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Ofertas de Empleo Gestor de servicio n1

Ofertas de Empleo Gestor de servicio n1

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Analista csirt n1

COP

industry MULTISOFTWARE TRANSACCIONAL SAS

Ofertas de empleo en MULTISOFTWARE TRANSACCIONAL SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista csirt n1

    COP
  • Empresa de tecnología especialista en ciberseguridad busca Técnico, Tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines con experiencia mínima de 6 meses en áreas de SOC o CSIRT. Debe tener conocimientos en el manejo de herramientas de seguridad y manejo básico de SIEM

    Cargos relacionados

    Analista de seguridad de la información

Profesional gestor de servicio al cliente en seguridad y vigilancia

COP

industry DAR AYUDA TEMPORAL S.A

Ofertas de empleo en DAR AYUDA TEMPORAL S.A.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Profesional gestor de servicio al cliente en seguridad y vigilancia

    COP
  • Oportunidad
    Buscamos un Gestor de servicio al cliente
    Si eres profesional en carreras administrativas (Ingeniería industrial, administración de empresas Etc.) cuentas con mínimo 4 años de experiencia en el cargo manejando atención al cliente y gestión de solicitudes.
    Indispensable nivel de inglés B2 para el desarrollo de las actividades.
    Funciones
    Realizar consecución de nuevos negocios a través de venta cruzada cumpliendo con la meta de ventas establecida.
    Elaborar, entregar y sustentar propuestas de los servicios de la compañía para la consecución de nuevos negocios.
    Control y seguimiento a los contratos y a los clientes con el fin de recibir la retroalimentación del estatus del servicio por parte del cliente y garantizar el cumplimiento de los ANS establecidas en los contratos.
    Tramitar al interior de la compañía con el proceso que corresponda las solicitudes y/o nuevas necesidades de los clientes.
    Asesorar en materia de seguridad a los clientes con el fin de identificar nuevas necesidades y mejorar el servicio.
    Realizar análisis de riesgos.
    Cumplir con los procedimientos, políticas y protocolos de seguridad de la compañía.
    Ofrecemos
    Salario: 3.661.655 (pago quincenal)
    Horario: lunes a viernes (7:30 a.m-5:00 p.m.)
    Oportunidad de crecimiento
    Contrato obra/labor
    En Dar Ayuda Temporal S.A. cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Help desk analyst n1 bilingüe (portugués) - hibrido bogotá

COP

industry STEFANINI INFORMATICA & TECNOLOGIA S.A.

Ofertas de empleo en STEFANINI INFORMATICA & TECNOLOGIA S.A..
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Help desk analyst n1 bilingüe (portugués) - hibrido bogotá

    COP
  • ¡Únete a Stefanini como Help Desk Analyst N1 Bilingüe (Portugués)!

    En Stefanini somos más de 30.000 talentos en 41 países, apasionados por la tecnología y comprometidos con co-crear un futuro mejor.

    Si te gusta el soporte técnico, tienes vocación de servicio y hablas portugués, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno global.

    ¿Qué harás en este rol?
    Serás el primer punto de contacto para usuarios en Colombia y otros países (COL, ARG, MX), brindando soporte técnico de primer nivel y asegurando una excelente experiencia de servicio.

    Tu día a día incluirá:
    * Atención a usuarios vía Teams y correo electrónico
    * Diagnóstico y solución de incidentes de software (equipos, impresoras, dispositivos móviles)
    * Instalación y actualización de sistemas y aplicaciones
    * Registro, seguimiento y documentación de tickets
    * Escalamiento de incidentes complejos
    * Acompañamiento y orientación a usuarios en temas técnicos básicos
    Trabajo colaborativo con otros equipos de TI
    ¿Qué buscamos?
    * Mínimo 1 año de experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico
    * Conocimientos en Windows y Microsoft Office
    * Bases en troubleshooting y redes
    * Nivel de portugués intermedio – avanzado (requisito clave)
    * Habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas
    * Capacidad de organización y trabajo en entornos dinámicos

    Condiciones
    * Modalidad híbrida
    * Operación 7x24 con turnos rotativos:
    - 5:00 am – 1:00 pm
    - 11:00 am – 7:00 pm
    - 1:00 pm – 9:00 pm
    - 9:00 pm – 5:00 am
    Turnos nocturnos y fines de semana desde casa (según desempeño)

    ¿Por qué Stefanini?
    ? Oportunidades de crecimiento en una empresa global
    ? Aprendizaje constante en tecnología
    ? Ambiente dinámico y colaborativo
    ? Estabilidad laboral

    ¿Te interesa? Postúlate ahora o compárteme tu perfil por interno.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Help desk analyst n1 - horario rotativo 7/24 en bogotá

COP

industry STEFANINI INFORMATICA & TECNOLOGIA S.A.

Ofertas de empleo en STEFANINI INFORMATICA & TECNOLOGIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Help desk analyst n1 - horario rotativo 7/24 en bogotá

    COP
  • ¡Únete a Stefanini como Help Desk Analyst N1 7x24 en Bogotá!

    En Stefanini somos más de 30.000 profesionales conectados desde 41 países, trabajando con pasión para co-crear un futuro mejor. Actualmente buscamos Help Desk Analyst N1 para unirse a nuestro equipo en modalidad híbrida en Bogotá, con disponibilidad para turnos rotativos 7x24.

    En este rol serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios en Colombia y otros países (Argentina y México), brindando soporte técnico de primer nivel a través de Teams y correo electrónico. Te encargarás de diagnosticar y resolver incidentes de software en equipos de escritorio, portátiles y dispositivos móviles, apoyar en actualizaciones e instalaciones del sistema, documentar y hacer seguimiento a los casos en herramientas de tickets, y escalar situaciones más complejas cuando sea necesario. Además, trabajarás de la mano con otros equipos de TI para asegurar soluciones oportunas y brindarás orientación básica a usuarios, garantizando una excelente experiencia de servicio.

    Buscamos personas con al menos 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda, con conocimientos en sistemas operativos Windows, Microsoft Office y fundamentos de redes. Es clave contar con habilidades de comunicación, orientación al cliente, pensamiento analítico y capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos dinámicos.

    Ofrecemos un salario de $1.900.000 + $100.000 de auxilio de estudio, modalidad híbrida y turnos rotativos ajustados a la operación (mañana, tarde y noche, con turnos nocturnos y fines de semana desde casa según desempeño).

    Si estás buscando crecer en el mundo de tecnología y soporte, esta es tu oportunidad para ser parte de un equipo global. ¡Postúlate y crece con nosotros!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Coordinador servicios exequiales

COP

industry COOPSERFUN

Ofertas de empleo en COOPSERFUN.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador servicios exequiales

    COP
  • ¡Hola! Somos una organización pionera en la generación de la cultura de previsión exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo !

    MISION DEL CARGO
    Garantizar el cumplimiento de los procesos del Sistema Integrado de Gestión, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad para el usuario.
    Coordinar y supervisar la correcta prestación de los homenajes, cumpliendo protocolos, coberturas y acuerdos establecidos.
    Gestionar situaciones críticas del servicio, escalando oportunamente para asegurar soluciones efectivas.
    Asegurar el cumplimiento de metas operativas y comerciales asignadas.
    Administrar y controlar los procesos operativos diarios: cierre de órdenes de servicio, facturación, caja, inventarios, reembolsos y documentación.
    Verificar la exactitud de la información registrada en sistemas (SAP) y garantizar el adecuado registro de los servicios prestados.
    Gestionar y custodiar la documentación legal y contractual, asegurando su envío oportuno a las áreas correspondientes.
    Mantener actualizada la información de clientes y socios de negocio para fines comerciales y de cobranza.
    Coordinar la gestión con áreas internas (contabilidad, cartera, contact center, entre otras) y atender sus requerimientos de forma oportuna.
    Controlar inventarios, compras a proveedores y el correcto funcionamiento de infraestructura y equipos.
    Atender auditorías, requerimientos de entes externos y reportar novedades o no conformidades.
    Elaborar y presentar informes dentro de los plazos establecidos.
    Cumplir con los lineamientos, manuales y demás responsabilidades asignadas por la organización según la naturaleza del cargo.

    Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, relaciones con el cliente, mercadeo, comunicación social o afines.
    Manejo de herramientas de Office (nivel intermedio o avanzado).
    Experiencia mínima de 5 años en coordinación de actividades para la prestación de productos y servicios.
    Habilidad para real

    Cargos relacionados

    Coordinador de oficina, Coordinador logístico, Coordinador de servicios generales
- Hibrido

Help desk analyst n1 - horario rotativo 7/24 en bogotá

COP

industry STEFANINI INFORMATICA & TECNOLOGIA S.A.

Ofertas de empleo en STEFANINI INFORMATICA & TECNOLOGIA S.A..
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Help desk analyst n1 - horario rotativo 7/24 en bogotá

    COP
  • ¡Únete a Stefanini como Help Desk Analyst N1 7x24 en Bogotá!

    En Stefanini somos más de 30.000 profesionales conectados desde 41 países, trabajando con pasión para co-crear un futuro mejor. Actualmente buscamos Help Desk Analyst N1 para unirse a nuestro equipo en modalidad híbrida en Bogotá, con disponibilidad para turnos rotativos 7x24.

    En este rol serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios en Colombia y otros países (Argentina y México), brindando soporte técnico de primer nivel a través de Teams y correo electrónico. Te encargarás de diagnosticar y resolver incidentes de software en equipos de escritorio, portátiles y dispositivos móviles, apoyar en actualizaciones e instalaciones del sistema, documentar y hacer seguimiento a los casos en herramientas de tickets, y escalar situaciones más complejas cuando sea necesario. Además, trabajarás de la mano con otros equipos de TI para asegurar soluciones oportunas y brindarás orientación básica a usuarios, garantizando una excelente experiencia de servicio.

    Buscamos personas con al menos 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda, con conocimientos en sistemas operativos Windows, Microsoft Office y fundamentos de redes. Es clave contar con habilidades de comunicación, orientación al cliente, pensamiento analítico y capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos dinámicos.

    Ofrecemos un salario de $1.900.000 + $100.000 de auxilio de estudio, modalidad híbrida y turnos rotativos ajustados a la operación (mañana, tarde y noche, con turnos nocturnos y fines de semana desde casa según desempeño).

    Si estás buscando crecer en el mundo de tecnología y soporte, esta es tu oportunidad para ser parte de un equipo global. ¡Postúlate y crece con nosotros!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Coordinador servicios farmaceuticos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$5,5 a $6 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Coordinador servicios farmaceuticos

    COP
  • Reconocida Clínica Centenario, ubicada en Bogotá requiere para su equipo de trabajo Químico Farmacéutico con experiencia en entidades de salud como hospitales o clínicas realizando manejo de inventarios, sistema de acreditación y habilitación de servicios en salud, control de calidad de medicamentos e insumos, buenas prácticas de almacenamiento (BPA), farmacovigilancia, tecnovigilancia


    Responsabilidades clave: Planear, definir e implementar normas de procesos, procedimientos, calidad, costos y funcionamiento en el servicio farmacéutico.


    Requisitos:

    • Inscripción al RETHUS
    • Cursos normativos 3100 Vigentes
    • Esquema de vacunación completo
    • Experiencia mínima de 2 años en el cargo


    Acerca de Steward Colombia
    Steward Health Care es la red de atención médica dirigida por médicos más grande de los Estados Unidos. La red opera 38 hospitales en los Estados Unidos, Malta y Colombia, nuestra red de clínicas está enfocada en el bienestar físico, mental y económico del paciente y su familia. Somos una organización de prestación de servicio de salud en desarrollo, que a través de una red de clínicas será una alternativa de solución a los sistemas de salud en las ciudades donde operemos.

    ¿Que ofrecemos?
    • Salario: $ 5.526.560
    • Contrato: Fijo
    • Prestaciones de ley
    • Vinculación Inmediata
    • Horario: administrativo lunes a viernes 7:00 am - 5:00 pm
    • Modalidad presencial 100%
    • Otros beneficios.

    Cargos relacionados

    Químico
- Hibrido

Gestor de servicio al cliente

COP

industry SMI COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en SMI COLOMBIA SAS.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tocancipá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Gestor de servicio al cliente

    COP
  • FUNCIONES
    - Planificar y comunicar oportunamente la programación de los pedidos semanales y/o diarios al área de Operaciones, para asegurar la correcta ejecución de los despachos en los tiempos y cantidades acordadas con el cliente.
    - Coordinar la gestión documentaria de los pedidos del cliente, realizando la actualización de precios en el sistema, la recepción de órdenes de compra, la generación del pedido de venta y la verificación de precios, con el propósito de asegurar que los documentos entregados al cliente sean correctos y conformes.
    - Monitorear y reportar el avance diario del programa de despachos, con el fin de verificar que los pedidos sean entregados dentro de los plazos acordados y conforme a los requerimientos
    del cliente.
    - Gestionar y atender las devoluciones reportadas por los clientes, emitiendo las notas de crédito correspondientes según las políticas establecidas, con el objetivo de mantener la trazabilidad y cierre adecuado de los procesos comerciales.
    - Registrar los pedidos de los clientes en el sistema de gestión comercial (programa de la compañía) de forma oportuna, para garantizar el abastecimiento adecuado y evitar retrasos en la atención de los requerimientos del cliente.
    - Ingresar y actualizar en el sistema las solicitudes de carga, modificaciones de precios y requerimientos de pruebas, con el fin de mantener la información comercial actualizada y disponible para los procesos de venta y logística.

    REQUISITOS:
    - Profesional en carreras alineadas al área comercial
    - 1 a 3 años de experiencia en cargos similares
    - Deseable conocimiento en SAP
    - Buen manejo de Excel para análisis de datos
    - Disponibilidad para trabajar en Tocancipá

    BENEFICIOS
    - Contrato directo e indefinido
    - Horario administrativo híbrido
    - Servicio de casino
    - Servicio de rutas (Gachancipá, Tocancipá, Zipaquirá, Bogotá)
    - Prima extralegal (T&C)

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    Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Gestor de servicio al paciente - pereira

COP

industry Fundación Santa Fe de Bogotá

Ofertas de empleo en Fundación Santa Fe de Bogotá.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor de servicio al paciente - pereira

    COP
  • ¡En la Fundación Santa Fe de Bogotá nos encontramos en apertura del nuevo Edificio Ambulatorio en la ciudad de Pereira

    Nos complace contarte que estamos en la búsqueda de un GESTOR DE SERVICIOS AMBULATORIOS. Técnico en áreas administrativas en salud, auxiliares de enfermería.
    Con experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en sector salud, preferiblemente conocimiento en manejo de PQRS, agendamiento de citas médicas, recepción de pacientes, manejo de copagos , cuotas moderadoras, manejo de duelo, autorizaciones y demás trámites administrativos del sector salud.
    Buscamos una persona empática, con capacidad de servicio, trabajo en equipo, resolución de conflictos.

    Ofrecemos contrato a término indefinido + más prestaciones de ley y requerimos disponibilidad de tiempo completo, para cubrir horarios rotativos. Salario: $ 1´926.000.

    Información Importante: El proceso de contratación será con fecha efectiva 1 de junio 2026 dependiendo de los avances en la construcción del Edificio.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería
- Hibrido

Gestor administrativo y de servicio al cliente temporal

COP

industry ALLIANZ SEGUROS S.A.

Ofertas de empleo en ALLIANZ SEGUROS S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor administrativo y de servicio al cliente temporal

    COP
  • ¡Únete al equipo de la regional Antioquia y el eje cafetero!

    Tipo de contrato: temporal (cobertura de licencia de maternidad por 6 meses)

    Ubicación: Medellín

    Perfil del cargo:

    • Profesional de carreras administrativas y/o afines.
    • Experiencia en servicio al cliente.

    Conocimientos:

    • Conocimiento en seguros.
    • Manejo de herramientas ofimáticas (correo electrónico, Excel, Power Point, Word).
    • Habilidades de relacionamiento y servicio al cliente.

    Funciones o responsabilidad:

    • Atender al cliente e intermediario a través de diversos canales de comunicación y/o presencialmente con el fin de atender sus solicitudes.
    • Cumplir con los plazos establecidos en la organización para la atención de las solicitudes y satisfacción del cliente.
    • Atender necesidades comerciales y acompañamiento en ferias o campañas requeridas por el cliente.
    • Atender y gestionar las solicitudes especiales que están fuera de la política con el fin de garantizar la emisión de pólizas o anexos.
    • Promover o garantizar la retención de clientes en la compañía mediante los parámetros establecidos con el fin de fidelizar y promover la permanencia en la compañía.
    • Cotizar posibles excepciones e identificar oportunidades de negocio con estas.
    • Gestionar que la cartera que tenemos con el banco y nuevos negocios de este estén al día.
    • Cumplir con aquellas funciones y responsabilidades asignadas por el jefe inmediato e inherentes al cargo.

    "Allianz es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad o la orientación sexual".

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    Asesor atención al cliente

Coordinador de servicio - 50491

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de servicio - 50491

    COP
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que
    hacemos es:
    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad Bucaramanga, COORDINADOR DE SERVICIO
    PROPÓSITO DEL CARGO:
    Garantizar el cumplimiento del servicio definido en eps sanitas conforme a lo establecido, monitoreando la satisfacción del servicio percibido por los usuarios, realizando seguimiento y análisis periódico a la promesa de valor, gestionando el proceso de información y actualización interna y a los afiliados y participando activamente en los proyectos relacionados con la atención del afiliado, con el fin de garantizar la satisfacción del afiliado con el servicio brindado

    TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:
    1. Pregrado en ADMINISTRACION
    2. Experiencia en áreas de servicio al cliente en lo que respecta a la atención, al seguimiento al servicio y la propuesta de mejoras en el servicio, 2 - 3 años.
    ROLES Y RESPONSABILIDADES:
    1. Asegurar la implementación de los planes de mejora asignados a los responsables de cada proceso, realizando seguimiento a su ejecución y cumplimiento.
    2. Garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio a los afiliados, ejecutando las acciones operativas y de seguimiento requeridas, con el propósito de asegurar una atención oportuna, eficaz y coherente con los lineamientos de la organización.
    3. Garantizar la aplicación de las políticas y directrices relacionadas con el servicio, verificando su cumplimiento en los procesos y actividades del área.
    4. Gestionar con los responsables de procesos la actualización y divulgación de la información dirigida a afiliados y empleadores, coordinando la emisión y socialización de contenidos.
    5. Informar oportunamente a los afiliados sobre novedades normativas y cambios en los procesos de atención, utilizando los medios establecidos por la E.P.S Sanitas.
    6. Mejorar continuamente el s

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    Coordinador administrativo
- Hibrido

Gestor de seguimiento de servicios

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gestor de seguimiento de servicios

    COP
  • Profesional en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Industrial, Petróleos, ambiental o carreras afines 8 años de experiencia general de los cuales mínimo 5 años de experiencia especifica actividades administrativas y/o estructuración de proyectos y/o gestión comercial, con experiencia en gestión de clientes y seguimiento de contratos en sectores de la industria petrolera, de Operación & Mantenimiento y/o servicios industriales.

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Analista de proyectos

Administrador servicios de infraestructura

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Administrador servicios de infraestructura

    COP
  • Importante entidad bancaria se encuentra en búsqueda de ADMINISTRADOR SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA estudiante de quinto semestre en adelante de administración de empresas o ingeniería industrial o carreras afines (Excluyente). Con experiencia reciente, mínima de un año en procesos administrativos dentro del sector financiero o relacionadas, realizando administración del área de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones físicas, equipos, muebles y enseres, garantizando su adecuado funcionamiento. Será responsable de apoyar la gestión administrativa, manejo de facturación, contratación de servicios, elaboración de informes y cumplimiento de lineamientos legales y corporativos del banco. Se requiere conocimiento contable básico, manejo de Excel en nivel intermedio y habilidades para el análisis de información.

    Salario: $2.900.000 + prestaciones de ley
    Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    BOGOTÁ - Disponibilidad para visitar diferentes oficinas

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    Analista administrativo

Administrador servicios de infraestructura

COP

industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

Ofertas de empleo en SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Administrador servicios de infraestructura

    COP
  • Importante entidad bancaria se encuentra en búsqueda de ADMINISTRADOR SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA estudiante de quinto semestre en adelante de administración de empresas o ingeniería industrial o carreras afines (Excluyente). Con experiencia reciente, mínima de un año en procesos administrativos dentro del sector financiero o relacionadas, realizando administración del área de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones físicas, equipos, muebles y enseres, garantizando su adecuado funcionamiento. Será responsable de apoyar la gestión administrativa, manejo de facturación, contratación de servicios, elaboración de informes y cumplimiento de lineamientos legales y corporativos del banco. Se requiere conocimiento contable básico, manejo de Excel en nivel intermedio y habilidades para el análisis de información.

    Salario: $3.120.000 + prestaciones de ley
    Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    BOGOTÁ - Disponibilidad para visitar diferentes oficinas

    Cargos relacionados

    Analista administrativo

Gestor de servicio - inclusión laboral- ref: 1625925736-4

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gestor de servicio - inclusión laboral- ref: 1625925736-4

    COP
  • Tu capacidad nos inspira. En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar, en alianza con empresa LA EQUIDAD SEGUROS estamos en la búsqueda de personas talentosas para GESTOR DE SERVICIO - INCLUSIÓN LABORAL

    Requisitos

    Nivel académico, TECNICO LABORAL
    Experiencia: experiencia mínima de 6 meses a 1 año en servicio al cliente, recepción, call center o áreas de servicio en general sector de seguros. (Aplican las prácticas como experiencia si es el sector)
    Funciones:
    Recibir y dar la bienvenida a quienes ingresen a la agencia para priorizar su atención, con apoyo de las diferentes herramientas tecnológicas, teniendo en cuenta criterios como situación de discapacidad, condiciones especiales (adultos mayores, mujeres embarazadas, hombres o mujeres con niños en brazos, profesionales de la salud, miembros de la policía y fuerzas armadas), clientes VIP etc
    Suministrar información presencial y telefónica en la agencia de forma clara, cierta, suficiente y oportuna a los consumidores financieros, frente a los requerimientos presentados en cuanto a productos, servicios y uso de canales de atención de la entidad etc.; utilizando para ello los protocolos de atención suministrados por la entidad, en los cuales encontrará las orientaciones necesarias para llevar a buen término la asesoría.
    Gestionar la atención personalizada e integral de cualquier proceso de la compañía, siguiendo los pasos e instrucciones indicados en la documentación vigente de atención por proceso y conforme con los niveles de autorización de los sistemas autorizados para el cargo
    Recibir, radicar y/o gestionar inmediatamente, dentro del software autorizado para cada fin: 1), la correspondencia externa e interna antes de finalizar el día, 2) las PQRS recibidas en documentos físicos, vía correo electrónico y/o telefónicamente directamente por el Gestor de Servicios Agencia 3). Los diferentes trámites, según su nivel de atribuciones y tareas específicas establecidas dentro de la docum

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Recepcionista, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Coordinador de servicio al cliente aduana-bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador de servicio al cliente aduana-bogotá

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo de Leschaco en Bogotá!

    Somos una empresa líder global en soluciones logísticas y de gestión de la cadena de suministro. Con más de 150 años de experiencia, ofrecemos servicios de alta calidad en transporte, logística y gestión de la cadena de suministro en todo el mundo. Nuestra misión es conectar mercados y optimizar cadenas de suministro a través de soluciones innovadoras y eficientes.

    Buscamos un/a Coorcinador/a de Servicio al Cliente en Aduanas para realizar las siguientes responsabilidades:
    • Prestar asesoría a los clientes y a los Representantes de Ventas sobre trámites, clasificación arancelaria, normas de aduana y régimen tributario de operaciones de comercio exterior.
    • Hacer seguimiento a los trámites que Bogotá presenta en el VUCE de los negocios, a los procesos en puerto, a las importaciones que tienen inspección física o documental o bloqueo de la DIAN, y a las cargas que ya obtuvieron levante.
    • Solicitar a Tráfico el ETA y reenviar estos avisos.
    • Solicitar inspecciones previas e informar al cliente el resultado de la preinspección.
    • Mantener actualizado Opencomex.
    • Enviar a cada uno de los clientes y al área comercial un reporte detallado del estado de sus procesos.

    Requisitos:
    • Formación Académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o Admin de Empresas.
    • Experiencia: 2+ años en servicio al ciente para aduanas.
    • Conocimientos Específicos: Legislación aduanera, y Opencomex.

    Condiciones Contractuales:
    • Horario de Lunes a Viernes de 8am-5pm.
    • Modalidad Presencial.
    • Contrato a término indefinido directamente con la empresa.

    Cargos relacionados

    Funcionario de aduanas e impuestos, Inspector de aduanas

Gestor de servicio al cliente

COP

industry CAFAM

Ofertas de empleo en CAFAM.
Hace 3 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Gestor de servicio al cliente

    COP
  • En CAFAM estamos en búsqueda de un(a) Oficinista comprometido(a) y organizado(a) para apoyar nuestros procesos administrativos y contribuir al adecuado funcionamiento del área. La persona seleccionada será responsable de gestionar el archivo físico y digital, elaborar documentos e informes básicos, brindar apoyo en labores administrativas y atender a usuarios internos y externos. Buscamos bachiller o técnico en áreas administrativas, con al menos 1 año de experiencia en cargos similares y manejo de herramientas ofimáticas. Ofrecemos salario mínimo legal vigente, contrato a término fijo renovable y la oportunidad de hacer parte de una organización reconocida por su impacto social y compromiso con el bienestar de millones de colombianos. Postúlate y crece con nosotros.

    Esta vacante promueve la inclusión laboral. Personas con discapacidad que cumplan con el perfil son bienvenidas a postularse. En CAFAM garantizamos procesos de selección basados en igualdad de oportunidades y ajustes razonables.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

Gestor integral de servicio - neiva

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Gestor integral de servicio - neiva

    COP
  • Importante entidad del sector salud requiere Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, de servicio y/o salud, o estudiante universitario desde quinto semestre en programas administrativos, de servicio o salud, con experiencia mínima 1 año en el sector salud.
    Quien será responsable de brindar atención integral y oportuna a los afiliados, realizando la contención y orientación del usuario para prevenir la generación de PQRS, gestionando solicitudes de servicios, afiliaciones y trámites, de acuerdo con la normatividad legal vigente y las políticas de la EPS.

    Condiciones laborales:
    Salario: $ 3.145.720
    Contrato: Fijo por 3 meses
    Modalidad: Presencial
    Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
    Sede: Huila


    Si estás interesado, postúlate a la oferta y comparte esta oportunidad.
    ¡Estar cerca de ti es lo que nos inspira!

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Enfermero, Auxiliar de enfermería
- Hibrido

Especialista en servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista en servicio al cliente

    COP
  • ¡Estamos buscando talento!

    En nuestro equipo abrimos una nueva oportunidad para el cargo de Especialista en Servicio al Cliente, una posición clave para garantizar experiencias excepcionales y relaciones de valor con nuestros clientes.

    ¿Cuál será tu misión?

    Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante la gestión integral de los servicios, el seguimiento de indicadores y ANS, y la implementación de estrategias que optimicen su experiencia.

    ¿Qué buscamos?

    ? Profesional en ingeniería o carreras afines

    ? Mínimo 3 años de experiencia general y 1 año en roles de servicio o gestión de clientes

    ? Habilidades analíticas, comunicación efectiva y orientación al cliente

    ? Capacidad de articulación con equipos técnicos y comerciales

    Algunas de tus responsabilidades:

    Gestionar el cumplimiento de servicios y acuerdos contractuales
    Monitorear indicadores y niveles de servicio (especialmente en ciberseguridad e infraestructura)
    Liderar espacios de seguimiento con clientes y medir su satisfacción
    Diseñar estrategias de fidelización y customer journey
    Coordinar con equipos internos para asegurar la correcta ejecución del servicio
    Impulsar mejoras continuas en la experiencia del cliente

    Buscamos una persona proactiva, estratégica y enfocada en generar valor en cada interacción.

    Contrato a Termino Indefinido + Beneficios + Modalidad híbrida 3x2

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

Coordinador de servicio al cliente quimicos aduana

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador de servicio al cliente quimicos aduana

    COP
  • Educación: Técnico en Comercio Exterior, negocios internacionales o administración de negocios
    Formación: Legislación Aduanera, Servicio al Cliente, Manejo de Programa de procesos aduaneros, que podrá ser impartida internamente en la compañía en el transcurso de su relación laboral
    Experiencia General: Mínimo 2 años
    Competencias Tecnicas: -Tiene claro cuáles son los documentos soportes para el trámite de nacionalización de mercancías
    - Los documentos son solicitados y revisados con anticipación a la llegada de la mercancía
    -Propone mejoras para el manejo de los clientes asignados.
    Es notificado el cliente de cualquier eventualidad documental o durante el proceso.
    - Son verificados los requisitos de una mercancía para su nacionalización
    - Realiza una coordinación efectiva del proceso de manera que se cumplan los tiempos de nacionalización y minimicen riesgos en la operación
    - Se asegura de solicitar el anticipo oportunamente al cliente
    - La trazabilidad es enviada diariamente al cliente.
    - El proceso de nacionalización de la mercancías es controlado y verificado diariamente
    - Es diligenciado del software se realiza en tiempo real
    - Cumple con las políticas, instructivos y procedimientos establecidos por la empresa

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador comercial
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