
Manejo de presupuesto
(2) años de experiencia en Gestión de Proyectos
¿Qué te ofrecemos?
PAC - Programa de aceleración profesional
Reembolso por certificaciones
MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.
Cargos relacionados
Líder de proyectos, Coordinador de sistemas y tecnología
?? Cargo: ESPECIALISTA EN OPERACIÓN DE PLATAFORMAS
?? Área: IT / Sistemas – Telecomunicaciones
?? Empresa: Sector telecomunicaciones
?? Ciudad: Bogotá D.C.
?? Tipo de contrato: Término indefinido / a convenir (ajustar según condiciones reales)
?? Nivel de cargo: Profesional – Especialista
?? Salario: A convenir
¡Impulsa la disponibilidad tecnológica de una de las empresas más grandes en telecomunicaciones como Especialista en Operación de Plataformas!
Buscamos un profesional experto en operación y gestión de bases de datos de alta criticidad, con conocimientos en plataformas Cloud y OnPremises. Será responsable de garantizar la disponibilidad, continuidad y rendimiento de las soluciones tecnológicas utilizadas por clientes internos y externos.
??? Responsabilidades principales:
Operar y gestionar la infraestructura de bases de datos relacionales y no relacionales (Oracle, SQL Server, MongoDB).
Monitorear, analizar y optimizar el rendimiento de las plataformas.
Asegurar la disponibilidad y continuidad de las soluciones tecnológicas críticas para la operación de la empresa.
Implementar mejoras tecnológicas en entornos híbridos (Cloud y OnPrem).
Usar herramientas de inteligencia artificial y automatización para optimizar procesos (Datadog, Anodot, Terraform, Ansible, GitOps, entre otros).
?? Requisitos:
Formación académica:
Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Mecatrónica o afines.
Título de posgrado en Servicios Telemáticos, Telecomunicaciones, Gestión de Proyectos o áreas afines.
(Obligatorio contar con diploma de posgrado).
Certificaciones o cursos:
En tecnologías como MongoDB, SQL, MySQL y/o Oracle.
Experiencia:
Mínimo 3 años en operación de bases de datos en empresas de tecnología o telecomunicaciones.
?? Conocimientos clave:
Gestión de bases de datos relacionales y no relacionales.
Entornos Cloud (Azure, AWS, GCP) y OnPremises.
Herramientas de automatiza
Cargos relacionados
Desarrollador de aplicaciones móviles, Administrador de sistemas, Administrador de sistemas de información, Administrador de base de datos, Científico de datos
Tu misión es liderar, planificar, coordinar, liderar, administrar, ejecutar y dar cierre de proyectos, trabajando de manera cercana con los clientes para identificar sus necesidades, proponer soluciones, gestionar procesos y asegurar el cumplimiento de los objetivos y presupuesto del proyecto.
¿Buscamos?
• Profesional en ingeniera industrial o carreras afines. Deseable especialización en Gerencia de Proyectos.
• Mínimo 3 años de experiencia certificada desempeñando cargos relacionados con liderazgo de proyectos, en relacionamiento con clientes para el análisis de procesos y desarrollo, sistematizando y automatizando procesos e implementación de estrategias que se alineen con los objetivos del negocio, manejo de metodologías de gestión de proyectos (PMI, Scrum, Agile) y modelado de procesos.
• Indispensable Certificación en PMO, manejo de herramientas de gestión de proyectos (Asana, Trello, Jira, MS Project), habilidades en levantamiento de requerimientos y diagramación de procesos.
• Deseable con conocimientos en ERP, RPA, BI, CRM o sistemas de información empresarial y análisis de datos y elaboración de reportes ejecutivos.
¿Qué ofrecemos?
• Contrato: A término indefinido
• Salario: $5.000.000
• Horario: Lunes a viernes en horario de oficina
• Modalidad: Posibilidad de alternancia o híbrido
Funciones:
1. Dirigir reuniones de diagnóstico con clientes potenciales para: interpretar los desafíos de la empresa, examinar los procesos actuales, profundizar en los resultados que busca obtener, entender cómo estos se integran en su visión más amplia de éxito empresarial, generar interés en nuestra metodología.
2. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos internos, asegurando una comunicación clara y efectiva.
3. Diseñar e implementar los objetivos, las estrategias, las fases, los entregables y los plazos de los proyectos, asegurándose de que se alineen con las necesidades comerciales y tecnológicas de la empresa.
4. Supervisar el avance de los
We’re looking for a proactive, detail-driven Project Coordinator – Civil Engineer to join our team and ensure the successful execution of construction projects from planning through closeout. You’ll work closely with Project Managers and field teams to organize, document, and support project operations with precision and professionalism. Fluency in both English and Spanish is required, as you’ll collaborate with bilingual teams and international clients.
Key Responsibilities:
• Prepare and manage product data submittal packages
• Request and organize samples for submittals
• Review contract document changes and evaluate impacts on scope
• Assemble all project-related documentation: bonds, insurance certificates, compliance forms, etc.
• Develop the schedule of values, handle invoicing, and manage stored material documentation
• Generate pick tickets and work orders based on quantity take-offs
• Draft shop drawings and installation documentation
• Compile warranties, as-builts, O&M manuals, and all job closeout materials
• Maintain clear, ongoing communication to ensure 100% client satisfaction
• Support any other tasks critical to overall project success
Requirements:
• Fluent in English and Spanish (spoken and written)
• Absolute commitment to project success
• Detail-oriented and able to foresee and prevent potential issues
• Strong reading skills of construction contracts, plans, and specifications
• Proficiency with computer-based quantity takeoff tools
• Understanding of construction principles and project sequencing
• Strong interpersonal and communication skills; team player mindset
• Able to manage stress and deadlines with a problem-solving attitude
• We welcome candidates with degrees in:
• Construction Engineering
• Civil Engineering
• Construction Management
• Architecture
• Industrial Design
What We Offer:
• Competitive salary package
• 100% company-paid private health insurance
• Gym membership
• English c
Cargos relacionados
Arquitecto, Ingeniero civil, Delineante arquitectónico y civil
Estamos buscando un/a Gerente de Red de Servicios en Salud para una IPS reconocida. Buscamos profesionales para liderar una red de prestación exclusiva para cliente Premium, con enfoque estratégico en aseguramiento y resultados en salud.
Responsabilidades clave:
1. Asegurar la propuesta de valor integral al cliente (portafolio, modelo, indicadores, mejora continua)
2. Gestionar la rentabilidad y eficiencia operativa de la red (control de EBITDA)
3. Garantizar resultados asistenciales alineados a metas de calidad, oportunidad y experiencia del usuario
4. Desarrollar nuevas líneas de servicio basadas en análisis de datos y evolución contractual
5. Liderar programas innovadores de salud, alineados con estrategia institucional y necesidades del mercado
Perfil requerido:
* +5 años liderando redes de salud para clientes en régimen de excepción (Obligatoria esta experiencia)
* Experto/a en experiencia del usuario, cumplimiento de ANS, gestión financiera (EBITDA), y normatividad del sector.
* Alta capacidad de negociación, innovación, análisis de datos, manejo de indicadores y relacionamiento con actores clave.
Ubicación: Bogotá / Híbrido
¿Te interesa? Postúlate para más información sí consideras que cumples con el perfil
Importante empresa del sector de tecnología está en búsqueda de su próximo líder Consultor con enfoque en salud. Experiencia mínima de tres años en el sector de IT en unidades de salud realizando procesos de posventa, seguimiento y acompañamiento a los clientes de la organización. Debe ser profesional en ingeniería industrial o carreras afines que cuente con conocimientos de diseño de soluciones funcionales e innovadoras en la administración de la preventa.
Importante empresa del sector de tecnología está en búsqueda de su próximo líder Consultor con enfoque en factura electronica. Experiencia mínima de tres años en el sector de IT en unidades de facturación electronica realizando procesos de posventa, seguimiento y acompañamiento a los clientes de la organización. Debe ser profesional en ingeniería industrial o carreras afines que cuente con conocimientos de diseño de soluciones funcionales e innovadoras en la administración de la preventa.
Empresa colombiana del sector de IT está en búsqueda de su próximo líder Consultor con enfoque en Documento electrónico.
Perfil:
Experiencia mínima de tres años en el sector de IT en unidades de facturación electronica realizando procesos de posventa, seguimiento y acompañamiento a los clientes de la organización.
Debe ser profesional en ingeniería industrial o carreras afines que cuente con conocimientos de diseño de soluciones funcionales e innovadoras en la administración de la preventa.
Se ofrece contrato a término indefinido más beneficios corporativos.
Importante empresa del sector de tecnología está en búsqueda de su próximo líder Consultor con enfoque en salud. Experiencia mínima de tres años en el sector de IT en unidades de salud realizando procesos de posventa, seguimiento y acompañamiento a los clientes de la organización. Debe ser profesional en ingeniería industrial o carreras afines que cuente con conocimientos de diseño de soluciones funcionales e innovadoras en la administración de la preventa.
¡ÚNETE A UN PROYECTO INNOVADOR EN EL SECTOR FINANCIERO!
Posición: Especialista en Descubrimiento y Diseño de Producto
Modalidad: Híbrida (Lunes a Viernes)
Salario: A convenir según experiencia
Ubicación: Bogotá, Colombia
Reconocida empresa del sector financiero busca a profesional con un fuerte enfoque en la innovación y en la creación de soluciones que transforman la experiencia de los clientes.
¿Qué buscamos?
Buscamos un profesional experto en descubrimiento y diseño de producto, que tenga una visión estratégica para identificar oportunidades, resolver problemas complejos y transformar ideas en soluciones tangibles. Si tienes experiencia liderando procesos de innovación, trabajando con equipos multidisciplinarios y quieres marcar la diferencia en el sector Fintech, ¡Esta oportunidad es para ti!.
Formación académica:
• Profesional en Ingeniería Industrial, Psicología, Diseño de Interacción, Comunicación, Diseño Estratégico, Administración de Empresas, Sociología, o afines.
• Máster en Investigación para el Diseño y la Innovación, Diseño de Experiencia de Usuario, Business Administration (MBA), o Innovación.
Conocimientos y habilidades clave:
• Dominio de metodologías de diseño centrado en el usuario (Design Thinking, UX Research, etc.).
• Experiencia liderando procesos de descubrimiento de producto, desde la identificación de necesidades hasta la validación de soluciones.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios (producto, tecnología, negocio).
• Enfoque estratégico orientado a la creación de valor para el cliente y la organización.
Requisitos:
• Mínimo 5 años de experiencia liderando o participando en proyectos de diseño centrado en el usuario.
• Mínimo 3 años de experiencia en sectores Fintech, Banca o Tecnología.
• Experiencia en facilitación de procesos de innovación y transformación organizacional.
• Habilidad para trabajar en equipos interdisciplinarios y fomentar la colaboración.
• Experiencia en medi
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Gerente de proyectos, Director de proyectos, Profesional proyectos y optimización
Estamos en la búsqueda de un Project Manager para incorporarse a un proyecto con uno de nuestros clientes, una de las empresas tecnológicas más influyentes a nivel global.
La posición es bajo la modalidad de contrato por obra o labor con una duración de un (1) año. El salario será acordado según la experiencia del candidato. La modalidad de trabajo es híbrida en la ciudad de Bogotá.
Es indispensable contar con un nivel de inglés avanzado y con certificación PMI o PM equivalente. Se requiere además un manejo sólido de herramientas informáticas como MS Word, MS PowerPoint, MS Project, Visio, entre otras.
Buscamos perfiles con más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en sectores como ingeniería, cadena de suministro (supply chain), producción, productos físicos, o en proyectos de expansión o implementación a gran escala.
Cargos relacionados
Administrador de empresas, Ingeniero de proyectos, Economista, Ingeniero industrial
Estamos en la búsqueda de un Project Manager para incorporarse a un proyecto con uno de nuestros clientes, una de las empresas tecnológicas más influyentes a nivel global.
La posición es bajo la modalidad de contrato por obra o labor con una duración de un (1) año. El salario será acordado según la experiencia del candidato. La modalidad de trabajo es híbrida en la ciudad de Bogotá.
Es indispensable contar con un nivel de inglés avanzado y con certificación PMI o PM equivalente. Se requiere además un manejo sólido de herramientas informáticas como MS Word, MS PowerPoint, MS Project, Visio, entre otras.
Buscamos perfiles con más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en sectores como ingeniería, cadena de suministro (supply chain), producción, productos físicos, o en proyectos de expansión o implementación a gran escala.
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Administrador de empresas, Ingeniero de proyectos, Economista, Ingeniero industrial
Estamos en la búsqueda de un Project Manager para incorporarse a un proyecto con uno de nuestros clientes, una de las empresas tecnológicas más influyentes a nivel global.
La posición es bajo la modalidad de contrato por obra o labor con una duración de un (1) año. El salario será acordado según la experiencia del candidato. La modalidad de trabajo es híbrida en la ciudad de Bogotá.
Es indispensable contar con un nivel de inglés avanzado y con certificación PMI o PM equivalente. Se requiere además un manejo sólido de herramientas informáticas como MS Word, MS PowerPoint, MS Project, Visio, entre otras.
Buscamos perfiles con más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en sectores como ingeniería, cadena de suministro (supply chain), producción, productos físicos, o en proyectos de expansión o implementación a gran escala.
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Administrador de empresas, Ingeniero de proyectos, Economista, Ingeniero industrial
Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de un arquitecto RPA, quien será el encargado de analizar los requerimientos del cliente y diseñar soluciones a medida que optimicen los procesos de negocio; definir la arquitectura tecnológica que soporte las operaciones del BPO/BTO, asegurando escalabilidad, seguridad y eficiencia; evaluar los flujos de trabajo actuales y proponer mejoras mediante la automatización y la digitalización, entre otros.
Acerca del Rol
El arquitecto RPA será responsable de analizar los requerimientos del cliente y diseñar soluciones a medida que optimicen los procesos de negocio.
Responsabilidades
Analizar los requerimientos del cliente.
Diseñar soluciones a medida que optimicen los procesos de negocio.
Definir la arquitectura tecnológica que soporte las operaciones del BPO/BTO.
Asegurar escalabilidad, seguridad y eficiencia.
Evaluar los flujos de trabajo actuales y proponer mejoras mediante la automatización y la digitalización.
Calificaciones
Ser profesional con tarjeta profesional o estudiantes en Ingeniería de software, sistemas, mecatrónicos, IA, robótica o carreras a fin.
Habilidades Requeridas
Experiencia mayor a 1 año en automatización de procesos.
Experiencia como líder, jefe o supervisor en equipo de desarrolladores RPA.
Dominio de lenguajes de programación y scripting en lenguajes como HTML, JavaScript, Python, PHP, PowerShell, entre otros.
Desarrollo de sistemas LLM.
Integración de sistemas API, Web Services.
Conocimiento en SQL Server.
Experiencia en Arquitectura de redes e infraestructura.
Habilidades Preferidas
Experiencia en liderazgo de equipos de desarrollo.
Conocimientos avanzados en automatización y digitalización de procesos.
Paquete de Compensación
Contrato a término indefinido.
Modalidad híbrida.
Horario de lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM, no domingos ni festivos.
Plan carrera con la compañía.
Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo Bachiller, Técnico o Tecnólogo en administración, estudiantes de carreras profesionales afines, con experiencia de 0 a 2 años manejo en paquete office, comunicación, servicio al cliente, manejo de agendamientos
Tipo de Contrato: Obra labor
Modalidad: Hibrida
Salario: $1.500.000 + Auxilio de celular 50.000
Turno 5*2
Vacantes: 1
Cargos relacionados
Asistente administrativo, Auxiliar de recursos humanos, Asistente de recursos humanos, Analista de recursos humanos, Asistente administrativa
Empresa líder en el sector tecnológico, está buscando un Key Account Manager (KAM) para unirse a nuestro equipo de trabajo. Serás la persona responsable de gestionar, desarrollar y mantener una relación con nuestra base instalada de clientes, buscando nuevas oportunidades de negocio en pro de nuestra compañía.
Responsabilidades:
Gestionar y desarrollar relaciones sólidas con los clientes de nuestra base instalada.
Identificar nuevas oportunidades de negocio, identificando necesidades de los clientes.
Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales efectivas.
Seguimiento a los procesos de cartera, cobro, facturación entre otros.
Mantenimiento, retención, fidelización y visita a clientes.
Requisitos:
Experiencia de 3 años en ventas y gestión de cuentas en el sector de tecnología.
Fuerte capacidad de negociación y habilidades para la resolución de problemas.
Experiencia previa en la presentación y negociación de propuestas comerciales y en el cierre de contratos.
Oferta valida para la ciudad de Bogotá.
Contrato indefinido
Salario base + comisiones.
Cargos relacionados
Gerente de ventas, Gerente comercial, Ejecutivo comercial, Asesor de postventa
¡Te estamos buscando! ?? Especialista de producto.
¿Te apasiona la innovación, el desarrollo de soluciones y la creación de propuestas de valor que impacten de manera real a los clientes?
Esta es tu oportunidad para liderar la estrategia de productos en una compañía que transforma el mercado y trabaja de forma colaborativa y ágil.
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Serás responsable de diseñar, desarrollar y gestionar la estrategia de productos, asegurando su competitividad, innovación y alineación con las necesidades de los clientes y los canales de distribución. Integrarás la experiencia completa del producto, desde su diseño hasta su posicionamiento y rentabilidad, con un enfoque basado en datos, creatividad y pensamiento estratégico.
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-Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
-Mínimo 3 años en desarrollo, gestión o estrategia de productos, preferiblemente en el sector financiero o de servicios.
-Deseable experiencia manejando productos en fondos de pensiones.
-Deseable Inglés intermedio/alto.
- Habilidades clave: Creatividad, análisis de datos, gestión de proyectos, fijación de precios, storytelling, planificación comercial y financiera, visión estratégica y orientación al cliente.
En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Project Manager para una importante empresa del sector Informático.
Requisitos:
• Nivel académico: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración de Empresas con énfasis en tecnología, o campo relacionado, con Posgrado en gerencia de proyectos, datos o afines.
• Experiencia: 3 años de experiencia en proyectos de datos: BI, BA, Streaming, entre otros
Funciones:
Planear los proyectos asignados identificando los recursos requeridos, la capacidad del personal, así como las necesidades estratégicas y operativas de la Compañía.
Iniciar formalmente el proyecto (kickoff) con los clientes e interesados, generando las presentaciones y demás documentos requeridos.
Realizar seguimiento continuo a los proyectos dentro de un marco ágil de gestión, gestionar las novedades e imprevistos y alertar sobre cambios en el alcance o nuevos requerimientos que surjan durante la ejecución.
Validar que todas las actividades y artefactos definidos se estén ejecutando de acuerdo con lo previsto y gestionar el repositorio de entregables al cliente.
Cerrar los proyectos con los clientes asegurando la calidad del proyecto y el cumplimiento de los requisitos.
Generar los documentos e informes requeridos y realizar análisis a los proyectos tanto en ejecución como ejecutados, con el fin de aplicar acciones correctivas y de mejora.
Participar en los procesos de estrategia organizacional, evaluación y mejora continua con el fin de establecer nuevos lineamientos y buenas prácticas en la gestión
Gestión de métricas como consumo de Azure o cualquier otra nube, horas de ejecución, dimensionamientos.
Atender requerimientos y consultas de los clientes sobre el mantenimiento de los sistemas de software y demás solicitudes de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa
Condiciones:
• Tipo de contrato: Indefinido
• Salario y benefi
FEXE – Fábrica de Éxito Empresarial – Es una empresa innovadora dedicada a diseñar estrategias para mejorar y sistematizar procesos clave en empresas, apoyándonos en talento humano, software, infraestructura y sistemas de comunicación. Transformamos negocios con soluciones personalizadas y efectivas. Buscamos un talento que se incorpore a nuestro equipo en el cargo de Analista de Proyectos.
Tu misión:
Brindar soporte en la gestión y ejecución de proyectos mediante el análisis de información, el seguimiento de cronogramas y la coordinación de actividades, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos del proyecto y alineación con el cliente, esto con el fin de apoyar entregas oportunas funcionales y de alta calidad
¿Qué buscamos?
• Profesional titulado en ingeniería industrial, administración de empresas o áreas afines.
• Mínimo 2 años de experiencia certificada en el cargo o realizando gestión o análisis de proyectos o negocios. Indispensable Experiencia en proyectos
• Conocimientos Deseables: manejo de herramientas de gestión de proyectos (Jira, Trello, Asana, Azure DevOps, etc.), capacidad para redactar historias de usuario, casos de uso, diagramas de flujo y documentación técnica.
¿Qué ofrecemos?
• Contrato: A término indefinido
• Salario: $2.400.000
• Horario: Lunes a viernes en horario de oficina
• Modalidad: Posibilidad de alternancia o híbrido
• Lugar de trabajo: Norte de Bogotá
Funciones:
1. Asistir en la recolección y análisis de información durante las reuniones de diagnóstico con clientes, apoyando la identificación de necesidades, desafíos y oportunidades de mejora en los procesos actuales.
2. Apoyar la comunicación entre los clientes y los equipos internos, asegurando el registro y seguimiento de requerimientos, tareas asignadas y acuerdos.
3. Colaborar en la documentación de objetivos, fases, entregables y cronogramas de los proyectos Fexe, asegurando su adecuada estructuración y trazabilidad.
4. Hacer seguimi
?? ¡Estamos buscando un(a) CONSULTOR(A) DE IMPLEMENTACIÓN DE CS!
?? Ubicación: Bogotá – Norte- Barrio Chicó
?? Modalidad: Híbrida – 60% presencial (Martes, Miércoles y Jueves)
?? Salario: COP $15.600.000 – $17.300.000
¿Tienes experiencia técnica en infraestructura TI, redes y sistemas operativos? ¿Te apasiona brindar soluciones técnicas en entornos internacionales? ¡Esta oportunidad es para ti!
?? Sobre nosotros
Somos una organización global líder en servicios de procesamiento de pagos electrónicos, que conecta comercios, instituciones financieras, gobiernos y consumidores en más de 200 países. Nuestro objetivo es impulsar el comercio seguro e innovador en todo el mundo.
?? Responsabilidades clave:
Ser el punto de referencia técnica para soluciones de transferencia de archivos Base II.
Brindar asistencia técnica en la instalación y configuración de soluciones.
Resolver incidencias técnicas en conjunto con equipos de Producto, Operaciones y Gestión de Cuentas.
Apoyar proyectos de certificación de clientes y seguimiento a fases piloto.
Realizar capacitaciones técnicas para clientes en la región LAC.
? Requisitos:
Más de 5 años de experiencia en roles similares.
Título universitario en TI, Telecomunicaciones o áreas afines.
Sólidos conocimientos en infraestructura TI, redes y sistemas operativos.
Debe contar con un Inglés avanzado (se valora también español o portugués).
Experiencia en atención al cliente en mercados internacionales.
Habilidades de comunicación, organización, resolución de problemas y proactividad.
Se valorará experiencia previa en la industria de medios de pago.
?? ¿Qué ofrecemos?
Ser parte de una organización global que transforma el ecosistema de pagos digitales.
Ambiente multicultural y altamente profesional.
Retos técnicos y proyectos de gran impacto para el desarrollo de tu carrera.
?? ¿Te interesa? Postúlate ahora y sé parte de esta transformación digital en la industria de pagos.
¡Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIA ™ es The Human Data Science Company ™, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales de áreas administrativas que quieran ser parte de un gran proyecto con una importante farmacéutica multinacional.
Business Intelligence Specialist
Principales Funciones
Modelado de base de datos, SQL, cubos de información, Data Lakes, ETL (Extracción, transformación y carga de datos.
Realizar diseño de modelado y visualización de datos.
Análisis de datos para la construcción de indicadores.
Análisis de requerimientos de negocio y definición de KPI´s, métricas, etc.
Manejo de Excel (Visual Basic), diferentes navegadores de internet (IE, Chrome, Edge, Microsfot Teams, etc).
RMS en especial VEEVA.
Aplicaciones móviles para visualización de datos.
Requisitos
• Profesional en carreras administrativas, de tecnología o afines.
• Experiencia de al menos 2 años como BI.
• Deseable haya trabajado en industria farmacéutica.
• Manejo de Excel avanzado.
• Sólidas competencias de orientación al logro, capacidad de análisis, adopción al cambio, comunicación asertiva y servicio al cliente.
• Inglés avanzado (Indispensable).
• Ciudad base Bogotá.
Si eres apasionado por la educación, deseas crecer profesional, educativa y personalmente, esta compañía es para ti.
Si eres profesional en ingenierías, administración de empresas, análisis de datos o afines y tienes experiencia mínimo de 1 año, no dudes en postularte.
Funciones:
1.Acceder y extraer datos de diversas fuentes y sistemas de información.
2.Asegurar la correcta integración y consolidación de datos provenientes de diferentes plataformas.
3.Aplicar técnicas estadísticas y de modelado para interpretar los datos y extraer insights relevantes
4.Diseñar y desarrollar reportes periódicos y ad-hoc que presenten los datos de manera clara y comprensible
5.Apoyar la atención de la operación de programas virtuales y presenciales por medio de las solicitudes recibidas, los canales de soporte y el CRM.
6.Comunicar los hallazgos del análisis a través de presentaciones claras y concisas a interesados internos
7.Todas aquellas que sean de la naturaleza de su cargo.
Conocimientos en:
PHP-Excel-Python-MYSQL
Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
Modalidad 4 x 1: 4 días en oficina 1 desde casa
Salario 1.800.000
Tipo de contrato: Termino fijo por 4 meses, posterior indefinido.
MISIÓN
Liderar el diseño y desarrollo de productos para FUNTRITION aplicando el método científico con el fin de ofrecer un portafolio de alimentos y suplementos alimenticios competitivos, que permitan impactar de manera positiva el crecimiento del negocio y cubrir las necesidades del cliente, así como los requisitos del Sistema de Gestión de Suplementos Dietarios aplicables al cargo. Así mismo ser soporte técnico y científico al equipo comercial en el proceso de la venta e interacción con el cliente.
PERFIL
• Profesional Bilingüe en Ingeniería Industrial, de Alimentos, Química y/o Química Farmacéutica con Postgrado en áreas técnicas (Desarrollo de productos, Innovación, Ciencia y Tecnología de Alimentos) o Administrativa (Proyectos, Gerencia)"
• 3 años de Experiencia desempeñándose como Formulador o en roles afines al cargo en áreas de investigación y desarrollo.
RESPONSABILIDADES
• Participar en la estandarización de las formulaciones y procesos para la elaboración de pilotos en la planta de producción para la validación de la producción.
• Investigar las innovaciones tecnológicas emergentes en el marco global interpretando así la información del entorno y transformándola en ideas para el beneficio de la organización a nivel competitivo.
• Participar en la elaboración de los productos parciales y finales del proyecto como generación de informes, artículos, patentes y prototipos derivados de la investigación.
• Coordinar la consecución de materias primas para optimizar y homologar los productos existentes y en la formulación de nuevos productos diseñar y desarrollar formulas de nuevos productos o suplementos alimenticios para responder a las necesidades de la Compañía.
• Elaborar el informe de los lotes pilotos e implementar cambios de formulaciones en el sistema.
¡Únete a nuestro equipo!
Somos una compañía colombiana con más de 119 años de historia, apasionados y comprometidos con el progreso y las necesidades de las familias que se suman a nuestra casa, llenando de aroma y sabor los hogares de todo el país.
En la actualidad, estamos en busca de un Líder de innovación en Bogotá será responsable de liderar y gestionar los procesos de innovación en I+D, de acuerdo al entendimiento de las necesidades del cliente/consumidor y de los objetivos del negocio a cargo, para garantizar su crecimiento, competitividad y sostenibilidad en el tiempo.
Requisitos:
- Formación: Profesional Ingeniería Química, Química industrial, Química farmacéutica o afines.
- Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en Innovación para I+D
¡Si estás interesado/a en ser parte de nuestro equipo, no dudes en postularte!
Cargos relacionados
Analista innovación y desarrollo, Profesional de innovación
Estamos buscando un Líder de Implementación y Transformación Digital con una combinación única de visión estratégica y experiencia técnica para liderar proyectos de transformación digital. La persona ideal debe tener experiencia en el liderazgo de proyectos de tecnología, ser capaz de diagnosticar las necesidades del negocio, diseñar flujos de trabajo optimizados y liderar la ejecución del cambio.
Fundamentalmente, deberá construir soluciones robustas, rentables y escalables, que no solo satisfagan al cliente actual, sino que también fortalezcan los activos intelectuales de la compañía.
Perfiles Profesionales Idóneos:
Este es un rol híbrido que combina la optimización de procesos de negocio con la implementación tecnológica. Los perfiles más exitosos suelen provenir de las siguientes disciplinas:
Ingeniería Industrial: Aportan una visión sistémica y son expertos en el levantamiento, diseño y optimización de procesos, así como en la gestión de indicadores de rendimiento.
Ingeniería de Sistemas, Software o Afines: Poseen la base técnica para entender la arquitectura de soluciones SAAS, liderar las configuraciones complejas, proponer automatizaciones avanzadas con IA y gestionar integraciones.
Consultores de Negocio o Transformación Digital: Profesionales con experiencia directa en diagnosticar problemas empresariales y diseñar soluciones integrales, combinando estrategia, procesos y tecnología.
Responsabilidades Clave:
Análisis y Diseño de Procesos: Colaborar con el cliente para entender en profundidad sus procesos actuales y diseñar flujos de trabajo optimizados que puedan gestionarse de forma eficiente.
Gestión de Proyectos de Implementación: Liderar y planificar el ciclo de vida completo de la implementación, desde el inicio hasta el despliegue y la adopción, gestionando el cronograma, los recursos y los riesgos del proyecto.
Liderazgo de Equipos: Dirigir y motivar al equipo de implementación, asignando responsabilidade
Importate institución medica en Santander esta en la búsqueda de Ingeniero de Sistemas / electrónica / Telecomunicaciones / Telemática o carreras afines., con experiencia entre 1 y 3 años en:
• Administración de aplicaciones LIS
• Conocimientos básicos en arquitecturas de interconexión de sistemas de información (Web Service, API, Web Sockets,Web Services, Middleware)
• Conocimiento y destreza en el diagnóstico de aplicaciones e interfaces de comunicación (Testing Funcional)
• Conocimiento en diseño de reportes/informes (Crystal reports, Reporting Services MS)
• Conocimiento avanzado en SQL (PGSQL, MS SQL).
• Conocimientos avanzados en Sistemas operativos tipo Servidor (Linux/Windows)
• Conocimiento y destreza para el manejo de herramientas de ofimática Word, PowerPoint, Excel, Office365)
OBJETIVO DEL CARGO:
• Gestionar oportunamente los tickets-solicitudes asignados (Nivel 1 y 2).
• Desarrollar planes de mejoramiento y configuración a las diferentes aplicaciones gestionadas por Soluciones IT.
• Dar cumplimiento oportuno y adecuado a las necesidades de los clientes con el fin de garantizar la estabilidad de los diferentes sistemas de información.
• Realizar implementaciones de Hardware/Software de acuerdo con los tiempos establecidos por cronograma de proyecto.
Contrato directo con la empresa
Horario de lunes a viernes entre 7:30 am y 5:30 pm
Salario Básico + bonificaciones + Rodamiento
Misión: Diseñar, liderar y ejecutar estrategias para el desarrollo y posicionamiento de productos y servicios financieros, con un enfoque en medios de pago y soluciones transaccionales. Impulsar la innovación mediante la implementación de iniciativas que respondan a las tendencias del mercado y a las necesidades de los clientes, asegurando una gestión eficiente del ciclo de vida de los productos alineando cada acción con los objetivos estratégicos de CredibanCo.
Requisitos:
Profesional en Economía, Administración de Empresas, Ing. Industrial, Mercadeo o afines. Deseable Especialización en Mercadeo, Producto. Proyectos o afines.
Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con el desarrollo y manejo de Roadmap de productos y/o iniciativas, así como la gestión de proyectos que impliquen manejo de cifras, presupuestos, PyGs e indicadores y análisis de estos.
Deseable: Conocimiento funcional en productos de POS, datáfonos.
Deseable:
-Conocimiento en Jira o herramientas de gestión de proyectos.
Beneficios:
Posibilidad de ser parte de empresa con innovación y certificación Great place to Work
Beneficios adicionales: Primas extralegales, días libres adicionales, bonificaciones mensuales, entre otros.
¡Únete a nuestro equipo! Importante compañía de tecnología requiere personal para el cargo Data Project Manager.
Requisitos:
- Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines.
- Experiencia general de 5 años, de los cuales 3 años deben ser con el rol de project manager de proyectos de datos, infraestructura, despliegues a producción, diseños y/o arquitecturas de datos.
- Diseñar e dirigir equipos para implementar arquitecturas escalables, modulares y seguras, utilizando principios de microservicios, APIs, contenedores y patrones event: driven.
- Conocimiento o experiencia en estándares de arquitectura técnica integrables con ecosistemas empresariales SAP (S/4HANA, BO, BW) y Oracle
- Evaluar, seleccionar e implementar plataformas cloud (AWS, Azure, GCP) de acuerdo a las necesidades del negocio.
- Conocimiento en diseño de pipelines de integración con sistemas SAP y Oracle a través de conectores, servicios web, APIs y procesos ETL
- Experiencia o conocimiento en arquitecturas de datos modernas (Data Lake, Data Mesh, MDM) usando SQL, NoSQL, Spark, Hadoop, Kafka, entre otros.
- Liderazgo de equipos
- Manejo de clientes, excelente comunicación
- Debes vivir en Bogotá
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Nos encontramos en la búsqueda de un profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines con especialización en Gerencia de Proyectos (deseable), mínimo 3 años en roles relacionados con análisis y mejora de procesos, transformación digital o gestión de proyectos, específicamente con roles de scrum master en empresas del sector financiero o seguros.
Conocimientos:
• Inglés nivel B1 requerido, B2 ideal.
• Metodologías de gestión por procesos.
• SCRUM y/o marcos ágiles (certificación requerida).
• Herramientas low-code/no-code (ej. Power Apps, AppSheet, Airable, etc.).
• Gestión de riesgos operativos.
• Herramientas de ofimática y colaboración digital.
• Manejo Paquete Office (Excel, nivel intermedio).
Funciones:
• Apoyo en el análisis de procesos actuales, proponiendo rediseños que mejoren la eficiencia operativa en cada una de las áreas del cliente a nivel regional, para lograr una mejora continua a partir del análisis que se hace de principio a fin
• Apoyo en la implementación de metodologías ágiles, especialmente SCRUM, para la gestión eficiente de iniciativas de mejora.
• Apoyo en el diseño e implementación de soluciones mediante plataformas low-code y no-code, que facilitan la automatización, sistematización de procesos y administración eficiente de flujos de trabajo
• Brindar apoyo en la documentación de procesos mediante un análisis técnico y de impacto, generando registros estructurados como instructivos, manuales y procedimientos. Cada documento se elabora siguiendo los formatos establecidos por el área de calidad , garantizando consistencia y cumplimiento de los estándares corporativos.
• Brindar acompañamiento en proyectos de transformación organizacional, colaborando con equipos multidisciplinarios y considerando los distintos roles según el área de la compañía. Participo activamente en sesiones de ideación, prototipado y validación de soluciones, enfocadas en la mejora de procesos y en la mitigación de riesgos
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Analista de proyectos, Analista nuevos proyectos, Ingeniero de procesos de refinería
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