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  • Analista de experiencia al cliente - customer journey map

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • En Fiducoldex S.A., cuidamos a nuestro equipo, generamos resultados y trabajamos por la excelencia.

    Perfil Requerido:
    Titulo Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Estadística, Mercadeo, Psicología, Comunicación y afines;

    Experiencia:
    Experiencia mínima de 3 años en experiencia del cliente, análisis de datos o roles similares. Ejecución del proceso de experiencia al cliente, mediante la planeación, medición, análisis y mejora continua, garantizando la gestión oportuna y satisfactoria de las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes, indicadores por los grupos de interés
    Deseable experiencia en el sector financiero y/o Fiduciario

    Responsabilidades:
    Diseñar e implementar encuestas de satisfacción y caracterización para recopilar retroalimentación de los clientes, asegurando claridad, relevancia y alineación con los objetivos de la empresa.
    Analizar los resultados de las encuestas para identificar oportunidades de mejora que impulsen la satisfacción y fidelización del cliente.
    Conocimientos y habilidades:
    Conocimiento en herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI).
    Conocimiento en aplicación de encuestas e indicadores tales como, NPS, INS y CES
    Conocimiento en ejecución de Customer Journey Map
    Deseable conocimiento en SQL o lenguajes de análisis como Python o R.
    Habilidades de comunicación, pensamiento analítico, empatía y orientación al cliente.

    Qué ofrecemos?
    Tipo de Contrato: Indefinido directa con Fiducoldex
    Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    Modalidad de Trabajo: Presencial
    Ubicación: Bogotá
    Rango Salarial de $3.000.000 a $3.500.000 + Paquete de beneficios para tu desarrollo personal y profesional.

    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una entidad sólida que aporta al desarrollo del país, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente
  • Agente de servicio al cliente bilingüe, pereira

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un(a) profesional creativo(a) estratégico (a) en Customer Service, con experiencia comprobada en atención y comunicación directa, proveer información clara y precisa a clientes y prospectos vía llamada, manejo de Excel, asesorar sobre novedades, ofertas especiales y facilitar ventas relacionada.
    Responsabilidades:
    Atención al cliente vía telefónica,
    Brindar atención proactiva,
    Verificar y gestionar la base datos del cliente
    Cumplir métricas de satisfacción y tiempos de respuesta

    Requisitos:
    Inglés Avanzado B2 O C1 (escrito y hablado).
    Experiencia mínima de 2 años
    Ofrecemos:
    Oportunidad de formar parte de una red internacional con gran proyección.
    Involucramiento directo en campañas globales y eventos de alto impacto.
    Ambiente profesional, dinámico y colaborativo.
    Salario 2.800.000 + prestación de ley + comisión
    Horario: de lunes a viernes de 8: 00 am a 5:00pm, trabajo presencial
    Interesado/a que cumplan con el perfil aplicar a la oferta laboral

    Cargos relacionados

    Asesor de telemercadeo, Negociante de telemercadeo, Vendedor a través de call center, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Asesor customer service / servicio al cliente call center - inglés b2 sólido

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante compañía del sector Financiero en EEUU requiere personal para CUSTOMER SERVICE en BOGOTÁ. ¡Apropiado para Estudiantes! con o sin experiencia.

    ¿QUÉ REQUERIMOS DE TI?

    • Desde Bachiller culminado en adelante.
    • Con INGLÉS B2 SÓLIDO (no importa que no esté certificado el nivel).

    ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?: Servicio al Cliente para reconocido Banco Estadounidense, deberás orientar al cliente en los productos del Banco ¡Y LO MEJOR ES QUE NO SON VENTAS!

    ¿QUÉ TE OFRECEREMOS?

    • CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO
    • Salario $2.315.000 + Bonos por Performance hasta del 37% del salario + Prestaciones + Beneficios (Promedio salarial al mes de $2.800.000) ¡PAGO QUINCENAL!
    • Labora 42 HRS semanales distribuidas de D-D en las siguientes Franjas QUE TÚ ELIGES: De 09:00 AM - 18:00 PM // 10:00 AM - 19:00 PM // De 11:00 AM - 20:00 PM // De 07:00 AM - 16:00 PM// De 13:00 PM - 22:00 PM // De 14:00 PM - 23:00 PM. ¡2 DAYS OFF SEMANALES SEGÚN OPERACIÓN!
    • LUGAR DE TRABAJO: Connecta calle 26 frente al Portal ElDorado, Bogotá presencial.

    SÚMATE A ESTE GRANDIOSO EQUIPO Y APROVECHA DE UN GRAN SALARIO, ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP 3182817998

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor de telemercadeo, Asesor financiero, Profesor o docente de Ingles
- Hibrido
  • Customer service analyst - ingles b2 - c1

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante multinacional busca para su equipo, Customer Service Analyst, que tenga experiencia menajenado cliente internacional de habla inglesa, responsabilidad y buena comunicación

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente
  • Gestor lider de servicio al cliente bilingue

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante compañía del sector de Telecomunicaciones requiere un Coordinador de Onboarding para su operación en USA, Técnico, Tecnólogo o profesional o estudiante en Administración, Marketing, Ventas. Experiencia mínima de 2 años en customer success, onboarding o gestión de cuentas. Experiencia previa en liderazgo de equipos. Conocimiento en Excel (prueba técnica), procesos de incorporación de clientes, CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) y herramientas de capacitación virtual (Zoom, Teams). DEBE CONTAR CON INGLÉS B2.

    Funciones principales
    Gestionar todo el proceso de onboarding: recepción, validación de documentación y activación de clientes.
    Coordinar con áreas internas (ventas, legal, soporte, operaciones) para resolver requerimientos en la incorporación.
    Realizar llamadas de bienvenida, capacitaciones y sesiones virtuales adaptadas al cliente.
    Garantizar que cada cliente complete las etapas del onboarding de forma satisfactoria.
    Mantener actualizada la información en CRM y elaborar reportes de avance y finalización.
    Participar en la mejora continua del proceso y en la creación de manuales y materiales de apoyo.
    Brindar retroalimentación a equipos comerciales y de producto.

    Condiciones laborales
    Salario: $2.500.000 COP.
    Beneficios: bono de alimentación ($225.000), bonos de ventas hasta USD $300, medicina prepagada, seguro de vida, día libre en cumpleaños.
    Pago quincenal.
    Horario: lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:30 p.m. (horario de EE. UU.).
    Lugar de trabajo: Av. El Dorado
    Contrato a término indefinido.

    ¡Sé parte de nuestro equipo y ayuda a crear experiencias de incorporación exitosas para clientes en EE. UU.!

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    Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido
  • Analista junior de experiencia de cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos tecnólogo o estudiante mínimo de séptimo semestre de carreras Administrativas, Ingenierías, mercado y/o carreras afines, con experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente, medición y monitoreo de canales de atención en sector financiero o postal, conocimiento en análisis de indicadores, elaboración y presentación de informes, gestión de PQR ´s y atención de Call Center, contar con conocimiento de calidad y auditorias.
    Ideal excelente don de servicio, asertividad, comunicación fluida y trabajo bajo presión.

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido
  • Jefe de servicios al cliente- latam/noc telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de Jefe de Servicios al cliente- LATAM/NOC , con disponibilidad para laborar ubicado en Cali o Bogotá.

    Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción general:
    Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.

    • Educación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
    • Formación técnica deseable para el cargo: ITIL (mínimo Fundamentos; deseable versión 4 Managing Professional).
    • Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio.
    • Herramientas de gestión de servicios (ServiceNow, Remedy, OTRS, etc.).
    • Conocimientos básicos de herramientas de automatización de procesos (RPA, IA en atención).

    • Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Deseable.
    • Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones.
    • Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional, Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7.
    • Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora d

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Líder de calidad, Gerente de proyectos de tecnología, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Supervisor de servicio al cliente
  • Customer service representative bogotá am & pm schedules

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Customer Service Expert English B2 - Customer Service Line.

    Customer service across calls, maintaining strong, empathetic, professional, and responsive relationships with customers. Software and research skills are required to resolve customer issues.



    Ready to take the first step? This opportunity is for you!



    Take your career to the next level on the TOP Team. Join us and make a difference!



    Why choose TP?



    Competitive salary: $2,315,000 + performance bonus of 15%

    Professional growth, your potential here is limitless!

    Permanent contract

    Paid training and education designed to boost your success.

    Access to wellness programs, employee funds, and discounts with partners.

    Global experience in a multinational company with a diverse and inclusive culture.

    What are we looking for in you?



    Language Level: English B2

    Education: High School Diploma (Physical or Digital Copy)

    Availability: Full-time available to work in our structured schedules



    Schedules:

    AM: Monday to Thursday 6 AM - 3 PM

    Friday 6 AM - 2:30 PM

    Duration: 4 weeks of TRN and 2 weeks of OJT

    OR

    PM: Monday to Thursday 3 PM - 12 AM

    Friday 3 PM - 11:30 PM

    Duration: 4 weeks of TRN and 2 weeks of OJT



    Operations:

    07:00-16:00

    14:00-23:00

    Two days off

    42 hours per week.

    Passion for providing exceptional, problem-solving customer service.

    No previous experience required.



    Work Location: Connecta 26 Av Calle 26 # 92 -32



    Lead the Way! At TP, we don't just offer jobs, we create careers. As global leaders in customer experience, we provide a dynamic environment where your talent, passion, and ambition drive real success.



    Terms and conditions apply.

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe
  • Customer service trilingüe

    COP
  • industry MANPOWER

  • $2,5 a $3 millones Barranquilla country Publicado 14 Ago 2025
  • Customer service trilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Asesor Bilingüe – Francés y Español | Servicio al Cliente

    ¿Hablas francés con fluidez y te apasiona ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa global con enfoque humano y tecnológico!

    ?? Ubicación: Barranquilla – Centro Histórico
    ?? Modalidad: Presencial
    ?? Tipo de contrato: Indefinido desde el primer día, directo con la empresa

    ?? ¿Qué buscamos?

    - Nivel conversacional en francés (mínimo B2)
    - 6 meses de experiencia formal en atención al cliente

    ?? Habilidades clave

    - Comunicación clara y profesional
    - Enfoque en el cliente
    - Capacidad de negociación y toma de decisiones
    - Buena redacción

    ?? Funciones principales

    Atención de llamadas entrantes y salientes en francés y español

    Soporte en temas como:
    - Pagos no reflejados
    - Solicitud de tarjetas de crédito
    - Compra de gift cards
    - Servicios financieros y seguros
    - Programas de referidos y beneficios corporativos
    - Acompañamiento en procesos de compra

    ?? Beneficios

    - Salario base: $3.500.000 COP
    - Bono de rendimiento: hasta $350.000 COP adicionales
    - Jornada de 42 horas semanales con 2 días off rotativos
    - Turnos diurnos rotativos

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
  • Jefe de experiencia al cliente

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Jefe de experiencia al cliente

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¿Te apasiona generar experiencias memorables para los clientes y liderar equipos hacia la excelencia en el servicio?
    ¡Esta es tu oportunidad para crecer en una compañía líder del sector retail!

    ?? Formación requerida
    Tecnólogo y/o profesional en Administración de Empresas, negocios internacionales o carreras afines.

    ?? Experiencia:
    Mínimo 2 años en cargos relacionados con servicio al cliente y experiencia de usuario.

    ?? Conocimientos clave:
    Manejo de herramientas CRM.
    Gestión de métricas de experiencia al cliente.
    Habilidades en liderazgo de equipos de servicio.

    ?? Principales responsabilidades:
    Implementar estrategias de experiencia al cliente en todos los puntos de contacto.
    Analizar retroalimentación y datos para identificar mejoras continuas en productos y servicios.
    Capacitar al personal en servicio al cliente y soluciones tecnológicas.
    Gestionar situaciones críticas con rapidez y eficacia, garantizando siempre una atención de calidad.

    ?? Condiciones de trabajo:
    Salario: $4.500.000
    Tipo de contrato: Término indefinido directo con la compañía.
    Modalidad: Presencial.
    Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. – 5:30 p.m. con disponibilidad los sábados.
    Ubicación: Norte de Bogotá - deseable vivir hacia el norte de Bogotá

    ? Si quieres hacer parte de una empresa que impulsa la innovación y valora la experiencia del cliente como motor de crecimiento, ¡esperamos tu postulación!

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    Supervisor de servicio al cliente
  • Asesor de experiencia del cliente

    COP
  • industry COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 14 Ago 2025
  • Asesor de experiencia del cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de asesores que brinden la mejor experiencia a los clientes que se comunican al Centro de Experiencia Mundial, de manera cordial y eficaz, cumpliendo los indicadores de Servicio.

    Salario: A convenir + Variables del 10% + auxilio de transporte + Dominicales, festivos y recargos
    Contrato: Temporal con opción de pasar directo dependiendo del desempeño
    Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semana, horarios flexibles, rotativos
    Ubicación: Dorado Plaza (Cll 26 con Av Ciudad de Cali) - Presencial

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
  • Asesor de experiencia del cliente

    COP
  • industry COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 6 Ago 2025
  • Asesor de experiencia del cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de asesores que brinden la mejor experiencia a los clientes que se comunican al Centro de Experiencia Mundial, de manera cordial y eficaz, cumpliendo los indicadores de Servicio.

    Salario: $ 1.423.500 + Variables del 10% + auxilio de transporte + Dominicales, festivos y recargos
    Contrato: Temporal con opción de pasar directo dependiendo del desempeño
    Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semana, horarios flexibles, rotativos
    Ubicación: Dorado Plaza (Cll 26 con Av Ciudad de Cali) - Presencial

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
- Hibrido
  • Customer experience

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Customer experience

    COP
  • Salario confidencial
  • Estas buscando Especialista en Customer Experience (CX) – Bilingüe (Inglés B2)


    Responsabilidades principales:
    Construcción, implementación y administración de reportes en Medallia (u otras plataformas similares de CX).
    Apoyo a la operación del sistema de medición de experiencia del cliente.
    Identificación de causas raíz de problemas y propuesta de soluciones.
    Análisis de información y generación de reportes ejecutivos para diferentes niveles de la organización.
    Colaboración con equipos internos para asegurar la mejora continua en la experiencia del cliente.

    ? Requisitos:

    Inglés B2 (bilingüe) – indispensable.
    4 a 5 años de experiencia en Customer Experience.
    Conocimiento en Medallia (deseable, negociable si se maneja otra herramienta de CX).
    Manejo de herramientas de visualización como QlikView y Power BI.
    Conocimiento en gestión de proyectos.
    Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de transmitir ideas de forma clara a diferentes niveles.
    Alto nivel de detalle, planeación y autoorganización.
    Capacidad para trabajar de manera autónoma con supervisión limitada.
    Actitud de servicio y habilidades de colaboración.
    ?? Lo que valoramos en ti:
    Pensamiento analítico y enfoque en resultados.
    Proactividad para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
    Capacidad de trabajo en equipo y compromiso con la excelencia.
    Si cumples con el perfil y te apasiona impulsar la experiencia del cliente, ¡queremos conocerte!

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    Analista de datos, Analista de servicio al cliente
  • Agente de servicio al cliente bilingüe

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Únete a bet365 como Asesor Bilingüe (Inglés/Español) en nuestra oficina de Bogotá!

    Las responsabilidades asignadas para el puesto serán:

    Asistir a nuestra base de clientes a través de Chat en Vivo, teléfono y correo electrónico.
    Asistir a nuestros clientes con una amplia variedad de consultas sobre cuentas, incluyendo pagos, inicio de sesión y consultas sobre apuestas.
    Desde tu primer día en la empresa, recibirás capacitación sobre todos los aspectos del rol, incluyendo deportes y apuestas, para que estés preparado para cumplir con las funciones y puedas desarrollarte en la operación como parte de un plan de carrera.

    Condiciones:

    Horario rotativo: trabajarás 5 días de 7 en la semana entre las 07:00 y las 00:00, incluyendo fines de semana y festivos, en nuestras oficinas en Bogotá. Se requiere disponibilidad de tiempo si es necesario.
    Salario competitivo.
    Trabajo de 40 horas a la semana (5 días).
    20 días de vacaciones más festivos, que están incluidos en tu disponibilidad de vacaciones.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Plan de bonificación por rendimiento.
    Subsidio de transporte.
    Bonificación por antigüedad.
    Programa RAF.
    Requisitos:

    Habilidades intermedias en inglés.
    Habilidades de atención al cliente.
    Capacidad para realizar múltiples tareas.
    Habilidades para resolver problemas.
    Al presentar tu candidatura, aceptas compartir tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad de Contratación, que puedes consultar en Política de Privacidad.

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    Asesor atención al cliente
  • Analista de servicio al cliente sector transporte, experiencia en pqr e indicadores medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector transporte requiere Técnico / Tecnólogo o profesional en Gestión Logística, Administración de empresas o afines.
    Experiencia:
    • Con conocimientos en gestión de procesos para el sector logístico y transporte.
    • Elaboración y análisis en indicadores de gestión (tiempos de entrega y recolección)
    • Conocimiento en manifiestos de carga y fletes
    • Planeación, consecución y seguimiento de la flota vehicular
    • Manejo de personal y cliente interno y externo
    • Dominio de Excel, tablas dinámicas, Macros y Ofimática.
    • Manejo de indicadores
    • Habilidades en servicio al cliente
    • Atención en chat, llamada, correo
    Manejo de PQR (Todo el proceso completo)

    Horario 1
    lunes a viernes
    6am-3pm
    sábados
    6am-1pm

    Horario 2
    lunes a viernes
    2pm-10pm
    sábados
    2pm-8pm

    Horario 3
    lunes a viernes, sábados
    10pm-6am
    Este horario nocturno es a disposición del líder de área
    Contar con disponibilidad de 1 o 2 domingos al mes, estos se trabajan desde casa
    Si se trabaja el domingo el sábado no se labora

    Salario : A convenir de acuerdo a experiencia + adicionales + prestaciones de ley.
    Ubicación: Laureles, cerca a la iglesia de Santa Gema.

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    Asesor atención al cliente
  • Client experience manager - remote

    COP
  • Salario confidencial
  • At Seres Humanos Realizados (SHR), we are supporting Mangone Law Firm in the search for their next Client Experience Manager, a strategic role that will lead the Customer Experience, Reception, and Billing teams. We are looking for someone passionate about service excellence, capable of optimizing processes, analyzing data, and guiding teams toward outstanding results.

    Responsibilities

    Lead and support the customer service, reception, and billing teams.
    Design strategies to increase client satisfaction and retention.
    Optimize processes and ensure compliance with standards and regulations.
    Analyze metrics and present strategic reports to the Operations Director.
    Act as a point of reference and final escalation for complex cases.
    Ideal Profile

    Proven experience leading customer service, operations, and billing teams.
    Strong analytical skills and data-driven management.
    Leadership, accountability, and effective communication skills.
    Bilingual (Spanish and English) C1.
    Continuous improvement mindset and results-oriented approach.
    What We Offer


    Mangone Law Firm Company
    Contractor/freelance agreement.
    Hourly payment, based on experience.
    100% remote position.

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido
  • Customer service analyst - linea naviera

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Garantiza la producción y liberación oportuna y precisa de los conocimientos de embarque marítimos. Construye y mantiene una línea de comunicación abierta con la respectiva base de clientes y actúa como un solucionador de problemas. Ofrece los más altos niveles de calidad, con orientación al cliente y creando valor tanto para los clientes como para la compañia.

    FUNCIONES ESENCIALES
    Atender llamadas telefónicas de clientes.

    Gestionar casos y correspondencia con clientes sobre posibles solicitudes de reclamos.

    Actuar como punto de entrada para consultas relacionadas con los conocimientos de embarque.

    Manejar excepciones y errores de documentación, actuando proactivamente para resolver problemas y garantizar la prestación del servicio.

    Cuando se requiera, manejar enmiendas a los conocimientos de embarque (B/L) en casos urgentes.

    Facturar cargos o tarifas adicionales al cliente cuando corresponda.

    Procesar enmiendas (reversiones) recibidas por correo electrónico.

    Manejar solicitudes de liberación de conocimientos de embarque (liberación por télex, certificados).

    Actuar proactivamente para mejorar los procesos de aduana y documentación (por ejemplo, monitoreo de calidad y tiempo de la información de envío, manejo de ingresos, perfil del cliente).

    Desarrollar experiencia en todos los temas relacionados con la Exportación de Documentación.

    Cargos relacionados

    Analista logística, Analista de servicio al cliente
  • Customer service representative - barranquilla

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos buscando el mejor talento para trabajar como Customer Service Representative, tu misión sera resolver inquietudes, manejar requerimientos y ofrecer soluciones efectivas a clientes internacionales.

    No necesitas experiencia solo un solido nivel de inglés minímo B2

    ?? Habilidades

    - Servicio al cliente
    - Empatía
    - Escucha activa
    - Extrovertido

    ?? ¿Dónde estamos ubicados?

    Carrera 68 #77–22 (detrás del Zoológico de Barranquilla)

    ?? Horario de entrenamiento

    100% Presencial con horarios rotativos y un entrenamiento de 3 semanas en horarios rotativos de 6 a.m - 2 p.m o de 2 p.m - 10 p.m

    ?? ¿Qué ofrecemos?

    - Salario base $2.150.000 + Bonos de hasta $500.000 + Aux. Transporte $200.000

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe
  • Agente de atención al cliente (no requiere experiencia)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo en AXA PARTNERS!

    En AXA PARTNERS, multinacional francesa líder en soluciones de asistencia y seguros, buscamos personas con actitud positiva, compromiso y pasión por el servicio para desempeñarse como Agente de Atención al Cliente.

    ¿Qué harás en este cargo?

    Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando atención y soluciones de manera clara y efectiva.
    Resolverás consultas y coordinarás con otras áreas para garantizar una atención ágil y de calidad.
    Contribuirás con ideas para mejorar nuestros procesos y la experiencia del cliente.
    Requisitos:

    Experiencia en atención al cliente (deseable, no indispensable).
    Excelentes habilidades de comunicación. Orientación a soluciones, trabajo en equipo y proactividad.
    Te ofrecemos:

    Salario: $1.488.708 + auxilio de transporte $200.000 + recargos + bonificación hasta $400.000.

    Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 7 a 8 horas diarias, con un día de descanso.

    Ubicación: Calle 102 # 17A - 61, zona norte de Bogotá.

    Beneficios:

    Contrato con todas las prestaciones de ley, programas de bienestar y oportunidades de crecimiento en una compañía global.

    ¡Únete a nosotros y sé parte de la familia AXA PARTNERS!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente
  • Qa specialist- call center barranquilla

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Job Title: QA Specialist

    Department: Healthcare

    Job Summary: The position holder is responsible for transaction monitoring, inspecting, and proposing measures to correct or improve the supported account/s final output and processes that conform to customer and company protocols in order to meet established customer quality requirements.

    Education: At least High school diploma or equivalent, College level preferred.

    Experience:
    At least 6 months of quality auditing, case management, compliance auditing, customer service, or scheduling oversight.
    Previous experience in BPO or Customer Service and/or healthcare / technical account.
    Familiarity with software systems/platforms.
    Excellent verbal and written communication skills.
    Strong attention to detail and analytical ability.
    Experience working with interdisciplinary teams.
    Functional Competencies:
    Intermediate technical credibility. Able to adapt and meet some complex or non-routine situations.
    Basic results orientation and accountability skills. Checks on own work to ensure all steps are completed accurately, takes action to correct substandard work, and takes pride and ownership in one's work.
    Basic critical thinking. Identifies sources of data and information, and learns where to find the most relevant information for solving problems.
    Basic problem solving and decision making. Asks appropriate questions to define decisions to be made.
    Basic organizational awareness. Understands and uses the organization's structures, rules, networks, processes, methods or operations to achieve results.
    Basic external awareness. Keeps oneself updated of developments in other parts of the organization; and exhibits awareness of external realities.

    Leadership Competencies: Basic leading others. Demonstrates leadership through personal action.

    Core Competencies:
    Commitment to the Company's vision & mission.
    Customer Focus, Excellence, Respect, Teamwork, Integrity, Commitment (CERTIC).
    Excels at operat

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    Profesional qa
  • Customer service consultant for scheduling

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • We are looking for a Scheduling Coordinator to join our client's team.

    Healthcare experience is a plus but not required.
    Call center or customer service experience is preferred.
    Technical proficiency in utilizing scheduling software and generating reports.
    Fluent in spoken and written English.

    Work Conditions:
    Schedule: 2 days off - 5 working days. Monday to Sunday 7:00 a.m. to 6:00 p.m., it depends of the availabity and the client's needs (a maximun of 40 hrs per week).
    Salary: 3.250.000 COP + 250.000 Bonus.
    Location: Barranquilla, Atla´ntico
    Work arrangement: Work in the office, 100% on site.
    Contract: Indefinite-term contrat / Permanent.

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente, Asesor comercial de ventas
  • Bilingüe en inglés trabaja en aerolínea call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Siente la sensación de pertenecer a una empresa sin límites ni barreras

    ¿Te atreves a evolucionar con nosotros?

    No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Di sí a las nuevas oportunidades y a los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Conéctate con nosotros, te estamos esperando.

    En este puesto serás responsable del servicio al cliente de una importante aerolínea.

    TE OFRECEMOS:

    EXCELENTE ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, contamos con un fondo de empleados que te ayudará a cumplir tus sueños, metas y mucho más!

    Tendrás un contrato indefinido ¿Cuánto me pagarán por este gran trabajo? Salario 44 horas ($ 2.850.000) + bonos ($ 350.000) Horario: Lunes a Domingo de 9am a 7pm 1 DIA DE DESCANSO (Rotativo sábado o domingo)
    presencial Lugar de trabajo: Buró 24 (Ac. 24#86-49)

    LO QUE ESTAMOS BUSCANDO

    Buena ACTITUD para atender a sus clientes, dispuesto a aprender y crecer dentro de la empresa con disciplina, deseos de ser EXCELENTE en su gestión.

    Diploma de escuela secundaria.

    Nivel de Ingles B2- C1.

    6 meses de experiencia en atención al cliente en BPO call center ( debe estar certificada )

    -Disponibilidad para trabajar en Bogotá

    Postulate ! seras contactado(a) de inmediato o escribe al 3195144941

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    Asesor call center
- Hibrido
  • Customer service specialist - inglés c1

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Forma parte de una multinacional con presencia en EE.UU.
    Somos BRINKS INC centro de servicios de la multinacional de transporte de valores estadounidense, estamos contratando Agente bilingue de Servicio y Soporte – DMT para trabajar directamente con nosotros, en contacto con operaciones clave de nuestra sede en Estados Unidos.
    Ofrecemos:
    • Salario $3.200.000 + bono $200.000
    • Contrato a término indefinido
    • Pagos quincenales
    • Beneficios legales y extralegales
    • Turnos rotativos – 2 días libres
    Requisitos:
    • Mínimo 1 año en atención al cliente con clientes internacionales
    • Excel básico/intermedio
    • Estudios técnicos o tecnológicos (finanzas o lenguas)
    • Nivel de inglés escrito y conversacional C1

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido
  • Analista de sac

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • Analista de sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
    Requisitos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
    - Un año de experiencia
    - Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
    - Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
    - Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
  • Customer services expert ingles b2 presencial barranquilla bn

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Customer services Expert Ingles B2 Presencial Barranquilla BN

    Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti!
    Impulsa tu carrera profesional con el Equipo TOP. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

    ¿Por qué elegir TP?

    -Salario competitivo: $2.315.000 + bonos por desempeño
    -Crecimiento profesional: aquí, tu potencial no tiene límites
    -Contrato indefinido
    -Programas de capacitación y desarrollo remunerados diseñados para impulsar tu éxito
    -Acceso a programas de bienestar, fondo para empleados y descuentos para socios
    -Vive una experiencia global en una empresa multinacional con una cultura diversa e inclusiva

    ¿Qué buscamos?

    -Nivel de idioma: Inglés B2
    -Educación: Bachiller academico
    -Disponibilidad: Disponibilidad completa para nuestros horarios estructurados, 42 horas semanales + Weekends OFF
    -Pasión por brindar un servicio al cliente excepcional con mentalidad resolutiva
    - Experiencia laboral: Si cuentas con experiencia en atención al cliente es un plus!

    Lugar de trabajo

    ?? [Barranquilla, Blue Gardens Carrera 53 #100- 50]


    ¡Marca el camino! En TP, no solo ofrecemos empleos, sino que también construimos carreras profesionales. Como líderes mundiales en experiencia del cliente, ofrecemos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito.


    Aplican términos y condiciones.

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    Asesor atención al cliente
  • Customer services portuguese bogotá, colombia.ms

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Únete a la empresa de interacción líder en el país y sé parte del mejor equipo de especialistas.

    Buscamos talentosos especialistas en servicio al cliente, para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Si eres una persona proactiva, con habilidades y experiencia en atención al cliente ¡esta es tu oportunidad!

    ¿Qué necesitamos?
    - Dos años de experiencia en servicio al cliente
    - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar proyectos simultáneamente.
    - Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
    - Nivel de inglés B2 y portugués C1
    - Disponibilidad para establecerse en Bogotá, Colombia.

    ¿Qué ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido.
    - Dos días libres a la semana y 42 horas semanales de trabajo.
    - Bonos por performance
    - Plan carrera dentro de la empresa.
    - Beneficios por referir a tus amigos más talentosos.
    - Salario competitivo

    Si eres una persona creativa, proactiva y con pasión por brindar excelentes experiencias, ¡queremos conocerte!

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    Agente de call center
  • Auxiliar de experiencia del servicio (licencia de maternidad)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En LaCardio estamos en la búsqueda de un técnico o tecnólogo en carreras administrativas a fines de la salud o áreas administrativas en salud, preferiblemente con experiencia de 1 año en procesos administrativos de servicio al cliente o trámite de autorizaciones. Serás la persona responsable de garantizar una experiencia positiva y fluida para pacientes y sus familias en el hospital, ofreciendo orientación, apoyo y actuando como enlace entre ellos y el personal, con un enfoque en la atención centrada en la persona desde su ingreso hasta el final de su visita.

    Ofrecemos un salario básico de $1,671,200 con todas las prestaciones de ley.
    Contrato directo - fijo a 3 meses por cubrimiento de una licencia de maternidad.
    Horario administrativo de domingo a domingo.

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    Auxiliar administrativo en salud
  • Asesor de servicio al cliente bilingüe (inglés b2) sin experiencia

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Adecco Colombia S.A. estamos en la búsqueda de talentos Bilingües (Ing|Esp) como tú para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Buscamos perfiles con excelentes habilidades en servicio al cliente, y que estén listos para asumir nuevos desafíos en un ambiente dinámico y competitivo.

    Responsabilidades: Servicio al cliente para el tercer banco más importante de los Estados Unidos, que se especializa en tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude, etc.

    Requisitos:

    * Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español e Inglés (B2 en adelante).

    * Habilidades en servicio al cliente.

    * Y lo mejor... ¡SIN EXPERIENCIA... Sólo necesitas el dominio del idioma!

    Qué ofrecemos:

    - Salario base de $2.315.000 + bono de 37% del salario base por desempeño.

    - Tipo de contrato: A término indefinido.

    - 42 horas a la semana con 2 días OFF; horarios de 7:00 am a 4:00 pm, o de 12:00 pm a 9:00 pm.

    *Entrenamiento de lunes a viernes de 6:00 am a 3:00 pm, o de 3:00 pm a 12:00 am.

    - Ubicación: Centro Empresarial Connecta - Frente al Portal El Dorado de TM.

    - 100% Presencial.

    Si estás buscando un desafío emocionante y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nosotros y haz la diferencia.

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    Asesor de servicio al cliente en call center
  • Analista de atencion al cliente - barranquilla

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Profesional en carreras administrativas: Administrador de Empresas, Ingeniería, Profesional en Negocios Internacionales, formación en sistemas integrados de gestión, servicio al cliente, CRM, Manejo básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) Experiencia mínima de 3 años en todo lo relacionado con atención al cliente externos e internos Capacidad para resolver y gestionar PQR’s a través del conocimiento del funcionamiento de una compañía. Excelentes habilidades comunicativas, Proactividad, Tolerancia al trabajo bajo presión, adaptabilidad a cambios y normas de trabajo, alta capacidad de orientación a atención al cliente.
    Funciones específica:
    • Recibir diariamente llamadas de clientes externo e internos que soliciten información de la compañía
    • Monitorear el ciclo completo de atención de los clientes, asegurando la recepción y validación de la respuesta a emitir al cliente
    • Entregar resultados de su gestión e indicadores señalados por la dirección de atención al cliente al inicio de cada mes.
    Salario: $1.700.000

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    Analista de servicio al cliente
  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Nos encontramos en búsqueda de un Talento como el tuyo!
    Requerimos un Analista de servicio al cliente, debe ser estudiante universitario, técnico o tecnólogo en carreras administrativas, servicio al cliente o afines , con mínimo 2 años de experiencia en áreas relacionadas con servicio al cliente telefónico y presencial. Conocimiento en manejo de bases de datos, servicio al cliente, análisis de información. habilidades de comunicación efectiva y empatía hacia el cliente para asegurar un servicio de calidad.
    Condiciones de la oferta:
    • Ciudad de trabajo : Bogotá
    • Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y dos sábados al mes.
    • Salario: 1.850.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
    • Contrato a término indefinido directamente con la compañía.

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    Analista de servicio al cliente
  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cota country Publicado 11 Ago 2025
  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por las ventas y el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    tecnólogo o estudiante de 6to semestre en adelante de carreras administrativas, financieras o ciencias humanas
    Experiencia minima de 2 años en servicio al cliente presencial o telefónico
    Experiencia en banca o sector financiero (ideal)
    Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
    Familiaridad con sistemas ofimáticos
    Experiencia en solución y respuesta de PQR´s

    Ofrecemos
    Salario $2.168.100 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 (Salario total aproximado $2.490.000)
    Horarios de Lunes a Viernes de 7am a 5pm - Sábados medio día (Aprox. 1 Sábado al mes).
    No se trabaja Domingos ni festivos.
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía
    Oportunidad de crecimiento
    Convenio con Emermédica, y mas beneficios de la compañía.

    Requisito indispensable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo esta ubicado en el Km 2 vía Cota (parque industrial).

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Analista de conservación y servicio al cliente - bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En MOK estamos en búsqueda de un Analista de Conservación y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de brindar soporte administrativo y operativo, atender llamadas de clientes, gestionar procesos de retención y garantizar la calidad del servicio.

    Funciones principales:
    -Atender llamadas de clientes siguiendo guiones y lineamientos establecidos.
    -Retener clientes según políticas del sponsor.
    -Cumplir con los ANS de servicio.
    -Diligenciar información en sistemas como Moksys y Bigsa.
    -Apoyar en tareas asignadas por el jefe inmediato.

    Requisitos:
    -Bachiller con mínimo 2 años de experiencia en call center, retención y ventas.
    -Deseable formación complementaria en ventas y servicio al cliente.
    -Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes.
    -Habilidades en comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.

    Ofrecemos:
    -Contrato a término indefinido.
    -Jornada: Tiempo completo
    -Horario: Lunes a sábado
    -Salario: $1.529.157 + variable de $120.000

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido
  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 22 Ago 2025
  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!

    Únete a nuestra gran familia como: Analista de Servicio al Cliente

    Serás el(la) encargado(a) de:

    - Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
    - Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
    - Elaborar y entregar de informes de gestión.

    Skill

    - Conocimiento básico en ofimática
    - Capacidad de comunicación efectiva y asertiva.
    - Orientación al cliente
    - Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, gestión de requerimientos a nivel nacional

    Cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!

    Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.

    Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Consultor comercial y sac call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida entidad del sector financiero requiere para su equipo una persona líder con alta orientación al resultado, coherente, ambiciosa, positiva, responsable, trascendente, integra con iniciativa para desempeñarse en el cargo de CONSULTOR COMERCIAL en Bogotá
    Profesional en carreras administrativas y/o financieras, con experiencia de mínimo 3 años en entidades bancarias. Amplio conocimiento en servicio al cliente presencial y telefónico, habilidades en la gestión del cliente tales como: empatía, escucha activa, paciencia, comunicación eficaz, capacidad de resolución y proactividad. Manejo de canales virtuales y presenciales: buzones de email y canal WhatsApp, conocimiento en operaciones financieras. NO estudiantes, disponibilidad de tiempo con manejo de horarios rotativos lunes a Domingo.. Ideal experiencia en manejo de canales telefónicos, presencial, buzones de email y canal WhatsApp.

    Salario básico: $ 3.643.000+ Contrato Directo con el banco + Excelente beneficios

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    Asesor comercial, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente
- Hibrido
  • Analista de servicio al cliente y pqr

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un Analista de Atención al cliente y manejo de PQR

    Profesional o estudiante Universitario de 7 semestre en adelante de carreras comerciales, administrativas, financieras o afines

    3 años de experiencia en:
    Medición y monitorio de canales de atención presencial y virtual.
    Análisis de Indicadores
    Presentación de informes.
    Gestión de PQR
    Atención al cliente

    Horario: Lunes a viernes de oficina

    En Dar Ayuda Temporal S.A. cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo.

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    Analista de gestión
  • Agente trilingüe inglés y francés, sin experiencia, contrato indefinido, servicio al cliente

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¿Dominas el francés, te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral? ¡Esta oferta es para ti!
    ?? Cargo: Agente Trilingüe (Francés, Español e Inglés)
    ?? Ubicación: Medellín
    ?? Modalidad: 100% presencial
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    ?? Disponibilidad: Tiempo completo
    ?? Salario: $3.850.000 COP + bonificaciones por cumplimiento
    ?? ¿Qué buscamos?
    Nivel avanzado de francés (oral y escrito)
    Buen manejo de español e inglés
    Excelentes habilidades comunicativas
    Actitud proactiva y enfoque en el cliente
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    Contrato estable desde el primer día
    Ambiente laboral dinámico y multicultural
    Oportunidades de crecimiento
    Variables de $350.000 - $420.000 por desempeño
    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Asesor servicio al cliente experiencia presencial o call center sede americas

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 6 meses de experiencia certificada en atención al cliente presencial o call center.
    Horario: Domingo a Domingo 7 X 24 (turnos rotativos dando cumplimiento a la jornada máxima legal vigente).
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable
    Trabajo presencial sede Américas cerca a la estación distrito graffiti
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente
  • Agente call center con o sin experiencia / cali

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡OPORTUNIDAD LABORAL! ASESOR DE VENTAS CALL CENTER – CON O SIN EXPERIENCIA

    Ubicación: Cali, Valle del Cauca
    ?? Importante centro de contacto está en búsqueda de Agentes de Ventas Telefónicas.

    ? Aplica personal con o sin experiencia, pero con excelente actitud comercial.

    IMPORTANTE: Iniciaremos Plan Semillero, donde las personas seleccionadas deberán asistir a 10 días de formación presencial. ?? Pago de $15.000 por día asistido, que se entregará al finalizar la capacitación. Si culminas el proceso de forma satisfactoria, pasarás a firmar contrato e iniciar labores de manera formal.

    Condiciones laborales (tras firma de contrato):
    Horario: Turnos rotativos de 8 horas diurnas, lunes a sábado (entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.)
    Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + comisiones + todas las prestaciones de ley
    Pago: Mensual

    Requisitos:
    - Ser bachiller
    - Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas
    - Buena ortografía y facilidad de comunicación
    - Residir en Cali (si vives en otro municipio, contar con medio de transporte propio)

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    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido
  • Asistente de servicio al cliente con experiencia en crm y pedidos - siberia/cota cll 80 (hibrido)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Multinacional distribuidora de materias primas para el sector agro busca un técnico o tecnólogo para rol de servicio al cliente, ser el apoyo permanente en la oficina para la fuerza de ventas en las actividades relacionadas con la prestación del servicio al cliente, estando siempre dispuestos para atender las necesidades, requerimientos, inquietudes y sugerencias de nuestros clientes de una manera rápida, amable y oportuna, contribuyendo a lograr un nivel de servicio de alta calidad que nos permita cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.

    Contrato: Directo con la compañia indefinido
    Horario: Lunes a Viernes 8am a 5pm
    Modalidad: Híbrido
    Ubicación: CLL 80 Siberia - Cota

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    Agente de call center, Asistente administrativa
  • Analista de servicio al cliente !! contratacion inmediata!!

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En American KPO S.A.S. queremos que tu talento brille!

    Creemos que el éxito de una empresa se construye con personas apasionadas por lo que hacen, orientadas al servicio y con ganas de crecer. Si te gusta ayudar a las personas, encontrar soluciones y generar experiencias positivas, ¡esta es tu oportunidad!

    Estamos buscando:
    Analista de Servicio al Cliente – Fidelización
    Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.

    Tu misión será:
    Acompañar a los clientes de una importante empresa del sector asegurador, brindando atención personalizada, resolviendo inquietudes, manejando quejas de manera efectiva y consolidando productos para fortalecer su fidelidad.

    Requisitos:
    - Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, retenciones o consolidación de productos.
    - Habilidades destacadas de negociación y comunicación asertiva.
    - Capacidad para manejar quejas y reclamos con empatía y eficacia.

    Condiciones del cargo:
    - Contrato: Fijo por 2 meses, con posibilidad de renovación a término indefinido según desempeño.
    - Salario: $1.565.000.
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. (labor en las oficinas del cliente, ubicadas en el Park Way, en Bogotá)

    * Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en el sector asegurador.
    * Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
    Si quieres ser parte de un equipo que reconoce el valor de las personas y crece junto a ellas, ¡postúlate y déjanos conocerte!

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    Agente de call center, Analista de servicio al cliente
  • Analista de crédito junior (asesor comercial externo) bello

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nuestro Banco busca personas como tú! Apasionadas por lo que hacen, con proyección y un corazón tan fuerte, como para unirte al sueño de acompañar y crecer con los microempresarios colombianos ¿Estás dispuesto? Únete en el cargo ANALISTA DE MICROCRÉDITO
    ¿Qué buscamos?
    • Técnico o Tecnólogo y/o estudiante universitario (a partir de 5to semestre) de administración de empresas, finanzas, negocios internacionales, mercadeo, economía, contaduría o afines.
    • 6 meses de experiencia en ventas TAT, o Microcrédito en el sector financiero.
    • Indispensable contar con moto y documentación al día, sin comparendos.
    • Disponibilidad, gusto por las ventas y el trabajo externo.

    ¿Qué harás con nosotros?
    • Visitas diarias de clientes, seguimiento, fidelización de clientes actuales y consecución de nuevos clientes.
    • Evaluar solicitudes de crédito y determinar la capacidad de pago de los clientes.
    • Asesorar a los clientes sobre las mejores opciones de crédito disponibles para ellos.
    • Analizar los estados financieros y otros documentos relevantes para tomar decisiones informadas sobre la aprobación de créditos.
    ¡Más para ti!
    • $1.603.500 + prestaciones de ley.
    • Auxilio de rodamiento.
    • Contrato: Inicialmente por temporal obra labor 1 Año.
    • Paso a banco contrato a término indefinido con la FAMILIA W: $2.115.500 + Aux rodamiento + Beneficios del banco.
    ¡Sé que te intereso! Postúlate por este medio.

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    Analista de crédito, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
  • Analista de crédito junior (asesor comercial externo) istmina

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nuestro Banco busca personas como tú! Apasionadas por lo que hacen, con proyección y un corazón tan fuerte, como para unirte al sueño de acompañar y crecer con los microempresarios colombianos ¿Estás dispuesto? Únete en el cargo ANALISTA DE MICROCRÉDITO
    ¿Qué buscamos?
    • Técnico o Tecnólogo y/o estudiante universitario (a partir de 5to semestre) de administración de empresas, finanzas, negocios internacionales, mercadeo, economía, contaduría o afines.
    • 6 meses de experiencia en ventas TAT, o Microcrédito en el sector financiero.
    • Indispensable contar con moto y documentación al día, sin comparendos.
    • Disponibilidad, gusto por las ventas y el trabajo externo.

    ¿Qué harás con nosotros?
    • Visitas diarias de clientes, seguimiento, fidelización de clientes actuales y consecución de nuevos clientes.
    • Evaluar solicitudes de crédito y determinar la capacidad de pago de los clientes.
    • Asesorar a los clientes sobre las mejores opciones de crédito disponibles para ellos.
    • Analizar los estados financieros y otros documentos relevantes para tomar decisiones informadas sobre la aprobación de créditos.
    ¡Más para ti!
    • $1.603.500 + prestaciones de ley.
    • Auxilio de rodamiento.
    • Contrato: Inicialmente por temporal obra labor 1 Año.
    • Paso a banco contrato a término indefinido con la FAMILIA W: $2.115.500 + Aux rodamiento + Beneficios del banco.
    ¡Sé que te intereso! Postúlate por este medio.

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    Analista de crédito, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
  • Analista de fidelización de asociados

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Reconocida empresa del sector solidario se encuentra en búsqueda para su equipo de trabajo analista de experiencia y fidelización de asociados profesional en Administración de Empresas, Publicidad o Mercadeo, experiencia mínima de 2 años en cargos de auxiliar o afines de mercadeo relacional, gestión de clientes, fidelización, servicio al cliente o comunicaciones internas/externas.

    Requisitos:
    Manejo de herramientas ofimáticas y Microsoft Office.
    Conocimiento actualizado en legislación aplicada al sector solidario.
    Preferiblemente que maneje sistema operativo DECSIS.

    Ofrecemos:
    Salario: 3.377.000+ prestaciones de ley
    Horario: Lunes a viernes de 6:50 AM - 4:00 PM / 1 sábado cada 15 días de 6:50 AM – 11:10 AM
    Lugar de trabajo Km 4.7, Autopista Bogotá Medellín (Contaras con ruta)
    Beneficios de la compañía

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    Analista de estrategia, Profesional de relaciones publicas, Asesor de empresas, Asesor servicio al cliente
  • Customer services expert ingles b2 presencial barranquilla bn

    COP
  • $2 a $2,5 millones
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    Lugar de trabajo

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  • Recepcionista con experiencia en facturación

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡OPORTUNIDAD LABORAL! – RECEPCIONISTA CON EXPERIENCIA EN FACTURACIÓN

    Empresa del sector de Seguridad con amplia trayectoria y crecimiento continuo, se encuentra en la búsqueda de una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para ocupar el cargo de Recepcionista – Auxiliar de Facturación.

    ?? Funciones principales:
    Atención presencial y telefónica a clientes, proveedores y visitantes.
    Manejo del conmutador y canalización de llamadas internas.
    Apoyo en labores administrativas y de archivo.
    Elaboración, revisión y seguimiento del proceso de facturación.
    Apoyo a otras áreas administrativas según requerimientos.

    ?? Horario:
    Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados: Media jornada (una vez al mes).

    ?? Requisitos:
    Formación académica: Profesionales en áreas administrativas, contables o afines.

    Experiencia mínima de 1 año en cargos similares (recepción + facturación).

    Manejo de Excel básico/intermedio y programas de facturación (preferiblemente SIIGO o similares).

    Excelente presentación personal, fluidez verbal y orientación al cliente.

    ?? Tipo de Contrato:
    Contrato a término fijo, con posibilidad de indefinido según desempeño.

    ?? Salario:
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    Incluye todas las prestaciones de ley.

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  • Asesor comercial inmobiliario

    COP
  • industry LIGA INMOBILIARIA SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá alrededores country Publicado 8 Ago 2025
  • Asesor comercial inmobiliario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Disponibilidad para trabajar en municipios aledaños al occidente de Bogotá.
    Habilidades comerciales, conocimiento del mercado local y aptitudes para la asesoría y negociación. Excelente comunicación, orientación al cliente y capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías.
    Se valoraran habilidades en marketing digital y un buen manejo de herramientas informáticas.
    Conocimiento básico de aspectos legales y financieros relacionados con transacciones inmobiliarias es deseable.
    Se valorarán estudios relacionados con administración, marketing, ventas o carreras afines.

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  • Analista de validacion - bogotá

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante firma especializada en Auditoría, Interventoría y Revisoría Fiscal busca incorporar un Analista de validación para su equipo de trabajo.

    Formación:
    Técnico, Tecnólogo, en Carreras administrativas.

    Experiencia: 1 año de experiencia en análisis de información recolectada por parte del área de campo, Validación y redacción de las diferentes bases de datos.

    Condiciones:
    Salario: $1.500.000
    Contrato Laboral

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  • Operador/a de atracciones infantiles medellín experiencia en servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocido centro comercial está requiriendo Operador de atracciones Infantiles para centro comercial con experiencia en el área o servicio al cliente, para laborar TIEMPO COMPLETO. Excelente actitud.
    Salario: 1.423.500 + $200.000 de comisión por cumplimiento de presupuesto + Recargos + Auxilio de transporte y las prestaciones de ley.
    Experiencia en atención al cliente.
    Horario: Domingo a Domingo tiempo completo. Lunes a Jueves y Domingos y festivos de 12:00 a 8:00pm y Viernes y Sábados de 12:30 a 9:00pm.

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  • Analista de servicios administrativos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estudiante de últimos semestres de pregrado o profesionales recién graduados en administración de empresas, ingeniería industrial, economía o áreas afines.

    Experiencia:
    Mínimo 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en entornos corporativos o de atención directa al usuario.

    Conocimientos técnicos:
    •Manejo de indicadores y cuadros de control
    •Manejo de sistemas de información - Office 365
    •Comunicación efectiva
    •Servicio al cliente
    •Deseable conocimiento en normativas como SAGRILAFT, procesos de creación de contrapartes y el Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE)

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