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Ofertas de Empleo Ingeniero soporte noc l1 cali bilingue

Ofertas de Empleo Ingeniero soporte noc l1 cali bilingue

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Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones soporte redes

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones soporte redes

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero NOC L1 - Cali

    Descripción General:
    Responsable de la resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendizaje

    Contrato directo con la empresa:
    Disponibilidad Turno

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente

Soporte infraestructura / noc / redes (l1)

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Soporte infraestructura / noc / redes (l1)

    COP
  • Estamos en búsqueda de talento para el rol de Soporte de Infraestructura / NOC, enfocado en monitoreo, redes y continuidad de servicios tecnológicos.

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiencia inicial en infraestructura que quieran seguir creciendo en entornos de redes, servidores y ciberseguridad básica.

    Funciones del rol
    Monitorear el estado de enlaces, nodos y dispositivos de la infraestructura de red.
    Realizar verificaciones básicas de conectividad (pruebas de red, validación de interfaces y disponibilidad de servicios).
    Gestionar y escalar incidentes que afecten la continuidad de los servicios.
    Monitorear y registrar alertas de seguridad en la infraestructura tecnológica.
    Verificar la aplicación de controles básicos de seguridad (parches, accesos, logs, antivirus/antimalware).
    Escalar incidentes de seguridad hacia los equipos correspondientes.
    Monitorear servidores físicos, máquinas virtuales, almacenamiento y procesos de backup.
    Validar la correcta ejecución de respaldos y replicación.
    Documentar y reportar anomalías o indisponibilidades detectadas.
    Gestionar incidentes de primer nivel en la infraestructura tecnológica.


    Requisitos del perfil
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, redes, infraestructura o NOC.
    Formación técnica, tecnológica o afín en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas relacionadas.
    Conocimientos en:
    Direccionamiento IP.
    VLANs.
    Conectividad en redes L2/L3.
    Conocimientos básicos de ciberseguridad.
    Nociones de virtualización y administración de servidores.
    Contar con certificación de Cisco (obligatorio, cualquier certificación del ecosistema Cisco es válida; no necesariamente CCNA).
    Residencia en Medellín.
    Disponibilidad para trabajar en esquema 7x24 con turnos rotativos

    Condiciones
    Ubicación: Medellín
    Horario: Turnos rotativos 7x24
    Modalidad:Presencial
    Contrato: Indefinido
    Salario: $3.681.500
    Medicina prepagada

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Ingeniero noc bilingue

COP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero noc bilingue

    COP
  • Ingeniero de Soporte de Redes – Telecomunicaciones (Bilingüe)

    Ubicación: Colombia – Soporte para cliente internacional en Asia (Hong Kong)
    Modalidad: Remoto / Operación NOC
    Turnos disponibles: 24x7 / Turno nocturno / Turno diurno
    Salario a convenir, deja tu aspiración

    Sobre la oportunidad

    Nos encontramos en la búsqueda de Ingenieros de Soporte de Redes Bilingües para integrarse a un equipo que brinda soporte y operación a un cliente internacional del sector telecomunicaciones en Asia.

    El rol estará enfocado en la operación y soporte de redes MPLS, EVPL y ADI, trabajando con tecnologías de fabricantes líderes como Cisco, Huawei y Juniper.

    Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de trabajo en entornos globales y habilidades de comunicación en inglés.

    Responsabilidades
    Soporte y operación de redes de telecomunicaciones (LAN/WAN).
    Gestión y monitoreo de incidentes en red.
    Gestión de cambios y problemas.
    Escalamiento técnico según procedimientos.
    Operación de plataformas de gestión de red.
    Coordinación con equipos internacionales.
    Aplicación de buenas prácticas en configuración y operación de redes.
    Documentación y seguimiento de tickets.
    Requisitos

    Formación

    Profesional en:
    Ingeniería de Sistemas
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Telemática
    O carreras afines a tecnología

    Experiencia

    Entre 6 meses y 1 año de experiencia en redes de datos.
    Experiencia o conocimiento en redes Cisco.
    Experiencia en soporte técnico o centros de operación de red (NOC).
    Deseable experiencia con clientes corporativos.

    Conocimientos técnicos

    Redes LAN / WAN
    MPLS
    EVPL
    ADI
    Internetworking (Cisco, Huawei, Juniper)
    Fibra óptica
    Gestión de incidentes y cambios

    Idiomas

    Inglés nivel B2 o superior (requerido).
    Portugués (deseable).

    Valoramos especialmente

    Experiencia o interacción con empresas tecnológicas chinas (Huawei / ZTE).
    Buenas habilidades de comunicación.
    Orientación al cliente y al serv

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP

Ingeniero noc bilingue

COP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero noc bilingue

    COP
  • Ingeniero de Soporte de Redes – Telecomunicaciones (Bilingüe)

    Ubicación: Colombia – Soporte para cliente internacional en Asia (Hong Kong)
    Modalidad: Remoto / Operación NOC
    Turnos disponibles: 24x7 / Turno nocturno / Turno diurno
    Salario a convenir, deja tu aspiración

    Sobre la oportunidad

    Nos encontramos en la búsqueda de Ingenieros de Soporte de Redes Bilingües para integrarse a un equipo que brinda soporte y operación a un cliente internacional del sector telecomunicaciones en Asia.

    El rol estará enfocado en la operación y soporte de redes MPLS, EVPL y ADI, trabajando con tecnologías de fabricantes líderes como Cisco, Huawei y Juniper.

    Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de trabajo en entornos globales y habilidades de comunicación en inglés.

    Responsabilidades
    Soporte y operación de redes de telecomunicaciones (LAN/WAN).
    Gestión y monitoreo de incidentes en red.
    Gestión de cambios y problemas.
    Escalamiento técnico según procedimientos.
    Operación de plataformas de gestión de red.
    Coordinación con equipos internacionales.
    Aplicación de buenas prácticas en configuración y operación de redes.
    Documentación y seguimiento de tickets.
    Requisitos

    Formación

    Profesional en:
    Ingeniería de Sistemas
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Telemática
    O carreras afines a tecnología

    Experiencia

    Entre 3 años de experiencia Y 6 añosen redes de datos.
    Experiencia o conocimiento en redes Cisco.
    Experiencia en soporte técnico o centros de operación de red (NOC).
    Deseable experiencia con clientes corporativos.

    Conocimientos técnicos

    Redes LAN / WAN
    MPLS
    EVPL
    ADI
    Internetworking (Cisco, Huawei, Juniper)
    Fibra óptica
    Gestión de incidentes y cambios

    Idiomas

    Inglés nivel B2 o superior (requerido).
    Portugués (deseable).

    Valoramos especialmente

    Experiencia o interacción con empresas tecnológicas chinas (Huawei / ZTE).
    Buenas habilidades de comunicación.
    Orientación al cliente y al servi

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP

Tecnico soporte nivel 1 noc - bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Ayer
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Tecnico soporte nivel 1 noc - bogotá

    COP
  • ¡Oportunidad Laboral – Técnico de Soporte Nivel 1 (NOC)!
    ¿Te apasiona el soporte técnico y las redes? ??
    Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte Nivel 1 para integrarse a un equipo de operaciones de telecomunicaciones, con enfoque en monitoreo y atención de incidencias.

    ?? Perfil que buscamos

    Técnico o tecnólogo en Redes, Telecomunicaciones o áreas afines
    Puedes estar actualmente estudiando
    Experiencia mínima de 1 año en soporte NOC o redes


    ??? Skills requeridos (indicar años de experiencia)

    Diagnóstico y solución de incidentes de red (routing / conectividad)
    Soporte técnico remoto y atención de incidentes
    Manejo de herramientas de monitoreo (PRTG, Zabbix, SolarWinds)
    Gestión de tickets (OTRS, GLPI o similares)
    Conocimiento en equipos Cisco
    Conceptos de Service Desk y cumplimiento de SLA

    ?? Habilidades clave

    Trabajo bajo presión
    Orientación a resultados
    Cumplimiento de normas y procedimientos
    Enfoque en la tarea


    ?? Condiciones laborales

    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Salario: $1.750.905 + subsidio de transporte + horas extra + recargos
    ?? Contrato: Temporal (obra o labor)
    ?? Horario: Turnos rotativos 7x24 (domingo a domingo con día o fin de semana libre)
    ?? No requiere viajes


    ? Importante

    Experiencia previa en NOC es altamente valorada
    Indicar años de experiencia por skill al postularte

    ?? Si buscas crecer en el área de redes y telecomunicaciones, esta es tu oportunidad. ¡Postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

L1 wireless - cali

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • L1 wireless - cali

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. L1 Wireless - Cali

    Descripción general:
    Garantizar la correcta ejecución de soporte de manera integral hacia nuestros clientes de servicios instalados en nuestra red inalámbrica a nivel Latinoamérica

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:

    1. Planificar y controlar las tareas en función de satisfacer adecuadamente los requerimientos de nuestros clientes sobre servicios inalámbricos que se encuentren o no afectados.
    2. Utilizar las herramientas oficiales de atención para ejecutar el diagnóstico inicial y brindar una solución diligente hacia nuestros clientes.
    3. Garantizar que los niveles superiores de mando de la unidad reciban la retroalimentación necesaria para tomar decisiones
    4. Elaboración de informes de disponibilidad para nuestros clientes 5. Realzar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias
    Educación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en ingeniería electrónico, sistemas, telecomunicaciones, telemática o afines.
    Formación técnica deseable para el cargo: CCNA (4 módulos); Configuración de equipos Mikrotik, Ubiquiti, Cisco, Raisecom; Conocimiento sobre plataforma Orión, Dude; Conocimiento sobre funcionamiento de equipos satelitales; Conocimientos sobre configuración de equipos radiales.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones.

    Contrato directo con la compañía
    Salario + Beneficios corporativos
    Ciudad de trabajo: Cali

    Cargos relacionados

    Auxiliar de Ingeniería

Especialista noc

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista noc

    COP
  • Responsable del monitoreo, soporte operativo y diagnóstico inicial de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y estabilidad de redes, servidores, plataformas y servicios críticos. Operará herramientas de monitoreo y observabilidad, gestionará alertas e incidentes, escalará oportunamente con contexto técnico y apoyará la mejora continua de tableros, umbrales, reportes y procedimientos operativos.

    Perfil requerido
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
    - Experiencia de 1 a 2 años en NOC, monitoreo de infraestructura, soporte TI o centros de operaciones.
    - Conocimientos básicos en administración y monitoreo de servidores Windows/Linux, servicios y revisión de logs.
    - Conocimientos en redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
    - Manejo de al menos una herramienta de monitoreo u observabilidad (Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Datadog, Dynatrace, Prometheus o similares).
    - Experiencia en gestión de alertas, registro y escalamiento de incidentes, seguimiento de casos y documentación operativa.
    - Capacidad para interpretar dashboards, métricas, eventos y logs para realizar diagnóstico inicial.

    Funciones principales
    - Monitorear en tiempo real la red, servidores, enlaces, plataformas, aplicaciones y servicios críticos.
    - Detectar, validar, clasificar y priorizar alertas e incidentes operativos.
    - Realizar diagnóstico inicial con base en eventos, métricas, logs y comportamiento del servicio.
    - Escalar incidentes a los equipos especializados con información técnica clara, evidencias y trazabilidad.
    - Apoyar la creación, ajuste y validación de dashboards, umbrales, alertas y reportes operativos.
    - Hacer seguimiento posterior a cambios o implementaciones para validar estabilidad de los servicios.
    - Documentar incidentes, causas probables, acciones realizadas, bitácoras y procedimientos operativos.
    - Generar reportes de disponibilidad, eventos, incidentes recurrentes y op

    Cargos relacionados

    Ingeniero técnico, Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia

Tecnico de soporte bilingüe

COP

industry EyS IT SAS

Ofertas de empleo en EyS IT SAS.
Ayer
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Tecnico de soporte bilingüe

    COP
  • Estamos buscando un Tier 1 - Técnico Bilingüe para brindar soporte a empresas clientes en temas de redes.
    Responsabilidades principales:
    Atender clientes vía teléfono, correo y portales web.
    Resolver consultas técnicas durante el acompañamiento de la instalación de los servicios de telecomunicaciones.
    Diagnosticar y resolver incidencias básicas de usuarios finales.
    Requisitos:
    • Experiencia en un NOC o en un entorno de soporte de red/telecomunicaciones.
    • Experiencia en redes de acceso de operadores y dispositivos de acceso (módem, NID)
    • Experiencia en solución de problemas en routers, switches y firewalls administrados
    Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
    Capacidad para investigar, resolver problemas y trabajar en equipo.
    Manejo de Excel, Word y Outlook.
    Inglés Indispensable: B2+ a C1
    Condiciones del contrato:
    Contrato indefinido
    Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    Modalidad:
    2 primeros meses presencial (Calle 100 con autopista Norte) ??
    Posteriormente híbrido, según desempeño ??

    Cargos relacionados

    Técnico en infraestructura de TI y redes

Especialista de monitoreo noc

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista de monitoreo noc

    COP
  • Responsable del monitoreo, soporte operativo y diagnóstico inicial de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y estabilidad de redes, servidores, plataformas y servicios críticos. Operará herramientas de monitoreo y observabilidad, gestionará alertas e incidentes, escalará oportunamente con contexto técnico y apoyará la mejora continua de tableros, umbrales, reportes y procedimientos operativos.

    Perfil requerido
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
    - Experiencia de 1 a 2 años en NOC, monitoreo de infraestructura, soporte TI o centros de operaciones.
    - Conocimientos básicos en administración y monitoreo de servidores Windows/Linux, servicios y revisión de logs.
    - Conocimientos en redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
    - Manejo de al menos una herramienta de monitoreo u observabilidad (Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Datadog, Dynatrace, Prometheus o similares).
    - Experiencia en gestión de alertas, registro y escalamiento de incidentes, seguimiento de casos y documentación operativa.
    - Capacidad para interpretar dashboards, métricas, eventos y logs para realizar diagnóstico inicial.

    Funciones principales
    - Monitorear en tiempo real la red, servidores, enlaces, plataformas, aplicaciones y servicios críticos.
    - Detectar, validar, clasificar y priorizar alertas e incidentes operativos.
    - Realizar diagnóstico inicial con base en eventos, métricas, logs y comportamiento del servicio.
    - Escalar incidentes a los equipos especializados con información técnica clara, evidencias y trazabilidad.
    - Apoyar la creación, ajuste y validación de dashboards, umbrales, alertas y reportes operativos.
    - Hacer seguimiento posterior a cambios o implementaciones para validar estabilidad de los servicios.
    - Documentar incidentes, causas probables, acciones realizadas, bitácoras y procedimientos operativos.
    - Generar reportes de disponibilidad, eventos, incidentes recurrentes y op

    Cargos relacionados

    Ingeniero técnico, Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia

Técnico de soporte ti cali

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Técnico de soporte ti cali

    COP
  • Técnico de Soporte TI - Cali
    Perfil requerido
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o mantenimiento de equipos.
    Formación académica
    Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines.
    Conocimientos técnicos
    • Sistemas operativos Windows y Linux básico.
    • Mantenimiento de hardware y diagnóstico de fallas.
    • Redes TCP/IP, cableado estructurado y direccionamiento IP.
    • Herramientas de mesa de ayuda (Helpdesk).
    • Servicios cloud: Microsoft 365, Google Workspace y entornos básicos de virtualización.
    • Configuración de usuarios, correos y permisos.
    • Seguridad informática básica.
    • CCTV y cableado estructurado.
    • Licenciamiento de software (deseable).
    • Debe contar con moto.
    Tipo de contrato
    Contrato directo a término indefinido.
    Salario
    • Básico: $2.050.000
    • Rodamiento: $218.000
    • Auxilio de transporte: $250.000
    Horario:
    Lunes a viernes 7:30 am – 5:30 pm, con disponibilidad para atender eventualidades el fin de semana si se requiere.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Ingeniero de soporte - bilingue

COP

industry MENTIS CONSULTANT

Ofertas de empleo en MENTIS CONSULTANT.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Ingeniero de soporte - bilingue

    COP
  • El rol de Ingeniero de Soporte - Bilingüe tiene como propósito brindar soporte técnico de primer nivel, atender incidencias de usuarios y asegurar el seguimiento oportuno de alertas, respaldos, antivirus y tareas de parcheo. Esta posición contribuye a la continuidad operativa y a la experiencia de servicio, trabajando con criterio, comunicación clara e inclinación a procedimientos establecidos.

    Responsabilidades
    - Atender llamadas y solicitudes del servicio de asistencia técnica, ofreciendo soporte telefónico de nivel 1.
    - Registrar, actualizar y dar seguimiento a tickets, informes y escalaciones según los tiempos definidos.
    - Revisar diariamente los registros de copias de seguridad y generar los reportes correspondientes.
    - Verificar el estado del antivirus dos veces por semana, elaborar los reportes requeridos y apoyar en su control.
    - Monitorear consolas de alertas, identificar novedades y escalar incidentes cuando sea necesario.
    - Apoyar la gestión de Portal/RSM y el seguimiento de eventos operativos asociados.
    - Ejecutar el programa de parcheo nocturno definido, validar que los equipos queden en línea y documentar el resultado.
    - Mantener comunicación oportuna con clientes y equipos internos, especialmente frente a incidencias críticas o tiempos de entrega.

    Requisitos
    - Formación profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    - Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico, mesa de ayuda, agente de soporte, especialista de soporte o análisis de sistemas.
    - Experiencia con sistemas operativos de escritorio Windows.
    - Conocimiento de TCP/IP y resolución de problemas de conectividad a Internet.
    - Experiencia con Terminal Services.
    - Comprensión de la relación entre switches, hubs, patch panels, nodos de conexión y redes.
    - Conocimiento práctico de tecnologías inalámbricas.
    - Inglés nivel B2, con capacidad de interacción en entornos técnicos.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Help desk analyst l1 bilingüe (portugués) 7*24 - presencial bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Help desk analyst l1 bilingüe (portugués) 7*24 - presencial bogotá

    COP
  • ¡Sé parte de Stefanini!
    Somos una empresa global con más de 30.000 colaboradores en 41 países! Buscamos un Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1 con dominio del idioma portugués para brindar soporte técnico de primer nivel y contribuir a la transformación digital de nuestros clientes.

    Funciones principales:
    * Brindar soporte técnico de Nivel 1 por teléfono, correo electrónico o presencial
    * Solucionar problemas de hardware y software (PCs, portátiles, impresoras, móviles)
    * Instalar y mantener sistemas operativos y aplicaciones
    * Administrar cuentas de usuario: creación, permisos, reseteo de contraseñas
    * Documentar incidentes y soluciones en la herramienta de tickets
    * Escalar casos complejos a niveles superiores
    * Asegurar altos niveles de servicio al cliente
    * Participar en iniciativas de TI internas

    Requisitos:
    * Experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda o soporte técnico
    * Conocimiento sólido de sistemas Windows y Microsoft Office
    * Competencias en resolución de problemas técnicos y atención al cliente
    * Nivel de portugués B2 o superior (excluyente)

    Disponibilidad 7*24 para trabajar en modalidad híbrido en Bogota
    Modalidad inicial presencial, luego puede pasar a modelo Hibrido

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Monitoreo noc

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Monitoreo noc

    COP
  • Estamos en búsqueda de Monitoreo Noc

    Responsable del monitoreo, soporte operativo y diagnóstico inicial de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y estabilidad de redes, servidores, plataformas y servicios críticos. Operará herramientas de monitoreo y observabilidad, gestionará alertas e incidentes, escalará oportunamente con contexto técnico y apoyará la mejora continua de tableros, umbrales, reportes y procedimientos operativos.

    Perfil requerido
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
    - Experiencia de 1 a 2 años en NOC, monitoreo de infraestructura, soporte TI o centros de operaciones.
    - Conocimientos básicos en administración y monitoreo de servidores Windows/Linux, servicios y revisión de logs.
    - Conocimientos en redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
    - Manejo de al menos una herramienta de monitoreo u observabilidad (Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Datadog, Dynatrace, Prometheus o similares).
    - Experiencia en gestión de alertas, registro y escalamiento de incidentes, seguimiento de casos y documentación operativa.
    - Capacidad para interpretar dashboards, métricas, eventos y logs para realizar diagnóstico inicial.

    Funciones principales
    - Monitorear en tiempo real la red, servidores, enlaces, plataformas, aplicaciones y servicios críticos.
    - Detectar, validar, clasificar y priorizar alertas e incidentes operativos.
    - Realizar diagnóstico inicial con base en eventos, métricas, logs y comportamiento del servicio.
    - Escalar incidentes a los equipos especializados con información técnica clara, evidencias y trazabilidad.
    - Apoyar la creación, ajuste y validación de dashboards, umbrales, alertas y reportes operativos.
    - Hacer seguimiento posterior a cambios o implementaciones para validar estabilidad de los servicios.
    - Documentar incidentes, causas probables, acciones realizadas, bitácoras y procedimientos operativos.
    - Generar reportes de disponibili

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    Técnico en infraestructura de TI y redes
- Hibrido

Soporte técnico - nivel 2 noc

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte técnico - nivel 2 noc

    COP
  • Oferta Laboral: Soporte Técnico Nivel 2 NOC

    Ubicación: Medellín, Colombia
    Modalidad: Híbrida
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: A convenir

    Descripción del cargo:
    Buscamos un profesional para desempeñarse como Soporte Técnico Nivel 2 NOC, responsable de la implementación, monitoreo y soporte de la infraestructura tecnológica. La persona seleccionada garantizará la continuidad operativa de los servicios, gestionando incidentes y asegurando una atención oportuna dentro de la mesa de servicios.

    Requisitos:

    Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Redes, Telecomunicaciones o áreas afines.
    Experiencia mínima de 3 años en implementación, soporte y operación de infraestructura tecnológica.
    Conocimientos avanzados en monitoreo, gestión de incidentes y mesa de servicios.
    Deseable certificación en fundamentos de ITIL u otros marcos de gestión de servicios.

    Requisito indispensable (obligatorio):

    Contar con las siguientes certificaciones vigentes:
    JNCIA-DC (Juniper Networks Certified Internet Associate – Data Center)
    JNCIP-ENT (Juniper Networks Certified Professional – Enterprise Routing and Switching)
    JNCIP-DC (Juniper Networks Certified Professional – Data Center)

    Funciones principales:

    Monitorear la infraestructura tecnológica y redes de la organización.
    Gestionar incidentes, requerimientos y problemas de segundo nivel.
    Ejecutar actividades de soporte, mantenimiento y mejora continua.
    Escalar casos críticos según los procedimientos establecidos.
    Documentar incidencias y soluciones en la mesa de servicios.

    Ofrecemos:

    Contrato a término indefinido.
    Modalidad híbrida.
    Oportunidades de crecimiento profesional.
    Excelente ambiente laboral.

    Si cumples con el perfil y deseas ser parte de nuestro equipo, postúlate.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Cali- analista administrativa y contable - bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Cali- analista administrativa y contable - bilingue

    COP
  • Importante compañía con sede principal en USA dedicada a prestar servicios de reparación general de camiones, programación de computadoras, diagnóstico y mantenimiento, requiere Asistente Administrativo – Contable para apoyar la gestión contable y administrativa de la operación en Colombia, asegurando el cumplimiento de procesos contables (nómina, cierres, registros) y el soporte directo a gerencia, en coordinación con equipo en EE. UU, se requiere mas de dos años de experiencia en Manejo de procesos contables (registros, conciliaciones, cierres mensuales), apoyo en nómina y cumplimiento de pagos, recolección y organización de información contable, comunicación con proveedores y equipo en EE. UU, soporte administrativo a gerencia, seguimiento a tareas y cumplimiento de tiempos.
    Requisitos :
    Profesional en Contaduría o carreras afines, con 1 a 2 años de experiencia en procesos contables, Inglés avanzado (indispensable – contacto con equipo internacional), Manejo de herramientas contables (ideal QuickBooks), alta organización y autonomía, idealmente conocimientos en normativa contable de EE. UU. (Florida).
    Salario a Convenir.

    Cargos relacionados

    Analista contable

Rector/a de colegio bilingüe (sur de cali)

COP

industry HERMOSA & ASOCIADOS

Ofertas de empleo en HERMOSA & ASOCIADOS.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Rector/a de colegio bilingüe (sur de cali)

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Rector(a) para liderar una institución educativa bilingüe, con altos estándares académicos y un fuerte enfoque en formación integral.

    Será la persona responsable de liderar el direccionamiento académico y organizacional de la institución, fortaleciendo su propuesta educativa bilingüe, el desarrollo del equipo docente y la consolidación de una cultura orientada al alto desempeño, la formación humana y el crecimiento institucional.

    PERFIL REQUERIDO:
    -Experiencia certificada mínima de 5 años como Rector(a) de colegios bilingües.
    -Formación de posgrado en Educación, Gerencia Educativa, Administración, MBA o áreas afines a la dirección estratégica de instituciones educativas.
    -Nivel de inglés B2+ o C1 certificado bajo el Marco Común Europeo de Referencia (MCER).
    -Trayectoria demostrada en liderazgo de equipos, gestión académica, toma de decisiones y direccionamiento institucional.
    -Alta capacidad relacional, visión estratégica y orientación a resultados.


    LO QUE OFRECEMOS:
    -Vinculación a una institución educativa en crecimiento, con enfoque innovador y visión de excelencia.
    -Participación en proyectos de transformación y fortalecimiento institucional.
    -Ambiente colaborativo, dinámico y orientado al desarrollo profesional.

    **IMPORTANTE:
    Esta posición requiere experiencia específica y certificada como Rector(a) de colegios bilingües. Por esta razón, únicamente se considerarán perfiles que acrediten dicha experiencia dentro de su trayectoria profesional.

    Si tu perfil se ajusta al reto y te interesa participar en el proceso, te invitamos a responder las preguntas filtro con información completa y detallada para conocer mejor tu experiencia y liderazgo.

    Cargos relacionados

    Rector de institución de educación

Cali - técnico reparador de módulos electrónicos automotrices - bilingue

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Soporte técnico nivel 2 (noc/soc)

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Soporte técnico nivel 2 (noc/soc)

    COP
  • Buscamos un(a) Consultor y Soporte Técnico Nivel 2 con sólida experiencia en infraestructura tecnológica, redes, ciberseguridad y entornos de datacenter, capaz de brindar soporte especializado, ejecutar implementaciones técnicas y gestionar incidentes críticos dentro de ambientes empresariales de alta disponibilidad.

    La persona será responsable de atender requerimientos técnicos de segundo nivel, participar en proyectos de infraestructura y garantizar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos bajo estándares de calidad, seguridad y cumplimiento.

    Responsabilidades principales:
    Participar en el diseño lógico y físico de redes empresariales y datacenter.
    Configurar y administrar entornos L2/L3: VLANs, VRFs, protocolos de ruteo y enlaces troncales.
    Implementar controles de seguridad y segmentación de red.
    Configurar accesos seguros, listas de control y gestión de parches.
    Implementar soluciones de virtualización, almacenamiento y backup.
    Administrar máquinas virtuales, redes virtuales y almacenamiento compartido.
    Utilizar herramientas de monitoreo, dashboards y gestión de tickets.
    Automatizar tareas mediante Python, Bash, Ansible y Terraform.

    Requisitos:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras afines.
    Experiencia mínima de 3 años en soporte, operación e implementación de infraestructura tecnológica.
    Experiencia en monitoreo, gestión de incidentes y mesa de servicios.
    Conocimientos avanzados en: VLAN, STP, OSPF, BGP, VRF, QoS, LACP, ECMP y MC-LAG.

    Certificaciones requeridas:
    JNCIA-DC
    JNCIP-ENT
    JNCIP-DC
    Certificación básica en Python (PACP)

    Condiciones laborales:
    Contrato a termino indefinido
    Presencial en la ciudad de Medellín
    Modalidad de turnos rotativos 7x24.
    Salario: $9.000.000

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    Líder de soporte y mesa de ayuda

Soporte técnico nivel 1 (noc/soc)

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte técnico nivel 1 (noc/soc)

    COP
  • Buscamos un Soporte Técnico Nivel 1 que será el primer punto de atención en la operación tecnológica, encargado de monitorear, registrar y gestionar incidentes para garantizar la continuidad de servicios críticos en entornos de redes, ciberseguridad y datacenter.

    Trabajarás en una operación 7x24, colaborando con equipos de niveles 2 y 3 bajo cumplimiento de SLA y procesos estandarizados.

    ¿Qué harás en este rol?
    Monitorear infraestructura de redes, servidores y servicios críticos
    Gestionar incidentes de primer nivel y escalar oportunamente
    Validar conectividad (ping, traceroute, interfaces, disponibilidad)
    Revisar alertas de seguridad y registrar eventos
    Monitorear máquinas virtuales, backups y almacenamiento
    Gestionar tickets en herramientas de mesa de servicio
    Ejecutar SOPs y documentar todas las acciones realizadas
    Generar reportes operativos y apoyar procesos de auditoría

    Requisitos técnicos:
    Tecnólogo o profesional en: Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines
    Experiencia mínima de 1 año en roles similares
    Experiencia en:
    Redes (IP, VLAN, conectividad L2/L3)
    Ciberseguridad básica (accesos, parches, antivirus, logs)
    Virtualización y datacenter (VMs, almacenamiento, respaldos)
    Requisito: Certificación JNCIA-DC vigente

    Experiencia en herramientas de:
    Monitoreo
    Gestión de incidentes / ticketing

    Condiciones laborales:
    Modalidad: Presencial en Medellín
    Turnos rotativos 7x24
    Disponibilidad para atención de incidentes críticos
    Contrato a termino indefinido
    Medicina Prepagada
    Salario: $3.681.500

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Ingeniero civil / practicante cali

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero civil / practicante cali

    COP
  • Ingeniero civil / practicante Cali

    Importante constructora se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero Civil recién graduado o estudiante en búsqueda de prácticas profesionales, interesado en desarrollarse en el área de Planeación / Desarrollos Inmobiliarios.

    Objetivo del cargo
    Brindar apoyo al área de Desarrollos mediante el análisis preliminar de predios, consolidando información técnica y urbanística que facilite la toma de decisiones sobre nuevas oportunidades inmobiliarias, de acuerdo con los lineamientos de la compañía.

    Funciones del cargo
    ?Alimentar la base de datos de lotes con información relevante para su análisis, incluyendo dirección, área, CHIP, ubicación y demás datos técnicos requeridos.
    ?Identificar y georreferenciar los predios en Google Earth para facilitar su visualización y análisis.
    ?Tratamiento urbanístico.

    Condiciones laborales
    Salario: Salario mínimo legal vigente.
    Horario: Lunes a viernes.

    Cargos relacionados

    Ingeniero civil
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