Analista de soporte ti

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? Lo que necesitamos de ti:

Más de 4 años de experiencia en soporte TI corporativo.

Nivel de inglés sólido para comunicarte con confianza en equipos internacionales.

Habilidad para interactuar con grupos diversos y multidisciplinarios.

Mentalidad proactiva, con enfoque en el seguimiento y cierre exitoso de tareas.

Priorización del cliente y resolución eficiente de problemas.

??? Tu experiencia técnica debe incluir:

Office 365: Outlook, Teams y SharePoint.

Redes LAN/WAN: diagnóstico, solución de problemas y optimización.

Coordinación de proyectos y proveedores: actuar como puente entre lo técnico y la ejecución.

Plataformas de soporte técnico: gestión, seguimiento y resolución de tickets.

Sistemas de backup: verificación e implementación de buenas prácticas de seguridad.

Active Directory: creación de usuarios, roles y control de acceso.

Soporte a impresoras: atención directa y coordinación con proveedores.

?? Requisitos académicos

Ingeniero de Sistemas o afines.

?? Condiciones de la oferta

Modalidad presencial – Bogotá.

Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.

Salario: A convenir entre 2 a 4 SMMLV ??.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Auxiliar, asistencial y otros

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Ingenierìa De Software

4 años de experiencia

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