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Ofertas de Empleo Auxiliar mantenimiento en Medellín

a de ofertas a de oferta

  • Tecnico de soporte - tecnico en sistemas - medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Técnico de Soporte – Medellín

    Sobre nosotros
    Somos una empresa del sector TI en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial, acompañar a nuestros usuarios y garantizar la continuidad operativa de sus plataformas.

    Sobre el rol
    Necesitamos un perfil técnico con experiencia en soporte de primer nivel, atención a usuarios, diagnóstico de fallas en hardware y software, así como manejo de herramientas de mesa de ayuda. Tu rol será clave para que la tecnología nunca se detenga.

    Responsabilidades principales

    Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias.

    Registro, seguimiento y escalamiento de tickets.

    Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad.

    Instalación y configuración de periféricos.

    Documentación de incidentes y generación de reportes.

    Requisitos

    Formación: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o afines.

    Experiencia: mínimo 2 años en soporte en sitio o mesa de ayuda.

    Habilidades: servicio al cliente, comunicación asertiva, organización y seguimiento.

    Condiciones laborales

    Rol: Técnico de Soporte en Sitio

    Contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada)

    Horario: Lunes a viernes

    Salario básico: $1.423.500

    Bono fijo: $90.000

    Auxilio de transporte de ley: $200.000

    Total: $1.713.500

    Ubicación: Medellín

    ¡Contratación inmediata!

    Si cumples con el perfil y quieres crecer en una empresa en expansión, postúlate ahora.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de mantenimiento locativo - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Las tiendas son el corazón de nuestro negocio. Buscamos personas con muchas ganas de trabajar en equipo, en un ambiente chévere, muy dinámico y que cada día elijan estar aquí.

    Nos encontramos en Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Paraguay, Uruguay y Argentina, siendo los franquiciados de Zara, Zara Home, Stradivarius, Bershka, Pull&Bear, Oysho y Massimo Dutti. Nos caracterizamos por ser cercanos, interactivos, inclusivos, apasionados por la moda y lo que hacemos.

    Buscamos Técnico de Mantenimiento en Medellín

    Lo que necesitas para brillar con nosotros, ser Técnico/Tecnólogo en obras civiles, eléctricas. Experiencia en ejecución y control de las actividades de mantenimiento (preventivo, correctivo y predictivo) en nuestras tiendas y operaciones en la ciudad de Medellín.

    ¿Por qué elegirnos? Te ofrecemos una cultura que valora tu bienestar y crecimiento:

    - Desarrollo Continuo
    - Cultura Cercana
    - Calidad de Vida para ti y tu familia
    - Beneficios que amamos y que te ampliaremos en el proceso de selección

    ¡Queremos conocerte! Si este reto te emociona y tienes las ganas de ser parte de esta increíble organización, ¡postúlate ahora mismo!

    ¡Estamos listos para conocer más de ti!

    Cargos relacionados

    Gestor mantenimiento, Técnico de mantenimiento, Auxiliar mantenimiento, Todero, Auxiliar de mantenimiento

  • Técnico de soporte y mantenimiento de datáfonos con moto - medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Como parte de nuestros espacios de crecimiento y desarrollo en CredibanCo te invitamos a sumarte a un equipo con propósito superior, empoderados, colaborativos, innovadores generadores de valor en cada uno de los procesos que realizamos.

    Nos encontramos en la búsqueda de técnicos de instalación y mantenimiento de datáfonos para la ciudad de Medellin, donde tendrás la oportunidad de visitar comercios con el objetivo de realizar la instalación y mantenimiento efectiva de los datáfonos, para contribuir con los pagos electrónicos en el país.

    Se busca Técnico/Tecnólogo de soporte y mantenimiento, o estudiante de carreras como Ingeniería de sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica y afines.

    Experiencia mínima de 6 meses en procesos relacionados con instalación, soporte y mantenimiento de equipos tecnológicos. Deseable experiencia en instalación y mantenimiento de datáfonos. Es importante que los candidatos cuenten con moto para movilizarse.

    Salario: 1.606.100 + rodamiento por visitas realizadas + primas extralegales + Bonos + Otros beneficios
    Horario: Lunes a Viernes 8 - 6 pm y Sábados media jornada/domingos en temporadas altas.
    Contrato: Término fijo a seis meses directo con la organización con posibilidad de renovación de acuerdo a resultados.

    Por favor aplicar únicamente las personas que cumplen con el perfil. Importante que los
    candidatos estén atentos a sus correos electrónicos.

    Cargos relacionados

    Instalador de redes telecomunicaciones, Técnico en instalación de redes, Técnico en instalación de servicios de televisión e Internet, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Desktop engineer l - medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡ÚNETE A TP COMO DESKTOP ENGINEER I !

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.

    ¿Cuáles serán tus funciones?
    • Gestionar tareas masivas (crecimientos, traslados, desmontes) según la programación y tiempos definidos.
    • Ser el punto principal de contacto del área de IT para la atención de incidencias y solicitudes a través de ServiceNow, correo corporativo y llamadas, siguiendo los protocolos establecidos.
    • Configurar y dar soporte técnico a hardware y software de los equipos de cómputo (físicos y virtuales) de la campaña asignada, cumpliendo con los SLA definidos.
    • Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de salas de capacitación y reunión.
    • Acompañar y dar soporte a pruebas de nuevos servicios, nuevas centrales y proyectos de infraestructura IT, asegurando la documentación correspondiente.

    Requisitos:
    · Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas afines.
    · Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares de Soporte a usuario final, deseable en el sector de Tecnología y Operaciones de IT.
    · Conocimientos técnicos: Conocimiento deseable en: Fundamentos de Networking (Redes LAN/WAN), sistemas Operativos Windows / OS X / Linux, Citrix, VmWare, Windows Server, aplicaciones de ofimática, documentación y estandarización de procesos.
    · Ubicación: Medellin

    Lo que ofrecemos:
    · Contrato a término indefinido
    · Salario competitivo
    · Oportunidades de crecimiento en un ambiente global

    Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un ambiente de constant

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte it - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda para la ciudad de Medellín.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo un (1) año o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios de comunicacion (telefónico, correo electrónico y portal).
    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.
    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.
    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Tipo de contrato: Obra labor (3 meses)
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte it - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda para la ciudad de Medellín.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo un (1) año o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios de comunicacion (telefónico, correo electrónico y portal).
    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.
    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.
    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte it - medellin

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 29 Oct 2025
  • soporte tecnico tecnico mesa de ayuda

  • Analista soporte it - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda/ Medellin.

    Requisitos:
    Tecnico,Tecnólogo y/o Profesional recién egresado Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo tres (1) años o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios (telefónico, correo electrónico y portal).

    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.

    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.

    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Instrumentador quirurgico -soporte quirurgico medellin

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante casa comercial con sede en Monteria requiere instrumentador quirúrgico para desempeñar el cargo de soporte quirúrgico, experiencia mínima de 1 años en artroscopia, osteosíntesis y trauma. Se aceptan las practicas formativas como experiencia.
    Profesión instrumentador quirúrgico
    Indispensable: vivir en Medellin
    Horario laborales flexibles de acuerdo a la programación de cirugías.
    Salario: este cargo tiene un básico + garantizado los 3 primeros meses $800.000, mas un rodamiento no salarial $347.000, más pago por cirugias (prestacional), mas prestaciones y seguridad social.

    ¡¡Si cumples con los requisitos y cuentas con experiencia , no dudes en postularte, te estaremos llamando de manera inmediata!!

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    Instrumentador quirúrgico

  • Technical support specialist

    COP

  • industry SERDAN SA

  • $5,5 a $6 millones Medellín country Publicado 11 Nov 2025
  • Diagnóstico y soporte técnico GPON ONU

  • Technical support specialist

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST
    Ubicación: Medellín
    Salario básico: $5.500.000
    Pagos adicionales: Auxilio de comunicaciones (No prestacional) – $95.000
    Formación Académica:
    Profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines.
    Nivel de Inglés B2 , oral y escrito.
    Experiencia Específica:

    Mínimo 2 años de experiencia en redes GPON/XG(S)-PON, pruebas u homologación de ONU/CPE, o implementación de redes de banda ancha.
    Conocimientos principales:
    • Hardware GPON/XG(S)-PON ONT/ONU, interfaces (PON, LAN, TEL, USB) y diagnóstico por indicadores LED.
    • Protocolos: PON, WiFi, VLAN, IPv4/IPv6, DHCP, PPPoE, IGMP, QoS, VoIP (SIP, RTP, T.38) y gestión (SSH, HTTPS, SNMP, TR-069).
    • Configuración y monitoreo mediante GUI/CLI, pruebas con iperf, IXIA, análisis WiFi y calidad de servicio VoIP (MOS).
    • Experiencia en implementación, comisionamiento, activación y soporte técnico de redes GPON/XG(S)-PON.
    -Capacidad para leer e interpretar documentación técnica, informes de homologación y especificaciones de proveedores.
    -Experiencia en la coordinación con equipos internacionales de I+D y proveedores extranjeros en inglés.

    Enviar Hoja de vida al correo : *********@******.***.**

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Especialista en redes gpon / telecomunicaciones

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST
    Ubicación: Medellín
    Salario básico: $5.500.000
    Pagos adicionales: Auxilio de comunicaciones (No prestacional) – $95.000
    Formación Académica:
    Profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines.
    Nivel de Inglés B2 , oral y escrito.
    Experiencia Específica:

    Mínimo 2 años de experiencia en redes GPON/XG(S)-PON, pruebas u homologación de ONU/CPE, o implementación de redes de banda ancha.
    Conocimientos principales:
    • Hardware GPON/XG(S)-PON ONT/ONU, interfaces (PON, LAN, TEL, USB) y diagnóstico por indicadores LED.
    • Protocolos: PON, WiFi, VLAN, IPv4/IPv6, DHCP, PPPoE, IGMP, QoS, VoIP (SIP, RTP, T.38) y gestión (SSH, HTTPS, SNMP, TR-069).
    • Configuración y monitoreo mediante GUI/CLI, pruebas con iperf, IXIA, análisis WiFi y calidad de servicio VoIP (MOS).
    • Experiencia en implementación, comisionamiento, activación y soporte técnico de redes GPON/XG(S)-PON.
    -Capacidad para leer e interpretar documentación técnica, informes de homologación y especificaciones de proveedores.
    -Experiencia en la coordinación con equipos internacionales de I+D y proveedores extranjeros en inglés.

    Enviar Hoja de vida al correo : *********@******.***.**

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Técnico en mantenimiento de electrodomésticos / línea blanca / línea marrón

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Reconocida marca del sector de línea blanca se encuentra en la búsqueda de un Técnico en Electrónica, Electromecánica y/o Refrigeración en Medellín, para integrarse a su equipo de soporte técnico.
    Responsabilidades principales:
    Pre-validación y soporte técnico telefónico de los servicios asignados al centro de servicio.
    Asistencia técnica en instalación, montaje, ajuste, diagnóstico y reparación de electrodomésticos en edificios, residencias y establecimientos comerciales.
    Intervenciones en talleres de mantenimiento, empresas fabricantes y otros entornos relacionados con línea blanca.
    Requisitos:
    Formación técnica en electrónica, electromecánica o refrigeración.
    Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento correctivo y preventivo de electrodomésticos de línea blanca (preferiblemente lavadoras, neveras y nevecones).
    Deseable contar con vehículo propio para facilitar desplazamientos.
    Condiciones laborales:
    Salario base: $1'423.500
    Comisiones por productividad: Hasta $3.000.000
    Prestaciones de ley y pagos quincenales.
    Horario:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

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    Electromecánico, Reparador de electrodomésticos, Ajustador equipos y aparatos electrónicos

  • Técnico en mantenimiento de ascensores /medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Para empresa de Ascensores y escaleras eléctricas, buscamos Técnico en mantenimiento, Técnico o tecnólogo en electricidad, electromecánica, mantenimiento Industrial o áreas afines, con experiencia mínima de 1 año . El candidato debe contar con moto, la empresa paga el auxilio de rodamiento y asume el valor del soat para motos de bajo cilíndrale a los 6 meses de contratación.

    Salario $1.700.000 a 2.000.000 según perfil o a convenir + Auxilio de transporte de ley + Auxilio de rodamiento de $370.000 y bonificación cuando le asignen la disponibilidad para atención a las emergencias. Tipo de contrato a término indefinido Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábado de 8:00 a.m. 1:00 p.m.

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    Técnico de mantenimiento, Técnico ascensores y escaleras, Técnico en mantenimiento ascensores y escaleras

  • Auxiliar mesa de servicios

    COP

  • industry JFK COOPERATIVA FINANCIERA

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 31 Oct 2025
  • Soporte atencion al cliente

  • Auxiliar mesa de servicios

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡ÚNETE A JFK COOPERATIVA FINANCIERA!

    Estamos en búsqueda de un Auxiliar Mesa de Servicios, cuya responsabilidad es Realizar los procesos de soporte técnico con el fin de garantizar que los usuarios de herramientas informáticas desarrollen sus actividades bajo parámetros de conectividad, disponibilidad y calidad.

    Formación: Técnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería Informática o carreras similares.

    Conocimientos:
    Servicio al cliente.
    Sistemas Operativos Windows.
    Manejo de herramientas de Ofimática.

    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares en el sector.

    Tipo de contrato: Término indefinido y beneficios extralegales.

    Salario: $2.685.900.

    Si estás buscando un reto que te permita crecer profesionalmente y aportar con tu experiencia en un entorno financiero dinámico, ¡postúlate ahora!.

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    Auxiliar administrativo, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico instalador de gps / automotriz/ instalaciones / redes can

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? ¡Vacante! ???? – Técnico Instalador de GPS
    ?? Cliente: NAVISAF
    ?? Ubicación: Medellín
    ?? Cargo: Técnico de Soporte – Semi Junior
    ?? Horario: Turnos rotativos de lunes a sábado (6:00 am – 2:00 pm, 2:00 pm – 10:00 pm, 5:00 pm – 1:00 am).
    ?? Disponibilidad para trabajar algunos domingos y festivos.
    ?? Perfil del cargo
    Buscamos un Técnico o Tecnólogo con mínimo 2 años de experiencia en servicios automotrices, instalación, revisión y mantenimiento de GPS, red vehicular y Red CAN.
    ?? Conocimientos requeridos:
    Instalación, mantenimiento, revisión y desinstalación de dispositivos GPS y sistemas de alarma vehicular.
    Manejo y comprensión del protocolo de comunicación Red CAN (Controller Area Network).
    Conocimientos en redes vehiculares.
    ?? Funciones principales
    ?? Instalación, configuración, revisión y desinstalación de GPS, alarmas y periféricos electrónicos en vehículos.
    ?? Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos instalados.
    ?? Diagnóstico y solución de fallas electrónicas vehiculares.
    ?? Soporte técnico en campo o remoto a clientes internos y externos.
    ?? Verificación de funcionamiento y registro detallado en informes técnicos.
    ?? Cumplimiento de protocolos de calidad, seguridad y buenas prácticas.
    ?? Apoyo en procesos de mejora continua y optimización técnica.
    ?? Condiciones laborales
    ?? Salario: $2.500.000
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    ?? Transporte: Que tenga moto al día sin multas
    ?? Disponibilidad: Total para turnos rotativos

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    Técnico de mantenimiento

  • Soporte mesa de ayuda - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únase a una empresa líder en el sector tecnológico, reconocida por su innovación y compromiso con el desarrollo profesional de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y formación continua, en una organización que valora la diversidad y el talento. Formar parte de nuestro equipo significa contribuir a soluciones tecnológicas que impactan positivamente a nuestros clientes y comunidades.

     
    Responsabilidades del trabajo
    Brindar soporte técnico de nivel 1 a los usuarios internos y externos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
    Registrar, gestionar y dar seguimiento a las solicitudes y problemas reportados mediante las herramientas de Service Desk.
    Escalar incidencias complejas a los niveles superiores de soporte técnico cuando sea necesario, asegurando una resolución eficiente.
    Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones inmediatas para problemas comunes.
    Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos adquiridos para futuras referencias y mejora continua.
    Participar en actividades de capacitación y actualización en nuevas tecnologías y herramientas.
     
    Habilidades y calificaciones requeridas
    Experiencia previa en soporte técnico y atención al cliente, preferiblemente en un entorno de Service Desk.
    Conocimiento en sistemas operativos Windows y Mac, así como en plataformas de gestión de tickets y herramientas de soporte.
    Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
    Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente, manteniendo una actitud positiva.
    Certificación en ITIL, Service Desk o áreas relacionadas será valorada.
    Conocimientos en redes, hardware y software básicos.
    Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
     
    ¡Postúlate ahora!
    Si buscas una oportunidad para crecer en el sector tecnológico y deseas formar parte de una organización innovadora y comprometida con sus empleado

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Soporte mesa de ayuda - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únase a una empresa líder en el sector tecnológico, reconocida por su innovación y compromiso con el desarrollo profesional de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y formación continua, en una organización que valora la diversidad y el talento. Formar parte de nuestro equipo significa contribuir a soluciones tecnológicas que impactan positivamente a nuestros clientes y comunidades.

     
    Responsabilidades del trabajo
    Brindar soporte técnico de nivel 1 a los usuarios internos y externos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
    Registrar, gestionar y dar seguimiento a las solicitudes y problemas reportados mediante las herramientas de Service Desk.
    Escalar incidencias complejas a los niveles superiores de soporte técnico cuando sea necesario, asegurando una resolución eficiente.
    Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones inmediatas para problemas comunes.
    Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos adquiridos para futuras referencias y mejora continua.
    Participar en actividades de capacitación y actualización en nuevas tecnologías y herramientas.
     
    Habilidades y calificaciones requeridas
    Experiencia previa en soporte técnico y atención al cliente, preferiblemente en un entorno de Service Desk.
    Conocimiento en sistemas operativos Windows y Mac, así como en plataformas de gestión de tickets y herramientas de soporte.
    Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
    Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente, manteniendo una actitud positiva.
    Certificación en ITIL o áreas relacionadas será valorada.
    Conocimientos en redes, hardware y software básicos.
    Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
     
    ¡Postúlate ahora!
    Si buscas una oportunidad para crecer en el sector tecnológico y deseas formar parte de una organización innovadora y comprometida con sus empleados, te invitamo

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Soporte mesa de ayuda - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únase a una empresa líder en el sector tecnológico, reconocida por su innovación y compromiso con el desarrollo profesional de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y formación continua, en una organización que valora la diversidad y el talento. Formar parte de nuestro equipo significa contribuir a soluciones tecnológicas que impactan positivamente a nuestros clientes y comunidades.

    Responsabilidades del trabajo
    Brindar soporte técnico de nivel 1 a los usuarios internos y externos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
    Registrar, gestionar y dar seguimiento a las solicitudes y problemas reportados mediante las herramientas de Service Desk.
    Escalar incidencias complejas a los niveles superiores de soporte técnico cuando sea necesario, asegurando una resolución eficiente.
    Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones inmediatas para problemas comunes.
    Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos adquiridos para futuras referencias y mejora continua.
    Participar en actividades de capacitación y actualización en nuevas tecnologías y herramientas.
     
    Habilidades y calificaciones requeridas
    Experiencia previa en soporte técnico y atención al cliente, preferiblemente en un entorno de Service Desk.
    Conocimiento en sistemas operativos Windows y Mac, así como en plataformas de gestión de tickets y herramientas de soporte.
    Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
    Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente, manteniendo una actitud positiva.
    Certificación en ITIL, Service Desk o áreas relacionadas será valorada.
    Conocimientos en redes, hardware y software básicos.
    Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
     
    ¡Postúlate ahora!
    Si buscas una oportunidad para crecer en el sector tecnológico y deseas formar parte de una organización innovadora y comprometida con sus empleados,

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Soporte mesa de ayuda - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únase a una empresa líder en el sector tecnológico, reconocida por su innovación y compromiso con el desarrollo profesional de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y formación continua, en una organización que valora la diversidad y el talento. Formar parte de nuestro equipo significa contribuir a soluciones tecnológicas que impactan positivamente a nuestros clientes y comunidades.

     
    Responsabilidades del trabajo
    Brindar soporte técnico de nivel 1 a los usuarios internos y externos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
    Registrar, gestionar y dar seguimiento a las solicitudes y problemas reportados mediante las herramientas de Service Desk.
    Escalar incidencias complejas a los niveles superiores de soporte técnico cuando sea necesario, asegurando una resolución eficiente.
    Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones inmediatas para problemas comunes.
    Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos adquiridos para futuras referencias y mejora continua.
    Participar en actividades de capacitación y actualización en nuevas tecnologías y herramientas.
     
    Habilidades y calificaciones requeridas
    Experiencia previa en soporte técnico y atención al cliente, preferiblemente en un entorno de Service Desk.
    Conocimiento en sistemas operativos Windows y Mac, así como en plataformas de gestión de tickets y herramientas de soporte.
    Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
    Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente, manteniendo una actitud positiva.
    Certificación en ITIL, Service Desk o áreas relacionadas será valorada.
    Conocimientos en redes, hardware y software básicos.
    Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Profesional de especificación y soporte energia medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • En Laumayer, compañía con 47 años de experiencia en la generación de soluciones de media y baja tensión en electricidad en redes, comunicaciones, seguridad electrónica e iluminación, somos unos convencidos de que los proyectos no tienen límites y que todo lo que se visualiza como grande puede ser inmenso.
    ¡Únete a nosotros para alcanzar este propósito, lograr en equipo que todas nuestras metas sean una realidad!
    Buscamos en nuestro equipo de trabajo un profesional de especificación y soporte técnico de energía para Medellín, con iniciativa para promover la demanda del portafolio de productos de la compañía en los usuarios finales y canales de distribución para generar nuevos negocios, brindando servicio postventa y manteniendo el canal de soporte técnico como valor agregado para nuestros clientes.

    ¿Qué harías?
    • Estudiar, conocer y analizar el portafolio de productos asignado buscando mantenerse actualizado en mismo.

    • Preparar y presentar capacitaciones técnicas a los clientes y usuarios finales y administrar los recursos de mercadeo como muestras y productos de demostración.

    • Concertar citas con los usuarios finales actuales y nuevos (en mantenimiento, proyectos, compras, ingeniería y diseño) para indagar sus necesidades y especificarles los productos o soluciones que ofrece Laumayer, actualizando dicha información en la base de datos.

    • Prestar el servicio de asistencia técnica en la aplicación, instalación, puesta en marcha y operación de los productos comercializados por la compañía.

    ¿Qué buscamos en un talento como tú?
    • Estudios en Ingeniería eléctrica, electromecánica, instrumentación y control, o afines. ,.
    • Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, diseño, proyectos de ingeniería, o ventas
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  • Soporte mesa de ayuda - medellín

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    Responsabilidades del trabajo
    Brindar soporte técnico de nivel 1 a los usuarios internos y externos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
    Registrar, gestionar y dar seguimiento a las solicitudes y problemas reportados mediante las herramientas de Service Desk.
    Escalar incidencias complejas a los niveles superiores de soporte técnico cuando sea necesario, asegurando una resolución eficiente.
    Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones inmediatas para problemas comunes.
    Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos adquiridos para futuras referencias y mejora continua.
    Participar en actividades de capacitación y actualización en nuevas tecnologías y herramientas.
     
    Habilidades y calificaciones requeridas
    Experiencia previa en soporte técnico y atención al cliente, preferiblemente en un entorno de Service Desk.
    Conocimiento en sistemas operativos Windows y Mac, así como en plataformas de gestión de tickets y herramientas de soporte.
    Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
    Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente, manteniendo una actitud positiva.
    Certificación en ITIL, Service Desk o áreas relacionadas será valorada.
    Conocimientos en redes, hardware y software básicos.
    Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
     
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