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Ofertas de Empleo Operador telefonico Presencial

a de ofertas a de oferta

  • Operador de servicio call center - bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Grupo MOK Colombia, buscamos talentos como el tuyo, para trabajar como operador de servicios Call Center.

    Esta es tu gran oportunidad!. Actuarás como intermediario entre el cliente y la compañía, para las asistencias médicas y técnicas, tanto nacionales como internacionales.

    Dentro de tus funciones:

    1. Recibir y dar gestión a las solicitudes de asistencia que ingresan al call center
    2. Atender los requerimientos del cliente
    3. Hacer seguimiento y registrar comunicaciones con los clientes

    Salario: $ 1.610.087+ variable $120.000
    Horario de domingo a domingo - Turnos rotativos (6am-2pm / 2pm-10pm/10pm-6am) con un día de descanso.
    Contrato a termino indefinido + prestaciones

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Auxiliar administrativo, Asesor atención al cliente

  • Coordinador de call center - popayán

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Tu talento como Coordinador de Call Center es lo que necesitamos en Popayán!

    Somos una empresa caucana que nos enorgullece ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros pacientes, y por eso buscamos a un Técnico Coordinador de Call Center para nuestra sede en Popayán.

    Si eres un Técnico o Tecnólogo con experiencia demostrable en la coordinación y supervisión de equipos de servicio al cliente, y te apasiona liderar personas y optimizar procesos, ¡te invitamos a unirte a nuestra familia!

    Lo que harás en este rol:

    * Estarás a cargo de la gestión diaria del equipo de call center, asegurando que se cumplan los objetivos de servicio y calidad.
    * Capacitarás y motivarás a tu equipo para ofrecer la mejor atención telefónica a nuestros usuarios.
    * Serás el responsable de implementar mejoras continuas para agilizar y optimizar la comunicación con nuestros clientes.

    Si te sientes identificado con esta posición, envíanos tu hoja de vida. ¡Queremos conocerte!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center

  • Chía: coordinador de ventas para call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • En Banco Finandina buscamos coordinadores para nuestro equipo de ventas:

    1 año de Experiencia: En Call center como Coordinador, líder, jefe, supervisor de ventas; liderando personal, estrategias, capacitación, manejo de indicadores, logrando el cumplimiento de metas individuales y colectivas.

    ¿Qué te ofrecemos?

    •Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:30 pm y sábados 8:00am – 12:00 pm.
    Salario: $1.700.000 + comisiones mensuales sin techo y prestacionales.
    •Lugar y Modalidad: Sabana de Chía, Kilometro 17 carretera central del norte, entre la séptima (si vienes de Bogotá es pasando el primer peaje de la autopista norte y si vienes de los municipios es pasando centro chía después del olimpica donde antes era sofasa) // (importante vivir al norte de Bogotá o en la sabana norte) ya que es 100% presencial (No se negocia).
    • Tipo de contrato: Indefinido con el banco.

    Beneficios como:

    Casino, Ruta (Zipaquirá, Cajicá, chía y Bogotá portal norte 179), Gym, beneficios educativos y navideño.

    °Te invitamos a postularte si tu perfil se ajusta a los requisitos y tienes un genuino interés en la posición°

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    Coordinador de call center

  • Coordinador call center rotativo - girón, santander

    COP
  • Salario confidencial
  • mportante empresa del Sector Avicola a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de Coordinador call center rotativo ubicado en nuestras oficinas de Girón, Santander.

    Objetivo del cargo:
    Cubrir las vacaciones y ausencias del coordinador canales digitales puntos de venta y coordinador canales digitales mayoreo, así como brindar apoyo al departamento en las labores autorizadas por el jefe canales digitales.

    Requisitos:
    • Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines.

    • Experiencia laboral mínima de 2 años liderando equipos de contact center en productos de consumo masivo.

    Competencias claves:
    Compromiso organizacional, comunicación asertiva, trabajo en equipo, autocuidado, liderazgo transformacional, atención al detalle y capacidad negociación.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Jefe de operaciones call center / coordinador de operaciones

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ?? Perfil Requerido:
    Buscamos un profesional en áreas administrativas, financieras, de ingeniería y/o afines.
    Experiencia de 3 años como jefe de operaciones en contact Center comercial.

    ?? Responsabilidades Principales:
    * Gestionar el Contact Center de una de nuestras campañas.
    * Asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) contractuales.
    * Velar por el cumplimiento de los resultados financieros esperados del programa.
    * Mantener una relación de confianza constante entre el cliente y las áreas de gestión de la compañía.

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    * Contrato a término indefinido
    * Horario: Lunes a viernes 8:00 a 06:00 pm disponibilidad sábados.
    * Sede: Parque Olaya.
    * Ciudad Pereira
    * Salario Banda entre 4 a 5.500 millones + variable de 2 millones

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Jefe de operaciones, Gerente comercial

  • Coordinador en call center bpo - cobranza

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Coordinador(a) de Cobranza – Call Center

    Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranza con experiencia comprobable en call center, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo y enfoque en cumplimiento de metas.

    Responsabilidades:
    -Supervisar y liderar equipos de gestores de cobranza telefónica.
    -Monitorear métricas clave (contacto efectivo, promesas de pago, recuperación).
    -Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y recuperación de cartera.
    -Capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
    -Reportar avances e indicadores a la gerencia.
    -Importante que tenga manejo de equipos grandes, manejo de bases de datos y Excel, manejo de personal y herramientas ofimáticas.
    -Comunicación con el cliente
    Requisitos:
    -Estudios: Bachiller con estudios técnicos y/o tecnólogos.
    -Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en call center en COBRANZA.
    -Conocimiento en gestión de cartera vencida y herramientas de marcación (predictivo, manual, etc.).
    -Manejo de indicadores de cobranza y habilidades de liderazgo.
    -Excelente comunicación, orientación a resultados y toma de decisiones.
    -IMPORTANTE APLICACION DE MECANISMOS DE NORMALIZACION


    Te ofrecemos:
    Contrato: Obra labor
    Salario: 2.130.000 + prestaciones de ley + tabla comisional
    Horarios: lunes a sábado en horarios rotativos

    SI CUMPLES CON PERFIL POSTÚLATE.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Coordinador cartera, Gestor de cobranzas, Cobrador

  • Jefe de operaciones call center / coordinador de operaciones

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ?? Perfil Requerido:
    Buscamos un profesional en áreas administrativas, financieras, de ingeniería y/o afines.
    Experiencia de 3 años como jefe de operaciones en contact Center comercial.

    ?? Responsabilidades Principales:
    * Gestionar el Contact Center de una de nuestras campañas.
    * Asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) contractuales.
    * Velar por el cumplimiento de los resultados financieros esperados del programa.
    * Mantener una relación de confianza constante entre el cliente y las áreas de gestión de la compañía.

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    * Contrato a término indefinido
    * Horario: Lunes a viernes 8:00 a 06:00 pm disponibilidad sábados.
    * Sede: Parque Olaya.
    * Ciudad Pereira
    * Salario Banda entre 4 a 5.500 millones + variable de 2 millones

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Jefe de operaciones, Gerente comercial

  • Coordinador de selección - call center - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en la búsqueda de un Especialista en selección de personal comercial en call center que cuente con más de 3 años de experiencia en procesos de reclutamiento y selección realizando funciones de:

    * Publicación de vacantes en plataformas de empleo
    * Perfilamiento de perfiles
    * Entrevistas por competencias
    * Aplicación de pruebas psicométricas y análisis de las mismas
    * Acompañamiento de candidatos en todo el proceso
    * Verificación de referencias

    Debe ser profesional, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o recursos humanos.
    Horario de lunes a sábado 100% presencial.

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    Coordinador de selección y contratación

  • Agente call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 18 Sep 2025
  • agente call center servicio al cliente

  • Agente call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante compañía del sector financiero requiere Persona con formación bachiller, técnico, tecnólogo en carreras administrativa o afines con experiencia mínima de seis (6) meses en manejo de líneas telefónicas y excelente servicio al cliente.

    Lunes a Sábado: Lunes a Viernes: (8:00am a 5:00pm) - Presencial - Sábados: 8:00am a 1:00pm Virtual
    Salario: SMLV
    Contrato indefinido

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Operador telefónico, Analista de servicio al cliente

  • Director de canal bpo call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $5,5 a $6 millones Bogotá country Publicado 2 Oct 2025
  • CALL CENTER DIRECTOR DE CANAL CALL CENTER COORDINADOR BPO

  • Director de canal bpo call center

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Oferta Laboral: Director/a de Canal Call center BPO

    Ubicación: Centro de Bogotá
    Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Tipo de Contrato: Indefinido
    Salario: $5.500.000 + $500.000 componente variable prestacional + Prestaciones de Ley

    Requisitos Académicos:
    Título profesional en áreas de Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 3 años de experiencia en cargos directivos, preferiblemente relacionados con la planeación, organización y control de operaciones institucionales o gestión pública.
    Dirección en canales de servicio de atención al cliente SAC (FRONT Y BACK).
    Experiencia de clientes (CUSTOMER EXPERIENCE)
    Manejo de CRM
    Administración de proyectos
    Experiencia en formulación y ejecución de planes de mejoramiento del servicio.
    Manejo de equipos iguales o superiores a 200 personas.
    Competencias Deseadas:
    Liderazgo
    Comunicación Asertiva
    Toma de Decisiones
    Excel Avanzado
    Funciones Principales:
    Dirigir y coordinar los planes de mejoramiento del servicio.
    Formular estrategias para la eficiencia de la operación institucional.
    Supervisar la implementación de procesos internos conforme a las políticas de la entidad.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Director general, Director de auditoria, Ejecutivo comercial canal moderno

  • Operador contact center

    COP

  • industry AGENCY GLOBAL COMPANY S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 18 Sep 2025
  • Operador call center

  • Operador contact center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos contratando!
    Cargo: Operador Contact Center

    ¿A QUIÉN BUSCAMOS?

    - Jóvenes dinámicos, con ganas de aprender y crecer.

    - No necesitas experiencia previa (te capacitamos).

    Buena actitud, comunicación clara y disposición para trabajar en equipo.

    HORARIOS (rotativos, fijo por asignación):

    - 6:00 AM a 2:00 PM

    - 2:00 PM a 10:00 PM

    - 10:00 PM a 6:00 AM

    * Jornada de lunes a sábado y un domingo al mes.

    MODALIDAD DE TRABAJO:

    100% presencial en Bogotá D.C., barrio Santa Isabel.

    Contrato de prestación de servicios (no hay opción de cambio de modalidad).

    CONDICIONES ECONÓMICAS:

    - Salario básico: $1'550.000

    - Comisiones por desempeño $2`000.0000

    FUNCIONES PRINCIPALES:

    - Atender y apoyar a clientes vía chat en línea.

    - Resolver dudas y solicitudes con amabilidad y rapidez.

    - Registrar información de manera clara y precisa.

    - Adaptarse a procedimientos y capacitaciones.

    - Contribuir con ideas para mejorar los procesos.

    NOTA IMPORTANTE: Este cargo está pensado para personal joven sin experiencia profesional avanzada. ¡¡¡Tenlo presente para que tus expectativas nos se vean afectadas!!!

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    Asesor servicio al cliente

  • Lider de operaciones comerciales call center

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Importante empresa del sector salud está en búsqueda para su equipo de trabajo Líder de operaciones comerciales call center

    Requisitos:
    Profesional en áreas comerciales, administración, mercadeo o afines o bacteriólogo ( culminado )
    Experiencia 3 años como líder, coordinador de operaciones comerciales call center ,ventas por B2C vs B2B canales digitales como WhatsApp.
    Experiencia liderando y/ o acompañando equipos comerciales en contact center que gestionen altos volúmenes de cliente.

    Objetivo del cargo:
    Asegurar el cumplimiento de metas comerciales del equipo de comercial inbound y outbound del mundo de marcas directo al consumidor, garantizando el seguimiento a procesos, entrenamiento continuo del equipo, monitoreo de calidad y soporte al liderazgo actual del área comercial.

    Ofrecemos :
    salario básico con comisiones incluidas en total $5.000.000
    Lunes a sábado ( en horario de oficina ) con disponibilidad de festivos , l
    Contrato termino indefinido
    lugar de trabajo zona norte

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    Coordinador de call center, Líder comercial

  • Coordinador educacion continuada

    COP

  • industry Politecnico Internacional

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Sep 2025
  • coordinador COORDINADOR COMERCIAL COORDINADOR CALL CENTER

  • Coordinador educacion continuada

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Prestigiosa institución de educación superior requiere Tecnología o profesional en carreras administrativas, comerciales, marketing y/o afines, con experiencia mínima de un (1) año en cargos similares, manejo de público, ventas, contacto directo con clientes, labores administrativas (facturación, archivo etc.) manejo y análisis y proyección de presupuesto. Contrato a termino indefinido. Salario aprox $ 1.800.000 mas bonificaciones.

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial

  • Site manager - healthcare bpo call center barranquilla

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Job Title: Site Manager – Healthcare BPO Call Center

    CONTRACTUAL CONDITIONS:
    Location: Barranquilla, Colombia
    Department: Operations
    Reports To: Regional Director / VP of Operations
    Employment Type: Full-time
    Salary range: 11,500,000 - 13,500,000 COP, according to salary expectations and experience.

    Position Summary:
    We are seeking a dynamic and experienced Site Manager to lead our healthcare BPO call center operations in Barranquilla, Colombia. This role is critical in ensuring high-quality service delivery to U.S.-based healthcare clients while focusing on employee performance, talent acquisition, and facilities management. The ideal candidate will be a strategic thinker and hands-on leader with strong operational, people, and facility oversight skills in a bilingual, near-shore BPO environment.

    Key Responsibilities:
    Employee Performance Management
    Lead, mentor, and develop a high-performing team of supervisors, agents, and support staff to meet or exceed service level agreements (SLAs), KPIs, and quality benchmarks.
    Drive a culture of accountability, recognition, and continuous improvement through structured coaching and performance development plans.
    Review performance metrics and analytics to identify trends, optimize processes, and address underperformance.
    Champion employee engagement and retention initiatives aligned with company values and culture.
    Talent Acquisition & Retention
    Partner with the Talent Acquisition and HR teams to recruit top-tier bilingual (English/Spanish) professionals with experience in healthcare customer service.
    Guide local recruitment efforts including job fairs, university partnerships, and digital sourcing strategies.
    Ensure effective onboarding, training, and integration of new hires to meet client expectations and compliance requirements.
    Monitor turnover and absenteeism rates and implement strategic retention programs.
    Facilities Management
    Oversee all aspects of the Bogotá site's physical infrastructu

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    Coordinador de call center

  • /coordinador de servicio al cliente - corporativo empresas b2b call center

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Queremos talento como el tuyo!

    IPS Líder en servicios de Medicina Laboral a nivel nacional, requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas) en B2B manejo de excel intermedio

    Estudios: Profesional graduado en Ingeniería industrial o Administración de empresas

    FUNCIONES: 3 años de experiencia certificada coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas call center o presencial, reuniones con cliente en empresas cuenta clave, organización de mallas de turno
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5 pm o de 8am a 6pm, 1 sábado al mes se valida con jefe trabajo hibrido de acuerdo a la operación

    Si te interesa la oferta y cumples con las condiciones postúlate!

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 14 Ago 2025
  • coordinador entidad promotora de salud servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestra Compañia como Coordinador de Servicio Al Cliente en la Ciudad de Bogotá

    Coordinara, capacitara y formara al equipo de atención al cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional que satisfaga las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, a través de la gestión efectiva de los indicadores de gestión, las políticas y directrices establecidas.

    Funciones:

    - Definir el proceso, monitorear el desempeño, definir KPIs y responder
    por su ejecución y logro por medio de las agentes de atención al cliente.
    - Planear los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) y las actividades relacionadas con la atención brindada por las agentes de atención al cliente; acorde con la normatividad, la estrategia, los procedimientos y lineamientos definidos por la Compañía
    - Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y del equipo
    de trabajo, aplicando los procedimientos definidos con el objetivo de identificar necesidades de entrenamiento, capacitación, actualización y oportunidades de mejora de los canales de atención de las agentes de atención al cliente
    - Diseñar y promover la capacitación continua y actualización de los
    procesos de la compañía al equipo de trabajo asignado y personas de la
    compañía en general.
    - Gestión y análisis de demandas y tutelas recibidas o asignadas, ante el
    ente regulador SIC o juzgados, generando investigación, documentación y presentación junto con el área jurídica.

    Ofrecemos:

    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos
    - Crecimiento Profesional y Personal

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Soporte telefónico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 16 Sep 2025
  • mesa de ayuda soporte llamadas

  • Soporte telefónico

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector TI se encuentra en búsqueda de un SOPORTE TELEFÓNICO para la ciudad de Bogotá.

    Requisitos:
    Técnico Gestión administrativa o Sistemas de Información, con experiencia en servicios administrativos, servicio al cliente o soporte de sistemas de información, con mínimo 6 meses de experiencia.

    Funciones:
    Atención y clasificación de tickets tipo incidentes y requerimientos (por canal telefónico y con atención remota).
    ? Registro, seguimiento, cierre y retroalimentación de casos a través de la herramienta de mesa de ayuda.
    ? Escalamiento a segundo nivel y terceros cuando aplique.
    ? Generación de reportes diarios y semanales de atención.
    ? Gestión de accesos de usuarios: creación y bloqueo de cuentas de red, aplicaciones de negocio que estén dentro de la gestión de nivel 1.

    Contrato: TEMPORAL (OBRA LABOR)

    Cargos relacionados

    Operador telefónico, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Coordinador de servicio al cliente quimicos aduana

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Educación: Técnico en Comercio Exterior, negocios internacionales o administración de negocios
    Formación: Legislación Aduanera, Servicio al Cliente, Manejo de Programa de procesos aduaneros, que podrá ser impartida internamente en la compañía en el transcurso de su relación laboral
    Experiencia General: Mínimo 2 años
    Competencias Tecnicas: -Tiene claro cuáles son los documentos soportes para el trámite de nacionalización de mercancías
    - Los documentos son solicitados y revisados con anticipación a la llegada de la mercancía
    -Propone mejoras para el manejo de los clientes asignados.
    Es notificado el cliente de cualquier eventualidad documental o durante el proceso.
    - Son verificados los requisitos de una mercancía para su nacionalización
    - Realiza una coordinación efectiva del proceso de manera que se cumplan los tiempos de nacionalización y minimicen riesgos en la operación
    - Se asegura de solicitar el anticipo oportunamente al cliente
    - La trazabilidad es enviada diariamente al cliente.
    - El proceso de nacionalización de la mercancías es controlado y verificado diariamente
    - Es diligenciado del software se realiza en tiempo real
    - Cumple con las políticas, instructivos y procedimientos establecidos por la empresa

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador comercial

  • Agente telefónico vial

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 22 Sep 2025
  • Call Center Asistencias Viales atencion al cliente

  • Agente telefónico vial

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa del sector de asistencias se encuentra en la búsqueda de bachilleres, técnicos o tecnólogos con habilidades en servicio al cliente, digitación y manejo básico de herramientas ofimáticas.

    Funciones:

    Atender llamadas de clientes que requieren servicios de asistencia vial.
    Gestionar solicitudes como grúa, carro taller, conductor elegido y asistencia legal en vía.
    Registrar información en los sistemas internos de forma precisa y oportuna.
    Brindar una experiencia de servicio eficiente y de calidad.
    Requisitos:

    Nivel educativo: Bachiller, técnico o tecnólogo.
    Experiencia en atención al cliente (preferiblemente en call center).
    Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
    Condiciones:

    Ubicación: Presencial Norte Bogotá.
    Horario: Turnos rotativos de 6 horas dentro de la franja de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
    Salario: $1.423.500 + variable hasta $150.000 + auxilio de transporte.
    Capacitación de 10 días, posteriormente firma de contrato
    Contrato directo con la empresa.
    Oportunidades de crecimiento y formación.
    ¡Postúlate y haz parte de un equipo comprometido con la seguridad y bienestar de nuestros clientes en vía!

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Buscamos un(a) Coordinador(a) de Servicio con experiencia en atención al cliente y gestión de requerimientos en facturación electrónica o servicios digitales.
    Será responsable del seguimiento, control y ejecución de los compromisos con los clientes, asegurando la satisfacción del usuario y el cumplimiento de los lineamientos corporativos.

    Principales funciones

    Ser el enlace principal entre el cliente y las áreas internas para atender requerimientos y compromisos postventa.

    Coordinar y monitorear los recursos necesarios para garantizar tiempos, alcance y calidad en los entregables.

    Reportar avances, dificultades y proponer acciones correctivas.

    Liderar reuniones de seguimiento y documentar compromisos.

    Analizar y reportar KPIs, planes de mejora y oportunidades de optimización.

    Garantizar el cumplimiento de políticas de calidad, seguridad de la información y sostenibilidad.

    Perfil requerido

    Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, Economía o carreras afines.

    Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, con enfoque en servicio al cliente y gestión de proyectos.

    Deseable experiencia en empresas del sector de facturación electrónica o servicios tecnológicos.

    Habilidades en liderazgo, comunicación efectiva, análisis, planeación y resolución de problemas.

    Conocimiento en herramientas como Power BI, SECOP, Helisa, CRM y plataformas de gestión.

    ?? Te ofrecemos:

    Contrato estable y proyección dentro de una empresa líder en soluciones digitales.

    Ambiente colaborativo y orientado al crecimiento profesional.

    Oportunidad de participar en proyectos de transformación digital a nivel nacional.


    Estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicio:

    ?? Lugar: Bogotá, Colombia
    ?? Salario: $3.156.000 mensuales
    ?? Horario: Lunes a viernes, horario de oficina
    ?? Contrato: Término indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Director de televenta multiproducto

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡Únete al mejor lugar para trabajar en Colombia! ??
    En Banco de Occidente estamos en búsqueda de nuestro próximo:
    ?? Director Televenta Multiproducto
    ¿Te apasiona liderar equipos comerciales y diseñar estrategias que impulsen el crecimiento en productos financieros?
    ¿Buscas un entorno dinámico, presencial y lleno de oportunidades de desarrollo profesional?
    ¡Esta es tu oportunidad para llevar tu carrera al siguiente nivel mientras disfrutas del camino!
    ?? Tu desafío será:
    Asegurar el crecimiento de clientes persona natural en productos financieros (tarjetas de crédito, créditos de libre inversión, seguros voluntarios y cuentas de ahorro), mediante el cumplimiento de metas de desembolsos y nuevos plásticos, apalancado en el canal de ventas tercerizado  (Televenta). Implementando estrategias comerciales de gestión de campañas y modelos de actuación comercial (MAC).
    ?? Responsabilidades clave:
    • Garantizar el crecimiento productos persona natural en la unidad de televentas
    • Acompañar gestión canales de venta directa Tarjeta de Crédito y/o Libre inversión
    • Desarrollo de estrategias retención de clientes/ acompañamiento comercial y mantenimiento e indicaciones gestión
    ?? ¿Qué necesitas para aplicar?
    • Título profesional en Administración, Economía, Ingenierías o áreas afines.
    • Experiencia de 4 años manejando equipos comerciales de alto desempeño, e indicadores de call center, (TMO eficiencia KPIs).
    ?? Condiciones laborales:
    • Tipo de contrato: Indefinido
    • • Modalidad: Presencial
    • Ubicación: Bogotá
    ?? Beneficios que te esperan:
    ? Tarde libre en tu cumpleaños
    ? Beneficios extralegales
    ? Oportunidades de desarrollo profesional
    ?? ¿Te interesa? Envía tu hoja de vida a ********@****************.***.** y sé parte de una organización que cree en el talento, la innovación y el bienestar de su equipo.

    Cargos relacionados

    Director comercial

  • Asesor call center - telemercadeo

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante institución de educación superior requiere asesor call center encargado de realizar captación de aspirantes a los programas académicos de la institución, se requiere persona comprometida, responsable y con alto sentido de orientación al logro. Contrato laboral a término fijo, salario de $1.565.000 más auxilio de transporte mas incentivos, horario de trabajo de lunes a viernes de 8:30am a 5:30pm y sábados de 8:00am a 12m, trabajo presencial, preferiblemente con facilidad de movilizarse hacia el norte de la ciudad por el acceso al lugar de trabajo.

    Cargos relacionados

    Asesor de telemercadeo

  • Agente de call center

    COP

  • industry ASISTALENTO SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá alrededores country Publicado 2 Oct 2025
  • call center autos

  • Agente de call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de mantenimiento para la marca LG, requiere para su equipo de trabajo un asesor de call center y administrativo, debe contar con mas de 1 año de experiencia en esta áreas
    1. Realizar labores de atención al cliente a través de los distintos canales de comunicación, como el teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales. 2. Resolver problemas, dudas e inquietudes de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. 3. Registrar y actualizar los datos de los clientes y los problemas resueltos en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). 4. Realizar seguimiento proactivo a las solicitudes de los clientes para garantizar que se cumplan en tiempo y forma.

    Horario: Lunes a Sábado
    Salario: $ 1.650.000 + lo de ley
    Lugar: Bogotá

    Si cumple con el perfil y desea postularse por favor enviar hv al wap 3202469529

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    Agente de ventas

  • Agente telefónico asistencia hogar

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector de asistencias al hogar, se encuentra en la búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios en construcciones, obras civiles, electricidad o administración de obras y te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades en digitación y herramientas ofimáticas ¡Únete a nuestro equipo como Gestor de Atención y Satisfacción del Cliente en asistencia hogar ! cuyo objetivo del rol es Garantizar una atención telefónica eficiente y de calidad a los clientes del sector hogar, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes de manera oportuna. Registrar con precisión la información en los sistemas digitales y asegurar una experiencia de servicio efectiva que contribuya a la satisfacción y fidelización del cliente.

    Ubicación: Norte de Bogotá

    Horario: franja horaria de 6 am a 10 pm (se genera programación de turnos dentro de la franja horaria)

    Beneficios: 1.423.500 + variable 100 mil pesos + aux de transporte, oportunidades de crecimiento.

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    Agente de call center back office

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP

  • industry Logística Consultoría e Integración

  • $3,5 a $4 millones Medellín country Publicado 10 Sep 2025
  • servicio al cliente administracion

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Coordinar y garantizar la gestión integral de solicitudes, incidentes y desarrollos requeridos por los clientes, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio (ANS), la satisfacción del cliente y la articulación entre las áreas de soporte, ingeniería y desarrollo y ventas.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Agente call center

    COP

  • industry CARLOS EDUARDO RANGEL GALVIS S.A.S.

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 19 Sep 2025
  • call center call llamadas

  • Agente call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Rangel Rehabilitación, busca para su equipo de trabajo, AGENTE CALL
    CENTER: Bachiller graduado, deseable experiencia en call center, deseable conocimiento en sap, cnt, windows, outlook, entre otras, disponibilidad inmediata.


    Contrato a término INDEFINIDO, directo con la compañía.
    Horario semanal actual de 44 horas:
    Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o 8:00 a.m. a 6:00 p.m., (rotativo y de acuerdo a necesidades, se ajusta la reducción laboral de acuerdo a necesidad).
    -Sábado cada 15 días de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
    Salario de $1.450.000, más auxilio de transporte y todo lo de ley.

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    Agente de call center

  • Asesor de retención call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller certificado con mínimo 3 meses de experiencia certificada en ventas, retención o venta cruzada call center.

    Contrato termino Indefinido

    Salario 1.423.500 +subsidio de transporte + prestaciones de ley + variable (pagos quincenales y otros beneficios).

    Horario: Lunes a viernes de 7 am a 6 pm y sábados medio día(Turnos rotativos para dar el cumplimiento a la jornada máxima legal vigente )

    Funciones Retención a clientes.

    Sede Toberín.

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    Vendedor a través de call center

  • Agente de call center

    COP

  • industry ASISTALENTO SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá alrededores country Publicado 29 Sep 2025
  • call center autos

  • Agente de call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de mantenimiento para la marca LG, requiere para su equipo de trabajo un asesor de call center y administrativo, debe contar con mas de 1 año de experiencia en esta áreas
    1. Realizar labores de atención al cliente a través de los distintos canales de comunicación, como el teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales. 2. Resolver problemas, dudas e inquietudes de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. 3. Registrar y actualizar los datos de los clientes y los problemas resueltos en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). 4. Realizar seguimiento proactivo a las solicitudes de los clientes para garantizar que se cumplan en tiempo y forma.

    Horario: Lunes a Sábado
    Salario: $ 1.650.000 + lo de ley
    Lugar: Bogotá

    Si cumple con el perfil y desea postularse por favor enviar hv al wap 3202469529

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    Agente de ventas

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida Empresa de Contact Center requiere para su Equipo de Trabajo Agente comercial de Call Center Ventas netamente 100% telefónicas
    Formación: Bachiller culminado
    Experiencia: Mínimo 3 meses certificados call center
    Objetivo del Cargo, Realizar servicio de ventas (es presencial en el call center, no es teletrabajo)
    Salario: 1.423.500+Aux de Transporte 200.000 +Bono de 100.000 por asistencia+ Comisiones sin techo +Prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 6:00 AM a 2:00 PM; Sábados en función de la necesidad. 44 hs semanales
    Tiempos de formación: 11 días de capacitación pagos.
    Ciudad de Bogotá

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    Agente de ventas de call center

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Outsourcing de servicios con campaña para el sector salud en Estados Unidos requiere Agente de Operaciones Bilingüe. Preferiblemente personal con experiencia como Call center, para agendar y programar a los enfermeros a visitas domiciliarias a sus pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación.(no es ventas)

    Horarios: lunes a viernes incluidos dias festivos 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 p.m. Indispensable contar con nivel de ingles B2 (100% fluido conversacional y escrito). Salario: $ 2.544.000 con todas las prestaciones de ley + Recargo festivo + Bono $300.000 cumplimiento y puntualidad.
    Modalidad: Labor 100% Presencial.

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    Agente de call center bilingüe

  • Agentes call center ventas, telemercadeo - bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Somos una empresa multinacional líder en seguridad en rastreo satelital con presencial a nivel Latinoamérica y nos encontramos en la búsqueda de personas como TU que tengan espíritu comercial y pasión por las ventas, en donde tu principal reto será gestionar clientes para renovarlos y fidelizar nuestro servicio.

    Requisitos: Bachiller con experiencia mínimo de 6 meses en ventas intangibles de call center. Disponibilidad de trabajar de lunes a viernes de 8am a 5pm y sábados de 8am a 1pm (de acuerdo al cumplimiento de metas)

    Ofrecemos: Contratación directa con la compañía desde la capacitación, contrato a termino indefinido, capacitación remunerada, básico $1.423.500 + promedio de comisiones prestacionales $1.000.000 sin piso y sin techo, tenemos todas las prestaciones de ley.

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

  • Asesor call center servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante Concesionario de Venta de Vehículos nuevos y usados se encuentra en la búsqueda de bachiller, técnicos o estudiantes de tercer semestre de carreras administrativas o afines, con experiencia mínima de 6 meses como operador de Call Center comercial y/o ventas, servicio al cliente, conocimientos básicos en Excel y paquete de office, manejo de base de datos.

    Contrato a Termino Fijo por 4 meses
    100% Presencial
    Horario Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm un Sábado cada 15 días de 8:00 am a 1:00 pm
    Salario Básico $1.160.000 + Prestaciones de Ley

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

  • Agente de call center

    COP

  • industry A Guatibonza dermatologia S.A.S.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 7 Oct 2025
  • call center telemercadeo

  • Agente de call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos contratando personal para call center.

    Buscamos personal con minimo un año de experiencia en Call Center, especialmente en atencion de llamadas, agendamiento de citas y funciones comerciales.

    Perfil: persona con excelente servicio al cliente, habilidades en ventas y manejo de agendamiento.
    Salario: 1.700.000 + Comision
    Contrato: obra labor con todas las prestaciones sociales
    Horario: lunes a sabados, turnos rotativos entre 8 am a 5 pm. Sabados hasta las 4 pm (44 horas semanales)
    Lugar: Chapinero Lago norte- Bogota
    No se labora los Domingos ni Festivos

    Postulate solo si tienes experiencia reciente en el cargo y minimo 1 año.

    !Esperamos conocerte!

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Asesor comercial de ventas, Asesor comercial de ventas

  • Aseores call center ventas

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 18 Sep 2025
  • call center Call Ventas

  • Aseores call center ventas

    COP
  • Salario confidencial
  • • Campaña: Claro Colombia - línea Outbound
    • Salario: SMMLV + prestaciones sociales de ley + comisiones sin techo y prestacionales también.
    • Ubicación: Cerca al centro comercial Titan Plaza o Cafam Floresta, calle 98#70-91 Edificio Vardi, barrio Pontevedra.
    • Capacitación: Totalmente paga, Ingresas ya contratado. Se inicia capacitación el mismo día de la contratación inmediatamente después de la firma de contrato. Duración 8 días.
    • Contrato: Termino indefinido.
    • Ten en cuenta que el trabajo, firma de contrato y capacitación son 100% presenciales.
    • Pagos mensuales.
    • Horarios: El horario será asignado al finalizar la capacitación, por lo tanto, es importante tener disponibilidad en cualquiera de las siguientes franjas horarias.
    Lunes a viernes la campaña apertura 8 am y finaliza 6 pm (turnos rotativos) . Sábados la campaña apertura 8 am y finaliza 3 pm (turnos rotativos)
    • NO se trabaja ni domingos ni festivos
    • Importante tener en cuenta, si eres estudiante, deberás presentar tu certificado de estudio en el momento de la contratación

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    Agente de call center

  • Coordinador de asistencia bilingüe en bogotá inglés c1 y b2+

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • #SomosAssistCard, una organización líder dedicada a la asistencia integral al viajero.

    ?Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.?

    Estamos en búsqueda de Coordinadores de Asistencias para nuestro Departamento de Operaciones.

    ¿Cuál es el principal desafío de la posición?

    Brindar soporte y asesoría a nuestros clientes; lograr altos estándares de calidad y eficiencia en los procesos que permitan cumplir los objetivos y niveles de satisfacción de nuestros clientes.

    Las principales funciones del rol serán:

    Informar al pasajero la resolución de su asistencia y las distintas instancias del servicio.
    Digitalizar en el sistema la documentación de cada caso de asistencia de acuerdo a los procedimientos vigentes.
    Consultar al departamento médico acerca de la pertinencia de los procedimientos solicitados por el cliente.
    Requisitos:

    ?Vocación de servicio y de atención al cliente.
    Bachiller, Técnico, Tecnólogo y/o Profesional.
    Experiencia mínima de 1 año puestos similares.
    Nivel de inglés avanzado C1

    Beneficios:

    ?Salario: $2.850.000
    Bono de hasta el 7.2% por cumplimiento de métricas
    Cabify: solo los domingos y festivos (cuando el ingreso es 6:00a.m y/o la salida es 10:00 p.m)
    Medicina prepagada 100% cubierta por la compañía
    Bono de alimentación $182.000 (Valor Aproximado)
    Iniciativas de Wellness
    Medio día libre por cumpleaños
    Formación en idiomas
    Modalidad:

    5 días de trabajo por 2 de descanso
    Lugar de trabajo: Bogotá (Distrito Capital)
    Ubicación: Bogotá Cra 11 No 82 01, piso 8, Edificio centro empresarial Andino
    En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su prop

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Asesor de call center ventas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ?? ¡ÚNETE A UN EQUIPO QUE TRANSFORMA VIDAS A TRAVÉS DE LA EDUCACIÓN!

    ¿Te apasionan las ventas y quieres crecer profesionalmente en una institución educativa reconocida? ¡Esta es tu oportunidad!

    ?? Estamos buscando un/a Auxiliar de Ventas Call Center para formar parte de nuestro equipo comercial. Tu misión será asesorar a futuros estudiantes interesados en nuestros programas de pregrado, brindando una atención cercana, clara y enfocada en el cierre exitoso de matrículas.

    ?? Ubicación: Bogotá cerca a la estación museo del oro.
    ?? Tipo de contrato: Término fijo (4 meses) con posibilidad de pasar a indefinido
    ?? Salario base: $1.473.000 + Comisiones sin techo (¡puedes ganar entre $4 a $5 millones mensuales o más!)
    Modalidad: 100% presencial

    ?? Horario Rotativo:
    Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Sábados: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

    Experiencia: Minimo 6 meses en ventas call center (no importa el sector)
    Educación: Bachiller, técnico o tecnólogos.

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    Asesor call center

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida Empresa de Contact Center requiere para su Equipo de Trabajo Agente comercial de Call Center Ventas netamente 100% telefónicas
    Formación: Bachiller culminado
    Experiencia: Mínimo 3 meses certificados call center
    Objetivo del Cargo, Realizar servicio de ventas (es presencial en el call center, no es teletrabajo)
    Salario: 1.423.500+Aux de Transporte 200.000 +Bono de 100.000 por asistencia+ Comisiones sin techo +Prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 6:00 AM a 2:00 PM; Sábados en función de la necesidad.
    Tiempos de formación: 11 días de capacitación pagos.
    Ciudad de Bogotá

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    Agente de ventas de call center

  • Asesor/a call center ventas - excelentes comisiones

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa de marketing digital y soluciones integrales se encuentra en búsqueda de Asesor(a) Call Center / Consultor(a) de Ventas Remotas – Publicidad Digital , Bachiller que cuente con 1 año de experiencia reciente en ventas consultivas - telefónicas

    FUNCIONES:

    • Venta consultiva telefónica de servicios de publicidad digital: páginas web, campañas online/móvil/impreso.
    • Prospección y activación de nuevos clientes; seguimiento de oportunidades y fidelización.
    • Cumplimiento de presupuesto de ventas.
    • Coordinación con áreas internas para respuestas ágiles y de calidad al cliente.


    Horario: L–V 7:45 a. m. – 5:30 p. m. | Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogotá D. C. – (C. C. Metrópolis)
    Salario base: $1.423.500 + Comisiones sin techo (comisión garantizada los 3 primeros meses - Ingresos promedio: $2.500.000 – $2.700.000)

    BENEFICIOS:
    • Vacaciones colectivas en diciembre: 5 días (no descontables de las vacaciones de ley)
    • Auxilios educativos
    • Viernes corto y horarios flexibles

    Si estas interesado en hacer parte de este gran equipo, es tu oportunidad.

    Postúlate y nos contactaremos contigo.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center

  • Agente call center bilingüe

    COP

  • industry AYUDA TEMPORAL DE SANTANDER - ATS -

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 24 Sep 2025
  • agente call center call center ventas

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¿Tienes habilidades comerciales, dominio del inglés y quieres trabajar con una marca internacional?
    ¡Esta es tu oportunidad para hacer parte de una campaña global!

    Estamos en búsqueda de personas carismáticas y con pasión por áreas comerciales para unirse a nuestro equipo en la industria BPO.

    Responsabilidades:
    - Realizar ventas telefónicas en inglés para una importante campaña internacional.
    - Contactar clientes potenciales, identificar necesidades y ofrecer soluciones comerciales efectivas.
    - Alcanzar y superar objetivos de ventas individuales y del equipo.
    - Gestionar llamadas de forma profesional, manteniendo altos estándares de servicio.
    - Registrar la información de cada contacto de manera clara y organizada.

    Requisitos:
    - Inglés nivel C1 (avanzado y conversacional).
    - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
    - Alta capacidad de persuasión y enfoque a resultados.
    - Interés por trabajar con clientes internacionales.
    - Título de bachiller como mínimo; preferiblemente con estudios en ventas, marketing o áreas afines.

    Ofrecemos:
    - Salario competitivo
    - Oportunidad de trabajar con una campaña de alto nivel internacional.
    - Ambiente de trabajo dinámico

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center

  • Asesor de ventas call center

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 26 Sep 2025
  • asesor call center ventas de call o televentas

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa del sector servicios empresariales, requiere para su equipo de trabajo,Bachiller, técnico o tecnologo para desempeñar el cargo de Asesor de Ventas Call Center, cone experiencia en ventas de call o televentas mínima de 1 año certificado reciente, con un salario de $ $1.423.500 + Comisiones sin techo + Prestaciones legales Horario: Lunes a Sábado (diurno) 44 horas semanales Entre las 7 am y las 7 pm Tipo de contrato: Término indefinido directamente con la empresa. Funciones a realizar: Ventas de pólizas exequiales vía telefonica. Lugar de trabajo: Bogotá - San Felipe

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente

  • Coordinador de servicico al cliente contact center - salud

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Únete a nuestra compañía como Coordinador de Servicio Al Cliente ContacCenter en la Ciudad de Bogotá
    Coordinara, capacitara y formara al equipo de atención al cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional que satisfaga las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, a través de la gestión efectiva de los indicadores de gestión, las políticas y directrices establecidas.
    Funciones:
    - Definir el proceso, monitorear el desempeño, definir KPIs y responder
    por su ejecución y logro por medio de las agentes de atención al cliente.
    - Planear los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) y las actividades relacionadas con la atención brindada por las agentes de atención al cliente; acorde con la normatividad, la estrategia, los procedimientos y lineamientos definidos por la Compañía
    - Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y del equipo
    de trabajo, aplicando los procedimientos definidos con el objetivo de identificar necesidades de entrenamiento, capacitación, actualización y oportunidades de mejora de los canales de atención de las agentes de atención al cliente
    - Diseñar y promover la capacitación continua y actualización de los
    procesos de la compañía al equipo de trabajo asignado y personas de la
    compañía en general.
    - Gestión y análisis de demandas y tutelas recibidas o asignadas, ante el
    ente regulador SIC o juzgados, generando investigación, documentación y presentación junto con el área jurídica.
    Ofrecemos:
    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos
    - Crecimiento Profesional y Personal

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Ejecutivo de televentas y licitaciones

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector industrial se encuentra en la búsqueda de un:

    ASESOR DE TELEVENTAS – MANEJO DE LICITACIONES

    ¿Qué buscamos?

    Hombre o mujer con mínimo 1 año de experiencia en televentas o procesos similares.

    Formación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas o ingenierías.

    Funciones clave:
    Gestión de televentas y licitaciones públicas/privadas.
    Cierre de negociaciones masivas a gran volumen.
    Depuración de bases de datos y consecución de citas.
    Manejo completo de plataformas de licitaciones (documentación y seguimiento).
    Reporte y recaudo de cartera (comisiones adicionales por cartera recaudada).
    Conocimiento en SECOP I Y SECOP II
    Plataformas de Licitaciones Públicas y privadas

    Condiciones laborales:

    Salario: $1.800.000 a $2.500.000 + comisiones (se activan después de 2 meses).


    Cargo nuevo con posibilidad de desarrollo dentro del área comercial.

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    Asesor de telemercadeo, Asesor de televentas, Analista de licitaciones

  • Asesor call center atención al cliente teusaquillo

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente
    Horario: domingo a domingo con un dia de descanso a la semana, en una franja de 6:00am a 10:00pm dando cumplimiento a las 44 horas semanales
    Contrato: Indefinido
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente

  • Asesor call center atención al cliente teusaquillo

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente
    Horario: domingo a domingo con un dia de descanso a la semana, en una franja de 6:00am a 10:00pm dando cumplimiento a las 44 horas semanales
    Contrato: Indefinido
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente

  • Asesor comercial ventas call center-televentas (bogotá)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Ejecutivo de Ventas Internas – Televentas (Bogotá)

    ¿Te apasionan las ventas por teléfono y te gusta cumplir metas?
    Estamos buscando un Ejecutivo de Ventas Internas para una empresa líder en soluciones gráficas e impresión, ubicada en el Parque de la 93.

    Tu misión será vender productos como tintas, repuestos y servicios a través del canal telefónico, mantener contacto con los clientes actuales y abrir nuevas oportunidades comerciales.

    Lo que harás:

    Llamar, prospectar y cerrar ventas todos los días.
    Mantener actualizada la base de datos de clientes.
    Cumplir metas y negociar condiciones comerciales.
    Trabajar de la mano con el área de mercadeo para fortalecer la venta recurrente.

    Lo que buscamos:

    Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas o televentas (BPO, sector bancario, textil o servicios).
    Habilidad para persuadir, comunicar y mantener una excelente relación con los clientes.
    Persona dinámica, comprometida y enfocada en resultados.
    Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas comerciales o afines.

    Condiciones:

    Salario base: $1.800.000 + comisiones ($500.000 a $1.000.000).
    Bono de alimentación (mínimo 10% del salario).
    Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Lugar: Parque de la 93, Bogotá.

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    Agente de call center

  • Agente de call center

    COP

  • industry ASISTALENTO SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá alrededores country Publicado 25 Sep 2025
  • call center autos

  • Agente de call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de mantenimiento para la marca LG, requiere para su equipo de trabajo un asesor de call center y administrativo, debe contar con mas de 1 año de experiencia en esta áreas
    1. Realizar labores de atención al cliente a través de los distintos canales de comunicación, como el teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales. 2. Resolver problemas, dudas e inquietudes de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. 3. Registrar y actualizar los datos de los clientes y los problemas resueltos en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). 4. Realizar seguimiento proactivo a las solicitudes de los clientes para garantizar que se cumplan en tiempo y forma.

    Horario: Lunes a Sábado
    Salario: $ 1.650.000 + lo de ley
    Lugar: Bogotá

    Si cumple con el perfil y desea postularse por favor enviar hv al wap 3202469529

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    Agente de ventas

  • Asesor call center sector educativo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante Institución de Educación Superior se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor Contact Center, con habilidades en servicio al cliente y experiencia en entornos educativos o de atención masiva. Esta posición está orientada a brindar soporte, orientación y acompañamiento a estudiantes y usuarios en general, contribuyendo al fortalecimiento de la experiencia institucional.

    Perfil requerido:

    Técnico, tecnólogo o estudiante con mínimo quinto semestre aprobado en cualquier carrera.

    Mínimo tres (3) años de experiencia en atención al cliente, gestión de requerimientos y seguimiento de casos.

    Deseable experiencia liderando equipos o coordinando procesos dentro de un Contact Center, especialmente en el sector educativo o de servicios.

    Competencias clave:

    Comunicación clara y efectiva.

    Empatía, orientación al usuario y capacidad de resolución.

    Organización y seguimiento de procesos.

    Trabajo en equipo y liderazgo operativo.

    Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de casos.

    Condiciones del cargo:

    Ubicación: Bogotá (vacante exclusiva para esta ciudad).

    Contrato: Término indefinido.

    Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones por desempeño.

    Horario: Lunes a viernes (jornada completa) y sábados medio día.

    Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

    Si cumples con el perfil y estás interesado(a), te invitamos a postularte y ser parte de una institución que valora el servicio, la cercanía con el estudiante y el desarrollo profesional.

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  • Coordinador servicio al cliente (salud) - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Únete a nuestra compañía como Coordinador de Servicio Al Cliente Contac Center en la Ciudad de Bogotá. Quien coordinara, capacitara y formara al equipo de atención al cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional que satisfaga las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, a través de la gestión efectiva de los indicadores de gestión, las políticas y directrices establecidas.
    Funciones:
    - Definir el proceso, monitorear el desempeño, definir KPIs y responder
    por su ejecución y logro por medio de las agentes de atención al cliente.
    - Planear los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) y las actividades relacionadas con la atención brindada por las agentes de atención al cliente; acorde con la normatividad, la estrategia, los procedimientos y lineamientos definidos por la Compañía
    - Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y del equipo
    de trabajo, aplicando los procedimientos definidos con el objetivo de identificar necesidades de entrenamiento, capacitación, actualización y oportunidades de mejora de los canales de atención de las agentes de atención al cliente
    - Diseñar y promover la capacitación continua y actualización de los
    procesos de la compañía al equipo de trabajo asignado y personas de la
    compañía en general.
    - Gestión y análisis de demandas y tutelas recibidas o asignadas, ante el
    ente regulador SIC o juzgados, generando investigación, documentación y presentación junto con el área jurídica.
    Ofrecemos:
    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos
    - Crecimiento Profesional y Personal

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Analista de calidad call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Nos encontramos en búsqueda de talento como el tuyo!

    Finanzauto S.A. BIC, primera entidad financiera no bancaria certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Calidad.

    Objetivo del cargo:
    Monitorear y asegurar la calidad de la gestión mediante la evaluación del cumplimiento de los protocolos y parámetros en todos los procesos de las Compañías; con el fin de mejorar continuamente y garantizar la satisfacción del cliente, identificando oportunidades de mejora y así mantener excelentes estándares de calidad.

    Requisitos:
    • Estudiante de carreras Tecnológicas o carreras Administrativas, Económicas, Contables, Financieras y/o Ciencias de la Ingeniería.
    • Manejo de herramientas Microsoft: Word, Excel, Power Point, Access. Excel Intermedio, Preferiblemente cursos o diplomados relacionados con Calidad.
    • Un (1) año de experiencia en el cargo y/o relacionados en el área de Calidad y Contact Center.

    Condiciones:
    • Horario: lunes a viernes - 08:00 am a 05:30 pm y sábados 08:00am a 11:30 am.
    • Salario: $1.423.500 + Bono de alimentación $100.000 + Bonificación por cumplimiento $180.000 + prestaciones de ley y beneficios.
    • Almuerzo día de intermedio.
    • Contrato Indefinido.
    • Modalidad de trabajo – Presencial.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Contador, Analista administrativo, Analista gestión calidad

  • Asesores call center cobranzas sede americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos

    tres meses de experiencia en cobranza
    Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
    Compromiso, responsabilidad y honestidad.
    Ubicación: Bogota sede Americas

    BENEFICIOS
    Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
    Ambiente dinámico y colaborativo
    Salario 1.423.500 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000 hasta 800.000
    Horarios
    Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
    Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)


    ¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!

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    Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Asesor de cobranzas
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