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Ofertas de Empleo Tecnico soporte mesa ayuda Híbrido

Ofertas de Empleo Tecnico soporte mesa ayuda Híbrido

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Recientes Relevantes
- Hibrido

Agente de mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • El candidato perfecto para este desafío debería ser un SOPORTE MESA DE AYUDA HELP DESK creemos firmemente que podrías ser tú.

    Salario: A partir de1.750.000 +bono 100.000 sujeto a cumplimiento de metas +auxilio de transporte 250.000
    Contrato: Obra y labor con todas las prestaciones de ley
    Empresa: BTEC
    Horarios: Lunes a viernes 7:00am a 5:00pm y un sabado cada 15 dias
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogota carrera 19#90-10 prodesa
    Funciones:
    1. Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores personales o equipos computacionales que se le asigne.

    2. Realizar la instalación de software y hardware como tarjetas de red, memorias, discos duros a los usuarios de las empresas Clientes.

    3. Apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet y software que le instalen.

    4. Apoyar al área de redes en labores que se requieran, como configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado, etc.

    5. Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del encargado de Soporte Técnico.

    6. Apoyar y atender oportunamente los requerimientos de tecnologia de los usuarios finales y del equipo.

    7. Actividades Básicas; formatear equipos, instalación office 365 configuración correos electrónicos, permisos sobre carpetas de red, conocimientos básicos de Windows server 2008 y 2012, herramientas de AutoCAD

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Profesional para soporte 2 nivel

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Profesional para soporte 2 nivel

    COP
  • Buscamos Técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o telecomunicaciones o estudiante en Ingeniería de sistemas, electrónica o telecomunicaciones que haya cursado al menos seis semestres.

    Experiencia Mínima: Debe tener experiencia específica mínima, que cumpla con los siguientes requerimientos:
    - Acreditar haberse desempeñado como técnico o tecnólogo en dos (2) proyectos cuyas funciones involucren el soporte técnico en herramientas informáticas de ofimática, impresoras, portátiles y computadores de escritorio.
    - Acreditar una experiencia mínima de tres (3) años y cuyas funciones involucren el soporte técnico en herramientas informáticas, computadores, tabletas con sistema operativo Windows, MAC, Android; y demás elementos de un puesto de trabajo.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Personal de soporte de primer nivel

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Personal de soporte de primer nivel

    COP
  • Se requiere Técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o telecomunicaciones o estudiante en Ingeniería de sistemas, electrónica o telecomunicaciones que haya cursado al menos seis semestres.

    Experiencia Mínima: Debe tener experiencia específica mínima, que cumpla con los siguientes requerimientos:
    - Acreditar haberse desempeñado como técnico o tecnólogo en dos (2) proyectos cuyas funciones involucren el soporte técnico en herramientas informáticas de ofimática, impresoras, portátiles y computadores de escritorio.

    - Acreditar una experiencia mínima de tres (3) años y cuyas funciones involucren el soporte técnico en herramientas informáticas, computadores, tabletas con sistema operativo Windows, MAC, Android; y demás elementos de un puesto de trabajo.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Técnico de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes externos, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar au

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - software - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte nivel 1 - software - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes externos, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar au

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - software - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte nivel 1 - software - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes externos, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar au

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Agentes de servicio técnico - cali

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agentes de servicio técnico - cali

    COP
  • Empresa de tecnología, ubicada en la ciudad de Cali y con amplia trayectoria en el sector tecnológico, se encuentra en búsqueda de Agente de Servicio Técnico, quién tendrá como objetivo realizar el soporte, el servicio al cliente y prevención de posibles fallos o novedades a las plataformas de manera integral de acuerdo con los productos asignados.

    EDUCACIÓN MÍNIMA:
    Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de sistemas y afines.

    EXPERICIENCIA Y CONOCIMIENTO:
    2 años en cargos que desempeñen funciones afines.

    • Sistemas operativos Linux
    o Experiencia en el uso de la línea de comandos en entornos Unix/Linux.
    o Dominio de comandos básicos: ls, cd, mkdir, rm, cp, mv, grep, find, chmod, chown.
    o Manejo de comandos avanzados: sed, awk, tar, ssh, curl.
    • PL/SQL
    o Consultas (queries).
    o Buen dominio del lenguaje SQL para la gestión de bases de datos relacionales.
    • Servidores de aplicaciones Oracle
    • Herramientas de gestión y administración
    o MOBA, TOAD, FileZilla, SQL Developer, PL/SQL Developer.
    • Microservicios
    o Configuración y despliegue
    • Microsoft Excel
    o Nivel intermedio
    • Análisis de logs
    o Lectura e interpretación de registros
    • Programación
    o Lectura de código fuente en Java, JavaScript y Angular.
    • Sistemas operativos Windows Server
    • Análisis de problemas
    o Generación de análisis de causa raíz.
    • Seguridad
    o Manejo de aplicaciones para certificados de seguridad.

    TIPO DE CONTRATO: A término indefinido

    JORNADA LABORAL: Modalidad Híbrido de Lunes a viernes, turnos rotativos; contar con disponibilidad y disposición para dar apoyo extralaboral sábados, domingos y festivos de acuerdo con la necesidad.

    Si cumples con los requisitos y te apasiona crear experiencias digitales innovadoras, ¡esta es tu oportunidad!

    Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo si vives en la regional Valle del Cauca.

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    Analista de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Profesional soporte incidentes - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional soporte incidentes - bogotá

    COP
  • Importante institución de educación superior requiere para su equipo de trabajo PROFESIONAL SOPORTE INCIDENTES, título de formación profesional universitaria en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Telemática, Ingeniería en Telecomunicaciones y/o carreras afines al área de Tecnologías de la Información.
    Con experiencia certificada mínimo de 3 años en soporte técnico, mesa de ayuda o gestión de incidentes TI, preferiblemente en entornos de educación virtual, plataformas LMS (Moodle, Canvas, Blackboard), herramientas de supervisión de exámenes en línea (Proctoring) o áreas de operación tecnológica universitaria.

    Condiciones:
    Contrato a termino fijo x 6 meses con posibilidad de renovar
    Horarios Lunes a Viernes - Hibrido
    Asignación salarial $ 5.576.100

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Soporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte

    COP
  • Analista de Soporte Adobe – Bogotá

    ¡Buscamos tu talento!

    Importante empresa del sector TI requiere Analista de Soporte Adobe para administrar y brindar soporte a las soluciones Adobe Enterprise, garantizando la correcta gestión de licencias y una atención oportuna a los usuarios.

    Requisitos

    * Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Telecomunicaciones o carreras afines.
    * Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales.
    * Experiencia en Adobe Admin Console, administración de usuarios, grupos, perfiles, licencias y paquetes de instalación.
    * Experiencia en atención de incidentes mediante herramientas ITSM, cumplimiento de SLA y soporte de primer y segundo nivel.

    Conocimientos deseables

    * Creative Cloud Enterprise, Acrobat, Firefly, Adobe Stock y Acrobat Sign.
    * Windows, macOS, Intune, SCCM, Jamf, Active Directory, Entra ID e ITIL.

    Ubicación: Bogotá D.C.

    Si cumples con el perfil, ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Auxiliar de soporte ti oportunidad inclusiva

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Ayer
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Auxiliar de soporte ti oportunidad inclusiva

    COP
  • Importante compañía busca un Auxiliar de Soporte TI para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, atendiendo requerimientos relacionados con hardware, software y herramientas Microsoft 365, garantizando una atención oportuna y una excelente experiencia de servicio.

    Como parte de nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión, alentamos especialmente la postulación de personas con discapacidad que cumplan con el perfil requerido.

    Funciones

    -Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
    -Atender y gestionar incidencias relacionadas con hardware, software y herramientas tecnológicas.
    -Realizar instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos de cómputo y periféricos.
    -Gestionar y hacer seguimiento a requerimientos mediante herramientas de mesa de ayuda o sistemas de tickets.
    -Apoyar a los usuarios en el uso de Microsoft 365 y aplicaciones corporativas.
    -Escalar incidentes que requieran atención especializada y realizar seguimiento hasta su cierre.
    -Mantener actualizada la documentación y registros asociados a las solicitudes atendidas.
    -Garantizar una atención cordial y orientada al servicio.

    Requisitos

    -Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
    -Mínimo seis (6) meses de experiencia brindando soporte técnico a usuarios.
    -Conocimientos básicos en: Soporte de hardware y software. Microsoft 365.
    -Gestión de incidencias o mesas de ayuda.
    -Atención y servicio al usuario.
    -Disponibilidad para asistir presencialmente a la oficina cuando las necesidades de la operación lo requieran.

    Condiciones

    -Contrato a término indefinido.
    -Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
    -Modalidad híbrida.
    -Asistencia presencial en Bogotá dos (2) días por semana.

    Horario:
    -Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    -Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

    Información adicional

    En esta oportunidad promovemos procesos de selección inclusivos y accesibles. Las personas que requieran ajustes razonab

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista soporte tecnico-riohacha

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Riohacha country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte tecnico-riohacha

    COP
  • Analista de Soporte Técnico

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio, que desee aportar soluciones innovadoras y garantizar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la organización.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
    • Conocimientos en mantenimiento de equipos, sistemas operativos Windows, herramientas Office y soporte a usuarios.
    • Deseable conocimiento en redes, cableado estructurado y gestión de incidencias.

    Principales responsabilidades:
    • Brindar soporte técnico a usuarios y solución de incidentes.
    • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
    • Instalar y configurar hardware y software.
    • Apoyar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la compañía.

    Si cumples con el perfil y te apasiona la tecnología, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Técnico de soporte y mantenimiento

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Técnico de soporte y mantenimiento

    COP
  • seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte y Mantenimiento resolutivo, proactivo y apasionado por el servicio. Si te motiva solucionar problemas técnicos y garantizar la operatividad continua de los equipos, ¡esta es tu oportunidad!

    ?? Perfil Académico
    Formación: Técnico o Tecnólogo graduado en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones.

    ?? Experiencia y Conocimientos (Requisitos Excluyentes)
    El candidato ideal debe respaldar su trayectoria con certificaciones laborales que demuestren:

    Experiencia mínima: Dos (2) años realizando labores de mantenimiento preventivo y correctivo.

    Áreas de especialidad: La experiencia debe estar enfocada en equipos tecnológicos, sistemas audiovisuales, videowalls o redes y cableado estructurado.

    Habilidades técnicas operativas: Experiencia comprobable y sólida en diagnóstico de fallas, soporte técnico en sitio (on-site) y atención oportuna de incidentes.

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    Auxiliar de mantenimiento, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Gestor de apoyo soporte sap, nosap

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Gestor de apoyo soporte sap, nosap

    COP
  • El Reto: En SONDA DE COLOMBIA S.A., buscamos a un profesional apasionado por la excelencia operativa para liderar nuestros servicios de soporte SAP y No SAP. Tu misión central será garantizar la continuidad operativa y la calidad del servicio, actuando como un puente estratégico entre las necesidades técnicas y la satisfacción del cliente final en un entorno dinámico y tecnológico.

    Tu Perfil: Buscamos un profesional o tecnólogo en sistemas, ingeniería industrial o áreas afines con al menos 4 años de trayectoria en gestión de servicios tecnológicos. Es fundamental que domines metodologías ITIL para la gestión de incidentes y problemas. Valoramos conocimientos en el uso de herramientas de ticketing como Jira o ServiceNow, junto a tu destreza para analizar indicadores de gestión mediante Excel avanzado o herramientas de reporte de datos.

    Responsabilidades: Tu gestión será clave para asegurar el cumplimiento estricto de los ANS y compromisos contractuales. Supervisarás la operación, mitigando riesgos y proponiendo mejoras continuas que eleven la eficiencia del equipo. La comunicación constante y proactiva con los clientes será el motor que impulse el éxito de cada entrega dentro de nuestra organización.

    Lo que ofrecemos: Te unes a SONDA DE COLOMBIA S.A. bajo un contrato a término indefinido, operando en una modalidad híbrida desde Bogotá. Ofrecemos un salario competitivo acorde a tu perfil y experiencia. Esta es una oportunidad para fortalecer tu carrera en un entorno de alto impacto tecnológico donde tu trabajo marca una diferencia real.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Help desk resource

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Help desk resource

    COP
  • Importante compañía multinacional requiere para su equipo HELP DESK Resource.

    ¿Qué requerimos?
    - Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, telemática y afines.
    - Experiencia de 4 años en cargos de soporte al usuario nivel 1, conocimientos básicos de desarrollo de software web, conocimientos intermedios de bases de datos con Transact-SQL SQL Server, conocimientos intermedios en el manejo de herramientas ofimáticas (principalmente Excel), capacidad para trabajar en equipo, proactividad, buenas relaciones interpersonales y habilidades administrativas.
    - Preferiblemente con conocimientos y certificación ITIL
    - Nivel de inglés conversacional B2

    ¿ Qué ofrecemos?
    - Estabilidad laboral
    - Salario competitivo
    - Modalidad híbrida

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Coordinador mesa de ayuda - soporte aplicaciones

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador mesa de ayuda - soporte aplicaciones

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! Nos encontramos en búsqueda de

    Coordinador Soporte de Aplicaciones


    Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines con experiencia de +5 años en Coordinación y liderazgo técnico, Gestión y solución de incidentes y problemas, Manejo de modelos de datos relacionales y no relacionales, Base de Datos Oracle, SQL, postgress, Experiencia en entornos de Infra híbrido, desarrollo SQL y PL/SQL, capa de aplicación Weblogic, IIES, desarrollo Java, Angular, Servicios SOA, API, REST, Microservicios.

    Contrato: Obra o labor
    Modalidad: Hibrido en Bogotá
    Salario a convenir de acuerdo a experiencia

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    Administrador de sistemas
- Hibrido

Ingeniero noc nivel 2 telecomunicaciones | mpls, fibra óptica y radioenlaces

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Ingeniero noc nivel 2 telecomunicaciones | mpls, fibra óptica y radioenlaces

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Soporte Nivel 2 Telecomunicaciones con experiencia en operación de redes, entornos NOC y resolución de incidentes complejos para integrarse a un equipo especializado en infraestructura y conectividad.

    Responsabilidades

    ?? Gestionar y resolver incidentes de telecomunicaciones escalados desde Nivel 1.
    ?? Realizar troubleshooting avanzado en redes LAN, WAN y redes carrier.
    ?? Diagnosticar fallas en radioenlaces, fibra óptica y servicios de conectividad.
    ?? Configurar y brindar soporte a routers y switches de red.
    ?? Analizar tráfico, latencia, pérdida de paquetes y causas raíz de incidentes.
    ?? Monitorear la operación de la red garantizando el cumplimiento de SLA.
    ?? Coordinar actividades con proveedores, técnicos de campo y áreas internas.
    ?? Ejecutar mantenimientos programados y ventanas de cambio.

    Requisitos
    Formación y experiencia

    ?? Profesional graduado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carreras afines (indispensable).
    ?? Entre 3 y 5 años de experiencia en soporte técnico de telecomunicaciones, operación de redes (NOC) y resolución de incidentes complejos (indispensable).

    Conocimientos técnicos

    ?? TCP/IP y enrutamiento estático y dinámico.
    ?? VLAN, QoS, NAT y VPN.
    ?? Configuración y troubleshooting de routers y switches carrier.
    ?? Troubleshooting de radioenlaces.
    ?? Fibra óptica: mediciones, certificación y diagnóstico de fallas.
    ?? Análisis de tráfico, latencia y pérdida de paquetes en redes carrier.
    ?? Manejo y certificación de enlaces con equipos EXFO y/o JDSU (indispensable).

    Deseable

    ?? Troubleshooting en SD-WAN.
    ?? CCNA Service Provider.
    ?? Certificaciones Fortinet, Cisco, Juniper o Ciena.
    ?? Certificación ITIL o Scrum.

    Lo que ofrecemos

    ?? Salario: Según experiencia.
    ?? Contrato: Indefinido.
    ?? Modalidad: Híbrida (3 días presencial / 2 remoto).
    ?? Ubicación: Bogotá.
    ?? Operación: Turnos rotativos 7x24.
    ?? Beneficios corporativos.

    ?? Bus

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Field service specialist a - fss a - especialista de servicio de campo a - fss a

COP

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Field service specialist a - fss a - especialista de servicio de campo a - fss a

    COP
  • ¡Estamos buscando talento en Medellin! ???? Field Service Specialist A (FSS A)

    ?? Ubicación: #Medellin (con desplazamientos a principales ciudades del país)
    ?? Contrato: Indefinido
    ?? Modalidad: Híbrida

    ¿Eres técnico, tecnólogo o profesional en áreas como Electrónica, Mecatrónica, Mecánica, Electromecánica, Automatización Industrial o carreras afines? Esta oportunidad puede ser para ti.

    ?? Requisitos:
    ? Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
    ? Conocimientos en distribución de energía VCD/VAC.
    ? Comprensión de circuitos digitales y analógicos.
    ? Interpretación de esquemas eléctricos, diagramas lógicos y planos mecánicos.
    ? Manejo básico o intermedio de Excel.
    ? Conocimiento práctico de Windows, Microsoft Office y correo electrónico.
    ? Inglés técnico para lectura de manuales.

    ?? Principales responsabilidades:
    ? Diagnóstico y reparación de equipos de procesamiento y clasificación de efectivo.
    ? Mantenimiento preventivo y correctivo.
    ? Atención y soporte técnico a clientes.
    ? Instalación y actualización de hardware y software.
    ? Gestión de inventarios, herramientas y repuestos.
    ? Elaboración de reportes y órdenes de servicio.

    ?? Salario: $2.468.475
    ?? Beneficios adicionales:
    • Tarjeta Pluxee Premium: $290.000 mensuales.
    • Canasta: $350.000 mensuales.

    ?? Si cumples con el perfil y te interesa participar en el proceso, envíame tu hoja de vida o compártela en los comentarios.

    ?? *******.******@********.***.**

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- Hibrido

Analista de plataformas microsoft (on-premise y nube)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de plataformas microsoft (on-premise y nube)

    COP
  • Cargo: Analista de Plataformas Microsoft (On-Premise y Nube)
    ¿Qué buscamos?

    Buscamos un profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines, con mínimo 3 años de experiencia en administración y soporte de plataformas Microsoft, tanto on-premise como en la nube. Debe contar con experiencia en la gestión de infraestructura y aplicaciones Microsoft, además de mínimo dos (2) certificaciones Microsoft vigentes, como Microsoft 365 Certified, Azure Security Engineer Associate, Identity and Access Administrator Associate o Security, Compliance and Identity Fundamentals. Será un plus contar con la certificación Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert o equivalente.

    Lo que harás

    Serás responsable de administrar, monitorear y brindar soporte a las plataformas Microsoft en ambientes on-premise y cloud, garantizando su disponibilidad, seguridad y óptimo funcionamiento. Gestionarás la infraestructura y los servicios Microsoft, atenderás incidentes, ejecutarás actividades de mantenimiento, implementarás mejoras y participarás en proyectos de optimización de la plataforma, aplicando las mejores prácticas para asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Líder técnico ti - hibrido - salario competitivo

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$12,5 a $15 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder técnico ti - hibrido - salario competitivo

    COP
  • Buscamos un(a) Líder Técnico de Desarrollo y Aseguramiento Tecnológico apasionado(a) por la arquitectura, el desarrollo de software y la excelencia técnica, quien será responsable de liderar el aseguramiento técnico de las soluciones dentro del proyecto anual de Obsolescencia Tecnológica, garantizando la calidad, estabilidad y alineación de las implementaciones con los estándares corporativos.
    Si disfrutas coordinar equipos técnicos, validar diseños de solución y asegurar la salida exitosa a producción de iniciativas estratégicas, esta oportunidad es para ti
    Misión del cargo

    Principales responsabilidades:
    • Liderar el aseguramiento técnico de las soluciones desarrolladas dentro del proyecto de Obsolescencia Tecnológica.
    • Validar diseños técnicos y garantizar su alineación con lineamientos de arquitectura y estándares corporativos.
    • Guiar el refinamiento técnico de historias y requerimientos junto con los equipos de desarrollo.
    • Gobernar la ejecución de la fábrica de software y fabricantes involucrados en el proyecto.
    • Coordinar actividades con equipos de QA, DevOps, Arquitectura e Infraestructura.
    • Garantizar la calidad técnica de los entregables de desarrollo y pruebas.
    • Supervisar integraciones entre aplicaciones, servicios y componentes tecnológicos.
    • Asegurar la correcta preparación técnica para despliegues y salidas a producción.
    • Identificar riesgos técnicos y proponer planes de mitigación.
    • Promover buenas prácticas de desarrollo, automatización y calidad de software.

    ¿Que requerimos de ti?
    • Experiencia de 2 a 5 años en roles de liderazgo técnico, desarrollo de software, arquitectura de soluciones o similares.
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    • Liderazgo técnico de iniciativas y equipos de desarrollo de software.
    • Diseño, construcción y aseguramiento de soluciones tecnológicas.
    • Refinamiento técnico de requerimientos y validación de diseños de software.
    • Experiencia en arquitecturas desac

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Líder de desarrollo de software, Técnico en infraestructura de TI y redes
- Hibrido

Coordinador o gerente de mesa de ayuda con itil

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador o gerente de mesa de ayuda con itil

    COP
  • Empresa líder de Tecnología requiere profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Eléctrica, Electrónica, Industrial.
    Certificado
    -certificado en ITIL Foundations V3 (preferiblemente ITIL 4 Managing Professional)

    Debe tener experiencia específica mínima, que cumpla con los siguientes requerimientos:
    - Acreditar haberse desempeñado como Líder o coordinador de mesa de ayuda o gerente de proyectos de TI por mínimo en tres (3) proyectos.
    - Acreditar una experiencia mínima de tres (3) años y cuyas funciones involucren administración o gerencia de recursos de TI.
    - Acreditar experiencia específica liderando mesas de ayuda con cobertura nacional (no solo local) y gestión de personal disperso geográficamente (soporte en sitio).
    - Competencia clave: Gestión de crisis y toma de decisiones en entornos de alta transaccionalidad (Retail).

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