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Ofertas de Empleo Supervisor call center Presencial

Ofertas de Empleo Supervisor call center Presencial

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Supervisor de call center / telemarketing (tmk)

COP

industry Falabella

Ofertas de empleo en Falabella.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Supervisor de call center / telemarketing (tmk)

    COP
  • Seguros Falabella Colombia esta en búsqueda de personas como tu!.
    Liderar y potenciar el desempeño del equipo de Telemarketing (TMK), asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el seguimiento de indicadores, la formación continua, el acompañamiento estratégico y la implementación de planes de mejora que impulsen los resultados de ventas y la calidad en la atención al cliente.
    Coordinar con supervisores, líderes y representantes de las aseguradoras para asegurar la correcta ejecución de las estrategias comerciales.
    Supervisar y monitorear el cumplimiento de las metas diarias de ventas del equipo de telemarketing.
    Analizar indicadores clave de desempeño (KPI) y ejecutar acciones correctivas para optimizar resultados.
    Que necesitamos de ti
    Experiencia liderando equipos de ventas en Call Center o Telemarketing.
    Conocimiento en seguimiento de indicadores comerciales y gestión de KPI.


    Lo que ofrecemos
    Contrato a término indefinido.
    Estabilidad laboral.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Vinculación con una compañía líder en el sector asegurador.

    ¡Postúlate y lidera un equipo orientado a resultados, crecimiento y excelencia comercial!

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

Supervisor call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor call center

    COP
  • ¡Estamos en búsqueda de Supervisor/a de PQRS y Gestión de Reclamos!

    Si tienes experiencia liderando equipos en operaciones BPO o Contact Center y conocimientos sólidos en gestión de reclamos, indicadores y normatividad de PQRS, esta oportunidad es para ti

    Importante:
    La experiencia en gestión de reclamos y PQRS debe estar especificada en la hoja de vida.

    Perfil requerido:
    Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor liderando equipos de más de 30 personas.
    Experiencia previa en BPO o Contact Center.
    Manejo intermedio de Microsoft Excel.
    Conocimiento en indicadores estratégicos y operativos (KPI’s).
    Conocimiento en normatividad del proceso y tiempos de respuesta de PQRS.
    Habilidades en comunicación asertiva, escucha activa y liderazgo efectivo.

    Condiciones laborales:
    Salario básico: $2.585.000
    Variable por cumplimiento: $300.000
    Contrato a término fijo por 2 meses renovable / obra o labor.
    Horarios rotativos de domingo a domingo cumpliendo 44 horas semanales.

    Afiliación a seguridad social y todas las prestaciones de ley.
    ¡Postúlate y haz parte de un equipo con grandes oportunidades de crecimiento profesional!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

Supervisor call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor call center

    COP
  • ¡Estamos en búsqueda de Supervisor/a de PQRS y Gestión de Reclamos!

    Si tienes experiencia liderando equipos en operaciones BPO o Contact Center y conocimientos sólidos en gestión de reclamos, indicadores y normatividad de PQRS, esta oportunidad es para ti

    Importante:
    La experiencia en gestión de reclamos y PQRS debe estar especificada en la hoja de vida.

    Perfil requerido:
    Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor liderando equipos de más de 30 personas.
    Experiencia previa en BPO o Contact Center.
    Manejo intermedio de Microsoft Excel.
    Conocimiento en indicadores estratégicos y operativos (KPI’s).
    Conocimiento en normatividad del proceso y tiempos de respuesta de PQRS.
    Habilidades en comunicación asertiva, escucha activa y liderazgo efectivo.

    Condiciones laborales:
    Salario básico: $2.585.000
    Variable por cumplimiento: $300.000
    Contrato a término fijo por 2 meses renovable / obra o labor.
    Horarios rotativos de domingo a domingo cumpliendo 44 horas semanales.

    Afiliación a seguridad social y todas las prestaciones de ley.
    ¡Postúlate y haz parte de un equipo con grandes oportunidades de crecimiento profesional!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

Supervisor de call center

COP

industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Supervisor de call center

    COP
  • Importante organización requiere Supervisor de Call Center con experiencia en liderazgo de equipos, seguimiento de indicadores y gestión de operaciones de Contact Center. Será responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, supervisar la calidad del servicio, monitorear el desempeño del equipo y asegurar la correcta ejecución de los procesos de atención y convocatoria.
    debe contar con mínimo 3 años de experiencia certificada como Supervisor o Coordinador de Call Center o Contact Center.

    Formación académica
    Profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines. Se valorará especialización en Gestión de Servicio al Cliente, Gerencia de Proyectos o áreas relacionadas.

    Salario: $3.500.000 + auxilio legal de transporte + recargos de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., con disponibilidad para laborar en turnos rotativos y fines de semana cuando la operación lo requiera.
    Lugar: Centro o norte de Bogotá.

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Supervisor de call center

COP

industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
Hace 2 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Supervisor de call center

    COP
  • Importante organización requiere Coordinador de Call Center con experiencia en liderazgo de equipos, seguimiento de indicadores y gestión de operaciones de Contact Center. Será responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, supervisar la calidad del servicio, monitorear el desempeño del equipo y asegurar la correcta ejecución de los procesos de atención y convocatoria.
    debe contar con mínimo 3 años de experiencia certificada como Supervisor o Coordinador de Call Center o Contact Center.

    Formación académica
    Profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines. Se valorará especialización en Gestión de Servicio al Cliente, Gerencia de Proyectos o áreas relacionadas.

    Salario: $3.500.000 + auxilio legal de transporte + recargos de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., con disponibilidad para laborar en turnos rotativos y fines de semana cuando la operación lo requiera.
    Lugar: Centro o norte de Bogotá.

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Jefe de operaciones call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de operaciones call center

    COP
  • ¡Estamos en búsqueda de un/a Jefe de Operaciones para Call Center!

    Estamos en búsqueda de un/a Jefe de Operaciones con experiencia en campañas de Call Center medianas o grandes, orientado/a al cumplimiento de indicadores, liderazgo de equipos y gestión operativa.

    Perfil requerido:
    Profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, ciencias políticas, estadística, ingeniería o áreas afines.
    Experiencia requerida:
    Mínimo 12 meses de experiencia como Jefe de Operaciones en cuentas netamente Call Center.
    Manejo de campañas medianas o grandes.
    Experiencia en liderazgo de equipos operativos y cumplimiento de KPIs.
    Experiencia en manejo de nómina y estados financieros.

    Condiciones laborales:
    Salario: $5.500.000 + bonificación de $200.000 por cumplimiento de indicadores.
    Prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo: Centro de Bogotá.
    Contrato fijo a 2 meses 100% renovable.
    Turnos rotativos de lunes a sábado (disponibilidad domingos según operación).

    Si cumples con el perfil y buscas nuevos retos profesionales, postúlate y haz parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Jefe de operaciones, Supervisor de servicio al cliente

Coordinador de call center

COP

industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador de call center

    COP
  • Importante organización requiere Coordinador de Call Center con experiencia en liderazgo de equipos, seguimiento de indicadores y gestión de operaciones de Contact Center. Será responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, supervisar la calidad del servicio, monitorear el desempeño del equipo y asegurar la correcta ejecución de los procesos de atención y convocatoria.
    debe contar con mínimo 3 años de experiencia certificada como Supervisor o Coordinador de Call Center o Contact Center.

    Formación académica
    Profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines. Se valorará especialización en Gestión de Servicio al Cliente, Gerencia de Proyectos o áreas relacionadas.

    Salario: $3.500.000 + auxilio legal de transporte + recargos de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., con disponibilidad para laborar en turnos rotativos y fines de semana cuando la operación lo requiera.
    Lugar: Centro o norte de Bogotá.

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Coordinador de call center

COP

industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
Hace 2 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Coordinador de call center

    COP
  • Importante organización requiere Coordinador de Call Center con experiencia en liderazgo de equipos, seguimiento de indicadores y gestión de operaciones de Contact Center. Será responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, supervisar la calidad del servicio, monitorear el desempeño del equipo y asegurar la correcta ejecución de los procesos de atención y convocatoria.
    debe contar con mínimo 3 años de experiencia certificada como Supervisor o Coordinador de Call Center o Contact Center.

    Formación académica
    Profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines. Se valorará especialización en Gestión de Servicio al Cliente, Gerencia de Proyectos o áreas relacionadas.

    Salario: $3.500.000 + auxilio legal de transporte + recargos de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., con disponibilidad para laborar en turnos rotativos y fines de semana cuando la operación lo requiera.
    Lugar: Centro o norte de Bogotá.

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Supervisor operaciones contact center

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor operaciones contact center

    COP
  • Título del puesto: SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER
    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!?Estamos en búsqueda de SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER



    Tu reto

    Proveer la calidad y oportunidad del servicio frente a los acuerdos con los negocios, supervisando el desempeño de la operación y el cumplimiento de indicadores de contact center y PQR. Tu enfoque estará en la ejecución y mejoramiento continuo de los procesos de back office y el servicio operativo del BPO, garantizando el logro de los resultados operativos, comerciales, administrativos y financieros.




    Lo que buscamos de ti



    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas.



    2 años de experiencia supervisando equipos y administración de operación de contact center y/o grupos de trabajo, con manejo de grupos superiores a 20 personas.




    ¿Cuáles serían tus condiciones?



    Contrato : Indefinido.

    Salario: $ 3.231.000 + prestaciones + Beneficios.

    Horario de 44 horas semanales, lunes a sabado.



    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

Coordinador call center

COP

industry TSG THE IT EXPERTS

Ofertas de empleo en TSG THE IT EXPERTS .
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Coordinador call center

    COP
  • Importante compañía del sector tecnología se encuentra en búsqueda de Coordinador(a) Call Center para la ciudad de Bogotá.

    Descripción:

    Coordinar, liderar y capacitar el equipo de trabajo asignado al proyecto.
    Realizar monitoreo y control de los SLA asociados al servicio.
    Elaborar informes de gestión y reportes periódicos de desempeño.
    Gestionar tickets, incidentes y procesos relacionados con la operación.
    Supervisar el uso adecuado de la herramienta de gestión.
    Asegurar la calidad del servicio brindado por el equipo.
    Mantener altos niveles de satisfacción del usuario final.
    Gestionar expectativas de los usuarios frente a tiempos de respuesta y estado de solicitudes.
    Identificar métricas clave, oportunidades de mejora y logros del servicio.

    Requerimientos:

    Profesional graduado en áreas administrativas, tecnológicas o de la salud, como Psicología.
    Deseable especialización en Gerencia de Proyectos.
    Experiencia como Coordinador(a) de Call Center.
    Deseable experiencia coordinando equipos o servicios relacionados con minorías y comunidad LGBTQ+.
    Experiencia en seguimiento de SLA, gestión de indicadores, elaboración de informes y control operativo.
    Conocimiento en gestión de tickets, incidentes, procesos y herramientas de gestión.
    Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, actitud de servicio y resolución de problemas.
    Capacidad de organización, atención al detalle, autogestión, pensamiento analítico y orientación a resultados.

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    Agente de call center

Coordinador de cartera / call center

COP

industry Corporacion Universitaria de Asturias

Ofertas de empleo en Corporacion Universitaria de Asturias.
Hace 1 semana
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador de cartera / call center

    COP
  • Acerca de ti
    ¿Eres un profesional líder, organizado, analítico, orientado a la mejora y aprendizaje continuo y te gustan los retos? Si es así, ¡te estamos buscando!

    Acerca del trabajo
    ¡Nuestra corporación educativa está creciendo! Es por eso que estamos buscando una persona excepcional que tendrá el rol de Coordinador de Cobranzas.

    Tus responsabilidades incluirán:
    -Escucha de llamadas.
    -Control de indicadores de actividad y efectividad y retroalimentar a los asesores de manera individual.
    -Revisión de llamadas escuchadas por auditoras de calidad.
    -Reunión con Vicerrectoría
    -Gestión telefónica de la base asignada.

    Lo que necesitas traer:
    - Estudiante de mínimo tercer semestre en carreras asociadas con la Administración, Ingeniería, ciencias Económicas o afines
    - 3 años en manejo de Contact center, manejo de coaching y conocimiento de plataformas de CRM (Deseable), experiencia específica en el sector financiero y educativo (Deseable), liderando equipos de cobranzas vía telefónica.
    - Manejo intermedio de Microsoft Excel

    Te ofrecemos:
    - Remuneración fija de ($ 3.503.992) + prestaciones de ley + comisiones
    -Horarios de lunes a sábado, turnos rotativos.
    - Oportunidad de crecimiento profesional
    - Becas de estudios
    - Desarrollo profesional
    - Buen clima de trabajo

    Modalidad de trabajo presencial.

    Cargos relacionados

    Coordinador de cartera

Pusher comercial call center en barranquilla

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Pusher comercial call center en barranquilla

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    Connect Assistance es una empresa líder en tecnología especializada en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestro objetivo es brindar soluciones ágiles y expertas para responder cuando más se necesita, garantizando experiencias de servicio excepcionales y humanas.

    Si tienes vocación de atención al cliente, disfrutas gestionar soluciones y quieres crecer profesionalmente en un entorno innovador, esta oportunidad es para ti.

    Perfil del puesto Comercial – Pusher con enfoque en ventas B2C y gestión de cuentas

    Buscamos una persona entusiasta, organizada y orientada a resultados, que lidere la gestión comercial de la compañía. Como Pusher Comercial, tendrás la misión de buscar impulsar el negocio, dar seguimiento a clientes potenciales y actuales, promover nuestros servicios de asistencia y cerrar ventas estratégicas que impulsen nuestro crecimiento.

    Requisitos y experiencia deseada para cargos comerciales en productos intangibles
    Bachillerato en Educación Media completo. Valorable formación técnica, profesional o universitaria en áreas comerciales o afines.
    Al menos1 año de experiencia en ventas comerciales, gestión de cuentas, desarrollo de nuevos negocios o roles similares, preferiblemente en servicios de asistencia, seguros o productos intangibles
    Manejo de herramientas tecnológicas, CRM, Office, G Suite e internet.
    Capacidad para preparar presentaciones y cotizaciones comerciales.
    Competencias buscadas en el desarrollo comercial y ventas consultivas
    Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
    Habilidades de comunicación, negociación y persuasión a diferentes niveles.
    Capacidad organizativa, autogestión y enfoque en el cliente.
    Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria.
    Responsabilidad, puntualidad y ética profesional.
    Adaptabilidad al cambio y a ambientes dinámicos.
    Discreción y confidencialidad en el ma

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial, Supervisor comercial, Ejecutivo comercial, Asesor comercial de ventas, Impulsador comercial

Supervisor comercial jr call center- campaña seguros

COP

industry Pagos Automaticos de Colombia SAS

Ofertas de empleo en Pagos Automaticos de Colombia SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor comercial jr call center- campaña seguros

    COP
  • Empresa nacional se encuentra en búsqueda de su próximo supervisor comercial .
    Que ofrecemos:
    Ubicación: Bogotá Virrey 100% Presencial
    Contrato: Obra labor fijo con la compañía
    Salario básico: $1.750.905 + prestaciones de ley+ Comisión
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    1 viernes al mes salida a las 2:00 p.m.
    ¿Qué buscamos?
    Técnico, tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo, ventas o afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en:
    Supervisión de equipos comerciales
    Cumplimiento de KPIS
    Capacitación de equipos
    Principales responsabilidades
    Supervisar el cumplimiento de metas del equipo comercial
    Auditar llamadas de Call Center
    Dar acompañamiento y seguimiento al equipo de ventas
    Analizar indicadores y desempeño comercial
    Elaborar informes semanales y mensuales de resultados
    Garantizar el cumplimiento de objetivos establecidos por la campaña
    Organizar tiempos y operación diaria del equipo a cargo
    Contratación inmediata

    Cargos relacionados

    Supervisor comercial

Pusher comercial call center en el eje cafetero

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Pusher comercial call center en el eje cafetero

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    Connect Assistance es una empresa líder en tecnología especializada en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestro objetivo es brindar soluciones ágiles y expertas para responder cuando más se necesita, garantizando experiencias de servicio excepcionales y humanas.

    Si tienes vocación de atención al cliente, disfrutas gestionar soluciones y quieres crecer profesionalmente en un entorno innovador, esta oportunidad es para ti.

    Perfil del puesto Comercial – Pusher con enfoque en ventas B2C y gestión de cuentas

    Buscamos una persona entusiasta, organizada y orientada a resultados, que lidere la gestión comercial de la compañía. Como Pusher Comercial, tendrás la misión de buscar impulsar el negocio, dar seguimiento a clientes potenciales y actuales, promover nuestros servicios de asistencia y cerrar ventas estratégicas que impulsen nuestro crecimiento.

    Requisitos y experiencia deseada para cargos comerciales en productos intangibles
    Bachillerato en Educación Media completo. Valorable formación técnica, profesional o universitaria en áreas comerciales o afines.
    Al menos1 año de experiencia en ventas comerciales, gestión de cuentas, desarrollo de nuevos negocios o roles similares, preferiblemente en servicios de asistencia, seguros o productos intangibles
    Manejo de herramientas tecnológicas, CRM, Office, G Suite e internet.
    Capacidad para preparar presentaciones y cotizaciones comerciales.
    Competencias buscadas en el desarrollo comercial y ventas consultivas
    Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
    Habilidades de comunicación, negociación y persuasión a diferentes niveles.
    Capacidad organizativa, autogestión y enfoque en el cliente.
    Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria.
    Responsabilidad, puntualidad y ética profesional.
    Adaptabilidad al cambio y a ambientes dinámicos.
    Discreción y confidencialidad en el ma

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial, Supervisor comercial, Ejecutivo comercial, Asesor comercial de ventas, Impulsador comercial

Pusher comercial call center en bogota

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Pusher comercial call center en bogota

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?

    Connect Assistance es una empresa líder en tecnología especializada en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestro objetivo es brindar soluciones ágiles y expertas para responder cuando más se necesita, garantizando experiencias de servicio excepcionales y humanas.

    Si tienes vocación de atención al cliente, disfrutas gestionar soluciones y quieres crecer profesionalmente en un entorno innovador, esta oportunidad es para ti.

    Perfil del puesto Comercial – Pusher con enfoque en ventas B2C y gestión de cuentas

    Buscamos una persona entusiasta, organizada y orientada a resultados, que lidere la gestión comercial de la compañía. Como Pusher Comercial, tendrás la misión de buscar impulsar el negocio, dar seguimiento a clientes potenciales y actuales, promover nuestros servicios de asistencia y cerrar ventas estratégicas que impulsen nuestro crecimiento.

    Requisitos y experiencia deseada para cargos comerciales en productos intangibles
    Bachillerato en Educación Media completo. Valorable formación técnica, profesional o universitaria en áreas comerciales o afines.
    Al menos1 año de experiencia en ventas comerciales, gestión de cuentas, desarrollo de nuevos negocios o roles similares, preferiblemente en servicios de asistencia, seguros o productos intangibles
    Manejo de herramientas tecnológicas, CRM, Office, G Suite e internet.
    Capacidad para preparar presentaciones y cotizaciones comerciales.
    Competencias buscadas en el desarrollo comercial y ventas consultivas
    Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
    Habilidades de comunicación, negociación y persuasión a diferentes niveles.
    Capacidad organizativa, autogestión y enfoque en el cliente.
    Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria.
    Responsabilidad, puntualidad y ética profesional.
    Adaptabilidad al cambio y a ambientes dinámicos.
    Discreción y confidencialidad en el ma

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial, Supervisor comercial, Ejecutivo comercial, Asesor comercial de ventas, Impulsador comercial

Coordinador comercial call center

COP

industry AVSA S.A

Ofertas de empleo en AVSA S.A .
Hace 5 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Inírida country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Coordinador comercial call center

    COP
  • Buscamos para la más importante compañía de consumo masivo y alimentos del país Profesional en Mercadeo y Ventas o carreras similares para desempeñar el cargo de COORDINADOR/A COMERCIAL CALL CENTER con experiencia laboral en el cargo mínimo de 1 año realizando seguimiento a la gestión comercial de vendedores, manejando personal, desarrollo de estrategias comerciales, cumplimiento de metas, entre otras.

    ¿Qué ofrecemos?

    -Horario de trabajo de lunes a viernes de oficina y sábados medio día.
    -Salario de $ 4.000.000 promedio + todas las prestaciones de ley.
    -Lugar de trabajo en Siberia, contamos con ruta desde y hacia Bogotá.
    -Garantizamos la estabilidad laboral.

    Si te encuentras interesado/a en la vacante y cumples con el perfil descrito anteriormente, no dudes en aplicar tu hoja de vida a la oferta laboral y muy pronto nos contactaremos contigo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Coordinador comercial, Jefe de ventas, Líder comercial

Supervisor(a) alto valor canales de atención umm

COP

industry CLARO COLOMBIA

Ofertas de empleo en CLARO COLOMBIA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor(a) alto valor canales de atención umm

    COP
  • En Claro Colombia seguimos transformando la conectividad y la tecnología del país. Hoy evolucionamos como TechCo y buscamos talento que impulse experiencias excepcionales para nuestros clientes.

    Supervisor(a) Alto Valor Canales de Atención UMM

    Buscamos un(a) profesional con más de 3 años de experiencia liderando operaciones de Contact Center, con una sólida orientación a resultados, excelencia operativa y gestión de equipos de alto desempeño.

    Principales desafíos del rol:

    ? Liderar la operación de canales de atención de alto valor, garantizando una experiencia integral y diferenciada para el cliente.
    ? Gestionar la relación y el desempeño de aliados estratégicos de ventas y servicio.
    ? Monitorear y optimizar indicadores operativos, de calidad y productividad.
    ? Identificar oportunidades de mejora continua, implementando acciones que fortalezcan la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
    ? Asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio, los niveles de servicio y los estándares de experiencia definidos por la compañía.

    Buscamos personas con:

    ?? Capacidad de liderazgo e influencia.
    ?? Visión estratégica y orientación a resultados.
    ?? Habilidad para la toma de decisiones basada en análisis de información e indicadores.
    ?? Experiencia en gestión de operaciones de servicio y relacionamiento con proveedores o aliados externos.

    ?? Ubicación: Bogotá (presencial)
    ?? Contrato: Término indefinido
    ?? Beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento profesional

    Si te apasiona liderar operaciones que impactan directamente la experiencia del cliente y buscas asumir retos en una de las compañías líderes en tecnología y telecomunicaciones del país, queremos conocerte. ????????

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

Coordinador call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Coordinador call center

    COP
  • El Reto:

    Reconocida empresa del sector educativo busca un Coordinador de Call Center apasionado por liderar equipos y transformar la experiencia del usuario. Tu misión principal será planificar, coordinar y optimizar la operación integral del centro de contacto, asegurando que cada interacción refleje la excelencia y la misión social de nuestra institución.

    Tu Perfil:

    Buscamos un profesional en Ingeniería de Mercados, Administración Comercial, Ingeniería Comercial o áreas afines con al menos tres años de experiencia comprobada en roles similares. Es fundamental que cuentes con habilidades sólidas en la gestión de indicadores de desempeño (KPIs) y el uso avanzado de herramientas de CRM para el seguimiento riguroso de la gestión comercial.

    Competencias Técnicas:

    Valoraremos profundamente tu dominio en técnicas de Workforce Management para la optimización de turnos y niveles de servicio, así como tu capacidad para analizar métricas de calidad como el NPS o CSAT. Estas competencias técnicas serán vitales para garantizar el cumplimiento de las metas comerciales en procesos críticos como admisiones y matrículas.

    Lo que ofrecemos:

    Ofrecemos un contrato a término indefinido en modalidad presencial, permitiéndote ser parte fundamental del crecimiento institucional. Brindamos un salario competitivo acorde a tu experiencia y perfil profesional, dentro de un entorno colaborativo donde tu gestión estratégica impactará directamente en la satisfacción de nuestros estudiantes y aspirantes.

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de ventas de centro de llamadas, Coordinador comercial

Gerente call center (telco)

COP

industry CONFA

Ofertas de empleo en CONFA.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Gerente call center (telco)

    COP
  • ¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:

    Gerente Call Center (Telco)

    Nivel académico: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
    Experiencia: Mínimo 3 años liderando campañas de telecomunicaciones para el mercado español, con manejo de marcadores predictivos y CRM especializados en telecomunicaciones.

    Condiciones contractuales:

    -Salario $3.600.000 + Bonificaciones + Prestaciones de ley.
    -Contrato: Termino fijo.
    -Horario: Lunes a viernes de 6:00 am a 2:30pm.

    Funciones:

    -Liderar campañas de captación, portabilidad y fidelización de clientes, optimizando recursos para maximizar las ventas de servicios residenciales (B2C) y empresariales (B2B) en un entorno altamente competitivo.
    -Gestionar campañas del sector telecomunicaciones (Telco).
    -Supervisar el control de calidad y el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.
    -Analizar y monitorear indicadores de gestión (KPIs).
    -Administrar y optimizar bases de datos (BBDD).
    -Liderar, desarrollar y gestionar equipos de trabajo.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

Coordinador operaciones contact center

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador operaciones contact center

    COP
  • Título del puesto: COORDINADOR OPERACIONES CONTACT CENTER
    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!?Estamos en búsqueda de COORDINADOR OPERACIONES CONTACT CENTER



    Tu reto

    Coordinar la operación de la línea asignada con un enfoque comercial que impulse las ventas de intangibles, asegurando el óptimo uso de recursos, el cumplimiento de los acuerdos de servicio y el presupuesto. Lo lograrás mediante el monitoreo y la mejora permanente de la operación, demostrando alta capacidad para liderar diversas campañas y gestionar operaciones tercerizadas.




    Lo que buscamos de ti



    Profesional en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias Sociales y Humanas o en Ciencias de la Administración.



    2 años de experiencia en la gestión de equipos y administración de operación de contact center con manejo de grupos superiores a 40 personas.






    ¿Cuáles serían tus condiciones?



    Contrato : Indefinido.

    Salario: $ 5.996.800 + prestaciones + Beneficios.

    Horario de 44 horas semanales, lunes a sabado.



    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Coordinador de call center
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