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Ofertas de Empleo Retencion y fidelizacion de clientes

a de ofertas a de oferta

  • Asesor de retención o fidelización - call center - sede toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Retención - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en ventas, retención, portabilidad call center o presencial

    Funciones: Retención y fidelización de clientes

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones + bonificaciones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín).

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de retención o fidelización - call center - sede teusaquillo / posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
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    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en ventas, retención, portabilidad call center o presencial

    Funciones: Retención y fidelización de clientes

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Supervisor(a) de fidelización

    COP

  • industry Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 5 Dic 2025
  • Fidelización Retención Campañas de fidelización

  • Supervisor(a) de fidelización

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Uniandinos se encuentra en la búsqueda de un Profesional en Administración de empresas o mercadeo, deseable certificación en SCRUM, diplomado en Gerencia del Servicio y/o Customer Experience. Con mínimo 3 años de experiencia en cargos similares.

    Misión del rol: Liderar estrategias que conecten la oferta de valor con los Asociados e implementar acciones de reconocimiento, lealtad y retención de acuerdo con la planeación estratégica para optimizar su experiencia, extender su ciclo de vida y de esta manera aportar al crecimiento de la comunidad.

    Principales responsabilidades:
    1. Dirigir las dinámicas, actividades y procesos de las comunidades Chiquiandinos y Peluditos, coordinando la planeación, ejecución y seguimiento de los programas, articulándose con las áreas involucradas, para brindar experiencias y fortalecer el sentido de pertenencia. 
    2. Analizar y monitorear los indicadores clave del equipo y las métricas de uso, participación y retroalimentación de los asociados, realizando seguimiento periódico a los resultados, recolectando información, evaluando tendencias y elaborando análisis que integren el desempeño del equipo y el comportamiento de los asociados, para identificar oportunidades de mejora, fortalecer la satisfacción y lealtad de los asociados y potenciar el cumplimiento de metas del área. 
    3. Supervisar acciones que permitan anticiparse a las necesidades o problemas del asociado, identificando alertas tempranas, monitoreando comportamientos y coordinando intervenciones oportunas del equipo, para prevenir dificultades que afecten la permanencia. 
    4. Atender solicitudes complejas o casos sensibles de asociados, realizando seguimiento personalizado, resolviendo inquietudes y articulándose con otras áreas cuando sea necesario, para prevenir el retiro de asociados y mantener una experiencia integral positiva 
    5. Definir e implementar estrategias que impulsen la permanencia y el compromiso, analizando datos, segmentando públicos, coordinando cam

    Cargos relacionados

    Especialista en mercadeo, Supervisor de servicio al cliente

  • Asesor de retención call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller certificado con mínimo 3 meses de experiencia certificada en ventas, retención o venta cruzada call center.

    Contrato termino Indefinido

    Salario 1.423.500 +subsidio de transporte + prestaciones de ley + variable (pagos quincenales y otros beneficios).

    Horario: Lunes a viernes de 7 am a 6 pm y sábados medio día(Turnos rotativos para dar el cumplimiento a la jornada máxima legal vigente )

    Funciones Retención a clientes.

    Sede Toberín.

    Cargos relacionados

    Vendedor a través de call center

  • Asesor de retención call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
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  • Asesor de retención call center

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  • $1 a $1,5 millones
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    Sede Toberín.

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    Vendedor a través de call center

  • Ejecutivo de fidelización junior

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Oferta de Empleo: Ejecutivo de Fidelización Junior
    Ubicación: Bogotá, presencial
    Tipo de contrato: indefinido

    Descripción del cargo
    Apoyar al ejecutivo de fidelización en los procesos de capacitación, retención y fidelización de los clientes profesionales por medio de actividades de servicio.

    Responsabilidades

    Mantener comunicaciones constantes con clientes y kams como canal de servicio y soporte post venta.
    Realizar informes de calidad de publicaciones de clientes a demanda.
    Extender todas inquietudes , solicitudes y necesidades entre áreas internas para agilizar los tiempos de atención de respuesta a novedades comerciales.
    Retener y fidelizar clientes que se postulen para cancelación de membresías.
    Demás funciones inherentes al cargo y/o que sean asignadas por su jefe inmediato.

    Requisitos Académicos

    Nivel académico: Profesional.
    Administración de empresas, Administración, Ingeniería Comercial, Mercadeo, Administración de Servicios Financieros.

    Experiencia

    Total: 2 años
    Conocimiento del sector de inmuebles en colombia
    Conocimiento en servicio al cliente y modelos de retención.

    Cargos relacionados

    Agente inmobiliario, Analista de servicio al cliente

  • Ejecutivos call center retencion cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda Asesor Call center Retencion Cali

    Ejecutivos call center de retención.
    Funciones:
    Retienen y mantienen a los asociados que se comunican con intención de retiro de la medicina prepagada y salud oral.

    Formación académica: Bachiller, tecnicos, tecnologos

    Experiencia: De 1 año en Call center, retención y ventas de productos intangibles.

    Horarios: Lunes a Viernes 7:30am - 06:00pm. Sábados con disponibilidad de 8am - 12pm mediodía.

    Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley. $1.000.000 - 4.000.000 aprox., sin techo y prestacionales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

  • Director de retencion y bienestar

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Prestigiosa Institución de Educación Superior requiere Profesional, con especialización y/o maestría en áreas administrativas, comerciales y/o a fines, experiencia mínima de cinco (5) años en cargos similares, manejo y experiencia en análisis de información, liderazgo de proyectos, docencia, manejo de personal, conocimiento acerca de instituciones de educación superior, identificación con la misión y visión de la institución. Contrato a termino indefinido. Salario aprox $ 7.000.000

    Cargos relacionados

    Director comercial
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