Ofertas de trabajo de Analista servicio cliente en Híbrido - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
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Ofertas de Empleo Analista servicio cliente Híbrido

Ofertas de Empleo Analista servicio cliente Híbrido

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- Hibrido

Analista sac - cali

COP

industry Banco de Occidente

Ofertas de empleo en Banco de Occidente.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista sac - cali

    COP
  • Se requiere un Analista de Protección al Consumidor Financiero para fortalecer la protección del consumidor financiero y el cumplimiento de los lineamientos regulatorios aplicables. El cargo contribuirá a la implementación, seguimiento y mejora continua del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC). Se busca asegurar la correcta gestión de los componentes del SAC conforme a la Ley 1328 de 2009 y las disposiciones vigentes. El puesto interactúa con áreas administrativas, jurídicas y de proyectos, ofreciendo la posibilidad de ampliar conocimientos en cumplimiento y protección al consumidor. Se busca un Analista SAC con experiencia en el sector financiero. Adicionalmente, se considerará a un Analista de Cumplimiento con enfoque en el consumidor.

    Responsabilidades:
    Implementar y monitorear los procedimientos del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC).
    Verificar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección al consumidor financiero.
    Analizar indicadores de gestión del SAC y proponer mejoras.
    Documentar y gestionar la correspondencia y los trámites relacionados con las reclamaciones de los consumidores.
    Apoyar la gestión de proyectos orientados a la mejora del SAC y el cumplimiento regulatorio.
    Colaborar con las áreas jurídicas y administrativas en la aplicación de políticas de protección al consumidor.
    Requerimientos:
    Profesional en Administración Derecho áreas administrativas o disciplinas relacionadas.
    Experiencia en el manejo del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC).
    Conocimiento de la Ley 1328 de 2009 y normativa de protección al consumidor financiero.
    Experiencia en seguimiento de indicadores y gestión documental.
    Capacidad para la gestión de proyectos.
    Experiencia en el sector de servicios financieros o banca.
    Nivel de educación:
    Profesional
    Sectores laborales:
    Servicios generales Aseo y Seguridad
    Servicio al cliente y afines
    Administración y oficina

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente - sector financiero/seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de servicio al cliente - sector financiero/seguros

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente para integrarse a su equipo. Si te motiva transformar desafíos en soluciones y deseas impactar positivamente la vida financiera de nuestros usuarios, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico y en constante evolución.

    Funciones:

    - Gestionar y garantizar la atención oportuna de todos los requerimientos, PQR ´s, derechos de
    petición y demás solicitudes que realizan los clientes a través de los diferentes canales
    habilitados.
    • Atender activamente a los clientes para resolver todas las dudas relacionadas con los productos
    financieros (crédito, renting, seguros, cobranzas, mantenimiento, post venta, entre otros).
    • Apoyar a los concesionarios a través de nuestros F&I's.
    • Mantener la calidad en el servicio prestado mediante el cierre y la adecuada atención de los
    requerimientos.
    • Aplicar estrategias de negociación para retención de clientes.
    • Desarrollar y controlar los niveles de servicio mediante el cumplimiento de los indicadores
    establecidos.
    • Participar activamente en proyectos innovadores (sistemas y procesos).
    • Direccionamiento y seguimiento de las solicitudes realizadas por los clientes, trasladadas a las
    áreas encargadas según ANS.

    Requisitos para el cargo:
    • Experiencia relevante para el cargo: Experiencia profesional mínima de un año en el área de
    servicio al cliente.
    • Perfil profesional: Profesional en carreras administrativas, ingenierías, economía o afines.
    • Conocimientos: Manejo del ciclo de vida del crédito con experiencia comercial en bancos /
    entidades de crédito y/o seguros.
    - Habilidades en herramientas tecnológicas (Manejo intermedio alto de excel) Deseable Power BI.
    - Habilidades en manejo de Paquete Office: Word, Power Point y Excel intermedio-avanzado.
    - Pensamiento orientado a gestión de clientes y ventas.

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista jr de servicio al cliente

COP

industry Skandia

Ofertas de empleo en Skandia.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista jr de servicio al cliente

    COP
  • ¡Buscamos un talento como tú!

    ¿Te gustaría ser parte de una compañía que se apasiona por sus clientes, valora a sus colaboradores y la diversidad, y trabaja de manera ágil?

    Estás a un paso de ser nuestro próximo player. Tu reto será entregar la promesa de valor de nuestros clientes con el fin de exceder sus expectativas a través de una experiencia de servicio extraordinaria con procesos eficientes y con altos estándares de calidad.

    Si eres tecnólogo en carreras administrativas o estudiante de carreras profesionales, cuentas con experiencia de más de 6 meses en fondos de pensiones o entidades financieras y tienes conocimiento sobre los productos y servicios de la compañía esta oportunidad es para tí.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Asesor call center bilingüe

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor call center bilingüe

    COP
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
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Asesor de servicio cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio cliente

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Servicio quien será responsable de brindar un servicio diferencial a los clientes, a partir de una correcta gestión, asesoría, verificación y documentación de los requerimientos, buscando garantizar la satisfacción de las necesidades del cliente, SAC.

    Funciones:
    - Asegurar la atención y gestión efectiva de todos los contactos internos y externos recibidos a través de: página web, correo electrónico, buzones de sugerencias y llamadas del centro de contacto con el fin de prestar un servicio excepcional, cumpliendo los acuerdos de servicio establecidos.
    - Asesorar a clientes que se comuniquen con el canal.
    - Garantizar la satisfacción del servicio durante el contacto telefónico.

    Requisitos:
    - Estudiante Tecnólogo/Universitario o graduado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas o Mercadeo o afines.
    - Manejo de todas las herramientas informáticas, Excel Intermedio Avanzado.
    - Experiencia de al menos 1 año en atención telefónica, call center, servicio al cliente y/o gestión back office.

    Horario: Lunes a Viernes
    Contrato Indefinido

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente
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Consultor canales digitales (sector bancario)

COP

industry ORGANIZACION GEN

Ofertas de empleo en ORGANIZACION GEN.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Consultor canales digitales (sector bancario)

    COP
  • ?? importante banco del Pais requiere para su equipo de trabajo CONSULTOR COMERCIAL en la ciudad de Bogotá

    ¿Tienes experiencia comercial en el sector financiero y te apasiona el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

    Ciudad: Bogotá
    Cargo: Consultor(a) Comercial
    Salario: $3.800.000 + excelentes beneficios
    Contrato: Inicialmente obra labor, con posibilidad de vinculación directa con el banco.
    Modalidad: Híbrida – 2 días en oficina y 3 días desde casa.
    Jornada: 42 horas semanales, distribuidas en turnos de 8 horas, dentro de una franja de disponibilidad de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

    Fines de semana: Los turnos son rotativos, por lo que posiblemente trabajarás un fin de semana al mes, de acuerdo con la programación.

      ¿Cuál será tu misión?

    Gestionar procesos comerciales y atender los requerimientos de nuestros clientes a través de diferentes canales, brindando una experiencia de servicio ágil, cercana y eficiente. Además, contribuirás al fortalecimiento de soluciones digitales y al cumplimiento de los objetivos comerciales.

      ¿Qué buscamos?

    Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
    Mínimo 3 años de experiencia comercial en Call Center del sector financiero.
    Experiencia en gestión comercial y atención de clientes por canales telefónicos.
    Manejo de canales digitales como WhatsApp, correo electrónico y plataformas virtuales.
    Conocimiento de productos y operaciones financieras.
    Orientación al cumplimiento de metas y resultados comerciales.
    Habilidades de negociación, empatía, escucha activa, comunicación efectiva y resolución de problemas.
    Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos dentro de la franja de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

    ¿Por qué hacer parte de este equipo?

    Serás parte de un entorno que apuesta por una banca simple, ágil y digital, donde la experiencia del cliente, la innovación y la mejora continua son protagonistas.

    Si tienes experiencia comercial en Call Center financ

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    Consultor en asesoramiento financiero
- Hibrido

Coordinador(a) de protección de datos personales - sector asegurador

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Coordinador(a) de protección de datos personales - sector asegurador

    COP
  • Término indefinido, directo con la compañía.

    ¡Únete a nuestro equipo!

    Buscamos un(a) profesional con experiencia en protección de datos personales, conocimiento normativo y capacidad de análisis, para coordinar la implementación y el seguimiento de las políticas, procedimientos y estrategias orientadas a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

    Si te interesa contribuir al fortalecimiento de la gestión de riesgos asociados al tratamiento de información, acompañar a las diferentes áreas del negocio y promover una cultura de protección de datos, ¡esta oportunidad es para ti!

    ¿Cuál será tu reto?

    - Apoyar el diseño, la implementación y el seguimiento de la estrategia de protección de datos personales, garantizando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos.
    - Liderar el comité de protección de datos personales y realizar seguimiento a los planes de acción y compromisos definidos.
    - Gestionar y hacer seguimiento a consultas, solicitudes de revocación o supresión de datos y reclamaciones relacionadas con el tratamiento de información personal.
    - Elaborar informes de gestión, mantener actualizada la documentación del programa y comunicar novedades normativas relevantes para la organización.
    - Atender consultas de las áreas de negocio sobre protección de datos, brindar recomendaciones y apoyar la respuesta a requerimientos de entidades de control, como la SIC y la SFC.
    - Participar en proyectos que involucren el tratamiento de datos personales, monitorear la implementación de políticas y apoyar el desarrollo de programas de capacitación para colaboradores y contratistas.

    ¿Qué buscamos?

    - Formación: Profesional en Derecho, Ingeniería de Sistemas con enfoque en datos personales y riesgos, o carreras afines.
    - Experiencia: Mínimo 3 años en áreas relacionadas con protección de datos personales, seguros o servicio al cliente.
    - Conocimientos indispensables: Legislación de pr

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Asesor servicio al cliente - sector asegurador

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor servicio al cliente - sector asegurador

    COP
  • Importante empresa colombiana con sede en Bogotá y más de 30 años de trayectoria en la intermediación de seguros, especializada en brindar asesoría y soluciones de aseguramiento para personas y empresas, requiere para su equipo de trabajo Asesor Técnico y Servicio al Cliente.
    La compañía se destaca por su atención personalizada, acompañamiento integral a sus clientes y gestión de soluciones orientadas a la protección patrimonial, personal y empresarial.
    Requisitos:
    • Tecnólogo, profesional o estudiante de carreras administrativas, comerciales o áreas afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio al cliente en compañías aseguradoras, agencias de seguros o empresas del sector.
    • Se acepta experiencia en call center del sector asegurador.
    • Deseable contar con cursos en seguros y servicio al cliente.
    Conocimientos requeridos:
    • Conocimiento básico del mercado asegurador.
    • Manejo general de conceptos relacionados con pólizas de seguros.
    • No se requiere conocimiento técnico profundo; buscamos una persona con orientación al cliente, facilidad de aprendizaje y capacidad de brindar asesoría.

    Condiciones laborales:
    • Cargo: Asesor Técnico y Servicio al Cliente.
    • Modalidad: Híbrida.
    • Horario: lunes a jueves: 8:00 a. m. a 5:30 p. m. Viernes: 7:30 a. m. a 4:30 p. m.
    • Salario: $1.950.905 + subsidio de transporte + comisiones.
    • Pago: Quincenal.

    Si tienes experiencia en el sector asegurador, habilidades de atención al cliente y te apasiona brindar soluciones a los clientes, ¡esta oportunidad es para ti!

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

Supervisor call center sac

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Supervisor call center sac

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Gestión de Cambios Operacionales para nuestra sede en Bogotá. Si te apasiona la optimización de procesos, el control de gestión y liderar transformaciones operativas de alto impacto, ¡queremos que formes parte de nuestro equipo!
    Principales responsabilidades: Gestionar y resolver solicitudes y cambios críticos de clientes y canales comerciales.
    Negociar alternativas de solución viables (reubicaciones, cambios, compensaciones y resarcimientos) bajo los lineamientos y topes autorizados.
    Analizar PQR e impactos en la experiencia del viajero para identificar causas recurrentes y proponer mejoras continuas.
    Participar en comités y reuniones operacionales presentando informes de gestión, análisis de campañas y recomendaciones frente a afectaciones masivas.
    Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la correcta trazabilidad de los casos en los sistemas de la compañía.
    Escalar oportunamente a la Jefatura aquellos casos que excedan las facultades de decisión.
    Requisitos Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Ingeniería Industrial, Servicio al Cliente o carreras afines
    Experiencia: Mínima de 2 a 3 años en roles de coordinación, gestión de proyectos, procesos u operaciones.
    TURNOS ROTATIVOS-MODALIDAD HIBRIDA
    Ciudad de residencia: Bogotá D.C

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    Supervisor de call center
- Hibrido

Auxiliar de telemarketing

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Auxiliar sac/pqrs/sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar sac/pqrs/sector salud

    COP
  • ¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas ayudando a las personas a encontrar soluciones oportunas? Esta puede ser la oportunidad que estás buscando.

    Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar SAC - PQRS, una persona empática, organizada y orientada al servicio, que contribuya a garantizar una experiencia positiva para nuestros usuarios a través de la gestión efectiva de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.

    Requisitos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, servicio al cliente, salud o afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario, servicio al cliente o gestión de PQRS, preferiblemente en el sector salud.
    - Manejo de herramientas ofimáticas.
    - Excelente comunicación verbal y escrita.
    - Capacidad para manejar situaciones sensibles con empatía y profesionalismo.


    - Te ofrecemos
    - Estabilidad laboral.
    - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
    - Excelente ambiente de trabajo.
    - Modalidad Hibrida

    Si te apasiona el servicio y quieres hacer parte de una organización que trabaja cada día por el bienestar de las personas, postúlate y crezcamos juntos.

    ¡Esperamos conocerte! ????

    Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
- Hibrido

Auxiliar sac -pqrs

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar sac -pqrs

    COP
  • Oferta Laboral: Auxiliar SAC – Servicio al Cliente (Bogotá)
    En nuestra reconocida IPS buscamos personas con talento, vocación de servicio y deseos de seguir creciendo personal y profesionalmente. Si te apasiona brindar una atención humana, oportuna y de calidad, esta oportunidad puede ser ideal para ti.
    Cargo: Auxiliar SAC – Servicio al Cliente
    Perfil requerido:
    Tecnólogo en áreas administrativas, administración en salud o Auxiliar de Enfermería.
    Mínimo 1 año de experiencia en manejo de PQRS.
    Excelente redacción y capacidad para estructurar respuestas formales.
    Conocimientos en análisis de información y herramientas de ofimática.
    Normatividad vigente relacionada con tiempos de respuesta y conocimientos en Ley 100.
    Funciones principales:
    Elaborar respuestas claras, oportunas y completas a las PQRS radicadas por usuarios, aseguradores y entes de control, según procedimientos establecidos.
    Notificar oportunamente a las áreas responsables para garantizar la adecuada gestión de la información.
    Gestionar diariamente el correo institucional, cumpliendo con los tiempos establecidos por la normatividad.
    Tramitar eficientemente las comunicaciones y PQRS escritas que se reciban en la compañía.
    Ofrecemos:
    Contrato directo con la empresa a término indefinido.
    Modalidad híbrida.
    Horario:
    Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:00 p. m. 1 sábado al mes Sábados: 7:00 a. m. a 11:00 am.

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa. Valoramos tu candidatura y te deseamos muchos éxitos en el proceso de selección.
    POSTULATE O ENVIA TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP: 3208531772
    Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
- Hibrido

Auxiliar sac/experiencia en pqrs del sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar sac/experiencia en pqrs del sector salud

    COP
  • ¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas ayudando a las personas a encontrar soluciones oportunas? Esta puede ser la oportunidad que estás buscando.

    Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar SAC - PQRS, una persona empática, organizada y orientada al servicio, que contribuya a garantizar una experiencia positiva para nuestros usuarios a través de la gestión efectiva de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.

    Requisitos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, servicio al cliente, salud o afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario, servicio al cliente o gestión de PQRS, preferiblemente en el sector salud.
    - Manejo de herramientas ofimáticas.
    - Excelente comunicación verbal y escrita.
    - Capacidad para manejar situaciones sensibles con empatía y profesionalismo.


    - Te ofrecemos
    - Estabilidad laboral.
    - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
    - Excelente ambiente de trabajo.
    - Modalidad Hibrida

    Si te apasiona el servicio y quieres hacer parte de una organización que trabaja cada día por el bienestar de las personas, postúlate y crezcamos juntos.

    ¡Esperamos conocerte! ????

    Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
- Hibrido

Servicio al cliente - operaciones - agente de carga

COP

industry Connecta Global Logistics Sas

Ofertas de empleo en Connecta Global Logistics Sas.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente - operaciones - agente de carga

    COP
  • ¡Agente de carga internacional busca apoyo para su área de servicio al cliente.

    Se requiere:
    - Estudiante, técnico, tecnólogo en negocios internacionales, comercio exterior/ internacional o afines.

    - Experiencia comprobable en apoyo al área de servicio al cliente u operativa en agente de carga internacional u operador logístico. 1 año.

    Funciones: Coordinación de embarques de importación, exportación aéreos y marítimos de cuentas corporativas. Comunicación efectiva y continua con proveedores y cliente.

    Salario: 2.400.000 (+ Subsidio de transporte)

    Horarios: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm.
    Tipo de contrato: Término indefinido.
    Lugar de trabajo: Bogotá
    Modalidad de trabajo: Híbrida - 3 días a la semana presencial.

    La oficina está ubicada a una cuadra de la estación calle 85 de Transmilenio.

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Analista de importaciones
- Hibrido

Agente de call center (fines de semana)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de call center (fines de semana)

    COP
  • ¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado

    ¿Quiénes somos?

    En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.

    Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora.

    Responsabilidades:

    Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
    Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
    Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
    Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.
    Requisitos:

    Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial.
    Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
    Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
    Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.
    Ofrecemos:

    Horario: 42 horas semanales distribuidas en turnos rotativos.
    Modalidad: Fines de semana.

    Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    Beneficios competitivos y programas de bienestar.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente
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Agente de call center tunja (fines de semana)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Tunja country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente de call center tunja (fines de semana)

    COP
  • ¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado

    ¿Quiénes somos?

    En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.

    Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora.

    Responsabilidades:

    Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
    Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
    Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
    Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.
    Requisitos:

    Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial.
    Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
    Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
    Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.
    Ofrecemos:
    Modalidad: Fines de semana.

    Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    Beneficios competitivos y programas de bienestar.

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    Asesor atención al cliente
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Asistente de servicio al cliente - siberia, cota (hibrido)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asistente de servicio al cliente - siberia, cota (hibrido)

    COP
  • Multinacional distribuidora de materias primas para el sector agro busca un técnico o tecnólogo para rol de servicio al cliente, ser el apoyo permanente en la oficina para la fuerza de ventas en las actividades relacionadas con la prestación del servicio al cliente, estando siempre dispuestos para atender las necesidades, requerimientos, inquietudes y sugerencias de nuestros clientes de una manera rápida, amable y oportuna, contribuyendo a lograr un nivel de servicio de alta calidad que nos permita cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.

    Contrato: Directo con la compañía indefinido
    Horario: Lunes a Viernes 8am a 5pm / Sábado 8 a 12 am
    Modalidad: Hibrido (3 dias en casa, 2 en oficina)
    Ubicación: Al lado del Coliseo Medplus, CLL 80

    Requisitos
    2 Años de Experiencia Servicio al cliente - Ingreso de Pedidos , deseable manejo de SAP
    Técnico o Estudiante de Carreras administrativas o afines .

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asistente administrativa
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Representante de servicio al cliente

COP

industry ControlBox Corp

Ofertas de empleo en ControlBox Corp.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Representante de servicio al cliente

    COP
  • En Letsbox.it estamos en búsqueda de una persona proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente.

    Funciones principales:
    Atención y respuesta de llamadas telefónicas.
    Gestión de mensajes por WhatsApp, chat y redes sociales.
    Respuesta y seguimiento de correos electrónicos.
    Manejo y seguimiento de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).
    Brindar información clara y oportuna a clientes y usuarios.
    Registro y actualización de información en plataformas internas.
    Apoyo administrativo básico y manejo de herramientas ofimáticas.
    Requisitos:
    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Buena ortografía y redacción.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico, Google Drive, etc.).
    Habilidad para resolver problemas y dar seguimiento a solicitudes.
    Actitud empática, respetuosa y orientada al servicio.
    Capacidad de organización y trabajo en equipo.
    Buscamos una persona con interés de permanencia y estabilidad laboral, comprometida con crecer junto a la empresa y aportar al equipo a largo plazo.
    Valoramos:
    Experiencia previa en servicio al cliente o call center.
    Facilidad para comunicarse con diferentes tipos de usuarios.
    Agilidad en el manejo de plataformas digitales y canales de atención.
    Responsabilidad, compromiso y disposición para aprender.
    Condiciones:
    Modalidad: Prestación de servicios.


    Buscamos una persona responsable, amable y comprometida, que contribuya a generar una experiencia positiva para nuestros clientes y que vea esta oportunidad como un espacio de crecimiento y continuidad.


    Duración del contrato: 3 meses, con posibilidad de prorroga teniendo en cuenta desempeño

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
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Asesor comercial call center

COP

industry GRUPO AR S.A.

Ofertas de empleo en GRUPO AR S.A..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial call center

    COP
  • AR Construcciones está en la búsqueda de Asesor Comercial Call Center Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario, 6 meses de experiencia en cargos afines a servicio al cliente o ventas.
    Tu rol Principal será: Atender Telefónicamente y Presencial a los clientes interesados en los proyectos de AR Construcciones brindando un excelente servicio a los clientes con una información, clara, oportuna y veraz enfocado en el cierre efectivo de las negociaciones.
    Salario: $ 1.962.212 + bonos pluxee $431.000 + subsidio de transporte de ley + recargo dominical+ Auxilio de Alimentación.
    Horario: Teletrabajo hibrido: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, sábados y domingos de 9:00 am a 2:00 pm con respectivo compensatorio a la semana y un fin de semana completo al mes

    Cargos relacionados

    Asesor call center
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