Consultor integral 8 hrs

Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo, CONSULTOR INTEGRAL 8H, para desempeñar funciones como: Gestionar oportuna y eficientemente las solicitudes de servicios comercial, administrativo y de acceso a servicios de salud PBSC/S y PAC que requieran los afiliados de acuerdo con la normatividad legal vigente y políticas de EPS Famisanar, brindar al afiliado y a los prestadores información clara y oportuna referente a la utilización de los servicios, las coberturas de PBSC/S y PAC; resolviendo las inquietudes sobre afiliaciones, novedades, comunicaciones, autorizaciones, ordenes de pertinencia y direccionamiento; teniendo en cuenta las políticas de EPS Famisanar y dando cumpliendo al nivel de servicio en sala. Gestionar con estándares de excelencia y de mejora continua la prestación de servicios de salud a los afiliados, en la operación y en general en los procesos a cargo, realizar mesa de control y pertinencia de los documentos radicados en la oficina de afiliaciones, novedades, reembolsos y ATEP conforme a las políticas establecidas y periodicidad indicada, recibir, analizar y registrar en el sistema las solicitudes de servicios de los afiliados de tipo comercial, administrativo y de acceso a los servicios médicos, asegurando atención de manera oportuna y eficiente, y haciendo la verificación de la afiliación en el sistema para generar la respuesta correcta conforme al procedimiento establecido, reportar a través de la herramienta puntos de apoyo a otras áreas de la organización, y hacer seguimiento frente a casos críticos que ameriten por su nivel de complejidad, seguir los lineamientos establecidos por EPS Famisanar en la ejecución de los procesos de afiliaciones, novedades, reembolsos, ATEP, autorizaciones e incapacidades, mantenerse actualizado en los procesos, reglamentación y productos de EPS Famisanar, generar informes de la gestión realizada y demás que le sean solicitados.
Cargo: CONSULTOR INTEGRAL 8H
Nivel Académico: Técnico en carreras administrativas, comerciales, de servicio y/o salud o estudiante de mínimo cuarto semestre en carreras de servicio y/o salud y administrativas.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en empresas del sector salud, atención en canales presenciales, realizando procesos de autorizaciones, compensación, recaudo, afiliaciones, atención al afiliado y administración de contacto con el usuario.
Horario: Lunes a Viernes con disponibilidad de algunos sábados. 44 horas semanales.
Contrato: A termino indefinido.
Salario: $ 2.084.207 + Prestaciones de ley.
Lugar de Trabajo: Bogotá D.C.

Auxiliar, asistencial y otros

Formación Tec profesional

Técnico en Gestión Empresarial

Administración Comercial Y De Mercadeo

Auxiliar de enfermería

Administración de Servicios de Salud

1 año de experiencia

1 Vacante