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Ofertas de Empleo Support manager

a de ofertas a de oferta

  • Account manager (support specialist - adsp) inglés b2+ 100% presencial

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Funciones: Se busca un Account Manager (Support Specialist – ADSP) encargado de brindar soporte a anunciantes en Amazon Demand Side Platform (ADSP), gestionando incidencias de campañas, creativos, reportes y consultas para asegurar tiempos de respuesta de alta calidad.

    Estudio: El cargo requiere título universitario en mercadeo, comunicaciones o afines
    Experiencia: al menos 2 años de experiencia en publicidad digital o programática y manejo de clientes globales, así como inglés fluido;

    conocimientos en ADSP, CRM, Excel, Tableau y SQL básico. Entre las habilidades se buscan personas con comunicación efectiva, orientación al cliente, pensamiento analítico, resolución de problemas y trabajo en entornos dinámicos 24/7.

    Inglés: Inglés B2+

    Salario; $4.500.000 + 15% de bonos por performance

    Horario: 40 Horas
    Entrenamiento: Lunes a Viernes 8:00-18:00
    Operación: Lunes a viernes de 8AM a 5PM

    Ubicación: Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)

    Cargos relacionados

    Ejecutivo de cuenta en publicidad, Ejecutivo de cuenta en mercadeo

  • Account manager (support specialist - adsp) inglés b2+ 100% presencial

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Funciones: Se busca un Account Manager (Support Specialist – ADSP) encargado de brindar soporte a anunciantes en Amazon Demand Side Platform (ADSP), gestionando incidencias de campañas, creativos, reportes y consultas para asegurar tiempos de respuesta de alta calidad.

    Estudio: El cargo requiere título universitario en mercadeo, comunicaciones o afines
    Experiencia: al menos 2 años de experiencia en publicidad digital o programática y manejo de clientes globales, así como inglés fluido;

    conocimientos en ADSP, CRM, Excel, Tableau y SQL básico. Entre las habilidades se buscan personas con comunicación efectiva, orientación al cliente, pensamiento analítico, resolución de problemas y trabajo en entornos dinámicos 24/7.

    Inglés: Inglés B2+

    Salario; $4.500.000 + 15% de bonos por performance

    Horario: 40 Horas
    Entrenamiento: Lunes a Viernes 8:00-18:00
    Operación: Lunes a viernes de 8AM a 5PM

    Ubicación: Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)

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    Ejecutivo de cuenta en publicidad, Ejecutivo de cuenta en mercadeo

  • Account manager (support specialist - adsp) inglés b2+ 100% presencial

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Funciones: Se busca un Account Manager (Support Specialist – ADSP) encargado de brindar soporte a anunciantes en Amazon Demand Side Platform (ADSP), gestionando incidencias de campañas, creativos, reportes y consultas para asegurar tiempos de respuesta de alta calidad.

    Estudio: El cargo requiere título universitario en mercadeo, comunicaciones o afines
    Experiencia: al menos 2 años de experiencia en publicidad digital o programática y manejo de clientes globales, así como inglés fluido;

    conocimientos en ADSP, CRM, Excel, Tableau y SQL básico. Entre las habilidades se buscan personas con comunicación efectiva, orientación al cliente, pensamiento analítico, resolución de problemas y trabajo en entornos dinámicos 24/7.

    Inglés: Inglés B2+

    Salario; $4.500.000 + 15% de bonos por performance

    Horario: 40 Horas
    Entrenamiento: Lunes a Viernes 8:00-18:00
    Operación: Lunes a viernes de 8AM a 5PM

    Ubicación: Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)

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    Ejecutivo de cuenta en publicidad, Ejecutivo de cuenta en mercadeo

  • It service desk agent 1.5- 100% onsite barranquilla

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • 2 years IT Service Desk experience
    Vocational qualification (MCP or equivalent)

    Skills / Attributes Required
    Technical:
    Knowledge and experience of using tickets logging systems
    Good understanding troubleshooting skill of PC hardware and software, set-up and configuration.
    Incident management and request management background
    IT support service management experience in a corporate environment.
    Strong knowledge of Microsoft based operating systems and peripherals - such as desktop and network printers/copiers.
    Knowledge and experience with using and troubleshooting Microsoft Outlook within a network environment (permissions, calendar sharing, delegation).
    Knowledge and experience with using and troubleshooting Microsoft Office with emphasis on MS Word, MS Excel and MS PowerPoint – at least to version of Office.
    Knowledge and experience using and providing support with the following technology:
    Office 365
    Web Applications (basic support)
    macOS experience (preferred but not necessary)

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    Agente de call center back office
- Hibrido

  • Middle it support specialist

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • We’re looking for a Junior Support Engineer to join our IT Operations team.
    This role is perfect for someone with experience in IT support and user access management who wants to grow their career in compliance, IAM, and security.

    What you’ll do:

    Manage user access requests and tickets through Zendesk

    Support onboarding/offboarding processes and compliance audits (SOX, ISO 27001, GDPR)

    Assist with IT operations, process improvements, and system migrations

    Ensure efficient handling of user inquiries and escalation procedures

    What we’re looking for:
    - 2–3 years of IT support, helpdesk, or user access management experience
    - Knowledge of access control, IAM, and compliance frameworks
    - Experience with Zendesk
    - Strong communication, problem-solving, and attention to detail

    Remote – Competitive Salary – Growth in IT & Security Operations

    Interested? Apply now or share with someone who could be a great fit!

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    Analista de pruebas de software - Testing

  • Sr. telco support engineer (genesys)

    COP
  • $12,5 a $15 millones
  • Are you passionate about omnichannel communication platforms and ensuring seamless user experiences at scale? Join a high-impact team supporting the architecture and operations of Sutherland Connect, a platform with technologies like Genesys SIP Server, Routing, Inbound/Outbound Voice, Chat, Email, Social Media, Infomart, GVP, SMS, Speech Analytics, and more.

    Key Responsabilities:
    - Support and monitor Sutherland Connect platforms, ensuring high availability and performance.
    - Lead testing and implementation of architectural changes and disaster recovery plans.
    - Collaborate with internal teams and vendors to resolve high-impact issues.
    - Design proactive monitoring strategies using tools like CYARA.
    - Manage platform documentation, patching, and compliance with change management protocols.
    - Provide hands-on support with Oracle/Acme Packet SBCs, Avaya Gateways, and AudioCodes.
    - Conduct testing for OB Calling campaigns in compliance with TCPA.
    Interface with clients to address technical concerns and ensure satisfaction.

    Requirements:
    - Bachelor's in Computer Science, Engineering, or related field, or 4–6 years of relevant experience.
    - English B2+ (Must have)
    - Proven expertise in Genesys platform architecture and troubleshooting (Must have)
    - Deep understanding of SIP, VoIP, enterprise voice infrastructure, and real-time communications.
    - Experience with vendor management and cross-functional collaboration.
    - Strong documentation and incident management skills.
    - Availability for on-call support in case of critical outages or escalations.

    Nice to Have:
    - Knowledge of Avaya and Cisco CUCM.
    - Familiarity with real-time analytics, cloud telephony, and compliance frameworks.

    Job Details:
    Modality: 100% Remote (Colombia)
    Schedule: Monday to Friday, 8:00 AM – 5:00 PM (may require flexibility to accommodate time zone differences)
    Salary: $14.000.000 - 14.500.000
    Contract Type: Permanent (Indefinite Term)

    If you’re a hands-on engine

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Customer project manager (cpm1)

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 30 Sep 2025
  • Customer Project Manager manages smalle

  • Customer project manager (cpm1)

    COP
  • Salario confidencial
  • Role Overview:
    In this customer-facing role, the Grade 8 Customer Project Manager manages smaller, less
    complex projects within an account or group of accounts. This role involves coordinating
    project schedules, managing resources, and leading project teams to deliver projects on
    time and within scope.
    Key Responsibilities:
    • Manage small to medium-sized customer projects, including scheduling and
    resource coordination.
    • Lead project teams to deliver projects that may span multiple business or
    technology areas but with less complexity.
    • Manage project scope, time, cost, quality, risk, and communications.
    • Track and manage issues using JIRA or similar tools.
    • Apply basic knowledge of routing, switching, internet, and network architecture to
    support project delivery.
    • Take ownership of assigned projects and focus on critical success factors.
    • Communicate effectively with customers and internal stakeholders to ensure
    alignment and successful project outcomes.
    • Identify and escalate key issues and work with engineering and business units to
    resolve them.
    Desired Qualifications:
    • Bachelor's degree in business or related field preferred.
    • Some project management experience, preferably in a technical or services
    environment.
    • Familiarity with project management standards such as PMBOK.
    • Basic understanding of Agile frameworks (Scrum, SAFe) is a plus.
    • Experience with MS Office Suite and project management tools like JIRA,
    Smartsheet, or Rally.
    • Strong verbal and written communication skills.
    • Certifications such as PMP or Scrum/SAFe are advantageous but not mandatory

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    Gerente de tecnología
- Hibrido

  • Services manager senior

    COP

  • industry Softtek Colombia

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 10 Oct 2025
  • Enterprise Project Management ITIL

  • Services manager senior

    COP
  • Salario confidencial
  • 21618 - Services Manager Senior

    Requirements
    Must to have:
    • WorkDay.
    • Integrations.
    • Human Resources.
    • ETL (Extract/Transform/Load).
    • WebAPI.
    • Workday Integration Analysts.
    • Experience with designing and implementing ETL processes and the use of ETL tools such as Informatica.
    • Ability to work and coordinate with third parties on data-related inquiries.
    • Strong experience with interface, networking, and data warehousing technologies, as well as design, relational database technologies, and performance tuning.
    • Experience with Web Services and APIs (WSDL, SOAP, REST and WS standards)
    • Strong technical experience with XML and Java.
    • Knowledge of Workday implementation tools (Enterprise Interface Builder (EIB), Workday Studio, Workday Report Writer, and iLoad).
    • Understand basic database architecture, tables, functional interactions, and recognize and understand impacts to downstream systems.
    • Excellent verbal and written communication skills to effectively interact with team members and leadership.
    • Strong problem-solving, troubleshooting, and analytical skills.
    • Ability to work effectively in a fast-paced environment and handle both planned and unplanned responsibilities.
    • Ability to prioritize workload and execute tasks, providing timely follow-up and resolution.
    • Ability to work in a team-oriented, collaborative environment.
    • 5+ years of experience in interface design and development.

    Responsibilities
    • Manage system integrations within the architecture of the HR/Finance system and middleware.
    • Provide support for Workday inbound and outbound integration issues, changes to existing integrations and new integrations.
    • Provide support for incident management and integration monitoring.
    • Perform routine break/fix support and regression testing and support the inbound/outbound interfaces to the system and middleware.
    • Ensure accuracy and integrity of data and applications through analysis, coding, clear documentation

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    Administrador de empresas, Contador, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Senior software integration and support engineer - english b2+, linux and oracle sql

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Sutherland is looking for an experienced Integration Engineer to join our team and support the deployment of NICE’s Sales Performance Management (SPM) solutions. This client-facing role combines technical expertise, problem-solving, and collaboration to deliver real business impact.

    What you’ll do:

    - Implement and integrate NICE’s SPM suite with enterprise systems (ETL, APIs, SQL, scripting).
    - Configure workflows, reports, and data models (incl. MicroStrategy).
    - Troubleshoot and resolve client issues, ensuring smooth system performance.
    - Collaborate with clients and internal teams to design tailored solutions.

    What we’re looking for:

    - 5+ years in customer-facing technical roles (Software Support and Integration)
    - Strong Linux, shell scripting, SQL/PL-SQL, and integration experience.
    - Hands-on with AWS/cloud, REST APIs, and RDBMS (Oracle, SQL Server, PostgreSQL).
    - Familiarity with BI (MicroStrategy, Power BI, Tableau) and ETL tools (Informatica, Talend, AWS Glue).
    - Advanced English (B2+), great communication skills, and willingness to travel up to 10%.

    Join us to work with a global leader in performance management software and make an impact on how top companies drive productivity and success.

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    Ingeniero de software, Líder de soporte y mesa de ayuda, Desarrollador de software, Desarrollador backend, Ingeniero de sistemas

  • Work from home commercial support analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    We are looking for a Junior Commercial Support Analyst to join our team. This role will focus on supporting commercial operations through data analysis, process improvement, and cross-functional collaboration. This is an excellent opportunity to develop your analytical skills and gain valuable experience in a dynamic, global environment.

    What You'll Do:

    - Assist in analyzing operational data to identify trends, patterns, and improvement opportunities.
    - Support the commercial team with reports, dashboards, and insights to drive decision-making.
    - Help maintain and update operational databases and tracking systems.
    - Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and implement process improvements.
    - Participate in developing and documenting standard operating procedures.
    - Support the preparation of presentations and materials for stakeholder meetings.
    What we are looking for:

    - 1+ year of experience with operations analysis or commercial support functions.
    - Good understanding of basic data analysis and reporting techniques.
    - Basic knowledge of business intelligence tools and spreadsheet applications.
    - Ability to solve problems effectively and learn new technologies quickly.
    - Good organizational and time management skills.
    - Excellent attention to detail and accuracy in data handling.
    - Advanced level of English.

    How we do make your work (and your life) easier:

    - 100% remote work

    Cargos relacionados

    Jefe de operaciones, Analista de operaciones

  • Work from home commercial support analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    We are looking for a Junior Commercial Support Analyst to join our team. This role will focus on supporting commercial operations through data analysis, process improvement, and cross-functional collaboration. This is an excellent opportunity to develop your analytical skills and gain valuable experience in a dynamic, global environment.

    What You'll Do:

    - Assist in analyzing operational data to identify trends, patterns, and improvement opportunities.
    - Support the commercial team with reports, dashboards, and insights to drive decision-making.
    - Help maintain and update operational databases and tracking systems.
    - Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and implement process improvements.
    - Participate in developing and documenting standard operating procedures.
    - Support the preparation of presentations and materials for stakeholder meetings.
    What we are looking for:

    - 1+ year of experience with operations analysis or commercial support functions.
    - Good understanding of basic data analysis and reporting techniques.
    - Basic knowledge of business intelligence tools and spreadsheet applications.
    - Ability to solve problems effectively and learn new technologies quickly.
    - Good organizational and time management skills.
    - Excellent attention to detail and accuracy in data handling.
    - Advanced level of English.

    How we do make your work (and your life) easier:

    - 100% remote work

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    Jefe de operaciones, Analista de operaciones

  • Business development manager - bilingüe - cali

    COP
  • $18 a $21 millones
  • Perfil: Profesional bilingüe en administración de empresas, ingeniería industrial, mercadeo o afines.

    Experiencia: En la alineación de ventas, compras y operaciones en entornos regionales, análisis de mercado, financiero, planeación y organización, con el objetivo de crear una expansión nacional, internacional y apertura de mercados en Latam.

    Requisitos: Alta negociación, investigación de mercado, planeación y seguimiento, pensamiento estratégico, visión global de negocio y entorno.

    Salario: A convenir + bonificación + beneficios extralegales

    Lugar: Cali

    Cargos relacionados

    Director de operaciones, Gerente de ventas, Director comercial

  • Work from home production support analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    We are seeking a Production Support Analyst to help and guide users with their ERP and internally developed tool requests by following pre-established procedures, improving existing processes, and ensuring compliance through effective auditing. Due to the diverse nature of our responsibilities, this fully remote position offers flexibility in daily tasks. You'll interact with users across the company to gain a comprehensive understanding of company-wide processes and implement improvements that streamline operations, requiring a multidisciplinary approach and keen attention to detail in solving varied problems and solutions.

    What You'll Do:

    - Interact with users to gain better understanding of their requests, communicate any obstacles, and keep them updated about their requests.
    - Solve simple and minor configuration issues.
    - Ensure all client requests are acknowledged and addressed promptly, maintaining a high level of responsiveness.
    - Support the implementation of new audit frameworks and best practices to improve process efficiency.
    - Conduct business audits to assess compliance, identify gaps, and recommend enhancements.
    What we are looking for:

    - 2+ years in tech support or similar role.
    - 2+ years of experience in an administrative, operations, compliance, or process-related role.
    - 2+ years of customer-facing experience (internal clients).
    - Advanced level of English.

    How we do make your work (

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    Analista de desarrollo de software, Técnico de sistemas

  • Support analyst semi senior - copc kc

    COP

  • industry Positivo S+

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 2 Oct 2025
  • Técnico o profesional en Ingeniería de Sistemas Informática Telecomunicaciones o afines

  • Support analyst semi senior - copc kc

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en búsqueda de un Support Analyst Semi Senior – COPC KC para unirse a nuestro equipo en la sede de Puerto Tejada – Cali. Si te apasiona el soporte técnico, la mejora continua y quieres crecer en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.

    Objetivo del cargo
    Brindar soporte técnico de nivel 2 y 3 a usuarios internos y externos, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos, actuando como enlace entre usuarios finales y equipos técnicos especializados, y garantizando una excelente experiencia de usuario.

    Requisitos del cargo

    Formación académica:
    Técnico o profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.

    Experiencia:
    2 años en soporte técnico, mesa de ayuda o cargos similares en entornos corporativos.
    Experiencia con herramientas ITSM y gestión de tickets.

    Conocimientos técnicos:

    Sistemas operativos Windows y/o Linux.
    Redes básicas (TCP/IP, VPN, DNS).
    Active Directory, Microsoft 365, herramientas de escritorio remoto.
    Bases de datos y scripting básico (PowerShell, Bash) o automatización.
    Deseable: conocimientos de ITIL o certificación.
    Habilidades blandas:
    Orientación al cliente y comunicación efectiva.
    Pensamiento analítico y resolución de problemas.
    Proactividad y trabajo en equipo.
    Capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

    Si cumples con los requisitos y te interesa ser parte de nuestro equipo, postúlate directamente en esta oferta o envía tu hoja de vida a ********@*************.*** o al WhatsApp 3187518091 con el asunto: Support Analyst Semi Senior – Puerto Tejada.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas

  • Research operations support

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Descripción de la empresa

    SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.

    Responsabilidades:

    · Será responsable de gestionar y desarrollar los documentos de estudio que se utilizan en los ensayos clínicos. Este puesto también es responsable de crear, enviar y cerrar los estudios que se presentan a la Junta de Revisión Institucional (IRB).

    · Desarrollo de documentos de estudio y en la preparación de los mismos antes del inicio de un estudio.

    · Se relaciona con los coordinadores de investigación clínica (CRC) y los investigadores principales del estudio (P.I.S.) durante la preparación del estudio para garantizar que los documentos y procedimientos estén documentados de acuerdo con el protocolo, las buenas prácticas clínicas (GCP) y los procedimientos operativos estándar (SOP) de la empresa.

    · Administra el estado y los elementos necesarios para los estudios que involucran al IRB, sin limitarse a las presentaciones de estudios, los informes de desviaciones / eventos adversos graves (SAE) y el cierre del estudio.

    · Se relaciona con los clientes (cuando corresponda) durante la fase de preparación del estudio para garantizar que todos los documentos necesarios (carta de seguridad, consentimiento informado, etc.) estén finalizados antes de la presentación del IRB.

    · Ayuda en la revisión y/o desarrollo de nuevos protocolos, evaluaciones, procedimientos y tecnologías.

    · Ayudar con el desarrollo y la actualización de SOP, instrucciones de trabajo y material de capacitación relacionado con la creación de documentos de estudio y la gestión de IRB.

    Requisitos

    Formación y Experiencia:

    Técnico, Tecnólogo o Profesional en ingenierías, Química, ambiental.

    Preferiblemente, experiencia previa mínima de 6 meses en análisis, m

    Cargos relacionados

    Analista de proyectos, Analista calidad, Tecnólogo de química, Auxiliar ambiental
- Hibrido

  • Sr. contact center support engineer (cisco)

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • We are hiring Sr. Contact Center Technology Support Engineer

    Location: Bogotá – Hybrid
    Salary: $10,000,000 – $12,000,000 COP
    Contract Type: Permanent
    Benefits: Private Health Insurance (AXA Colpatria) + Life Insurance
    English Level: B2 – C1 (required)

    KEY RESPONSABILITIES:
    - Provide expert support for Cisco Contact Center (UCCE/UCCX) platforms: routing strategy, IVR logic, and multimedia resource optimization.
    - Support and troubleshoot Voice, Email, Chat, SMS, and Chatbot channels.
    - Deliver tier-3 diagnostics for telephony infrastructure (SBCs, media gateways, media servers).
    - Manage and optimize outbound dialing platforms (CXContact).
    - Collaborate with carriers to resolve SIP signaling, trunking, and call quality issues.
    - Proactively monitor platforms using Splunk and Jenkins (health checks, alerting, post-change validations).
    - Participate in upgrades, configuration changes, incident response, and problem management.

    REQUIRED QUALIFICATIONS:
    - 5+ years of experience supporting Cisco UCCE/UCCX.
    - Experience with multimedia platforms and outbound dialers (CXContact).
    - Hands-on experience with Genesys on-premise (highly desirable).
    - Deep knowledge of telephony systems, SIP, IVR applications, and carrier routing.
    - Experience with SBCs, media servers, virtualization, and network performance.
    - Expertise with monitoring tools: Splunk (log analysis, alerting) and Jenkins (automation, health checks).
    - ITIL and DevOps Certifications (required).
    - Preferred certifications: CCNA, Cisco Contact Center Specialist, Genesys, Splunk, Jenkins.

    Join us and be part of a team driving cutting-edge Contact Center and AI-driven solutions!

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Country manager

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $18 a $21 millones Bogotá country Publicado 14 Oct 2025
  • Category manager product manager

  • Country manager

    COP
  • $18 a $21 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Director de Producto SR, cuya misión principal será formular y direccionar la ejecución de la estrategia de producto para la submarca y categoría correspondiente durante todo el ciclo de vida. Esto incluye la construcción de la propuesta de portafolio, la planificación de la compra, el abastecimiento a los canales de venta y la administración durante la temporada, con el propósito de maximizar la utilidad bruta del portafolio, impulsar el desarrollo de la marca y optimizar el inventario.

    Salario: $19.000.000
    Lugar: Bogotá D.C., Puente Aranda
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Lunes a jueves presencial y viernes remoto

    Funciones:


    Comprender las necesidades específicas por mercado y canal, junto con los equipos de mercadeo y comercial (Colombia e internacional), para asegurar una estrategia de comercialización global coherente y alineada con la marca.


    Elaborar el plan de portafolio para la categoría y submarca (por temporada, estilo de vida, audiencia, género, canal/formato, capacidad y clase), integrando análisis históricos, recomendaciones comerciales y lineamientos de marca, para responder a las necesidades del consumidor y del mercado.


    Participar en decisiones de diseño de producto, asegurando coherencia con la estrategia de producto y maximizando los resultados previstos.


    Direccionar, junto con el equipo de planning, la planificación de la demanda de producto para todos los canales, gestionando su aprobación y haciendo seguimiento a lo comprado versus lo planificado.


    Ejecutar la estrategia de portafolio de la temporada, en conjunto con los equipos comercial y de marketing, desarrollando planes financieros y de administración del OTB, y definiendo acciones para garantizar el logro de resultados.


    Administrar, junto con planning y comercial, el flujo de abastecimiento, decisiones sobre promociones y descuentos, para alcanzar las ventas planificadas, rotación de inventario y margen

    Cargos relacionados

    Gerente de producto, Category xpert, Comprador senior
- Hibrido

  • Identity access management analyst

    COP

  • industry CGI ISMC COLOMBIA S.A.S

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 10 Oct 2025
  • Identity Access Management Analyst Identity Management

  • Identity access management analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • Join CGI!

    Would you like to be part of one of the five largest IT and business process services companies in the world?
    At CGI, we are looking for an Identity Access Management Analyst to work on an international project.

    Requirements:
    - Technical, technological, or Bachelor degree in Computer Science, Software Engineering, or related fields.
    - English level B1 or higher.
    - 3 to 6 years of experience as an Identity Access Management Analyst.
    - Solid understanding of general IAM Domain and specifically Identity Governance.
    - Strong analytical skills, specifically data analysis in Microsoft excel.
    - Information Security background including an understanding of the security best practices, standards, methodologies, and KPIs.
    - Solid understanding of RBAC (Role Based Access Control) and access remediation.
    - Solid understanding of Access Controls – (e.g. life cycle management of certifications).
    - Experience working with tasks for access governance functions, tasks relevant to Identity & Access Governance including access certification, communication, and documentation of operational processes and procedures, etc.
    - Good understanding of various tools/platforms (i.e: SailPoint, Active Directory, UNIX-flavor systems and/or LDAP)
    - Superior written and oral communication skills, ability to express complex thoughts clearly, know how to listen and contribute in a team environment.

    Responsibilities:
    - IAM Analyst to facilitate the activities and tasks for this project working along with other analysts, project manager, applications owners and other stakeholders in this project.
    - Engage with various stakeholders and application owners and work through the tasks required to certify access to applications and ensure that access to the applications in the scope is only limited to relevant users.
    - Be well versed with Identity and Access Management domain in general and particularly have skill and knowledge around conducting access certifications, ensurin

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de ciberseguridad
- Hibrido

  • Team leader - operations manager cali

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Location: Cali (hybrid model: in-person training, then 2 days in the office).
    Area: Operations – Customer Service
    Contract: Permanent

    ?? About the position

    We are looking for a Customer Support Manager to lead the operation of our support center, ensuring service excellence, efficient indicator management, and team development.

    This role will be key in guaranteeing the best experience for our customers, leading both the direct and indirect teams, driving continuous improvement and innovation in customer service processes.

    ?? Main responsibilities

    Lead a direct team of 4 people and an indirect team of approximately 30 employees in the call center.
    Ensure compliance with customer service KPIs, operational efficiency, and satisfaction levels.
    Analyze operational data and design strategies for process and service improvement.
    Report results, progress, and strategies directly to the Manager.
    Coordinate training and skill development for the team.
    Ensure the correct use of technological tools (Salesforce a plus).
    Availability to travel abroad when required.

    ? Requirements

    Professional degree in Industrial Engineering, Business Administration, or related fields.
    +5 years of experience leading call center or customer support operations.
    Solid experience in KPI management and monitoring.
    Proficiency in data analysis and customer management tools.
    Advanced English (C1) essential.
    Knowledge of Salesforce (desirable).
    Valid visa is a plus.

    ?? We offer

    Permanent contract.
    Competitive salary with fixed and variable components.
    Mobility and connectivity benefits depending on the modality.
    Opportunity for growth in a dynamic and challenging environment.
    Possibility of international travel.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda

  • Work from home commercial support analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    We are looking for a Junior Commercial Support Analyst to join our team. This role will focus on supporting commercial operations through data analysis, process improvement, and cross-functional collaboration. This is an excellent opportunity to develop your analytical skills and gain valuable experience in a dynamic, global environment.

    What You'll Do:

    - Assist in analyzing operational data to identify trends, patterns, and improvement opportunities.
    - Support the commercial team with reports, dashboards, and insights to drive decision-making.
    - Help maintain and update operational databases and tracking systems.
    - Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and implement process improvements.
    - Participate in developing and documenting standard operating procedures.
    - Support the preparation of presentations and materials for stakeholder meetings.
    What we are looking for:

    - 1+ year of experience with operations analysis or commercial support functions.
    - Good understanding of basic data analysis and reporting techniques.
    - Basic knowledge of business intelligence tools and spreadsheet applications.
    - Ability to solve problems effectively and learn new technologies quickly.
    - Good organizational and time management skills.
    - Excellent attention to detail and accuracy in data handling.
    - Advanced level of English.

    How we do make your work (and your life) easier:

    - 100% remote work

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    Jefe de operaciones, Analista de operaciones

  • Service manager

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 6 Oct 2025
  • service manager proyectos ingeniero de proyectos

  • Service manager

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡ÚNETE NUESTRA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍA!

    buscamos un(a) Service Manager apasionado(a) por la excelencia en la entrega de servicios, con visión estratégica, liderazgo operativo y enfoque en mejora continua.

    ¿Te motiva optimizar procesos, elevar la experiencia del cliente y conectar la tecnología con los objetivos del negocio?
    ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

    Perfil que buscamos:

    * Formación profesional: Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
    * Experiencia mínima: 2 años en cargos similares gestionando servicios de TI y liderando procesos
    * ITIL.

    Certificaciones y conocimientos requeridos:

    * ITIL
    * Metodologías ágiles (Scrum Fundamentos)
    * Gestión de proyectos TI
    * Conocimiento en normas ISO 27001:2022, ISO 9001 e ISO 20000
    * Deseable experiencia en transformación digital o gestión de proveedores tecnológicos

    Tu misión:

    Garantizar la entrega de servicios de TI de alto nivel, alineados con los objetivos del negocio, promoviendo la eficiencia, la calidad y la satisfacción de los clientes internos y externos.

    Lo que ofrecemos:

    * Ser parte de un equipo innovador, dinámico y en constante transformación digital.
    * Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.
    * Un ambiente colaborativo, orientado a resultados y al aprendizaje constante

    ¿Listo para llevar la gestión de servicios al siguiente nivel?
    ¡Postúlate hoy y crezcamos juntos impulsando soluciones tecnológicas de impacto!

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    Ingeniero de proyectos, Líder de proyectos mantenimientos, Coordinador de mantenimiento, Jefe proyectos mantenimiento
- Hibrido

  • Service delivery manager it

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $8 a $10 millones Bogotá country Publicado 4 Oct 2025
  • Service Delivery Manager Service Delivery Manager IT

  • Service delivery manager it

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Estamos buscando un(a) Service Delivery Manager IT en Bogotá.

    ¿Qué ofrecemos?
    Modalidad de Trabajo: Hibrido en Bogotá.
    Horario: Lunes a viernes.
    Contrato: Indefinido.
    Salario: $6.000.000.

    Funciones:
    Gestión de la entrega del servicio.
    Gestión del cliente.
    Ser el punto de contacto principal entre el cliente y el equipo interno.
    Gestión de la mejora continua.
    Coordinación con equipos internos.

    Requisitos:
    Profesional en Ingeniería, Sistemas, Tecnologías de la Información, Administración o carreras afines.
    3 años de experiencia gestionando servicios tecnológicos para clientes corporativos o en áreas de operaciones TI.
    Experiencia previa en atención a clientes corporativos y manejo de contratos SLA.
    Conocimiento en gestión de servicios bajo estándares como ITIL.
    Excelentes habilidades de comunicación, manejo de conflictos, liderazgo y orientación al cliente.

    Deseable / Plus:
    Certificación en ITIL 4 (ideal), PMP, Scrum Master u otras relacionadas.
    Experiencia en empresas de servicios TI, consultoría tecnológica, outsourcing o centros de soporte.

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    Gerente de proyectos, Gerente de producto, Coordinador de proyectos, Analista de proyectos, Analista nuevos proyectos

  • Customer support - bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos en la búsqueda de un Líder de Customer Service que sea apasionado por la experiencia del cliente, con habilidades para gestionar equipos y resolver incidencias de manera efectiva. Queremos a alguien con inglés avanzado, enfoque proactivo y experiencia en entornos dinámicos.

    Responsabilidades
    • Liderar el equipo de Customer Support garantizando un servicio excepcional y el cumplimiento de indicadores de desempeño.
    • Brindar asesoramiento al cliente a través de canales omnicanal (correo, WhatsApp, redes sociales), asegurando una experiencia positiva alineada con la identidad de la marca streetwear.
    • Gestionar incidencias y consultas actuando como puente entre clientes y el equipo interno.
    • Coordinar con agencias de envío para asegurar entregas puntuales y satisfactorias.
    • Colaborar con otros departamentos en la mejora continua de procesos y procedimientos.
    • Aportar insights valiosos sobre tendencias y expectativas de clientes.

    Requisitos:

    • Profesional en ingeniera de sistemas o afines
    • Experiencia Mínimo de 2 años en servicio al cliente, especialmente la industria de la moda o ecommerce. (Plus)
    • Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
    • Inglés avanzado (B2-C1).
    • Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y empatía.
    • Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
    • Actitud proactiva y positiva en entornos dinámicos.

    Ofrecemos
    • Contrato por obra o labor
    • Salario: 3.000.000
    • Modalidad 100% remota con proyección internacional.
    • Horario Laboral: Lunes a sábado
    • Oportunidad de liderar un equipo y crecer profesionalmente en una empresa en expansión.
    • Entorno colaborativo y dinámico donde la innovación es clave.

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    Asesor servicio al cliente

  • Sap cutover manager for three months

    COP
  • Salario confidencial
  • Should and must worked as SAP Cutover in the past, Ssrong problem solver. Strong communicator, highly collaborative. Strong D/C-Level executive presence. Bachelor's degree required, must be detail oriented, self-directed and have strong independent problem-solving skills, mentors team members in technology, architecture and delivery of applications, successful teamwork experience and demonstrated leadership abilities are required, creates a shared sense of direction and community among the teams, ability to articulate and present different points-of-views, time management skills are a must; as well as the ability to be flexible and creative, a strong track record of professional success, preferably in the Consulting Services arena, travel to project location/client site may be required within LATAM Region.

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    Contador, Ingeniero de producción, Ingeniero de seguridad industrial

  • Category manager -trade marketing

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 10 Oct 2025
  • Category Manager Gestión de Categorías Trade Marketing

  • Category manager -trade marketing

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Oferta Laboral – Profesional de Categorización

    ¿Te apasiona el desarrollo de estrategias comerciales y la gestión de categorías de producto?
    Estamos en la búsqueda de un Profesional de Categorización para unirse a nuestro equipo, con el reto de impulsar la estrategia de categorización, maximizar las ventas y garantizar la disponibilidad de productos en el canal retail.

    Ubicación:
    Cota, Cundinamarca (contamos con rutas de transporte).
    Horario:
    Lunes a viernes – Horario de oficina.
    Modalidad:
    Presencial.
    Beneficios:
    • Casino corporativo
    • Rutas de transporte
    • Otros beneficios internos
    Tipo de contrato:
    Indefinido.

    Responsabilidades principales:
    • Automatizar y gestionar el programa de categorización para las droguerías.
    • Construir y actualizar estrategias por categoría junto con proveedores líderes.
    • Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento del consumidor.
    • Coordinar planes promocionales con el área de marketing.
    • Elaborar informes periódicos sobre ejecución y resultados.
    • Mantener y actualizar el manual de categorización y guías de exhibición.

    Perfil requerido:
    • Profesional en Administración de Empresas, Marketing, Mercadeo o carreras afines.
    • Mínimo 3 años de experiencia en roles como Category Manager, Líder de Categorías, Analista Comercial o similares.
    • Manejo de herramientas como Excel y Power BI

    ¡Anímate a participar!

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    Coordinador trade marketing canal moderno, Coordinador trade marketing canal tradicional, Marketer digital

  • Production support and bau operations lead

    COP
  • Salario confidencial
  • Idiomas: Portugués B2
    Modalidad: Remoto con disponibilidad de asistir a oficina 4 veces al mes (Bogotá).

    Perfil y requisitos
    -Formación: Profesional en Ingeniería Informática, Sistemas, Ingeniería Industrial o área afín.
    -Experiencia: Trayectoria comprobada en soporte de producción, operaciones IT o gestión BAU (“Business-As-Usual”), con experiencia de liderazgo; dominio de procesos ITIL y herramientas de monitoreo/ticketing; habilidades de análisis y resolución de problemas.
    -Preferible: Experiencia con tecnologías específicas (por ejemplo Jira, ServiceNow, SQL), conocimientos en metodologías ágiles o DevOps, y certificaciones como ITIL o PMP.

    Competencias clave
    -Liderazgo y gestión de equipos
    -Orientación al cliente y excelencia en el servicio
    -Capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades
    -Organización y gestión del tiempo
    -Proactividad ante problemas

    Responsabilidades
    -Gestión del soporte en producción: Encabezar el equipo que garantiza disponibilidad y rendimiento de los sistemas, gestionar incidentes y solicitudes, analizar causas raíz y aplicar medidas preventivas, monitorizar salud del sistema y coordinar con equipos técnicos para desplegar mejoras.
    -Operaciones BAU (rutinarias): Supervisar tareas diarias como revisiones de sistema, procesamiento de datos y trabajos programados; asegurar que se sigan procedimientos estándar y normativa; optimizar procesos para mayor eficiencia y alinear sistemas con necesidades de negocio.
    -Liderazgo y gestión de equipo: Dirigir y desarrollar al equipo de analistas, promover responsabilidad y mejora continua, ser punto de contacto frente a stakeholders y reportar indicadores y tendencias a la dirección.
    -Mejora continua e innovación: Impulsar la confiabilidad y escalabilidad de sistemas, automatizar tareas repetitivas, implementar prácticas y tecnologías de vanguardia y mantener documentación actualizada.

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    Jefe de operaciones

  • Customer support expert 80% (b2) 90% (c1)

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo desde bachiller académico, para desempeñar el cargo de customer support expert 80% (b2) 90% (c1), con experiencia mínima de no exp requerida, plus si ha trabajado en bpo o atención al ciente., con un salario de $ 2'315.000 (b2) / 2'800.000 (c1) + bonos por performance.. Horario: 42 horas semanales - 2 días de descanso.. Tipo de contrato: término indefinido. Funciones a realizar: *desde bachiller académico. *conocimiento de servicio al cliente o vocabulario amplio con nivel de inglés b2 conversacional o c1 conversacional. * capacidad para encontrar un equilibrio entre las necesidades del cliente y los objetivos de la compañía. . Lugar de trabajo: presencial - centro empresarial conecta. "

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    Asesor de servicio al cliente en call center

  • Community manager

    COP

  • industry Politecnico Internacional

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 23 Sep 2025
  • community manager

  • Community manager

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Prestigiosa institución de Educación Superior requiere Profesional en mercadeo y publicidad, comunicación social, diseño gráfico y/o carreras afines, con experiencia mínima de 1 año en manejo de redes sociales y creación de contenido, con conocimientos en herramientas de gestión y programación de publicaciones (ej. Hootsuite, Buffer, Meta Business Suite)., habilidades en redacción digital y storytelling, habilidades en planificación, desarrollo de piezas gráficas y edición de videos, manejo de adobe suite y Capcut, creatividad, proactividad y excelente ortografía. Contrato a termino indefinido, salario $ 2.050.000

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    Community manager
- Hibrido

  • Product manager bilingüe bogotá hibrido

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos buscando un Product Manager (PM) proactivo y con experiencia para apoyar nuestras iniciativas. Este rol se centra en facilitar experiencias digitales fluidas mediante el análisis de necesidades del negocio y la coordinación con diversos stakeholders para garantizar la entrega de resultados.

    2. Responsabilidades principales:
    Gestionar la ejecución de la entrega de proyectos de acuerdo con la metodología de gestión de productos de la organización.

    Colaborar estrechamente con el Product Owner y los equipos técnicos de TI para priorizar funcionalidades y asegurar la alineación entre los objetivos del negocio y la implementación, de acuerdo con la hoja de ruta del producto (Product Roadmap).

    Hacer seguimiento y gestionar la capacidad del POD, asignando trabajo según sea necesario para cumplir con los plazos establecidos.

    Documentar requisitos detallados en forma de historias de usuario, casos de uso y diagramas de procesos.

    Liderar y coordinar las ceremonias Ágiles, incluyendo planificación de sprints, refinamiento (grooming), revisiones y retrospectivas.

    Monitorear el progreso y el desempeño en relación con los objetivos y plazos acordados.

    Identificar y resolver problemas operativos para minimizar retrasos.

    Gestionar las relaciones continuas con stakeholders multifuncionales.

    Más de 7 años de experiencia como Product Manager.

    Deseable: Experiencia en entornos regulados.

    Deseable: Experiencia trabajando en portafolios de Digital y Atención al Cliente.

    Experiencia con documentación Abbott SLC.

    Experiencia trabajando en entornos Ágiles/Scrum.

    Excelentes habilidades analíticas, de comunicación y de organización.

    Capacidad para gestionar múltiples prioridades y trabajar eficazmente en equipos multifuncionales.

    -Lunes a viernes horario de oficina híbrido en la ciudad de Bogotá.
    -Contrato fijo a 1 año con posibilidad de renovación.

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    Gerente de producto

  • Community manager

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Chía country Publicado 22 Sep 2025
  • Community Manager comunicador social

  • Community manager

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¿Eres un profesional apasionado por las redes sociales, el diseño y la estrategia comunicacional? Estamos en búsqueda de un Community Manager o Comunicador Social con énfasis organizacional, que quiera dejar huella en la construcción de una marca sólida, auténtica y cercana, tanto hacia dentro como hacia fuera de la organización.
    ?? ¿Qué buscamos?
    Un profesional creativo, estratégico y con alta sensibilidad comunicativa, que tenga experiencia en:
    Diseño de piezas gráficas para redes sociales.
    Gestión y dinamización de redes sociales.
    Desarrollo de estrategias de comunicación para fortalecer la marca empleadora y la imagen corporativa.
    Generación de contenido atractivo, relevante y alineado con nuestros valores.

    Requisitos
    • Profesional en comunicación social con experiencia minima de 2 años en comunicación interna y manejo de redes.
    • Habilidad para crear contenido visual y escrito atractivo y persuasivo.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    • Capacidad para comprender y mantener la voz y tono de la marca.
    • Conocimiento básico de herramientas de análisis de redes sociales.

    Te ofrecemos salario competitivo y beneficios extralegales.

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    Community manager, Comunicador social

  • Community manager bilingue_medellin

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Atender, realizar seguimiento y cerrar mensajes del manejo de la página web • Editar videos en capcut • Diseñar historias y publicaciones en camba • Programar contenido, organizar y gestionar el contenido • Comunicación con marcas para realizar colaboraciones • Manejo de redes sociales •

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    Community manager
- Hibrido

  • Key account manager (kam) latam

    COP

  • industry Wings Global Travel S.A.S

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 22 Sep 2025
  • Strategic Client Management Corporate Travel

  • Key account manager (kam) latam

    COP
  • Salario confidencial
  • Job Purpose

    The Key Account Manager will be responsible for designing and implementing medium- to long-term strategies for key account retention and growth within the corporate travel sector. This role acts as the primary liaison with the client in the region, ensuring satisfaction through customized plans, contract management, compliance, and effective communication at both regional and global levels.

    Key Responsibilities

    Contract & Compliance Management: Ensure adherence to contractual terms and SLAs, coordinate periodic reviews, and maintain compliance with policies and regulations.
    Strategic & Project Management: Develop strategic plans aligned with client objectives, identify improvement opportunities, and lead initiatives to optimize costs and processes.
    Data Analysis & Reporting: Monitor travel spending patterns, prepare performance reports, and present strategic recommendations to stakeholders.
    Client Relationship Management: Serve as the main point of contact for escalations and inquiries, coordinate strategic meetings, and strengthen internal and external relationships.

    Candidate Profile

    Proven experience in key account management within a Travel Management Company (TMC) or corporate travel environment.
    Strong analytical skills with the ability to interpret financial and market data.
    Excellent communication, negotiation, and project management skills.
    Ability to work in multicultural environments and within matrix structures.
    Advanced English proficiency (spoken and written).

    What We Offer

    Opportunity to lead strategic accounts within a global organization.
    Dynamic and multicultural work environment.
    Competitive compensation package aligned with experience.

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    Key account manager

  • Bilingual sales support assistant (inglés b2-c1)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? ¿Te apasiona el apoyo comercial y el relacionamiento con clientes en un entorno global?
    ? ¡Entonces te estamos buscando!

    En SGS, líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, llevamos más de 140 años generando confianza en los mercados y protegiendo a las personas. Con presencia en 130+ países y más de 98.000 colaboradores, impulsamos el crecimiento profesional y el trabajo en equipo.

    Ahora, en SGS Colombia, buscamos un Sales Support Assistant – GBS EHS para fortalecer el área comercial con gestión de cotizaciones, soporte a ventas internas y actividades de marketing.

    ?? ¿Qué buscamos?
    ? Profesionales o tecnólogos en Química, Ciencias Ambientales o áreas relacionadas (también se aceptan técnicos con experiencia).
    ? Experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares de soporte a ventas, marketing o áreas afines.
    ? Inglés B2 o superior.
    ? Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y CRM/LIMS (deseable).
    ? Habilidades en gestión documental, elaboración de cotizaciones, investigación de mercado y atención al cliente.
    ? Comunicación efectiva, capacidad de organización y orientación al detalle.

    ?? ¿Qué harás?
    ?? Generar cotizaciones precisas según estándares SGS.
    ?? Apoyar en la documentación requerida para RFP (propuestas, certificaciones, CVs, etc.).
    ?? Realizar seguimiento a cotizaciones y actualizar datos de clientes en CRM/LIMS.
    ?? Apoyar en investigaciones de mercado: búsqueda de información, generación de leads, revisión de competencia.
    ?? Atender consultas de clientes y coordinar con el equipo ISM para garantizar tiempos de respuesta oportunos.
    ?? Contribuir al desarrollo de materiales de apoyo comercial y marketing.
    ?? Mantener actualizada la información de clientes y proyectos en sistemas internos.
    ?? Promover un ambiente de trabajo colaborativo, positivo y enfocado en el servicio al cliente.

    ?? Beneficios que te esperan
    ?? Rango salarial: $2.500.000 – $3.000.000 + beneficios.
    ?? Cur

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    Agente de ventas de call center, Agente de ventas, Asistente comercial

  • Bilingual sales support assistant (inglés b2-c1)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? ¿Te apasiona el apoyo comercial y el relacionamiento con clientes en un entorno global?
    ? ¡Entonces te estamos buscando!

    En SGS, líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, llevamos más de 140 años generando confianza en los mercados y protegiendo a las personas. Con presencia en 130+ países y más de 98.000 colaboradores, impulsamos el crecimiento profesional y el trabajo en equipo.

    Ahora, en SGS Colombia, buscamos un Sales Support Assistant – GBS EHS para fortalecer el área comercial con gestión de cotizaciones, soporte a ventas internas y actividades de marketing.

    ?? ¿Qué buscamos?
    ? Profesionales o tecnólogos en Química, Ciencias Ambientales o áreas relacionadas (también se aceptan técnicos con experiencia).
    ? Experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares de soporte a ventas, marketing o áreas afines.
    ? Inglés B2 o superior.
    ? Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y CRM/LIMS (deseable).
    ? Habilidades en gestión documental, elaboración de cotizaciones, investigación de mercado y atención al cliente.
    ? Comunicación efectiva, capacidad de organización y orientación al detalle.

    ?? ¿Qué harás?
    ?? Generar cotizaciones precisas según estándares SGS.
    ?? Apoyar en la documentación requerida para RFP (propuestas, certificaciones, CVs, etc.).
    ?? Realizar seguimiento a cotizaciones y actualizar datos de clientes en CRM/LIMS.
    ?? Apoyar en investigaciones de mercado: búsqueda de información, generación de leads, revisión de competencia.
    ?? Atender consultas de clientes y coordinar con el equipo ISM para garantizar tiempos de respuesta oportunos.
    ?? Contribuir al desarrollo de materiales de apoyo comercial y marketing.
    ?? Mantener actualizada la información de clientes y proyectos en sistemas internos.
    ?? Promover un ambiente de trabajo colaborativo, positivo y enfocado en el servicio al cliente.

    ?? Beneficios que te esperan
    ?? Rango salarial: $2.500.000 – $3.000.000 + beneficios.
    ?? Cur

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    Agente de ventas de call center, Agente de ventas, Asistente comercial
- Hibrido

  • Asesor de tecnología - soporte en aplicaciones (customer technology advisor - applications support)

    COP
  • Salario confidencial
  • 5 años de experiencia (como mínimo) en la preventa de servicios técnicos de soporte de aplicaciones para clientes multisectoriales
    Conocimiento profundo de las ofertas de servicios y soluciones técnicas en una práctica.
    Fábricas de software
    Reconocido externamente como un experto en las áreas de tecnología y / o soluciones, incluidas las certificaciones técnicas que respaldan el área de enfoque de subdominio (s), incluyendo: Aplications (Jaya / Python)
    Se valorará muy positivamente la experiencia en el sector bancario

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    Gerente de sistemas y tecnología, Líder comercial preventa

  • Community manager que hable portugués fluido

    COP
  • Salario confidencial
  • En WE MAKE DESIGN estamos buscando un Community Manager que domine el portugués de manera fluida y que tenga experiencia en el crecimiento de audiencias y comunidades digitales a nivel internacional.

    Responsabilidades:
    Crear, programar y gestionar contenidos para redes sociales.
    Incrementar y fidelizar audiencias.
    Responder mensajes, comentarios y mantener una comunicación cercana con la comunidad.
    Proponer estrategias creativas para aumentar la visibilidad y engagement de la marca.

    Requisitos:
    Portugués fluido (oral y escrito).
    Experiencia previa en gestión de comunidades digitales.
    Conocimiento en programación de contenidos y métricas de redes sociales.
    Creatividad, iniciativa y orientación a resultados.

    Si cumples con el perfil, envíanos tu hoja de vida y experiencia con el asunto: CM Portugués a ***************@************.***.**

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    Community manager

  • Community manager

    COP

  • industry ASESORAMOS SELECCION Y DESARROLLO

  • $3,5 a $4 millones Cali country Publicado 25 Sep 2025
  • community manager pautas digitales generar contenido

  • Community manager

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Profesional con experiencia mínima de 3 años en el sector retail enfocado en productos o servicios de belleza o estética. A cargo del diseño e implementación de estrategias digitales, gestionar comunidades y generar contenido de valor. Debe contar con conocimientos en pauta digital, análisis de métrica, posicionamiento de marca, creatividad para el desarrollo de campañas y construcción de comunidad.

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    Community manager
- Hibrido

  • Consultor sap transportation management (tm)

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Título del Puesto: Consultor SAP Transportation Management (TM)
    Ubicación: Colombia

    Sobre el Puesto

    Estamos en búsqueda de un/a consultor/a funcional SAP TM (Senior o Proficient), orientado/a a resultados y con experiencia en soporte de procesos de transporte y logística para unirse al equipo de nuestro cliente en el sector tecnológico. En este rol, serás responsable de parametrizar, dar soporte y resolver incidencias en el módulo SAP Transportation Management, garantizando la estabilidad y eficiencia de los procesos logísticos.

    Responsabilidades

    • Brindar soporte funcional especializado en SAP Transportation Management (TM) en entornos ECC y S/4HANA.
    • Atender y resolver tickets e incidencias relacionadas con procesos de transporte y logística.
    • Configurar, parametrizar y dar mantenimiento a procesos de planeación y ejecución de transporte.
    • Documentar procesos, cambios implementados y elaborar reportes de gestión.
    • Coordinar con usuarios pruebas, validaciones y capacitaciones en nuevas funcionalidades.
    • Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y SLA establecidos.

    Requisitos

    • Experiencia comprobada en SAP TM (Transportation Management) en ECC y S/4HANA.
    • 3–5 años de experiencia en soporte funcional de transporte y logística (según seniority).
    • Conocimiento en parametrización, mantenimiento y resolución de incidencias operativas.
    • Nivel de inglés: B2 (intermedio-avanzado).
    • Habilidades en análisis, resolución de problemas y comunicación efectiva con usuarios.

    Cualificaciones Deseables

    • Experiencia previa en proyectos de soporte y mejoras de SAP TM en empresas de transporte o logística.
    • Conocimiento en integración de SAP TM con otros módulos SAP.
    • Certificaciones en SAP TM o S/4HANA.

    Salario

    • Salario: De acuerdo con la expectativa salarial del consultor.

    Quiénes Somos

    SGF Global es un proveedor integral de soluciones de talento, que ofrece servicios de contratación, reclutamiento, Employer of Reco

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    Ingeniero de sistemas

  • Gerente de operaciones facility management y food - cali

    COP
  • $6 a $8 millones
  • La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfandi, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo un(a): GERENTE DE OPERACIONES FACILITY MANAGEMENT Y FOOD – CALI

    FUNCIONES
    Planear, organizar, dirigir y controlar los procesos operacionales en cada uno de los negocios a cargo, garantizando el cumplimiento de las metas establecidas por la compañía y de la promesa de servicio al cliente.
    Gestionar y liderar los equipos a su cargo frente a las estrategias corporativas para alcanzar los objetivos.
    Garantizar el cumplimiento de los presupuestos financieros operacionales, optimizando los resultados de la compañía.
    Asegurar el canal de interlocución con el cliente, alcanzando la retención y fidelización.

    REQUISITOS
    Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
    Experiencia mínima de 5 años en rol operacional con manejo de clientes y equipos en los sectores de facility management, aseo o limpieza.
    Disponibilidad para viajar.
    Experiencia en manejo de personal.

    CONDICIONES DE LA VACANTE
    Salario: $8.000.000
    Contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

    Importante: Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada con las ofertas de empleo. Si sospechas de algún fraude, infórmanos de inmediato

    Cargos relacionados

    Gerente de operaciones (logística), Director de operaciones, Coordinador de operaciones, Jefe de operaciones

  • Agente tech support bilingüe experiencia bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • MISIÓN: Asesor de servicio al cliente y soporte de la plataforma de Linked-In. Ayudar a los clientes con dudas o problemas dentro de la aplicación. Experiencia mínima preferiblemente de 6 meses en BPO certificable. Se buscan personas con habilidades en escucha activa, comunicación asertiva, empatía y orientación a resolución de problemas.
    -Inglés B2.
    SALARIO: 2.315.000 + 15% por cumplimiento de metricas sobre su sueldo base
    HORARIO: 4 days: 8:00 - 17:00 / 1 day: 8:00 - 16:30 ( Este día variara por asesor )
    Bogotá. Connecta

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Especialista de mercados financieros wealth management

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Nos emociona contar con el mejor talento en nuestra Compañía, en especial, aquellos que se retan día a día para crecer, ¿estás preparado /a para trabajar en una Compañía Top Employer? Postúlate ahora y crece profesionalmente con nosotros. Tu reto será apoyar el proceso comercial de la compañía, mediante visitas a clientes, modelando estrategias de inversión, apoyando el análisis estadístico y matemático; con el fin de ayudar a los clientes a lograr sus objetivos de inversión. También estarás a cargo de interrelacionar el mercado financiero con las variables económicas y con las herramientas necesarias para entender mejor el entorno de las inversiones.

    Cargos relacionados

    Investigador de mercado
- Hibrido

  • Administrador service manager-hibrido bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en la búsqueda de profesional en Ingeniería de sistemas o carreras a fines con 4 años de experiencia en la administración de Service Manager,

    -Contrato fijo por 3 meses con posibilidad de renovación
    -Turnos Rotativos 7*24
    -Híbrido Bogotá o Alredores

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas
- Hibrido

  • Desarrollador etl - l2 support

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a CGI!

    ¿Quieres formar parte de una de las cinco empresas más grandes de TI y procesos de negocios en el mundo?
    En CGI estamos seleccionando un/a Desarrollador/a ETL - L2 Support para trabajar en un proyecto internacional de sector banca

    Requisitos:
    - Pregrado en ingeniería de sistemas, software o carreras afines.
    - Ingles conversacional (B2 o superior).
    - De 4 a 6 años de experiencia demostrada en Calidad de Datos, Transformación y Procesamiento de Datos.
    - Experiencia demostrada como Ingeniero de Datos con experiencia en Azure Data Factory, incluyendo, entre otros, ingesta, flujo de datos, monitoreo, servicios de aprendizaje automático ML, servicios de bases de datos y servicios de almacenamiento.
    - Experiencia con Python y SQL avanzado.
    - Sólidos conocimientos de diversas bases de datos, incluyendo MS SQL, MySQL, Oracle, etc.
    - Sólida experiencia práctica en la implementación y optimización de pipelines ETL.
    - Disponibilidad para trabajar ocasionalmente horarios adicionales (noches y/o fines de semana).

    Funciones y/o responsabilidades:
    - Diseñar, desarrollar e implementar procesos ETL para una extracción, transformación y carga de datos eficientemente.
    - Colaborar con equipos multifuncionales para comprender los requisitos de los datos y garantizar su integridad.
    - Analizar y solucionar problemas relacionados con la integración, brindando soporte técnico y garantizando la resolución oportuna de incidentes.
    - Realizar pruebas exhaustivas para garantizar que las integraciones funcionen correctamente y sin errores antes de la implementación en producción.
    - Garantizar que todas las integraciones de datos cumplan con las normas y regulaciones de seguridad aplicables, protegiendo los datos sensibles y confidenciales.

    Deseables:
    - Conocimiento en Banca.
    - Inteligencia emocional: Coraje y delicadeza.
    - Mentalidad ágil.
    - Capacidad de adaptación a un entorno en constante cambio, con ganas de aprender nuevas tecnologías.

    Habilidades

    Cargos relacionados

    Desarrollador

  • Community manager (oferta para estudiantes)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos buscando nuestro próximo talento digital!
    ¿Eres estudiante de Comunicación Social / Periodismo, Mercadeo y Publicidad, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afines?
    Entonces esta oportunidad es para ti.
    ¿Qué harás?
    * Gestionar y dinamizar comunidades en redes sociales.
    * Crear y programar contenido que conecte con las audiencias.
    * Responder y acompañar a nuestros usuarios en diferentes canales digitales.
    * Analizar resultados para proponer mejoras y nuevas ideas.
    * Participar en eventos, ferias y activaciones, llevando la comunicación digital al mundo real. Condiciones del rol:
    * Horario : lunes a viernes, con disponibilidad los sábados.
    * Salario : $1.800.000
    * Contrato : indefinido con todas las prestaciones de ley.
    * Sede: Barranquilla
    Si lo tuyo es la comunicación digital, la creatividad, la interacción con comunidades y la energía de los eventos, este es tu lugar para crecer.

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    Community manager

  • Community manager remoto (bogotá)

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Hola! en Séligo Tech, estamos ayudando a uno de nuestros clientes, una Agencia de publicidad (por ahora confidencial) a encontrar a su proximo Community Manager

    Descripción del rol:
    El Community Manager será responsable de la gestión y ejecución de estrategias de contenido digital. Además de desarrollar parrillas de contenido, captions y materiales gráficos, deberá ejecutar y grabar contenido, asegurando su correcta difusión en los diferentes canales digitales.

    Requisitos:
    Experiencia: Mínimo 2 años como Community Manager o creador de contenido en agencias de publicidad (no aplica para freelancers o independientes).
    Experiencia en la producción de contenido orgánico sin necesidad de apoyo externo, utilizando aplicaciones, inteligencia artificial y herramientas digitales.
    Dominio total de Instagram y Tiktok
    Portafolio con ejemplos de contenido creado.
    Trend Hunter nato, Pasión por la comunicación y conocimiento de tendencias en marketing en Colombia.
    Edición pro en Cap cut (y similares)
    Perfil inquieto, proactivo y con habilidades de storytelling digital.
    Disponibilidad para movilizarse a eventos y grabaciones en fechas especiales, incluyendo fines de semana según la necesidad de la marca.(Bogotá)

    Salario: a convenir
    Contrato: Prestación de servicios
    Modalidad: Remoto, con disponibilidad para trabajar en el horario de los clientes (lunes a viernes de 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00).

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    Gerente de comunicaciones
- Hibrido

  • Hr ops manager

    COP

  • industry CLOROX DE COLOMBIA

  • $18 a $21 millones Bogotá country Publicado 6 Oct 2025
  • Payroll

  • Hr ops manager

    COP
  • $18 a $21 millones
  • Job Description Summary
    Lead, manage, and control all Human Resources Operations across LATAM, with scope over payroll, hires and terminations, budgeting and monthly tracking, internal and external audits, compliance and legal/regulatory processes, HR data management, Workday super-user responsibilities, and the administration of compensation and benefits programs.

    Responsibilities
    1) Lead, manage, and support end-to-end payroll processes
    2) Own Budget / LRP / Forecast processes and support business initiatives involving HR —
    3) Lead and manage internal/external audits and government inspections
    4) Lead, manage, and control HR Administration processes

    Key Skills, Abilities, And Experience Required

    Years and Type of Experience
    Minimum 7+ years in Human Resources with strong experience in Payroll, HR & S&B budgeting, HR Administration, Labor Legislation, HR Audits, and Compensation.
    Proven responsibility for a shared services or centralized HR operations function.
    Regional LATAM exposure required.
    Intermediate–advanced English required.
    Workday and SAP exposure strongly preferred.

    Education Level / Degree
    Bachelor’s degree in Industrial Engineering, Business Administration, Human Resources, or a related field.

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    Gerente de recursos humanos (gestión humana)
- Hibrido

  • Digital traffic manager

    COP

  • industry GALLAGHER CENTER

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 22 Sep 2025
  • Marketing Proyectos Inglés

  • Digital traffic manager

    COP
  • Salario confidencial
  • The Cross Channel Digital Traffic Manager is responsible for ensuring all incoming requests that require Digital collaboration/deliverables move seamlessly through the internal workflows & processes that support Digital and Art teams mainly for the Gallagher company websites. This role is intended to oversee requests that cross over the digital departments, and will be heavily involved in the use and refinement of our Project Management tool, Workfront. The role manages requests from intake to release, ensuring timely communications, resources are assigned and prioritized appropriately and timelines are communicated and met. They will work closely with the Digital teams and internal stakeholders to balance workloads and meet all project deadlines, perform project tracking and reporting, and ensure all internal processes and industry best practices are followed. 

    REQUIREMENTS:
    *BA or BS in Marketing, Business Administration, or related field. 
    *Minimum 3 years relevant project management experience in a marketing or agency setting, with solid understanding of integrated campaigns and digital projects a must. 
    *Fluent in English, both in verbal and written communication.  

    Nice to Have: 
    *Insurance, finance industry or benefits consulting experience. 
    *Strong technical skills across Microsoft Office Suite and project management software, Workfront preferred. 
    *Experience crafting and handling detailed work plans based on outlined scope and objectives.

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    Analista de proyectos
- Hibrido

  • Key account manager costa / sector farmaceutico

    COP
  • Salario confidencial
  • RESPONSABILIDADES
    - Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y/o de cartera establecidos por la empresa, promedio de 17 cuentas en la regional Costa.
    - Gestionar a los clientes para lograr una relación adecuada entre Sell in, Sell out y DOI.
    - Garantizar y gestionar los diferentes canales de comercialización a nivel minorista e institucional y a nivel de productos OTC y Rx.

    REQUISITOS:
    - Estar ubicado en Barranquilla
    - Experiencia en el sector Farmaceutico, manejando canal Institucional y Retail ( Depositos y Cadenas).

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    Key account manager
- Hibrido

  • Account manager

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 6 Oct 2025
  • ventas asesores asesor

  • Account manager

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!

    Nos encontramos en la búsqueda de Account Manager si eres Profesional en Administración, Negocios, Mercadeo o afines.

    Responsabilidades:
    • Gestionar de manera proactiva el portafolio de cuentas, segmentando clientes de alto, medio y bajo potencial.
    • Realizar seguimiento comercial diario vía llamadas, videollamadas y correos.
    • Desarrollar nuevas oportunidades de negocio en clientes actuales (cross-selling, upselling).
    • Mantener actualizado el CRM con información de contactos, oportunidades y estados de negociación.
    • Cumplimiento de KPI

    Skills:
    • Proactividad, resiliencia, capacidad de prospección.
    • Orientación a resultados y cumplimiento de metas bajo presión.
    • Comunicación persuasiva y manejo de objeciones.
    • Organización y disciplina para gestión de alto volumen de contactos.
    • Capacidad de análisis de cartera y priorización de oportunidades.
    • Actitud de team player.
    • Experiencia previa en un rol similar + de 2 años de experiencia en B2B.

    Salario Base + Comisiones + Beneficios
    Modalidad Hibrida
    Bogotá

    ¡¡¡¡Se parte de este maravilloso equipo!!!

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    Ejecutivo de cuenta comercial, Key account manager, Vendedor, Asesor comercial

  • Incident management

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 1 Oct 2025
  • soporte técnico incidentes embajador IT

  • Incident management

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te apasiona el soporte técnico y la resolución rápida de problemas?

    Estamos buscando un Gestor de Incidentes comprometido, con actitud positiva y ganas de hacer la diferencia, para brindar soporte técnico remoto y asegurar que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de coordinar la gestión de incidentes técnicos y garantizar soluciones eficaces y rápidas.

    Responsabilidades:
    Atender y resolver incidentes técnicos reportados por usuarios.
    Proveer soporte remoto de primer y segundo nivel.
    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
    Colaborar con otros equipos para resolver incidentes complejos.
    Mantener comunicación profesional y clara con los usuarios.

    Requerimientos:
    Formación técnica tecnológica o profesional en Sistemas o Electrónica.
    Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios.
    Conocimiento en sistemas operativos (Windows Linux Mac Android).
    Manejo de bases de datos y redes.
    Experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo.
    Familiaridad con ITIL y gestión de servicios.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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