Si eres profesional y cuentas con experiencia de 2 años como líder de entrenamiento de campañas de contact center , campañas de cobranza y comerciales
te ofrecemos:
Contrato: indefinido
Salario: $ 4.749.000 con prestaciones de ley .
Horario: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm
Modalidad : Hibrido
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Modalidad : Hibrido
Nos encontramos en la búsqueda de un Director Comercial de Nuevos Negocios con experiencia comprobada en el sector de Contact Center. Debe tener una sólida trayectoria en el desarrollo, búsqueda ,identificación y cierre de oportunidades comerciales, así como en la planeación estratégica.
Responsabilidades:
Consecución de clientes nuevos
- Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para aumentar las ganancias y la participación de mercado.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y establecer relaciones sólidas con clientes clave.
- Realizar un análisis de mercado y competencia para mantenerse actualizado con las tendencias del sector.
- Colaborar estrechamente con el departamento de desarrollo de productos para garantizar la alineación estratégica.
Requisitos:
- Profesional en carreras como Administración de empresas, Comercio internacional, marketing, Ing comercial y/o afines con Posgrado: en áreas comerciales , administrativas o de proyectos
- 5 años de experiencia liderando cuentas o estrategia en equipos comerciales, mercadeo, negocios o afines, preferiblemente con trayectoria en gestión de farming. ( habilitación de nuevos negocios, áreas comerciales) , preferiblemente en empresas de Contact Center y BPO.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Capacidad demostrada para cerrar acuerdos y alcanzar objetivos de ventas.
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, pensamiento estratégico, análisis de datos, creatividad e innovación, habilidades digitales.
te ofrecemos un contrato a termino indefinido
salario : $ 12.000.000 mas comisiones.
horario: Lunes a Viernes
Modalidad: Hibrido
Importante constructora se encuentra en busqueda de asesor de servicio al cliente por medio de call center con experiencia preferiblemente en el sector constructor e inmobiliario.
Requisitos:
- 1 año de experiencia en la venta de servicios a través de canales digitales o contact center
- Técnico en carreras Administrativas, Mercadeo, Financiera, Ingenierías o afines.
Te ofrecemos:
- Salario $1.807.000 pesos, más auxilio de transporte de ley $200.000 pesos.
- Horario Lunes a sábado
- Sede de trabajo: sede administrativa calle 82 con 10 cerca al centro comercial Andino
- Contrato a termino Indefinido con la constructora
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Asesor call center, Asesor de telemercadeo, Asesor de televentas, Asesor comercial
!Hola somos una organización pionera en la generación de la cultura de Previsión Exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo ¡ Únete a nuestro equipo ¡
Está en la búsqueda de un Asesor de Contact Center con más de un año de experiencia en servicio al cliente para acompañar clientes en prioridad básica vital (como exequiales, seguros, salud, productos financieros). Se requiere conocimiento en telemercadeo, servicio al cliente.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en venta cruzada o retención de productos intangibles.
Formación: bachiller técnico o técnico tecnólogo en carreras administrativas o afines.
Ofrecemos
Salario básico: $1.800.000 COP, más prestaciones de ley.
Jornada: turnos de 8 horas 44 semanales 7*24
Ubicación: Chapinero, Bogotá.
Tipo de contrato: Indefinido
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Jornada: turnos de 8 horas 44 semanales 7*24
Ubicación: Chapinero, Bogotá.
Tipo de contrato: Indefinido
$2 a $2,5 millones
Bogotá alrededores
country
Publicado 28 Ago 2025
Diseño instruccional ? capacidad para estructurar programas de formación efectivos y alineados a la estrategia del Contact Center.
Metodologías de capacitación ? dominio de técnicas presenciales
virtuales e híbridas (gamificación
Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para nuestros colaboradores del Contact Center, asegurando el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para cumplir los objetivos de servicio, ventas y retención, impulsando el mejoramiento continuo de la experiencia del cliente.
Lo que harás
Diseñar, coordinar y ejecutar procesos de inducción, reinducción y formación continua para equipos del Contact Center (+60 personas).
Asegurar la gestión del conocimiento a través de la actualización y mantenimiento de la malla formativa institucional.
Replicar y adaptar entrenamientos provenientes de proveedores externos, garantizando que el conocimiento se transfiera efectivamente a los equipos internos.
Realizar acompañamiento en piso y seguimiento post–capacitación para identificar oportunidades de mejora en desempeño.
Evaluar la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras que impacten directamente en el cumplimiento de metas de servicio, ventas y retención.
ÉXITO!
¿Tienes habilidades para vender y sueñas con ganar sin límites? ¡Esta es tu gran oportunidad!
?? Cargo: Asesor Call Center Ventas
?? Ubicación: Bogotá, centro
?? Tipo de contrato: Obra y labor (6 meses con posibilidad de renovación según desempeño)
?? Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley + comisiones entre $3 y $5 millones (¡sin techo!)
?? Horario:
- Lunes a viernes: Turnos rotativos entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Domingos: Solo si la operación lo requiere.
? ¿Qué harás?
- Vender nuestros productos educativos vía telefónica.
- Desarrollar tus habilidades comerciales y potenciar tu carrera en ventas. ??
¡No pierdas esta oportunidad de crecimiento personal y profesional!
¡Postúlate ahora y demuestra tu potencial! ??
Importante empresa del sector servicios exequiales
Está en la búsqueda de un Asesor de Contact Center con más de un año de experiencia en servicio al cliente para acompañar clientes en prioridad básica vital (como exequiales, seguros, salud, productos financieros). Se requiere conocimiento en telemercadeo, servicio al cliente.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en venta cruzada o retención de productos intangibles.
Formación: bachiller técnico o técnico tecnólogo en carreras administrativas o afines.
Oferta laboral
Salario básico: $1.800.000 COP, más prestaciones de ley.
Importante empresa del sector servicios requiere Asesor comercial contact center con experiencia mayor a 1 año en venta cruzada/retención de productos intangibles ( exequial, seguros, salud, financiero, tecnología ) ,conocimiento en telemercadeo, servicio y cierre de ventas. Formación como bachiller técnico o tecnólogo en carreras administrativas o a fines.
Te ofrecemos
Salario básico $ 1.592.000 + comisiones y prestaciones de ley. Se laboran turnos de 8 horas de 08:00 am a 07:00 pm y sábados medio día, lugar de trabajo chapinero, contrato inicialmente obra o labor con la posibilidad de pasar a contrato indefinido de acuerdo a desempeño.
Importante entidad esta en búsqueda de profesional en áreas administrativas y/o financieras para el cargo de Supervisor(a) de Contact center en la ciudad de Bogotá.
Experiencia manejando equipos de contact y/o call center enfocados a Servicio al cliente, manejo de PQRS,, indicadores, implementar iniciativas de mejora continua en modelos de atención,
cumplimiento de normativas legales y políticas corporativas
Habilidades:
Liderazgo de equipos
Comunicación asertiva
Creatividad
Análisis de métricas
Contamos con:
- Contrato indefinido
- salario base
- bono por cumplimiento de indicadores mensual
- otros beneficios
Nos encontramos en la búsqueda de un Lider de Inteligencia financiera y de negocio, conocimiento de modelos de Pricing y costeo, serás el responsable de analizar los datos financieros y operativos para identificar desviaciones, oportunidades de mejora e impactos derivados de cambios estratégicos.• Desarrollar proyecciones financieras, simulaciones de escenarios y análisis de tendencias asociados a la transformación. Diseñar y actualizar tableros de control (dasboards) usando power BI, Excel, y SAP, para el monitoreo contante de KPIs y resultados clave (KR).Validar y depurar la información proveniente de distintas áreas para asegurar la calidad del análisis y prevenir errores en la toma de decisiones.
•Preparar informes ejecutivos innovadores, visuales e interpretables para la alta gerencia, que respalden recomendaciones estratégicas.
• Participar en comités de seguimiento de proyectos de cambio e innovación, aportando análisis de impacto económico y financiero.
• Apoyar auditorias internas y externas en las que se verificaran la cifras, cumplimiento de metas y sustentación de las inversiones, interpretando el ROI Y ROE.
¿ Que necesitas ?
. Ser profesional en finanzas , economía, ingeniería industrial ,administración de empresas o afines.
Con mínimo 3 años de experiencia en análisis financiero y de inteligencia de negocios , preferiblemente en sectores de BPO, consultoras , contact center o corredoras de bolsa .
Conocimientos : Excel avanzado ( macros, modelador financiero) manejo avanzado de POWER BI. Manejo de SAP
Conocimiento en indicadores de desempeño (KPIs) y métrica de eficiencia operativa
te ofrecemos :
contrato: indefinido
salario : $ 8.000.000 con prestaciones de ley
La Universidad Católica de Colombia lo invita a participar en la convocatoria para proveer el cargo de Líder de Experiencia - Contact Center, encargado(a) de promocionar los programas académicos y servicios que oferta la Universidad, así como brindar acompañamiento a los interesados en cada una de las fases del proceso de inscripción y matrícula, garantizando la calidad en la prestación del servicio.
Requisitos del perfil:
* Formación académica:
Técnico o Tecnólogo en alguno de los siguientes programas: Operación de Servicios Omnicanal en Contact Center, Gestión Comercial, Mercadeo y Ventas, Gestión de Mercadeo y Ventas, Mercadeo y Publicidad, o áreas afines a la naturaleza del cargo.
* Experiencia Profesional:
Mínimo dos (2) años de experiencia en cargos relacionados con la promoción y difusión de productos y servicios, atención y seguimiento de llamadas, captación y conversión de ventas, preferiblemente en Instituciones de Educación Superior.
* Conocimientos específicos en:
Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Técnicas de venta, negociación y atención al cliente.
Manejo de bases de datos.
Análisis de información.
Presentación de informes escritos.
Manejo de redes sociales, páginas web.
Manejo de programas informáticos (excel, word, power point).
* Horario: Lunes, Miércoles, Viernes de 8:30 am a 5:30 pm / Martes y Jueves de 8:30 am a 6:30 pm /Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
* Contrato: Término fijo
* Modalidad: Presencial.
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Agente de call center, Asesor de telemercadeo, Asesor comercial, Asesor atención al cliente, Asesor comercial de ventas
Contactar a clientes o usuarios a través de llamadas telefónicas u otros canales de comunicación para la aplicación de encuestas, recopilando información precisa y confiable que permita medir la satisfacción, experiencia, percepción y/o necesidades, apoyando la toma de decisiones estratégicas de la compañía.
Realizar llamadas telefónicas (u otros medios de contacto) para aplicar encuestas definidas por la organización.
Garantizar la calidad y veracidad de la información recolectada.
Registrar las respuestas en los sistemas o plataformas asignadas, siguiendo los protocolos establecidos.
Cumplir con las metas de productividad: número de encuestas diarias, efectividad de contacto, entre otros.
Manejar con profesionalismo y cordialidad la interacción con los encuestados, respetando su tiempo y opinión.
Escalar a su líder inmediato cualquier situación inusual detectada durante la gestión.
Cumplir con las políticas de confidencialidad y protección de datos personales.
Mantenerse actualizado sobre guiones, objetivos de investigación y herramientas de captura.
Participar en retroalimentaciones y capacitaciones para la mejora continua de su gestión.
Bachiller académico (mínimo) o técnico
Deseable estudios técnicos o tecnológicos en mercadeo, administración, comunicación o afines.
Mínimo 6 meses en contact center, preferiblemente en encuestas, servicio al cliente o labores de recolección de información.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas de captura de datos.
Técnicas de comunicación telefónica.
Conocimientos básicos en servicio al cliente y normas de protección de datos.
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Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center
$2 a $2,5 millones
Bogotá alrededores
country
Publicado 31 Ago 2025
Diseño instruccional ? capacidad para estructurar programas de formación efectivos y alineados a la estrategia del Contact Center.
Metodologías de capacitación ? dominio de técnicas presenciales
virtuales e híbridas (gamificación
Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para nuestros colaboradores del Contact Center, asegurando el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para cumplir los objetivos de servicio, ventas y retención, impulsando el mejoramiento continuo de la experiencia del cliente.
Lo que harás
Diseñar, coordinar y ejecutar procesos de inducción, reinducción y formación continua para equipos del Contact Center (+60 personas).
Asegurar la gestión del conocimiento a través de la actualización y mantenimiento de la malla formativa institucional.
Replicar y adaptar entrenamientos provenientes de proveedores externos, garantizando que el conocimiento se transfiera efectivamente a los equipos internos.
Realizar acompañamiento en piso y seguimiento post–capacitación para identificar oportunidades de mejora en desempeño.
Evaluar la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras que impacten directamente en el cumplimiento de metas de servicio, ventas y retención.
Importante compañía del sector educativo requiere para su equipo de trabajo personas que cumplan con los siguientes requisitos:
Formación: Técnico o estudiante en áreas administrativas , de mercadeo o comerciales.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en venta de productos intangibles (Financieros, Educación o salud).
Funciones:
-Realizar gestión comercial a través de la prospección, telemercadeo y cierre de venta de los programas académicos de la Universidad, cumpliendo con las metas e indicadores de gestión establecidos por la institución.
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm,
Lugar de trabajo: Campus del Puente del Común, Km. 7, Autopista Norte de Bogotá. Chía, Cundinamarca.
Salario base + comisiones
Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte.
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Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas
Gestionar oportunamente los leads generados por los canales digitales y telefónicos, contactando a los clientes potenciales para identificar necesidades, presentar la propuesta de valor y cerrar ventas, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y la satisfacción del cliente.
Funciones principales
Contactar de manera proactiva y ágil a los leads asignados (telefónicos y digitales).
Realizar la cualificación de leads (validar interés, perfil y capacidad de compra).
Presentar productos y servicios de forma persuasiva, resaltando beneficios y diferenciadores.
Gestionar objeciones y dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
Registrar de manera completa y precisa la gestión comercial en el CRM o sistema establecido.
Hacer seguimiento postventa para asegurar satisfacción y fidelización del cliente.
Cumplir con los indicadores de gestión: contactabilidad, conversión, ventas efectivas, TMO, entre otros.
Mantenerse actualizado sobre productos, promociones, competencia y políticas comerciales.
Escalar al área correspondiente los casos que requieran soporte especializado.
Contribuir activamente al logro de los objetivos comerciales del equipo.
Formación académica
Técnico en áreas comerciales, mercadeo, administración o afines con experiencia comprobada en ventas telefónicas mínimo de 6 meses
Experiencia
Mínimo 6 meses en ventas de contact center, telemercadeo o gestión de leads digitales.
Experiencia en cierre de ventas y trabajo por cumplimiento de metas.
Conocimientos específicos
Manejo de CRM y herramientas digitales de ventas.
Técnicas de televenta, persuasión y negociación.
Procesos de cualificación y conversión de leads.
Conocimientos básicos de ofimática (Excel, correo electrónico).
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Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center
Gestionar oportunamente los leads generados por los canales digitales y telefónicos, contactando a los clientes potenciales para identificar necesidades, presentar la propuesta de valor y cerrar ventas, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y la satisfacción del cliente.
Funciones principales
Contactar de manera proactiva y ágil a los leads asignados (telefónicos y digitales).
Realizar la cualificación de leads (validar interés, perfil y capacidad de compra).
Presentar productos y servicios de forma persuasiva, resaltando beneficios y diferenciadores.
Gestionar objeciones y dar seguimiento hasta el cierre de la venta.
Registrar de manera completa y precisa la gestión comercial en el CRM o sistema establecido.
Hacer seguimiento postventa para asegurar satisfacción y fidelización del cliente.
Cumplir con los indicadores de gestión: contactabilidad, conversión, ventas efectivas, TMO, entre otros.
Mantenerse actualizado sobre productos, promociones, competencia y políticas comerciales.
Escalar al área correspondiente los casos que requieran soporte especializado.
Contribuir activamente al logro de los objetivos comerciales del equipo.
Formación académica
Técnico en áreas comerciales, mercadeo, administración o afines con experiencia comprobada en ventas telefónicas mínimo de 6 meses
Experiencia
Mínimo 6 meses en ventas de contact center, telemercadeo o gestión de leads digitales.
Experiencia en cierre de ventas y trabajo por cumplimiento de metas.
Conocimientos específicos
Manejo de CRM y herramientas digitales de ventas.
Técnicas de televenta, persuasión y negociación.
Procesos de cualificación y conversión de leads.
Conocimientos básicos de ofimática (Excel, correo electrónico).
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Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center
Nos encontramos en la búsqueda de Técnico o estudiante de carrera profesional en el área de ciencias de la comunicación, mercadeo, humanas, sociales o administrativas. Con experiencia en atención al cliente y ventas, preferiblemente servicios y/o educativos.
Objetivo del cargo:
Orientar a los aspirantes atendiendo sus necesidades y expectativas enfocados a la vinculación de nuevos estudiantes, a través de los diferentes canales de comunicación (mail, telefónico, chat y de mas que se implementen) cumpliendo los estándares de calidad, productividad y de más indicadores enfocados al logro de metas comerciales.
Funciones:
1. Atender los diferentes canales (telefónico, mails, chats y demás que se implementen) de acuerdo a los lineamientos, protocolos y guiones definidos para tal fin.
2. Hacer seguimiento a los interesados para concretar la vinculación de estudiantes a los diferentes programas académicos de la institución.
3. Trabajar orientado al logro de resultados de matrículas de estudiante nuevos y generación de ingresos.
4. Cumplir con los protocolos, guiones y manuales atención definidos por La Fundación Universitaria los Libertadores.
5. Realizar el registro adecuado de las interacciones sostenidas con los futuros estudiantes.
6. Atención a solicitudes y casos asociados con la vinculación de estudiantes, eventos, licitaciones, centros de experiencia y demás áreas de la institución que requieran el servicio.
7. Participación activa en capacitaciones, reuniones de seguimiento comercial, retroalimentaciones, clínicas de servicio y demás actividades de seguimiento de calidad de servicio y trabajar orientado al mejoramiento
8. Todas las demás relacionadas con el cargo y que su jefe inmediato considere.
Contrato: Fijo 6 meses (posibilidad de prorroga)
Salario: $1.423.500 mas auxilio de transportes
Horario: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. lunes a viernes y sábados de 9:00 a 2 p.m. Horarios rotativos (43 horas a la semana)
Importante compañía del sector educativo requiere para su equipo de trabajo personas que cumplan con los siguientes requisitos:
Formación: Técnico o estudiante en áreas administrativas , de mercadeo o comerciales.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en venta de productos intangibles Educación.
Funciones:
-Realizar gestión comercial a través de la prospección, telemercadeo y cierre de venta de los programas académicos de la Universidad, cumpliendo con las metas e indicadores de gestión establecidos por la institución.
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm,
Lugar de trabajo: Campus del Puente del Común, Km. 7, Autopista Norte de Bogotá. Chía, Cundinamarca.
Salario base + comisiones
Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte.
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Asesor call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas
Estamos contratando! Coordinador/a de Contact Center – Industria Farmacéutica
¿Te apasiona liderar equipos y brindar un servicio de excelencia? , somos una compañía líder en el sector farmacéutico y estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Contact Center comprometido/a, con habilidades de liderazgo y orientación al cliente.
Importante empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de un talento como TÚ para cubrir el cargo de Asesor de Contac Center, quien será responsable de realizar el contacto telefónico con los clientes con el objetivo de realizar actividades de servicio al cliente, fidelización, rentabilización, ejecutar campañas establecidas por la compañía.
Requisitos mínimos para aplicar:
Bachiller, Técnico o Estudiante de carreras comerciales o ingeniería mecánica o afines
Experiencia mínima de 6 meses como asesor de Call o Contact Center, servicio al cliente.
Condiciones que podemos brindarte:
Lugar de trabajo: Bogotá
Contrato: Indefinido
Modalidad: Hibrido apartir de los 7 meses de estar laborando
Salario: $ 1.423.000 + Prestaciones de ley
Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 Pm y 1 Sabado al mes
Si te interesa la oferta y cumples con el perfil postúlate y te estaremos llamando
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¿Tienes habilidades para vender y quieres ganar sin límites? ¡Esta es tu oportunidad!
?? Cargo: Asesor Call Center
?? Ubicación: Bogotá, centro
?? Contrato: Obra y labor (4 meses con posibilidad de renovación según desempeño)
?? Salario: $1.350.000 + prestaciones + comisiones sin techo (¡Gana hasta $1.8M o más con tu gestión!)
?? Horario:
Lunes a viernes (horario rotativo entre 8 am y 9 pm)
Sábados 8 am a 3 pm
Domingos (solo si la operación lo requiere)
¿Qué harás? Vender nuestros productos educativos vía telefónica y potenciar tu carrera en ventas. ??
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En CYC SERVICES buscamos Asesor de negociación - Gestor de Cobranza Móvil en la ciudad de FLORENCIA CAQUETA y en Sitio enfocado en la recuperación efectiva de cartera, con experiencia en la gestión de cobranza telefónica y presencial. Encargado de ejecutar estrategias de contacto y negociación con clientes, siguiendo lineamientos específicos según la campaña asignada y garantizando el cumplimiento de metas de recaudo mensual. Debe residir en Florencia- Caquetá y contar con moto.
FUNCIONES:
• Ejecutar las actividades asignadas para garantizar una gestión de cobranza efectiva, según la cartera de clientes correspondiente.
• Contactar a los clientes a través de herramientas telefónicas y otros medios proporcionados por la empresa.
• Registrar de forma precisa cada gestión en el sistema, cumpliendo con las tipificaciones establecidas por el cliente.
• Alcanzar las metas mensuales de recaudo definidas por la campaña, asegurando el cumplimiento de la labor contratada.
• Cumplir con las políticas internas de ciberseguridad y seguridad de la información (GT-PL-001), conforme a los lineamientos comunicados por el área de Gestión Humana.
REQUISITOS:
• Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
• Deseable con experiencia relacionada de 6 meses en áreas de BPO.
• Habilidades de comunicación y negociación efectiva.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
• Disponibilidad para trabajo en campo y gestión móvil.
• Vivir en Florencia Caquetá
• Contar con moto
OFRECEMOS:
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
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• Contrato Obra o labor.
• SMMLV +TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY
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Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Mensajero motorizado, Agente de cartera
Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranza con experiencia comprobable en call center, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo y enfoque en cumplimiento de metas.
Responsabilidades:
-Supervisar y liderar equipos de gestores de cobranza telefónica.
-Monitorear métricas clave (contacto efectivo, promesas de pago, recuperación).
-Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y recuperación de cartera.
-Capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
-Reportar avances e indicadores a la gerencia.
-Importante que tenga manejo de equipos grandes, manejo de bases de datos y Excel, manejo de personal y herramientas ofimáticas.
-Comunicación con el cliente
Requisitos:
-Estudios: Bachiller con estudios técnicos y/o tecnólogos.
-Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en call center en COBRANZA.
-Conocimiento en gestión de cartera vencida y herramientas de marcación (predictivo, manual, etc.).
-Manejo de indicadores de cobranza y habilidades de liderazgo.
-Excelente comunicación, orientación a resultados y toma de decisiones.
-IMPORTANTE APLICACION DE MECANISMOS DE NORMALIZACION
Te ofrecemos:
Contrato: Obra labor
Salario: 2.130.000 + prestaciones de ley + tabla comisional
Horarios: lunes a sábado en horarios rotativos
SI CUMPLES CON PERFIL POSTÚLATE.
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Coordinador de call center, Supervisor de call center, Coordinador cartera, Gestor de cobranzas, Cobrador
Oferta de Empleo: Supervisor COMERCIAL – Call Center- CONTRATACIÓN INMEDIATA
Salario: $1.600.000 todas las prestaciones de ley
Tipo de Contrato: Obra labor
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. 1 viernes con salida a las 2 pm
Ubicación: Presencial zona virrey
Bonificaciones Aproximadas: $1.000.000 (sin techo)
¿Tienes experiencia en supervisión de equipos comerciales y estás listo para liderar un equipo hacia el cumplimiento de metas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Perfil Requerido:
Formación Académica: Técnico o tecnólogo preferiblemente en áreas comerciales
Experiencia: Mínimo 12 meses en áreas comerciales de supervisión de campañas Call Center
Habilidades: Liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados, manejo de equipo
Funciones Principales:
Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los asesores comerciales a su cargo
Analizar y organizar los tiempos y movimientos del equipo durante la jornada
Auditar llamadas del Call Center
Redactar informes de ventas (semanales y/o mensuales) sobre las actividades del equipo
Dar y recibir información clave con su equipo de ventas
Monitorear y asegurar el cumplimiento de metas individuales y grupales según la campaña asignada
Oferta Laboral | Formador Comercial
Ubicación: Sede Contact – Bogotá
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $3.000.000
¿Te apasiona la formación y el desarrollo de equipos comerciales?
En la CUN buscamos un Formador Comercial creativo, innovador y con visión estratégica, que inspire y potencie el talento de nuestros asesores, integrando herramientas modernas y tendencias como la Inteligencia Artificial en sus metodologías.
Perfil requerido:
Profesional en Comunicación, Publicidad, Mercadeo, Negocios o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año como formador comercial.
Conocimiento y manejo de herramientas creativas y de IA.
Habilidades para motivar, acompañar y fortalecer las capacidades del equipo comercial.
Funciones principales:
Diseñar y ejecutar planes de formación y entrenamiento para el equipo comercial.
Integrar metodologías creativas y herramientas digitales para potenciar el aprendizaje.
Acompañar y evaluar el desempeño, brindando retroalimentación efectiva.
Fomentar el desarrollo de habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas.
¡Estamos contratando! para Agentes Call Center en Bogotá.
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en telecomunicaciones o ventas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Bogotá (Puente Aranda)
Modalidad: Presencial
Horario: Turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m + RUTA GRATUITA
Salario: Desde $1.423.500 hasta $1.466.205 + auxilio de transporte + variable (hasta 75% del salario) + beneficios
Requisitos:
Ser bachiller (si eres estudiante, máximo 5º semestre)
Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas o call center o ventas
Disponibilidad total de tiempo
Beneficios:
Servicio de ruta gratuito
Variable prestacional (hasta 75%)
Mes de capacitación pago
Anticipo de nómina
Plan carrera
Recargos especiales y madrugada
Tipo de contrato:
1 mes en capacitación ( Obra o labor)
Luego contrato indefinido directamente
Dirección: Cra. 56 #9-9 – Cerca a estación Distrito Grafiti
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¿Te apasiona liderar equipos y alcanzar metas? Esta es tu oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Líder de Campaña. En Contact Center Grupo SAS buscamos un Líder de Campaña apasionado por los resultados, con habilidades de liderazgo y orientación al logro, para dirigir nuestro equipo hacia el éxito.
Responsabilidades:
Supervisar y gestionar el desempeño de la campaña.
Liderar, acompañar y retroalimentar al equipo de asesores de la campaña
Monitorear indicadores de gestión
Elaborar informes de resultados y proponer estrategias de mejora.
Ejecutar otras tareas relacionadas con el cargo según lo considere necesario la campaña.
Requisitos:
Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 1 año liderando equipos en BPO o Contact Center
Habilidades en manejo de indicadores y herramientas de seguimiento
Excel nivel intermedio.
Excelente comunicación, liderazgo y orientación al logro.
Condiciones de la vacante:
Contrato: Obra o labor
Salario: $ 1.971.000 + aux transporte
Modalidad de trabajo: Virtual
Horarios: Lunes a viernes Rotativo de 00:00 am a 11:00 am (Según necesidad de la operación)
Lugar: Bogotá - Toberín
En Nexa BPO somos lideres en servicios de contact center y BPO y bucamos que Impulses tu carrera como asesor comercial ¿Tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente?
Requisitos
Bachiller con mínimo 3 meses de experiencia en negociación y venta telefónica o presencial, (experiencia certificada) o retención
Que ofrecemos
Estabilidad laboral
Horarios de lunes a viernes y sábados medio día (Turnos rotativos de 8 horas) dando cumplimiento a las 44 horas
Salario mínimo+ auxilio de transporte+ comisiones hasta 1.00.000
¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!
• Nivel académico: Bachiller académico.
• Experiencia laboral: Mínimo 3 meses.
• Funciones: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
• Tipo de contrato: Obra.
• Modalidad de trabajo: Presencial.
• Ubicación del puesto de trabajo: Bogotá.
• Horario laboral: Jornada diurna.
• Salario: 1 a 2 SMMLV + Prestaciones de Ley.
• Cursos y certificados: No requiere.
Importante entidad financiera requiere para su equipo de call center - Ventas, agente de contact center para laborar, debe contar con mínimo 6 meses de experiencia en call center ventas y debe ser mínimo técnico o tecnólogo, modalidad de trabajo presencial contrato fijo directo a 6 meses con posibilidad de prórroga.
Nos encontramos en la búsqueda de un Director Comercial de Nuevos Negocios con experiencia comprobada en el sector de Contact Center. Debe tener una sólida trayectoria en el desarrollo, búsqueda ,identificación y cierre de oportunidades comerciales, así como en la planeación estratégica.
Responsabilidades:
Consecución de clientes nuevos
- Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para aumentar las ganancias y la participación de mercado.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y establecer relaciones sólidas con clientes clave.
- Realizar un análisis de mercado y competencia para mantenerse actualizado con las tendencias del sector.
- Colaborar estrechamente con el departamento de desarrollo de productos para garantizar la alineación estratégica.
Requisitos:
- Profesional en carreras como Administración de empresas, Comercio internacional, marketing, Ing comercial y/o afines con Posgrado: en áreas comerciales , administrativas o de proyectos
- 5 años de experiencia liderando cuentas o estrategia en equipos comerciales, mercadeo, negocios o afines, preferiblemente con trayectoria en gestión de farming. ( habilitación de nuevos negocios, áreas comerciales) , preferiblemente en empresas de Contact Center y BPO.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Capacidad demostrada para cerrar acuerdos y alcanzar objetivos de ventas.
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, pensamiento estratégico, análisis de datos, creatividad e innovación, habilidades digitales.
te ofrecemos un contrato a termino indefinido
salario : $ 12.000.000 mas comisiones.
horario: Lunes a Viernes
Modalidad: Hibrido
Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de cobranza en la ciudad de Bogotá.
Bachilleres o técnicos con un 1 año de experiencia en Call Center en temas relacionados con gestión de cobro y/o servicio al cliente en compañías operadoras de créditos (bancos, fintech, cooperativas
financieras y crédito). Manejo de Excel básico, Alta orientación de servicio al cliente,
cumplimiento de objetivos y metas, buena fluidez verbal y manejo de objeciones.
Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley + Variable
Horario de Lunes a viernes y sábados 8 a 12 pm
Contrato a termino indefinido
Reconocido Call Center requiere asesores con o sin experiencia en este sector comercial, horarios rotativos de lunes a viernes 7 horas y sabados 9 horas, descanso un dia a la semana. Sueldo minimo 1.650.000 + Prestaciones de Ley + KPI comsiones si techo, gestion de forma presencial con posibilidad de trabajar desde casa con excelente desempeño, capacitacion paga (1 semana), CONTRATO TERMINO INDEFINIDO, 2 meses de periodo de prueba.
Cargos relacionados
Asesor call center, Administrador de ventas, Asesor comercial, Analista de ventas
Importante empresa del sector industrial está en búsqueda de una Asistente de Telemarketing/ Call center con un perfil versátil, creativo y orientado al detalle, que cuente con experiencia comprobable de 1 año en manejo de servicio al cliente.
Requisitos:
Formación Bachiller o técnica en Servicio al cliente o carreras administrativas, Experiencia en atención a clientes vía telefónica y campañas de telemarketing Habilidades en redacción, seguimiento de tareas y manejo de CRM (deseable)
Responsabilidades:
Apoyo administrativo a diferentes áreas de la empresa
Gestión de redes sociales: planificación, creación de contenido, publicación y análisis
Edición de videos promocionales o informativos
Contacto con clientes y prospectos por llamada, seguimiento y cierre de oportunidades
Organización de agendas, reuniones y manejo de documentos
· Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30pm · Salario:1.600.000+prestaciones de ley
· Lugar de trabajo: Parque empresarial El rincon II –siberia
Únete a nuestro equipo como Líder Comercial de Call Center para Programas Académicos.
Buscamos profesionales apasionados por el servicio al cliente y las ventas, con experiencia en el sector educativo o de servicios. Te ofrecemos un entorno laboral estable, dinámico y con oportunidades de desarrollo. En este rol liderarás un equipo que impulsa procesos de admisión y acompaña a quienes desean iniciar su formación académica, garantizando una atención cercana y de calidad.
Responsabilidades:
- Supervisar la operación diaria del call center, garantizando cumplimiento de metas y calidad.
- Supervisar el funcionamiento de CRM y telefonía, asegurando disponibilidad y eficiencia.
- Realizar seguimiento oportuno a leads y oportunidades en el CRM.
- Asegurar el cumplimiento de protocolos, guiones y técnicas de atención.
- Controlar la calidad de interacciones y brindar retroalimentación al equipo.
- Gestionar indicadores y reportes de desempeño y conversión.
- Capacitar al equipo en programas, estrategias comerciales y uso de herramientas.
- Implementar mejoras en los procesos de atención y conversión.
- Apoyar la organización y desarrollo de eventos de admisión.
- Mediar conflictos y atender solicitudes especiales de interesados.
Requerimientos:
- Profesional en Administración, Mercadeo, Comunicación o afines.
- Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de ventas o atención en call center en
sector educación o servicios.
- Conocimiento en CRM, gestión de leads y técnicas de ventas consultivas.
Habilidades técnicas:
- Manejo de plataformas de CRM y telefonía.
- Gestión de reportes y tableros de control.
- Conocimiento de guiones de venta y objeciones.
- Dominio de herramientas de seguimiento y productividad.
- Capacitación y retroalimentación de equipos comerciales.
Beneficios:
- Estabilidad laboral
- Contrato directo con la compañía
- Beneficios legales y extralegales.
- Base salarial más incentivos.
- Horario Lunes a Viernes
¡Estamos buscando ejecutivos de comerciales Telefónicas para empresa lider del sector automotriz!
Requisitos Clave:
Experiencia comprobada de 1 año en servicio al cliente, cobranza, y/ventas telefónica consulta de intangibles en el sector de tecnología, telecomunicaciones o servicios.
Nivel de estudios: Bachiller
Condiciones y beneficios:
Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábado - 9:00am a 1:00pm
?Salario base: $1.427.880 + comisiones por cumplimiento de indicadores $500.000, (2.300.000)
Ubicación de Trabajo: Bogotá, Suba y norte de la ciudad.
Nuestro equipo de gestión comercial se encuentra en la búsqueda de Asesores Venta Telefónica o retención en producto financiero, tiene la responsabilidad de la colocación de productos financieros a través de nuestro contact y/o centro de atención telefónica (Teléfono, WhatsApp, redes sociales) en la ciudad de Bogotá.
Bachiller, Técnico y/o Tecnológicos en carreras afines al área financieras o administrativa.
Experiencia mínimo de 6 meses a 1 año como agente comercial de venta telefónica de productos financieros
Condiciones:
Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley
Contrato indefinido
Comisiones sin techo 100% prestacionales e incentivos
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor de ventas telefónicas
Estamos en búsqueda de nuestros Agentes Gestores de Matriculas, quienes tendrán como misión, asesorar, orientar y divulgar a través de Contact Center; los programas del portafolio de la Universidad a los aspirantes, brindándoles información técnica y especializada, de acuerdo con las normas y procedimientos definidos por la Dirección Comercial, con el fin de lograr la vinculación de aspirantes y el cumplimiento de las metas previstas para cada periodo.
Debe ser bachiller, preferiblemente tecnico o estudiante universitario
Debe contar con mínimo uno (1) año de experiencia en funciones comerciales, manejo de llamadas inbound y outbound, venta en frio de intangibles, deseable gestión de leads, preferiblemente en el Sector Educativo.
Condiciones Laborales:
Contrato inicial a Termino Fijo
Salario de $ 1.435.762 + auxilio legal de transporte + comisión mensual +comisión trimestral y todas las prestaciones
Turnos rotativos desde las 8 am a 7 pm ( Rotativo) - Lunes a Viernes y Sábado de 08 am a 1pm
Cargos relacionados
Agente de call center, Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center
? ¿Te apasiona el mundo de las ventas?
?? ¡Esta es tu oportunidad de brillar y crecer en una gran empresa!
En Grupo SU SERVICIO, junto a una importante empresa española aliada líder en energía y gas, buscamos asesores comerciales con actitud ganadora para unirse a nuestro equipo dinámico e innovador.
?? Vacante: Agente Call Center en Ventas
?? Ubicación: Medellín (100% presencial – cerca a la estación Industriales del metro)
?? Buscamos personas que tengan:
? Mínimo bachiller
? Experiencia desde 3 meses en ventas (call center o presenciales: ventas, cobranza, retención, fidelización, etc.)
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Importante institución educativa superior busca auxiliar de ventas para su equipo comercial. El objetivo principal del cargo es contactar y asesorar a clientes interesados en nuestros programas de pregrado, brindando una atención cercana, clara y orientada al cierre efectivo de ventas.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Término fijo (4 meses) con posibilidad de indefinido
Salario: $1.473.000 + comisiones sin techo, promedio comisional entre 4 a 5 millones.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Turnos rotativos.
Modalidad: Presencial cerca al museo del oro.
??? Responsabilidades
Atender llamadas entrantes de clientes potenciales.
Realizar llamadas salientes para seguimiento y cierre de ventas.
Brindar información detallada sobre programas académicos.
Cumplir metas mensuales de ventas y calidad en el servicio.
? Requisitos
Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia: 6 meses a 1 año en ventas telefónicas o atención al cliente.
Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al logro, resolución de problemas, manejo de objeciones y actitud proactiva.
Importante institución educativa superior busca auxiliar de ventas para su equipo comercial. El objetivo principal del cargo es contactar y asesorar a clientes interesados en nuestros programas de pregrado, brindando una atención cercana, clara y orientada al cierre efectivo de ventas.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Término fijo (4 meses) con posibilidad de indefinido
Salario: $1.473.000 + comisiones sin techo, promedio comisional entre 4 a 5 millones.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Turnos rotativos.
Modalidad: Presencial cerca al museo del oro.
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Brindar información detallada sobre programas académicos.
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Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia: 6 meses a 1 año en ventas telefónicas o atención al cliente.
Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al logro, resolución de problemas, manejo de objeciones y actitud proactiva.
¡Estamos buscando ejecutivos de comerciales Telefónicas para empresa lider del sector automotriz!
Requisitos Clave:
Experiencia comprobada de 1 año en servicio al cliente, cobranza, y/ventas telefónica consulta de intangibles en el sector de tecnología, telecomunicaciones o servicios.
Nivel de estudios: Bachiller
Condiciones y beneficios:
Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábado - 9:00am a 1:00pm
?Salario base: $1.427.880 + comisiones por cumplimiento de venta, (2.300.000- 2.500.000)
Ubicación de Trabajo: Bogotá, Suba y norte de la ciudad.
contrato: Indefinido
Importante Institución de Educación Superior se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor Contact Center, con habilidades en servicio al cliente y experiencia en entornos educativos o de atención masiva. Esta posición está orientada a brindar soporte, orientación y acompañamiento a estudiantes y usuarios en general, contribuyendo al fortalecimiento de la experiencia institucional.
Perfil requerido:
Técnico, tecnólogo o estudiante con mínimo quinto semestre aprobado en cualquier carrera.
Mínimo tres (3) años de experiencia en atención al cliente, gestión de requerimientos y seguimiento de casos.
Deseable experiencia liderando equipos o coordinando procesos dentro de un Contact Center, especialmente en el sector educativo o de servicios.
Competencias clave:
Comunicación clara y efectiva.
Empatía, orientación al usuario y capacidad de resolución.
Organización y seguimiento de procesos.
Trabajo en equipo y liderazgo operativo.
Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de casos.
Condiciones del cargo:
Ubicación: Bogotá (vacante exclusiva para esta ciudad).
Contrato: Término indefinido.
Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones por desempeño.
Horario: Lunes a viernes (jornada completa) y sábados medio día.
Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.
Si cumples con el perfil y estás interesado(a), te invitamos a postularte y ser parte de una institución que valora el servicio, la cercanía con el estudiante y el desarrollo profesional.
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Agente de call center, Asesor call center, Agente de ventas de call center, Asesor de telemercadeo, Vendedor a través de call center
Buscamos un Director de Inteligencia Empresarial y Pricing con experiencia en análisis, Call Center, Marketing estratégico y Mercadeo.
Tu rol implicará la planificación estratégica para optimizar nuestros procesos y precios.
Debes tener un enfoque analítico para tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia operativa.
Tu capacidad para gestionar y analizar datos del Call Center será crucial para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Además, tu experiencia en Marketing estratégico y Mercadeo te permitirá desarrollar campañas efectivas y estrategias de precios competitivas.
El trabajo será tanto presencial como remoto, permitiéndote trabajar desde diferentes ubicaciones.
Necesitamos alguien que combine habilidades técnicas con visión estratégica para impulsar nuestro crecimiento y mantenernos líderes en el mercado.
Si tienes un historial probado en análisis de datos, gestión de Call Center y estrategias de Mercadeo, este puesto es para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de la empresa con tu expertise en inteligencia empresarial y pricing.
Formación académica: Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, finanzas, economía o afines, con especialización
Experiencia: Mínimo tres años en áreas comerciales mercadeo o afines, como líder de mercado, herramientas de análisis de datos y modelos de negocio basados en costos, valor y competencia, business intelligence, en empresas de call y contact center.
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Lunes a Viernes 8 AM a 6 PM (Disponibilidad de tiempo)
Salario: $14.000.000
Modalidad de trabajo: Híbrido - Sede Toberín
Importante empresa de importaciones y distribuciones de Autopartes eléctricas del país requiere personal para desempeñar el cargo de Agente Call Center Ventas .
Nivel académico: De Bachiller en adelante.
Experiencia:
- 1 año de experiencia en ventas de mostrador en almacenes autopartistas.
- Con conocimientos de producto y aplicación de autopartes.
- Con conocimientos básicos en manejo de sistema (CRM y Excel).
Contrato: Por temporal (1 año) posibilidad por desempeño pasar indefinido
Horario: lunes a viernes 7:30am a 5:00pm y sábados de 07:30am a 12:30pm
Salario: Base de $ 1.423.500 + comisiones por ventas
Garantizado por 3 meses de $600.000
¡Gran oportunidad laboral en Bogotá!
Estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor Comercial - Call Center ??
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas o call center.
Apasionado por las ventas y orientación a resultados.
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $1.473.500 + prestaciones sociales + comisiones SIN TECHO (mínimo garantizado $800.000).
Horario: Lunes a viernes de 8AM a 6PM y sábados 8AM a 4PM (rotativo en esas franjas).
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Plan carrera y crecimiento real.
Aceleradores diarios por metas.
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Estamos buscando Agente de Contacto con el Cliente
Somos una empresa del sector de tecnología y necesitamos una persona con experiencia en Call Center.
Funciones principales:
Llamar a prospectos y clientes potenciales, Agendar citas para el equipo comercial, Hacer seguimiento a las llamadas y contactos realizados.
Requisitos:
* Experiencia en call center, telemercadeo, inside sales o agendamiento de citas.
IMPORTANTE: SALARIO MINIMO LEGAL VIGENTE
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Agente de call center, Agente de ventas de call center
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