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Ofertas de Empleo Analista servicio cliente en Bogotá

a de ofertas a de oferta

- Hibrido

  • Analista de sac

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • servicio al cliente

  • Analista de sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
    Requisitos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
    - Un año de experiencia
    - Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
    - Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
    - Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Analista servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Brindar apoyo en la administración de los procesos de atención de PQRS, mediciones de satisfacción, calidad y procedimientos propios del cargo, que permitan cumplir con los indicadores del área y de la organización
    FUNCIONES ESPECÍFICAS
    • Realizar asignación y cierre diario de PQRS, verificando criterios de calidad, oportunidad y suficiencia de información a los consumidores financieros.
    • Brindar el soporte que sea solicitado por parte de los solucionadores de PQRS.
    • Verificar y relacionar en detalle la información que corresponda, según el requerimiento del cliente, con el fin de direccionarlo correctamente a la dependencia especializada.
    • Efectuar consultas en los diferentes sistemas transaccionales con que cuenta la Compañía, que permitan resolver las necesidades de los clientes internos y externos.
    • Atender las consultas de información que ingresan por medio de los buzones de correo del área y el módulo de PQRS, con el fin de brindar asesoría veraz y oportuna.
    • Realizar seguimiento y entregar oportunamente las respuestas de las quejas solicitadas por la Defensoría del Consumidor.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Bogotá estamos buscando un Auxiliar de SAC que gestione la labor de servicio al cliente

    Lo que harás:
    Recepcionar las novedades (peticiones, quejas, reclamos, inconformidades o requerimientos) de clientes para generar el trámite adecuado para su respectiva respuesta.
    Realizar la radicación de documentación interna y externa y/o solicitudes que llegan al área de servicio al cliente por los diferentes canales de atención dejando el registro en los aplicativos de la compañía.
    Realizar atención escalamiento y asesoramiento idóneo, con el fin de atender las necesidades de los clientes.
    Garantizar el registro diario de los casos que se recepcionan, de forma presencial con el fin de contar con el soporte de novedades.

    Lo que necesitamos de ti:
    Técnico o Bachiller con experiencia de 2 años realizando funciones de servicio al cliente en call center.

    Detalles de la oferta:
    Salario: $ 1.724.000+ Auxilio de Transporte 200.000 +Prestaciones de Ley+ Horas Extras y Recargos (cuando se requiera) - no se manejan comisiones
    Modalidad: Presencial
    Horarios: Horarios Rotativos de Lunes a Viernes 8 hr y sabados 6 hr, el rango de operación es desde las 7 am hasta las 1pm- Disponibilidad de trabajar domingos (1 o dos al mes entre 8am y 3pm)

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Analista de servicio al cliente

  • Consultor comercial y sac call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida entidad del sector financiero requiere para su equipo una persona líder con alta orientación al resultado, coherente, ambiciosa, positiva, responsable, trascendente, integra con iniciativa para desempeñarse en el cargo de CONSULTOR COMERCIAL en Bogotá
    Profesional en carreras administrativas y/o financieras, con experiencia de mínimo 3 años en entidades bancarias. Amplio conocimiento en servicio al cliente presencial y telefónico, habilidades en la gestión del cliente tales como: empatía, escucha activa, paciencia, comunicación eficaz, capacidad de resolución y proactividad. Manejo de canales virtuales y presenciales: buzones de email y canal WhatsApp, conocimiento en operaciones financieras. NO estudiantes, disponibilidad de tiempo con manejo de horarios rotativos lunes a Domingo.. Ideal experiencia en manejo de canales telefónicos, presencial, buzones de email y canal WhatsApp.

    Salario básico: $ 3.643.000+ Contrato Directo con el banco + Excelente beneficios

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista junior de experiencia de cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos tecnólogo o estudiante mínimo de séptimo semestre de carreras Administrativas, Ingenierías, mercado y/o carreras afines, con experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente, medición y monitoreo de canales de atención en sector financiero o postal, conocimiento en análisis de indicadores, elaboración y presentación de informes, gestión de PQR ´s y atención de Call Center, contar con conocimiento de calidad y auditorias.
    Ideal excelente don de servicio, asertividad, comunicación fluida y trabajo bajo presión.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede américas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo 7X24 (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas).

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede toberín - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: En una franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 2:00 PM

    (Dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín) - Posibilidad de trabajo no presencial de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede américas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo 7X24 (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas).

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesores call center sac - vacante incluyente para personas con discapacidad

    COP
  • Salario confidencial
  • En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.

    Por eso, en ExcelCredit nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral. Para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como
    responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

    Dentro de sus responsabilidades principales está:

    1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
    2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
    3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.

    Requerimientos
    - Técnico, tecnólogo en carreras administrativa y/o financiera.
    - Experiencia en atención al cliente, contact center, call center
    - Importante contar

    ¿Que tenemos para ti?
    Contrato a término Fijo a 3 meses
    Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
    No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores
    (Redimible en puntos)

    Beneficios:
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
    Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
    Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
    Tarde de viernes corto mensual por cumplimiento de indicadores
    1/2 d

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede américas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar soluciones a los clientes

    Horario Rotativo: Domingo a domingo 7x24 (Con un día de descanso a la semana, cumpliendo con las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - contrato indefinido - sede américas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar soluciones a los clientes

    Horario Rotativo: Domingo a domingo 7x24 (Con un día de descanso a la semana, cumpliendo con las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente y retención call center - se aceptan estudiantes nocturnos

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Y Retención Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres, técnicos, tecnólogos o estudiantes nocturnos con experiencia mínima de 6 meses en cualquier área de call center.

    Funciones: Atención, retención y fidelización de clientes.

    Horario Rotativo: Lunes - Sábados: en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos)

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas y/o Toberín).

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Auxiliar de servicio atención al cliente (sac) en bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Auxiliar SAC - Servicio al cliente para Bogotá, Tecnólogo en áreas administrativas en salud / Auxiliar de enfermería con mínimo 1 año de experiencia en manejo de PQRS, habilidades técnicas de redacción, manejo de estructura de respuestas a PQRS, análisis de información, manejo de herramientas de ofimática, normatividad vigente en tiempos de respuesta y conocimientos en ley 100.
    Funciones:
    • Generar respuesta a las comunicaciones y PQRS radicadas por los usuarios, aseguradores y entes de control de acuerdo con los procedimientos técnicos y operativos establecidos.
    • Notificar oportunamente a las áreas relacionadas sobre las PQRS radicadas con la finalidad de gestionar la información y generar respuesta oportuna.
    • Realizar gestión diaria y oportuna del correo electrónico institucional garantizando los tiempos de respuesta.
    • Tramitar de manera oportuna y eficaz, las comunicaciones y PQRS escritas que se presenten en la compañía.
    Ofrecemos contrato directo por la empresa a término indefinido, jornada lunes a viernes de 7 am a 5 pm y 1 sábado al mes de 7 a 12m.
    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!
    Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Auxiliar administrativo en salud

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos un Analista de Servicio al Cliente con mínimo 2 años de experiencia, preferiblemente en el manejo de grandes volúmenes de información, análisis de datos y atención al cliente.

    Si eres tecnico o tecnologo en carreras administrativas, financieras, ingeniería o afines, dominas Excel avanzado y bases de datos, y te destacas por tu orientación al servicio, comunicación asertiva y capacidad de análisis, ¡esta oportunidad es para ti!

    Serás clave en la gestión y seguimiento de solicitudes de clientes (PQRF), elaboración de informes, manejo de bases de datos y apoyo operativo a la dirección, asegurando la satisfacción del cliente y la información oportuna.

    Horario: Lunes a viernes 7am a 5pm
    Contrato termino fijo 6 meses
    Salario $2,126,716

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    Asesor call center
- Hibrido

  • Analista de contact center

    COP
  • Salario confidencial
  • En nuestra entidad, tu esfuerzo tiene valor. Únete a nuestro equipo como Analista de Contact Center y haz de tu pasión una carrera exitosa.

    Tu reto será:
    Administrar y gestionar la operación de servicio a la cliente tercerizada, asegurando el cumplimiento de los indicadores de calidad, eficiencia y ventas, así como la satisfacción del cliente y la alineación con los objetivos estratégicos de la compañía.

    ¿Qué debes tener?
    Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, economía y otras carreras afines.
    Deseable certificación en metodologías ágiles y certificación COPC
    Conocimientos ofimáticos y Excel.
    Experiencia mínima de tres (03) años en gestión y administración de terceros BPO, análisis de cifras, indicadores de gestión de operaciones de Contact Center

    Habilidades blandas como liderazgo, gestión de equipos, toma de decisiones, planeación y organización

    Tenemos para ti:
    • Contrato directo
    • Modalidad hibrida
    • Salario a convenir

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 22 Ago 2025
  • administracion de servicios servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!

    Únete a nuestra gran familia como: Analista de Servicio al Cliente

    Serás el(la) encargado(a) de:

    - Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
    - Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
    - Elaborar y entregar de informes de gestión.

    Skill

    - Conocimiento básico en ofimática
    - Capacidad de comunicación efectiva y asertiva.
    - Orientación al cliente
    - Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, gestión de requerimientos a nivel nacional

    Cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!

    Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.

    Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • SERVICIO AL CLIENTE ATENCION CLIENTE INTERNO

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Estamos buscando personas apasionadas y con excelente actitud para brindar soporte a nuestros procesos internos.

    Funciones principales:
    Atención al cliente interno con el fin de suministrar información clara y funcional al cliente externo.
    Seguimiento y gestión de compromisos.
    Agendamiento y atención a solicitudes de procesos.

    Requisitos:
    Experiencia mínima de 6 meses certificada en servicio al cliente.
    Bachiller académico.

    Lo que ofrecemos:
    Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad presencial.
    Contrato a término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.
    Salario de $1.423.500 + auxilio de transporte + auxilio de alimentación $215.200 + prestaciones de ley.

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    Asesor servicio al cliente

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • $2 a $2,5 millones Remoto country Publicado 25 Jul 2025
  • SUPERVISOR CALL CENTER MI PLANILLA PILA CONTROL DE OPERACIONES TELETRABAJO/HOME OFFICE

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida empresa requiere Tecnólogos o Profesionales en carreras administrativas, contables, salud ocupacional, seguridad social o afines, con conocimientos específicos en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, Paquete Office / CRM / ACD, Conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Gestión de KPIs
    Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA. Expriencia mínima de Mínimo 2 años como supervisor en contact center de servicios sensibles o regulados (idealmente PILA, pensiones, salud, seguros).
    FX: Asegurar el cumplimiento de los KPIs (TMO, Nivel de Servicio, FCR, calidad, etc.), Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Liderazgo, acompañamiento y desarrollo de habilidades blandas y técnicas en su equipo, Monitorear el desempeño del equipo y retroalimentar de forma continua, en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas disponibles, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Validar el cumplimiento de protocolos de atención, Coordinar con calidad auditorías y planes de mejora, Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Responde por la solicitud del personal y la rentabilidad del mismo, Gestión del conocimiento, Asegurar la actualización normativa sobre PILA, Difundir cambios regulatorios y operativos, S

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    Supervisor de call center

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • $2 a $2,5 millones Remoto country Publicado 31 Jul 2025
  • SUPERVISOR CALL CENTER MI PLANILLA PILA CONTROL DE OPERACIONES TELETRABAJO/HOME OFFICE

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida empresa requiere Tecnólogos o Profesionales en carreras administrativas, contables, salud ocupacional, seguridad social o afines, conocimientos específicos en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, Paquete Office / CRM / ACD, Conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Gestión de KPIs, Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA. Expriencia mínima de Mínimo 2 años como supervisor en contact center en procesos PILA o sector FINANCIERO.
    FX: Asegurar el cumplimiento de los KPIs (TMO, Nivel de Servicio, FCR, calidad, etc.), Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Liderazgo, acompañamiento y desarrollo de habilidades blandas y técnicas en su equipo, Monitorear el desempeño del equipo y retroalimentar de forma continua, en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas disponibles, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Validar el cumplimiento de protocolos de atención, Coordinar con calidad auditorías y planes de mejora, Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Responde por la solicitud del personal y la rentabilidad del mismo, Gestión del conocimiento, Asegurar la actualización normativa sobre PILA, Difundir cambios regulatorios y operativos, Ser punto de escalamiento de casos complejos o

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    Supervisor de call center

  • Analista de servicio al cliente !! contratacion inmediata!!

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En American KPO S.A.S. queremos que tu talento brille!

    Creemos que el éxito de una empresa se construye con personas apasionadas por lo que hacen, orientadas al servicio y con ganas de crecer. Si te gusta ayudar a las personas, encontrar soluciones y generar experiencias positivas, ¡esta es tu oportunidad!

    Estamos buscando:
    Analista de Servicio al Cliente – Fidelización
    Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.

    Tu misión será:
    Acompañar a los clientes de una importante empresa del sector asegurador, brindando atención personalizada, resolviendo inquietudes, manejando quejas de manera efectiva y consolidando productos para fortalecer su fidelidad.

    Requisitos:
    - Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, retenciones o consolidación de productos.
    - Habilidades destacadas de negociación y comunicación asertiva.
    - Capacidad para manejar quejas y reclamos con empatía y eficacia.

    Condiciones del cargo:
    - Contrato: Fijo por 2 meses, con posibilidad de renovación a término indefinido según desempeño.
    - Salario: $1.565.000.
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. (labor en las oficinas del cliente, ubicadas en el Park Way, en Bogotá)

    * Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en el sector asegurador.
    * Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
    Si quieres ser parte de un equipo que reconoce el valor de las personas y crece junto a ellas, ¡postúlate y déjanos conocerte!

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    Agente de call center, Analista de servicio al cliente

  • Agente de servicio al distribuidor

    COP

  • industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • servicio al cliente call center asesor call center

  • Agente de servicio al distribuidor

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.

    El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.

    Requisitos:
    • Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    • *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
    • Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
    • Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
    • Excelente servicio al cliente, orientación al detalle

    *Salario: $1.900.000*

    • Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*

    *Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*

    OFRECEMOS:
    • Contrato Laboral
    • Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    • Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    • Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    • Reembolso de educación
    • Estacionamiento de las oficinas gratis
    • Descuento de Empleados en nuestros productos


    Únete al mejor equipo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Auxliar de mantenimiento sac (sistemas de apoyo critico)

    COP
  • Salario confidencial
  • Ubicación:Puente Aranda, Bogotá
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad: Presencial
    Tipo de contrato: Contrato directo con la compañía

    Descripción del cargo:
    Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Mantenimiento SAC (Sistemas de Apoyo Crítico) para unirse a nuestro equipo técnico. Esta posición está orientada a personas con formación técnica en mantenimiento y con apertura para aprender y desarrollar competencias en el aseguramiento del funcionamiento correcto de los sistemas críticos de la empresa.

    Entre sus funciones principales se incluyen el apoyo en actividades de validación, calificación y mantenimiento de sistemas críticos como climatización, agua, aire comprimido, entre otros, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad requeridos, especialmente en entornos altamente regulados como la industria farmacéutica.

    Requisitos:

    Título técnico en mantenimiento (industrial, electromecánico, o afines)

    Interés y disposición para aprender sobre sistemas críticos y sus normativas

    Compromiso con la calidad, responsabilidad y atención al detalle

    Disponibilidad:

    Jornada laboral de lunes a viernes (8:00 a.m. a 5:00 p.m.)

    Disponibilidad para realizar horas extra y apoyar actividades en fines de semana si se requiere, debido a la naturaleza crítica de los sistemas

    Beneficios:

    Contrato directo con la empresa

    Acceso al casino (almuerzo y refrigerio), parqueadero y gimnasio dentro de la compañía

    Oportunidad de aprendizaje y crecimiento en una industria altamente especializada.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de mantenimiento

  • Agente de servicio al cliente

    COP

  • industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • servicio al cliente call center asesor call center

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.

    El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.

    Requisitos:
    • Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    • *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
    • Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
    • Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
    • Excelente servicio al cliente, orientación al detalle

    *Salario: $1.900.000*

    • Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*

    *Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*

    OFRECEMOS:
    • Contrato Laboral
    • Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    • Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    • Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    • Reembolso de educación
    • Estacionamiento de las oficinas gratis
    • Descuento de Empleados en nuestros productos


    Únete al mejor equipo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 6 Ago 2025
  • SERVICIO AL CLIENTE ATENCION CLIENTE INTERNO

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Estamos buscando personas apasionadas y con excelente actitud para brindar soporte a nuestros procesos internos.

    Funciones principales:
    Atención al cliente interno con el fin de suministrar información clara y funcional al cliente externo.
    Seguimiento y gestión de compromisos.
    Agendamiento y atención a solicitudes de procesos.

    Requisitos:
    Experiencia mínima de 6 meses certificada en servicio al cliente presencial.
    Bachiller académico.

    Lo que ofrecemos:
    Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad presencial.
    Contrato a término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.
    Salario de $1.423.500 + auxilio de transporte + auxilio de alimentación $215.200 + prestaciones de ley.

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    Asesor servicio al cliente

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP

  • industry FIDUCIARIA CENTRAL S.A

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Ago 2025
  • sac atencion al cliente servicio al cliente

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en búsqueda de una persona que se encargará de apoyar el Diseño, ejecución y la coordinación de actividades relacionadas a la atención al Consumidor Financiero a través de los diferentes canales de comunicación establecidos por la Fiduciaria, garantizando el cumplimiento del proceso de Servicio al cliente (procedimiento SAC).

    Técnico, Tecnólogo o con 9 semestres aprobados de carrera profesional en Ingeniería industrial, Administración de empresas, Mercadeo, o afines, con conocimientos específicos en Posicionamiento de Sistema de Atención al Consumidor Financiero de la Fiduciaria, Planeación y organización de campañas y eventos, Manejo de medios de comunicación. Servicio al cliente y SAC.

    Con un (1) años de experiencia certificada para desempeñar las siguientes funciones:

    - Apoyo en impulsar el sentido de pertenencia de los colaboradores para mejorar constantemente la atención de los clientes y Consumidores financieros.
    - Apoyo en coadyuvar en la ejecución de actividades del Sistema de Atención al Consumidor Financiero a través de los canales de comunicación para dar respuestas oportunas a las PQRFS
    - Apoyo en generación de informes del Sistema de Atención al Consumidor Financiero.
    - Cumplir las políticas y procedimientos de los sistemas de control definidos con el fin de acatar la normatividad expedida por los entes que regulan a la Fiduciaria.


    Si cumple con las condiciones antes descritas para este cargo, lo invitamos a aplicar a la oferta.

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    Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor de atención chat - coordinar asistencias viales

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Requisitos
    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Chat - Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    ?? Te ofrecemos:
    Contrato indefinido desde el primer día ?.
    Salario base de $1.423.500 + Aux de transporte de $200.000 ??.
    Auxilio no prestacional 112.000 ?.
    ?? Beneficios que te encantarán:
    Asistencia médica para ti y tu familia ??.
    Asistencia en carretera ??.
    Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas ????.
    Actividades de bienestar en la oficina ?????.
    Fondo de empleados y apoyo educativo ??.
    Convenios con gym para mantenerte en forma ??.
    ¡Únete a Connect y vive una experiencia única y emocionante! ?? ¡El éxito no tiene límites, solo faltas tú!

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente, Asesor integral de servicios

  • Analista de conservación y servicio al cliente - bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En MOK estamos en búsqueda de un Analista de Conservación y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de brindar soporte administrativo y operativo, atender llamadas de clientes, gestionar procesos de retención y garantizar la calidad del servicio.

    Funciones principales:
    -Atender llamadas de clientes siguiendo guiones y lineamientos establecidos.
    -Retener clientes según políticas del sponsor.
    -Cumplir con los ANS de servicio.
    -Diligenciar información en sistemas como Moksys y Bigsa.
    -Apoyar en tareas asignadas por el jefe inmediato.

    Requisitos:
    -Bachiller con mínimo 2 años de experiencia en call center, retención y ventas.
    -Deseable formación complementaria en ventas y servicio al cliente.
    -Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes.
    -Habilidades en comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.

    Ofrecemos:
    -Contrato a término indefinido.
    -Jornada: Tiempo completo
    -Horario: Lunes a sábado
    -Salario: $1.529.157 + variable de $120.000

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    Analista de servicio al cliente

  • Defensor del cliente

    COP

  • industry DOBLE ALCA SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 31 Jul 2025
  • servicio al cliente

  • Defensor del cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante multinacional ubicada en el norte de la ciudad requiere para su equipo de trabajo Defensor del cliente, tecnico o tegnologo en carreras administrativas con mas de 1 año de experincia en servicio al cliente, call center y solucion de PQR.
    Horario de Lunes a vierns de 8:am a 5: 530
    Salario 1.690.000 mas auxilio de transporte mas todas las prestaciones de ley
    Seguro funebre y poliza de vida

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    Analista de servicio al cliente

  • Servicio al cliente transporte de carga

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 24 Jul 2025
  • manejo de excell experiencia en empresas de transporte de carga disposición para atender personal operativo y comercial

  • Servicio al cliente transporte de carga

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Se necesita personal para el área de Servicio al Cliente. interno y externo, con experiencia en Empresas de Transporte de Carga a nivel Nacional, persona con gran capacidad de análisis, toma de decisiones, proactiva, con disposición para atender personal operativo y comercial. conocimiento en ordenes de servicio, manifiestos, remesas, manejo de excel avanzado. Incentivos medicina prepagada, auxilio de estudio con posterioridad a un año de labores dentro de la compañía, excelente ambiente de trabajo

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Analista de validacion - bogotá

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante firma especializada en Auditoría, Interventoría y Revisoría Fiscal busca incorporar un Analista de validación para su equipo de trabajo.

    Formación:
    Técnico, Tecnólogo, en Carreras administrativas.

    Experiencia: 1 año de experiencia en análisis de información recolectada por parte del área de campo, Validación y redacción de las diferentes bases de datos.

    Condiciones:
    Salario: $1.500.000
    Contrato Laboral

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    Analista administrativo, Analista control documental, Analista de servicio al cliente

  • Agente general servicio al cliente - quibdo

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Únete a nuestra gran familia! Grupo ASD, estamos en búsqueda de Agente Técnicos para formar parte de nuestro gran equipo en el departamento de Quibdó- Choco.

    Requisitos:
    - Técnico, tecnólogo o estudiantes de carreras universitarias mínimo séptimo (7) semestre.
    - Experiencia mínima de 12 meses certificados como asesor de servicio al cliente call center, o servicio al cliente presencial.
    Condiciones de la oferta:
    - Horario de lunes a viernes 8 am - 6 pm - sábado de 8:00 am a 1:00 pm
    - Salario 2'896.823 - prestaciones de ley
    - Contrato obra labor

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    Analista de servicio al cliente

  • Asesor cartera cobranzas agente call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • IMPORTANTE ENTIDAD REQUIERE ASESORES PARA ATENCION AL CLIENTE

    es una entidad orientada a brindar servicios financieros para los segmentos del mercado masivo con énfasis en la atención de los diferentes sectores

    ¿Qué te brindamos?

    Estabilidad laboral

    Plan carrera para que puedas crecer dentro de nuestra compañía
    Múltiples descuentos en universidades y diferentes entidades

    Te comentamos sobre la vacante:

    ATENCIÓN AL CLIENTE COMERCIAL

    COBRANZAS

    6 MESES DE EXPERIENCIA EN CARTERA ( EN CARTERA.

    Formación: Bachilleres

    CONTRATO A TERMINO INDEFINIDO

    SALARIO: $1.423.500 + VARIABLE + AUX. TRANSPORTE $200.000 + BENEFICIOS DE LA COMPAÑÍABOGOTA - PRESENCIAL

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    Analista de servicio al cliente

  • Asesor cartera cobranzas agente call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • IMPORTANTE ENTIDAD REQUIERE ASESORES PARA ATENCION AL CLIENTE

    es una entidad orientada a brindar servicios financieros para los segmentos del mercado masivo con énfasis en la atención de los diferentes sectores

    ¿Qué te brindamos?

    Estabilidad laboral

    Plan carrera para que puedas crecer dentro de nuestra compañía
    Múltiples descuentos en universidades y diferentes entidades

    Te comentamos sobre la vacante:

    ATENCIÓN AL CLIENTE COMERCIAL

    COBRANZAS

    6 MESES DE EXPERIENCIA EN CARTERA ( EN CARTERA.

    Formación: Bachilleres

    CONTRATO A TERMINO INDEFINIDO

    SALARIO: $1.423.500 + VARIABLE + AUX. TRANSPORTE $200.000 + BENEFICIOS DE LA COMPAÑÍABOGOTA - PRESENCIAL

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista administrativo y comercial

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Empresa líder en el sector busca contratar a un Analista administrativo y Comercial altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar análisis y apoyo comercial a todos los niveles de la organización, ayudando a aumentar la eficiencia operativa y el crecimiento de ventas.

    Responsabilidades:

    - Realizar informes de ventas y análisis de datos utilizando herramientas como Excel para evaluar el desempeño de ventas y el cumplimiento de objetivos del área comercial.
    - Realizar el cruce de datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora en el proceso de ventas.
    - Crear y mantener indicadores key performance indicators (KPIs) para evaluar el desempeño del departamento comercial.
    - Gestionar y mantener la documentación relacionada con las ventas y las propuestas comerciales.
    - Realizar análisis de cifras y pronósticos para informar a la dirección sobre el desempeño del negocio.
    - Responsable de la elaboración de cotizaciones y presentaciones comerciales (DEMOS).
    - Brindar apoyo en actividades de postventa, garantizando la satisfacción del cliente y la fidelización.

    Requisitos:

    Tecnólogo graduado, estudiante de 7 semestre o profesional en carreras administrativas.
    - Dominio avanzado de excel y habilidades analíticas para el manejo de grandes volúmenes de datos.
    - Capacidad para trabajar con múltiples tareas y prioridades a la vez.
    - Orientación al detalle, capacidad para trabajar de manera precisa y eficiente.
    - Capacidad para trabajar tanto de forma individual como en equipo.
    - Soporte a equipos de ventas, así como el conocimiento en metodologías de seguimiento comercial.

    Oferta únicamente para la ciudad de Bogotá
    Horario administrativo de lunes a viernes, disponibilidad sábados en caso de requerirse
    Hibrido.

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    Analista administrativo, Analista de cuentas claves, Analista comercial, Analista de servicio al cliente, Analista administración ventas

  • Agente ventas de asistencias- call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing.
    Condiciones laborales:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
    Salario: 1.423.500+ bono de cumplimiento +comisiones por ventas sin techo
    Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
    Beneficios:
    Capacitación constante.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
    Excelente ambiente laboral.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center

  • Analista juridico- procesos ejecutivos call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo como Analista Jurídico en la Ciudad de Bogota!

    En C&C Services estamos en la búsqueda de un Analista Jurídico con sólidos conocimientos en procesos ejecutivos y etapas procesales en call center para unirse a nuestro equipo.

    Requisitos:
    - Estudiante de derecho de últimos semestres que hayan terminado sus practicas o judicatura
    - Experiencia aplicando procesos ejecutivos, Contac center mínimo 1 año
    -Experiencia en demandas, denuncias, derechos de petición, contratos y demás documentos jurídicos afines.
    - Experiencia en etapas procesales desde la presentación de la demanda en call center mínimo 1 año
    - Investigación de bienes, liquidaciones y créditos
    -Conocimiento en cobranza jurídica

    Ofrecemos:
    -Contrato obra labor
    -Salario $1.760.000 + prestaciones de ley
    -Horario Lunes a viernes con disponibilidad algunos sábados

    Si estás buscando un desafío en el campo del derecho ¡POSTULATE AQUÍ!

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    Abogado, Asesor legal - jurídico, Consejero jurídico, Practicante Derecho y ciencias sociales

  • Agente telefonico telemarketing

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • atencion al cliente Ventas Agente de ventas

  • Agente telefonico telemarketing

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.

    Requisitos:
    Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, call center o atención al cliente.
    Excelente comunicación verbal, escucha activa y capacidad de persuasión.
    Manejo básico de herramientas informáticas.
    Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
    Funciones:
    Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
    Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
    Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
    Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
    Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
    Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
    Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
    Condiciones laborales:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
    Salario: SMLV+ comisiones por ventas
    Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
    Beneficios:
    Capacitación constante.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
    Excelente ambiente laboral.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center

  • Analista big data - bi area de telemarketing

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante multinacional de seguros se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos, para su área de TMK, estudiante de 7 semestre en adelante o profesional en ingeniería de sistemas, estadística, economía, matemáticas y/o afines, con experiencia laboral superior a 1 año en analítica de datos y/o áreas relacionadas a BI / TI. Integración de datos (ETL) Elaboración y presentación de informes, tableros, reportes, conocimientos en KPI´S en herramientas visualización de datos (Power BI deseable) excel avanzado, base de datos, SQL script, ETL´S (data tools deseable) herramientas ofimáticas. Fundamentos de programación básica, modelos predictivos.
    Vinculación Directa por la compañía
    Modalidad Presencial 100%
    horario Lunes a viernes MLV

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    Analista de datos

  • Aasesor call center servicio al cliente y servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en seguimiento de procesos y manejo de documentación? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Funciones principales:

    -Realizar llamadas orientadas a la retención de clientes.

    -Recepción de documentos y llamadas.

    -Confirmación de rutas y seguimiento de procesos.

    -Diligenciamiento de formatos y solicitud de documentos.

    Requisitos:

    Formación mínima: Bachillerato o Técnico.

    Mínimo 12 meses de experiencia en funciones relacionadas: retención de clientes, seguimiento de procesos, manejo de correo, recepción de documentos y llamadas.

    Buscamos personas con:
    Excelente comunicación.
    Orientación al cliente.
    Organización y responsabilidad en el manejo de documentación.
    Manejo de herramientas ofimáticas

    Condiciones

    Salario básico: 1.423.500
    Bonificaciones adicionales por cumplimientos
    Horarios de Lunes a Viernes
    Presencial 100% Zona Virrey

    Disponibilidad de inicio inmediata

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Laboratorio farmacéutico requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE. Indispensable profesional en carreras administrativas y/o comerciales, experiencia mínima de dos (2) años, de preferencia en la industria farmacéutica.

    Desafío del Cargo:
    Dar oportuno y adecuado soporte al área de servicio al cliente, en la recepción, ingreso y facturación de las órdenes de compra emitidas por los clientes, verificando que estas cumplan con todas las condiciones y/o negociaciones establecidas y dar soporte a la fuerza de ventas.

    Responsabilidades:

    • Facturación diaria de órdenes de compra, envío oportuno de picking a bodega, solución a novedades de tipo servicio.
    • Recibir, revisar, ingresar y facturar órdenes de compra emitidas por el cliente.
    • Coordinar las ventas de contado, desde su recepción, verificación del valor consignado hasta la entrega de la mercancía al cliente.
    • Dar trámite a las PQR.

    Requisitos:
    • Manejo de Excel intermedio
    • Servicio al cliente
    • Trabajo en equipo, habilidad de comunicación, rápida adaptación al cambio y análisis de información.

    Ofrecemos contrato directo por la empresa, más beneficios extralegales.

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    Asistente comercial, Analista de servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Nos encontramos en búsqueda de un Talento como el tuyo!
    Requerimos un Analista de servicio al cliente, debe ser estudiante universitario, técnico o tecnólogo en carreras administrativas, servicio al cliente o afines , con mínimo 2 años de experiencia en áreas relacionadas con servicio al cliente telefónico y presencial. Conocimiento en manejo de bases de datos, servicio al cliente, análisis de información. habilidades de comunicación efectiva y empatía hacia el cliente para asegurar un servicio de calidad.
    Condiciones de la oferta:
    • Ciudad de trabajo : Bogotá
    • Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y dos sábados al mes.
    • Salario: 1.850.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
    • Contrato a término indefinido directamente con la compañía.

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    Analista de servicio al cliente

  • Asesor de ventas call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • atencion al cliente Ventas Agente de ventas

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
    Funciones:
    Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
    Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
    Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
    Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
    Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
    Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
    Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
    Condiciones laborales:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
    Salario: SMLV+ comisiones por ventas
    Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
    Beneficios:
    Capacitación constante.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
    Excelente ambiente laboral.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center

  • Asesor de ventas call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 28 Jul 2025
  • atencion al cliente Ventas Agente de ventas

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
    Funciones:
    Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
    Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
    Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
    Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
    Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
    Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
    Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
    Condiciones laborales:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
    Salario: SMLV+ comisiones por ventas
    Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
    Beneficios:
    Capacitación constante.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
    Excelente ambiente laboral.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center

  • Asesor de ventas call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 28 Jul 2025
  • atencion al cliente Ventas Agente de ventas

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
    Funciones:
    Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
    Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
    Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
    Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
    Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
    Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
    Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
    Condiciones laborales:
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
    Salario: SMLV+ comisiones por ventas
    Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
    Beneficios:
    Capacitación constante.
    Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
    Excelente ambiente laboral.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center

  • Bilingüe call center

    COP

  • industry CONTRATAMOS SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • agente call center call center asesor call center

  • Bilingüe call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Outsourcing del sector de salud para campañas en Estados Unidos requiere bachiller Bilingüe para desempeñar el cargo de Agente de Operaciones Bilingüe. Se requiere experiencia desde 6 meses en cargos bilingües. Realizara funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm. Modalidad: Labor 100% Presencial. Se inicia con un contrato obra labor, con posibilidades de pasar a termino indefinido. Sitio de trabajo: Norte de Bogotá.

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Servicio al cliente agente call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un Agente de Call Center con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas tecnológicos de primer nivel y un conocimiento profundo de las aplicaciones utilizadas por compañías de seguros. Además, debe ser capaz de colaborar efectivamente con varios equipos y mantener una actitud positiva y proactiva en un entorno de trabajo en equipo.
    Requisitos:
    • Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte técnico, preferentemente en un Call Center de soluciones tecnológicas.
    • Conocimiento de aplicaciones tecnológicas, especialmente aquellas relacionadas con la industria de seguros.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
    • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
    • Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

  • Agentes call center

    COP

  • industry AGS COLOMBIA SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • call center servicio al cliente agente call center

  • Agentes call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En AGS nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center atención a PQR con experiencia en el sector salud.

    Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente y áreas del sector Salud.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center (SECTOR SALUD). Indispensable contar con buen servicio al cliente, carisma, habilidades de comunicación, atención de usuarios.

    Salario: $1.800.000
    Tipo de contrato: Obra o Labor
    Modalidad: Presencial

    Si cumples a cabalidad con el perfil requerido, remite tu hoja de vida a *******.******@***********.***.** indicando cargo y la ciudad a la cual aplicas.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
- Hibrido

  • Analista de servicio al cliente y pqr

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un Analista de Atención al cliente y manejo de PQR

    Profesional o estudiante Universitario de 7 semestre en adelante de carreras comerciales, administrativas, financieras o afines

    3 años de experiencia en:
    Medición y monitorio de canales de atención presencial y virtual.
    Análisis de Indicadores
    Presentación de informes.
    Gestión de PQR
    Atención al cliente

    Horario: Lunes a viernes de oficina

    En Dar Ayuda Temporal S.A. cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo.

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    Analista de gestión
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