Ofertas de trabajo de Analista de servicio al cliente sector automotriz - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
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Ofertas de Empleo Analista de servicio al cliente sector automotriz

Ofertas de Empleo Analista de servicio al cliente sector automotriz

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- Hibrido

Analista de servicio al cliente - sector financiero/seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Analista de servicio al cliente - sector financiero/seguros

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente para integrarse a su equipo. Si te motiva transformar desafíos en soluciones y deseas impactar positivamente la vida financiera de nuestros usuarios, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico y en constante evolución.

    Funciones:

    - Gestionar y garantizar la atención oportuna de todos los requerimientos, PQR ´s, derechos de
    petición y demás solicitudes que realizan los clientes a través de los diferentes canales
    habilitados.
    • Atender activamente a los clientes para resolver todas las dudas relacionadas con los productos
    financieros (crédito, renting, seguros, cobranzas, mantenimiento, post venta, entre otros).
    • Apoyar a los concesionarios a través de nuestros F&I's.
    • Mantener la calidad en el servicio prestado mediante el cierre y la adecuada atención de los
    requerimientos.
    • Aplicar estrategias de negociación para retención de clientes.
    • Desarrollar y controlar los niveles de servicio mediante el cumplimiento de los indicadores
    establecidos.
    • Participar activamente en proyectos innovadores (sistemas y procesos).
    • Direccionamiento y seguimiento de las solicitudes realizadas por los clientes, trasladadas a las
    áreas encargadas según ANS.

    Requisitos para el cargo:
    • Experiencia relevante para el cargo: Experiencia profesional mínima de un año en el área de
    servicio al cliente.
    • Perfil profesional: Profesional en carreras administrativas, ingenierías, economía o afines.
    • Conocimientos: Manejo del ciclo de vida del crédito con experiencia comercial en bancos /
    entidades de crédito y/o seguros.
    - Habilidades en herramientas tecnológicas (Manejo intermedio alto de excel) Deseable Power BI.
    - Habilidades en manejo de Paquete Office: Word, Power Point y Excel intermedio-avanzado.
    - Pensamiento orientado a gestión de clientes y ventas.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

Servicio al cliente - transporte de carga terrestre

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Analista transporte nacional - servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Asistente servicio al cliente - sector farmaceutico

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asistente servicio al cliente - sector farmaceutico

    COP
  • Importante laboratorio farmacéutico ubicado al Norte de Bogotá se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicio al cliente, estudiante de últimos semestres o recién graduado de ingeniería industrial, administración o afines.
    Manejo de las herramientas ofimáticas (Excel, power BI, correo entre otros).
    Comunicación asertiva, seguimiento de actividades.servicio al cliente.

    Manejo básico de SQL, manejo de SAP , seguimiento y manejo de canales de comunicación.

    Requisitos:
    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, alta atención al detalle

    Condiciones laborales:
    Contrato: Indefinido directo con la compañía
    Horario: lunes a viernes
    Salario: A convenir

    Cargos relacionados

    Asistente comercial, Asesor servicio al cliente

Despachador - servicio al cliente transporte de carga terrestre

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Despachador - servicio al cliente transporte de carga terrestre

    COP
  • Empresa de transporte de carga terrestre a nivel nacional necesita para su equipo de trabajo Consultor logístico, profesional en logística, administración o ingeniería experiencia en manejo de servicio al cliente en logística, atención a necesidades de transporte de carga, manejo PQR's, indicadores e informes, que posea base de datos de conductores para colocación según necesidades del cliente.

    Manejo de Excel, Sicetac, cubicaje.
    Ofrecemos contrato a término indefinido, después del año en la compañía beneficio de medicina prepagada y auxilio educativo.

    Cargos relacionados

    Auxiliar despachos, Analista logística, Despachador de carga, Analista de servicio al cliente

Ejecutivo (a) servicio al cliente -transporte de carga terrestre nacional

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer
- Hibrido

Asesor servicio al cliente - sector asegurador

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Asesor servicio al cliente - sector asegurador

    COP
  • Importante empresa colombiana con sede en Bogotá y más de 30 años de trayectoria en la intermediación de seguros, especializada en brindar asesoría y soluciones de aseguramiento para personas y empresas, requiere para su equipo de trabajo Asesor Técnico y Servicio al Cliente.
    La compañía se destaca por su atención personalizada, acompañamiento integral a sus clientes y gestión de soluciones orientadas a la protección patrimonial, personal y empresarial.
    Requisitos:
    • Tecnólogo, profesional o estudiante de carreras administrativas, comerciales o áreas afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio al cliente en compañías aseguradoras, agencias de seguros o empresas del sector.
    • Se acepta experiencia en call center del sector asegurador.
    • Deseable contar con cursos en seguros y servicio al cliente.
    Conocimientos requeridos:
    • Conocimiento básico del mercado asegurador.
    • Manejo general de conceptos relacionados con pólizas de seguros.
    • No se requiere conocimiento técnico profundo; buscamos una persona con orientación al cliente, facilidad de aprendizaje y capacidad de brindar asesoría.

    Condiciones laborales:
    • Cargo: Asesor Técnico y Servicio al Cliente.
    • Modalidad: Híbrida.
    • Horario: lunes a jueves: 8:00 a. m. a 5:30 p. m. Viernes: 7:30 a. m. a 4:30 p. m.
    • Salario: $1.950.905 + subsidio de transporte + comisiones.
    • Pago: Quincenal.

    Si tienes experiencia en el sector asegurador, habilidades de atención al cliente y te apasiona brindar soluciones a los clientes, ¡esta oportunidad es para ti!

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

Transporte de carga terrestre nacional - ejecutivo servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Transporte de carga terrestre nacional - ejecutivo servicio al cliente

    COP
  • Empresa de transporte de carga terrestre a nivel nacional necesita para su equipo de trabajo Consultor logístico, profesional en logística, administración o ingeniería experiencia en manejo de servicio al cliente en logística, atención a necesidades de transporte de carga, manejo PQR's, indicadores e informes, que posea base de datos de conductores para colocación según necesidades del cliente.

    Manejo de Excel, Sicetac, cubicaje.
    Ofrecemos contrato a término indefinido, después del año en la compañía beneficio de medicina prepagada y auxilio educativo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de logística, Asistente logístico, Analista logística, Auxiliar de logística

Analista intregral de servicio al cliente sector salud

COP

industry MEDICALL TALENTO HUMANO S.A.S.

Ofertas de empleo en MEDICALL TALENTO HUMANO S.A.S..
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista intregral de servicio al cliente sector salud

    COP
  • Conocimientos técnicos

    - servicio al cliente
    - facturación
    - recobros

    Deseables:
    - atención al cliente
    - manejo de cuentas médicas

    Responsabilidades
    - Atender y resolver consultas de los usuarios del servicio de salud
    - Gestionar cuentas médicas y procesos de facturación
    - Realizar seguimiento a recobros y pagos pendientes

    Habilidades blandas
    - empatía
    - comunicación efectiva
    - resolución de problemas

    Importante empresa del sector salud requiere ANALISTA INTEGRAL SAC III

    Requisitos:
    Nivel académico: Técnico o estudiante de 6 semestres de carreras de salud, paramédicas o administrativas
    Experiencia: 1 año en servicio al cliente en IPS, EPS o EPSS, o áreas asociadas al servicio al cliente, cuentas médicas, facturación, recobros.

    Condiciones:
    Salario: $2.084.000 + prestaciones + aux. transporte, pagos mensuales
    Horario: Lunes a sábado 42 horas
    Tipo de contrato: obra o labor.
    Lugar: Bogotá, presencial en nuestras sedes a nivel bogotá.

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista sac

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista sac

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista SAC para Importante Entidad Financiera, serás el responsable de:

    - Administrar el SAC (Sistema de Atención al Consumidor Financiero) para que funcione correctamente y cumpla con las normas.
    - Responder solicitudes de información de auditorías, entes de control y organismos de vigilancia.
    - Coordinar y acompañar las auditorías semestrales del SAC.
    - Hacer seguimiento a los planes de mejora que surjan de las auditorías.
    - Mantener actualizadas las políticas, procedimientos y matrices relacionadas con el SAC.
    - Promover buenas prácticas de servicio y protección al consumidor financiero en toda la organización.
    - Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y regulación en el Banco y sus filiales.

    Requerimos:
    - Profesional en Derecho con Experiencia en SAC.
    - Mínimo 1 año de experiencia relacionada al cargo.
    - Manejo Intermedio de Excel.

    ¿Qué ofrecemos?
    - Salario: 3.500.000 - 4.000.000 (de acuerdo a experiencia)
    - Contrato a término indefinido.
    - Modalidad híbrida (3 días presencial, 2 en oficina)
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
    - Sede: Norte de Bogotá.

    Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte.

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    Auditor

Analista de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa del sector de mensajería y logística requiere para su equipo de trabajo Técnico, Tecnólogo o Profesional en Asistencia Administrativa, Servicio al Cliente, Administración o carreras afines.
    Se requiere mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en empresas de logística, mensajería, operaciones o áreas relacionadas.

    Funciones principales:

    • Mantener un canal de comunicación eficiente con las diferentes áreas involucradas en los procesos logísticos de la organización, garantizando tiempos de respuesta oportunos y calidad en la información.
    • Generar informes de acuerdo con los requerimientos de los clientes y/o proyectos asignados.
    • Notificar oportunamente las situaciones que puedan impactar la operación, con el fin de implementar acciones correctivas y preventivas.
    • Analizar y revisar periódicamente los protocolos de servicio al cliente.
    • Registrar en el sistema informático todas las entradas y salidas de productos.
    • Registrar entregas, reclamos y novedades relacionadas con el ingreso y despacho de mercancías.
    • Garantizar los procesos de entrega y recepción de mercancía mediante la correcta identificación y gestión de proveedores.
    • Realizar seguimiento y resolución de novedades en línea.
    • Atender y gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes.
    • Elaborar y analizar bases de datos e información relacionada con la operación.
    • Reportar al jefe inmediato el cierre de la operación.
    • Cumplir las demás funciones asignadas por el jefe inmediato, de acuerdo con las necesidades del cargo y de la dependencia.
    • Servicio al cliente telefónico y presencial.
    • Manejo de Excel intermedio/avanzado.

    Condiciones Laborales:
    Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. + disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes en jornada completa.
    Salario mínimo legal vigente + variable de $200.000
    Contrato a definir
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogotá

    ¡Haz parte de nuestro equipo!
    Si cu

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Servicio al cliente / despachador (a)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Servicio al cliente / despachador (a)

    COP
  • Empresa de transporte de carga terrestre a nivel nacional necesita para su equipo de trabajo Consultor logístico, profesional en logística, administración o ingeniería experiencia en manejo de servicio al cliente en logística, atención a necesidades de transporte de carga, manejo PQR's, indicadores e informes, que posea base de datos de conductores para colocación según necesidades del cliente.

    Manejo de Excel, Sicetac, cubicaje.
    Ofrecemos contrato a término indefinido, después del año en la compañía beneficio de medicina prepagada y auxilio educativo.

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    Coordinador de logística, Líder logística, Analista logística, Despachador de carga

Servicio al cliente / transporte de carga

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Servicio al cliente / transporte de carga

    COP
  • El Reto: Reconocida empresa del sector logístico busca profesionales apasionados por el servicio para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será transformar cada interacción con nuestros clientes en una experiencia de excelencia. Gestionarás solicitudes, facturación y fortalecerás nuestra presencia en el mercado de carga a través de una atención impecable.

    Tu Perfil: Buscamos un perfil con formación técnica o tecnológica en Logística o Administración de transporte y al menos cuatro años de trayectoria en el sector Logistico, Tranporte de carga. Valoramos tu dominio de Excel y tu capacidad para gestionar indicadores de desempeño. Es altamente deseable el manejo de plataformas TMS y herramientas CRM para la optimización de procesos logísticos.

    Tu Gestión: Tu día a día incluirá la resolución ágil de PQR y la atención a inconformidades con un enfoque en la mejora continua. Utilizarás tu capacidad analítica para asegurar la precisión en la facturación y, sobre todo, para potencializar las cuentas existentes mediante una comunicación estratégica. Tu aporte será fundamental para consolidar la eficiencia de nuestra operación.

    Lo que ofrecemos: Ofrecemos un contrato a término indefinido que brinda estabilidad laboral en una compañía en constante crecimiento. La compensación económica para este rol se sitúa en un rango de $2.500.000 a $3.000.000 mensuales. Si cuentas con el bagaje necesario y buscas un entorno donde tu talento logístico sea el motor de grandes resultados, esta es tu oportunidad.

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Analista de servicio al cliente - bogotá - ref: 1626224256-64

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de servicio al cliente - bogotá - ref: 1626224256-64

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar creemos en tu talento y tus capacidades.
    Estamos buscando un Analista de Servicio al Cliente para una empresa del sector comercio, orientado a la atención de clientes, gestión de consultas, solución de requerimientos y fortalecimiento de la experiencia de servicio.

    INFORMACIÓN GENERAL
    Cargo: Analista de Servicio al Cliente
    Nivel académico: Técnico o Profesional en carreras administrativas.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en labores de servicio al cliente.

    FUNCIONES DEL CARGO
    Atender inquietudes, solicitudes y requerimientos de los clientes relacionados con productos, servicios y procedimientos de la organización.
    Investigar y gestionar problemas, quejas, reclamos y solicitudes, brindando soluciones oportunas y garantizando una adecuada experiencia de servicio.
    Proporcionar asesoría, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancía de acuerdo con los procedimientos establecidos.
    Registrar y procesar la información correspondiente a consultas, quejas y reclamos con el fin de contribuir al mejoramiento continuo del servicio.
    Suministrar formularios, folletos y material informativo a clientes y personas interesadas.
    Mantener actualizados los registros y reportes relacionados con la gestión de servicio al cliente.
    Desempeñar funciones afines al cargo.

    CONDICIONES LABORALES
    Tipo de contrato: Fijo.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
    Salario: $2.500.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte de $249.095.
    Modalidad: Presencial.
    LUGAR DE TRABAJO
    Ubicación: Usaquén, Bogotá
    ¿TE INTERESA ESTA U OTRAS OPORTUNIDADES LABORALES?

    Acércate a la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar Cajicá, ubicada en la Carrera 2 # 3 - 74, donde podrás recibir orientación y conocer más vacantes disponibles de acuerdo con tu perfil.

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista jr de servicio al cliente

COP

industry Skandia

Ofertas de empleo en Skandia.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista jr de servicio al cliente

    COP
  • ¡Buscamos un talento como tú!

    ¿Te gustaría ser parte de una compañía que se apasiona por sus clientes, valora a sus colaboradores y la diversidad, y trabaja de manera ágil?

    Estás a un paso de ser nuestro próximo player. Tu reto será entregar la promesa de valor de nuestros clientes con el fin de exceder sus expectativas a través de una experiencia de servicio extraordinaria con procesos eficientes y con altos estándares de calidad.

    Si eres tecnólogo en carreras administrativas o estudiante de carreras profesionales, cuentas con experiencia de más de 6 meses en fondos de pensiones o entidades financieras y tienes conocimiento sobre los productos y servicios de la compañía esta oportunidad es para tí.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista sac - cali

COP

industry Banco de Occidente

Ofertas de empleo en Banco de Occidente.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista sac - cali

    COP
  • Se requiere un Analista de Protección al Consumidor Financiero para fortalecer la protección del consumidor financiero y el cumplimiento de los lineamientos regulatorios aplicables. El cargo contribuirá a la implementación, seguimiento y mejora continua del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC). Se busca asegurar la correcta gestión de los componentes del SAC conforme a la Ley 1328 de 2009 y las disposiciones vigentes. El puesto interactúa con áreas administrativas, jurídicas y de proyectos, ofreciendo la posibilidad de ampliar conocimientos en cumplimiento y protección al consumidor. Se busca un Analista SAC con experiencia en el sector financiero. Adicionalmente, se considerará a un Analista de Cumplimiento con enfoque en el consumidor.

    Responsabilidades:
    Implementar y monitorear los procedimientos del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC).
    Verificar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección al consumidor financiero.
    Analizar indicadores de gestión del SAC y proponer mejoras.
    Documentar y gestionar la correspondencia y los trámites relacionados con las reclamaciones de los consumidores.
    Apoyar la gestión de proyectos orientados a la mejora del SAC y el cumplimiento regulatorio.
    Colaborar con las áreas jurídicas y administrativas en la aplicación de políticas de protección al consumidor.
    Requerimientos:
    Profesional en Administración Derecho áreas administrativas o disciplinas relacionadas.
    Experiencia en el manejo del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC).
    Conocimiento de la Ley 1328 de 2009 y normativa de protección al consumidor financiero.
    Experiencia en seguimiento de indicadores y gestión documental.
    Capacidad para la gestión de proyectos.
    Experiencia en el sector de servicios financieros o banca.
    Nivel de educación:
    Profesional
    Sectores laborales:
    Servicios generales Aseo y Seguridad
    Servicio al cliente y afines
    Administración y oficina

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    Analista de servicio al cliente

Director nacional de servicio al cliente empresa de transporte de carga

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director nacional de servicio al cliente empresa de transporte de carga

    COP
  • El Reto: Una reconocida Empresa del sector de Transporte de Carga busca un líder estratégico para transformar la experiencia de nuestros clientes a nivel nacional. Si cuentas con más de 7 años de experiencia liderando áreas de servicio al cliente y atención de cuentas corporativas, esta es tu oportunidad para impactar en nuestra operación.

    Tu Perfil: Buscamos profesionales en Ingeniería, Administración o áreas afines, con especialización en Gerencia Logística. Será clave tu dominio de herramientas CRM como Salesforce o HubSpot para la gestión eficiente de PQRs. El uso de plataformas de Business Intelligence como Power BI será fundamental para el seguimiento de KPIs de satisfacción, mientras que la experiencia en sistemas ERP como SAP será altamente valorada para optimizar nuestra gestión logística y operativa.

    Lo que ofrecemos: Ofrecemos un contrato a término indefinido bajo modalidad presencial en Fontibon. La remuneración salarial para esta posición se encuentra en un rango de 8 a 10 millones de pesos, acorde a la responsabilidad y el liderazgo que imprimirás en nuestra organización para garantizar la excelencia en el servicio y crecimiento de nuestros clientes. el salario esta divido en basico, auxilio, y bono de cumplimiento y crecimiento de ventas.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Asistente logístico, Coordinador logística, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente - seguros

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente - seguros

    COP
  • Entidad del sector asegurador requiere Analista de Servicio al Cliente, técnico o tecnólogo graduado, estudiante de pregrado de Administración de Empresas, Comunicación o Economía, con experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, gestión de solicitudes y atención de usuarios.

    Dentro de sus funciones estará brindar apoyo en la gestión y atención de los requerimientos de los asegurados, realizar seguimiento a solicitudes, apoyar la gestión operativa derivada del incremento de avisos de siniestros, garantizar una atención oportuna y de calidad, así como contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos por la compañía.

    Conocimientos específicos:
    Servicio al cliente.
    Manejo y atención de requerimientos.
    Gestión administrativa y operacional.
    Seguimiento y control de solicitudes.
    Manejo de herramientas ofimáticas.
    Comunicación efectiva y orientación al usuario.

    Condiciones laborales:
    Salario: $1.805.000 + auxilio de transporte y prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes, horario administrativo.
    Tipo de contrato: Obra o labor a través de Adecco Colombia
    Modalidad: Híbrida.

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Analista de servicio al cliente

Asesor de servicio automotriz

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio automotriz

    COP
  • Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio Automotriz para la ciudad de Neiva, responsable de brindar una atención integral a los clientes, realizar el seguimiento de los servicios de taller y garantizar una adecuada gestión de los procesos de posventa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de servicio y satisfacción del cliente.

    Buscamos una persona con orientación al servicio, excelente presentación personal y habilidades de comunicación, organización y seguimiento, preferiblemente con conocimientos en el sector automotriz.

    REQUISITOS:
    Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas relacionadas con servicio al cliente, administración, ingeniería industrial, mecánica automotriz o carreras afines.
    Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados.
    Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
    Capacidad para interpretar diagnósticos y órdenes de trabajo.
    Orientación al cumplimiento de objetivos y metas.
    Excelente presentación personal e imagen profesional.
    Habilidades de atención y servicio al cliente interno y externo.

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Realizar la recepción y atención de clientes, identificando sus necesidades y brindando asesoría sobre los servicios requeridos.
    Interpretar diagnósticos y órdenes de trabajo.
    Realizar la planeación y coordinación de las actividades de taller.
    Realizar seguimiento a las reparaciones y entrega de vehículos.
    Gestionar garantías y procesos de posventa.
    Realizar seguimiento a los requerimientos de los clientes.

    CONDICIONES LABORALES:
    Salario: Básico + comisiones + auxilio de transporte.
    Todas las prestaciones de ley.
    Contrato fijo, con posibilidad de renovación.

    Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio automotriz y la satisfacción de sus clientes, ¡postúlate y crece con nosotros!

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    Asesor integral de servicios

Analista sac - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista sac - bogotá

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero busca un Analista de SAC apasionado por la excelencia y la vanguardia en el servicio. Tu misión principal será garantizar una atención impecable al consumidor financiero, gestionando con precisión los protocolos de servicio y asegurando la correcta gestión de las solicitudes, quejas y reclamos en nuestros diversos canales de contacto.

    Buscamos un profesional o estudiante de carreras administrativas, financieras o afines con al menos un año de experiencia en el sector. Valoramos profundamente tu capacidad para manejar el modelo operacional de servicio. Serán altamente valorados conocimientos técnicos en herramientas CRM para la trazabilidad de PQRs, manejo avanzado de Excel para análisis de indicadores y sólidos conceptos en normativa SARLAFT.

    Desde tu posición, gestionarás la radicación de PQRs provenientes de múltiples canales, desde la atención física hasta medios digitales. Tu labor incluye el asesoramiento telefónico, la actualización de datos de consumidores y el seguimiento meticuloso de casos. Además, liderarás la optimización de procesos internos, generando informes estratégicos y capacitaciones que fortalezcan nuestra cultura de servicio.

    Ofrecemos un entorno retador con contratación directa a término indefinido y modalidad presencial en Bogotá. El salario es a convenir. Si buscas impactar positivamente la experiencia del consumidor financiero y proyectar tu carrera en una entidad sólida, te invitamos a aplicar hoy.

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    Analista de servicio al cliente
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