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ofertas de empleo

$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Cafam, Caja de Compensación Familiar nos encontramos en búsqueda de un Asesor Corporativo III para el departamento de fidelización empresarial.

    Vacante: Asesor Corporativo de Fidelización de Clientes
    Objetivo del cargo:
    Garantizar la fidelización, mantenimiento y fortalecimiento de relaciones con clientes corporativos, brindando acompañamiento constante y apoyo en actividades estratégicas de la empresa.

    Requisitos:
    Experiencia mínima de 2 años en fidelización y mantenimiento de clientes corporativos.
    Formación mínima técnica en carreras administrativas o afines.
    Manejo y elaboración de informes de gestión.
    Conocimiento en manejo y presentación de material POP.
    Disponibilidad para visitas a clientes y acompañamiento en eventos corporativos importantes.
    Habilidades de comunicación, orientación al servicio y seguimiento comercial.

    Funciones principales:
    Realizar acompañamiento permanente a clientes corporativos.
    Ejecutar estrategias de fidelización y retención.
    Apoyar la organización y presencia en eventos clave.
    Elaborar informes de seguimiento y resultados.
    Coordinar visitas y atención personalizada a clientes.

    Condiciones:
    Horario de Lunes a Viernes, disponibilidad sábado en caso de que se requiera.
    Contrato: Termino fijo , renovable de acuerdo a desempeño
    Salario: SMLV + Aux de rodamiento $440.000 y Variable por cumplimiento de cartera.
    Tipo de contrato: Fijo renovable cada 3 meses de acuerdo a desempeño

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor atención al cliente

industry Colmédica

Ofertas de empleo en Colmédica.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Requerimos un Talento como el tuyo! Colmédica Medicina Prepagada, requiere para su equipo de trabajo: EJECUTIVO DE FIDELIZACIÓN

    Requisitos:
    ° Formación: Técnico, Tecnólogo titulado o estudiante activo de últimos semestres de carreras
    administrativas.
    ° Experiencia: Experiencia de 2 años en atención al usuario y manejo de clientes en el sector salud (EPS, prepagadas y aseguradoras). Con trayectoria en retención y fidelización, actitud de servicio destacada y 1 año de experiencia en ventas consultivas, con conocimiento de productos de medicina prepagada (deseable).

    Que te ofrecemos:
    ° Salario: básico + aux transporte + comisiones
    ° Contrato: Indefinido - directo
    ° Horario: L-V (7:30am - 5:00pm)
    ° Modalidad: presencial calle 93
    ° Ciudad: Bogotá

    Beneficios para ti:
    ° Auxilio de Medicina Prepagada.
    ° Auxilio educativo para pregrado, especialización, maestría o diplomado.
    ° Alianzas con entidades financieras y de aseguramiento.
    ° Plan carrera dentro de la compañía.
    ° Bono vacacional.

    ¿Listo/a para unirte a un equipo apasionado y en constante crecimiento? Aplica a la oferta si cumples con los requisitos.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

industry Centro Colombo Americano

Ofertas de empleo en Centro Colombo Americano.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En el Centro Colombo Americano queremos sumar a nuestro equipo un(a) profesional apasionado(a) por la experiencia del cliente y la fidelización, que contribuya a fortalecer el vínculo con nuestros estudiantes y a reducir los niveles de deserción durante el ciclo académico.

    ¿Cuál será su propósito?
    Identificar, ejecutar y proponer estrategias de retención y fidelización según segmentos, acompañando a nuestros estudiantes a lo largo de su proceso formativo y generando soluciones oportunas que aseguren su permanencia y satisfacción.

    Algunas de sus responsabilidades:
    1. Implementar la estrategia de fidelización de estudiantes actuales.
    2. Cronograma de acciones de contacto con el estudiante durante el ciclo académico.
    3. Manejo de indicadores de retención y fidelización de clientes.
    4. Formación en ventas y fidelización estrategias de recompra
    5. Técnicas de fidelización, manejo de atención al cliente y administración de recursos



    Buscamos personas con:

    -Formación Técnico o Tecnólogo en ciencias administrativas, financieras o afines.

    -Mínimo 1 año de experiencia en experiencia del cliente, retención y fidelización al cliente.

    Habilidades en comunicación, negociación, manejo de objeciones y orientación al resultado.

    ¿Qué ofrecemos?
    Salario: 2.211.148 + prestaciones de ley+ beca de inglés + excelentes beneficios
    Contrato: fijo, renovable
    Horarios: Lun- vie 8 am a 5 pm y sábados medio día.
    Ubicación: Bogotá (Niza, Centro o Calle 100)

    En el Centro Colombo Americano promovemos un ambiente inclusivo, diverso y respetuoso, donde la equidad y la transparencia son pilares fundamentales de nuestra cultura organizacional.

    Si te motiva generar impacto en la experiencia de los estudiantes y contribuir activamente a su permanencia y éxito, queremos conocerte.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante spa terapéutico en Bogotá se encuentra en la búsqueda de un/a Gestor(a) de Relaciones y Fidelización de Clientes.

    Buscamos una persona con alto enfoque en servicio, que realmente sepa conectar con los clientes y generar relaciones de confianza a largo plazo.

    Condiciones
    Modalidad: Presencial / híbrido (Bogotá)
    Tipo de contrato: Tiempo completo
    Salario: $1.900.000 + variable por recuperación de clientes
    Sobre el rol

    Este cargo no está orientado a ventas en frío ni a call center masivo.

    Está enfocado en el seguimiento estratégico de clientes, con un enfoque empático, cercano y profesional.

    Funciones principales
    Realizar seguimiento a clientes después de sus sesiones
    Contactar clientes con paquetes adquiridos sin uso
    Reactivar clientes que han dejado de asistir
    Registrar cada interacción de manera organizada
    Escalar casos al equipo terapéutico cuando sea necesario
    Perfil requerido
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o fidelización
    Excelente comunicación y habilidades interpersonales
    Alto nivel de empatía y organización
    Manejo adecuado del tono en entornos relacionados con salud y bienestar
    Comodidad en gestión telefónica (no masiva)
    Buscamos a alguien que…

    Entienda que una buena conversación puede marcar la diferencia en la experiencia del cliente y en su decisión de volver.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

industry Centro Colombo Americano

Ofertas de empleo en Centro Colombo Americano.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En el Centro Colombo Americano queremos sumar a nuestro equipo un(a) profesional apasionado(a) por la experiencia del cliente y la fidelización, que contribuya a fortalecer el vínculo con nuestros estudiantes y a reducir los niveles de deserción durante el ciclo académico.

    ¿Cuál será su propósito?
    Identificar, ejecutar y proponer estrategias de retención y fidelización según segmentos, acompañando a nuestros estudiantes a lo largo de su proceso formativo y generando soluciones oportunas que aseguren su permanencia y satisfacción.

    Algunas de sus responsabilidades:
    1. Implementar la estrategia de fidelización de estudiantes actuales.
    2. Cronograma de acciones de contacto con el estudiante durante el ciclo académico.
    3. Manejo de indicadores de retención y fidelización de clientes.
    4. Formación en ventas y fidelización estrategias de recompra
    5. Técnicas de fidelización, manejo de atención al cliente y administración de recursos



    Buscamos personas con:

    -Formación Técnico o Tecnólogo en ciencias administrativas, financieras o afines.

    -Mínimo 1 año de experiencia en experiencia del cliente, retención y fidelización al cliente.

    Habilidades en comunicación, negociación, manejo de objeciones y orientación al resultado.

    ¿Qué ofrecemos?
    Salario: 2.211.148 + prestaciones de ley+ beca de inglés + excelentes beneficios
    Contrato: fijo, renovable
    Horarios: Lun- vie 8 am a 5 pm y sábados medio día.
    Ubicación: Bogotá (Niza, Centro o Calle 100)

    En el Centro Colombo Americano promovemos un ambiente inclusivo, diverso y respetuoso, donde la equidad y la transparencia son pilares fundamentales de nuestra cultura organizacional.

    Si te motiva generar impacto en la experiencia de los estudiantes y contribuir activamente a su permanencia y éxito, queremos conocerte.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Funciones: LOYALTY PROGRAM el servicio es ofrecer diferentes alternativas para que el cliente siga fidelizado con el producto.

    Idioma: English C1
    Salario: $2,666,666 (40Hrs)

    Bonos
    1. Hiring Bonus C1 $1.000.000
    Primer pago $500.000 a los 30 días operativos.
    Segundo pago $500.000 a los 60 días operativos
    2. Performance Bonus 15%
    3. Long Stay Bonus $1.200.000 (500-60 días operativos, 700-90 días Operativos)
    (nota: estos bonos se remuneran con fecha de pago la quincena más próxima)
    4. Pueden ganar hasta $3,500,000 dependiendo del cumplimiento de KPIS - Métricas para la parte loyalty.
    5. ACTIVIDADES EN EL SITE: Día de pijamas, pizza parties, días temáticos etc. Algunos días el customer puede montar la alerta de que se tienen premios o beneficios adicionales por cumplimiento de métricas (para los experts que estén presentes ese día).


    Horarios:
    entrenamiento: " TRN: L-V 10AM a 7PM (20 Días + 10 Días Nesting)
    Operación: Puedes elegir entre

    7:00AM-16:00PM. Sábado 8:00AM-17:00PM. Jueves y domingo off.
    11:00AM-20:00PM. Sábado 8:00AM-17:00PM. Jueves y domingo off
    11:00AM-20:00PM. Sábado 9:00AM-18:00PM. Jueves y domingo off
    11:00AM-20:00PM. Sábado 9:00AM-18:00PM. Martes y domingo off
    11:00AM-20:00PM. Sábado 9:00AM-18:00PM. Miércoles y domingo off

    Ubicación: Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

industry Colmédica

Ofertas de empleo en Colmédica.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Requerimos un Talento como el tuyo! Colmédica Medicina Prepagada, requiere para su equipo de trabajo: ASESOR DE AFIANZAMIENTO Y FIDELIZACION

    Requisitos:
    ° Formación: Profesional o estudiantes cursando pregrado en últimos semestres.
    ° Experiencia: 2 años de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente, recuperación, fidelización y retención.
    ° Conocimiento en: manejo intermedio de Office

    Que te ofrecemos:
    ° Contrato: Indefinido - directo
    ° Horario: L a M de 7:30 a 5:30  J a V 7:45 a 8:15
    ° Modalidad: Presencial
    ° Ciudad: Bogotá

    Beneficios para ti:
    ° Auxilio de Medicina Prepagada.
    ° Auxilio educativo para pregrado, especialización, maestría o diplomado.
    ° Alianzas con entidades financieras y de aseguramiento.
    ° Plan carrera dentro de la compañía.
    ° Bono vacacional.

    ¿Listo/a para unirte a un equipo apasionado y en constante crecimiento? Aplica a la oferta si cumples con los requisitos.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Técnico en mercadeo, Técnico en mercadeo y publicidad
- Hibrido

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • El ejecutivo de Servicio al cliente y fidelización, debe garantizar una gestión integral, proactiva y eficiente de las operaciones asignadas, asegurando una comunicación oportuna y un excelente servicio al cliente, con el fin de contribuir a la fidelización, conservación y desarrollo de las cuentas de la compañía.
    El cargo debe actuar como un apoyo estratégico para el área comercial y operativa, brindando seguimiento continuo a las operaciones, identificando oportunidades de mejora, anticipándose a posibles situaciones y aportando soluciones efectivas que permitan mantener altos niveles de satisfacción del cliente y continuidad del negocio.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos nuestro nuevo Ejecutivo de retención para trabajar en Chía y ser parte de nuestro equipo de trabajo.

    Tu misión Cumplir con los objetivos de ventas, recuperación, experiencia de cliente, resolución en primer contacto, mediante el uso de habilidades, procesos, recursos tecnologicos determinados para tal fin.

    Tus funciones:
    - Atender y gestionar las solicitudes recibidas y cargues de registros a través de MICs , línea y correo electrónico de servicio de la entidad, con el fin de brindar atención oportuna al cliente externo y establecer negocios de venta.
    - Identificar y gestionar las solicitudes de compra de clientes por medio herramientas Callcenter con el fin de garantizar la atención oportuna y satisfactoria del mismo y concretar Ventas
    - Registrar y clasificar las solicitudes recibidas a través de la línea y correo electrónico de servicio, con el fin de identificar oportunidades de mejora
    - Realizar las respectivas llamadas de Venta a los clientes con nuevos productos con el fin de garantizar la venta cruzada y adecuada atención del mismo. Asegurar fidelidad cliente.
    - Gestión de telemercadeo de acuerdo con la normatividad establecida en el CCT y cumplimiento estándares.

    Formación: Tecnico, tecnoogo y profesional Mercadeo, ventas, comunicaciones, mantenimiento de redes, computo o carreras afines.
    Esperiencia: Minimo 8 meses en retención del cliente o cargos reacionados
    Conocimiento o habilidades requieridad
    - Habilidades de negociación y persuasión para convencer a los clientes de permanecer en el banco y resolver sus inquietudes.
    - Manejo de herramietas ofimaticas

    Tenemos para ti:
    Salario: Minimo + prestaciones de ley + comisiones SIN TECHO y prestacionales
    Contrato: Termino indefinido
    Servicio de: GYM, Casino y ruta ( Chía, Cajica, Zipaquita y Bogota Norte)

    Si consideras cumples con el perfil y te interesa trabajar con nosotros no dudes en postularte.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

industry ELECCION CONFIABLE SAS

Ofertas de empleo en ELECCION CONFIABLE SAS.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Descripción
    ¿Eres un profesional apasionado por el sector financiero y de seguros? ¿Te destaca tu capacidad de organización y tu enfoque en resultados? ¡Te estamos buscando!

    Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Asistente Comercial para unirse al equipo comercial en Bogotá.



    ¿Cuál será tu misión?

    Tu objetivo principal será brindar un apoyo integral a los Ejecutivos Comerciales, facilitando la originación, acompañamiento y seguimiento de solicitudes de crédito, asegurando una experiencia ágil y efectiva para los clientes e intermediarios.



    Condiciones de la Oferta


    Modalidad: Presencial (Lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM).
    Tipo de Contrato: Término Indefinido.
    Compensación: Salario Básico: $2.200.000+ $600.000 (Promedio de comisiones).
    Comisiones sin techo.

    Requisitos mínimos
    Formación: Tecnólogo o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia laboral en roles similares, el sector Financiero, asegurador o de servicio.
    Habilidades Técnicas: Manejo de Excel nivel intermedio y conocimiento en CRM.
    Competencias Blandas: Comunicación efectiva, negociación, alta orientación al resultado, empatía y gran capacidad de organización.
    Beneficios Corporativos


    Valoran tu bienestar y equilibrio vida-trabajo:
    Tiempo para ti: Día libre por cumpleaños, día de grado y "tarde feliz".
    Bienestar Familiar: Día de la familia y Seguro Exequial.
    Apoyo Financiero: Acceso a préstamos internos.
    Reconocimiento: Posibilidad de bono anual por mera liberalidad.
    ¿Estás listo para el reto? Si cumples con el perfil y buscas estabilidad en una empresa que impulsa tu crecimiento, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Analista comercial, Asesor comercial de ventas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Requisitos:
    Estudiantes o profesionales en mercadeo, comunicación social o carreras administrativas
    Mínimo 1 año de experiencia en fidelización o relacionamiento con clientes en sector financiero
    Condiciones:
    Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
    Modalidad: 100% presencial
    Tipo de contrato: Obra o labor, con proyección de estabilidad

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    Analista financiero

industry GESTION COMPETITIVA SAS

Ofertas de empleo en GESTION COMPETITIVA SAS.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ASESOR COMERCIAL COLOCACION DE CREDITOS requiere COOPERATIVA DE CREDITO Y AHORRO, para proponer y desarrollar planes y estrategias de preventa, venta y posventa del portafolio de la compañía. Técnico, tecnólogo o estudiante en carreras administrativas y/o afines. Experiencia mínima de dos (2) años en labores iguales o similares a las del cargo en el sector cooperativo y/o financiero. Contrato inicialmente fijo, luego indefinido de acuerdo con desempeño laboral. Básico más comisiones. Modalidad presencial.

    Cargos relacionados

    Asesor de telemercadeo, Asesor comercial
- Hibrido

industry Colmédica

Ofertas de empleo en Colmédica.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN COMÉDICA MEDICINA PREPAGADA!

    Buscamos un Analista Administrativo de Fidelización para apoyar el desarrollo del proceso de Pago Seguro y Onboarding, asegurando la correcta ejecución de las actividades definidas y la generación de indicadores que permitan analizar su evolución, resultados e identificar oportunidades de mejora.
    Este rol es clave para el acompañamiento de campañas de fidelización, la gestión con proveedores, el análisis de información y el fortalecimiento de la experiencia de nuestros usuarios a través de procesos eficientes y bien controlados.

    ¿QUÉ NECESITAMOS?
    Formación:
    • Tecnólogo titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Contaduría, Economía o carreras afines.
    Experiencia:
    • Mínimo 2 años de experiencia en entornos de call center y canales digitales.
    • Conocimiento en medios de pago y pasarelas de pago.
    • Experiencia en acompañamiento de campañas, atención de solicitudes y gestión administrativa.
    Conocimientos y habilidades:
    • Manejo de Paquete Office y Excel avanzado.
    • Alta capacidad analítica.
    • Organización, seguimiento y control de procesos.

    CONDICIONES LABORALES
    • Contrato: Indefinido
    • Jornada laboral: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
    • Modalidad: Híbrido
    • Ubicación: Sede Calle 93

    En Colmédica Medicina Prepagada valoramos la mejora continua, el análisis de la información y el compromiso con la experiencia del usuario.
    ¡Postúlate y sé parte de un equipo que fortalece la fidelización y la innovación en salud!

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Contador, Ingeniero industrial, Ingeniero de datos, Analista de sistemas

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Administrar de manera integral la cartera de clientes de alto valor III, asegurando su retención, profundización y una experiencia superior. Para ello, ejecutar rutinas de contacto sistemáticas acordes al volumen de la cartera, redirigir oportunamente a otros canales cuando corresponda —con seguimiento hasta la resolución— y cumplir los indicadores comerciales, de calidad y de servicio definidos para el segmento.
    Todo esto a través de la implementación del Modelo Comercial del segmento, la provisión de una experiencia memorable y el logro de los objetivos comerciales asignados.

    Cargos relacionados

    Gerente comercial

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos contratando Asesores de Fidelización!

    Queremos fortalecer nuestro equipo y buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con habilidades comerciales para el cargo de Asesor(a) de Fidelización.

    Detalles de la oferta:
    Contrato a término indefinido
    Salario: Básico + bonos fijos + comisiones
    Horario: lunes a viernes (presencial).
    Ubicación: Hacia el norte.

    Lo que valoramos en ti:
    Pasión por la atención al cliente.
    Orientación al logro y gusto por el área comercial.
    Excelente comunicación y empatía.

    Si estás interesado(a), postúlate por este medio

    Cargos relacionados

    Analista de cuentas claves, Asesor comercial
- Hibrido

industry CONSORCIO SALUD COMPENSAR

Ofertas de empleo en CONSORCIO SALUD COMPENSAR .
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo; tecnólogo o profesional en áreas administrativas, o haber estudiado mínimo 4 semestres de administración de empresas, mercadeo o publicidad.

    Con manejo de herramientas CRM y herramientas digitales.

    Con experiencia: de 1 año en ventas y servicios al usuario.

    Con las siguientes condiciones laborales:
    Tipo de Contrato: Fijo 6 meses
    Salario mensual: $ 3.179.100
    Jornada laboral: 44 horas semanales

    Quien se encargara de:
    Aplicar las políticas de fidelización y retención de clientes en los productos y servicios de la organización a través del eficiente servicio al cliente, satisfaciendo la necesidad de éstos logrando una fidelización permanente del mismo.

    MODALIDAD MENSUAL.

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    Técnico en mercadeo, Técnico en mercadeo y publicidad, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

industry TALENT SPEAKERS COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TALENT SPEAKERS COLOMBIA SAS.
$5,5 a $6 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • -Descripción de la vacante: Importante firma del sector financiero y brokering se encuentra en búsqueda de un Agente de Retención con experiencia en casas de bolsa, brokers o mercados financieros, orientado a la fidelización y recuperación de clientes de alto valor.

    La posición tendrá como objetivo mantener relaciones comerciales sólidas con clientes activos, incrementar la participación de cuentas y garantizar una experiencia de servicio premium que contribuya a la retención y crecimiento de la cartera.

    -Funciones principales
    *Gestionar y fortalecer relaciones comerciales con clientes activos.
    *Realizar seguimiento continuo vía telefónica, correo y plataformas de mensajería.
    *Identificar oportunidades de retención, reactivación y crecimiento de cuentas.
    *Brindar asesoría sobre productos, servicios y oportunidades de inversión.
    *Monitorear el comportamiento y actividad de las cuentas asignadas.
    *Resolver consultas e incidencias de manera oportuna y profesional.
    *Trabajar en conjunto con áreas internas como soporte, ventas y cumplimiento.
    *Cumplir indicadores de retención, recuperación y rendimiento comercial.

    -Requisitos
    *Formación académica: profesional
    *Experiencia: Mínimo 1 año en retención de clientes, account management o ventas dentro de brokers o casas de corretaje.
    *Experiencia comprobable en mercados financieros, Forex, Equity o Criptoactivos.
    *Conocimiento de terminología financiera y plataformas de trading.
    *Experiencia en cumplimiento de metas comerciales y recuperación de capital.


    -------Beneficios de relocalización para candidatos en Colombia---------------
    Programa de alojamiento gradual
    Primer mes de hospedaje cubierto al 100% por la compañía.
    Bono habitacional de $500 USD durante el segundo y tercer mes.
    Gestión migratoria
    La compañía asume costos y gestión del visado de trabajo.
    Tiquetes aéreos
    Cobertura del vuelo Colombia – México para incorporación laboral.

    Cargos relacionados

    Agente de ventas

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Te apasiona desarrollar el talento comercial y potenciar equipos de alto desempeño? En nuestra compañía buscamos un Formador de Campañas de Retención que impulse habilidades, motive resultados y fortalezca la experiencia del cliente.Serás responsable de diseñar, implementar y ejecutar procesos de formación enfocados en estrategias de retención, fortaleciendo las habilidades comerciales de los equipos y contribuyendo al cumplimiento de indicadores de fidelización.
    Requisitos

    Mínimo 6 meses de experiencia en formación o entrenamiento en campañas de retención, ventas o servicio al cliente.
    Manejo de herramientas de formación (capacitación presencial y/o virtual).
    Experiencia en el desarrollo de habilidades comerciales (argumentación, negociación, cierre, manejo de objeciones).
    Alta capacidad de comunicación, liderazgo e influencia. e ofrecemos

    ? Contrato a término indefinido (estabilidad laboral desde el inicio).
    ?? Salario: $1.840.000
    ?? Horario: Lunes a sábado, 44 horas semanales.
    ?? Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
    ?? Excelente ambiente laboral y cultura enfocada en resultados.

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    Capacitador
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Crear alerta de empleo

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