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Ofertas de Empleo Analista soporte n2 Híbrido

a de ofertas a de oferta

- Hibrido

  • Analista soporte n2

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 24 Oct 2025
  • Soporte de aplicaciones ITIL SQL

  • Analista soporte n2

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en búsqueda del siguiente perfil para fortalecer nuestro equipo.

    ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO DE APLICACIONES – NIVEL 2
    UBICACIÓN: Bogotá, Colombia
    MODALIDAD: Híbrida
    ÁREA: Tecnología / Soporte Técnico
    HORARIO: Oficina con disponibilidad nocturna y fines de semana
    REPORTA A: Líder del Servicio

    OBJETIVO DEL CARGO
    Brindar soporte técnico de nivel 2 a aplicaciones, garantizando la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los servicios mediante monitoreo, análisis, solución y escalamiento de incidentes y requerimientos, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) establecidos.

    REQUISITOS ACADÉMICOS

    Profesional, tecnólogo o técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones, estadística, economía o carreras afines.


    EXPERIENCIA REQUERIDA

    Mínimo 2 años de experiencia reciente y comprobable en soporte técnico de aplicaciones, gestión de incidentes y requerimientos, monitoreo de servicios y operación de sistemas de información.


    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

    Soporte técnico remoto, telefónico y presencial.
    Gestión de eventos e incidentes.
    Herramientas de monitoreo (APM).
    ITIL.
    Ofimática.
    Bases de datos: SQL, PL/SQL, Oracle, MS SQL, YELLOWBRICK, Teradata.
    Procedimientos almacenados.
    ETL: ODI, DATAMANAGER, TALEND, DTS, OWB.
    Metodologías ágiles y de gestión de servicios.


    FUNCIONES PRINCIPALES

    Monitorear el estado de los servicios y realizar checklists para asegurar su correcto funcionamiento.
    Atender y resolver incidentes y requerimientos asignados.
    Escalar casos según reglas de negocio y documentar adecuadamente.
    Cumplir con los tiempos de atención definidos en los ANS.
    Mantener informados a los líderes de servicio sobre el estado de los casos.
    Documentar procedimientos y mantener actualizada la base de conocimiento.
    Ejecutar soluciones a errores conocidos (workarounds).
    Realizar análisis de datos y generar informes de negocio.
    Apoyar estudios especiales para la toma de decisiones estratégica

    Cargos relacionados

    Ingeniero eléctrico, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
- Hibrido

  • Analista n2 openshift

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 24 Oct 2025
  • Docker Microservicios Apis

  • Analista n2 openshift

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en búsqueda del siguiente perfil para fortalecer nuestro equipo.

    Analista N2 Openshift.

    Te ofrecemos un contrato a termino indefinido, modalidad híbrida y beneficios emocionales.

    Descripción cargo:

    Profesional con experiencia en soporte técnico de aplicaciones de nivel 2, atención y solución de incidentes y solicitudes, soporte preventivo (monitoreo) y soporte correctivo; gestión, pruebas, análisis, solución, escalamiento, seguimiento y cierre satisfactorio de casos (eventos, incidentes, solicitudes, etc.). experiencia con Microservicios, Apis, Contenedores (Docker, Kubernetes, Openshift)

    Formación:

    Profesional, tecnólogo o técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones, estadística, economía o carreras afines.


    Experiencia requerida

    Experiencia reciente comprobable de 2 años en Soporte aplicaciones, Microservicios, API, Contenedores, Docker, Kubernetes, Openshift,


    Conocimiento técnicos

    • Contenedores (Docker, Kubernetes, Openshift)
    • Microservicios y APIs
    • Herramientas de APM o monitoreo
    • Postman
    • JSON
    • Linux (CLI)
    • ITIL.

    Ubicación: Bogotá
    Horarios: Lunes a viernes con disponibilidad

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    Ingeniero eléctrico, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
- Hibrido

  • Analista soporte nivel 2 -bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Ingeniero de sistemas o afines o Mínimo en séptimo semestre.
    Experiencia en soporte nivel 2 de aplicaciones, mínimo un año de experiencia, preferiblemente en el sector financiero.
    Conocimiento básicos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), (Preferiblemte conocimientos de versiones 19 y 21)
    interactuar con base de datos para generar procesos de ejecución de sripts de consultas.
    Conocimientos en servidores de aplicaciones, weblogic, tomat y ISS.
    Conocimiento en automatización de tareas básicas (Shell, BAT, Script)
    Tener buen relacionamiento con el cliente y diferentes áreas de la organización para la gestión de los requerimientos.
    Realizar seguimiento y mantener los casos documentados.
    Prestar disponibilidad de acuerdo a la malla de turnos.
    Modo de trabajo Hibrido, con presencialidad en el cliente de acuerdo a la malla de turnos.

    Postúlate con tu CV actualizado

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Help desk analyst n2- bilingüe portugues / hibrido bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera!

    Stefanini necesita – Help Desk Analyst L2 bilingüe Portugues / Hibrido Bogotá ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:

    ¿Qué harás?
    Brindar soporte técnico de segundo nivel a los usuarios finales vía Teams, correo o presencialmente.
    Resolver incidencias de software y hardware (equipos, impresoras, portátiles, móviles, etc.).
    Gestionar instalaciones, actualizaciones y parches de software.
    Documentar y dar seguimiento a los tickets de soporte.
    Escalar casos complejos a los equipos o proveedores de TI adecuados.
    Colaborar con otros equipos técnicos para garantizar soluciones oportunas.
    Capacitar a los usuarios en buenas prácticas y uso eficiente de herramientas.
    Mantenerse actualizado con las nuevas tendencias tecnológicas.
    Participar en la rotación de guardia para soporte fuera del horario laboral (según necesidad).

    Requisitos
    Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda.
    Nivel intermedio/avanzado de Portugues
    Conocimiento sólido en Windows y Microsoft Office Suite.
    Familiaridad con redes, resolución de problemas y mantenimiento de software.
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.
    Capacidad para priorizar tareas y trabajar de manera autónoma.
    Deseable contar con certificaciones en TI (CompTIA A+, Microsoft Certified Professional, u otras).

    Ofrecemos:
    • Contrato indefinido
    • Salario Base 2.030.000 + 870 Auxilio de Alimentacion para un total de 2.900.000
    • Modalidad de trabajo Hibrido / Bogotá
    • Horario de lunes a viernes de 8 am a 6 pm
    • Programa plan carrera y formación e-learning especializada
    • Auxilios económicos para ocasiones especiales entre otros

    ¡Te estamos esperando!

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    Auxiliar de sistemas
- Hibrido

  • Analista soporte n3

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 24 Oct 2025
  • Soporte de aplicaciones ITIL SQL

  • Analista soporte n3

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en búsqueda del siguiente perfil para fortalecer nuestro equipo.

    ANALISTA DE SOPORTE N3 IV
    UBICACIÓN: Bogotá, Colombia
    MODALIDAD: Híbrida
    ÁREA: Tecnología / Soporte Técnico / BI & Big Data
    HORARIO: Jornada laboral con disponibilidad nocturna y fines de semana
    REPORTA A: Líder del Servicio

    OBJETIVO DEL CARGO
    Brindar soporte técnico especializado de nivel 3 a aplicaciones, garantizando la atención, análisis, solución y cierre efectivo de incidentes y requerimientos. Participar activamente en la mejora continua de procesos mediante análisis de datos, optimización de ETLs y automatización de soluciones.

    REQUISITOS ACADÉMICOS

    Profesional, tecnólogo o técnico en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Estadística, Economía o carreras afines.


    EXPERIENCIA REQUERIDA

    5 años de experiencia laboral en soporte técnico de aplicaciones, gestión de incidentes y análisis de datos.
    3 años de experiencia reciente y comprobable trabajando con las tecnologías requeridas.


    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

    Soporte técnico remoto, telefónico y presencial.
    Gestión de incidentes y requerimientos bajo acuerdos de nivel de servicio (SLA).
    Mesas de soporte N3 / Service Desk.
    Analítica de datos, BI y Big Data.
    SQL avanzado, PL/SQL, procedimientos almacenados.
    Bases de datos: Oracle, MS SQL, Yellowbrick, Teradata.
    ETLs: ODI, DataManager, Talend, DTS, OWB.
    Herramientas en la nube: Azure, Data Factory, Synapse, Databricks.
    DevOps, Python, Power BI.
    Metodologías: ITIL, metodologías ágiles.
    Ofimática avanzada.


    FUNCIONES PRINCIPALES

    Recepción y análisis de escalamientos de soporte N1 y N2.
    Diagnóstico y solución de incidentes mediante consultas SQL/NoSQL.
    Optimización y control de procesos ETL.
    Automatización de soluciones a errores conocidos.
    Escalamiento de casos a fábricas o proveedores según reglas de negocio.
    Reuniones de seguimiento con usuarios, líderes y gerencia.
    Capacitación al equipo en nuevos procesos.
    Documentación

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    Ingeniero eléctrico, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
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  • Técnico de soporte - semipresencial / medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos en búsqueda de un(a) Técnico de Soporte!

    Requisitos técnicos:
    Experiencia de más de 3 años:
    * Atendiendo mesa de ayuda soporte N1 y N2
    * Conocimiento de redes
    * Atención al cliente

    ¿Qué ofrecemos?
    Salario: $2.000.000 + beneficios corporativos.
    Contrato: Obra labor.
    Horarios: Turnos rotativos y disponibilidad 7X24.
    Modalidad: Semipresencial 3 días en oficina en Medellín, 2 días en casa

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista sr soporte operaciones

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de Analista Senior de Soporte Operaciones, será encargado de garantizar que los procesos de soporte operaciones se ajusten a las necesidades del cliente interno, puntos de atención al público y gestionar el desarrollo de los proyectos no migrados a pagos y proyectos de pagos asignados a su cargo cumpliendo con los procedimientos.

    Ser Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, comercial o carreras afines.
    Experiencia mínima de 2 años en manejo de bases de datos, elaboración y análisis de informes estadísticos en procesos logísticos o áreas de operaciones

    Horarios de trabajo hibrido
    Día de cumpleaños
    Plan carrera

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    Analista de operaciones
- Hibrido

  • Analista de soporte ti

    COP

  • industry Desarrollo de Sistemas y Servicios SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 2 Oct 2025
  • Soporte TI Mesa de ayuda Infraestrucutura

  • Analista de soporte ti

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Dar soporte y gestión de incidentes o solicitudes en las distintas áreas del cliente cuando se requiera un reemplazo por vacaciones, incapacidades, permisos, licencias con sus respectivas funciones y responsabilidades del cargo.

    Conocimientos técnicos:

    • Conocimiento en soporte de primer nivel (Presencial y remoto).
    • Conocimiento en configuración y alistamiento de equipos de cómputo.
    • Conocimiento en soporte y configuración de impresoras.
    • Conocimientos sólidos en informática y sistemas operativos.
    • Conocimiento en soporte de primer nivel de redes de telecomunicaciones.
    • Manejo de herramientas de gestión de incidentes y/o requerimientos.
    • Experiencia en la gestión de accesos o usuarios.
    • Conocimiento en Directorio Activo y Office 365.
    • Experiencia en procesos de gestión y de perfiles de usuarios.

    Habilidades interpersonales:
    • Habilidad de negociación y comunicación para proponer soluciones que beneficien a todas las
    partes, facilitando acuerdos y resolviendo conflictos de forma constructiva.
    • Actitud de atención al servicio y habilidades para el manejo de usuarios.
    • Habilidad para aprender y aplicar nuevos conocimientos técnicos.
    • Experiencia en servicio al cliente.
    • Trabajo en equipo.
    • Colaboración.
    • Empatía.
    • Adaptabilidad.
    • Proactivo.

    Condiciones laborales:
    • Modalidad de trabajo: Híbrido.
    • Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
    • Tipo de contrato: fijo por 6 meses, si el desempeño es positivo se renueva a indefinido.
    • Salario: $ 2.104.329 + auxilio de transporte legal, con todas las prestaciones de ley + horas extras si se requiere..

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en infraestructura de TI y redes
- Hibrido

  • Analista de soporte - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡APOYA LA CONTINUIDAD TECNOLÓGICA Y TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DE NUESTROS USUARIOS!

    En Colmédica Medicina Prepagada estamos en búsqueda de Analistas de Soporte que quieran aportar su conocimiento y compromiso para garantizar un soporte técnico oportuno, eficiente y con altos estándares de servicio a nivel nacional.

    ¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?
    Serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales en la Gestión de Servicios de TI, resolviendo incidentes y gestionando requerimientos bajo los SLA establecidos.

    ¿QUÉ NECESITAMOS?

    Requisitos esenciales:
    •Formación: Tecnólogo titulado en carreras administrativas o estudiante de 6° semestre en adelante en Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones.
    •Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico.
    •Conocimientos clave:
    Manejo avanzado de dispositivos de usuario final, sistemas operativos y herramientas de ofimática.
    Conocimiento y manejo de herramientas ITSM de reporte y gestión de casos (no negociable).
    Experiencia en soporte de niveles 1, 2 y 3 en mesas de servicio.
    Deseable certificación en ITIL.

    ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
    •Contrato: Indefinido
    •Jornada laboral: Turnos rotativos 7x24.
    •Modalidad de trabajo: Híbrida, con un esquema aproximado de 30% en casa y 70% presencial en las diferentes sedes de Bogotá.

    ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
    En Colmédica trabajamos para ofrecer soluciones tecnológicas que fortalezcan la atención en salud con altos estándares de calidad.
    Si te motiva la eficiencia, la innovación y el servicio con propósito, ¡esperamos tu postulación!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista soporte junior

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 24 Oct 2025
  • Soporte de aplicaciones ITIL SQL

  • Analista soporte junior

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en búsqueda del siguiente perfil para fortalecer nuestro equipo.

    ANALISTA DE SOPORTE N1
    Ubicación: Colombia
    Modalidad: Presencial / Híbrida / Remota (según políticas internas)
    Horario: Rotativo 7x24 o jornada laboral con disponibilidad nocturna y fines de semana
    Área: Tecnología / Servicios TI
    Reporta a: Líder del Servicio

    Educación y Experiencia

    Profesional, tecnólogo o técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones, estadística, economía o carreras afines.
    Experiencia laboral comprobable de 1 año en soporte técnico de aplicaciones y tecnologías relacionadas.


    Conocimientos y Tecnologías Requeridas

    Soporte técnico remoto, telefónico o presencial.
    Monitoreo de aplicaciones y gestión de eventos.
    Gestión de Incidentes/Requerimientos con cumplimiento de SLA.
    Mesas de ayuda nivel 1 / Service Desk.
    Herramientas de monitoreo (APM).
    Bases de datos: SQL, Oracle, Yellowbrick.
    Procesos ETL.
    Metodologías: ITIL.
    Ofimática avanzada.


    Funciones Principales

    Ejecutar checklist y monitoreo de servicios para garantizar disponibilidad y correcto funcionamiento.
    Atender y resolver incidentes y solicitudes asignadas por el Líder del Servicio.
    Escalar casos fuera de su alcance según reglas de negocio.
    Documentar procedimientos para incidentes recurrentes y mantener actualizada la base de conocimiento.
    Cumplir con los tiempos de solución establecidos y metas del servicio.
    Informar avances y estado de casos al Líder del Servicio.
    Aplicar soluciones temporales (workarounds) a errores conocidos.
    Generar informes útiles para el negocio y apoyar estudios especiales de las áreas de servicio.
    Actualizar documentación relacionada con el servicio prestado.

    Habilidades y Competencias

    Trabajo en equipo y comunicación asertiva.
    Pensamiento estratégico y enfoque a resultados.
    Autogestión y capacidad de adaptación al cambio.
    Organización, planeación y análisis.
    Gestión del cliente y generación de alternativas de solución.
    Conocimien

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    Ingeniero eléctrico, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos
- Hibrido

  • Analista soporte de aplicaciones - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!.

    Buscamos:
    - Ingeniero de Sistemas, Ingeniero de Telecomunicaciones y/o afines.

    Experiencia:
    - Mínimo 1 año en soporte técnico de aplicaciones a nivel de back y front, funcionamiento de servicios web, análisis de logs y construcción de sentencias PL/SQL.
    - Conocimientos en arquitecturas cliente servidor, lenguajes de programación orientados a objetos y en la nube.
    - Infraestructura (topologías de red, pruebas de conectividad, uso, entendimiento y análisis de comandos básicos como: nslookup, ipconfig, tracert).
    - Manejo Base de Datos PL/SQL, SQL Server y Oracle.

    Habilidades:
    - Comunicación asertiva.
    - Atención al cliente.
    - Trabajo en equipo.

    Condiciones:
    - Contrato: Indefinido.
    - Horario: Rotativos 7*24.
    - Modalidad: Hibrido.
    - Ciudad: Bogotá.

    ¡¡Postúlate ya!!, con tu hoja de vida actualizada, detallada y completa para contactarte.

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista de soporte bilingüe - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!.

    Buscamos:
    - Técnico o Tecnólogo en sistemas, telecomunicación y/o afines.

    Experiencia:
    - Mínimo 1 año en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y ITIL.
    - Gestionar, controlar y hacer seguimiento de todos los incidentes, solicitudes de servicio y PQRSF desde su creación hasta su cierre.
    - Generar informes de gestión y brindar información clara y oportuna a los usuarios.

    Condiciones:
    - Contrato: Indefinido.
    - Horario: Lunes a Viernes + Festivos.
    - Ciudad: Bogotá.

    ¡¡Postúlate ya!!, con tu hoja de vida actualizada, detallada y completa para contactarte.

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    Técnico de mantenimiento de computadores
- Hibrido

  • Consultor soporte aplicativos

    COP

  • industry PricewaterhouseCoopers

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 30 Sep 2025
  • Soporte de aplicaciones administrador de sistemas informaticos ingeniero

  • Consultor soporte aplicativos

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Quieres ser parte de un equipo diferenciador?

    En PwC Colombia, una de las más grandes firmas a nivel mundial, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Consultor Senior de soporte de aplicaciones para la ciudad de Bogotá.
    Si tienes disposición y actitud esta oportunidad es para ti.
    • Formación Académica
    Ingenieros de sistemas, administrador de empresas, técnicos o tecnólogos, no es indispensable que sea profesional.
    • Experiencia y Habilidades
    Mínimo 2 años de experiencia en soporte de aplicativos.
    Habilidades blandas: Orientación por organización, atención el detalle, orientación al servicio, trabajo bajo presión.
    Habilidades técnicas: Apoyar el soporte técnico de varios aplicativos.

    Condiciones
    - Contrato a término indefinido.
    - Modalidad de trabajo hibrido.
    - Excelentes oportunidades de crecimiento.
    - Plan carrera dentro de la Compañía.
    - Beneficios de formación.
    - Convenios y alianzas.
    - Espacios y diferentes actividades de bienestar.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero de software, Coordinador de sistemas y tecnología, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista de soporte de aplicaciones

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos, Analista de soportede aplicaciones y mesa de servicio, ingeniería de sistemas, electrónico y/o carreras afines.Experiencia como analista de mesa de servicio, soporte aplicaciones , uso básico de base de datos, preparación de documentación, conceptos basicos de programación, manejo avanzado de ofimática, conocimientos en sistemas bancarios.
    experiencia de dos años en soporte de aplicaciones /mesa de servicio .
    debe manejar:
    jira
    soap IU
    CONSULTA BD SQL

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista de integración y soporte tecnológico

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Importante y reconocida compañía del sector financiero esta en busca de Profesional culminado en Ingeniería de sistemas, informática, electrónica o afines con Postgrado en curso o finalizado.

    Experiencia 2 años de experiencia en implementación de soluciones On-Premise o Cloud para integración de aplicaciones, servicios web, APIs, aplicaciones móviles y/o portales web.

    Funciones del cargo:

    Realizar acompañamiento técnico y funcional a los requerimientos o incidencias asignadas para las fases de diseño, desarrollo y ejecución de pruebas para las soluciones tecnológicas a través de APIs, Web Services, portales Web, aplicaciones móviles en implementaciones en diferentes plataformas On-Premise y Cloud, garantizando que siempre se mantengan los lineamientos y objetivos de la Compañía

    Horarios: LUNEA A VIERNES DE 8:00 AM A 5:30 PM - MODALIDAD DE TRABAJO HÍBRIDA, 2 DÍAS EN OFICINA 3 EN CASA

    Salario: $ 5.833.800 + Prestaciones de ley

    Contrato: Obra o labor 1 año

    Lugar de trabajo: Bogotá

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista iii de soporte de soluciones de transferencias

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡BOGOTÁ!!

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Tipo de contrato: Tiempo completo – Obra o labor inicialmente por 1 año (6 meses prorrogable por 6 meses más)
    Experiencia requerida: Mínimo 1 año de experiencia en soporte o implementación de soluciones On-Premise o Cloud para integración de aplicaciones, servicios web, APIs, aplicaciones móviles y/o portales web.

    Estamos en búsqueda de un Analista III de Soporte de Soluciones de Transferencias para empresa del sector financiero y de medios de pago. Buscamos un perfil analítico, resolutivo y con habilidades técnicas para brindar soporte especializado en soluciones tecnológicas. Su misión principal será acompañar técnicamente los proyectos y requerimientos asignados, así como atender incidencias de nivel III en la solución EntreCuentas, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes internos y externos.

    Responsabilidades:
    • Acompañar técnica y funcionalmente los proyectos en fases de diseño y ejecución de pruebas.
    • Apoyar el soporte nivel III ante incidencias en la solución EntreCuentas.
    • Garantizar el cumplimiento de lineamientos organizacionales y objetivos de servicio.
    • Participar en implementaciones tecnológicas On-Premise y Cloud.
    • Interactuar con APIs, Web Services, portales Web y aplicaciones móviles.
    • Documentar y analizar requerimientos técnicos y funcionales.
    • Mantener comunicación efectiva con usuarios internos y externos.
    • Asegurar la estabilidad y funcionalidad de las plataformas tecnológicas.

    Requisitos:
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o afines.
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte o implementación de soluciones tecnológicas.
    • Conocimientos en servicios Web (SOAP o REST), APIs, microservicios y bases de datos.
    • Deseable manejo de herramientas como SOAPUI, Postman y/o JMeter.
    • Deseables conocimientos básicos en nube.
    • Habilidades en negociación, atención al usuario y manejo de incidencias.
    • Deseable experiencia en e

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de seguridad informática
- Hibrido

  • Analista de soporte - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡APOYA LA CONTINUIDAD TECNOLÓGICA Y TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DE NUESTROS USUARIOS!

    En UMD estamos en búsqueda de Analistas de Soporte que quieran aportar su conocimiento y compromiso para garantizar un soporte técnico oportuno, eficiente y con altos estándares de servicio a nivel nacional.

    ¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?
    Serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales en la Gestión de Servicios de TI, resolviendo incidentes y gestionando requerimientos bajo los SLA establecidos.

    ¿QUÉ NECESITAMOS?

    Requisitos esenciales:
    •Formación: Tecnólogo titulado en carreras administrativas o estudiante de 6° semestre en adelante en Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones.
    •Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico.
    •Conocimientos clave:
    Manejo avanzado de dispositivos de usuario final, sistemas operativos y herramientas de ofimática.
    Conocimiento y manejo de herramientas ITSM de reporte y gestión de casos (no negociable).
    Experiencia en soporte de niveles 1, 2 y 3 en mesas de servicio.
    Deseable certificación en ITIL.

    ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
    •Contrato: Indefinido
    •Jornada laboral: Turnos rotativos 7x24.
    •Modalidad de trabajo: Híbrida, con un esquema aproximado de 30% en casa y 70% presencial en las diferentes sedes de Bogotá.

    ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
    En UMD trabajamos para ofrecer soluciones tecnológicas que fortalezcan la atención en salud con altos estándares de calidad.
    Si te motiva la eficiencia, la innovación y el servicio con propósito, ¡esperamos tu postulación!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte infraestructura

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cota country Publicado 10 Oct 2025
  • Sistemas Operativos Windows y Linux redes LAN WAN Office 365

  • Analista de soporte infraestructura

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a la mejor Cooperativa del país!
    Estamos en la búsqueda de un Analista de Infraestructura para fortalecer nuestro equipo de Tecnología y Proyectos.
    Responsabilidades principales:
    • Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de las aplicaciones no misionales.
    • Gestionar y garantizar el correcto funcionamiento de la suite Office 365 y demás sistemas colaborativos definidos por la Cooperativa.
    • Asegurar la disponibilidad y continuidad operacional de las plataformas tecnológicas.
    • Ejecutar los procesos necesarios para mantener la estabilidad y eficiencia de los servicios de aplicaciones.
    Perfil que buscamos:
    • Profesionales en Ingeniería de Sistemas o afines apasionados por la tecnología y la innovación.
    • 2 años de experiencia en la labor en cargos de analista o afines.
    • Con habilidades para la administración de plataformas y gestión de herramientas colaborativas.
    • Debes tener conocimientos específicos en: Sistemas Operativos Windows y Linux / Virtualización - redes LAN WAN / Office 365 / Mesa de Ayuda.
    Ubicación: Cota – Cundinamarca.
    Ofrecemos:
    Vinculación directa con la organización.
    Estabilidad laboral y proyección en una empresa sólida y reconocida.
    Beneficio de ruta corporativa para facilitar tu transporte.
    Entorno de trabajo colaborativo y retador.
    Beneficios corporativos.
    ¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que transforma la tecnología en valor para sus asociados!

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista soporte junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Tecnologo, Profesional en Sistemas o carreras afines.

    Deseable tener excel, ofimática, Sql, pl/sql, herramientas para monitoreo, bases de datos Oracle, Sistema Operativo Linux, Unix y Windows.

    Funciones
    Conocimiento en procesos de monitoreo y gestión de eventos, Operación sistemas de información
    Servicios de gestión de Incidentes/Requerimientos con cumplimiento de acuerdos de niveles de servicios . Análisis y cumplimiento de indicadores de productividad y efectividad del servicio a prestar.

    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

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    Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Tester y soporte de ambientes - temporal

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Lo digital es lo que mueve el mundo, crea oportunidades y cambia historias, nosotro(a)s estamos en búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Tester y soporte de ambientes.

    Tu reto será:
    Mantener y gestionar la disponibilidad de los ambientes de pruebas, mediante el soporte, mantenimiento y automatización de procesos de los diferentes aplicativos del banco que se encuentran en proceso de certificación para su paso a producción, garantizando el cumplimiento de la normatividad SOX mediante la segregación e independencia de los ambientes.

    ¿Qué debes tener?
    • Tecnólogo o profesional en Ingeniería informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Software o carreras afines.
    • Experiencia mínima de 2 años en pruebas, administración y soporte de ambientes
    • Ingles básico
    • Conocimiento en Sistemas operativos, administración de bases de datos, Soporte Técnico TI, conocimiento en redes y seguridad.
    • Conocimientos en herramientas ofimáticas

    Tenemos para ti:
    • Contrato fijo por 6 meses
    • Horario de lunes a viernes 08:00 am - 05:30 pm.
    • Modalidad híbrida
    • Rango Salaria $2.800.000 a $3.000.000

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