Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Supervisor servicio cliente Presencial

a de ofertas a de oferta

  • Auxiliar de servicio al cliente y logística de eventos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida entidad del sector asegurador se encuentra en búsqueda de AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE Y LOGÍSTICA DE EVENTOS, estudiantes de primeros semestres en administración de empresas, psicología, comunicación social, publicidad o carreras afines y telemercadeo que cuenten con experiencia en el manejo telefónico de clientes y organización de eventos.

    CONDICIONES:

    SALARIO: $ 2.541.800 + Beneficios Extralegales
    CIUDAD: Medellín
    TIPO DE CONTRATO: Indefinido, directo con la compañía
    JORNADA LABORAL: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 Pm

    Cargos relacionados

    Coordinador de eventos, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Auxiliar de formación y servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida entidad del sector asegurador se encuentra en búsqueda de AUXILIAR DE FORMACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, estudiantes de primeros semestres en administración de empresas, psicología, comunicación social, publicidad o carreras afines y telemercadeo que cuenten con mínimo dos (2) experiencia en el manejo telefónico de clientes, logística y organización de eventos.

    CONDICIONES:

    SALARIO: $ 2.541.800 + Beneficios Extralegales
    CIUDAD: Medellín
    TIPO DE CONTRATO: Indefinido, directo con la compañía
    JORNADA LABORAL: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 Pm

    Cargos relacionados

    Coordinador de eventos, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • /coordinador de servicio al cliente - corporativo empresas b2b call center

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • IPS Líder en servicios de Medicina Laboral a nivel nacional, requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas) en B2B

    Estudios: Profesional graduado en Ingeniería industrial o Administración de empresas

    FUNCIONES: 3 años de experiencia certificada coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas call center o presencial, reuniones con cliente en empresas cuenta clave, organización de mallas de turno
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5 pm o de 8am a 6pm, 1 sábado al mes se valida con jefe trabajo hibrido de acuerdo a la operación

    Si te interesa la oferta y cumples con las condiciones postúlate!

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente/cuentas clave b2b

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • IPS Líder en servicios de Medicina Laboral , requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas). Debe ser profesional de ingeniería industrial con experiencia certificada y reciente de tres años coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas).
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: lunes a viernes, dos sábados al me media jornada

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Especialista en garantías y devoluciones en bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Misión del cargo:
    Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes en la etapa postventa, cumpliendo con la gestión efectiva de reclamos, garantías y/o devoluciones.

    Principales responsabilidades:
    Gestionar proceso de postventa de manera oportuna.
    Analizar y optimizar los procesos internos del área.
    Supervisar y acompañar al equipo de atención al cliente de postventa.
    Implementar estrategias para mejorar la experiencia de los clientes.

    Perfil requerido:
    Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Exterior, Mercadeo o afines.
    Experiencia: 3 años en procesos de postventa y/o seguimiento al cliente.
    Deseable cursos o diplomados en Servicio al Cliente, Postventa, Encuestas de Satisfacción o Fidelización de Clientes.

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente corporativo/b2b

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante compañía con presencia en el territorio nacional, requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas). Debe ser profesional de ingeniería industrial con experiencia certificada y reciente de tres años coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas).
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: lunes a viernes, dos sábados al me media jornada

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Líder comercial

  • Director(a) de call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 14 Ago 2025
  • CALL CENTER Liderazgo con propósito Desarrollo estratégico:

  • Director(a) de call center

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Somos una empresa Líder en servicios a nivel nacional Estamos buscando un(a) Director(a) de Call Center con al menos dos años de experiencia liderando equipos operativos. Esta posición clave te permitirá diseñar estrategias, mejorar procesos y asegurar la excelencia en cada interacción con el cliente.

    Serás responsable de supervisar y liderar las operaciones diarias del centro de contacto, desarrollando e implementando estrategias operativas y de servicio al cliente para garantizar altos niveles de satisfacción y eficiencia. Gestionarás el presupuesto, recursos y contratación, además de planificar la fuerza laboral y seleccionar las herramientas tecnológicas adecuadas. Analizarás indicadores clave (KPI) y elaborarás informes de rendimiento, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. También dirigirás procesos de capacitación, coaching y evaluación del equipo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y fomentando una cultura laboral positiva y orientada al cliente, en coordinación con otras áreas como ventas, RR. HH. y tecnología.
    Perfil profesional
    Profesional titulado en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines, o experiencia equivalente en gestión de procesos.

    Mínimo 2 años de experiencia comprobada liderando operaciones en call center, contacto con cliente, ventas o retención de clientes.

    Habilidades destacadas en liderazgo, análisis de indicadores, manejo de datos y mejora continua.

    Ofrecemos:

    Contrato: Término indefinido (directo con la empresa).

    Salario base competitivo, con posibilidad de variable según cumplimiento de objetivos. Desde 4.5 a 5.5 millones.

    Beneficios legales y oportunidades reales de crecimiento profesional.

    Entorno presencial en Bogotá con enfoque en servicio al cliente y eficiencia operativa, con disponibilidad de dos fines de semana al mes.

    Cargos relacionados

    Director de operaciones

  • Jefe de experiencia al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • servicio al cliente experiencia al cliente supervisor

  • Jefe de experiencia al cliente

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¿Te apasiona generar experiencias memorables para los clientes y liderar equipos hacia la excelencia en el servicio?
    ¡Esta es tu oportunidad para crecer en una compañía líder del sector retail!

    ?? Formación requerida
    Tecnólogo y/o profesional en Administración de Empresas, negocios internacionales o carreras afines.

    ?? Experiencia:
    Mínimo 2 años en cargos relacionados con servicio al cliente y experiencia de usuario.

    ?? Conocimientos clave:
    Manejo de herramientas CRM.
    Gestión de métricas de experiencia al cliente.
    Habilidades en liderazgo de equipos de servicio.

    ?? Principales responsabilidades:
    Implementar estrategias de experiencia al cliente en todos los puntos de contacto.
    Analizar retroalimentación y datos para identificar mejoras continuas en productos y servicios.
    Capacitar al personal en servicio al cliente y soluciones tecnológicas.
    Gestionar situaciones críticas con rapidez y eficacia, garantizando siempre una atención de calidad.

    ?? Condiciones de trabajo:
    Salario: $4.500.000
    Tipo de contrato: Término indefinido directo con la compañía.
    Modalidad: Presencial.
    Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. – 5:30 p.m. con disponibilidad los sábados.
    Ubicación: Norte de Bogotá - deseable vivir hacia el norte de Bogotá

    ? Si quieres hacer parte de una empresa que impulsa la innovación y valora la experiencia del cliente como motor de crecimiento, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de experiencia y servicio al cliente

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¿Quieres pertenecer a una empresa reconocida del sector de alimentos, que tiene mas de 1,300 trabajadores y mas de 40 años de trayectoria? ¡Nos encontramos en la búsqueda! Coordinador de Experiencia y Servicio al cliente

    Profesional en Mercadeo y Publicidad y/o Administrador de Empresas, minimo 5 años de experiencia en cargos relacionados con áreas de mercadeo y/o servicio al cliente, liderando proyectos de experiencia del cliente descubriendo insights en su journey map. Manejo de indicadores como NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score), encuestas de satisfacción. Análisis e interpretación de datos cuantitativos y cualitativos sobre percepción de servicio.

    Debe contar con experiencia comprobada en diseño y ejecución de estrategias de fidelización o mejora del Customer Journey. Preferiblemente en en empresas de consumo masivo, retail, alimentos o servicios con alta interacción con cliente final (idealmente restaurantes, panaderías, cadenas de comida o franquicias)

    Horario L-V , 7:00 a.m - 5:00 p.m. Salario de $4,000,000 a 4,500,000 de acuerdo a la experiencia. Contrato Indefinido, + 15% de descuento en nuestros productos + Refrigerio.

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador de atención al cliente

    COP

  • industry LA HIPOTECARIA COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO S.A.

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 16 Ago 2025
  • coordinador de atención al cliente jefe de servicio al cliente

  • Coordinador de atención al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Atención al Cliente, un profesional con habilidades de liderazgo, enfoque en la mejora continua y pasión por ofrecer un servicio de excelencia.

    Este rol será clave para garantizar la calidad en la atención al cliente, liderar equipos de trabajo y proponer estrategias orientadas a la satisfacción del cliente y el cumplimiento de indicadores de gestión.

    Principales funciones:
    1. Supervisar y coordinar al personal de atención.
    2. Monitorear la satisfacción del cliente a través de encuestas, métricas o indicadores de servicio.
    3. Controlar tiempos de respuesta y las visitas presenciales.
    Requisitos:
    Profesional en carreras administrativas o afines.
    5 años de experiencia.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Gestor lider de servicio al cliente bilingue

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante compañía del sector de Telecomunicaciones requiere un Coordinador de Onboarding para su operación en USA, Técnico, Tecnólogo o profesional o estudiante en Administración, Marketing, Ventas. Experiencia mínima de 2 años en customer success, onboarding o gestión de cuentas. Experiencia previa en liderazgo de equipos. Conocimiento en Excel (prueba técnica), procesos de incorporación de clientes, CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) y herramientas de capacitación virtual (Zoom, Teams). DEBE CONTAR CON INGLÉS B2.

    Funciones principales
    Gestionar todo el proceso de onboarding: recepción, validación de documentación y activación de clientes.
    Coordinar con áreas internas (ventas, legal, soporte, operaciones) para resolver requerimientos en la incorporación.
    Realizar llamadas de bienvenida, capacitaciones y sesiones virtuales adaptadas al cliente.
    Garantizar que cada cliente complete las etapas del onboarding de forma satisfactoria.
    Mantener actualizada la información en CRM y elaborar reportes de avance y finalización.
    Participar en la mejora continua del proceso y en la creación de manuales y materiales de apoyo.
    Brindar retroalimentación a equipos comerciales y de producto.

    Condiciones laborales
    Salario: $2.500.000 COP.
    Beneficios: bono de alimentación ($225.000), bonos de ventas hasta USD $300, medicina prepagada, seguro de vida, día libre en cumpleaños.
    Pago quincenal.
    Horario: lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:30 p.m. (horario de EE. UU.).
    Lugar de trabajo: Av. El Dorado
    Contrato a término indefinido.

    ¡Sé parte de nuestro equipo y ayuda a crear experiencias de incorporación exitosas para clientes en EE. UU.!

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente call center - bogotá - ref. 1626281830-22

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Coordinador de servicio al cliente call center para una importante empresa del sector.

    Requisitos:
    • Nivel académico: Profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, ciencias políticas, estadista, ingeniería y/ o afines, o profesionales en áreas relacionadas con la misión de la Entidad.
    Especialización o maestría en áreas relacionadas con el objeto del contrato.
    Preferiblemente con Certificación PMP vigente.
    Certificación ITIL Expert o Scrum Master.
    • Experiencia: 8 años de experiencia relacionada con gerencia, organización, administración, logística o afines. Experiencia específica en el cargo de mínimo certificada 2 años.


    Funciones:
    • Generar comunicación permanente, fluida y eficaz con cada agente de la zona a su cargo, y personal que preste los servicios de seguimiento, calidad y reportes, formación, servicios técnicos, tecnológicos integrales y administrativos de apoyo.
    • Revisar, consolidar y confirmar la veracidad de la información entregada por el equipo a su cargo.
    • Identificar la dinámica específica de las zonas en las que se presta servicio de atención al ciudadano.
    • Realizar los informes mensuales y reportes requeridos por la Entidad.
    • Apoyar el proceso de reporte de incapacidades, permisos, vacaciones, licencias y demás novedades del personal de la operación.
    • Realizar seguimiento al cumplimiento de las metas determinadas para los agentes por parte de la Entidad.

    Condiciones:
    • Tipo de contrato:
    • Salario y beneficios: 4.600.000 + prestaciones de ley
    • Horario: Lunes a viernes 7:30 am a 4:30 pm y sábado 8:00 am a 12:00 pm
    • Modalidad: Presencial
    • Ubicación: Bogotá, Pontevedra
    • Número de puestos: 1

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Director de experiencia

    COP

  • industry ELECCION CONFIABLE SAS

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 6 Ago 2025
  • CRM director

  • Director de experiencia

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¿Eres un visionario apasionado por crear conexiones significativas? ¿Te motiva transformar datos en experiencias memorables que generen lealtad y crecimiento? Si tu respuesta es sí, te invitamos a ser el Director de Experiencias de una cooperativa.

    Tu misión será integrar mercadeo, servicio, convenios y postventa para construir una estrategia que garantice que cada punto de contacto con la marca sea excepcional.

    Usarás el mercadeo, la analítica de datos para innovar y diseñar productos, servicios y estrategias de fidelización y crecimiento. Serás el responsable de impulsar las ventas mediante técnicas de upselling y cross-selling, además de posicionar la marca en el mercado. También, te encargarás de la gestión integral de la calidad en los canales de atención, la seguridad de la información y el manejo de PQRS.


    Ofrecemos:


    Contrato: Indefinido
    Jornada: Tiempo completo (L-V, 8 a.m. - 5 p.m.) y presencial.
    Salario: Un rango salarial de $6 a $8 millones brutos mensuales, competitivo y ajustado a tu experiencia.
    Requisitos mínimos

    ¿Qué buscamos en ti?


    Formación: Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación Social, Ingeniería Industrial o afines.
    Especialización: Deseable tener estudios de postgrado en Gerencia de Mercadeo, Dirección Comercial, Servicio al Cliente, afines.
    Experiencia: Un mínimo de 10 años de experiencia laboral general, con al menos 5 años en roles de liderazgo con responsabilidades similares.
    Industria: Experiencia en el sector financiero, cooperativo, bancario o de servicios.
    Habilidades: Conocimientos sólidos en marketing digital, postventa, preventa, manejo de CRM y analítica de datos.
    Si estás listo para liderar la transformación de la experiencia de nuestros asociados y marcar la diferencia, ¡te invitamos a aplicar!

    Cargos relacionados

    Director de mercadeo y publicidad, Supervisor de servicio al cliente

  • Supervisor de cajas y servicio al cliente sector retail

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos en busca de un profesional dinámico y con experiencia en el área de servicio al cliente y gestión de cajas para unirse a nuestro equipo en Home Sentry.
    Que te ofrecemos:

    • Contrato a término fijo directamente con nuestra organización
    • Horarios de domingo a domingo con un día de compensatorio entre semana y un domingo de descanso al mes

    Como Supervisor de Cajas y Servicio al Cliente, serás responsable de supervisar las operaciones de las cajas, gestionar el recaudo y el manejo de posventa.

    Tu rol implicará la gestión de inventarios, supervisión de puestos de pago y el cumplimiento de indicadores clave.

    Además, serás el punto de contacto principal para los clientes, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.

    Requisitos:

    - Profesional o tecnólogo en ciencias administrativas o carreras afines.
    - Experiencia previa en sistemas P.O.S y Retail.
    - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
    - Habilidades avanzadas en manejo de recaudo y posventa.
    - Excelente servicio al cliente y gestión de inventarios.
    - Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones proactivas.
    - Tolerancia y recursividad en situaciones desafiantes.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Si estas listo para asumir grandes retos y quieres hacer parte de un equipo dinámico, déjanos conocerte!
    3 años Coordinar y supervisar el servicio de tención al cliente, garantizando un monitoreo eficaz del seguimiento de ordenes de pedido, entregas, rechazos y devoluciones a la vez que
    asegura el cumplimiento satisfactorio de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) para la gestión de PQRS, promoviendo la excelencia operativa y optimizando los niveles de
    satisfacción del cliente, Coordina proyectos e iniciativas centradas en la atención y satisfacción de las necesidades del cliente según los requerimientos establecidos, Asegura el nivel de calidad se servicio y satisfacción de los clientes mediante el acompañamiento y la atención personalizada para resolver novedades

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 13 Ago 2025
  • call center coordinador servicio al cliente

  • Coordinador de call center

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Importante institución de educación superior en Bogotá busca Coordinador de Call Center para liderar y supervisar las operaciones del área de atención y servicio al cliente.

    Se requiere un profesional con experiencia comprobada en la gestión de equipos de call center, seguimiento de indicadores de servicio, optimización de procesos y desarrollo de estrategias para la satisfacción y fidelización de usuarios.

    Requisitos del perfil:

    Título profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Estudios de Posgrado finalizados

    Mínimo tres (3) años de experiencia coordinando equipos de call center o servicio al cliente.

    Conocimientos en CRM, gestión de indicadores, manejo de herramientas de comunicación y protocolos de servicio.

    Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos.
    Disponibilidad: Presencial en Bogotá.

    Si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la atención al cliente en el sector educativo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador nacional de servicio al cliente - red nacional

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Empresa del sector salud en Cali nos encontramos en la búsqueda de Coordinador de Red Nacional y Servicio al cliente, profesional en areas de gestión administrativa, comercial, administración de empresas o de la salud, seguridad y salud en el trabajo y/o afines con una experiencia de al menos 2 años liderando equipos de atención al usuario, servicio al cliente y procesos administrativos

    Responsabilidades:
    - Gestión operativa proceso médicos en el área de Red Nacional
    - Gestión, análisis y reportes de las desviaciones en la prestación del servicio
    - Proactiva, organizada y orientada al servicio.
    - Con excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
    - Acompañamiento y seguimiento a equipo de trabajo
    - Medición y seguimiento de indicadores
    - Gestión, análisis y reportes de las desviaciones en la prestación del servicio

    Salario $ 3.000.000 + prestaciones de ley
    Horario: 44 horas semanales de lunes a viernes / un sábado al mes
    Contrato a termino indefinido por la empresa

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestra Compañia como Coordinador de Servicio Al Cliente en la Ciudad de Bogotá

    Coordinara, capacitara y formara al equipo de atención al cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional que satisfaga las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, a través de la gestión efectiva de los indicadores de gestión, las políticas y directrices establecidas.

    Funciones:

    - Definir el proceso, monitorear el desempeño, definir KPIs y responder
    por su ejecución y logro por medio de las agentes de atención al cliente.
    - Planear los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) y las actividades relacionadas con la atención brindada por las agentes de atención al cliente; acorde con la normatividad, la estrategia, los procedimientos y lineamientos definidos por la Compañía
    - Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y del equipo
    de trabajo, aplicando los procedimientos definidos con el objetivo de identificar necesidades de entrenamiento, capacitación, actualización y oportunidades de mejora de los canales de atención de las agentes de atención al cliente
    - Diseñar y promover la capacitación continua y actualización de los
    procesos de la compañía al equipo de trabajo asignado y personas de la
    compañía en general.
    - Gestión y análisis de demandas y tutelas recibidas o asignadas, ante el
    ente regulador SIC o juzgados, generando investigación, documentación y presentación junto con el área jurídica.

    Ofrecemos:

    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos
    - Crecimiento Profesional y Personal

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Domiciliario motorizado

    COP

  • industry fixmyapples.com oficna

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • auxiliar

  • Domiciliario motorizado

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • COMPAÑIA EN AREA DE LA TECNOLOGIA - REQUIERE CONDUCTOR PARA MOTO- PERSONA JOVEN CON PASE Y PAPELES AL DIA- SE OFRESE ESTABILIDAD - LA MOTO ES DE LA COMPAÑIA PARA SER CONDUCIDA PARA LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN - EN EL AREA MENSAJERIA.
    NO SOMOS BOLSA DE EMPLEO .- IMPORTANTE NO ESTAR ESTUDIANDO NI TRABAJANDO. YA QUE SE REQUERE DE TIEMPO COMPLETO. LA VINCULACION ES INMEDIATA

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Administrador de sistemas, Administrador de ventas, Analista de servicio al cliente, Aprendiz Servicios generales

  • Aasesor call center servicio al cliente y servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en seguimiento de procesos y manejo de documentación? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Funciones principales:

    -Realizar llamadas orientadas a la retención de clientes.

    -Recepción de documentos y llamadas.

    -Confirmación de rutas y seguimiento de procesos.

    -Diligenciamiento de formatos y solicitud de documentos.

    Requisitos:

    Formación mínima: Bachillerato o Técnico.

    Mínimo 12 meses de experiencia en funciones relacionadas: retención de clientes, seguimiento de procesos, manejo de correo, recepción de documentos y llamadas.

    Buscamos personas con:
    Excelente comunicación.
    Orientación al cliente.
    Organización y responsabilidad en el manejo de documentación.
    Manejo de herramientas ofimáticas

    Condiciones

    Salario básico: 1.423.500
    Bonificaciones adicionales por cumplimientos
    Horarios de Lunes a Viernes
    Presencial 100% Zona Virrey

    Disponibilidad de inicio inmediata

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center

  • Asesor(a) centro de servicios bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    Técnico (a) o Tecnólogo (a) en carreras administrativas o afines.
    1 año de experiencia en áreas de atención a clientes, presencial o telefónica preferiblemente del sector financiero y afines.

    Ofrecemos
    Salario $1.927.200 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 + recargos (Salario total aproximado $2.200.000)
    Turno 8 horas - De domingo a domingo (franja horaria de 7am a 9pm en la cual se programan turnos de 8 horas)
    Día de descanso fin de semana (Se descansa sábado o domingo, idealmente se trabaja 1 domingo al mes)
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía

    Deseable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, Suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo está ubicado en el Km 2 vía Cota (Parque industrial).

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cota country Publicado 11 Ago 2025
  • servicio al cliente atencion al cliente Call Center

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por las ventas y el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    tecnólogo o estudiante de 6to semestre en adelante de carreras administrativas, financieras o ciencias humanas
    Experiencia minima de 2 años en servicio al cliente presencial o telefónico
    Experiencia en banca o sector financiero (ideal)
    Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
    Familiaridad con sistemas ofimáticos
    Experiencia en solución y respuesta de PQR´s

    Ofrecemos
    Salario $2.168.100 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 (Salario total aproximado $2.490.000)
    Horarios de Lunes a Viernes de 7am a 5pm - Sábados medio día (Aprox. 1 Sábado al mes).
    No se trabaja Domingos ni festivos.
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía
    Oportunidad de crecimiento
    Convenio con Emermédica, y mas beneficios de la compañía.

    Requisito indispensable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo esta ubicado en el Km 2 vía Cota (parque industrial).

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Coordinador (a) de servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Coordinador de Servicios al Cliente
    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Experiencia: 3 a 5 años
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: $3.000.000

    Descripción del cargo
    LOGAN Valuation, empresa especializada en avalúos y gestión de valoraciones, busca un Coordinador de Servicios al Cliente para gestionar requerimientos de clientes, elaborar y dar seguimiento a cotizaciones hasta su aprobación, y garantizar una comunicación eficiente con clientes y equipos internos.

    Funciones principales

    • Recepción y gestión de solicitudes de clientes
    • Elaboración y envío de cotizaciones y propuestas comerciales
    • Seguimiento de cotizaciones hasta su aprobación
    • Asignación y programación de producción
    • Gestión de documentación administrativa

    Requisitos
    Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o áreas afines.
    Experiencia: 3 a 5 años en gestión comercial y administrativa, manejo de bases de datos y seguimiento de procesos internos.

    Conocimientos técnicos:
    • Manejo de CRM (nivel intermedio-avanzado)
    • Dominio de Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint)
    • Conocimientos básicos-intermedios en herramientas analíticas como Power BI

    Cargos relacionados

    Coordinador ventas

  • Supervisor plataforma de servicios - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • MOK Colombia se encuentra en la búsqueda de un Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines, para brindar soporte administrativo y operativo en la gestión de asistencias médicas y técnicas, tanto a nivel nacional como internacional.

    Requisitos:
    -Formación tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
    -Experiencia mínima de 2 años en gestión de asistencias o liderando equipos.
    -Capacidad de análisis e interpretación de datos para evaluar el desempeño del equipo.
    -Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

    Condiciones laborales:
    -Tipo de contrato: Término indefinido.
    -Salario: $2.611.295 + prestaciones de ley.
    -Horarios: Rotativos de lunes a viernes (6:00 a.m. – 2:00 p.m. / 2:00 p.m. – 10:00 p.m. / 10:00 p.m. – 6:00 a.m.) y disponibilidad fines de semana.

    ¿Qué ofrecemos?
    -Estabilidad laboral con contrato directo.
    -Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

    ¡Si cumples con el perfil y estás listo para asumir nuevos retos, postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center, Supervisor de operaciones, Supervisor de servicio al cliente, Supervisor comercial

  • Asesor(a) centro de servicios bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    Técnico (a) o Tecnólogo (a) en carreras administrativas o afines.
    1 año de experiencia en áreas de atención a clientes, presencial o telefónica preferiblemente del sector financiero y afines.

    Ofrecemos
    Salario $1.927.200 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 + recargos (Salario total aproximado $2.200.000)
    Turno 8 horas - De domingo a domingo (franja horaria de 7am a 9pm en la cual se programan turnos de 8 horas)
    Día de descanso fin de semana (Se descansa sábado o domingo, idealmente se trabaja 1 domingo al mes)
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía

    Deseable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, Suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo está ubicado en el Km 2 vía Cota (Parque industrial).

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Asesores call center sac - vacante incluyente para personas con discapacidad

    COP
  • Salario confidencial
  • En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.

    Por eso, en ExcelCredit nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral. Para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como
    responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

    Dentro de sus responsabilidades principales está:

    1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
    2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
    3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.

    Requerimientos
    - Técnico, tecnólogo en carreras administrativa y/o financiera.
    - Experiencia en atención al cliente, contact center, call center
    - Importante contar

    ¿Que tenemos para ti?
    Contrato a término Fijo a 3 meses
    Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
    No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores
    (Redimible en puntos)

    Beneficios:
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
    Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
    Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
    Tarde de viernes corto mensual por cumplimiento de indicadores
    1/2 d

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

  • Supervisor contac center / ips / bogota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡ÚNETE A UN LÍDER EN MEDICINA ESPECIALIZADA!

    Importante IPS de medicina especializada está en búsqueda de un Supervisor Contact Center (Sector salud) para fortalecer su equipo de trabajo. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación y persuasión, ¡te estamos buscando!

    Supervisor Contact Center (Sector Salud) Tecnólogo de carreras administrativas o ingenierías, experiencia de 2 años, Salario a convenir, contrato Indefinido, franja de Lunes a Viernes y sábado medio día en el cumplimiento de las 44 horas semanales,
    Salario A convenir
    Contrato Indefinido
    Ciudad Bogotá

    Si estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡postúlate ahora y acompáñanos en la misión de brindar atención médica de calidad!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 22 Ago 2025
  • Orientación al servicio Liderazgo operativo Comunicación efectiva

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te apasiona liderar equipos, mejorar procesos y garantizar experiencias memorables para clientes y trabajadores?

    Buscamos un profesional con visión estratégica y enfoque en resultados para coordinar nuestro equipo de servicio al cliente.

    Qué harás
    Liderar y coordinar el equipo de atención al cliente.
    Asegurar la gestión oportuna de solicitudes, quejas y reclamos (PQR).
    Monitorear indicadores y proponer acciones de mejora continua.
    Fortalecer la relación con clientes y garantizar la calidad del servicio.

    Lo que ofrecemos
    Contrato indefinido.
    Jornada lunes a viernes, horario de oficina.
    Un entorno de trabajo dinámico donde tus ideas cuentan.

    Si buscas un nuevo reto profesional y quieres ser parte de un equipo que impulsa la excelencia en el servicio, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Coordinador de oficina, Supervisor de servicio al cliente

  • Asesor call center servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te apasiona ayudar a los demás y quieres estabilidad laboral? ¡Esta es tu oportunidad
    para crecer profesionalmente!

    Estamos en búsqueda de personas con excelente actitud de
    servicio para brindar atención telefónica a usuarios. No te pierdas la oportunidad de
    Workear con Nexa BPO.

    OFRECEMOS:
    Contrato indefinido desde el primer día.
    Salario básico de $1.423.500 + prestaciones de ley + variable promedio de $150.000.
    Premios por resultados: tu esfuerzo es reconocido.

    Turnos rotativos 7x24, con un día de descanso a la semana con horarios flexibles cumpliendo la jornada máxima legal vigente de 44 horas semanales.

    MODALIDAD: Presencial en la sede ubicada en Teusaquillo (Posibilidad de
    trabajo remoto tras 6 meses de adaptación y cumplimiento de indicadores.)

    REQUISITOS:
    Ser bachiller graduado y contar con al menos 3 meses de experiencia en call center.

    ¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que impulsa tu desarrollo!

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Agente de servicio al distribuidor

    COP

  • industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • servicio al cliente call center asesor call center

  • Agente de servicio al distribuidor

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.

    El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.

    Requisitos:
    • Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    • *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
    • Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
    • Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
    • Excelente servicio al cliente, orientación al detalle

    *Salario: $1.900.000*

    • Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*

    *Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*

    OFRECEMOS:
    • Contrato Laboral
    • Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    • Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    • Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    • Reembolso de educación
    • Estacionamiento de las oficinas gratis
    • Descuento de Empleados en nuestros productos


    Únete al mejor equipo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Coordinador operativo y de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Tu próximo reto profesional comienza aquí!
    Coordinador de Operaciones y Servicio al Cliente

    ¿Eres un líder nato con pasión por brindar experiencias inolvidables?
    ¿Te encanta trabajar con personas, inspirar equipos y hacer que las cosas pasen?
    ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

    En nuestra empresa dedicada al entretenimiento familiar, estamos en busca de un Coordinador de Operaciones y Servicio al Cliente que quiera marcar la diferencia en uno de nuestros puntos de venta. Buscamos a alguien enérgico, proactivo y con vocación por el servicio.

    ¿Qué esperamos de ti?
    Formación académica: Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines.
    Experiencia liderando equipos operativos y comerciales.
    Habilidad para coordinar la operación diaria, gestionar recursos y garantizar experiencias memorables.
    Dominio en el manejo de indicadores de servicio, ventas y satisfacción del cliente.
    Comunicación asertiva, liderazgo cercano y capacidad para inspirar.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Salario competitivo + atractivos incentivos salariales y no salariales.
    Un ambiente laboral donde se reconoce tu liderazgo y se impulsa tu crecimiento.
    Oportunidades reales de desarrollo profesional.
    Cultura organizacional dinámica, cercana y centrada en el bienestar de las personas.
    ¡La posibilidad de hacer parte de una marca que transforma momentos en recuerdos inolvidables!

    ¡Haz parte del equipo que pone a vibrar sonrisas cada día!

    Postúlate y sé el motor que impulsa la magia del servicio.

    Cargos relacionados

    Coordinador punto de venta

  • Profesional de experiencia al paciente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!
    En Clínica del Country estamos en la búsqueda de nuestro próximo Profesional de Experiencia del Paciente, una persona apasionada por transformar cada interacción en una oportunidad para brindar atención cálida, humana y memorable.
    Si te inspira mejorar la vida de los pacientes a través de la empatía, el análisis y la innovación en el servicio, ¡esta oportunidad es para ti!

    Misión del cargo
    Garantizar la consolidación, análisis y gestión de los resultados obtenidos a través de los diferentes canales de captación de información del paciente, con el fin de implementar planes de mejora que fortalezcan la experiencia, promuevan la fidelización y aumenten la recomendación de los servicios de salud.
    Responsabilidades
    - Recopilar y consolidar información proveniente de encuestas, buzones, entrevistas y demás canales de retroalimentación del paciente.
    - Analizar datos cualitativos y cuantitativos para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del paciente.
    - Diseñar, implementar y hacer seguimiento a planes de mejora enfocados en la satisfacción y fidelización.
    - Coordinar acciones con áreas asistenciales y administrativas para garantizar una atención centrada en el paciente.
    - Elaborar informes periódicos sobre indicadores de experiencia, satisfacción y recomendación.
    - Promover estrategias de cultura organizacional orientadas al trato humanizado y empático.
    Requisitos
    - Profesional en áreas como Administración en Salud, Psicología, Trabajo Social, Enfermería, o afines.

    - Experiencia mínima de 3 años en gestión de experiencia del paciente, calidad en salud o atención al usuario.
    - Conocimiento en análisis de datos, indicadores de satisfacción y herramientas de mejora continua.
    - Habilidades en comunicación, empatía, liderazgo y trabajo colaborativo.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Profesional en ciencias de la salud

  • Asesor c entro de contacto telefonico para chía (servicio al cliente)

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector financiero con presencia nivel nacional, se encuentra en búsqueda de asesor comercial para su equipo de trabajo
    FUNCIÓN
    Identificar y gestionar las peticiones quejas y reclamos del cliente en atención al cliente a través de vía telefónica de los diferentes canales dispuestos por el banco, con el fin brindar atención oportuna al cliente externo
    CONDICIONES
    Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo
    Experiencia: mínimo de 6 meses en alguna de las siguientes áreas:
    - Servicio al cliente, Ventas intangibles, retención, fidelización
    Indispensable: experiencia en Call Center
    Horario: Lunes a viernes de forma rotativa en una franja horaria de 7:00 am a 8: 00 pm y sábados será de 8.00 am a 5:00 pm trabajando las horas reglamentarias que sumarian 44 horas semanales
    Contrato Por obra o labor contratada, de acuerdo con su desempeño puede pasar a contrato indefinido directamente con el banco.
    Salario básico $1.501.500+ bonificación por cumplimento + todas las prestaciones de ley
    BENEFICIOS: Casino, Ruta (Bogotá 170 Cajicá, Zipaquirá y chía), Gym y oportunidad de crecimiento dentro del Banco.
    INDISPENSABLE VIVIR
    Bogotá Norte, en Chía, Cajicá, Sopo, Tocancipá, Tabio, Tenjo, Zipaquirá, Cota (Sabana Norte)
    ¡Si te apasiona el servicio al cliente esta oportunidad es para ti!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

  • Ejecutivo servicio al cliente/backoffice b2b medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante IPS especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo, con más de 35 años de experiencia en el sector, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Relacionamiento para su equipo en la ciudad de Medellín.

    Requisitos:

    Nivel académico: Técnico, tecnólogo graduado o estudiante de 7mo semestre en adelante en áreas comerciales, gestión administrativa, mercadeo, seguridad y salud en el trabajo o afines.
    Experiencia mínima: 6 meses en cargos relacionados con: Asesoría a clientes, atención al usuario, gestión de solicitudes y novedades, servicio postventa o áreas de relacionamiento
    Funciones principales:

    Atención y acompañamiento a clientes corporativos.
    Gestión oportuna de solicitudes, novedades y requerimientos de los clientes.
    Seguimiento y fidelización (o retención) de cuentas clave de la compañía.
    Brindar solución y alcance a las solicitudes del cliente, garantizando su satisfacción.
    Apoyar procesos de relacionamiento y servicio postventa.
    Mantener una comunicación clara y efectiva con diferentes áreas de la organización para resolver casos.
    Condiciones laborales:

    Contrato: Término indefinido
    Salario: $1.800.000
    Jornada: Tiempo completo – 44 horas semanales
    (Lunes a viernes y algunos sábados al mes)
    Habilidades deseadas:

    Excelente comunicación verbal y escrita
    Orientación al cliente y servicio
    Capacidad de trabajo en equipo
    Organización y seguimiento de procesos
    Beneficios que marcan la diferencia:

    Tiquetera de beneficios (horas de desconexión, bienestar, entre otros).
    Ambiente Pet Friendly
    Descuentos en medicina prepagada.
    Descuentos en estudios entre otros
    Si cumples con el perfil y te apasiona el relacionamiento con clientes, ¡te estamos buscando! Postúlate ahora y haz parte de una empresa sólida y en crecimiento.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Supervisor contact center bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante entidad esta en búsqueda de profesional en áreas administrativas y/o financieras para el cargo de Supervisor(a) de Contact center en la ciudad de Bogotá.

    Experiencia manejando equipos de contact y/o call center enfocados a Servicio al cliente, manejo de PQRS,, indicadores, implementar iniciativas de mejora continua en modelos de atención,
    cumplimiento de normativas legales y políticas corporativas

    Habilidades:
    Liderazgo de equipos
    Comunicación asertiva
    Creatividad
    Análisis de métricas

    Contamos con:
    - Contrato indefinido
    - salario base
    - bono por cumplimiento de indicadores mensual
    - otros beneficios

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Lider de operaciones comerciales call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¿Te apasiona liderar equipos, optimizar procesos y alcanzar resultados comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Estamos en búsqueda de un Líder de Operaciones para nuestro Call Center Outbound, una persona con visión estratégica, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, que quiera ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.

    Responsabilidades principales:

    Liderar y motivar al equipo de agentes outbound para el cumplimiento de metas comerciales.
    Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y proponer planes de mejora continua.
    Coordinar la implementación de campañas de ventas y estrategias de contacto.
    Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio al cliente.
    Generar reportes de gestión y presentar resultados a la dirección.
    Requisitos:

    Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en call centers outbound.
    Conocimiento en métricas de gestión, herramientas CRM y manejo de Excel.
    Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al logro.
    Ofrecemos:

    Contrato a término indefinido.
    Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Excelente ambiente laboral.
    Si estás listo para asumir este reto y liderar con impacto, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • FUNCIONES:
    Atender integralmente las consultas de los clientes en un primer contacto, asistiendo y complementando la gestión comercial y de servicio de manera transversal. Atención telefónica y/o digital a los clientes de DIRECTV que se comunican para atender consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación, solicitud de canales premium, soporte técnico, intenciones de cancelación en general y cualquier tipo de solicitud o inquietud del cliente. Comprender la situación del cliente con intención de baja del servicio, gestiona y garantiza su permanencia en DIRECTV, buscando soluciones a medida apuntando al largo plazo. Identificar las necesidades del cliente y ofrece los servicios o productos de la compañía. Conocer y entender los componentes técnicos que conforman nuestro producto (funcionamiento de antena, televisor, decodificador).
    Ejecutar los procedimientos dentro de su alcance técnico para garantizar la continuidad del servicio. Orienta e instruye al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía. Brindar alternativas y/o soluciones al cliente que le permitan continuar disfrutando de nuestro servicio (DirectvGo).

    Nivel académico: Bachiller
    experiencia: 1 año en call center puede ser en atención al cliente o ventas
    Horario Domingo a domingo con 1 dia compensatorio en la semana
    Lugar de trabajo Bogotá hibrido
    Salario mínimo + prestaciones + bonificación que puede pagarse hasta 1.400.000

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Analista de calidad trilingüe (ingles, francés avanzado)

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas para una de nuestra nueva cuenta como Analista de calidad (Ingles y Frances C1).
    Serás responsable de acompañar a tu equipo de trabajo, desarrollo, sesiones de retroalimentación.
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.


    ¿Qué necesitas?

    Estudios profesionales, tecnólogos o técnicos
    Experiencia certificada como analista de calidad
    Disponibilidad: Manejamos un horario rotativo en la franja 8:00am - 8:00pm
    Conocimientos: Nivel de inglés C1 y nivel de Francés C1


    ¿Qué ofrecemos?

    Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Tu entrenamiento es completamente pago!
    Todas las prestaciones de ley. Salario básico $3.900.00 + $400.000 variable= HASTA $4.300.000 ¡Todo es prestacional!
    Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
    Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
    Tienes 2 días de descanso
    44 horas semanales
    Contratación Inmediata firmas primero contrato ya contratado (a) inicias capacitación.


    El lugar de trabajo presencial en la sede de Buro Itagüí .

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Consultor(a) porvenir inversiones

    COP

  • industry SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 22 Ago 2025
  • servicio al cliente

  • Consultor(a) porvenir inversiones

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestro talentoso equipo como Consultor(a) Porvenir Inversiones

    En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual, discapacidad; con la visión de seguir siendo lideres en innovación y transformación.

    ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades y desafíos?
    Cumplir las metas comerciales del Fondo Voluntario de Pensiones, con el fin de maximizar el crecimiento del producto, el de la Compañía y la participación del fondo en el mercado, a través del fortalecimiento de las relaciones a largo plazo con los clientes, garantizando el cumplimiento de la normatividad requerida en el proceso.

    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    Debes tener conocimientos en venta consultiva, asesoría comercial, manejo de cliente B2B y B2C, habilidades de negociación, estrategia comercial para conseguir nuevos clientes, mantenimiento cartera clientes y vocación de servicio.
    Ser profesional en cualquier carrera administrativa y/o con relación al sector comercial.
    Importante tener certificación AMV como Asesor Financiero.
    Contar con mínimo 2 años de experiencia en el área comercial, trabajo 100% en terreno

    Condiciones:
    Horario 7:30 am a 5:30 pm
    Salario: $4.000.000 Durante los cuatro primeros meses. A partir del quinto mes, los ingresos estarán sujetos al cumplimiento de metas comerciales, con un salario básico de $2.080.000
    Modelo de trabajo presencial – Porvenir Centro Internacional
    Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Analista de servicio al cliente

  • Consultor pensional

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 11 Ago 2025
  • servicio al cliente

  • Consultor pensional

    COP
  • Salario confidencial
  • Brindar asesoría y atención a los afiliados en todo lo relacionado con temas previsionales; recibir, verificar y radicar la documentación requerida para el tramite de las solicitudes de prestaciones económicas, valoración de invalidez y/o pago de incapacidades; definiéndolas y notificándolas a los afiliados y/o beneficiarios.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Analista de servicio al cliente

  • Consultor pensional

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 31 Jul 2025
  • servicio al cliente

  • Consultor pensional

    COP
  • Salario confidencial
  • Brindar asesoría y atención a los afiliados en todo lo relacionado con temas previsionales; recibir, verificar y radicar la documentación requerida para el tramite de las solicitudes de prestaciones económicas, valoración de invalidez y/o pago de incapacidades; definiéndolas y notificándolas a los afiliados y/o beneficiarios.
    Experiencia mínima de un año en servicio al cliente, manejo de office, CRM.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Analista de servicio al cliente

  • Coach de operaciones / supervisor

    COP

  • industry AXA PARTNERS COLOMBIA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Ago 2025
  • supervisor supervisor call center administrador de seguros

  • Coach de operaciones / supervisor

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona liderar Equipos, garantizar la calidad del servicio y asegurar que cada proceso se cumpla con excelencia? . En AXA Asistencia, buscamos un COAH de Operaciones que impulse el desempeño de nuestra operación nacional, velando por la satisfacción de nuestros clientes y el desarrollo de su equipo. Si tienes visión estratégica, habilidades de liderazgo y quieres crecer en una compañía líder en el sector, ¡esta oportunidad es para ti!.

    Funciones principales.
    Realizar seguimiento en tiempo real a la operación asignada (llamadas entrantes, seguimiento, correos, aplicaciones).
    Velar porque los casos en la operación cumplan con las condiciones de elegibilidad y cobertura.
    Mantener seguimiento constante de responsabilidad del personal a cargo, realizando acompañamiento en el cumplimiento de los objetivos
    Asegurar que el personal cuente con la capacitación necesaria para el correcto desempeño de sus funciones.
    Generar y hacer seguimientos de planes de acción enfocados al mejoramiento continuo de indicadores de servicios, fuerza de trabajo y protocolos de la compañía.


    ¿Qué ofrecemos?
    • Un ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
    • Oportunidades de desarrollo y capacitación.
    • Beneficios acordes a la ley y a la política de la empresa.
    • Contrato: 2 meses y medio (obra o labor) - luego indefinido
    • Salario: $ 1.983.525.
    • Horario: Turnos rotativos – Domingo a domingo con día compensatorio a la semana.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo en áreas administrativas y/o carreras afines

    2 años de experiencia en cargos de liderazgo de equipos en empresas del sector asegurador y/o asistencia

    ¡Esperamos recibir tu aplicación y compartir contigo la emocionante aventura de ayudar a nuestros clientes a explorar el mundo!

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • stamos en la atracción de Talento para desempeñarse como Agente de Servicio al Cliente con Inglés B2
    CON ó SIN EXPERIENCIA

    Confiamos en tu talento y habilidades para atención de clientes y dar soluciones óptimas a los diversos servicios prestados.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido Directamente con la compañía
    - 42 Horas laborales a la semana de Lunes a Viernes
    - Salario $ 2.315.000 + Bonificaciones mes a mes y beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Agente de servicio al cliente

    COP

  • industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • servicio al cliente call center asesor call center

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.

    El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.

    Requisitos:
    • Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    • *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
    • Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
    • Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
    • Excelente servicio al cliente, orientación al detalle

    *Salario: $1.900.000*

    • Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*

    *Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*

    OFRECEMOS:
    • Contrato Laboral
    • Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    • Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    • Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    • Reembolso de educación
    • Estacionamiento de las oficinas gratis
    • Descuento de Empleados en nuestros productos


    Únete al mejor equipo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Agentes call center

    COP

  • industry AGS COLOMBIA SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • call center servicio al cliente agente call center

  • Agentes call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En AGS nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center atención a PQR con experiencia en el sector salud.

    Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente y áreas del sector Salud.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center (SECTOR SALUD). Indispensable contar con buen servicio al cliente, carisma, habilidades de comunicación, atención de usuarios.

    Salario: $1.800.000
    Tipo de contrato: Obra o Labor
    Modalidad: Presencial

    Si cumples a cabalidad con el perfil requerido, remite tu hoja de vida a *******.******@***********.***.** indicando cargo y la ciudad a la cual aplicas.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

  • Auxiliar de call center y servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡EN PANAMERICANA BUSCAMOS TRABAJADORES COMO TU!
    Esta es una posibilidad de trabajo para ti, PANAMERICANA LIBRERÍA Y PAPELERÍA se encuentra en búsqueda de auxiliares de call center, que cuente con un año de experiencia en el área de servicio al cliente.
    Ofrecemos contrato fijo 100% renovable directo por la compañía con todas las prestaciones de ley
    Salario SMMLV
    Disponibilidad de trabajo: Domingo a domingo

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Servicio al cliente transporte de carga

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 24 Jul 2025
  • manejo de excell experiencia en empresas de transporte de carga disposición para atender personal operativo y comercial

  • Servicio al cliente transporte de carga

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Se necesita personal para el área de Servicio al Cliente. interno y externo, con experiencia en Empresas de Transporte de Carga a nivel Nacional, persona con gran capacidad de análisis, toma de decisiones, proactiva, con disposición para atender personal operativo y comercial. conocimiento en ordenes de servicio, manifiestos, remesas, manejo de excel avanzado. Incentivos medicina prepagada, auxilio de estudio con posterioridad a un año de labores dentro de la compañía, excelente ambiente de trabajo

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Asesor/a servicio al cliente call center bachilleres

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Trabaja con Nosotros, Se parte de nuestro proyecto PREMIUM, tu responsabilidad será la atención al cliente para una empresa de Bancaria. Lo que te ofrecemos:

    - Salario Básico por 40 Horas: $ 1.294.435 + Variable: $155.700 por ATENCIÓN AL CLIENTE POR VOZ
    - Horario de operaciones: Disponibilidad de12:00pm a 10:00pm ( recargo nocturno y ruta ) , Con un día de descanso en fin de semana

    Sede de trabajo: Calle 8 B No. 65 - 191 Centro Empresarial Puerto Seco
    - Contrato a Termino INDEFINIDO. Ingresas firmando CONVENIO

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    - Estudios : BACHILLER
    - Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificables CON NIT
    - Buena ACTITUD, capacidad multitarea y atención al detalle.
    -Capacitación paga por día a valor x día 35.587 por día y su duración es de 25 días de capacitación

    ¡Aplica ya! o contáctame por WhatsApp 3195144941

    Cargos relacionados

    Asesor call center

  • Director comercial call center

    COP

  • industry Rh Positivo

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 25 Jul 2025
  • direccion de equipos plaeacion estrategica liderazgo

  • Director comercial call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestra empresa de previsión funeraria como Director Comercial Call Center y lidera un equipo comprometido con la satisfacción y lealtad del cliente. Como Director Comercial serás clave en maximizar el valor tanto para los clientes como para la empresa mediante la venta consultativa y la creación de alianzas estratégicas.

    Responsabilidades:
    Gestionar y liderar el equipo de ventas de Call Center.
    Implementar estrategias de fidelización.
    Estructurar, liderar y consolidar el equipo de ventas
    Crear y mantener alianzas estratégicas para el crecimiento del negocio.
    Requerimientos:
    Título técnico, tecnológico o Profesional administración, ventas o áreas afines.
    Experiencia previa de 5 años en dirección de equipos comerciales.
    Conocimiento y manejo de CRM.
    Dominio básico de Excel.
    Habilidad para liderar y motivar equipos.
    Habilidades interpersonales:

    Liderazgo efectivo
    Comunicación clara
    Orientación al cliente

    Salario básico más comisiones sin techo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Director comercial

  • Asesor servicio al cliente call center - sede américas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo 7X24 (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas).

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Supervisor servicio cliente en Presencial. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Supervisor servicio cliente en Presencial hoy 23 de Agosto de 2025 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web