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- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona combinar datos, tecnología y creatividad para construir experiencias personalizadas que generen resultados?

    Buscamos un Especialista en CRM y Automatización de Marketing que lidere la ejecución y optimización de campañas multicanal orientadas a incrementar el engagement, la retención y el crecimiento de ingresos.

    ¿Cuál será tu misión?

    Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de comunicación personalizada a través de Email Marketing, Push Notifications y WhatsApp Marketing, desarrollando experiencias relevantes para cada etapa del ciclo de vida del cliente.

    Principales responsabilidades
    Diseñar y administrar campañas de CRM en múltiples canales.
    Crear y optimizar journeys automatizados de clientes.
    Gestionar calendarios de comunicación CRM.
    Segmentar audiencias según comportamiento, preferencias y perfil.
    Implementar estrategias de personalización.
    Ejecutar pruebas A/B y experimentos de optimización.
    Analizar indicadores de desempeño y generar recomendaciones.
    Trabajar de forma colaborativa con equipos de marketing digital, experiencia de cliente y negocio.
    Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y normativas de comunicación digital.
    Requisitos
    Profesional en Marketing, Ingeniería, Administración, Analítica o carreras afines. Bilingüe, mínimo B2
    Mínimo 2 años de experiencia en CRM, Email Marketing o Marketing Digital.
    Experiencia en plataformas como Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Insider, Klaviyo o similares.
    Conocimiento en segmentación de clientes y automatización de marketing.
    Experiencia analizando métricas de campañas y optimización de conversiones.
    Conocimiento en Customer Journey y Lifecycle Marketing.
    Inglés intermedio o avanzado.
    Deseable conocimiento básico de HTML/CSS para personalización de plantillas.
    Buscamos una persona
    Analítica y orientada a resultados.
    Curiosa y proactiva.
    Organizada y detallista.
    Con pensamiento estratégico.
    Apasionada por los datos y la experiencia del cliente.

    Si

    Cargos relacionados

    Marketer digital

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Misión
    Asegura que los modelos de ventas y marketing funcionen de manera eficiente, esto incluye la configuración, personalización y soporte del CRM, así como la implementación de flujos automatizados y la creación de plantillas de emails.
    Mejora la eficiencia operativa, facilitar la toma de decisiones basada en datos y fortalecer la relación con los clientes.


    Analista

    Funciones y Responsabilidades
    - Configurar y personalizar los módulos de ventas y marketing.
    - Mantenimiento y actualización de la base de datos de CRM.
    - Resolución de problemas técnicos y soporte diario a los usuarios del CRM.
    - Desarrollar y optimizar el flujo de trabajo automatizado para ventas y marketing.
    - Implementación de procesos de automatización
    - Generación de informes y análisis de datos para evaluar el rendimiento de las campañas.
    - Documentación de procesos y creación de guias de usuario.


    -creación de flujo de trabajo.
    -automatización de procesos.
    -desarrollo de plantillas de emails dentro del CRM.

    Cargos relacionados

    Marketer digital

industry CONVERTIDORA DE PAPELES FINOS LTDA

Ofertas de empleo en CONVERTIDORA DE PAPELES FINOS LTDA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry Crowe CO SAS

Ofertas de empleo en Crowe CO SAS.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Requisitos:
    Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    Experiencia en manejo de CRM, preferiblemente NetSuite.
    Manejo de Excel avanzado.
    Experiencia en análisis de datos y elaboración de reportes.
    Experiencia en procesos o áreas comerciales.
    Habilidades de organización, comunicación y seguimiento.

    Funciones:
    Administración y actualización de información en CRM NetSuite.
    Generación de reportes y análisis de información comercial.
    Seguimiento de indicadores y bases de datos.
    Apoyo en procesos comerciales y seguimiento a clientes.
    Elaboración de informes para toma de decisiones.
    Validación y control de información.

    Condiciones:
    Contrato a término indefinido.
    Modalidad presencial.
    Ciudad: Bogotá.

    Perfil:
    Buscamos una persona analítica, proactiva, organizada, con orientación al detalle, habilidades de comunicación y buena interacción con diferentes áreas. Capacidad para trabajar con información comercial y generación de reportes estratégicos.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Analista económico, Ingeniero industrial
- Hibrido
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En CIBERNOS , buscamos profesionales con interés en continuar su desarrollo profesional en la área de implantación de soluciones CRM Microsoft Dynamics 365 de importante cliente especializado en el área de negocio, siendo expertos en la implantación de soluciones Microsoft, ERP, CRM, Analítica de Datos e Inteligencia Empresarial, así como en soluciones de productividad en el puesto de trabajo y desarrollo e integración de aplicaciones.

    Ubicación inicial: Remoto desde Colombia (aprox. 3 meses)
    Ubicación posterior: Híbrido en Bilbao, España

    Principales funciones a desarrollar:
    - Analizar procesos de negocio y requerimientos funcionales.
    - Diseñar, configurar y personalizar soluciones CRM en Dynamics según necesidades de la organización.
    - Implementar módulos, flujos de trabajo, automatizaciones y reglas de negocio. Elaborar documentación funcional y técnica de las soluciones implementadas.
    - Capacitar a usuarios finales y brindar soporte funcional.
    - Detectar oportunidades de mejora y optimización de procesos comerciales. Colaborar con equipos de TI y negocio para asegurar la correcta adopción de la herramienta.
    - Realizar pruebas, validaciones y seguimiento post-implantación.

    Requisitos:
    - Experiencia alrededor de 5 años en roles similares al requerido.
    - Conocimiento funcional y técnico de Microsoft Dynamics CRM (configuración, personalización y parametrización).
    - Conocimiento ecosistema de Microsoft.
    - Análisis de requerimientos de negocio.
    - Traducción de necesidades funcionales a soluciones técnicas.
    - Documentación funcional y técnica.
    - Metodologías de implantación (ágiles, híbridas o tradicionales).
    - Mínimo grado superior de FP y preferiblemente grado en ADE, Informática o similares.

    OFRECEMOS:
    - Incorporación a un equipo consolidado.
    - Proyecto internacional de largo plazo con exposición a clientes globales.
    - Cibernos gestionará íntegramente los trámites legales de permiso de trabajo y residencia para ti y tu núcleo familiar.

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología

industry SAMTEL CONSULTORES COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en SAMTEL CONSULTORES COLOMBIA SAS.
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Brownie, caramelo, chicle y muchos sabores más… ??

    Medio litro de helado a $2.000…

    Ahora que tengo tu atención ??
    Representante de Desarrollo de Negocios (BDR)

    ?? Remoto (Colombia)
    ?? Contrato indefinido
    ?? Salario mínimo

    ¿Qué harás?
    Llamadas en frío
    Registro en CRM
    Agendamiento de reuniones
    Seguimiento básico de leads

    ?? Rol operativo, sin cierre de ventas.

    Buscamos

    ?? Experiencia en call center o roles comerciales
    ?? Manejo de KPIs
    ?? Buena comunicación y tolerancia a la rutina

    ?? No aplica si

    Buscas cierre o comisiones altas
    No toleras presión o repetición

    ?? ¿Por qué decirnos “sí”?
    ? Contrato indefinido
    ? Trabajo remoto

    Si todavía no te convence…

    ¿Qué le dice un ganso a una gansa?
    ¡Vengansa! ??

    ?? ****.******@***********-**.***
    ?? 316 272 5310

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas, Analista de servicio al cliente

industry SYSMAN SAS

Ofertas de empleo en SYSMAN SAS.
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Sysman y Linexperts seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos tecnológicos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Director de Programa – Implementación y Servicios CX & CRM Siebel.

    Buscamos un profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con una trayectoria sólida en el sector de telecomunicaciones y liderazgo de iniciativas estratégicas.

    El candidato ideal debe contar con más de 15 años de experiencia en la industria de telecomunicaciones, y al menos 10 años desempeñándose como líder o director de equipos, participando en la implementación, uso y soporte de soluciones CRM Siebel.

    Se requiere experiencia en la gestión de programas y proyectos de alto impacto, liderando equipos multidisciplinarios y garantizando la correcta ejecución de soluciones enfocadas en Customer Experience (CX) y CRM dentro del sector telecom.

    Es indispensable contar con disponibilidad para viajar internacionalmente, especialmente a México, o tener disposición para residir en este país, según las necesidades del proyecto.

    La modalidad de contratación es a convenir, de acuerdo con el perfil y la experiencia del candidato.

    Ofrecemos la oportunidad de liderar programas estratégicos en un entorno dinámico, de alto nivel y con alcance internacional, aportando a la transformación digital del sector telecom.

    ¡Nos encantaría conocerte y que hagas parte de nuestro equipo! ??

    Cargos relacionados

    Desarrollador full stack

industry Universidad Autónoma de Occidente UAO

Ofertas de empleo en Universidad Autónoma de Occidente UAO.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante Institución de Educación Superior con acreditación Nacional e Internacional de alta calidad requiere para su equipo de trabajo Profesional en ingenierías, mercadeo, administración de empresas o carreras afines que cuenten con experiencia en manejo y minería de datos, gestión de CRM y creación de informes de resultados de las acciones realizadas. Además, deben tener conocimientos en gestión de bases de datos, manejo intermedio de herramientas ofimáticas, nivel básico - intermedio en programación web (HTLM - CSS), buenas prácticas en el manejo de datos y protección de datos personales. Finalmente, es deseable que tenga conocimientos en el manejo de CRM.

    Cargos relacionados

    Publicista, Consultor de mercadeo, Ingeniero industrial, Analista de datos

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • CALI
    Vacante Analista de CRM.
    Buscamos un(a) analista de CRM para administrar y controlar el CRM como herramienta central del proceso comercial. El cargo brindará soporte operativo y analítico directo al Director Comercial, asegurando visibilidad del pipeline, calidad de la información, automatización de procesos y análisis de datos para la toma de decisiones.
    • Tecnólogo y/o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Mercadeo, Estadística o carreras afines, con enfoque en operaciones.
    • Experiencia mínima de 2 años en administración de CRM, marketing operations, analítica comercial y/o automatización de procesos.
    • Dominio intermedio o avanzado de CRM (workflows, reportes, bases de datos, pipelines, segmentaciones y automatizaciones).
    • Manejo avanzado de Excel y Power BI.
    . Experiencia en CRM de productos tangibles, NO de servicios.
    Salario: $2.500.000
    Contrato directo a término fijo.

    Cargos relacionados

    Analista de datos, Analista comercial, Auxiliar comercial

industry Cheil Colombia

Ofertas de empleo en Cheil Colombia.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Cheil Colombia estamos buscamos un candidato ideal para el rol de CRM Analyst, responsable de gestionar, ejecutar y optimizar estrategias de CRM mediante el uso de herramientas como Adobe Campaign y Adobe Experience Cloud. Este rol será clave para asegurar la correcta segmentación, implementación y seguimiento de campañas, con el fin de fortalecer la relación con los clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos del negocio.


    ¿Qué buscamos?



    Formación académica:

    Profesional o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.

    Experiencia:

    Entre 1 y 2 años de experiencia en roles relacionados con CRM.
    Experiencia práctica en el manejo de Adobe Campaign.
    Familiaridad con Adobe Experience Cloud.

    Conocimientos técnicos:

    Manejo de herramientas de CRM (especialmente Adobe Campaign).
    Conocimiento en segmentación de bases de datos.
    Interpretación de métricas de campañas (open rate, CTR, conversión, etc.).
    Conocimiento básico del ecosistema de Adobe Experience Cloud.

    Funciones principales:

    Gestionar y ejecutar campañas de CRM a través de herramientas como Adobe Campaign.
    Realizar la segmentación de bases de datos según los objetivos de cada campaña.
    Monitorear y analizar el desempeño de campañas mediante métricas clave (apertura, clics, conversión, entre otras).
    Apoyar la implementación de estrategias dentro del ecosistema de Adobe Experience Cloud.
    Asegurar la correcta ejecución de campañas conforme a los lineamientos establecidos.

    Habilidades:

    Pensamiento analítico
    Atención al detalle
    Organización y gestión del tiempo
    Trabajo en equipo
    Orientación a resultados

    Condiciones:


    Bogotá – Usaquén
    100% presencial
    Lunes a viernes


    ?? Compártenos tu hoja de vida con el asunto "CRM Analyst" a: *.*******@*****.***, indicándonos tu aspiración salarial.


    Si cumples con el perfil ¡esperamos tu hoja de vida!, ¡Anímate a ser un #Cheiler! ??

    Cargos relacionados

    Analista de estadísticas, Analista de estrategia, Analista de mercadeo, Analista de datos

industry PIPOL EXPERT SAS

Ofertas de empleo en PIPOL EXPERT SAS.
$3,5 a $4 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Líder / Especialista CRM – Sector Motos
    Ubicación: Bogotá

    Importante empresa del sector automotriz (motos) se encuentra en la búsqueda de un(a) Líder / Especialista CRM, con experiencia en la gestión estratégica de clientes y liderazgo de equipos comerciales.

    Objetivo del cargo
    Diseñar, implementar y optimizar estrategias de CRM que impulsen la conversión, fidelización de clientes y el crecimiento comercial de la compañía.

    Requisitos
    Experiencia mínima de 2 a 3 años liderando estrategias de CRM
    Experiencia en manejo y liderazgo de equipos comerciales
    Conocimiento en diseño de embudos de venta (funnels)
    Manejo de automatización de marketing
    Análisis de KPIs y mejora continua de plataformas CRM

    Condiciones laborales
    Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. / Sábados de 9:00 a.m. a 4:30 p.m.
    Tipo de contrato: Fijo
    Salario: Entre $3.000.000 y $4.000.000 (según experiencia)

    Si cuentas con el perfil y te apasiona la estrategia comercial y el relacionamiento con clientes, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Especialista en mercadeo

industry El Tiempo Casa Editorial

Ofertas de empleo en El Tiempo Casa Editorial.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? ¡En EL TIEMPO Casa Editorial estamos buscando un(a) Analista CRM!

    Buscamos un profesional responsable de administrar, optimizar y evolucionar el CRM HubSpot, garantizando la calidad, integridad y automatización de la información para fortalecer la gestión comercial y la toma de decisiones del negocio.

    Funciones principales

    • Administrar y optimizar la estructura del CRM (pipelines, propiedades, usuarios y permisos).
    • Diseñar y optimizar workflows comerciales y de nurturing.
    • Construir dashboards e informes de desempeño comercial, pipeline y forecast.
    • Analizar el ciclo de vida del cliente para identificar oportunidades de up-selling, cross-selling y retención.
    • Gestionar y segmentar bases de datos, incluyendo lead scoring y limpieza de información.
    • Realizar análisis de competencia y métricas de conversión de portales transaccionales.

    Formación académica
    Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.

    Experiencia requerida
    Entre 2 y 4 años en analítica comercial, CRM, Business Intelligence o soporte a equipos de ventas.

    Condiciones laborales
    • Salario: $4.200.000
    • Modalidad: Presencial
    • Horario: Oficina
    • Contrato: Indefinido

    ?? ¡Postúlate y haz parte de EL TIEMPO Casa Editorial!

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Haz parte de UCompensar!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Arquitecto(a) de Soluciones que tiene el propósito de Liderar el diseño y definición técnica garantizando la arquitectura integral, que la solución tecnológica responda a las necesidades de la Institución de forma segura, escalable, integrada y sostenible. Será responsable de liderar las decisiones técnicas relacionadas con integraciones, datos, ambientes, seguridad, desempeño y continuidad operativa, actuando como articulador entre las áreas funcionales, TI y proveedores para garantizar una implementación alineada con la estrategia institucional y las buenas prácticas de arquitectura, inteligencia artificial y ciberseguridad.

    Requisitos
    - Profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería de software, ingeniería electrónica, telecomunicaciones o programas afines.
    - Preferiblemente con conocimientos en arquitectura de soluciones CRM, integraciones tecnológicas, servicios cloud, DevOps, APIs, ciberseguridad, gobierno de datos, modelamiento y gestión de procesos BPM, plataformas CRM, pruebas técnicas, despliegues y gobierno tecnológico.
    - Mínimo 2 años de experiencia en responsabilidades afines al cargo, relacionadas con implementación de CRM, integración de plataformas, APIs, migración de datos y proyectos de transformación digital. Preferiblemente experiencia en ecosistemas omnicanal, servicios cloud e inteligencia artificial aplicada.
    - Tener tarjeta profesional

    Condiciones contractuales
    - Termino Fijo a 9 meses

    Este rol es una oportunidad para aportar con tu talento a una Institución que impulsa el desarrollo profesional y personal de su equipo.

    Si cumples con el perfil, ¡Aplica a esta convocatoria!

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Ingeniero de ciberseguridad

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
$4 a $4,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Haz parte de UCompensar!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Coordinador Funcional CRM con el propósito de liderar la definición funcional y acompañar los procesos de gestión comercial y operación de leads, asegurando la alineación entre la estrategia comercial, los procesos de negocio y las capacidades de la solución tecnológica. Será responsable de definir requerimientos funcionales, flujos operativos, automatizaciones, trazabilidad comercial e indicadores de gestión que fortalezcan la conversión y productividad de los modelos B2C. Asimismo, impulsará el aprovechamiento de capacidades de analítica e inteligencia artificial aplicadas a la optimización de procesos y gestión comercial. Se requiere experiencia en operación comercial, contact center, analítica de indicadores e implementación funcional de CRM.

    Requisitos
    - Profesional en administración, mercadeo, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas o programas afines, con posgrado, mínimo con especialización en gerencia comercial, analítica, transformación digital o campos relacionados.
    -Conocimientos en CRM, automatización comercial, analítica de datos, customer journey, metodologías ágiles, analítica comercial e inteligencia artificial.
    -Mínimo 3 años de experiencia en responsabilidades afines al cargo, relacionadas en operación comercial, contact center, gestión comercial B2C y B2B.
    - Tener tarjeta profesional.

    Condiciones contractuales
    - Termino Fijo a 9 meses

    Este rol es una oportunidad para aportar con tu talento a una Institución que impulsa el desarrollo profesional y personal de su equipo.

    Si cumples con el perfil, ¡Aplica a esta convocatoria!

    Cargos relacionados

    Ingeniero administrativo, Ingeniero industrial, Ingeniero de datos, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de ciberseguridad
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Desarrollo Semisenior con pasión por la tecnología, enfoque en la calidad y habilidades para trabajar en entornos colaborativos. Si te motivan los retos y quieres hacer parte de una empresa en constante evolución, ¡esta oportunidad es para ti!

    Misión del cargo

    Desarrollar aplicaciones y soluciones de software de alta calidad, siguiendo las mejores prácticas y estándares de la industria, para contribuir al éxito de los proyectos tecnológicos y satisfacer las necesidades de los usuarios finales.

    Perfil requerido
    Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    Experiencia Mínimo 3 años en desarrollo de software.
    Experiencia comprobada como desarrollador full-stack.
    Deseable experiencia en orientación técnica o tutoría de equipos de desarrollo.

    Conocimientos técnicos: Lenguajes: Java, PHP, C#, Angular, microservicios.
    Bases de datos: Oracle, optimización y modelado de datos.
    Metodologías ágiles: Scrum, Kanban, entre otras.

    Condiciones del cargo
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Salario: A convenir según experiencia.
    Horario laboral: Lunes a viernes
    Modalidad: Híbrida.
    Sede: Autopista Norte con Calle 108, Bogotá D.C.

    ¿Qué ofrecemos?
    Estabilidad laboral y proyección a largo plazo.
    Participación en proyectos innovadores y de alto impacto.
    Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.

    ¿Te interesa?

    Postúlate ahora y haz parte de una empresa que cree en el talento y la tecnología como motor de cambio.

    Cargos relacionados

    Desarrollador

industry TALENT SPEAKERS COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TALENT SPEAKERS COLOMBIA SAS.
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • -Objetivo del cargo: Garantizar la implementación, administración, optimización y evolución de la plataforma CRM de la organización, asegurando su alineación con la estrategia de negocio, la gestión integral de clientes y la mejora continua de la experiencia del usuario. Actuará como enlace entre las áreas de negocio y los equipos técnicos para asegurar la eficiencia de los procesos comerciales, de servicio y marketing.

    -Responsabilidades principales
    *Liderar la implementación, configuración y parametrización del CRM conforme a los requerimientos del negocio.
    *Administrar y optimizar flujos de trabajo, automatizaciones y procesos dentro de la plataforma CRM.
    *Coordinar con áreas de marketing, ventas, servicio al cliente y tecnología la definición de requerimientos y mejoras funcionales.
    *Gestionar integraciones entre el CRM y plataformas corporativas como ERP, contact center, software especializado y herramientas omnicanal.
    *Garantizar la calidad, consistencia y actualización de la base de datos de clientes mediante estrategias de depuración y enriquecimiento de información.
    *Diseñar reportes, dashboards e indicadores relacionados con conversión de leads, desempeño comercial y experiencia del cliente.
    *Capacitar y brindar soporte funcional a usuarios internos para fortalecer la adopción de la herramienta.
    *Coordinar con proveedores y equipos de TI el mantenimiento, soporte y evolución tecnológica del CRM.
    *Proponer mejoras orientadas a la automatización, segmentación y personalización de la experiencia del cliente.

    -Requisitos
    ?? Formación académica (obligatoria): Profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Mercadeo, Tecnología de la Información o carreras afines.

    ?? Deseable: Especialización en CRM, Analítica de Datos, Marketing Digital, Transformación Digital o Tecnologías de la Información.

    ?? Experiencia: Mínimo 2 a 4 años en implementación, administración y optimización de plataformas CRM.

    ?? Experiencia específi

    Cargos relacionados

    Líder de ejecución

industry PSICOLOGOS ESPECIALISTAS ASOCIADOS SAS

Ofertas de empleo en PSICOLOGOS ESPECIALISTAS ASOCIADOS SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos un(a) Ejecutivo(a) Comercial Editorial responsable de impulsar el posicionamiento, promoción y comercialización del portafolio editorial de Hogrefe Colombia, mediante estrategias comerciales B2B y B2C, fortaleciendo relaciones con instituciones, profesionales y clientes del sector académico y clínico.

    Funciones principales
    • Comercializar el portafolio editorial académico y científico.
    • Gestionar clientes institucionales y finales (B2B y B2C).
    • Realizar visitas comerciales a universidades, librerías e instituciones aliadas.
    • Identificar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer relaciones comerciales.
    • Hacer seguimiento a cotizaciones, cierres comerciales y gestión en CRM.
    • Representar la marca en eventos académicos, ferias, congresos y lanzamientos.
    • Apoyar estrategias de marketing y posicionamiento editorial.

    Perfil requerido
    Formación:
    • Profesional en Psicología.
    • Deseable formación complementaria en ventas, marketing, negociación o relacionamiento comercial.

    Experiencia:
    • 1 a 2 años en áreas comerciales, ventas consultivas o manejo de clientes institucionales.
    • Deseable experiencia en sectores editorial, educativo, académico o comercialización de productos especializados.


    Conocimientos:
    • Manejo de herramientas ofimáticas y CRM.
    • Gestión comercial, seguimiento de clientes, negociación y cierre de ventas.


    Competencias
    Comunicación efectiva, orientación al logro, negociación, organización, proactividad, trabajo en equipo, servicio al cliente y capacidad para generar relaciones estratégicas.

    Condiciones
    Salario básico mensual: $2.500.000 + esquema de comisiones por cumplimiento comercial.
    Contrato a término indefinido.
    100% presencial
    L-J 7am -4:30pm y V 7am-3:30 pm
    Disponibilidad para trabajo en campo y asistencia a eventos académicos.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial de ventas, Psicólogo

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un Gestor de Experiencia para Brindar soporte técnico a los recursos que conforman el parque tecnológico de la Universidad, así mismo realizar la administración de las salas de cómputo de la Universidad, garantizando el correcto funcionamiento de los diferentes recursos (Hardware y Software) instalados en estos espacios.

    Requisitos del cargo:

    Formación: Técnico, tecnólogo o estudiantes de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas o afines.

    Experiencia: (1) Un año de experiencia en labores de soporte técnico, atención al cliente y en mantenimientos de software y hardware (experiencia certificada).


    Habilidades o Conocimientos Técnicos Requeridos:

    *Conocimientos en ITIL V4
    *Conocimiento básico en herramientas de ofimática (Word, Excel, Power point)
    *Excelente redacción y ortografía

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Termino fijo
    Salario promedio: $ 3.000.000 y 3.270.000
    Modalidad: Presencial

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de seguridad informática, Técnico de sistemas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines, con experiencia en pruebas de software y documentación funcional/técnica, para integrarse a nuestro equipo de Desarrollo.

    Formación académica
    Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.

    Experiencia
    Entre 1 y 2 años en pruebas funcionales y no funcionales de software.

    Experiencia en documentación técnica y funcional.
    Deseable conocimiento en metodologías y pruebas de software.

    Conocimientos y habilidades
    Diseño y ejecución de casos de prueba.
    Elaboración de planes de prueba.
    Documentación de incidencias y resultados.
    Elaboración de manuales técnicos y de usuario.
    Atención al detalle.
    Capacidad de análisis y aprendizaje rápido.

    Funciones principales
    Ejecutar pruebas funcionales y técnicas de aplicaciones.
    Validar requerimientos y funcionamiento del software.
    Reportar errores e incidencias al equipo de desarrollo.
    Documentar pruebas realizadas y resultados obtenidos.
    Elaborar y actualizar manuales técnicos y funcionales.
    Participar en validaciones e implementación de desarrollos.

    Condiciones
    Modalidad: Presencial norte de Cali, lunes a viernes de 8am a 5:30pm
    Ciudad: Cali
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: $1800.000 + $249.000 auxilio de transporte + prestaciones de ley
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Salario
Otro
Tipo de contrato
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Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
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