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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
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Presencial
Modalidad laboral
  • Outsourcing de tecnología con más de 30 años en el mercado se encuentra en búsqueda de su próximo agente mesa de ayuda.

    Si eres: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica, Técnico o Tecnólogo en Ingeniería
    de Sistemas o Electrónica o afines

    Experiencia laboral (años):
    1 año de experiencia brindando soporte técnico de mesa de ayuda para proyectos TI.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

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  • Outsourcing de tecnología con más de 30 años en el mercado se encuentra en búsqueda de su próximo agente mesa de ayuda.

    Si eres: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica, Técnico o Tecnólogo en Ingeniería
    de Sistemas o Electrónica o afines

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

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Por obra o labor
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Cartagena country
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Presencial
Modalidad laboral
  • General: Mínimo 2 años en cargos operativos o de coordinación técnica, preferiblemente en soporte, telecomunicaciones, mantenimiento o atención al cliente.
    1 año en experiencia realizando mantenimiento de CCTV
    Específica: Al menos 1 año coordinando técnicos en campo, gestionando plataformas de tickets (GLPI, OTRS, Jira o similares), planificación de rutas y soporte técnico remoto.

    ?? Formación Académica

    Técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines.
    Deseable: estudiante de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.

    ?? Formación Complementaria Deseable

    Certificación o formación en gestión de incidencias o Help Desk.
    Conocimientos en herramientas como GLPI, REMEDY, MAXIMO.
    Capacitación en servicio al cliente y comunicación efectiva.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
Salario confidencial
Salario
Indefinido
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Bogotá country
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Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos un Ingeniero de Mesa de Ayuda responsable de garantizar la atención oportuna y de calidad de los incidentes, requerimientos y eventos relacionados con plataformas de videovigilancia y seguridad electrónica. Será responsable del seguimiento de casos, cumplimiento de ANS, gestión de escalamientos y soporte especializado a los sistemas administrados por la organización.

    Requisitos
    Formación Académica
    Título profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones y afines o Ingeniería de Sistemas, Telemática y afines.
    Certificaciones Requeridas
    Certificación ITIL Foundation versión 4 expedida por entidad acreditada.
    Certificación de capacitación o entrenamiento técnico en SecurOS ISS expedida por el fabricante.
    Certificación de capacitación o entrenamiento técnico en Redes (CCNA, CCNP o equivalente) expedida por un centro autorizado.
    Experiencia
    Mínimo cuatro (4) años de experiencia profesional contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional.
    Mínimo tres (3) años de experiencia en proyectos relacionados con Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
    Dentro de la experiencia anterior, acreditar mínimo dos (2) años en mantenimiento, operación, instalación o administración de sistemas de videovigilancia.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • * ¡Vacante en Bogotá! AGENTE MESA DE AYUDA
    * Requisitos:
    • Bachiller
    • Experiencia en atención al cliente
    • Conocimientos básicos en manejo de paquete ofimático
    * Condiciones:
    * Salario: $1.979.500 + prestaciones de ley + Bono por asistencia.
    * Contrato: Obra labor
    * Horario: Lunes a sábado + disponibilidad de tiempo, turnos rotativos (8 horas) 6-2 2-10 10-6
    * Presencial – Avenida Calle 68, Bogotá
    * Interesados:
    Escribe al WhatsApp 3150790793 para confirmar asistencia.
    * Preséntate Jueves 14/05/2026
    *Carrera 42 bis #17A - 75, Puente Aranda
    * 9:00 a.m.
    *Preguntar por Camilo Barón
    *Traer hoja de vida, soportes de estudio y laborales que tengas.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Esta Oportunidad es para Ti!
    Buscamos Asesores de servicios

    Si eres técnico o tecnólogo en carreras de sistemas o administrativas y tienes 6 (seis) meses de experiencia en Soporte técnico 100% telefónico, Atención a clientes en mesas de ayuda, call center o similares y conocimientos básicos en software y tecnologías de la información.

    Contrato a termino indefinido + Beneficios
    Horarios rotativos de domingo a domingo entre las 6 a.m. y las 10 p.m., con un día de descanso a la semana, modalidad es 100% presencial.

    No dudes en aplicar !

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry Clever Leaves

Ofertas de empleo en Clever Leaves.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando a una persona con FULL MOJO quien se encargará de brindar soporte especializado en solicitudes de infraestructura, atención de incidentes, requerimientos y consultas de usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas.

    Funciones:

    - Realizar seguimiento y coordinación con proveedores de servicios tecnológicos, asegurando cumplimiento de acuerdos de servicio (SLA), tiempos de respuesta y calidad de
    entregables.
    - Velar por el buen desempeño de la infraestructura, relacionada con
    servidores, equipos de comunicaciones y plataformas en la nube, realizando un monitoreo continuo que permita encontrar la mejora continua de procesos apoyados en la tecnología existente y la innovación necesaria.
    - Ejecutar, asegurar los planes de mantenimiento, actualizaciones, licenciamiento, garantizando que la infraestructura es funcional para cumplir las necesidades de la compañía.


    Requisitos:
    - Profesional, estudiante último semestres o recién egresado en ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines.
    - 2 años de experiencia en administración de servidores Microsoft, controles
    de dominio, infraestructura en la nube, telecomunicaciones, administración de licencias Microsoft y administración de IIS.

    ¡Postúlate con nosotros y sé parte de una compañía con Full Mojo!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

    Analista Soporte Nivel 2- ITIL

    Tecnólogo o ingeniero de sistemas o afines, con experiencia mínima de 2 años en labores de soporte it (en sitio y remoto).
    Conocimientos en metodologías de buenas prácticas de servicio: fundamentos itil v4.
    Deseable, experiencia en sector retail.
    Habilidades blandas, actitud de servicio, responsabilidad y proactividad.
    Experiencia en manejo de plataformas itsm (gestión de tickets). Deseable (remedy,jira).


    Contrato: Fijo 1 mes- Cubrimiento de vacaciones
    Salario: $2.800.000
    lunes a viernes 8 a 6.00 pm sabados 8 a 12 pm disponibilidad fin de semana.
    Hibrido en Bogotá
    Lugar: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos Agente de Mesa de Servicio/Soporte Técnico Jr con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?
    · Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
    · Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

    ¿Qué esperamos por tu parte?
    • Técnicos o tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones.
    • Experiencia laboral de +1 año en Soporte Técnico Nivel 1 o 2 en Mesa de Servicio o Mesa de Ayuda.
    • Experiencia brindando atención telefónica, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de las diferentes distribuciones de Windows, Recepción de llamadas, chats y correos,
    • Brindar soporte remoto a usuario final.
    • Manejo de alguna herramienta de seguimiento de incidencias como Service Desk, Aranda, Remedy, etc.
    • Modalidad presencial en Bogotá
    • Horario de Turnos Rotativos 7X24, en estos horarios: 6am a 2pm, 2pm a 10pm, 10pm a 6am, 7am a 5pm y 8am a 6pm. Domingo a Domingo con un día de descanso

    Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
    · Trabajo en modalidad presencial en Bogotá, Colombia.
    · Conciliación y equilibrio
    · Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
    · Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
    · Programas de bienestar

    Minsait, technology for a more human future!
    Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantill

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry HITSS

Ofertas de empleo en HITSS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En HITSS Colombia nos encontramos en la búsqueda de talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico en Medellín.

    Ubicación: Medellín
    Modalidad: 100% Presencial
    Horario: Apertura y cierre de CAVs

    Objetivo del cargo

    Brindar soporte técnico remoto de primer y segundo nivel a usuarios, garantizando la atención y resolución eficiente de incidentes y requerimientos relacionados con herramientas ofimáticas, sistemas operativos, redes, bases de datos y servicios tecnológicos, asegurando una experiencia de servicio profesional y alineada con los estándares de calidad de Claro.

    Requisitos
    Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Electrónica o carreras afines.
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios.

    Conocimientos en:
    Sistemas operativos Windows, Linux, Mac y Android.
    Redes LAN, WAN y WiFi.
    Herramientas de bases de datos (PLSQL deseable).
    Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
    Buenas prácticas ITIL y herramientas ITSM.
    Deseable conocimiento en metodologías ágiles como Scrum.
    Funciones principales
    Atender y solucionar incidentes técnicos.
    Brindar soporte remoto a usuarios.
    Gestionar casos relacionados con servicios tecnológicos de Claro.
    Documentar correctamente tickets y casos en plataformas de seguimiento.
    Realizar mantenimiento de equipos de cómputo.
    Escalar incidentes complejos a otras áreas técnicas cuando sea requerido.
    Garantizar una comunicación clara, empática y orientada al servicio.

    Competencias
    Excelente servicio al cliente.
    Comunicación efectiva y escucha activa.
    Pensamiento analítico y resolución de problemas.
    Trabajo bajo presión.
    Trabajo en equipo y autonomía.
    Manejo profesional de situaciones complejas.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

    Analista Soporte Técnico Sistemas POS

    Tecnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o afines.
    • 1 año de experiencia en soporte técnico en sitio.
    • Conocimientos en Microinformática, sistemas operativos Windows, redes, sistemas de impresión, puntos de venta, gestión de inventarios y manejo de sistemas de tickets como JIRA.
    • Persona proactiva, con habilidades de autogestión, buena comunicación y disposición.


    Contrato: Obra o labor
    Salario: $2.700.000
    lunes a viernes 8 a 6.00 pm, con disponibilidad para trabajar en Bogotá/ Chía/ Pago de viáticos
    Modalidad Presencial
    Lugar: Bogotá/Chía

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry Universidad Autónoma de Occidente UAO

Ofertas de empleo en Universidad Autónoma de Occidente UAO.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante Institución de Educación Superior con acreditación Nacional e Internacional de alta calidad, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Soporte con estudios nivel Tecnología en Sistemas o afines. Los aspirantes deben tener experiencia en atención a usuarios que requieren servicios tecnológicos y en manejo de herramientas de tickets.

    Además, es necesario contar con excelentes habilidades comunicativas, atención al usuario y análisis de información.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos personas orientadas al servicio, con enfoque en infraestructura tecnológica, capacidad de análisis y trabajo colaborativo.

    Formación académica:
    Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Infraestructura TI, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.

    Experiencia requerida:
    • Administración y soporte de infraestructura tecnológica.
    • Gestión y administración de servicios tecnológicos.
    • Soporte y administración de herramientas Microsoft Office 365.
    • Administración y soporte de redes (CCNA o conocimientos equivalentes).
    • Gestión de conectividad, configuración y solución de incidentes de infraestructura.
    • Monitoreo y mantenimiento de plataformas y servicios tecnológicos.
    • Soporte a usuarios sobre componentes de infraestructura y servicios TI.
    • Diagnóstico y resolución de incidentes tecnológicos.
    • Administración de activos tecnológicos y buenas prácticas de infraestructura.

    Conocimientos deseables:
    • Redes LAN/WAN.
    • Office 365.
    • Infraestructura tecnológica.
    • Administración de servicios TI.
    • Conectividad y soporte de red.
    • Gestión de incidentes y requerimientos.

    Condiciones
    • Moalidad Presencial Bogotá
    • Contrato Obra Labor
    • Salario a Convenir
    • Indispensable contar con moto

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS

Ofertas de empleo en TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS.
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Oferta Laboral: Analista Funcional Sr / Semi Sr

    Descripción del cargo
    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Funcional Sr / Semi Sr con experiencia en el relevamiento, análisis y documentación de procesos tecnológicos, capaz de articular los requerimientos del negocio con las soluciones técnicas.

    El profesional será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones, coordinar pruebas funcionales y asegurar la estabilidad de los sistemas en producción.

    Responsabilidades principales
    Relevar, analizar y documentar requerimientos funcionales y técnicos.
    Instalar y poner en marcha nuevas versiones de software, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación al entorno productivo.
    Supervisar el procesamiento de información de los clientes, garantizando precisión y cumplimiento de lineamientos.
    Ejecutar y acompañar pruebas de versiones, así como apoyar la estabilización de los sistemas en ambiente de producción.
    Coordinar actividades con el líder consultor o responsable del proyecto.
    Gestionar la atención a clientes internos y externos, asegurando una comunicación efectiva y una experiencia satisfactoria.

    Perfil académico
    Estudiante de últimos semestres o profesional egresado en Ingeniería de Sistemas, Administración de Sistemas de Información, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    Experiencia requerida
    Mínimo 3 años de experiencia en cargos como Analista Funcional, Analista de Aplicaciones o Soporte IT.
    Experiencia en levantamiento y análisis de requerimientos, cargue de información, instalación y despliegue de versiones, y acompañamiento en pruebas funcionales y de producción.
    Conocimientos en bases de datos relacionales (SQL) y comprensión de métodos de integración mediante API y Web Services.
    Deseable experiencia en participación y gestión general de proyectos.

    Te Ofrecemos:
    Tipo de contrato: Obra o labor (Pagos mensuales)
    Área: Tecnología / Sistemas de Información
    Modalidad: Presencial 100%
    Salario

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT en la ciudad de Manizales.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
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Manizales country
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Presencial
Modalidad laboral
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT en la ciudad de Manizales.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
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