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- Hibrido

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda.
    Ingeniería de sistemas, electrónico y/o carreras afines.Experiencia como analista de mesa de servicio, soporte aplicaciones , uso básico de base de datos, preparación de documentación, conceptos basicos de programación, manejo avanzado de ofimática, conocimientos en sistemas bancarios.
    Experiencia de dos años en soporte de aplicaciones /mesa de servicio .
    Debe manejar: jira, soap iu, consulta bd sql, hibrido 2 oficina y 3 en casa
    Contrato Indefinido
    Salario $2.000.000 - $2.3000.000

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cúcuta country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Analista de Soporte I

    Tu mision sera:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, atendiendo los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyando integralmente las actividades del área de soporte. Su objetivo es garantizar la continuidad operativa, el funcionamiento adecuado de los recursos tecnológicos y la atención oportuna de incidentes.

    Requisitos
    * Técnico en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogota

    Oferta:
    Tipo de contrato: obra o labor
    Horario: Lunes a viernes
    Salario: $1.900.000

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Analista de Soporte I

    Tu misión será:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, atendiendo los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyando integralmente las actividades del área de soporte. Su objetivo es garantizar la continuidad operativa, el funcionamiento adecuado de los recursos tecnológicos y la atención oportuna de incidentes.

    Requisitos
    * Técnico en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Hibrido
    Horario: Lunes a Viernes de 8 a 5 y sábados medio día
    Salario: $1.840.800 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley + Auxilio de conectividad
    73.800,00

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Auxiliar Soporte de Operaciones TI

    Tu misión será:
    REALIZAR SOPORTE SOBRE LAS SOLICITUDES E INCIDENTES INFORMADOS POR EL CLIENTE INTERNO DE LA OPERACIÓN DE THOMAS COLOMBIA.

    Requisitos
    * Tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Fijo 3 meses, con posibilidad de renovación de acuerdo a desempeño
    Modalidad: Presencial
    Horario: Turnos rotativos 6-2, 2-10 y 10-6.
    Salario: $2.690.700,00 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley

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    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Auxiliar Soporte de Operaciones TI

    Tu misión será:
    REALIZAR SOPORTE SOBRE LAS SOLICITUDES E INCIDENTES INFORMADOS POR EL CLIENTE INTERNO DE LA OPERACIÓN DE THOMAS COLOMBIA.

    Requisitos
    * Tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Fijo 3 meses, con posibilidad de renovación de acuerdo a desempeño
    Modalidad: Presencial
    Horario: Turnos rotativos 6-2, 2-10 y 10-6.
    Salario: $2.690.700,00 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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industry Beyserin Consulting Sas

Ofertas de empleo en Beyserin Consulting Sas.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Beyserin Consulting es una firma especializada en soluciones tecnológicas y consultoría para el sector TI.

    Descripción del cargo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Nivel 1 para brindar soporte de primer nivel en CargoWise y servicios corporativos como facturación electrónica, servidores, Ziur y Zoho.

    El objetivo del cargo es garantizar la atención oportuna de incidentes, su correcto registro en herramientas de ticketing y el adecuado escalamiento y documentación de soluciones.

    Requisitos
    Formación:

    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Logística o Comercio Exterior.

    Experiencia:
    Entre 6 meses y 1 año en mesa de ayuda o soporte técnico.

    Certificación requerida:
    CCO – CCS.

    Conocimientos técnicos:

    -Manejo de herramientas de ticketing como Zoho y Jira
    -Redes básicas
    -Administración básica de servidores
    -Excel intermedio
    -Inglés técnico

    Responsabilidades

    -Atención de incidentes básicos relacionados con CargoWise y servicios tecnológicos.
    -Registro, categorización y seguimiento de tickets.
    -Escalamiento oportuno según el nivel de complejidad.
    -Documentación de soluciones y procedimientos.
    -Cierre efectivo de casos garantizando satisfacción del usuario.

    Competencias

    Orientación al servicio
    Comunicación efectiva
    Organización
    Trabajo en equipo
    Capacidad de aprendizaje

    Proceso de postulación

    Enviar hoja de vida a:
    ********@******************.***

    Contacto:
    3214253239

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos Analista de Soporte IT en Bucaramanga, responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la red de comunicaciones, equipos de cómputo y telefonía de la compañía; dentro de sus funciones estará realizar soporte técnico preventivo, instalación y control de software, apoyo en cableado estructurado, control de inventario regional y elaboración de reportes, actas y novedades, además de las tareas asignadas por su jefe inmediato; requerimos formación como técnico, tecnólogo, estudiante o recién egresado en Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones, con mínimo 1 año de experiencia en redes, backups, directorio activo, atención al usuario, configuración de equipos e instalación de software, y 6 meses de experiencia en empresas del sector; se ofrece contrato fijo a 3 meses.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
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industry Complemento 360 SAS

Ofertas de empleo en Complemento 360 SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ANALISTA DE SOPORTE TI

    FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA

    • Técnico o Tecnólogo O estudiante avanzado de Ingeniería de Sistemas / Ingeniería de Software
    • Plus: cursos realizados a la ISO27001

    EXPERIENCIA REQUERIDA

    • Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios
    • Experiencia en administración y mantenimiento de infraestructura TI (redes, servidores y equipos)
    • Experiencia en gestión de inventarios tecnológicos y mantenimiento preventivo/correctivo
    • Experiencia en monitoreo de redes y servidores
    • Participación en procesos de implementación, auditoría o mantenimiento de ISO 27001

    SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS

    • Administración y mantenimiento de Windows Server
    • Redes informáticas (switches, routers, topologías y monitoreo)
    • Soporte técnico a usuarios (hardware, software, remoto y presencial)
    • Gestión de inventario de equipos de cómputo
    • Google Workspace (administración de usuarios, grupos y licencias)
    • Excel avanzado
    • Conocimientos básicos de scripting (Python o PowerShell)
    • Gestión de compras tecnológicas y relación con proveedores
    • Documentación de incidencias y uso de sistemas de tickets

    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS ADICIONALES VALORADOS

    • ISO 27001 (implementación, auditoría o mantenimiento del SGSI)
    • Microsoft 365 (administración de usuarios y permisos)
    • Monitoreo de infraestructura y seguridad
    • Automatización de tareas operativas
    • Buenas prácticas de seguridad de la información
    • Mejora continua y optimización de procesos

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un Lider de Soporte Junior! Medellín

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry Zemsania Colombia S.A.S

Ofertas de empleo en Zemsania Colombia S.A.S.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia a nivel global!

    Lo que buscamos:
    Mínimo 5 años de soporte a usuarios finales para JDE u otras aplicaciones financieras similares
    Fuertes habilidades en aplicaciones financieras, análisis y resolución de problemas
    Conocimiento práctico del ciclo de vida del desarrollo de software y metodologías de gestión de proyectos
    Conocimientos financieros y empresariales, y comprensión de procesos de gestión y análisis
    Fuertes habilidades con MS Office, especialmente Excel
    Excelente organización, habilidades de comunicación verbal y escrita
    Experiencia trabajando en grandes empresas con ubicaciones nacionales e internacionales
    Experiencia trabajando con equipos de desarrollo/soporte remotos u offshore

    ¿Qué ofrecemos?:
    Trabajar en un proyecto global y desafiante
    Posición híbrida con flexibilidad
    Crecimiento profesional y aprendizaje continuo
    Contrato 100% nominal
    Salario a convenir
    Horarios laborales de EE.UU. / LatAm

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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industry Clínica del Country

Ofertas de empleo en Clínica del Country.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • La Clínica del Country se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones. Este rol es fundamental para garantizar la continuidad operativa de las aplicaciones que soportan nuestros procesos clínicos y administrativos, asegurando que los usuarios cuenten con herramientas confiables y eficientes en su día a día.

    El analista será responsable de atender y gestionar incidencias relacionadas con las aplicaciones, brindando soporte técnico y funcional oportuno. Su labor incluirá el mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas, así como la documentación de procedimientos y soluciones implementadas. Además, trabajará en coordinación con diferentes áreas de la clínica y proveedores externos para resolver problemas y proponer mejoras que optimicen la experiencia de los usuarios.

    Buscamos un tecnólogo o estudiante en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines, con al menos dos años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales. Es indispensable tener conocimientos en gestión de incidencias y herramientas de ticketing, así como experiencia en mantenimiento de aplicaciones críticas. Se valorará especialmente el manejo de SAP, dado que es una de las plataformas centrales en nuestra operación. También es deseable contar con nociones en bases de datos (SQL) y sistemas operativos, junto con habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio.

    El candidato ideal será una persona analítica, organizada y con capacidad para resolver problemas de manera eficiente. La adaptabilidad a entornos dinámicos y la disposición para trabajar en equipo son competencias esenciales para este rol. En la Clínica del Country ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de contribuir a la innovación tecnológica en el sector salud, bajo una modalidad híbrida de trabajo de lunes a viernes.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Desarrollador de aplicaciones móviles, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Hola ¿Eres Analista de soporte junior? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.

    Requisitos:

    * Técnico o tecnólogo graduado en sistemas, telecomunicaciones, mantenimiento de cómputo, desarrollo de Software, redes telemáticas o carreras afines a IT.
    * Mínimo 1 a 2 años de experiencia en:
    * Atender solicitudes de soporte, diagnosticar, resolver problemas y realizar seguimientos además de documentar procesos y soluciones.
    * Experiencia en herramientas de monitoreo.
    * Manejo de sistemas operativos Linux y Windows.

    Condiciones laborales:

    * Tipo de Trabajo: Hibrido - Medellín
    * Tipo de Contrato: Indefinido
    * Horario: Lunes a viernes horarios de oficina y sábados medio día
    * Salario: $1.900.000 a $2.000.000

    ¡No dejes pasar esta oportunidad! Postula, Comparte o Refiere.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
- Hibrido

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un Lider de Soporte Junior!

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ???? ¡Únete a CINTE Colombia!
    Buscamos:

    ?????????? Analista de Soporte TI (IT Support)
    ?? Modalidad: Presencial

    ????? Tecnólogo o Ingeniero/a de Sistemas o afines
    ? +2 años de experiencia en soporte IT (en sitio y remoto)
    ?? Conocimientos en ITIL v4 (fundamentos)
    ?? Experiencia en retail (deseable)
    ?? Manejo de plataformas ITSM (Remedy, Jira – deseable)
    ?? Actitud de servicio, proactividad y responsabilidad

    ?? Postúlate: *******@**********.***

    #SoporteTI #ITSupport #ITIL #MesaDeServicio #TalentoTI #VacantesTI #Presencial #CINTEColombia

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando talento para nuestro equipo!

    Cargo: Auxiliar de servicio

    Tipo de contrato: Prestación de servicios (OPS) tiempo completo

    Duración inicial: 1 mes

    Modalidad: Hibrida en Bogotá

    Honorarios: $2.600.000


    Perfil del candidato

    Buscamos técnicos o tecnólogos en sistemas, telecomunicaciones o áreas afines, apasionados por la tecnología y el servicio al cliente, que deseen crecer en el mundo del soporte técnico.


    Experiencia requerida

    Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de soporte técnico de primer o segundo nivel, o prácticas empresariales en mesa de ayuda.

    Habilidades que valoramos

    Enfoque en servicio al cliente y trabajo en equipo.
    Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar el tiempo de forma efectiva.
    Habilidad para diagnosticar, documentar y resolver problemas básicos de software.
    Excelente comunicación escrita para la gestión de tickets y atención al usuario.
    Priorización de actividades según impacto y urgencia.


    Importante: contar con computador propio y buen servicio de internet.


    ¿Por qué unirte?

    Formarás parte de un equipo dinámico, colaborativo y orientado al servicio, donde podrás fortalecer tus habilidades técnicas y crecer profesionalmente en un entorno tecnológico en constante evolución.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Ingeniero de sistemas o afines, con mínimo 2 años de experiencia en atención y manejo de aplicaciones en plataforma. Soporte técnico nivel 1 y 2.
    Preferiblemente con experiencia realizando pruebas funcionales a sistemas/plataformas.
    Salario: 3.800.000 + bono por disponibilidad $500.000
    Modalidad: Presencial con posibilidad de Hibrido.
    Horario de trabajo: 8: 00 a 5:30 pm lunes viernes
    Ciudad: Cali

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en infraestructura de TI y redes
- Hibrido

industry SYSMAN SAS

Ofertas de empleo en SYSMAN SAS.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En Sysman y Linexperts seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos tecnológicos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte de TI Junior.

    Buscamos un profesional o estudiante de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines, con interés en desarrollar su carrera en el área de soporte y gestión de servicios de TI. Se valorará manejo de inglés técnico.

    El candidato ideal debe contar con entre 1 y 2 años de experiencia en soporte de tecnología, incluyendo manejo de herramientas de gestión de tickets, atención y seguimiento de incidentes, así como consultas básicas en bases de datos SQL para la resolución de requerimientos. También se requiere conocimiento de conceptos básicos de ITIL y experiencia documentando y redactando soluciones a los tickets atendidos.

    La posición requiere una persona organizada, con capacidad de análisis, buena comunicación y orientación al servicio, que contribuya a la correcta gestión y solución de incidentes dentro del área de TI.

    La modalidad de trabajo es híbrida, con semanas que pueden ser completamente remotas según las necesidades del proyecto, y la contratación es por obra o labor.

    Ofrecemos la oportunidad de integrarte a un equipo dinámico y colaborativo, donde podrás continuar desarrollando tus habilidades y creciendo profesionalmente en el área de tecnología.

    ¡Nos encantaría conocerte y que hagas parte de nuestro equipo! ??

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos tecnólogos o Ingeniería de sistemas, electrónico y/o carreras afines.

    Experiencia 1-2 años en soporte aplicaciones / mesa de servicio. Gestión básica windows server / iass / servicios web. Experiencia como analista de mesa de servicio, soporte aplicaciones , uso básico de base de datos, preparación de documentación, conceptos basicos de programación, manejo avanzado de ofimática, conocimientos en sistemas bancarios. Experiencia deseable consultas a bases de datos sql / oracle ,jira.

    Contrato: Obra o labor
    Horarios: Lunes a Viernes de 8am a 6pm
    Modalidad: Híbrido en Bogotá
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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