Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Agente call center back office en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Rack back office telecomunicaciones

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? Oferta Laboral – Rac Back Office-Digitador de Pedidos Call Center.

    Atento, importante compañía multinacional del sector BPO, requiere para su equipo de trabajo un Digitador de Pedidos – Call Center, quien será un socio estratégico en la gestión de procesos del área.
    ?? Ubicación: Suba Avenida, Bogotá ?? Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
    ?? Responsabilidades
    Supervisar pedidos y ejecutar controles de recepción de órdenes de compra.
    Digitar órdenes de clientes Pharma en sistemas de Pfizer, garantizando la liberación oportuna de pedidos.
    Elaborar indicadores mensuales, analizar errores y dar seguimiento a planes de acción.
    Apoyar en la capacitación y acompañamiento de nuevos digitadores.
    ?? Perfil requerido
    Experiencia en servicio al cliente y manejo de Office, SAP y Salesforce.
    Excel intermedio obligatorio (bases de datos, dashboards).
    Formación académica: Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    Competencias: proactividad, atención al detalle, capacidad analítica y trabajo en equipo.
    ?? Beneficios
    Estabilidad laboral en una compañía multinacional.
    Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
    Participación en procesos clave del sector.

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office

  • Rac back office telecomunicaciones

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? Oferta Laboral – Rac Back Office-Digitador de Pedidos Call Center.

    Atento, importante compañía multinacional del sector BPO, requiere para su equipo de trabajo un Digitador de Pedidos – Call Center, quien será un socio estratégico en la gestión de procesos del área.
    ?? Ubicación: Suba Avenida, Bogotá ?? Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
    ?? Responsabilidades
    Supervisar pedidos y ejecutar controles de recepción de órdenes de compra.
    Digitar órdenes de clientes Pharma en sistemas de Pfizer, garantizando la liberación oportuna de pedidos.
    Elaborar indicadores mensuales, analizar errores y dar seguimiento a planes de acción.
    Apoyar en la capacitación y acompañamiento de nuevos digitadores.
    ?? Perfil requerido
    Experiencia en servicio al cliente y manejo de Office, SAP y Salesforce.
    Excel intermedio obligatorio (bases de datos, dashboards).
    Formación académica: Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    Competencias: proactividad, atención al detalle, capacidad analítica y trabajo en equipo.
    ?? Beneficios
    Estabilidad laboral en una compañía multinacional.
    Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
    Participación en procesos clave del sector.

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office
- Hibrido

  • Asesor servicio al cliente backoffice call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice – Call Center (Soporte y Gestión Digital)

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (después de 2 meses de gestión)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Descripción del cargo:
    En Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones efectivas, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice Call Center. Tu misión será garantizar una gestión eficiente, ágil y de alta calidad en cada solicitud, contribuyendo a una experiencia memorable y al fortalecimiento de nuestra promesa de valor.

    Funciones principales:
    Gestionar y dar seguimiento a casos, quejas y solicitudes recibidas por diferentes canales (teléfono, correo, chat, formularios).
    Registrar y actualizar información en los sistemas internos, asegurando precisión y confidencialidad.
    Coordinar con áreas internas y proveedores externos para resolver casos dentro de los estándares de servicio.
    Brindar soporte administrativo a los equipos de atención directa.
    Analizar información, documentar incidencias e identificar oportunidades de mejora.
    Cumplir con los SLA y políticas de calidad, reportando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
    Mantener comunicación clara y efectiva con las áreas involucradas.

    Requisitos:
    Bachiller en Educación Media.
    Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, backoffice, soporte en call center o gestión de casos.
    Manejo de herramientas de Office (Word, Excel), G Suite y sistemas CRM.
    Digitación ágil y manejo preciso de la información.
    Capacidad de análisis, organización y priorización de tareas.

    Competencias:
    Enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.
    Comunicación escrita clara y asertiva.
    Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
    Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
    Trabajo en equipo, responsabilidad y ética profesional.
    Confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

    Condic

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente

  • Asesor de atención al cliente en call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor de Atención al Cliente en Call Center
    ¡Únete a nuestro equipo de Montevideo como Asesor de Atención al Cliente en Call Center, donde valoramos el talento y la dedicación! Buscamos a una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudando a los demás y tenga la capacidad de resolver problemas eficazmente. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando respuestas rápidas y soluciones efectivas. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico.

    con un horario de lunes a viernes de 8 a 5 PM y sábados medio día. Además de un salario competitivo de $1,423,500, ofrecemos bonos y todas las prestaciones legales. No pierdas la oportunidad de crecer con nosotros como Ejecutivo de Atención Telefónica y marcar la diferencia en la experiencia del cliente.

    Responsabilidades:
    Manejo de clientes de manera presencial y telefónica.
    Responder a quejas y reclamos de clientes de forma oportuna.
    Elaborar documentos para la gestión de casos.
    Seguimiento a reclamos por garantía.
    Gestionar correctamente el módulo de Adci usando la tipificación adecuada.
    Recepción y gestión de llamadas entrantes con consultas diversas.
    Requerimientos:
    Género masculino o femenino edad entre 20 y 40 años.
    Técnico en áreas administrativas o servicio al cliente.
    Un año de experiencia en atención al cliente.
    Capacidad para gestionar solicitudes por diversos canales de comunicación.
    Nivel de educación:
    Técnico
    Sectores laborales:
    Servicio al cliente y afines
    Call center tele mercadeo BPO y afines
    Cargo:
    Asistente
    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    Mejorar satisfacción cliente
    Fidelizar al cliente
    Responder requerimientos rápido
    Analizar necesidades clientes
    Habilidades interpersonales:
    Solución de Problemas
    Adaptación a cambios

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office

  • Asesor de ventas call center - remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Modalidad: 100% remota
    ?? Horario:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
    ?? Condiciones económicas:
    Salario base: $1.427.880 COP
    Bonos:
    Bono de conectividad $200.000
    Comisiones:
    Rango: $700.000 a $1.000.000
    Tipo de pago: Quincenal, mes vencido

    ?? Funciones principales:
    Venta en frío de productos intangibles (tecnología, software)
    Cierre de ventas por llamada
    Gestión postventa y seguimiento individualizado
    Cumplimiento de presupuesto mensual y referidos
    Autogestión de leads en entorno 100% remoto

    ? Perfil requerido:
    Mínimo 1 años de experiencia en ventas de intangibles (tecnología, seguros, planes educativos, etc.) cobranze o retención
    Alta capacidad de indagación, cierre rápido y enfoque en transacción efectiva
    Manejo de CRM (Salesforce, Sinergy u otros)
    Experiencia comprobable en trabajo remoto
    Perfil consultivo, autónomo, con buena gestión de tiempo y enfoque a resultados

    ?? Entrenamiento y fase de Nesting:
    Entrenamiento inicial: 10 días hábiles (evaluativo, nota mínima 8/10)
    Fase de Nesting: 1 semana en operación real
    Requiere mínimo 1 venta cerrada y entrega de referidos calificados

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office
- Hibrido

  • Asesor servicio al cliente backoffice call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice – Call Center

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (después de 2 meses de gestión)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Descripción del cargo:
    En Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones efectivas, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice Call Center. Tu misión será garantizar una gestión eficiente, ágil y de alta calidad en cada solicitud, contribuyendo a una experiencia memorable y al fortalecimiento de nuestra promesa de valor.

    Funciones principales:
    Gestionar y dar seguimiento a casos, quejas y solicitudes recibidas por diferentes canales (teléfono, correo, chat, formularios).
    Registrar y actualizar información en los sistemas internos, asegurando precisión y confidencialidad.
    Coordinar con áreas internas y proveedores externos para resolver casos dentro de los estándares de servicio.
    Brindar soporte administrativo a los equipos de atención directa.
    Analizar información, documentar incidencias e identificar oportunidades de mejora.
    Cumplir con los SLA y políticas de calidad, reportando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
    Mantener comunicación clara y efectiva con las áreas involucradas.

    Requisitos:
    Bachiller en Educación Media.
    Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, backoffice, soporte en call center o gestión de casos.
    Manejo de herramientas de Office (Word, Excel), G Suite y sistemas CRM.
    Digitación ágil y manejo preciso de la información.
    Capacidad de análisis, organización y priorización de tareas.

    Competencias:
    Enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.
    Comunicación escrita clara y asertiva.
    Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
    Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
    Trabajo en equipo, responsabilidad y ética profesional.
    Confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

    Condiciones laborales y beneficios

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Obra y/o labor.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Teusaquillo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente av americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Americas

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente av americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Americas

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente av americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Americas

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente av americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Americas

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente av americas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Av Americas

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Obra y/o labor.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Teusaquillo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Obra y/o labor.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Teusaquillo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Obra y/o labor.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Teusaquillo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Obra y/o labor.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Teusaquillo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Obra y/o labor.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Teusaquillo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Obra y/o labor.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Teusaquillo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Obra y/o labor.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Teusaquillo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Agente call center servicio al cliente teusaquillo.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller con un mínimo de 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente, ya sea de manera presencial o en un call center.

    Contrato a termino Obra y/o labor.

    Salario: $ 1.423.500 + variable + auxilio de transporte + Prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias).

    Funciones:
    Atención al cliente call center.

    Trabajo presencial sede Teusaquillo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Agente call center back office en Bogotá. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Agente call center back office en Bogotá hoy 10 de Enero de 2026 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web