Ofertas de trabajo de Asistente servicio cliente en Bogotá - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
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Ofertas de Empleo Asistente servicio cliente en Bogotá

Ofertas de Empleo Asistente servicio cliente en Bogotá

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Auxiliar sac

COP

industry AVAL FIDUCIARIA S.A.

Ofertas de empleo en AVAL FIDUCIARIA S.A..
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar sac

    COP
  • Estamos buscando a nuestro próximo(a) Auxiliar SAC, en la ciudad de Bogotá, quien será el(la) encargado(a) Garantizar una atención integral, oportuna y confiable a los consumidores financieros, gestionando correctamente sus solicitudes y asegurando la adecuada gestión, seguimiento y cierre de casos, así como el cumplimiento de tiempos, calidad y trazabilidad en los procesos, para contribuir a la satisfacción y a la mejora continua del servicio. Si eres Técnico profesional, Tecnológico, Administración e Ingeniería Industrial, Mercadeo Publicidad y Ventas. Administración e Ingeniería Comercial y de Mercadeo, cuentas con 1 año de experiencia total en áreas de servicio al cliente, Call center y atención a PQR´s, experiencias en Atención telefónica. Conocimientos administrativos, en servicio al cliente, Conocimientos en herramientas ofimáticas, esta es tú oportunidad, Postúlate. Contrato indefinido, horario de Lunes a Viernes.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Auxiliar sac -pqrs

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar sac -pqrs

    COP
  • Oferta Laboral: Auxiliar SAC – Servicio al Cliente (Bogotá)
    En nuestra reconocida IPS buscamos personas con talento, vocación de servicio y deseos de seguir creciendo personal y profesionalmente. Si te apasiona brindar una atención humana, oportuna y de calidad, esta oportunidad puede ser ideal para ti.
    Cargo: Auxiliar SAC – Servicio al Cliente
    Perfil requerido:
    Tecnólogo en áreas administrativas, administración en salud o Auxiliar de Enfermería.
    Mínimo 1 año de experiencia en manejo de PQRS.
    Excelente redacción y capacidad para estructurar respuestas formales.
    Conocimientos en análisis de información y herramientas de ofimática.
    Normatividad vigente relacionada con tiempos de respuesta y conocimientos en Ley 100.
    Funciones principales:
    Elaborar respuestas claras, oportunas y completas a las PQRS radicadas por usuarios, aseguradores y entes de control, según procedimientos establecidos.
    Notificar oportunamente a las áreas responsables para garantizar la adecuada gestión de la información.
    Gestionar diariamente el correo institucional, cumpliendo con los tiempos establecidos por la normatividad.
    Tramitar eficientemente las comunicaciones y PQRS escritas que se reciban en la compañía.
    Ofrecemos:
    Contrato directo con la empresa a término indefinido.
    Modalidad híbrida.
    Horario:
    Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:00 p. m. 1 sábado al mes Sábados: 7:00 a. m. a 11:00 am.

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa. Valoramos tu candidatura y te deseamos muchos éxitos en el proceso de selección.
    POSTULATE O ENVIA TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP: 3208531772
    Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
- Hibrido

Auxiliar de telemarketing

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Call center y/o chatcenter servicio al cliente

COP

industry ATIEMPO S.A.S

Ofertas de empleo en ATIEMPO S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Call center y/o chatcenter servicio al cliente

    COP
  • ¡Importante empresa del sector retail busca talento como tú!

    Si tienes experiencia en servicio al cliente, Call Center, atención por WhatsApp y manejo de PQR, esta oportunidad puede ser para ti.

    Buscamos Auxiliar de Servicio al Cliente para fortalecer nuestro equipo en Bogotá.

    ¿Qué buscamos?

    Tecnólogo en carreras administrativas o áreas relacionadas.
    Mínimo 2 años de experiencia certificable en servicio y atención al cliente.
    Experiencia en Call Center.
    Manejo de atención al cliente a través de Chat y WhatsApp.
    Experiencia en gestión y seguimiento de PQR.
    Manejo de llamadas entrantes y atención de consultas.
    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Orientación al servicio y capacidad para brindar soluciones oportunas.

    ¿Cuál será tu misión?

    Gestionar llamadas y diferentes canales de atención al cliente, identificando sus necesidades y brindando soluciones oportunas y una excelente experiencia de servicio, de acuerdo con los lineamientos de la compañía.

    Condiciones laborales

    Salario: $2.020.000
    Auxilio de transporte: $250.000
    Contrato: Obra o labor
    Lugar de trabajo: Hayuelos – Bogotá

    Horario

    Lunes a miércoles: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
    Jueves: 7:30 a. m. a 4:30 p. m.
    Viernes: 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
    Sábados

    Habilidades clave

    Servicio al cliente | Call Center | PQR | WhatsApp | Chat | Comunicación | Orientación al cliente | Resolución de problemas | Atención de llamadas | Manejo de clientes

    ¡Si te apasiona el servicio al cliente y cuentas con experiencia en Call Center y manejo de PQR, postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente

Tecnologos servicio al cliente call center y/o chat

COP

industry ATIEMPO S.A.S

Ofertas de empleo en ATIEMPO S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnologos servicio al cliente call center y/o chat

    COP
  • ¡Importante empresa del sector retail busca talento como tú!

    Si tienes experiencia en servicio al cliente, Call Center, atención por WhatsApp y manejo de PQR, esta oportunidad puede ser para ti.

    Buscamos Auxiliar de Servicio al Cliente para fortalecer nuestro equipo en Bogotá.

    ¿Qué buscamos?

    Tecnólogo en carreras administrativas o áreas relacionadas.
    Mínimo 2 años de experiencia certificable en servicio y atención al cliente.
    Experiencia en Call Center.
    Manejo de atención al cliente a través de Chat y WhatsApp.
    Experiencia en gestión y seguimiento de PQR.
    Manejo de llamadas entrantes y atención de consultas.
    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Orientación al servicio y capacidad para brindar soluciones oportunas.

    ¿Cuál será tu misión?

    Gestionar llamadas y diferentes canales de atención al cliente, identificando sus necesidades y brindando soluciones oportunas y una excelente experiencia de servicio, de acuerdo con los lineamientos de la compañía.

    Condiciones laborales

    Salario: $2.020.000
    Auxilio de transporte: $250.000
    Contrato: Obra o labor
    Lugar de trabajo: Hayuelos – Bogotá

    Horario

    Lunes a miércoles: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
    Jueves: 7:30 a. m. a 4:30 p. m.
    Viernes: 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
    Sábados

    Habilidades clave

    Servicio al cliente | Call Center | PQR | WhatsApp | Chat | Comunicación | Orientación al cliente | Resolución de problemas | Atención de llamadas | Manejo de clientes

    ¡Si te apasiona el servicio al cliente y cuentas con experiencia en Call Center y manejo de PQR, postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente

Auxiliar de cartera - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hoy
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hoy

  • Auxiliar de cartera - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables, financieras o afines con experiencia certificada en cobranza, con mínimo seis (6) meses de experiencia en gestión de cobranza, call center, recuperación de cartera o servicio al cliente con cumplimiento de metas. Será responsable de gestionar la recuperación de cartera asignada mediante contacto telefónico y otros canales autorizados, realizando seguimiento a obligaciones vencidas y por vencer, negociación de acuerdos de pago dentro de los lineamientos establecidos y registro oportuno de la gestión, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de recaudo y a la satisfacción del cliente.
    Horario: 42 horas semanales dentro de la franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8 am a 3 pm, modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1750.905+ prestaciones de ley + Excelentes comisiones

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    Auxiliar cartera

Auxiliar de cartera - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de cartera - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables, financieras o afines con experiencia certificada en cobranza, con mínimo seis (6) meses de experiencia en gestión de cobranza, call center, recuperación de cartera o servicio al cliente con cumplimiento de metas. Será responsable de gestionar la recuperación de cartera asignada mediante contacto telefónico y otros canales autorizados, realizando seguimiento a obligaciones vencidas y por vencer, negociación de acuerdos de pago dentro de los lineamientos establecidos y registro oportuno de la gestión, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de recaudo y a la satisfacción del cliente.
    Horario: lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8 am a 3 pm, modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1750.905+ prestaciones de ley + Excelentes comisiones

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    Auxiliar cartera

Auxiliar de enfermería, atención presencial - call center

COP

industry Esmedica ciruplastica colombia sas

Ofertas de empleo en Esmedica ciruplastica colombia sas.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar de enfermería, atención presencial - call center

    COP
  • Convocatoria: Auxiliar de Enfermería, Atención Presencial, Call Center

    IPS de Cirugía Plástica requiere Auxiliar de Enfermería para la gestión de línea postoperatoria, atención al paciente y control de agenda.

    Requisitos:
    Formación: Técnico en Auxiliar de Enfermería (certificado).

    Experiencia y competencias:
    - Atención administrativa/call center, recepción y gestión de llamadas (pacientes, clientes externos y administración/recepción del edificio).
    - Manejo de WhatsApp, herramientas TIC y plataformas institucionales para gestión de agenda y citas (consultorio y especialistas).
    - Conocimientos básicos en salud para identificar signos de alarma, orientar en sintomatología postquirúrgica, manejo de heridas y canalización venosa.
    - Excelente actitud de servicio, organización, manejo de situaciones sensibles y escalamiento oportuno de novedades.

    Funciones:
    - Gestionar la línea postoperatoria (WhatsApp y llamadas), brindando atención, orientación y seguimiento a pacientes operadas.
    - Recibir y tramitar llamadas de pacientes, clientes externos y recepción del edificio.
    - Acompañamiento y seguimiento periódico integral a pacientes postoperatorias.
    - Control de agendas, casos especiales y novedades.
    - Registro de información en plataformas institucionales.
    - Coordinación directa con cirujanos y áreas internas.
    - Apoyo a la experiencia del paciente y cumplimiento de protocolos.

    Condiciones:
    Salario: $2.300.000 + bonificaciones.
    Horario: L-V de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. | Sábados: 1 cada 15 días.
    Modalidad: Presencial (Tiempo completo).

    ?? Postúlate: Envía tu hoja de vida a ***************@*****.*** (Asunto: VACANTE POSTOPERATORIO) o al WhatsApp 3142650227.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Enfermero, Auxiliar de enfermería

Agente call center atención al cliente

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center atención al cliente

    COP
  • Perfil
    • Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, financieras o áreas afines.
    • Mínimo seis (6) meses en call center, soporte al usuario o atención de requerimientos omnicanal.
    • Excelente ortografía y habilidades de redacción, manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio) y plataformas de radicación.
    • Alto compromiso corporativo, actitud propositiva, apertura al cambio, agilidad de aprendizaje tecnológico y paciencia para la atención telefónica extendida

    Funciones
    • Atención de consultas: Resolver de manera clara, oportuna y con alto tacto las inquietudes, consultas y solicitudes de los usuarios.
    • Gestión omnicanal: Administrar y dar trámite completo al módulo de PQRS a través de tres canales unificados: llamadas telefónicas, WhatsApp corporativo y el correo institucional macro de servicio.
    • Redacción de respuestas: Estructurar y redactar las respuestas formales a las reclamaciones, adaptando las plantillas preestablecidas por la compañía.
    • Soporte operativo: Brindar apoyo presencial en los puntos de atención satélites para la cobertura de los almuerzos y descansos de los compañeros.
    • Supernumerario: Desempeñarse de manera transversal en el área apoyando los reemplazos internos por periodos de vacaciones.

    Salario y Beneficios
    • Asignación Fija: $1.802.000 COP mensuales + Auxilio legal de transporte.
    • Horario y Ubicación: 42 horas semanales distribuidas con turnos rotativos de lunes a viernes (8:00 a.m. a 5:00 p.m.) y sábados (8:00 a.m. a 12:00 m.), con días de salida flexible entre semana. Presencial en la sede principal (carrera 69) y puntos de atención específicos (calle 94).

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    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Aprendiz sena - auxiliar de servicio al cliente y ventas digitales remoto

COP

industry M&S VITAMINS SAS

Ofertas de empleo en M&S VITAMINS SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Aprendiz sena - auxiliar de servicio al cliente y ventas digitales remoto

    COP
  • ¡Haz de tu etapa práctica el inicio de tu carrera!

    En M&S Vitamins, buscamos aprendices SENA en etapa productiva con ganas de aprender a vender con propósito y energía para enamorar clientes.

    Aquí no vas a fotocopiar ni a mirar cómo otros trabajan: vas a atender clientes reales, cerrar ventas reales y ver el resultado de tu trabajo desde el primer mes.

    Trabajarás 100% remoto, y con el acompañamiento de un equipo que sí quiere verte crecer.


    ¿Qué vas a hacer?
    • Atender y asesorar clientes por WhatsApp, Instagram y Facebook (Chatwoot), MercadoLibre y nuestra tienda en Shopify.
    • Cerrar ventas con venta conversacional, venta cruzada y upselling.
    • Recuperar carritos abandonados contactando a los clientes de forma proactiva.
    • Responder preguntas, reclamos y mediaciones dentro de los tiempos de respuesta.
    • Registrar clientes y pedidos en ERP
    • Proponer ideas y reportar novedades para mejorar la experiencia del cliente.


    Lo que te llevas
    • Experiencia real en ventas digitales y servicio al cliente de una marca en crecimiento.
    • Manejo de herramientas muy demandadas en el mercado: Odoo, Chatwoot, Shopify, MercadoLibre y Helpdesk.
    • Aprendizaje de indicadores comerciales: conversión, cumplimiento de tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
    ¿Qué buscamos en ti?
    • Ser aprendiz SENA en etapa productiva de un programa técnico, tecnólogo o afín en Ventas, Mercadeo, Servicio al Cliente, Administración o áreas relacionadas.
    • No necesitas experiencia: necesitas actitud, curiosidad y ganas de comerte el mundo.
    • Buena comunicación escrita y verbal, empatía y gusto por ayudar y vender.
    • Manejo básico de Excel y facilidad para aprender herramientas digitales.
    • Capacidad para atender varios chats a la vez sin perder la calma ni la calidez.
    • Conexión a internet estable y un espacio tranquilo para trabajar desde casa.


    Condiciones
    • Modalidad: remota
    • Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (con 2 horas de almuerzo) y sába

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Recepcionista y asistente administrativa

COP

industry Colliers International Colombia S.A

Ofertas de empleo en Colliers International Colombia S.A.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Recepcionista y asistente administrativa

    COP
  • ¿Quiénes somos? Colliers es una compañía líder global en servicios inmobiliarios y de gestión de inversiones, con presencia en más de 60 países. Acompañamos a nuestros clientes a maximizar el valor de sus activos a través de soluciones estratégicas, innovación y un profundo conocimiento del mercado.

    A nivel global y regional, Colliers ha sido reconocida por su desempeño y liderazgo en el sector inmobiliario. Entre otros, hemos recibido distinciones de Euromoney como Best Real Estate Agency y Best Real Estate Advisor, reflejo de nuestro impacto, experiencia y estándares de calidad.

    Vacante: Recepcionista y Asistente Administrativa

    Requisitos del cargo
    Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, servicio al cliente o afines.
    Experiencia mínima de 2 año en recepción, servicio al cliente presencial o cargos administrativos similares.
    Excelente presentación personal y comunicación verbal clara y cordial.
    Habilidad para el manejo de clientes externos y atención a público en diferentes contextos.
    Idealmente con conocimiento básico en SAP
    Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico, herramientas colaborativas).
    Alta orientación al detalle y organización documental.
    Capacidad de adaptación a diferentes equipos de trabajo y dinámicas operativas.

    ¿Qué ofrecemos?
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial lunes a viernes
    Compensación: 1.750.905
    Seguro de Vida y Medicina Prepagada
    Oportunidades de aprendizaje, crecimiento profesional y desarrollo de carrera.

    Si te interesa hacer parte de una compañía global, dinámica y en constante crecimiento, postúlate y construyamos juntos el siguiente paso de tu carrera.

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    Recepcionista

Informador - servicios al usuario

COP

industry CONSORCIO SALUD COMPENSAR

Ofertas de empleo en CONSORCIO SALUD COMPENSAR .
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Informador - servicios al usuario

    COP
  • Consorcio Salud Compensar te invita a formar parte de nuestro equipo como Informador - Servicio al usuario. Si te apasiona la atención al usuario y buscas un rol donde tu capacidad de gestión sea clave, esta oportunidad es para ti.

    Tu misión principal será gestionar la promoción de afiliaciones al PBS y planes adicionales. Serás el punto de contacto estratégico, atendiendo a los usuarios tanto de forma telefónica como presencial. Tu labor permitirá que más personas accedan a los servicios pertinentes, canalizando referidos de manera oportuna y cumpliendo con indicadores de gestión.

    Buscamos un perfil con formación como bachiller o técnico en gestión administrativa. Es indispensable contar con al menos seis meses de experiencia previa en áreas de servicio al cliente. Valoramos positivamente habilidades técnicas adicionales, como el manejo eficiente de herramientas ofimáticas.

    Ofrecemos un contrato directo con la organización a término fijo de tres (3) meses, con una asignación salarial de $1,951,400. Esta vacante requiere disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestra sede principal en Bogotá. Si cumples con el perfil y deseas contribuir al bienestar de nuestros usuarios, postúlate ahora.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente administrativo, Auxiliar administrativo, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente

Asesor de cobranza de cartera - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere Técnico, tecnólogo o estudiante activo (en formación técnica, tecnológica o universitaria) en áreas administrativas, comerciales, financieras, económicas, contables, mercadeo o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada como asesor de cobranza, preferiblemente a través de Contact Center o canales telefónicos. Será responsable de gestionar la recuperación efectiva de la cartera asignada mediante contacto telefónico outbound y canales autorizados, realizando negociación y formalización de acuerdos de pago, garantizando el cumplimiento de metas de recaudo, indicadores de gestión y lineamientos organizacionales, bajo principios de ética, respeto y orientación a resultados.

    Horario: Turnos rotativos, máximo 42 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

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    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

Agente de cobranzas - call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de cobranzas - call center

    COP
  • Estudiante o técnico, tecnólogo o profesional en Derecho, Contaduría Pública, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines, con experiencia en procesos de cartera y gestión de cobranza.

    Objetivo del cargo:

    Apoyar la gestión de cartera y cobranza, realizando seguimiento a obligaciones, contacto con clientes, gestión de acuerdos de pago y recuperación de cartera, así como el registro, actualización y análisis de información para contribuir al cumplimiento de las metas de recaudo.

    Requisitos:
    1. Experiencia mínima de seis (6) meses a un (1) año en cargos relacionados con cartera, cobranza o recuperación de cartera. Preferiblemente en entidades financieras.
    2. Cobranza preventiva y administrativa de cartera.
    3. Gestión telefónica y escrita de clientes con obligaciones vencidas.
    4. Seguimiento a compromisos y acuerdos de pago.
    5. Gestión de recaudo y recuperación de cartera.
    6. Actualización y seguimiento de bases de datos de cartera.

    Qué buscamos?

    Orientación al logro, habilidades de comunicación y negociación, organización, atención al detalle, capacidad de seguimiento, orientación al servicio y cumplimiento de metas.

    Te ofrecemos:

    Salario: $1.900.000
    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    Horario de lunes a viernes de 7:30 a 5pm

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    Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Auxiliar de cobranza

Agente de soporte postventa

COP

industry SERO SAS

Ofertas de empleo en SERO SAS.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente de soporte postventa

    COP
  • mportante empresa del sector tecnológico, especializada en soluciones de software contable, se encuentra en búsqueda de un(a) Agente de Soporte Postventa para fortalecer su equipo de servicio al cliente.

    Buscamos una persona con conocimientos en procesos contables, orientación al servicio y afinidad por la tecnología, que disfrute acompañar a los clientes, comprender sus necesidades y brindar soluciones claras y oportunas.

    ?? Objetivo del cargo

    Brindar atención y soporte postventa a los clientes, orientándolos frente a sus inquietudes y necesidades relacionadas con las soluciones de software contable, garantizando una experiencia de servicio cercana, clara y efectiva.

    ?? Principales funciones
    Atender y acompañar a los clientes frente a sus inquietudes y solicitudes.
    Brindar soporte y orientación sobre las soluciones de software contable.
    Identificar las necesidades de los clientes y proporcionar respuestas claras y oportunas.
    Escuchar activamente y comprender las necesidades de cada usuario.
    Realizar seguimiento a las solicitudes hasta su adecuada gestión.
    Brindar una atención amable, empática y orientada a la solución.
    Aplicar los conocimientos contables para proporcionar una orientación adecuada.
    Cumplir con los objetivos e indicadores establecidos para el área.
    ?? Perfil requerido

    Formación académica: Tecnólogo(a) en Contabilidad o estudiante de Contaduría Pública entre 2.º y 6.º semestre.

    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en temas o procesos contables. Deseable experiencia en servicio y atención al cliente.

    Conocimientos: Procesos contables, manejo de nómina, documentos electrónicos, software y herramientas tecnológicas.

    ? Competencias

    Orientación al servicio, comunicación asertiva, escucha activa, amabilidad y empatía, trabajo en equipo, proactividad, orientación al logro, aprendizaje autónomo, atención al detalle y buena redacción.

    ?? Condiciones de la oferta

    Salario: $2.300.000 + auxilio de transporte.
    Contr

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asistente contable, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Auxiliar de cobranza

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar de cobranza

    COP
  • En Juriscoop, buscamos crecer nuestro equipo de cobranza de cartera.

    Buscamos:
    1. Estudiante o técnico, tecnólogo o profesional en Derecho, Contaduría Pública, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines,
    2. Experiencia en procesos de cartera y gestión de cobranza.
    3. Conocimientos en seguimiento de obligaciones, cartera vencida, gestión de cobro, mecanismos de recaudo, acuerdos de pago y atención a clientes.
    4. Manejo de Excel intermedio y capacidad para organizar, analizar y realizar seguimiento a la información de cartera.
    5. Excel intermedio.

    Conocimiento o experiencia en cobranza preventiva y administrativa de cartera, Gestión telefónica y escrita de clientes con obligaciones vencidas, Seguimiento a compromisos y acuerdos de pago.
    Gestión de recaudo y recuperación de cartera, Actualización y seguimiento de bases de datos de cartera.

    Te ofrecemos:

    Salario: $1.900.000
    Horario de lunes a viernes de 7:30 a 5pm
    Contrato Obra labor por 2 meses, luego pasas por la empresa directo con indefinido.

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    Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas, Auxiliar cartera
- Hibrido

Asistente de servicio al cliente - siberia, cota (hibrido)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asistente de servicio al cliente - siberia, cota (hibrido)

    COP
  • Multinacional distribuidora de materias primas para el sector agro busca un técnico o tecnólogo para rol de servicio al cliente, ser el apoyo permanente en la oficina para la fuerza de ventas en las actividades relacionadas con la prestación del servicio al cliente, estando siempre dispuestos para atender las necesidades, requerimientos, inquietudes y sugerencias de nuestros clientes de una manera rápida, amable y oportuna, contribuyendo a lograr un nivel de servicio de alta calidad que nos permita cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.

    Contrato: Directo con la compañía indefinido
    Horario: Lunes a Viernes 8am a 5pm / Sábado 8 a 12 am
    Modalidad: Hibrido (3 dias en casa, 2 en oficina)
    Ubicación: Al lado del Coliseo Medplus, CLL 80

    Requisitos
    2 Años de Experiencia Servicio al cliente - Ingreso de Pedidos , deseable manejo de SAP
    Técnico o Estudiante de Carreras administrativas o afines .

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asistente administrativa
- Hibrido

Auxiliar de enfermería atención al usuario

COP

industry PROFAMILIA

Ofertas de empleo en PROFAMILIA.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de enfermería atención al usuario

    COP
  • En Profamilia buscamos profesionales comprometidos con los derechos sexuales y reproductivos.
    Promovemos un entorno laboral libre de discriminación e invitamos a toda la comunidad a participar en esta convocatoria.
    La organización no solicita dinero a los candidatos en ninguna etapa del proceso de selección.
    Al enviar tu hoja de vida, autorizas a Profamilia para el tratamiento de tus datos personales con fines relacionados con las etapas de preselección y selección, de conformidad con la normativa vigente y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
    Perfil del cargo
    Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Técnico(a) Auxiliar de Enfermería, con mínimo 1 año de experiencia en atención al usuario en el sector salud, preferiblemente en líneas telefónicas, chat y/o asignación de citas.
    Deseable experiencia o conocimientos en salud sexual y reproductiva. Este requisito no es excluyente.
    Será responsable de brindar atención y orientación a los usuarios a través de los diferentes canales dispuestos, principalmente mediante atención telefónica y WhatsApp. Entre sus funciones estarán la gestión y el seguimiento de solicitudes, la asignación y reprogramación de citas, la orientación sobre los servicios, el registro de información en los sistemas y la atención de requerimientos administrativos asociados al proceso.
    Ciudad: Bogotá
    Jornada: 42 horas semanales, con turnos rotativos de domingo a domingo en jornadas de mañana, tarde y noche. Se contará con un día de descanso a la semana.
    Modalidad: Híbrida, con 1 día a la semana en oficina. Se debe contar con disponibilidad para asistir más días a la oficina cuando sea requerido.
    Contrato: Término fijo por 6 meses.
    Salario: $2.124.000 + prestaciones de ley.
    ¡Te estamos buscando!
    Súmate a un equipo comprometido con brindar una atención cercana, oportuna y de calidad a nuestros usuarios, contribuyendo al cumplimiento de la misión de Profamilia.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor atención al cliente, Auxiliar de enfermería

Asesor de cobranza cartera castigada - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de cobranza cartera castigada - call center

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata, Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas como: Administración, Finanzas, Derecho, Contabilidad o afines, con técnicas de cobranza, persuasión y atención al cliente, Excel nivel intermedio (tablas, filtros, funciones básicas), conocimientos generales de normativas legales relacionadas con recuperación de cartera. Contar con mínimo 1 año de experiencia comprobada en recuperación de cartera CASTIGADA, créditos con alto grado de morosidad o en etapa judicial/prejudicial), Deseable manejo de herramientas de gestión de cobranza, CRM, marcadores predictivos.
    Será responsable de Ejecutar el seguimiento diario a la cartera vencida y por vencer, contactar a clientes para realizar gestiones de cobro mediante llamadas, correos o mensajes, registrar en el sistema los pagos recibidos y aplicar correctamente los recaudos, actualizar bases de datos y mantener al día los estados de cuenta de los clientes, apoyar en la conciliación de pagos y verificar la información financiera relacionada con los clientes, elaborar informes periódicos básicos sobre el estado de la cartera, apoyar en la preparación de reportes para auditorías o requerimientos del área, apoyar en la elaboración de acuerdos de pago y su seguimiento, escalar los casos de difícil recaudo o clientes conflictivos, garantizar que todas las actividades de cobranza se realicen conforme a la normativa legal y los lineamientos éticos de la empresa, atender consultas de clientes relacionadas con su estado de cuenta, pagos o acuerdos, apoyar en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas que mejoren la eficiencia del proceso de cobranza, participar en las capacitaciones relacionadas con técnicas de cobranza, normatividad legal y herramientas tecnológicas.

    Horario: Turnos rotativos, máximo 42 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 am - 3:00 pm
    Salario de $ 1.750.905 + pr

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

Asesor de cobranza cartera castigada - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hoy
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hoy

  • Asesor de cobranza cartera castigada - call center

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata, Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas como: Administración, Finanzas, Derecho, Contabilidad o afines, con técnicas de cobranza, persuasión y atención al cliente, Excel nivel intermedio (tablas, filtros, funciones básicas), conocimientos generales de normativas legales relacionadas con recuperación de cartera. Contar con mínimo 1 año de experiencia comprobada en recuperación de cartera CASTIGADA, créditos con alto grado de morosidad o en etapa judicial/prejudicial), Deseable manejo de herramientas de gestión de cobranza, CRM, marcadores predictivos.
    Será responsable de Ejecutar el seguimiento diario a la cartera vencida y por vencer, contactar a clientes para realizar gestiones de cobro mediante llamadas, correos o mensajes, registrar en el sistema los pagos recibidos y aplicar correctamente los recaudos, actualizar bases de datos y mantener al día los estados de cuenta de los clientes, apoyar en la conciliación de pagos y verificar la información financiera relacionada con los clientes, elaborar informes periódicos básicos sobre el estado de la cartera, apoyar en la preparación de reportes para auditorías o requerimientos del área, apoyar en la elaboración de acuerdos de pago y su seguimiento, escalar los casos de difícil recaudo o clientes conflictivos, garantizar que todas las actividades de cobranza se realicen conforme a la normativa legal y los lineamientos éticos de la empresa, atender consultas de clientes relacionadas con su estado de cuenta, pagos o acuerdos, apoyar en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas que mejoren la eficiencia del proceso de cobranza, participar en las capacitaciones relacionadas con técnicas de cobranza, normatividad legal y herramientas tecnológicas.

    Horario: Turnos rotativos, máximo 42 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 am - 3:00 pm
    Salario de $ 1.750.905 + pr

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas
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