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Ofertas de Empleo Supervisor servicio cliente Híbrido

a de ofertas a de oferta

- Hibrido

  • Supervisor call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 16 Ene 2026
  • call center supervisor

  • Supervisor call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a una IPS que impulsa tu crecimiento!

    En nuestra reconocida IPS, buscamos personas apasionadas, con vocación de servicio y ganas de seguir desarrollando su potencial profesional.

    Vacante: Supervisor/a de Centro de Contacto – Bogotá

    Si cuentas con experiencia liderando equipos en centros de contacto y disfrutas acompañar el desarrollo de otros, ¡esta oportunidad es para ti!

    ¿Qué buscamos?

    - Experiencia mínima de 1 año supervisando equipos en call center o centros de contacto.
    - Liderazgo orientado al logro y al desarrollo del equipo.
    - Habilidad para la resolución de problemas, toma de decisiones y comunicación asertiva.
    - Capacidad para planear, organizar y hacer seguimiento a procesos.
    - Manejo de indicadores en call center y herramientas ofimáticas.
    - Formación mínima: Técnica en programas administrativos o afines.

    Horario y modalidad:
    - Turnos de lunes a viernes: 8 horas diarias entre 6:00 a.m. y 08:00 p.m.
    - Sábados y domingos: turnos entre 6:00 a.m. y 6:00 p.m.
    - Día de descanso programado entre sábado o domingo.
    - Modalidad híbrida.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Un entorno laboral donde te sentirás acompañado/a y valorado/a.
    - Espacios para crecer profesionalmente y aportar a una misión con sentido: el bienestar de nuestros usuarios.
    - Cultura enfocada en el aprendizaje, la confianza y el trabajo colaborativo.

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra organización. Valoramos profundamente tu candidatura y te deseamos muchos éxitos en el proceso.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Administrador de empresas
- Hibrido

  • Agente de servicio al cliente

    COP

  • industry Prosear Ltda

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 5 Ene 2026
  • servicio al cliente call center atencion al cliente

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Agente de Servicio al Cliente

    Si eres dinámico y además cuentas con experiencia y gusto por la atención al cliente de forma presencial y Call Center, ¡Este es tú lugar!

    Buscamos un crack con formación tecnólogo o estudiante universitario de últimos semestres o recién egresado en carreras administrativas, con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
    ¡Súper Plus si cuentas con experiencia o conocimiento en seguros y/o sector inmobiliario!

    Buscamos que tengas fuerte desarrollo con competencias como, comunicación, escucha activa, trabajo en equipo, atención al cliente y con destrezas en el uso de herramientas ofimáticas.

    ¡Te Ofrecemos!
    Ciudad: Bogotá
    Contrato directo con la Empresa
    Horario: lunes a viernes y 2 sábados en el mes (44 horas semanales) - Modalidad Hibrida
    Envía tu CV actualizado a *******@****.***.**, indicando cargo al que te postulas y aspiración salarial.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Ubicación: Mosquera, Cundinamarca
    Modalidad: Presencial - Híbrido
    Contrato: A término indefinido
    Área: Servicio al Cliente / Backoffice / Logística Comercial

    Misión del Cargo
    Analizar y proveer la documentación necesaria para soportar los movimientos físicos del material de la bodega, garantizando exactitud en la información, cumplimiento de estándares de logística segura (OEA) y una gestión integral orientada al cliente interno y externo.

    Responsabilidades principales

    Gestionar el backoffice y apoyar la operación comercial para cumplir el TARGET asignado, mediante análisis de ventas, pedidos y desempeño comercial.
    Administrar la experiencia del cliente garantizando altos niveles de satisfacción (NPS, NS Retail y NS clientes internos).
    Medir y gestionar el proceso de PQRSF comerciales asegurando cierres oportunos y seguimiento continuo.
    Gestionar y dar seguimiento a proyectos de E-commerce
    Proponer y liderar iniciativas de mejora continua en procesos y herramientas tecnológicas.
    Cumplir los lineamientos de los Sistemas de Gestión (ISO, OEA, EHS, SAGRILAFT, PTEE), participando activamente en actividades de formación y cumplimiento normativo.

    Profesional en: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo y Servicio o carreras afines.

    Experiencia
    Mínimo 2 años en servicio al cliente, backoffice o logística comercial.
    Experiencia en digitación, multitarea, comunicación asertiva, análisis de información y generación de reportes.

    Conocimientos requeridos

    Servicio al Cliente, PQRSF
    SAP
    Excel intermedio–avanzado
    Power BI y análisis de datos
    PowerPoint
    Logística, planeación y manejo del tiempo
    Herramientas digitales
    Liderazgo y trabajo en equipo
    Conocimientos en NPS y NS

    Competencias clave

    Cercanía con el cliente
    Actuar como emprendedor
    Innovación
    Agilidad
    Cultura abierta y colaborativa
    Comunicación asertiva
    Competencias comerciales
    Análisis y toma de decisiones

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida organización gremial requiere profesional en administración de empresas, economía, ingeniería industrial, contaduria publica, financiera o afines, Especialización en servicio o afines (deseable).; con 3 años de experiencia en áreas de servicio al cliente en entidades vigiladas por la SFC. o entidades con originación de productos pasivos y activos, incluyendo Fintech o Neo bancos.

    Condiciones de la vacante:
    Contrato a término indefinido
    Horario de lunes a viernes modalidad Hibrida.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center
- Hibrido

  • Líder de servicio al cliente

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

    En nuestra organización, estamos en búsqueda de un/a Líder de Servicio al Cliente, una persona comprometida con la excelencia, apasionada por el servicio y con una mentalidad estratégica para apoyar al negocio en el cumplimiento de nuestra propuesta de valor para las marcas. Este rol es clave para garantizar que nuestros socios reciban una experiencia consistente y eficiente, alineada con nuestros compromisos.

    Serás responsable de coordinar las operaciones logísticas relacionadas con el ingreso de pedidos y la programación, así como de dar seguimiento cercano a las entregas para asegurar que se realicen bajo las condiciones acordadas. También estarás a cargo de la creación y activación de clientes, la gestión y actualización de SKUs, los ajustes de precios en pedidos registrados y la generación de notas crédito y débito.

    Adicionalmente, tendrás un rol activo en la gestión de cartera y cobranzas, asegurando un flujo ágil de información y de los procesos financieros. Esta posición requiere un/a profesional con inglés intermedio, ya que interactuarás con equipos y socios internacionales.

    Buscamos personas organizadas, proactivas, con sólidas habilidades para construir relaciones, que valoren el trabajo en equipo y se motiven al ver cómo su esfuerzo contribuye directamente al crecimiento del negocio. Si te apasiona liderar procesos, colaborar entre áreas y ofrecer soluciones centradas en el cliente, este puede ser el siguiente paso en tu carrera.

    ¡Postúlate ahora y acompañanos a alimentar un mejor mañana!

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    Supervisor de servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor servicio al cliente backoffice call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice – Call Center

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (después de 2 meses de gestión)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Descripción del cargo:
    En Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones efectivas, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice Call Center. Tu misión será garantizar una gestión eficiente, ágil y de alta calidad en cada solicitud, contribuyendo a una experiencia memorable y al fortalecimiento de nuestra promesa de valor.

    Funciones principales:
    Gestionar y dar seguimiento a casos, quejas y solicitudes recibidas por diferentes canales (teléfono, correo, chat, formularios).
    Registrar y actualizar información en los sistemas internos, asegurando precisión y confidencialidad.
    Coordinar con áreas internas y proveedores externos para resolver casos dentro de los estándares de servicio.
    Brindar soporte administrativo a los equipos de atención directa.
    Analizar información, documentar incidencias e identificar oportunidades de mejora.
    Cumplir con los SLA y políticas de calidad, reportando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
    Mantener comunicación clara y efectiva con las áreas involucradas.

    Requisitos:
    Bachiller en Educación Media.
    Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, backoffice, soporte en call center o gestión de casos.
    Manejo de herramientas de Office (Word, Excel), G Suite y sistemas CRM.
    Digitación ágil y manejo preciso de la información.
    Capacidad de análisis, organización y priorización de tareas.

    Competencias:
    Enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.
    Comunicación escrita clara y asertiva.
    Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
    Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
    Trabajo en equipo, responsabilidad y ética profesional.
    Confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

    Condiciones laborales y beneficios

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente
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  • Coordinador de servicio al cliente (comercio internacional)

    COP
  • Salario confidencial
  • We are looking for a proactive and detail-oriented Inside Sales Coordinator to support our sales team and provide exceptional customer service. The candidate must be fluent in English both verbal and written. This role involves processing orders, managing customer inquiries, coordinating with internal teams, and ensuring a smooth sales process from order placement to delivery. The ideal candidate will have strong organizational skills, excellent communication abilities, and a customer-centric mindset.
    Key Responsibilities:
    Inside Sales & Order Management:
    Process customer orders accurately and efficiently in the system.
    Coordinate with logistics, warehouse, and supply chain teams to ensure timely order fulfillment.
    Track and update order status, providing customers and sales teams with timely updates.
    Assist in preparing quotes, sales proposals, and contracts.
    Maintain and update customer accounts, price lists, and sales records in CRM or ERP systems.
    Customer Service & Relationship Management:
    Serve as a primary point of contact for customer inquiries regarding products, pricing, order status, and delivery schedules.
    Address and resolve customer complaints or escalate issues as needed to ensure high customer satisfaction.
    Assist customers with product information, availability, and alternative solutions when necessary.
    Build and maintain strong relationships with customers to support long-term business growth.
    Administrative & Process Improvement:
    Maintain accurate records of customer interactions, transactions, and sales reports.
    Identify opportunities to streamline processes for improved efficiency.
    Ensure compliance with company policies and procedures in all sales transactions.
    Assist in organizing and coordinating sales meetings, training sessions, and events.

    Requirements:
    Bachelor’s degree in International Business, Business Administration, or a related field (preferred).
    2+ years of experience in inside sales, sales coordination, or

    Cargos relacionados

    Coordinador de ventas
- Hibrido

  • Representante de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!

    Únete a nuestra gran familia

    Si tienes al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente en atención de PQR, gestión de requerimientos a nivel nacional y cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!

    Responsabilidades:
    - Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
    - Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
    - Elaborar y entregar de informes de gestión.

    Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.

    Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Ejecutivo de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 29 Dic 2025
  • administracion de servicios servicio al cliente

  • Ejecutivo de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!

    Únete a nuestra gran familia

    Si tienes al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente en atención de PQR, gestión de requerimientos a nivel nacional y cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!

    Responsabilidades:
    - Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
    - Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
    - Elaborar y entregar de informes de gestión.

    Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.

    Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
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  • Helpdesk - agente call center servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Oportunidad laboral: Agente Helpdesk

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (2 días presencial / 3 días remoto)
    Estamos en búsqueda de un Agente Helpdesk con experiencia en soporte técnico de primer nivel, enfocado principalmente en la atención telefónica. Este rol es fundamental para brindar asistencia eficiente, clara y empática a nuestros usuarios internos, en un entorno corporativo que valora el trabajo colaborativo y la mejora continua.
    ________________________________________
    Perfil profesional:
    • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, preferiblemente en entornos corporativos o de soluciones tecnológicas.
    • Conocimiento de herramientas tecnológicas; experiencia en el sector asegurador será considerada como un plus, pero no es excluyente.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal, con enfoque en atención telefónica.
    • Capacidad para resolver incidencias de forma ágil y efectiva, incluso bajo presión.
    • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con distintas áreas.
    • Actitud proactiva, profesionalismo y orientación al cliente.
    ________________________________________
    Ofrecemos:
    • Modalidad de trabajo híbrida, con equilibrio entre colaboración presencial y flexibilidad remota.
    • Ambiente laboral profesional, respetuoso y enfocado en el desarrollo continuo.
    • Capacitación en herramientas tecnológicas y habilidades de servicio.
    • Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
    • Un equipo comprometido con la excelencia operativa y el bienestar de sus colaboradores.
    ________________________________________
    ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?
    Postúlate directamente o envíanos tu perfil por mensaje. Estamos listos para conocerte.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor servicio al cliente backoffice call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice – Call Center (Soporte y Gestión Digital)

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (después de 2 meses de gestión)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Descripción del cargo:
    En Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones efectivas, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice Call Center. Tu misión será garantizar una gestión eficiente, ágil y de alta calidad en cada solicitud, contribuyendo a una experiencia memorable y al fortalecimiento de nuestra promesa de valor.

    Funciones principales:
    Gestionar y dar seguimiento a casos, quejas y solicitudes recibidas por diferentes canales (teléfono, correo, chat, formularios).
    Registrar y actualizar información en los sistemas internos, asegurando precisión y confidencialidad.
    Coordinar con áreas internas y proveedores externos para resolver casos dentro de los estándares de servicio.
    Brindar soporte administrativo a los equipos de atención directa.
    Analizar información, documentar incidencias e identificar oportunidades de mejora.
    Cumplir con los SLA y políticas de calidad, reportando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
    Mantener comunicación clara y efectiva con las áreas involucradas.

    Requisitos:
    Bachiller en Educación Media.
    Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, backoffice, soporte en call center o gestión de casos.
    Manejo de herramientas de Office (Word, Excel), G Suite y sistemas CRM.
    Digitación ágil y manejo preciso de la información.
    Capacidad de análisis, organización y priorización de tareas.

    Competencias:
    Enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.
    Comunicación escrita clara y asertiva.
    Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
    Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
    Trabajo en equipo, responsabilidad y ética profesional.
    Confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

    Condic

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente
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  • Auxiliar servicio al cliente/mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Compañía de tecnología requiere vincular a su equipo de trabajo Auxiliar de servicio al cliente para la ciudad de Bogotá.

    Será responsable tramitar y solucionar oportunamente los PQRS que sean escalados por el Call Center, página web y buzón.

    Requisitos:
    Lugar de residencia Bogotá
    Técnico, Tecnólogo o estudiante de 7° semestre en delante en carreras administrativas o a fines.
    Experiencia mínima de 2 años en el área de servicio al cliente, manejo y gestión de PQR, CRM y BackOffice, experiencia en manejo de bases de datos y buen manejo de Excel.

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley
    Salario mínimo legal vigente 2026
    Horario lunes a viernes
    Modalidad de trabajo hibrido

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 29 Dic 2025
  • administracion de servicios servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!

    Únete a nuestra gran familia

    Si tienes al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, gestión de requerimientos a nivel nacional y cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!

    Responsabilidades:
    - Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
    - Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
    - Elaborar y entregar de informes de gestión.

    Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.

    Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista jr de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Cual será tu objetivo?
    Asegurar la entrega de la promesa de valor de nuestros clientes con el fin de exceder sus expectativas a través de una experiencia de servicio extraordinaria con procesos eficientes y con altos estándares de calidad. Gestionar procesos de fidelización a clientes por medio de los diferentes canales de servicio, realizando los controles correspondientes a los procesos a su cargo.

    Tu perfil:
    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.

    Conocimientos:
    - Herramientas Microsoft Office.
    - Conocimiento en herramientas digitales.
    - Conocimiento sobre los productos y servicios de la compañía.

    Contrato a término fijo por 6 meses.

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Director de clientes

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $15 a $18 millones Bogotá country Publicado 28 Ene 2026
  • Director de Clientes Cuentas Clave

  • Director de clientes

    COP
  • $15 a $18 millones
  • ¿Buscas la oportunidad para gestionar cuentas estratégicas de alto nivel?

    Somos una compañía líder en investigación de mercados y buscamos un Crack que lidere la gestión de dos de nuestras cuentas clave en Colombia

    Este no es un rol tradicional, representa un reto estratégico donde serás responsable de gestionar un portafolio +8.000M COP, ser un socio estratégico y asesor de confianza para equipos directivos, además de orquestar equipos internos multidisciplinarios para entregar soluciones integrales en investigación de mercados.

    Eres la persona que buscamos si:
    * Tienes mentalidad comercial implacable combinada con capacidad consultiva
    * No solo vendes proyectos, sino que construyes relaciones sólidas y duraderas
    * Entiendes profundamente los sectores financiero y de servicios públicos

    Valoramos especialmente:
    *+10 años de experiencia en roles comerciales B2B de alto impacto
    * Historial demostrable gestionando portafolios +5.000M COP
    *Experiencia comprobada construyendo relaciones con vicepresidentes y directores en grandes corporaciones
    * Capacidad para entender problemas de negocio complejos y co-crear soluciones estratégicas
    * Trayectoria en agencias de investigación de mercados de primer nivel
    * Habilidad para navegar organizaciones complejas y gestionar múltiples stakeholders

    Oferta válida para la ciudad de Medellín

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    Líder de cuentas claves, Gerente de cuentas claves
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  • Asistente de servicio al cliente

    COP

  • industry EY Colombia (Ernst & Young)

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 8 Ene 2026
  • servicio al cliente experiencia al cliente

  • Asistente de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a Nuestro Equipo en el SDC!

    La Oportunidad

    Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para pasantes o personas en proceso de terminación de carrera, con un interés en tecnología y atención al cliente. Si tienes habilidades de comunicación y una actitud de servicio, ¡esta es tu oportunidad!





    Requisitos

    Formación:Tecnico Tecnologo o en proceso de terminación de carrera; deseable carrera terminada.
    Experiencia: Deseable experiencia en atención a usuarios o clientes, aunque no es indispensable.


    Tus Responsabilidades Clave

    Atención al Cliente: Apoyar en un canal de atención, dando seguimiento a dudas y tickets relacionados con el uso de una plataforma tipo Software as a Service (SaaS).
    Comunicación Efectiva: Utilizar habilidades básicas de comunicación para interactuar con los clientes y resolver sus inquietudes.
    Aprendizaje Rápido: Demostrar capacidad para aprender rápidamente sobre la plataforma y las herramientas digitales utilizadas.


    Lo Que Buscamos

    Buscamos candidatos proactivos, con una fuerte ética de trabajo y un deseo de aprender. Si estás listo para dar tus primeros pasos en el campo de la atención al cliente y hacer una diferencia significativa, esta es la oportunidad ideal para ti.





    Qué Ofrece EY

    Oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y progresar en tu carrera.
    Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    La posibilidad de contribuir a un proyecto que impacta la experiencia del cliente.
    Si cumples con los criterios anteriores, ¡contáctanos lo más pronto posible!

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Agente de servicio call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañia del sector inmobilirio busca Agente de servicio al cliente con 1 año de experiencia en atencion al cliente, creacion de PQRS.

    Horarios de lunes a sabado. Hibrido.

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    Agente de call center
- Hibrido

  • Gestor i servicio al cliente - usc

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Desde Aval Fiduciaria promovemos la Diversidad, Equidad e Inclusión con el propósito de generar espacios equitativos e incluyentes!


    Objetivo: Verificar que la documentación del cliente cumpla con lo establecido en la política SARLAFT, asegurando que los procesos de vinculación, actualización o novedades de los clientes de Corficolombiana y sus filiales financieras se cumplan de forma correcta en los tiempos establecidos.

    Revisar que la documentación entregada este completa y diligenciada para proceder con la vinculación, actualización o novedades de los clientes.
    Analizar la documentación tramitada en cada solicitud de vinculación, actualización o novedades de los clientes.
    Verificar en las listas cautelares a clientes nuevos, en procesos de actualización o novedades que apliquen.
    Solicitar la confirmación y/o confronta al call center de los datos diligenciados por los clientes en el Formulario Único de Conocimiento de acuerdo con lo establecido en los procedimientos.
    Registrar la información de los clientes en los aplicativos destinados para ello, ya sea para vinculación, actualización o novedades.
    Verificar en el aplicativo correspondiente que la información almacenada en el gestor documental se encuentre actualizada al momento de realizar algún tipo de novedad en la información de los clientes.
    Brindar apoyo a la gestión comercial en cuanto a todo lo relacionado a la Vinculación, actualización y novedades de clientes.
    Revisar y depurar la información en las bases de datos.
    Relacionar y enviar toda la documentación SARLAFT diligenciada por los clientes a la Unidad Central de Documentación.

    Condiciones:

    Contrato temporal

    Horario Lunes a viernes (4 días en oficina 1 día en casa)

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor sac (sector seguros)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Listo(a) para dar el siguiente paso en tu carrera profesional? Estamos buscando un(a) Asesor de Seguros para una reconocida entidad bancaria, ¡y tú podrías ser la persona ideal!



    En esta posición, te encargarás de brindar soporte a la gestión de Seguros, con una atención de manera integral a la red comercial y dependencias operativas, apoyo técnico - comercial en la colocación de pólizas (negocios nuevos, certificados de modificación, endosos, etc),

    Requisitos:



    - Nivel académico: Tecnólogo o estudiantes del área administrativa o a fines
    - Más de 1 año de experiencia como Asesor de Seguros.



    Lo que ofrecemos:
    - Salario básico: $2.159.512 + Auxilio de transporte + Prestaciones de Ley

    - Contrato por obra y labor por (6 meses).
    - Horario de lunes a viernes

    - (Modalidad Hibrida)


    ¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!

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    Asesor atención al cliente
- Hibrido

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center para brindar servicio y soporte al cliente internacional para soporte a dispotivos financieros
    Condiciones laborales:
    Salario: $3.200.000
    Contrato: Término indefinido
    Pagos: Quincenales
    Beneficios: Primas legales y extralegales
    Horario:
    Turnos rotativos de domingo a domingo
    2 días de descanso a la semana
    Requisitos:
    Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente internacional
    Estudios no finalizados o ser estudiante asincrónico de carreras como lenguas, economia, finanzas
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio

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    Agente de call center bilingüe
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