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  • Consultor back office administrativo y financiero - proyectos ti (junior)

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? ¡Únete a nuestro equipo en CINTE Colombia!

    Buscamos:
    ????? Consultor Back Office Administrativo y Financiero – Proyectos TI (Junior)

    ?? Recién graduado/a en Ingeniería Industrial, Gestión Documental, Sistemas de Información o afines.
    ?? Prácticas o hasta 1 año de experiencia en roles administrativos, gestión documental o soporte a proyectos.
    ??? Conocimientos en SharePoint, OneDrive, documentación de proyectos y control de versiones.
    ?? Persona organizada, proactiva y con buena comunicación escrita.

    ?? Modalidad: Híbrido en Bogotá.
    ?? Contacto: *******@**********.***

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    Cargos relacionados

    Agente de call center back office
  • Rac back office telecomunicaciones

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Oferta Laboral – Rac Back Office-Digitador de Pedidos Call Center.

    Atento, importante compañía multinacional del sector BPO, requiere para su equipo de trabajo un Digitador de Pedidos – Call Center, quien será un socio estratégico en la gestión de procesos del área.
    Ubicación: Suba Avenida, Bogotá
    Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
    Responsabilidades
    Supervisar pedidos y ejecutar controles de recepción de órdenes de compra.
    Digitar órdenes de clientes Pharma en sistemas de Pfizer, garantizando la liberación oportuna de pedidos.
    Elaborar indicadores mensuales, analizar errores y dar seguimiento a planes de acción.
    Apoyar en la capacitación y acompañamiento de nuevos digitadores.

    Perfil requerido

    Experiencia en servicio al cliente y manejo de Office, SAP y Salesforce.
    Excel intermedio obligatorio (bases de datos, dashboards).
    Formación académica: Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    Competencias: proactividad, atención al detalle, capacidad analítica y trabajo en equipo.
    Beneficios
    Estabilidad laboral en una compañía multinacional.
    Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
    Participación en procesos clave del sector.

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    Agente de call center back office
  • Asesor de ventas call center - remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Modalidad: 100% remota
    ?? Horario:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
    ?? Condiciones económicas:
    Salario base: $1.427.880 COP
    Bonos:
    Bono de conectividad $200.000
    Comisiones:
    Rango: $700.000 a $1.000.000
    Tipo de pago: Quincenal, mes vencido

    ?? Funciones principales:
    Venta en frío de productos intangibles (tecnología, software)
    Cierre de ventas por llamada
    Gestión postventa y seguimiento individualizado
    Cumplimiento de presupuesto mensual y referidos
    Autogestión de leads en entorno 100% remoto

    ? Perfil requerido:
    Mínimo 1 años de experiencia en ventas de intangibles (tecnología, seguros, planes educativos, etc.) cobranze o retención
    Alta capacidad de indagación, cierre rápido y enfoque en transacción efectiva
    Manejo de CRM (Salesforce, Sinergy u otros)
    Experiencia comprobable en trabajo remoto
    Perfil consultivo, autónomo, con buena gestión de tiempo y enfoque a resultados

    ?? Entrenamiento y fase de Nesting:
    Entrenamiento inicial: 10 días hábiles (evaluativo, nota mínima 8/10)
    Fase de Nesting: 1 semana en operación real
    Requiere mínimo 1 venta cerrada y entrega de referidos calificados

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    Agente de call center, Agente de call center back office
- Hibrido
  • Asesor servicio al cliente backoffice call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice – Call Center

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (después de 2 meses de gestión)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Descripción del cargo:
    En Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones efectivas, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice Call Center. Tu misión será garantizar una gestión eficiente, ágil y de alta calidad en cada solicitud, contribuyendo a una experiencia memorable y al fortalecimiento de nuestra promesa de valor.

    Funciones principales:
    Gestionar y dar seguimiento a casos, quejas y solicitudes recibidas por diferentes canales (teléfono, correo, chat, formularios).
    Registrar y actualizar información en los sistemas internos, asegurando precisión y confidencialidad.
    Coordinar con áreas internas y proveedores externos para resolver casos dentro de los estándares de servicio.
    Brindar soporte administrativo a los equipos de atención directa.
    Analizar información, documentar incidencias e identificar oportunidades de mejora.
    Cumplir con los SLA y políticas de calidad, reportando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
    Mantener comunicación clara y efectiva con las áreas involucradas.

    Requisitos:
    Bachiller en Educación Media.
    Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, backoffice, soporte en call center o gestión de casos.
    Manejo de herramientas de Office (Word, Excel), G Suite y sistemas CRM.
    Digitación ágil y manejo preciso de la información.
    Capacidad de análisis, organización y priorización de tareas.

    Competencias:
    Enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.
    Comunicación escrita clara y asertiva.
    Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
    Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
    Trabajo en equipo, responsabilidad y ética profesional.
    Confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

    Condiciones laborales y beneficios

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente
- Hibrido
  • Agente de servicio senior

    COP
  • industry CONNECT ASSISTANCE SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 3 Feb 2026
  • Agente de servicio senior

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos un Agente de Soluciones Senior para apoyar la operación y garantizar la correcta gestión de los servicios, asegurando el cumplimiento de los KPIs establecidos por la compañía.

    Funciones principales:
    Supervisar, acompañar y capacitar al personal de cabina.
    Evaluar el desempeño del equipo a cargo.
    Garantizar la correcta atención y gestión de los servicios.
    Apoyar la operación cuando se requiera.
    Elaborar informes operativos y de seguimiento.

    Requisitos:
    Experiencia en operaciones, cabina o contact center.
    Liderazgo y capacidad de trabajo bajo presión.
    Buena comunicación y orientación a resultados.
    Manejo de indicadores (KPIs).
    Conocimiento en carretera

    Condiciones:
    Salario mínimo legal vigente + variable de $300.000 por KPIs.
    Turnos rotativos 24/7 (1 día de descanso a la semana).
    Modalidad híbrida a partir del segundo mes.

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    Agente de call center back office
  • Agente de servicio al cliente bilingue

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Quieres ser parte de una compañía multinacional y con oportunidades de desarrollo? Importante organización requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio al cliente bilingüe para brindar soporte a las operaciones de servicio al cliente y apoyo administrativo.

    Funciones principales:
    Atender consultas entrantes por llamadas, correos electrónicos y chats, ofreciendo un servicio eficiente y profesional.
    Gestionar bases de datos: ingreso, actualización y conciliación de información.
    Procesar documentación, formularios y reportes semanales/mensuales.
    Apoyar a los equipos internos en tareas administrativas y operativas.
    Identificar oportunidades de mejora en procesos de backoffice y atención al cliente.
    Participar en capacitaciones y mantener actualizado el conocimiento sobre productos y servicios.

    Requisitos:
    Bachiller, técnico, tecnólogo y/ o profesional. No estudiantes, con experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o soporte BackOffice con Inglés conversacional nivel B1 o B2. Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) y/o Google Workspace. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana, tarde y noche) con descanso entre semana.

    Condiciones de contratación:

    Salario: $1.900.000 más bono de alimentación ($200.000), bonos por cumplimiento (USD 75).
    Beneficios: seguro de vida, auxilio de medicina prepagada, día libre en cumpleaños, plan carrera.
    Modalidad: presencial los primeros 6 meses Posterior validación de esquema híbrido.
    Tipo de contrato: indefinido.

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office
- Hibrido
  • Agente de soluciones senior

    COP
  • industry CONNECT ASSISTANCE SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 3 Feb 2026
  • Agente de soluciones senior

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos un Agente de Soluciones Senior para apoyar la operación y garantizar la correcta gestión de los servicios, asegurando el cumplimiento de los KPIs establecidos por la compañía.

    Funciones principales:
    Supervisar, acompañar y capacitar al personal de cabina.
    Evaluar el desempeño del equipo a cargo.
    Garantizar la correcta atención y gestión de los servicios.
    Apoyar la operación cuando se requiera.
    Elaborar informes operativos y de seguimiento.

    Requisitos:
    Experiencia en operaciones, cabina o contact center.
    Liderazgo y capacidad de trabajo bajo presión.
    Buena comunicación y orientación a resultados.
    Manejo de indicadores (KPIs).
    Conocimiento en carretera

    Condiciones:
    Salario mínimo legal vigente + variable de $300.000 por KPIs.
    Turnos rotativos 24/7 (1 día de descanso a la semana).
    Modalidad híbrida a partir del segundo mes.

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    Agente de call center back office
  • Capacitador formador call

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector Contact Center – Salud (Prepital).

    Cargo: Formador – Contact Center (Sector Salud)

    Perfil requerido:
    Tecnólogo(a) o estudiante desde sexto semestre en carreras relacionadas con el área de la salud.
    Experiencia mínima de dos (2) años como formador(a) o en roles similares dentro de contact center de servicios de salud.

    Condiciones laborales:
    Salario: $1.900.000 + $249.095 de auxilio de transporte + Todas las prestaciones de ley.
    Variable: Hasta $300.000 por cumplimiento de metas
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Horarios: Turnos rotativos
    Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. (Turnos rotativos en esta franja, solo hacemos las 44 semanales).
    Sábados: Medio día

    ¡Tu Inicio con Beneficios! Capacitación Remunerada: $30.000 por día (12 días).

    Si eres proactivo/a y tienes disponibilidad inmediata, ¡queremos conocerte!¡Postúlate ya y convierte tu vocación en una carrera estable con Prepital!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center back office, Capacitador
  • Coordinador back office bilingüe

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te apasiona la optimización de procesos, el liderazgo de equipos y la gestión por indicadores? ??
    Estamos en búsqueda de un Coordinador de Back Office Bilingüe en Bogotá con sólida experiencia en entornos de BPO y Call Center, enfocado en estructura, control y mejora continua del proceso.

    ¿Qué harás?
    Liderar equipo de Back Office y After Sales en entorno BPO.
    Estructurar, controlar y optimizar procesos operativos.
    Gestionar y hacer seguimiento a KPIs (productividad, calidad, ANS, retrabajos, entre otros).
    Analizar indicadores numéricos para toma de decisiones estratégicas.
    Garantizar cumplimiento de estándares operativos (deseable conocimiento en COPC).
    Promover cultura de adaptabilidad, feedback constante y mejora continua.
    Gestionar desempeño del equipo con enfoque en desarrollo y madurez laboral.
    Reportar resultados y proponer planes de acción correctivos y preventivos.

    ¿Qué esperamos?
    Profesional en Ingeniería, Procesos, Administración o carreras afines.
    Experiencia mínima de 2-3 años liderando equipos en BPO o Call Center.
    Nivel de inglés bilingüe (C1).
    Fuerte dominio numérico y análisis de indicadores de gestión.
    Conocimiento adquirido en metodología COPC (deseable).

    ¿Qué ofrecemos?
    Contrato a término indefinido y directo con la compañía
    Modalidad Presencial - Séctor Héroes en Bogotá.
    Salario competitivo
    Horario: Lunes a viernes, sábados ocasionales


    Postúlate! y envía tu CV al correo: *******.******@*********-********.*** o escribe al whatsapp: 302 3584464 con el asunto: Coordinador Back Office Bilingüe

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    Coordinador de operaciones
  • Agente atención al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ??Estamos Contratando! Medio tiempo-Con o sin Experiencia??
    ?Agente Atención al Cliente

    ??Somos una compañía en crecimiento y buscamos personas dinámicas, proactivas y con ganas de aprender, para desempeñar funciones como:

    ??Publicidad y Promoción de la Empresa.
    ??Selección Hojas de vida y Manejo de personal.
    ? ? Agendamiento de citas y Apoyo administrativo.
    ???Actividades comerciales básicas
    ??Modalidad Medio tiempo
    ??Ubicación: Bogotá DC - Remoto.
    ??Ingresos Aproximados: $700.000 a $1.050.000
    ??Experiencia: Con o Sin experiencia.

    BENEFICIOS

    ?Capacitación Constante.
    ?Posibilidad de Crecimiento y Ascenso.
    ?Contrato Directo Con La Compañía.
    ?Ambiente Laboral Dinámico.

    ??¡No dejes pasar esta oportunidad!??

    Postúlate enviando tu hoja de vida a: ******.********.****@*****.***

    WhatsApp Business: 3125939632

    ?Juntarse es un comienzo, seguir juntos es un progreso “Henry Ford” ?


    Requisitos:

    ??? *TENER ENTRE 18 A 42 AÑOS*
    ??? *NO SE VALIDA EXPERIENCIA PREVIA*.
    ??? *BACHILLER EN ADELANTE.*
    NO DISCAPACIDAD por movilidad en las instalaciones.
    Se reciben extranjeros con PPT o pasaporte.

    A continuación te comento las condiciones de la oferta laboral
    RECUERDA QUE LA OFERTA LABORAL ES PARA:
    ATENCIÓN AL USUARIO, APOYO EN EL ÁREA, MANEJO DE BASES DE DATOS, REVISIÓN DE DOCUMENTOS, AGENDAMIENTO DE CITAS, ENTREGA DE REPORTES Y CONTROLES.

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    Agente de call center back office
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 14 Ene 2026
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de asesores de servicio al cliente bilingües (nivel de inglés B2 en adelante), para una campaña servicio al cliente con una de las entidades financieras más importantes de norte américa.

    Tu principal función, será brindar información a los usuarios ofreciendo soluciones oportunas, claras y empáticas en temas bancarios y financieros.

    Condiciones del cargo:
    Ubicación: Bogotá – Connecta
    Modalidad: Presencial
    Jornada: 42 horas semanales
    Horarios disponibles en la mañana, tarde o noche (según tu disponibilidad)
    Salario base: $2.315.000 + Bono fijo mensual + bono por cumplimiento de indicadores + todas las prestaciones de ley. (promedio salarial $3.000.000)
    Pagos quincenales
    Hiring Bonus: al cumplir 30, 90 y 180 días en operación (cada uno de $500.000)
    Contrato a término indefinido

    Requisitos:
    - Ser bachiller académico
    - Nivel de inglés B2 (intermedio alto) en adelante
    - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Bogotá
    - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas

    Beneficios adicionales:
    - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
    - Ambiente multicultural y profesional

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 3 Feb 2026
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de asesores de servicio al cliente bilingües (nivel de inglés B2 en adelante), para una campaña servicio al cliente con una de las entidades financieras más importantes de norte américa.

    Tu principal función, será brindar información a los usuarios ofreciendo soluciones oportunas, claras y empáticas en temas bancarios y financieros.

    Condiciones del cargo:
    Ubicación: Bogotá – Connecta
    Modalidad: Presencial
    Jornada: 42 horas semanales
    Horarios disponibles en la mañana, tarde o noche (según tu disponibilidad)
    Salario base: $2.315.000 + Bono fijo mensual + bono por cumplimiento de indicadores + todas las prestaciones de ley. (promedio salarial $3.000.000)
    Pagos quincenales
    Hiring Bonus: al cumplir 30, 90 y 180 días en operación (cada uno de $500.000)
    Contrato a término indefinido

    Requisitos:
    - Ser bachiller académico
    - Nivel de inglés B2 (intermedio alto) en adelante
    - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Bogotá
    - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas

    Beneficios adicionales:
    - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
    - Ambiente multicultural y profesional

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
- Hibrido
  • Gestor documental- hibrido en bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? ¡Únete a nuestro equipo en CINTE Colombia!

    Buscamos:
    ????? Consultor Back Office Administrativo y Financiero – Proyectos TI (Junior)

    ?? Recién graduado/a en Ingeniería Industrial, Gestión Documental, Sistemas de Información o afines.
    ?? Prácticas o hasta 1 año de experiencia en roles administrativos, gestión documental o soporte a proyectos.
    ??? Conocimientos en SharePoint, OneDrive, documentación de proyectos y control de versiones.
    ?? Persona organizada, proactiva y con buena comunicación escrita.

    ?? Modalidad: Híbrido en Bogotá.
    ?? Contacto: *******@**********.***

    ? ¡Postúlate y haz parte de CINTE Colombia!

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office, Gestor documental
  • Agente de ventas call center para jazzplast linea española

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo, para desempeñar el cargo de Agente de ventas call center, con experiencia mínima de mínimo 6 meses en ventas call center en telecomunicaciones (Claro, Wom, Movistar, Tigo, etc.).

    Lugar de trabajo: Bogotá - Las Américas-Distrito Grafiti

    Salario: $SMLV + Recargos + Aux. de transporte + Prestaciones de ley + comisiones sin techo

    Formación: Bachiller académico - (Estudiante universitario, no mayor a 5to semestre)

    Experiencia: 6 meses en venta de telecomunicaciones.

    Horarios inducción (1 mes pago): Lunes a Viernes 8 horas y Sábados 6 horas - 42 horas.

    Horario laboral final: Inicio de operación (36 horas) de Domingo a Domingo - (Se descansa sábado o un domingo), horario madrugada.

    Disponibilidad de 1:00 am a 6:00 pm, se cuenta con ruta, en caso de que no se cuente con ruta el horario es desde las 7am.

    Contrato: Inicial por obra labor con Adecco por 1 mes y al 2do mes pasa Indefinido directo con la empresa cliente. a partir del 4to mes puede ser híbrido de acuerdo a indicadores.

    Beneficios:

    1. Servicio de Ruta.

    2. Recargo Jazzplat - 10% en horarios de madrugada.

    3. PlussMadrugada - $50.000 si se realiza el 80% del turno en horario madrugada.

    4. Capacitación paga.

    5. Bonos por venta de tecnología

    Funciones a realizar: identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente, promoviendo productos o servicios adicionales que complementen su plan actual. Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes con enfoque comercial, orientadas al cierre de ventas de servicios de telecomunicaciones (telefonía, internet, televisión, entre otros).cumplir con metas individuales y de equipo relacionadas con ventas efectivas, conversión de llamadas y generación de ingresos. registrar correctamente cada gestión de venta en el sistema CRM, asegurando trazabilidad, cumplimiento normativo y

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    Agente de call center
- Hibrido
  • Helpdesk - agente call center servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Oportunidad laboral: Agente Helpdesk

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (2 días presencial / 3 días remoto)
    Estamos en búsqueda de un Agente Helpdesk con experiencia en soporte técnico de primer nivel, enfocado principalmente en la atención telefónica. Este rol es fundamental para brindar asistencia eficiente, clara y empática a nuestros usuarios internos, en un entorno corporativo que valora el trabajo colaborativo y la mejora continua.
    ________________________________________
    Perfil profesional:
    • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, preferiblemente en entornos corporativos o de soluciones tecnológicas.
    • Conocimiento de herramientas tecnológicas; experiencia en el sector asegurador será considerada como un plus, pero no es excluyente.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal, con enfoque en atención telefónica.
    • Capacidad para resolver incidencias de forma ágil y efectiva, incluso bajo presión.
    • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con distintas áreas.
    • Actitud proactiva, profesionalismo y orientación al cliente.
    ________________________________________
    Ofrecemos:
    • Modalidad de trabajo híbrida, con equilibrio entre colaboración presencial y flexibilidad remota.
    • Ambiente laboral profesional, respetuoso y enfocado en el desarrollo continuo.
    • Capacitación en herramientas tecnológicas y habilidades de servicio.
    • Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
    • Un equipo comprometido con la excelencia operativa y el bienestar de sus colaboradores.
    ________________________________________
    ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?
    Postúlate directamente o envíanos tu perfil por mensaje. Estamos listos para conocerte.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente
  • Agente call center cartera cobranzas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como AGENTE CALL CENTER COBRANZA, Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.


    Responsabilidades:

    Gestión y cobro de cartera en diferentes tipos de mora.
    Salario: $minimo + prestaciones de ley
    Comisiones por cumplimiento de metas (1.500.000).
    Formación académica: Bachiller académico

    Experiencia: 1 año en cartera castigada

    Jornada laboral: lunes a viernes de 7 am a 4pm y sabados medio dia



    Al postularse a esta oferta, Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra página web

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center cobranzas
  • Agente call center cartera cobranzas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como AGENTE CALL CENTER COBRANZA, Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.


    Responsabilidades:

    Gestión y cobro de cartera en diferentes tipos de mora.
    Salario: $minimo + prestaciones de ley
    Comisiones por cumplimiento de metas (1.500.000).
    Formación académica: Bachiller académico

    Experiencia: 1 año en cartera castigada

    Jornada laboral: lunes a viernes de 7 am a 4pm y sabados medio dia



    Al postularse a esta oferta, Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra página web

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center cobranzas
  • Subgerente de operaciones it back office bogotá o cundinamarca

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de consumo masivo se encuentra en búsqueda de grandes Talentos

    En esta ocasión nos encontramos en búsqueda de SUB-GERENTE DE OPERACIONES IT BACK OFFICE
    Profesionales titulados en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, Electrónica o afines con especialización preferiblemente en Gestion de proyectos.
    Experiencia de 5 años liderando operaciones de IT Back Office, soporte técnico, gestión de sistemas, seguridad y mantenimiento de infraestructura deseable en el sector retail (Tiendas)
    Gestión Incidentes y Requerimientos
    Mejora continua de la Operación (tiendas)
    Mantenimientos de software y accionables correctivos
    Gestión Monitoreo y Eventos
    Gestión Acompañamiento a proyectos, transición y tiendas nuevas
    Administración de la Operación en Tiendas: Gestión (Capacity Planning, Evolución tecnológica tiendas, desarrollo recursos TI, presupuesto, etc.)
    Garantizar el cumplimiento a controles internos.
    Evolución tecnológica en tienda: Alinear y gestionar la evolución tecnológica de componentes en Tienda, con el objetivo de buscar los costos más bajos
    Acompañamiento a Proyectos tecnológicos: Garantizar las estrategias de acompañamiento a los proyectos tecnológicos para garantizar la correcta entrega y habilitación a las operaciones de roles relacionados a Tienda

    Contrato: Directo Indefinido
    Horarios Lunes a Viernes 7am a 4:30pm Modalidad Presencial
    Salario: Competitivo con todas las prestaciones de Ley
    Zona de Trabajo: Bogotá Chapinero con beneficios de ruta según zona donde resida

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    Subgerente
- Hibrido
  • Agente call center y documentación - inclusion laboral - ref 1626226839-2

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti.

    En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando AGENTE CALL CENTER Y DOCUMENTACIÓN - INCLUSION LABORAL para reconocida empresa de sector educativo.

    Funciones:
    1. Gestionar: llamadas inbound y outbound, interacción WhatsApp y redes sociales, generación y solución de casos de acuerdo a los parámetros y estándares de calidad definidos por la compañía, con el fin de asegurar el correcto acompañamiento de los aspirantes y/o estudiantes en cada solicitud, al igual que ayudar al mejoramiento continuo de los procesos de las Instituciones de Educación Superior.
    2. Asesorar al estudiante, brindando soluciones inmediatas a las inquietudes y/o situaciones que presente frente a temas académicos, tecnológicos o administrativos.
    3. Perfilar, persuadir y concretar el cierre comercial a los diferentes prospectos (aspirantes - estudiantes) con el fin de realizar su proceso de matrícula, cobro o rematricula.
    4. Cumplir con la meta de matrículas, rematriculas o recuperación de cartera requeridas mes a mes, esto con el fin de cumplir los diferentes objetivos propuestos por la Institución de Educación Superior.
    5. Gestionar los diferentes registros (aspirantes, preinscritos, inscritos, admitidos, matriculados, estudiantes, egresados) ya sea telefónicamente, o por el medio que sea requerido para su gestión (telefónico / WhatsApp).
    6. Realizar seguimiento continuo a cada uno de sus estudiantes, aspirantes o cobros utilizando de manera correcta las herramientas habilitadas para su ejecución.
    7. Cumplir con los diferentes indicadores operativos asignados a su cargo. (ej.: absentismo, utilización, pone ocupan, conversión, AHT, gestión opor

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center, Asistente documental, Auxiliar de gestión documental
  • Agente call center - bilingüe (b2-c1)

    COP
  • Salario confidencial
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de una agente bilingüe para nuestro departamento de Call Center, con mínimo 2 años de experiencia en contact center razón por la cual los invitamos para que se unan a este equipo, se ofrece vinculación directa por la compañía, estabilidad laboral.

    Condiciones de la vacante

    *Contrato a termino indefinido
    *Salario a convenir
    *Modalidad totalmente remoto
    *horario: Lunes a viernes de 8:00 -5:00 pm - se trabajan los festivos y son rotativos

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