Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Supervisor servicio cliente Presencial

a de ofertas a de oferta

  • Facilitador servicio al cliente sac / sector logistico - transporte

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector logística/transporte requiere para su equipo de trabajo Facilitador de Servicio al Cliente (SAC), con formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines y un mínimo de 2 años de experiencia comprobada en atención al cliente, seguimiento de casos y manejo de herramientas digitales. Entre sus funciones principales se encuentran: gestión y seguimiento de correos electrónicos, generación de guías externas e internas, atención, respuesta de PQRS, programación de servicios, entre otros.

    Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo la posibilidad de laborar domingos según programación operativa. preferiblemente que viva cerca de Fontibón o contar con vehículo propio.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Director comercial - call center/cali

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¿Te apasiona el liderazgo de equipos de alto rendimiento y tienes una visión clara para transformar resultados comerciales? Buscamos un profesional con experiencia probada para que tome la dirección estratégica de nuestro equipo de ventas Call Center y lo lleve al siguiente nivel. Si eres un experto en análisis de métricas, CRM y estrategias digitales, ¡este reto es para ti!

    Tu Misión Clave:

    Optimizar y maximizar los resultados de ventas del equipo, garantizando el cumplimiento de metas ambiciosas.

    Diseñar, implementar y monitorear estrategias comerciales innovadoras que incrementen la cartera de clientes y la satisfacción posventa.

    Liderar y desarrollar a tu equipo, promoviendo una cultura de excelencia, motivación y crecimiento continuo.

    ¿Qué Esperamos de Ti (Requisitos Indispensables)?

    Experiencia Demostrada: Mínimo 3 años liderando equipos de ventas o servicios Call Center.

    Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de Administración, Mercadeo, Economía o afines.

    Dominio Analítico: Excelente manejo de Excel y habilidad avanzada para el análisis de indicadores de gestión y métricas de desempeño (conversiones, productividad, etc.).

    Conocimiento Tecnológico: Experiencia sólida en el uso y manejo de CRM y familiaridad con tendencias de marketing digital y ventas.

    ¿Qué Ofrecemos?

    Ubicación: Norte de Cali.

    Salario Atractivo: $ 3.700.000 básico + un plan de comisiones y bonificaciones muy competitivo por cumplimiento de metas.

    Horario: Lunes a viernes (oficina).

    Estabilidad y Proyección: Contrato a convenir y la oportunidad de tener un impacto directo en el crecimiento de la compañía.

    Cargos relacionados

    Director comercial

  • Supervisor de servicio al cliente

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante empresa multinacional requiere profesional en Administración de empresas, Ingeniería industrial, Administración logística o carreras administrativas, con experiencia mínima de 3 años liderando áreas de servicio al cliente en empresas del sector logístico, brindando seguimiento y respuesta oportuna a PQRS, asegurando la satisfacción del cliente externo, indispensable experiencia en manejo de equipos.
    Conocimiento en office intermedio - avanzado.
    Horario: Lunes a viernes 7 a.m. a 5 p.m. y Sábados: Medio día.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Director de canal bpo call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $5,5 a $6 millones Bogotá country Publicado 2 Oct 2025
  • CALL CENTER DIRECTOR DE CANAL BPO DIRECTOR DE CANAL CALL CENTER

  • Director de canal bpo call center

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Oferta Laboral: Director/a de Canal Call center BPO

    Ubicación: Centro de Bogotá
    Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Tipo de Contrato: Indefinido
    Salario: $5.500.000 + $500.000 componente variable prestacional + Prestaciones de Ley

    Requisitos Académicos:
    Título profesional en áreas de Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 3 años de experiencia en cargos directivos, preferiblemente relacionados con la planeación, organización y control de operaciones institucionales o gestión pública.
    Dirección en canales de servicio de atención al cliente SAC (FRONT Y BACK).
    Experiencia de clientes (CUSTOMER EXPERIENCE)
    Manejo de CRM
    Administración de proyectos
    Experiencia en formulación y ejecución de planes de mejoramiento del servicio.
    Manejo de equipos iguales o superiores a 200 personas.
    Competencias Deseadas:
    Liderazgo
    Comunicación Asertiva
    Toma de Decisiones
    Excel Avanzado
    Funciones Principales:
    Dirigir y coordinar los planes de mejoramiento del servicio.
    Formular estrategias para la eficiencia de la operación institucional.
    Supervisar la implementación de procesos internos conforme a las políticas de la entidad.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Director general, Director de auditoria, Ejecutivo comercial canal moderno

  • /coordinador de servicio al cliente - corporativo empresas b2b call center

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Queremos talento como el tuyo!

    IPS Líder en servicios de Medicina Laboral a nivel nacional, requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas) en B2B manejo de excel intermedio

    Estudios: Profesional graduado en Ingeniería industrial o Administración de empresas

    FUNCIONES: 3 años de experiencia certificada coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas call center o presencial, reuniones con cliente en empresas cuenta clave, organización de mallas de turno
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5 pm o de 8am a 6pm, 1 sábado al mes se valida con jefe trabajo hibrido de acuerdo a la operación

    Si te interesa la oferta y cumples con las condiciones postúlate!

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Supervisor call center bilingue

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Outsourcing de servicios con campaña para el sector salud en Estados Unidos, requiere líder de Operaciones Bilingüe, profesional con nivel de ingles (b2+), con experiencia minina de 2 años CALLCENTER. Horario: lunes a viernes de 7:30pm a 5pm - 8:30am a 6pm.Salario $3.500.000 + bono por desempeño con todas las prestaciones de ley. Modalidad presencial.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Buscamos un(a) Coordinador(a) de Servicio con experiencia en atención al cliente y gestión de requerimientos en facturación electrónica o servicios digitales.
    Será responsable del seguimiento, control y ejecución de los compromisos con los clientes, asegurando la satisfacción del usuario y el cumplimiento de los lineamientos corporativos.

    Principales funciones

    Ser el enlace principal entre el cliente y las áreas internas para atender requerimientos y compromisos postventa.

    Coordinar y monitorear los recursos necesarios para garantizar tiempos, alcance y calidad en los entregables.

    Reportar avances, dificultades y proponer acciones correctivas.

    Liderar reuniones de seguimiento y documentar compromisos.

    Analizar y reportar KPIs, planes de mejora y oportunidades de optimización.

    Garantizar el cumplimiento de políticas de calidad, seguridad de la información y sostenibilidad.

    Perfil requerido

    Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, Economía o carreras afines.

    Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, con enfoque en servicio al cliente y gestión de proyectos.

    Deseable experiencia en empresas del sector de facturación electrónica o servicios tecnológicos.

    Habilidades en liderazgo, comunicación efectiva, análisis, planeación y resolución de problemas.

    Conocimiento en herramientas como Power BI, SECOP, Helisa, CRM y plataformas de gestión.

    ?? Te ofrecemos:

    Contrato estable y proyección dentro de una empresa líder en soluciones digitales.

    Ambiente colaborativo y orientado al crecimiento profesional.

    Oportunidad de participar en proyectos de transformación digital a nivel nacional.


    Estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicio:

    ?? Lugar: Bogotá, Colombia
    ?? Salario: $3.156.000 mensuales
    ?? Horario: Lunes a viernes, horario de oficina
    ?? Contrato: Término indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestra Compañia como Coordinador de Servicio Al Cliente en la Ciudad de Bogotá

    Coordinara, capacitara y formara al equipo de atención al cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional que satisfaga las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, a través de la gestión efectiva de los indicadores de gestión, las políticas y directrices establecidas.

    Funciones:

    - Definir el proceso, monitorear el desempeño, definir KPIs y responder
    por su ejecución y logro por medio de las agentes de atención al cliente.
    - Planear los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) y las actividades relacionadas con la atención brindada por las agentes de atención al cliente; acorde con la normatividad, la estrategia, los procedimientos y lineamientos definidos por la Compañía
    - Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y del equipo
    de trabajo, aplicando los procedimientos definidos con el objetivo de identificar necesidades de entrenamiento, capacitación, actualización y oportunidades de mejora de los canales de atención de las agentes de atención al cliente
    - Diseñar y promover la capacitación continua y actualización de los
    procesos de la compañía al equipo de trabajo asignado y personas de la
    compañía en general.
    - Gestión y análisis de demandas y tutelas recibidas o asignadas, ante el
    ente regulador SIC o juzgados, generando investigación, documentación y presentación junto con el área jurídica.

    Ofrecemos:

    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos
    - Crecimiento Profesional y Personal

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa de servicio temporales requiere coordinador de servicio al cliente bilingüe para su equipo de trabajo; los cuales deben de tener experiencia de 2 año en adelante en el cargo y manejo de clientes B2B (excluyente)

    Contar con un nivel académico desde profesional en carreas administrativas o afines

    Debe tener experiencia con servicio al cliente B2B
    Debe de tener excelente manejo de servicio al cliente y nivel de ingles intermedio B2
    Salario: $3.483.972 + auxilio de transporte de $ 79.634
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • El candidato ideal será responsable de planear, coordinar y supervisar las actividades del equipo de Servicio al Cliente. Su objetivo principal es asegurar una atención eficaz y oportuna que cumpla con los estándares de calidad de la compañía para garantizar la satisfacción del cliente.

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    • Supervisar y dar seguimiento a las solicitudes, reclamos y pedidos para asegurar respuestas oportunas.
    • Coordinar el equipo de servicio al cliente y distribuir las funciones según la carga operativa.
    • Dar seguimiento a los indicadores de gestión y elaborar informes periódicos.
    • Apoyar en la capacitación del equipo en habilidades de atención y el uso de herramientas.

    REQUISITOS:
    • Educación: Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
    • Experiencia: Mínimo de 3 años en cargos similares, con experiencia liderando equipos, preferiblemente en empresas industriales.
    • Habilidades: Conocimiento en técnicas de atención al cliente y servicio postventa.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente quimicos aduana

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Educación: Técnico en Comercio Exterior, negocios internacionales o administración de negocios
    Formación: Legislación Aduanera, Servicio al Cliente, Manejo de Programa de procesos aduaneros, que podrá ser impartida internamente en la compañía en el transcurso de su relación laboral
    Experiencia General: Mínimo 2 años
    Competencias Tecnicas: -Tiene claro cuáles son los documentos soportes para el trámite de nacionalización de mercancías
    - Los documentos son solicitados y revisados con anticipación a la llegada de la mercancía
    -Propone mejoras para el manejo de los clientes asignados.
    Es notificado el cliente de cualquier eventualidad documental o durante el proceso.
    - Son verificados los requisitos de una mercancía para su nacionalización
    - Realiza una coordinación efectiva del proceso de manera que se cumplan los tiempos de nacionalización y minimicen riesgos en la operación
    - Se asegura de solicitar el anticipo oportunamente al cliente
    - La trazabilidad es enviada diariamente al cliente.
    - El proceso de nacionalización de la mercancías es controlado y verificado diariamente
    - Es diligenciado del software se realiza en tiempo real
    - Cumple con las políticas, instructivos y procedimientos establecidos por la empresa

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador comercial

  • Agente de servicio al cliente call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Ubicación: Bogotá D.C. - Chapinero, cerca al olimpica de la 72
    Modalidad: 100% presencial
    Empresa: ManpowerGroup Colombia

    ? Descripción del empleo

    ¡En ManpowerGroup estamos buscando personas comprometidas y apasionadas por el servicio al cliente!
    Actualmente tenemos vacantes disponibles para el cargo de Agente de Servicio al Cliente para nuestro cliente LINKTIC, prestando soporte a usuarios de la ARL POSITIVA.

    ?? Condiciones Laborales

    Salario básico: $1.423.500

    Bono por cumplimiento de indicadores: $200.000

    Tipo de contrato: Fijo por 4 meses (con posibilidad de extensión)

    Jornada: Tiempo completo – 44 horas semanales

    Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. (7.5 horas diarias aprox.)

    Modalidad: Presencial – Sede Bogotá

    ?? Formación Inicial

    Duración: 14 días (lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.)

    Modalidad: Presencial

    Pago: $30.000 diarios (se pagan en la primera nómina, si se firma contrato)

    ?? Requisitos del Cargo

    Nivel educativo mínimo:

    Bachiller académico con mínimo 6 meses de experiencia en call center (servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización, etc.)

    Técnicos o tecnólogos: se acepta experiencia de al menos 6 meses en cualquier área.

    No se aceptan estudiantes PRESENCIALES activos

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Analista sac

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 29 Sep 2025
  • servicio al cliente

  • Analista sac

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte del sector constructor!

    Vacante: Analista de Servicio al Cliente

    En esta importante compañía del sector constructor creemos que cada proyecto no solo edifica espacios, sino también sueños. Por eso buscamos un Analista de Servicio al Cliente, que posea excelentes habilidades comunicativas, que sea una persona comprometida, orientada a los resultados y que nos ayude a garantizar experiencias memorables en cada etapa del proceso, siendo el enlace directo entre nuestros clientes y la organización.

    Tu misión será acompañar a los propietarios desde el primer contacto hasta la entrega de su inmueble, brindando un servicio cercano, ágil y confiable. Entre tus funciones se encuentra la atención de llamadas, correos y PQRS de manera efectiva, el trámite de servicios públicos provisionales, la programación de visitas de inspección y postventa, así como la confirmación de asistencia en entregas, la elaboración de actas de entrega de proyectos y demás funciones relacionadas al cargo.

    Si cumples con el perfil ¡Aplica!

    Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de administración, servicio al cliente, comunicación o afines.
    Experiencia mínima: 2 años en atención al cliente
    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico)
    Horario Laboral: L-J 7:30 am a 5:30 pm V- 7:30 am a 4:30 pm
    Asignación salarial: $2.081.070
    Tipo de Contrato: Indefinido
    Beneficios Internos

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Asesor call center servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante Concesionario de Venta de Vehículos nuevos y usados se encuentra en la búsqueda de bachiller, técnicos o estudiantes de tercer semestre de carreras administrativas o afines, con experiencia mínima de 6 meses como operador de Call Center comercial y/o ventas, servicio al cliente, conocimientos básicos en Excel y paquete de office, manejo de base de datos.

    Contrato a Termino Fijo por 4 meses
    100% Presencial
    Horario Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm un Sábado cada 15 días de 8:00 am a 1:00 pm
    Salario Básico $1.160.000 + Prestaciones de Ley

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

  • Asesor call center servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante Concesionario de Venta de Vehículos nuevos y usados se encuentra en la búsqueda de bachiller, técnicos o estudiantes de tercer semestre de carreras administrativas o afines, con experiencia mínima de 6 meses como operador de Call Center comercial y/o ventas, servicio al cliente, conocimientos básicos en Excel y paquete de office, manejo de base de datos.

    Contrato a Termino Fijo por 4 meses
    100% Presencial
    Horario Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm un Sábado cada 15 días de 8:00 am a 1:00 pm
    Salario Básico $1.160.000 + Prestaciones de Ley

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

  • Agente de servicio al cliente call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Agente de Servicio al Cliente – Proyecto POSITIVA ARL (LINKTIC)

    Ubicación: Bogotá D.C. - Chapinero, cerca a la olimpica de la 72
    Modalidad: 100% presencial
    Empresa: ManpowerGroup Colombia

    ? Descripción del empleo

    ¡En ManpowerGroup estamos buscando personas comprometidas y apasionadas por el servicio al cliente!
    Actualmente tenemos vacantes disponibles para el cargo de Agente de Servicio al Cliente para nuestro cliente LINKTIC, prestando soporte a usuarios de la ARL POSITIVA.

    ?? Condiciones Laborales

    Salario básico: $1.423.500

    Bono por cumplimiento de indicadores: $200.000

    Tipo de contrato: Fijo por 4 meses (con posibilidad de extensión)

    Jornada: Tiempo completo – 44 horas semanales

    Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. (7.5 horas diarias aprox.)

    Modalidad: Presencial – Sede Bogotá

    ?? Formación Inicial

    Duración: 14 días (lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.)

    Modalidad: Presencial

    Pago: $30.000 diarios (se pagan en la primera nómina, si se firma contrato)

    ?? Requisitos del Cargo

    Nivel educativo mínimo:

    Bachiller académico con mínimo 6 meses de experiencia en call center (servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización, etc.)

    Técnicos o tecnólogos: se acepta experiencia de al menos 6 meses en cualquier área.

    No se aceptan estudiantes presenciales activos

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 5 Sep 2025
  • analista de servicio al cliente servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • buscando a un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en agencias de aduanas. Buscamos a alguien apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y que tenga conocimiento en revisión de documentos/soportes de la operación, tramites aduaneros y logísticos y manejo de clientes telefónicamente.

    Requisitos:
    - técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o carreras afines.
    - Mínimo 1 año de experiencia en agencias de aduanas.
    - Capacidad para manejar clientes telefónicamente y brindar un excelente servicio al cliente.
    - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
    - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
    - Orientación al detalle y capacidad analítica.

    Funciones principales:
    - Atender y gestionar llamadas de clientes, brindando información oportuna y precisa.
    - Revisar y analizar los documentos y soportes de la operación para asegurar su correcta gestión.
    - Coordinar y asegurar los procesos logísticos relacionados con la importación.
    - Responder a consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.

    Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m AM A 6:00 P.m
    Salario: $1.850.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP

  • industry Logística Consultoría e Integración

  • $3,5 a $4 millones Medellín country Publicado 10 Sep 2025
  • servicio al cliente administracion

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Coordinar y garantizar la gestión integral de solicitudes, incidentes y desarrollos requeridos por los clientes, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio (ANS), la satisfacción del cliente y la articulación entre las áreas de soporte, ingeniería y desarrollo y ventas.

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Asesor servicio al cliente call center - sede américas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo: 7x24

    (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas).

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor sac

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 10 Sep 2025
  • servicio al cliente call fidelización

  • Asesor sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Bachiller, técnico tecnólogo o estudiante cualquier carrera
    Experiencia: de 3 a 6 meses en servicio al cliente call center y/o servico al cliente presencial
    Salario: salario: smlv $1.423.500 + variable sujeta al cumplimiento de indicadores + subsidio de transporte + todo lo de ley. Horario: d-d 7*24 Tipo de contrato: indefinido

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center

  • Auxiliar de servicio al cliente call center para temporada

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Bogotá estamos buscando un Auxiliar de Call center que gestione la labor de servicio al cliente para trabajar en la temporada que va hasta finales de diciembre 2025 y/o enero 2026

    • Lo que harás:
    ?Recepcionar las novedades (peticiones, quejas, reclamos, inconformidades o requerimientos) de clientes para generar el trámite adecuado para su respectiva respuesta.
    ? Realizar la radicación de documentación interna y externa y/o solicitudes que llegan al área de servicio al cliente por los diferentes canales de atención dejando el registro en los aplicativos de la compañía.
    ? Realizar atención escalamiento y asesoramiento idóneo, con el fin de atender las necesidades de los clientes.
    ? Garantizar el registro diario de los casos que se recepcionan, de forma presencial con el fin de contar con el soporte de novedades.

    • Lo que necesitamos de ti:
    Técnico o Bachiller con experiencia de 2 año realizando funciones de servicio al cliente en call center.
    • Detalles de la oferta:
    Salario: $ 1.724.000+ Auxilio de Transporte 200.000 +Prestaciones de Ley+ Horas Extras y Recargos (cuando se requiera) - No se manejan comisiones
    Tipo de contrato: Obra o Labor
    Modalidad: Presencial
    Lugar de trabajo: Cerca a la estación del Ricaurte
    Horarios: Horarios Rotativos de Lunes a Viernes 8 hr y sabados 6 hr, el rango de operación es desde las 7 am hasta las 12 pm- Disponibilidad de trabajar domingos (1 o dos al mes entre 8am y 3pm)

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Asesor de servicio al cliente o representante de servicio al cliente bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo!

    Estamos en búsqueda de personas comprometidas, con excelente actitud y vocación de servicio, que deseen crecer profesionalmente en una compañía con proyección.

    ? Requisitos:

    Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o call center No vende.

    Nivel educativo: Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines.

    Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.

    ??? Funciones principales:

    Brindar atención telefónica oportuna y de calidad, identificando adecuadamente las necesidades del cliente.

    Registrar con precisión los datos relacionados con peticiones y contactos del cliente, verificando la vigencia y derechos asociados a la solicitud.

    Ofrecer y orientar sobre los servicios requeridos, gestionando eficientemente la coordinación de la asistencia.

    Ejecutar los protocolos establecidos para cada una de las compañías aliadas.

    Seleccionar y contactar al proveedor adecuado, según el tipo de servicio solicitado.

    ?? Condiciones laborales:

    Horario: Turnos rotativos 24 horas, de domingo a domingo, con un día de descanso a la semana.

    Salario: $1.540.500 + auxilio de transporte + variable por cumplimiento.

    Pagos quincenales.

    ?? ¡Postúlate ahora!

    Si cumples con los requisitos y estás listo(a) para asumir un nuevo reto, ¡haz parte de nuestro equipo y crece con nosotros!

    Cargos relacionados

    Asistente servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center para chía cundinamarca

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector financiero con presencia nivel nacional, se encuentra en búsqueda de asesor comercial para su equipo de trabajo
    FUNCIÓN
    Identificar y gestionar las peticiones quejas y reclamos del cliente en atención al cliente a través de vía telefónica de los diferentes canales dispuestos por el banco, con el fin brindar atención oportuna al cliente externo
    CONDICIONES
    Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo
    Experiencia: mínimo de 6 meses en alguna de las siguientes áreas:
    - Servicio al cliente, Ventas intangibles, retención, fidelización
    Experiencia: En Call Center
    Horario: Lunes a viernes de forma rotativa en una franja horaria de 7:00 am a 8: 00 pm y sábados será de 8.00 am a 6:00 pm se asignan los turno cumpliendo con las horas reglamentarias que sumarian 44 horas semanales
    Contrato Por obra o labor contratada, de acuerdo con su desempeño puede pasar a contrato indefinido directamente con el banco.
    Salario básico $1.501.500+ bonificación por cumplimento sin techo + todas las prestaciones de ley
    BENEFICIOS: Casino, Ruta (Bogotá 170 Cajicá, Zipaquirá y chía), Gym y oportunidad de crecimiento dentro del Banco.
    INDISPENSABLE VIVIR
    Bogotá Norte, en Chía, Cajicá, Sopo, Tocancipá, Tabio, Tenjo, Zipaquirá, Cota (Sabana Norte)
    ¡Si te apasiona el servicio al cliente esta oportunidad es para ti!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry FIDUCIARIA CENTRAL S.A

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 17 Sep 2025
  • sac atencion al cliente servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos en búsqueda de una persona que se encargará de Diseñar, ejecutar y coordinar actividades relacionadas a la atención al Consumidor Financiero a través de los diferentes canales de comunicación establecidos por la Fiduciaria, garantizando el cumplimiento del proceso de Servicio al cliente (procedimiento SAC).

    Profesional o con 9 semestres aprobados de carrera profesional en Ingeniería industrial, Administración de empresas, Mercadeo, o afines, con conocimientos específicos en Posicionamiento de Sistema de Atención al Consumidor Financiero de la Fiduciaria, Planeación y organización de campañas y eventos, Manejo de medios de comunicación. Servicio al cliente y SAC.

    Con un (1) años de experiencia certificada para desempeñar las siguientes funciones:

    - Impulsar el sentido de pertenencia de los colaboradores para mejorar constantemente la atención de los clientes y Consumidores financieros.
    - Coadyuvar en la ejecución de actividades del Sistema de Atención al Consumidor Financiero a través de los canales de comunicación para dar respuestas oportunas a las PQRFS
    - Generar informes del Sistema de Atención al Consumidor Financiero.
    - Cumplir las políticas y procedimientos de los sistemas de control definidos con el fin de acatar la normatividad expedida por los entes que regulan a la Fiduciaria.


    Si cumple con las condiciones antes descritas para este cargo, lo invitamos a aplicar a la oferta.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente con venta cruzada call center - sede toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente, ventas, retención, portabilidad call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín) - Posibilidad de teletrabajo de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • /coordinador de servicio al cliente - corporativo empresas b2b

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Queremos talento como el tuyo!

    IPS Líder en servicios de Medicina Laboral a nivel nacional, requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas) en B2B manejo de excel intermedio

    Estudios: Profesional graduado en Ingeniería industrial o Administración de empresas

    FUNCIONES: 3 años de experiencia certificada coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas call center o presencial, reuniones con cliente en empresas cuenta clave, organización de mallas de turno , Si no tiene experiencia en B2B o sector corporativo cuentas grandes abstenerse de aplicar
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5 pm o de 8am a 6pm, 1 sábado al mes se valida con jefe trabajo hibrido de acuerdo a la operación

    Si te interesa la oferta y cumples con las condiciones postúlate!

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede teusaquillo - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede teusaquillo - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Gerente de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Será responsable de diseñar, implementar y liderar estrategias centradas en fortalecer la experiencia del paciente, garantizando un servicio cálido, empático y oportuno a lo largo del ciclo de atención. Deberá asegurar altos estándares de satisfacción, fomentar una cultura de servicio humanizado y coordinar iniciativas de mejora continua en los puntos de contacto con nuestros usuarios.

    Estudios: Profesional en áreas de la salud, administración de servicios de salud, psicología, carreras administrativas o afines.

    Deseable formación complementaria en experiencia del cliente, gestión de calidad o servicio al usuario.
    Técnicas de medición y análisis de satisfacción del paciente
    Herramientas de mejora continua
    Normativa en atención al usuario en salud (resolución 3100 de 2019 u otras aplicables).
    Manejo intermedio de Excel y herramientas de CRM.
    Comunicación efectiva y manejo de situaciones difíciles con usuarios.
    Ingles intermedio

    Salario: A convenir
    Ciudad: Bogota
    Contrato directo a termino indefinido + beneficios extralegales
    Horario: Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm

    Cargos relacionados

    Gerente administrativo, Gerente de relaciones publicas, Supervisor de servicio al cliente

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo en AXA PARTNERS!

    En AXA PARTNERS, multinacional francesa líder en soluciones de asistencia y seguros, buscamos personas con actitud positiva, compromiso y pasión por el servicio para desempeñarse como Agente de Atención al Cliente.

    ¿Qué harás en este cargo?

    Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando atención y soluciones de manera clara y efectiva.
    Resolverás consultas y coordinarás con otras áreas para garantizar una atención ágil y de calidad.
    Contribuirás con ideas para mejorar nuestros procesos y la experiencia del cliente.
    Requisitos:
    Experiencia en atención al cliente (deseable, no indispensable).
    Excelentes habilidades de comunicación. Orientación a soluciones, trabajo en equipo y proactividad.

    Te ofrecemos:
    Salario: $1.488.708 + auxilio de transporte $200.000 + recargos + bonificación hasta $400.000.
    Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 7 a 8 horas diarias, con un día de descanso.
    Modalidad de trabajo: Presencial – Con posibilidad de ser hibrido después de 6 meses de acuerdo con resultados de desempeño.

    Ubicación: Calle 102 # 17A - 61, zona norte de Bogotá.

    Beneficios:
    Auxilio Educativo.
    Beneficio de Alimentación.
    Dia libre de cumpleaños, día de la familia.
    Bonos de antigüedad y vacaciones adicionales.
    Convenios con universidades, academias, y mucho más.

    ¡Únete a nosotros y sé parte de la familia AXA PARTNERS!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para trabajar en puntos ubicados en tiendas de centros comerciales en Bogotá.
    ?? Funciones principales:
    Asesorar a los clientes en productos financieros como créditos, seguros, cupos de financiación, entre otros.
    Realizar el proceso completo de gestión del producto, garantizando un servicio ágil, claro y confiable.
    Brindar una atención integral al cliente en el punto de venta, manteniendo altos estándares de servicio.
    ?? Requisitos:
    Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario (desde 6° semestre en adelante) en carreras del sector financiero, administrativas o afines.
    Manejo básico del paquete Office (Excel, Word, PowerPoint).
    Deseable formación o experiencia en servicio al cliente.
    Experiencia: Mínimo 1 año en sectores de servicio al cliente con operación domingo a domingo, como servicios financieros, contact centers (especialmente en retención), telecomunicaciones y retail. Se valora experiencia en ventas intangibles y atención en entornos de alta demanda comercial.
    ?? Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos (44 horas semanales) en tiendas de centros comerciales – Bogotá.
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.
    ?? Salario: Básico: $2.300.000 + Auxilio legal de transporte + prestaciones de ley
    Si cumples con el perfil y estás interesado en hacer parte de una empresa sólida y en crecimiento, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Asesor integral de servicios

  • Agente de servicio al cliente

    COP

  • industry ENLACE EDITORIAL SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 3 Oct 2025
  • servicio al cliente atencion al cliente

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ??BOGOTÁ D.C.

    ¡Te invitamos a hacer parte de nuestro equipo!

    Somos Enlace Editorial y estamos en búsqueda de nuestro siguiente Agente de servicio al cliente.??

    ??¿Qué buscamos?
    - Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, y/o ventas.
    - Proactividad e iniciativa.
    - Excelente presentación personal.
    - Gusto por la literatura

    ?¿Qué harás?
    - Atención al cliente presencial en recepción, llamadas, librería, correos y/o Whatsapp.
    - Apoyo y manejo de ventas de literatura.
    - Documentación de remisiones

    ??Sobre la vacante
    - Salario $1.550.000. Contrato directo.
    - Disponibilidad de tiempo completo.
    - Horario rotativo de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. de Lunes a Viernes y Sábado de 08:00 am a 01:00 pm.

    Si estás interesado(a) aplica por este medio o comparte tu hoja de vida al correo: *************@***************.*** con el asunto Agente de Servicio al cliente.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Agente de ventas, Asesor servicio al cliente

  • Representante de servicio al cliente bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos buscando el mejor talento para trabajar como Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico (Teléfono y Chat) Bilingües.
    Debes contar con disponibilidad de tiempo completo y un nivel de ingles mínimo B2 ?

    ?? Habilidades

    - Servicio al cliente
    - Empatía
    - Trabajo bajo presión
    - Leve conocimiento en soporte técnico

    ?? ¿Qué ofrecemos?

    - $2.500.000 + Bonos de hasta $500.000
    - Auxilio de transporte: $200.000
    - Trabajo 42 horas semanales con 2 días off rotativos

    ?? Horario de entrenamiento:

    Presencial de 10 a.m a 7:30 p.m durante 22 días en Sede Américas

    ? Beneficios adicionales:
    - Suscripción a Disney+ & Hulu (La suscripción se solicita cuando se inicia producción y se puede demorar hasta 2 semanas para ser activada)
    - Pregunta por nuestros demás beneficios!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡¡ Gran compañía especializada en vehículos de marcas como BMW y MINI ubicada en BOGOTÁ se encuentra en búsqueda de ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE con experiencia de 6 meses en servicio al cliente en sector de seguros o exequial, preferiblemente bancario o automotriz. !!

    Función Principal: Recibir y atender a los clientes que ingresan a la vitrina, identificando sus necesidades para remitirlos y presentarlos con un asesor comercial y/o ofertar lifestyle.

    CONDICIONES

    Formación: Bachiller académico en adelante.
    Salario: $1'423.500 + Aux. de transporte + Comisiones ($417.000) + Prestaciones de ley.
    Horarios: Lunes a Sábado.
    Contrato: Obra Labor (1 mes y medio).

    ¿Qué esperas para aplicar? ¡¡Se parte de este gran equipo!!

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

  • Docente-servicio al cliente- cartagena

    COP
  • Menos de $1 millón
  • La universidad de San Buenaventura seccional Cartagena, requiere profesional para prestar sus servicios como docente en el módulo : Servicio al cliente. Debe ser profesional y/o posgrado en áreas administrativas, de servicio al cliente, contabilidad o afines.
    Con conocimientos en fundamentos de atención y servicio al cliente, herramientas básicas de gestión de clientes (CRM u otros), normatividad básica, estrategias para la fidelización y satisfacción del cliente.
    Además se requiere experiencia laboral mínima de un (1) año relacionada con el área de atención y servicio al cliente o funciones afines. Se valorará positivamente la experiencia previa como docente.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de educación técnica o tecnológica

  • Auxiliares servicio al cliente

    COP

  • industry CIUDADELA COMERCIAL UNICENTRO

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 25 Sep 2025
  • servicio al cliente disposición de servicio

  • Auxiliares servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, estudiantes universitarios, un (1) año de experiencia en cargos de servicio al cliente.

    Queremos ofrecer la mejor experiencia a los distintos tipos de clientes

    Conocimientos y habilidades en: servicio al cliente, manejo de conflictos, disposición de servicio, comunicación efectiva y asertiva.

    Inglés intermedio

    Turnos rotativos

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

  • Abogado(a) junior - sistema de atención al consumidor financiero (sac)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos en búsqueda de una persona que se encargará de de apoyar la recepción, registro, seguimiento y realización de informes en la atención integral de PQRSDF a través de los canales oficiales de la Fiduciaria, en cumplimiento de la normativa aplicable y del procedimiento SAC de la sociedad.

    Profesional en Derecho (recién egresado/a), con conocimientos específicos en marco normativo del consumidor financiero: Ley 1328/2009, Ley 1755/2015 (derecho de petición), Ley 2300/2023, Circular Externa 019/2024 SFC, Circular Básica Jurídica – Título I, Cap. VI (SAC), habeas data (Ley 1581/2012 y 1266 del 2008). Habilidades de redacción jurídica y argumentación clara para público no abogado.

    Con un (1) años de experiencia certificada para desempeñar las siguientes funciones:

    - Manejo de herramientas ofimáticas (Word/Excel) y gestión documental; deseable experiencia con CRM de PQRS.
    -Orientación a servicio, detalle y cumplimiento de tiempos; comunicación asertiva y trabajo en equipo.
    - Gestionar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSDF): radicación, análisis de clasificación de la PQRS, seguimiento y cierre dentro de término legal.
    - Asegurar la trazabilidad documental de la PQRS.
    - Gestionar en la ejecución del SAC: monitoreo de bandejas de entrada, control de términos, escalamiento y coordinación con áreas internas.
    - Preparar informes e indicadores del SAC.
    - Promover trato justo y experiencia del consumidor financiero, impulsando cultura de servicio en el equipo.
    - Cumplir las políticas y procedimientos de los sistemas de control definidos con el fin de acatar la normatividad expedida por los entes que regulan a la Fiduciaria.


    Si cumple con las condiciones antes descritas para este cargo, lo invitamos a aplicar a la oferta.

    Cargos relacionados

    Abogado

  • Agente call center atención al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ?? Vacante: Agente de Servicio – Call Center Presencial
    ¿Tienes experiencia en call center? ¡Esta oportunidad es para ti!
    ?? Lo que ofrecemos:
    Salario básico: $1.423.500
    Bono por cumplimiento de indicadores: $200.000
    Contrato: Fijo 4 meses
    Modalidad: 100% presencial
    Ubicación: Chapinero
    Horario: Turnos rotativos entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. (7.5 horas diarias / 44 horas semanales)
    ?? Capacitación:
    Duración: 14 días
    Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
    Pago: $30.000 diarios (se pagan en la primera nómina si se firma contrato)
    ?? Requisitos:
    No estudiantes
    Bachilleres, técnicos o tecnólogos: Mínimo 6 meses de experiencia en call center (servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización, venta cruzada)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Director juridico - call center bpo

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Estamos Buscando un Director Jurídico para C&C SERVICES S.A.S CALL CENTER BPO.

    Buscamos un líder estratégico con formación en Derecho, experiencia en procesos jurídicos y capacidad para dirigir, asesorar y garantizar la seguridad legal de la compañía.

    Funciones Principales:

    • Cumplir con las políticas y responsabilidades del sistema de gestión de la empresa.
    • Identificar y evaluar riesgos legales en los procesos de la compañía.
    • Supervisar y dirigir los asuntos jurídicos relacionados con los proyectos.
    • Elaborar, revisar y aprobar documentos jurídicos (demandas, contratos, tutelas, etc.).
    • Asesorar sobre implicaciones legales en los procesos de la empresa.
    • Realizar seguimiento a los procesos y entregar informes periódicos a clientes.
    • Garantizar el cumplimiento de la Política de Ciberseguridad y Seguridad de la Información.

    Requisitos:

    • Educación: Profesional en Derecho.
    • Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos directivos y 1 año en procesos jurídicos.
    • Competencias Técnicas: Conocimiento en normativa vigente, litigios, y estrategias legales.
    • Competencias: Liderazgo, compromiso, iniciativa.

    Condiciones Laborales:

    • Tipo de contrato: Obra o labor.
    • Salario: $3.500.000 + Prestaciones de ley
    • Pagos Quincenales
    • Horario Lunes a viernes

    Si cumples con el perfil, ¡postúlate y únete a nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Abogado, Director asuntos corporativos, Gestor legal

  • Patrocinio practicantes servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • LÍNEA DIRECTA S.A.S (CATÁLOGOS - CARMEL - PCFK – RH - LOGUIN) es una empresa líder en la producción y comercialización de moda a través de venta directa (catálogos) y e-commerce. Actualmente, estamos en la búsqueda de personas que estén estudiando servicio al cliente y/o áreas a fines y que deseen obtener un patrocinio para crecer profesionalmente junto a nosotros.

    Funciones y responsabilidades:
    • Gestionar llamadas de preinscripciones de asesoras prospecto, aceptadas sin pedido y/o rechazada: Contactar vía telefónica a las personas interesadas en vender nuestros catálogos para terminar su proceso de inscripción, explicación del modelo comercial y realizar push de ventas.
    • Apoyar en la revisión de datos del proceso de nombramientos: Apoyar al equipo en la validación de los campos obligatorios de las interesadas, nombres, consulta en centrales de riesgo y bases externas, los cuales son suministrados en el proceso de nombramiento.
    • Presentar informes de actividades realizadas semanalmente: Enviar informe semanal de la gestión de las llamadas realizadas y las causales por las cuales la asesora no ha realizado su primera facturación.
    • Actualizar y corregir los datos maestros de clientes, tanto del catálogo como del canal digital.
    • Construir plantillas con la corrección de direcciones nombre y demás campos que entran al sistema por error debido a la creación de caracteres no permitidos.
    • Apoyar la gestión de cobro de cartera en rangos de 1 a 42 días.
    •Aprender y apoyar el proceso de pases y liberación de pedidos

    Requisitos:
    - Estar en etapa lectiva
    - Estar estudiando servicio al cliente, gestión administrativa y/o áreas a fines

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Practicante Administrativo

  • Jefe de servicio al cliente hotelero

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante compañía del Sector Hotelero requiere profesional en administración hotelera o turística o administración de empresas, comunicación, mercadeo y/o carreras afines, con experiencia de 3 a 5 años en cargos de similar responsabilidad, en hoteles de más de 180 habitaciones.

    Conocimientos y manejo de clientes exclusivos, ERP hotelero Opera; su principal responsabilidad será garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, supervisar y coordinar todas las áreas de atención al público directo, el programa de fidelización y liderar la central telefónica de servicio, también deberá promover actividades con los clientes como celebración de fechas especiales, y crear propuestas de actividades innovadoras, que generen revenue y aumenten el dropsize de los clientes presentes.

    Indispensable inglés avanzado
    Excel Intermedio
    Posición 100% presencial.

    Cargos relacionados

    Empleado de servicio al huésped

  • Analista servicio al cliente sector logístico

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Se necesita personal para el área de Servicio al Cliente. interno y externo, con experiencia en Empresas de Transporte de Carga a nivel Nacional, persona con gran capacidad de análisis, toma de decisiones, proactiva, con disposición para atender personal operativo y comercial. conocimiento en ordenes de servicio, manifiestos, remesas, manejo de excel avanzado. Incentivos medicina prepagada, auxilio de estudio con posterioridad a un año de labores dentro de la compañía, excelente ambiente de trabajo

    Cargos relacionados

    Coordinador de logística, Analista logística, Analista de servicio al cliente

  • Cajera servicio al cliente

    COP

  • industry Guacamole

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 23 Sep 2025
  • Excelente actitud y servicio al cliente

  • Cajera servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Buscamos personas proactivas, responsables y orientadas al servicio para desempeñarse como cajeros/as en nuestros puntos. El rol combina la gestión de cobros, pagos, control de inventarios y cierre de caja con la atención personalizada a los clientes para atender con carisma y amabilidad.

    Cargos relacionados

    Operarios, Asistente servicio al cliente

  • Servicio al cliente sector trasporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • se busca tecnóloga o profesional recién graduado o últimos semestres , experiencia en área de servicio al cliente, para atención de quejas o reclamo de la ruta de trasporte de un colegio, debe ser resolutiva, actitud de servicio, experiencia preferiblemente área de trasporte .

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡Tu experiencia laboral puede ser en el cine! ????

    En EFISERVICIOS llevamos más de 20 años conectando talento con grandes empresas, y hoy tenemos una súper oportunidad para ti:
    ?? Auxiliares Operativos de Multicine

    ? ¿Qué harás?

    Atender a los clientes en taquilla, confitería y salas con toda la energía ?

    Preparar y vender crispetas, bebidas y snacks (sí, huele delicioso ??).

    Mantener las salas y áreas limpias para que todos vivan la mejor experiencia.

    Apoyar en eventos y estrenos ?? (¡imagínate estar en la primera función!).

    ?? Lo que necesitamos de ti:

    Ser bachiller.

    Tener disponibilidad para turnos rotativos de 10:00 a.m. a 11:00 p.m.

    Ganas de aprender, buena actitud y sonrisa siempre.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Pago por hora con base en el salario mínimo + extras según la ley.

    Un ambiente dinámico y divertido (¡nunca un día será igual!).

    La experiencia de trabajar en el mundo del cine ??.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de salas de cine, Auxiliar de oficina, Auxiliar de caja

  • Asesor (a) bilingüe de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Asesor (a) de Servicio al Cliente Bilingüe - Inglés B2 - Barranquilla Presencial- BN

    ¿Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

    ¿Por qué elegir TP?

    - Salario base: $2,315.000+ bonificaciones por desempeño + prestaciones de ley

    - Crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites!

    - Contrato a término indefinido

    - Capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito.

    - Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados.

    - Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva.



    ¿Qué buscamos en ti?

    - Nivel de Idioma(s): B2

    - Educación: Diploma de Bachiller (Copia física o digital).

    - Disponibilidad: Completa para trabajar en nuestros horarios , 42 horas a la semana.

    Horario de TRN

    L-J: 8:00AM a 5:30pm; V: 8:00am a 5:00pm.

    Horario de OPS

    Disponibilidad completa para nuestros horarios estructurados (7:30AM - 7:00PM) / ¡Fines de semana libres!

    FINES OFF

    Solucionar inquietudes o problemas de manera oportuna y profesional, garantizando una excelente satisfacción del cliente.
    Mantener buenos estándares de calidad en el servicio al cliente.


    Lugar de Trabajo

    ?? Barranquilla, Atlántico

    Centro comercial Blue Gardens : Carrera 53 #100-50.


    Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.

    Aplican términos y condiciones.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

  • Auditor de servicio al cliente y marketing

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Vacante: Auditor/a de Marketing y Servicio al Cliente (Perfil Comercial) – Bogotá

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Auditor/a de Marketing y Servicio al Cliente para nuestra sede en Bogotá. Buscamos un perfil profesional con alta orientación al detalle, pensamiento analítico y crítico, visión estratégica y excelentes habilidades de comunicación asertiva. Es fundamental contar con experiencia en el control integral de oficinas y en la gestión de servicio al cliente, tanto interno como externo.
    • Liderar auditorías de productividad comercial y de los sistemas de marketing de la organización.
    • Evaluar y analizar objetivamente el desempeño financiero y la participación en el mercado.
    • Supervisar el cumplimiento de la estrategia comercial y los estándares de servicio al cliente.
    • Elaborar informes y recomendaciones para la mejora continua de los procesos comerciales y de marketing.
    • Realizar auditorías integrales en oficinas y áreas de servicio al cliente.
    Requisitos:
    • Título profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo o Publicidad.
    • Especialización en Auditoría, Control Interno y/o Marketing (indispensable).
    • Experiencia mínima de 5 años en el sector financiero.
    • Disponibilidad para viajar.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Analista servicio al cliente - zipaquirá

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector consumo masivo requiere para su equipo de trabajo un Analista de Servicio al Cliente quien se encargará de garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes mediante una gestión eficiente y precisa de sus pedidos, la atención oportuna de incidencias y el análisis constante de indicadores de desempeño. Al mismo tiempo, contribuir al diseño e implementación de planes de colaboración que fortalezcan la relación con los clientes y generen oportunidades de crecimiento sostenible para el negocio.

    Requisitos:
    Académico: Profesional en carreras administrativas
    Experiencia: Mínima de 2 años en manejo de clientes consumo masivo, servicio al cliente, manejo de quejas y reclamos, logística y manejo de herramientas colaborativas con clientes.

    Contrato directo e indefinido con la compañía
    Horario de lunes a sábado
    Beneficio de ruta + productos
    Lugar de trabajo: Zipaquirá

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Gestor de servicio al cliente - académico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Gestor/a de Trámites Académicos, apasionado/a por el servicio y la excelencia en la atención.

    Detalles de la vacante:

    ? Cargo: Gestor/a de Trámites Académicos.
    ? Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
    ? Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
    ? Sede: Centro.
    ? Salario: 1.832.749 + prestaciones.

    Tu misión será:

    ? Garantizar la ejecución de matrículas, trámites y solicitudes académicas de los usuarios, cumpliendo con los reglamentos de la organización y asegurando un servicio oportuno y de calidad en los puntos de atención.

    Responsabilidades principales:

    ? Gestionar matrículas para cada inicio de ciclo.
    ? Atender solicitudes de trámites académicos (cambios de horario, certificaciones, devoluciones, aplazamientos, cotizaciones de programas, formalización de matrículas, órdenes extemporáneas).
    ? Recibir y validar soportes de pago según las modalidades establecidas.
    ? Ingresar al sistema las asignaciones de acuerdo con el curso.
    ? Informar al estudiante sobre su curso a través de la plataforma Q10.
    ? Revisar y dar respuesta a solicitudes en la plataforma académica.
    ? Verificar la creación y/o activación de estudiantes en la plataforma.
    ? Analizar y gestionar las solicitudes académicas con oportunidad y calidad.

    Requisitos:

    ? Formación: Técnico en cualquier área.
    ? Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares.
    ? Conocimientos: Servicio al cliente, protocolos de atención, manejo de bases de datos, Microsoft Office 365, software de control académico.

    Habilidades que buscamos:

    ? Actitud ante el cambio.
    ? Orientación al servicio.
    ? Orientación al resultado.

    ¡Es tu momento de despegar!

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa ubicada en el sur de Medellín busca para su equipo de trabajo asesores call center, con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente
    Requisitos:
    - Experiencia comprobada en atención al cliente en un entorno de call center.
    - Bachiller académico
    Ofrecemos:
    HORARIOS :lunes a viernes de 08:00 a.m.a a 05:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a a 02:00 p.m. o de 11:00 am a 4:00 pm.
    Salario:$ 1.423.500 + $200.000 de auxilio de transporte + prestaciones sociales.
    Nota: experiencia mínima de 6 meses en Call center.
    - Oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo profesional.
    - Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor servicio al cliente
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Supervisor servicio cliente en Presencial. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Supervisor servicio cliente en Presencial hoy 10 de Octubre de 2025 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web