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Ofertas de Empleo Servicio+domestico

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Recientes Relevantes

*empleada de servicio domestico

COP

industry AVIATUR S.A.

Ofertas de empleo en AVIATUR S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • *empleada de servicio domestico

    COP
  • Se requiere de Empleada de Servicio domestico para realizar las labores de limpieza, aseo y organización general del hogar, garantizando el adecuado mantenimiento de los espacios y el cumplimiento de las actividades asignadas. Apoyar, cuando sea requerido, en labores básicas como lavado y planchado de ropa, organización de habitaciones, limpieza de baños y cocina, y preparación de alimentos, manteniendo siempre buenas prácticas de orden, higiene y cuidado de los elementos del hogar.
    Funciones principales
    • Realizar limpieza y aseo general de las diferentes áreas de la vivienda.
    • Limpiar y organizar habitaciones, baños, cocina, sala y demás espacios.
    • Realizar lavado, secado, doblado y, cuando corresponda, planchado de ropa.
    • Apoyar en la preparación de alimentos, según las instrucciones del empleador.
    • Mantener organizados los elementos y espacios del hogar.
    • Utilizar adecuadamente los productos y elementos de limpieza.
    • Informar oportunamente sobre daños, novedades o necesidades identificadas en la vivienda.
    • Cumplir las actividades asignadas de acuerdo con la jornada y los días establecidos.
    • Mantener una actitud de respeto, responsabilidad, confianza y buena disposición.

    Habilidades y competencias
    • Responsabilidad y puntualidad.
    • Organización y atención al detalle.
    • Buena actitud de servicio.
    • Honestidad y confiabilidad.
    • Capacidad para seguir instrucciones.
    • Buen manejo del tiempo.
    • Proactividad.
    • Buenas prácticas de higiene y aseo.
    • Respeto y trato cordial

    - Trabajo 3 días a la semana, Lunes, miércoles y viernes (opción de contratación para trabajar todos los días)
    - Todas las prestaciones prestaciones de ley

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    Empleado de servicio domestico

Empleada casa de familia y cuidado de niña 2 años

COP

industry INNOVA Y PLOTTER TEXTIL

Ofertas de empleo en INNOVA Y PLOTTER TEXTIL.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

Supervisor operaciones contact center

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Supervisor operaciones contact center

    COP
  • Título del puesto: SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER
    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!?Estamos en búsqueda de SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER



    Tu reto

    Proveer la calidad y oportunidad del servicio frente a los acuerdos con los negocios, supervisando el desempeño de la operación y el cumplimiento de indicadores de contact center y PQR. Tu enfoque estará en la ejecución y mejoramiento continuo de los procesos de back office y el servicio operativo del BPO, garantizando el logro de los resultados operativos, comerciales, administrativos y financieros.




    Lo que buscamos de ti



    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas.



    2 años de experiencia supervisando equipos y administración de operación de contact center y/o grupos de trabajo, con manejo de grupos superiores a 20 personas.




    ¿Cuáles serían tus condiciones?



    Contrato : Indefinido.

    Salario: $ 3.231.000 + prestaciones + Beneficios.

    Horario de 44 horas semanales, lunes a sabado.



    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Supervisor de call center

Asesor de servicio al cliente con experiencia en call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Inírida country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicio al cliente con experiencia en call center

    COP
  • ¡Estamos buscando un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente!

    ¿Te apasiona brindar experiencias memorables a los clientes y te destacas por tu actitud de servicio? Esta oportunidad puede ser para ti.

    ¿Qué buscamos?

    Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio y atención al cliente.
    Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orientación al cliente.
    Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a la excelencia.

    ¿Qué ofrecemos?

    Contrato a término indefinido.
    Salario competitivo.
    Turnos rotativos de 8 horas.
    Un día de descanso durante el fin de semana.
    Lugar de trabajo: Bogotá.

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡queremos conocerte!

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo, o comparte esta oportunidad con alguien que pueda estar interesado.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

Analista de servicio al cliente

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa del sector construcción requiere para su equipo de trabajo:

    Cargo: Analista de Servicio al Cliente

    Nivel académico: Profesional o tecnólogo en Comunicación, Administración o carreras afines

    Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente, preferiblemente en el sector constructor, con experiencia en trámites de entregas o postventas

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 10:00 a.m.

    Salario: $2.070.000 + $249.095 auxilio de transporte + prestaciones de ley

    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Funciones: Responder consultas de clientes de forma oportuna y precisa por teléfono, correo electrónico y WhatsApp Business. Recibir y registrar diariamente las PQRSF en el ERP. Atender a los clientes de manera presencial y telefónica de acuerdo con los protocolos establecidos. Realizar seguimiento a los acuerdos de servicio con las áreas involucradas para garantizar el cierre oportuno de las PQRSF. Elaborar respuestas con base en la información suministrada por las diferentes áreas, utilizando los formatos definidos y dejando evidencia en el ERP. Enviar respuestas a clientes y peticionarios dentro de los tiempos establecidos y registrar los soportes correspondientes en el sistema. Apoyar la gestión de postventas y contribuir a la satisfacción de los clientes.

    Competencias: Servicio al cliente, comunicación asertiva, orientación al detalle, manejo de PQRSF, seguimiento a procesos, trabajo en equipo, organización y orientación a resultados.

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Asesor de servicio al cliente call center arsi

COP

industry GRUPO AR S.A.

Ofertas de empleo en GRUPO AR S.A..
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de servicio al cliente call center arsi

    COP
  • ¡En nuestra inmobiliaria buscamos el mejor talento para nuestro equipo comercial!

    ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER 

    Técnico o Estudiante de cuarto semestre en carreras administrativas, publicidad o mercadeo.
    6 meses de experiencia en cargos afines a call center, contac, telemercadeo o , áreas comerciales y de servicio, tu rol principal será: Experiencia en call center sector inmobiliario o constructor, experiencia en ventas por telefono o gestión de cartera. 


    Te ofrecemos:
          *  Estabilidad laboral
          *  Respaldo y marca posicionada
          *  Beneficios

    Salario: Salario Mínimo + bonos, más  bonificación por cumplimiento de $200.000
    Horario: Lunes a viernes 9:50 am a 6:00 pm y sábados 8 am a 2 pm. Trabajo Hibrido

    Contrato directo por compañía
    ¡Únete a nuestro equipo!

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    Asesor call center

Asesor servicio al cliente con venta cruzada call center - sede toberín

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor servicio al cliente con venta cruzada call center - sede toberín

    COP
  • ¡En Nexa BPO estamos en búsqueda de un Asesor Servicio Al Cliente Con Venta Cruzada - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente o áreas comerciales call center certificada.

    Funciones: Atención al cliente, realizando venta cruzada

    Horario Rotativo: Domingo a domingo: Franja de 6:00 AM - 10:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 42 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

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    Asesor servicio al cliente

Asesor servicio al cliente - call center - sede teusaquillo

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor servicio al cliente - call center - sede teusaquillo

    COP
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en áreas de servicio al cliente.

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo: Franja de 6:00 AM - 10:00 PM

    (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo)

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Jefe de servicio

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Ayer
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Jefe de servicio

    COP
  • Reconocida entidad financiera del país requiere para su equipo de trabajo Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o afines. Deseable especialización en Gestión Comercial o Finanzas. Debe ser profesional mas enfocado en experiencia. Con experiencia entre 6 y 8 años de en gestión comercial inmobiliaria, dirección de equipos comerciales y participación en comités de aprobación de ventas. Deseable experiencia en gestión de portafolios de activos improductivos (BRP/BRL). Mínimo 3 años liderando un equipo mínimo de 8 personas. Deseable curso SARLAFT/SAGRILAFT, conocimiento en normativa comercial inmobiliaria, gobierno de comités de aprobación, manejo de herramientas CRM (Verona). Se ofrece vinculación directa a termino indefinido con la empresa, con un horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm en modalidad híbrida

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    Jefe administrativo, Agente inmobiliario

Asesor de experiencia de servicio

COP

industry Ingeurbe S.A

Ofertas de empleo en Ingeurbe S.A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de experiencia de servicio

    COP
  • ¿Estás listo para ser parte del Talento que Inspira?

    Empresa líder del sector construcción requiere para su equipo de trabajo Asesor de Experiencia de Servicio.

    Requisitos:
    - Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o en servicio al cliente.
    - Mínimo 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente por canales remotos (teléfono, WhatsApp, Chat, Correo, etc.), gestionando FPQRS, haciendo seguimiento a solicitudes y garantizando una experiencia de servicio satisfactoria.


    Condiciones:
    - Salario: $1.970.000 + Auxilio de Transporte
    - Contrato: Por obra o labor durante 6 meses, después a término indefinido directamente con la Constructora.
    - Horario de Trabajo: Lunes a Viernes (franjas de 7:00-16:00, 8:00-17:00, 9:00-18:00) y Sábados medio día, Modalidad Híbrida: 1 semana al mes en casa.

    ¡Te esperamos!

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

Analista de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Girardota country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • • GIRARDOTA • BELLO • BARBOSA •
    Únete a nuestro equipo como Analista de Servicio al Cliente en una reconocida empresa del sector industrial. Buscamos una persona proactiva y detallista para fortalecer la relación con nuestros clientes. Este rol representa una gran oportunidad para consolidar tu carrera profesional en un entorno corporativo estable y dinámico.

    Tu desafío principal será gestionar requerimientos complejos garantizando una experiencia de usuario excepcional. Te encargarás de analizar indicadores de gestión (KPIs) para optimizar nuestros procesos de atención. Tu capacidad crítica será fundamental para convertir los desafíos diarios en oportunidades de mejora continua que impacten positivamente en la operativa de la compañía.

    Para destacar en este rol, valoramos tu formación profesional o técnica en Administración, Mercadeo, Comunicación o afines. Es indispensable contar con experiencia comprobable en manejo de herramientas CRM. Adicionalmente, son conocimientos altamente valorados el dominio de sistemas ERP y el uso de herramientas de visualización de datos como Power BI, fundamentales para la gestión técnica de reportes.

    Ofrecemos un contrato a término indefinido con una remuneración competitiva entre $2.500.000 y $3.000.000. La posición es de carácter presencial en el municipio de Girardota, operando de lunes a viernes. Si eres una persona apasionada por el servicio y cuentas con la experiencia requerida, te invitamos a postularte para formar parte de nuestra organización.

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    Analista de servicio al cliente

Jefe de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Jefe de servicio al cliente

    COP
  • Liderar, administrar y optimizar la plataforma y los canales de servicio al cliente (atención presencial en punto y canales digitales BAC). Dirigirá un equipo de trabajo joven para asegurar la excelencia en la atención, la resolución oportuna de requerimientos, la adherencia a los tiempos de respuesta e identificar patrones de incidentes para transformarlos en mejoras continuas de la experiencia del asociado.

    Perfil
    • Profesional graduado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comunicación Social, Mercadeo o carreras afines.
    • Experiencia comprobable en liderazgo y supervisión de equipos de servicio al cliente de cara al usuario en puntos presenciales y/o canales de atención digital (Línea telefónica, WhatsApp, Correo).
    • Deseable experiencia previa dentro del sector cooperativo o sector financiero.
    • Capacidad comprobada para administrar plataformas de atención al cliente, controlar indicadores operativos de servicio, gestionar cuellos de botella y velar por el cumplimiento de SLA/tiempos de respuesta.
    • Habilidad analítica para evaluar incidentes recurrentes (ej. fallas en la App o trámites) y escalarlos como oportunidades de mejora procesal.
    • Competencias sólidas para el liderazgo de equipos jóvenes, desarrollo de talento interno, manejo de conflictos, comunicación asertiva, escucha activa y empatía.

    Funciones
    • Administrar la plataforma de servicio al cliente y coordinar la atención integral del punto presencial y los canales BAC (WhatsApp, correo y línea telefónica).
    • Liderar, acompañar y retroalimentar a un equipo de 4 a 5 asesores de servicio al cliente, asegurando un ambiente de desarrollo y crecimiento profesional.
    • Monitorear la adherencia a los tiempos de respuesta y velar por el cumplimiento de los estándares de calidad en cada interacción.
    • Gestionar y resolver solicitudes, peticiones o conflictos complejos presentados por los asociados o clientes.
    • Analizar de forma continua los datos de la plataforma e i

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de ventas de centro de llamadas, Supervisor de servicio al cliente, Jefe comercial, Jefe de ventas

Mesero

COP

industry CINE COLOMBIA

Ofertas de empleo en CINE COLOMBIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Mesero

    COP
  • ¡Estamos buscando meseros!
    Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia gastronómica de alto nivel, brindando un servicio excepcional y creando momentos memorables para nuestros clientes.
    Ubicación: Bogotá, presencial. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
    Formación: Bachiller (obligatorio). Deseable Técnico o Tecnólogo en Gastronomía o carreras afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año como mesero en restaurantes tipo gourmet.
    Funciones principales:
    Brindar un servicio cálido, ágil y personalizado a los clientes.
    Asesorar a los clientes sobre el menú, bebidas y recomendaciones.
    Aplicar correctamente las técnicas de servicio americano.
    Tomar y registrar pedidos de manera oportuna.
    Garantizar el montaje y presentación de las mesas de acuerdo con los estándares del restaurante.
    Coordinar con cocina para asegurar la entrega eficiente de los pedidos.
    Velar por el orden, la limpieza y la excelente experiencia del cliente durante el servicio.
    Lo que buscamos en ti:
    Experiencia en restaurantes gourmet y servicio de alimentos y bebidas.
    Conocimiento del servicio americano y manejo de protocolos de atención.
    Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
    Agilidad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
    Excelente presentación personal, trabajo en equipo y orientación al cliente.

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    Mesero

Asesor call center cobranzas - servicio al cliente

COP

industry Nexcobro SAS

Ofertas de empleo en Nexcobro SAS.
Hace 6 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Asesor call center cobranzas - servicio al cliente

    COP
  • En Nexcobro, estamos en la búsqueda de un Asesor de Cobranzas y Servicio al Cliente que se una a nuestra operación presencial.
    Tu misión será gestionar la atención integral de nuestros clientes a través de canales telefónicos y digitales. Realizarás procesos de recuperación de cartera, manejarás objeciones con diplomacia y negociarás acuerdos de pago viables. Todo esto mientras garantizas un servicio al cliente impecable que cumpla con los indicadores de gestión de nuestra compañía.

    Requisitos:
    Bachiller académico.
    Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, call center, cobranza o ventas telefónicas.
    Manejo básico de computador, herramientas ofimáticas y plataformas de atención.
    Buena comunicación, ortografía y orientación al cliente.

    Ofrecemos:
    Contrato obra o labor.
    Salario base 1.750.905 + 249.095 Aux de transporte + prestaciones de ley.
    Bono de asistencia de $100.000, sujeto a condiciones.
    Comisiones de hasta $500.000 según cumplimiento de indicadores.
    15 días de capacitación presencial y remunerada a $66.667 diarios.

    Jornada:
    Presencial
    Lunes a sábado en horario diurno.

    ¡Queremos conocerte!
    Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en hacer parte de nuestro equipo, postúlate a esta oferta o envíanos tu hoja de vida a ************@*****.***. ¡Te estamos esperando!

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center cobranzas, Asesor atención al cliente

Representante servicio al cliente portugués - call center

COP

industry Konecta

Ofertas de empleo en Konecta.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Representante servicio al cliente portugués - call center

    COP
  • Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.

    Serás responsable de gestionar llamadas en portugués de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

    ¿Qué necesitas?

    ? Estudios: Bachiller académico

    ? Experiencia: 6 meses en call center BILINGÜE PORTUGUÉS CERTIFICADOS

    ? Disponibilidad: Lunes a Domingo, tus horarios se programarían dentro de la franja de 6:00Am a 2:ooPm o 2:00Pm a 10:00Pm de acuerdo con el horario que más te funcione. El entrenamiento será unificado de 7:00am a 5:00pm. - 1 día de descanso semanal

    ? Conocimientos: Portugués B2 en adelante (Avanzado conversacional)

    ¿Qué ofrecemos?

    ? Tendrás contrato a término definido por seis meses renovable por desempeño. ¡Entrenamiento pago!

    ? Todas las prestaciones de ley. $2.850.000 + variable $500.000 + Aux de transporte. ¡Todo es prestacional!

    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.

    ? Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.

    ? Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.

    ? Nuestro proceso es 100% virtual

    ? Trabaja en nuestra sede Buró 24

    Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu teléfono y correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.



    La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse

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    Agente de call center bilingüe, Asesor atención al cliente
- Hibrido

Analista de calidad y servicio / call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de calidad y servicio / call center

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Analista de Calidad y Servicio // NOC

    Descripción
    • Descripción general Misión del cargo Gestionar las diversas solicitudes realizadas por los clientes internos y externos a través de los canales oficiales de atención. • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo 1. Atender las llamadas telefónicas entrantes, garantizando una respuesta oportuna y alineada a los protocolos de servicio. 2. Gestionar los correos electrónicos recibidos en las cuentas ********@******.***, **.*****@******.*** y *******.*****@******.***, asegurando su clasificación, seguimiento y resolución. 3. Gestionar y auditar los incidentes registrados en la herramienta de atención al cliente, verificando su correcta documentación y avance hasta su cierre. 4. Enviar informes finales de atención de incidentes y reportes gerenciales solicitados por los diferentes canales, asegurando precisión y cumplimiento de los tiempos establecidos. 5. Cumplir los procesos y procedimientos definidos para la atención de incidencias, garantizando uniformidad, trazabilidad y calidad en la gestión operativa. 6. Ejecutar las demás funciones que designe el líder.

    Requerimientos
    • Educación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de ingeniería en telecomunicaciones, administración de empresas y/o a fines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: CCNA (primer módulo mínimo). (Deseable, No Descartable)
    • Idiomas: Inglés Técnico. (Deseable, No Descartable)
    • Experiencia: Mínimo 2 años en el sector, de los cuales al menos 1 año gestionando solicitudes de servicios de telecomunicaciones.
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo
    - Sede: Versalles
    - Modalidad: Hibrido
    - Contrato: Ind

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    Analista de calidad, Analista de servicio al cliente

Asesor servicio al cliente con venta cruzada call center - sede toberín

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor servicio al cliente con venta cruzada call center - sede toberín

    COP
  • ¡En Nexa BPO estamos en búsqueda de un Asesor Servicio Al Cliente Con Venta Cruzada - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente o áreas comerciales call center certificada.

    Funciones: Atención al cliente, realizando venta cruzada

    Horario Rotativo: Domingo a domingo: Franja de 6:00 AM - 10:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 42 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín)

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    Asesor servicio al cliente

Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

Auxiliares de servicio o meseros

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliares de servicio o meseros

    COP
  • Importante empresa del sector gastronómico requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Mesas / Mesero, con excelente actitud de servicio, agilidad y experiencia en atención al cliente. Funciones principales: Brindar atención y servicio a la mesa de manera ágil y cordial Manejo adecuado de charol para servicio de alimentos y bebidas. Mantener el orden y limpieza en el área de trabajo. Apoyar a las diferentes áreas del restaurante cuando se requiera. Garantizar una excelente experiencia de servicio para los clientes. Indispensable manejo y dominio de charol. Formación académica: Bachiller académico. Experiencia: Mínimo 1 año y 6 meses de experiencia como mesero, preferiblemente en restaurantes. Salario: $1.750.905 + Propinas y prestaciones de ley Horario: Domingo a domingo con dia de descanso, 42 horas semanales. Tipo de contrato: Término indefinido Beneficio: Alimentación sin costo durante la jornada laboral. Lugar de trabajo: Bogotá.

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Gestor(a) de soluciones, servicio al cliente call center

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace 2 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Gestor(a) de soluciones, servicio al cliente call center

    COP
  • ?? Gestor(a) de Soluciones y Servicio al Cliente
    ?? Ciudad: Bogotá
    ?? Modalidad: Presencial
    ?? Horario: Rotativo, con disponibilidad 24/7
    ?? Jornada: 42 horas semanales
    ?? Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley
    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Brindar atención y orientación a los clientes, ofreciendo soluciones oportunas y garantizando una excelente experiencia de servicio.
    ?? ¿Qué harás?
    Brindar atención y servicio al cliente vía telefónica.
    Gestionar solicitudes y requerimientos de los usuarios.
    Manejar diferentes aplicativos y herramientas de atención.
    Orientar al cliente de manera clara y efectiva.
    Dar solución y seguimiento a las necesidades de los usuarios.
    Mantener una comunicación cordial y profesional.
    ?? ¿Qué buscamos?
    Técnicos o tecnólogos con experiencia en call center y servicio al cliente.
    Estudiantes de cualquier carrera que hayan cursado mínimo media carrera o estén próximos a finalizarla, con experiencia en call center.
    Experiencia en atención telefónica y servicio al cliente.
    Manejo de herramientas y aplicativos.
    Excelente comunicación verbal y expresión corporal.
    Orientación al servicio y buena actitud.
    Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 24/7.
    ? Lo que buscamos en ti:
    Personas con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación, buena presentación personal y disposición para brindar soluciones a los clientes.

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