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Ofertas de Empleo Analista soporte mesa ayuda en Medellín

a de ofertas a de oferta

  • Agente de segundo nivel - mesa de servicios medellin certifición itil

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios ??
    ¿Eres técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería y buscas una gran oportunidad en el sector TI? ¡Esta vacante es para ti!

    ?? Ubicación: MEDELLIN
    ?? Rol: Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios
    ? Disponibilidad: Tiempo completo


    ?? Perfil requerido:
    ? Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto/séptimo semestre en:

    Ingeniería de Sistemas, Telemática o afines
    Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines
    Ingeniería Eléctrica o afines
    ? Certificación ITIL Foundation V4 (obligatoria).
    ? Cursos certificados en atención o servicio al cliente.
    ? Experiencia: Mínimo 3 años en Mesa de Servicios TI.
    ?? Responsabilidades principales:
    ?? Brindar soporte técnico de segundo nivel en la Mesa de Servicios.
    ?? Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios.
    ?? Escalar problemas críticos y asegurar la correcta resolución.
    ?? Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta del servicio.
    ?? Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación de procesos.

    Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida ******.*********@********.***.** con el asunto "Agente de Segundo Nivel -MEDELLIN

    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate ahora! ??

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte nivel 1

    COP

  • industry Rh Positivo

  • $1,5 a $2 millones Remoto country Publicado 11 Ago 2025
  • soporte mesa de ayuda soporte nivel 1

  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únete a nuestra innovadora empresa de software como Técnico de Soporte Nivel 1.
    Buscamos un Técnico o Tecnólogo que asegure el funcionamiento óptimo de nuestras aplicaciones y contribuya al éxito de nuestros proyectos.
    Tu misión será garantizar una gestión proactiva que promueva la calidad y eficiencia de nuestras soluciones, mejorando continuamente tanto los procesos como la experiencia del cliente. Trabajarás en un entorno remoto, pero también atenderás incidencias in situ cuando sea necesario.

    Responsabilidades:
    Reinstalación y configuración de aplicaciones propias y externas.
    Ejecutar procesos de migración y actualización de bases de datos.
    Analizar y evaluar transacciones para mejorar la eficiencia.
    Desplazarse al lugar de la incidencia cuando sea necesario.

    Requerimientos:
    Técnico o Tecnólogo en sistemas o afines.
    Experiencia en soporte técnico de software.
    Conocimiento en migración de bases de datos.
    Habilidades de análisis de transacciones.

    Nivel de educación:
    Técnico o Tecnólogo

    Horario lunes a viernes en modalidad remota.
    Salario básico de $1.550.000 más bonificación por disponibilidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de aplicaciones

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ????? Responsabilidades principales:
    • Soporte funcional y técnico a aplicaciones empresariales.
    • Registro, documentación y seguimiento de incidentes y requerimientos.
    • Interacción con usuarios y áreas de tecnología para resolución de casos.
    • Análisis de fallos, pruebas básicas y validación de mejoras.
    • Apoyo en implementación de nuevas funcionalidades o actualizaciones.
    ?? Requisitos:
    ? Conocimiento básico en bases de datos SQL (consultas, reportes, SP).
    ? Deseable experiencia en áreas de soporte, mesa de ayuda o analista funcional.
    ? Habilidad para documentar, priorizar y dar seguimiento a requerimientos.
    ? Deseable conocimiento en herramientas como Jira, ServiceNow u otras.
    ? Actitud proactiva, comunicativa y orientación al usuario.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Soporte y monitoreo de ti

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 30 Jul 2025
  • Mesa de ayuda Operador Monitoreo

  • Soporte y monitoreo de ti

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de tecnología está en búsqueda de técnicos o tecnólogos en sistemas, con 6 meses de experiencia en monitoreo y mesa de ayuda. Con actitud de servicio, compromiso y motivación.
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial - turnos rotativos 7/24
    Ubicación: Medellín - Poblado

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 1 Ago 2025
  • Mesa de ayuda Operador Monitoreo

  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de tecnología está en búsqueda de técnicos o tecnólogos en sistemas, con 6 meses de experiencia en monitoreo y mesa de ayuda. Con actitud de servicio, compromiso y motivación.
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial - turnos rotativos 7/24
    Ubicación: Medellín - Poblado

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de ayuda - itaguí

    COP

  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 25 Jul 2025
  • tecnico en soporte en sitio mesa de ayuda Mesa

  • Agente mesa de ayuda - itaguí

    COP
  • Salario confidencial
  • ??¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group


    Estamos en búsqueda de un/a Agente mesa de servicio listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
    - Soporte remoto
    - Gestión de tickets
    - Atención de incidentes
    - Servicio al cliente
    - Soporte a VIP
    - Metodología ITIL

    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    ??Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación

    ?? Te ofrecemos:

    - Cultura centrada en las personas

    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito

    - Malla de formación

    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)

    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work

    Condiciones:

    ?? Ubicación: Sede Indra Itagüí

    ?? Tipo de contrato: A término Indefinido
    ??Horarios y modalidad: Según programación flexible

    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Consultor sap mm semi senior

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Estamos buscando Consultor SAP MM Semi Senior!
    Modalidad híbrida - Medellín
    Contrato por obra o labor
    Salario: $7.400.000

    ¿Tienes experiencia en SAP S/4HANA y quieres ser parte de un gran proyecto? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Perfil requerido:

    Profesional en Ingeniería Industrial, de Sistemas, Electrónica, Operaciones, Mantenimiento o afines.

    Experiencia de 5 a 6 años como consultor en SAP S/4HANA, específicamente en el módulo MM y sus submódulos.

    Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas y proponer mejoras en procesos.

    Responsabilidades clave:

    Brindar soporte y consultoría funcional en SAP MM.

    Participar en la implementación, configuración y mantenimiento del sistema.

    Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos logísticos en SAP.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Soporte tenico ti - medellin

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 15 Jul 2025
  • admon de sistemas informaticos

  • Soporte tenico ti - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de alimentos a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de persona con formación Tecnologica en Sistemas o afines.

    Experiencia Mínima:
    De 1 a 2 años en actividades de soporte en sistemas.

    Requisitos de Vehículo:
    - Debe tener automóvil con todos los documentos al día.
    - Licencia vigente B1 o C1.
    - Disponibilidad para Viajar:

    Objetivo del Cargo:
    Brindar soporte y asistencia técnica en temas relacionados con los equipos que forman parte de la infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando a los usuarios el correcto funcionamiento de las herramientas informáticas y la continuidad de los procesos.

    Responsabilidades:
    - Soporte lógico y físico.
    - Mantenimiento físico del equipo.
    - Monitoreo de alarmas.
    - Back office y front office.
    - Mantenimiento preventivo y correctivo.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte ti - medellín

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Hola ¿Eres Analista de soporte TI? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.

    Requisitos:

    -Tecnólogo graduado en sistemas, telecomunicaciones, mantenimiento de cómputo, desarrollo de Software, redes telemáticas o carreras afines a IT.
    -Mínimo 1 a 2 años de experiencia en:
    -Atender solicitudes de soporte, diagnosticar, resolver problemas y realizar seguimientos,
    -Documentar procesos y soluciones.
    -Experiencia en herramientas de monitoreo.
    -Manejo de sistemas operativos Linux y Windows.
    -Soporte preventivo y correctivo en tecnologías de la información, enfocado en estaciones de trabajo, periféricos, redes y servicios de usuario final.
    -Dar soporte y seguimiento a la infraestructura de red (cableado estructurado, switches, puntos de red, Wi-Fi).
    -Gestionar y administrar consolas de firewall (FortiGate, pfSense, u otros), incluyendo reglas, políticas y VPNs.

    Condiciones laborales:

    -Tipo de Trabajo: Hibrido - Medellín
    -Tipo de Contrato: Indefinido
    -Horario: Lunes a sábado 44 horas a la semana.
    -Salario: $1.900.000 a $2.000.000 + bono de cumplimiento de objetivos $100.000

    ¡No dejes pasar esta oportunidad! Postula, Comparte o Refiere.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Soporte a cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Medellín country Publicado 1 Ago 2025
  • redes de datos LAN WAN

  • Soporte a cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Tecnólogo / estudiante de 7 semestre o superior / Ingeniero graduado en Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines.
    Deseable certificados en redes, ITIL.
    Experiencia de al menos 1 año en soporte técnico con las actividades a desarrollar de networking, redes de datos, redes LAN, WAN, SDWAN, SDLAN, WLAN, CLEARPASS, Comunicaciones unificadas, plataformas, aplicaciones, sistemas operativos, bases de datos, vocación de servicio al cliente, comunicación asertiva, tolerante, buena redacción y gran capacidad de trabajo en equipo

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte tecnico / mesa de ayuda (software - hardware)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo para brindar soporte técnico para el sector bancario y en una reconocida entidad financiera.
    ?? Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
    Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
    ?? Modalidad: Presencial (In house Cliente)
    ??Ubicación Medellín.
    ?? Horario: Lunes a Viernes.
    ?? Salario: Entre $1.700.000 y $1.800.000
    ?? Contrato: Fijo a un año.
    ¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Auxiliar de cuadrilla medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Ubicación: Medellín
    Tipo de contrato: Obra labor
    Disponibilidad: Tiempo completo

    Requisitos:
    Experiencia en telecomunicaciones, con conocimientos en equipos Huawei
    Habilidades en trabajo en campo y apoyo a las cuadrillas de técnicos
    Disponibilidad de tiempo completo
    Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender
    Importante tener certificado de alturas y coordinador de alturas

    Ofrecemos:
    Salario mensual: $1.700.000
    Contrato: Obra labor

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte - medellin (turnos rotativos)

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • The Service Support Specialist is responsible for monitoring live casino game play and correcting both user and technical errors to ensure tables are operational and without interruptions. This individual also documents errors as they occur in real time and escalates issues as required.

    Ensure all tables are operational and troubleshoot technical failures.
    Handle real-time issues like GP mistakes, software/hardware problems, and critical incidents. Escalate issues to the right department.
    Resolve player disputes with Live Support and Casino Support.
    Prepare reports related to service support duties.
    Maintain a safe and clean gaming floor with no unauthorized personnel.
    Manage internal systems (JIRA, TTS, SST, WIKI).
    Handle ad-hoc situations to ensure product delivery.
    Ensure all operational tables have Games Presenters.
    Manage part-time table assignments.
    Report GP mistakes, software/hardware issues, and maintain communication with players and licensees about issues and maintenance.
    Monitor emails and respond to notifications.

    Location: El Poblado, Medellín, Colombia (on-site)
    Edificio Torre La Vega, Cra 43A #1a Sur-267, El Poblado, Medellín, Colombia


    Schedule: This position requires working a rotating schedule. We have a three-shift rotation with mornings (5:50 am - 1:50 pm), afternoons (1:50 pm - 9:40 pm), and nights (9:40 pm - 5:50 am). The schedule rotates weekly, meaning you'll work the same shift for five consecutive days. After your one day off, the rotation will change, and you'll be assigned a different shift for the next five days.

    Qualifications

    At least 1 year of job experience in the fields of QA, Controller, BackOffice or similar areas where is needed to create tickets, reports or live monitoring. Gambling or EVO experience will be an asset.

    Associate´s Degree or Bachelor’s degree (even not completed) in the fields of technology or administration.
    Strong written and verbal communication skills in both English and Spanish

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa de servicios de tecnología requiere para su equipo de trabajo un Técnico o Tecnologo en Sistemas o afines, para el cargo de Técnico de Soporte nivel 1.

    El objetivo del cargo es prestar servicios de soporte técnico en sitio y remoto en los diferentes clientes, manteniendo una beuna relación posventa con los cientes B2B.

    Importante contar con conocimientos en:

    *Sistemas operativos

    *Directorio activo de empresas

    *Aplicaciones de ofimática

    *Configuración de cuentas de correo

    *Manejo de alguna plataforma de gestión de incidencias

    *Microsoft 365

    Indispensable tener moto.

    Se ofrece contrato fijo a 3 meses, el cual se renueva.

    Salario de $2.000.000.

    Jornada laboral de lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar algunos sábados desde casa.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Auxiliar de sistemas

  • Analista de monitoreo

    COP

  • industry Positivo S+

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 6 Ago 2025
  • incidentes

  • Analista de monitoreo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡Estamos contratando Analista de Monitoreo!
    ?? Ubicación: Bogotá – 100% presencial
    ?? Contrato: Indefinido
    ?? Salario: $1.800.000 + bono del 10%
    ?? Horario: Turnos rotativos 24/7
    ????? Responsabilidades principales:
    • Monitoreo continuo de infraestructura TI (redes, servidores, sistemas).
    • Revisión y gestión de alertas en herramientas
    • Escalamiento oportuno de incidentes a nivel técnico.
    • Registro, documentación y seguimiento de eventos.
    ?? Requisitos:
    ? Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos Windows/Linux y bases de datos.
    ? Experiencia en NOC, centros de monitoreo o mesa de ayuda (deseable).
    ? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7.
    ? Buen manejo de herramientas de monitoreo y control de incidentes.

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    Agente de call center back office, Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Coordinador de soporte/ cubrimiento de licencia/ medellín

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Ingeniero sistemas o afines con experiencia en manejo, diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de computo, Gestion de Inventarios, Manejo de incidentes y requerimientos, experiencia con manejo personal.
    Debe contar con Certificación ITIL.
    Manejo de usuarios y de herramientas de gestión, servicio al cliente

    Horario: Lunes a viernes
    Salario: Acorde a aspiración salarial
    Contrato a termino fijo.

    Interesados aplicar su CV.

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    Coordinador de sistemas y tecnología

  • Supervisor de soporte it - medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo, estudiante en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines

    Experiencia y conocimientos mínimo de dos (2) a tres (3) años o superior en:

    Coordinación de grupos de trabajo de mínimo 10 personas en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.
    Herramientas de gestión de incidentes
    Administración de Soporte o Mesa de Servicios
    Seguimiento a la operación mediante generación de indicadores efectivos
    Experiencia en planificación efectiva de los procesos de la operación
    Gestión de Incidentes
    Manejo de servicio al cliente
    Manejo de documentos y procedimientos del área técnica
    Manejo de Inventarios
    Soporte Microinformático

    Conocimientos Requeridos:
    Sistemas y redes de computadores
    Sistemas Operativos Windows
    Office 365
    Conocimiento de Active Directory o Manejador de Dominios
    Soporte y mantenimiento de programas y equipos
    Cableado estructurado
    Infraestructura tecnológica
    Manejo de paquetería comercial


    Conocimientos Deseables en:
    Certificación en Fundamentos de ITIL
    Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y SLA
    Conocimientos básicos en ITIL Foundation V3 o superior
    Sistemas Operativos

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    Líder de soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte corporativo para agencia de viajes - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Ubicación: Medellín (Vía Las Palmas, cerca al restaurante San Carbón)
    Salario: $1.900.000 + Todas las prestaciones sociales
    Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

    Reconocida empresa del sector de viajes y turismo, especializada en brindar experiencias únicas a clientes individuales y corporativos, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo de Agente de Soporte Corporativo.

    Como Agente de Soporte Corporativo, serás el puente entre los sueños de viaje de nuestros clientes y la realidad. Tu rol será asesorar, cotizar y gestionar reservas, diseñar itinerarios y garantizar un servicio excepcional antes, durante y después del viaje.

    * Responsabilidades principales
    Asesorar clientes sobre destinos, servicios y opciones de viaje.
    Cotizar y vender paquetes turísticos a medida.
    Reservar vuelos, hoteles, traslados y otros servicios turísticos.
    Gestionar documentación como seguros, visas y requisitos migratorios.
    Coordinar con proveedores y mayoristas para asegurar tarifas competitivas.
    Manejo de sistemas GDS (preferiblemente Amadeus) y plataformas de reservas.
    Realizar recaudos, validación de pagos y facturación.
    Brindar soporte y resolver incidencias antes, durante y después del viaje.

    * ¿Qué buscamos?
    Formación: Técnica o profesional en Turismo, Administración Hotelera o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año en agencias de viajes, aerolíneas o empresas del sector.
    Conocimientos: Manejo de GDS (Amadeus, Sabre u otros), normativas de viaje y documentación internacional.

    Habilidades clave:
    Excelente atención al cliente
    Comunicación efectiva
    Trabajo en equipo
    Proactividad y enfoque comercial

    *¿Por qué trabajar con nosotros?
    Ambiente laboral profesional y colaborativo
    Ubicación estratégica en la ciudad
    Posibilidades de crecimiento
    Experiencia enriquecedora en el sector turístico corporativo

    ¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que hace realidad los sueños de viaje de cientos de personas!

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    Agente de call center, Administrador de agencia viajes, Empleado de agencia de viajes, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico soporte mesa de ayuda // presencial medellín

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Tienes experiencia en soporte técnico, habilidades en redes, hardware y sistemas operativos? ¿Te entusiasma resolver retos y ofrecer una excelente atención al cliente? Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico en Medellín.
    ¿Qué buscamos?
    Tecnólogo en Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.
    Mínimo 2 a 3 años liderando mesas de ayuda o equipos de soporte técnico.
    Conocimientos en redes, hardware, sistemas operativos y Active Directory.
    Certificación ITIL v4 deseable.
    Manejo de herramientas de monitoreo y ticketing.
    Dominio de Excel y Power BI para reportes (indispensable)
    Disponibilidad para laborar presencial en horario de lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.).
    ¿Qué harás?
    Atender y resolver incidencias técnicas reportadas por aliados comerciales.
    Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte mediante sistemas especializados.
    Brindar soporte remoto para solucionar problemas de forma rápida y eficiente.
    Capacitar a usuarios en el uso de herramientas y sistemas internos.
    Elaborar documentación y reportes para análisis de tendencias y propuestas de mejora.
    Ofrecemos:
    Contrato a término indefinido.
    Salario mensual de $2.000.000 + beneficios.
    Tarde libre en tu día de cumpleaños y ahorro programado.
    Oportunidad de crecimiento en una organización en expansión.
    Requisitos adicionales:
    Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
    ¿Interesado? postulate ¡Te esperamos!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico soporte motorizado / medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda. MOTORIZADO

    Salario: $1'800.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias)

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista monitoreo y control ti

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere una persona integral para el cargo de Analista de Monitoreo y Control Tecnológico, con sólidos conocimientos técnicos en infraestructura de TI, bases de datos y seguridad informática. El candidato ideal debe contar con habilidades analíticas que le permitan correlacionar información de múltiples fuentes, realizar observabilidad de servicios y aplicaciones, y generar informes técnicos oportunos y claros. Se valorará una actitud proactiva y capacidad de respuesta rápida ante incidentes, incluyendo la aplicación de correcciones tecnológicas para asegurar la continuidad y calidad en la prestación de los servicios de la cooperativa.

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    Analista de seguridad de la información, Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de infraestructura de TI y redes

  • Tecnico de soporte / medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector tecnologia requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiencia minima de 6 meses en soporte técnico en sitio y mesa. PARA TRABAJAR EN MEDELLIN.

    Salario: $1'578.000 (contrato indefinido)
    Horario: Lunes a viernes 8am a 6pm

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Técnico de soporte técnico

    COP

  • industry cesde

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 6 Ago 2025
  • oporte técnico (hardware y software) Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows Linux) Gestión de redes LAN y Wi-Fi Manejo de herramientas de escritorio remoto Configuración de impresoras y periféricos Conocimiento básico en cableado estructurado Administración de usuarios en Active Directory Copias de seguridad y recuperación de datos Dominio de herramientas ofimáticas (Word Excel

  • Técnico de soporte técnico

    COP
  • Salario confidencial
  • mantenimiento de equipos, redes, instalación de software y solución de problemas informáticos. Capacidad para brindar asistencia tanto presencial como remota a usuarios, garantizando el funcionamiento eficiente de los recursos tecnológicos. Conocimiento en sistemas operativos Windows y Linux, ofimática, cableado estructurado, configuración de redes, y buenas prácticas en seguridad informática. Alta disposición para el aprendizaje, trabajo en equipo y atención al cliente

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte - primer nivel

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Estamos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o Redes con experiencia en soporte técnico de primer nivel, para brindar atención a usuarios corporativos y asegurar la continuidad operativa de equipos, software y plataformas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    Atender y resolver incidentes relacionados con equipos de cómputo, impresoras y software corporativo.
    Brindar soporte en herramientas de Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
    Realizar soporte básico en SAP (acceso, reinicio de contraseñas, errores comunes).
    Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos (Windows 10/11, macOS, Linux) y aplicaciones empresariales.

    ? Requisitos
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o afines.

    Experiencia: De 1 a 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales (hardware y software).

    Conocimientos deseables:

    Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

    SAP (nivel básico)

    Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).

    Salario: A convenir.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista mesa de servicio- aplicaciones

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Conocimientos técnicos mínimos
    • Lenguaje de programación Java: comprensión básica de estructuras, lógica de programación y lectura de código.
    • SQL: manejo de consultas básicas, comprensión de estructuras de bases de datos y capacidad para realizar análisis de información.
    • Deseable conocimiento en herramientas de gestión de servicios (como Service Desk, Jira u otras).
    • Familiaridad con entornos de desarrollo.

    Funciones principales del rol
    • Atención y gestión de requerimientos relacionados con el desarrollo de aplicaciones.
    • Canalización de solicitudes técnicas hacia el equipo de desarrollo.
    • Seguimiento y documentación de incidentes y solicitudes.
    • Apoyo en pruebas funcionales básicas y validación de soluciones.
    • Comunicación efectiva con usuarios internos para garantizar la comprensión de sus necesidades

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    Analista de desarrollo de software, Ingeniero de sistemas

  • Agente trilingüe inglés y francés, sin experiencia, contrato indefinido, servicio al cliente

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¿Dominas el francés, te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral? ¡Esta oferta es para ti!
    ?? Cargo: Agente Trilingüe (Francés, Español e Inglés)
    ?? Ubicación: Medellín
    ?? Modalidad: 100% presencial
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    ?? Disponibilidad: Tiempo completo
    ?? Salario: $3.850.000 COP + bonificaciones por cumplimiento
    ?? ¿Qué buscamos?
    Nivel avanzado de francés (oral y escrito)
    Buen manejo de español e inglés
    Excelentes habilidades comunicativas
    Actitud proactiva y enfoque en el cliente
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    Contrato estable desde el primer día
    Ambiente laboral dinámico y multicultural
    Oportunidades de crecimiento
    Variables de $350.000 - $420.000 por desempeño
    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Auxiliar administrativo trilingüe inglés y francés, sin experiencia

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡ÚNETE A UNA EMPRESA DE MODA INTERNACIONAL COMO AGENTE TRILINGÜE! ????????????
    ¿Dominas el inglés y el francés? ¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la moda? Esta es tu oportunidad de formar parte de una compañía global que marca tendencia.

    ¿Qué harás?
    Serás el puente entre nuestros clientes en Canadá y su experiencia de compra online. Tu misión:
    - Brindar atención personalizada en inglés y francés
    - Hacer seguimiento a órdenes de compra
    - Resolver dudas, quejas y reclamaciones con empatía y eficiencia

    Ubicación
    Buro Itagüí – Cl. 50 #40-17 interior 106, Itagüí, Antioquia

    Tipo de contrato
    - Contrato indefinido directo con Konecta

    Beneficios económicos
    - Salario base: $3.850.000
    - Incentivo variable: $350.000
    Total potencial mensual: $4.200.000

    Jornada laboral
    - Jornada pactada: 44 horas semanales
    - Disponibilidad: 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
    - 2 días de descanso a la semana

    Requisitos
    - Bachilleres graduados
    - Nivel de inglés C1 y francés C1 (se aceptan candidatos con nivel B2)

    Entrenamiento
    - Duración: 7 días
    - Horario: 8:00 a.m. a 3:30 p.m.
    ¡Totalmente remunerado!

    ¿Por qué aplicar?
    - Trabaja en una empresa que valora el talento multilingüe
    - Estabilidad laboral con contrato indefinido
    - Excelente ambiente de trabajo en el sector moda
    - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

    ¿Estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel? ¡Postúlate ahora y haz parte de una experiencia global con estilo!

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  • Asesor cobranza medellim

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos

    tres meses de experiencia en cobranza
    Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
    Compromiso, responsabilidad y honestidad.
    Ubicación: Medellin

    BENEFICIOS
    Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
    Ambiente dinámico y colaborativo
    Salario 1.423.500 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones sin limite
    Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
    Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)


    ¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!

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    Asesor call center, Agente de call center cobranzas
- Hibrido

  • Trabajo desde casa analista de soporte de ti

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Estamos buscando un analista de soporte de TI para unirse a nuestro equipo interno de mesa de ayuda y brindar soporte técnico y asesoramiento a los usuarios de TI. Esta es una excelente oportunidad para ser uno de los miembros clave de nuestro equipo de ingeniería y posicionarse para oportunidades únicas de crecimiento profesional.

    Principales responsabilidades:

    - Apoyar a los profesionales en la resolución de problemas técnicos por correo electrónico, teléfono y Jira.
    - Solucionar problemas informáticos.
    - Compra de hardware.
    - Administración de tarjetas de seguridad del edificio.
    - Mantenimiento general de oficina y hardware.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 1+ años de experiencia en puestos similares en una empresa que cuente con Help Desk interno.
    - Experiencia con Windows 10, Mac OS, Android, AWS, Redes.
    - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades interpersonales y de presentación.
    - Organizado y detallista.
    - Capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma independiente.
    - Capacidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneamente con entrega efectiva.

    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos

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    Analista de desarrollo de software, Técnico de sistemas

  • Agente de call center

    COP

  • industry SU SERVICIO ESPECIALIZADO SAS

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 22 Ago 2025
  • call center ventas españa

  • Agente de call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ? ¿Te apasiona el mundo de las ventas?
    ?? ¡Esta es tu oportunidad de brillar y crecer en una gran empresa!
    En Grupo SU SERVICIO, junto a una importante empresa española aliada líder en energía y gas, buscamos asesores comerciales con actitud ganadora para unirse a nuestro equipo dinámico e innovador.
    ?? Vacante: Agente Call Center en Ventas
    ?? Ubicación: Medellín (100% presencial – cerca a la estación Industriales del metro)
    ?? Buscamos personas que tengan:
    ? Mínimo bachiller
    ? Experiencia desde 3 meses en ventas (call center o presenciales: ventas, cobranza, retención, fidelización, etc.)
    ? Residencia en Medellín o municipios cercanos
    ?? Te ofrecemos:
    ?? Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de transporte + bonos por fidelidad y referidos
    ?? Comisiones altas ¡sin tope y 100% prestacionales!
    ? Horario: Lunes a viernes de 5:00 a.m. a 2:30 p.m. (¡fines de semana libres!)
    ?? Capacitación paga: solo 4 días + bono de bienvenida
    ?? Beneficios extra: Fondo de empleados (créditos, becas, convenios educativos, ahorro y más)
    ?? Instalaciones modernas + oportunidades reales de crecimiento
    ?? Si eres apasionado por las ventas en frío, directas, cruzadas, presenciales o remotas… ¡Te queremos en nuestro equipo!
    ?? Postúlate ya y empieza tu camino hacia el éxito.

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    Agente de ventas de call center, Agente de ventas

  • Televendedor call center

    COP

  • industry AVSA S.A

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 12 Ago 2025
  • ventas Atencion al cliente

  • Televendedor call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa Avícola, se encuentra en la búsqueda de Televendedor call center, con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o ventas tangibles e intangibles, para brindar un excelente asesoría al cliente y cerrar las ventas, procurando un buen servicio.

    Nivel académico: Bachiller o Técnico

    Horarios Lunes a Sábados

    La empresa brinda excelente estabilidad laboral.

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    Vendedor a través de call center

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Vacante: Agente Call Center Bilingüe – Empresa Americana (Medellín, Presencial)

    Ubicación: Medellín, Antioquia – Modalidad 100% presencial
    Tipo de contrato: Prestación de servicios
    Salario: USD $6 por hora + atractivas comisiones
    Horario: Tiempo completo

    Descripción del puesto:
    Empresa estadounidense en expansión busca agentes de call center bilingües (inglés–español) para atención al cliente y ventas. El trabajo se desarrolla de forma presencial en nuestra sede en Medellín, con un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y pagos en dólares.

    Responsabilidades:

    Atender y realizar llamadas a clientes en inglés y español.

    Brindar información clara y precisa sobre productos y/o servicios.

    Gestionar ventas y seguimiento de clientes potenciales.

    Cumplir con los indicadores de desempeño y metas asignadas.

    Requisitos:

    Inglés avanzado (B2+ o C1) conversacional y escrito.

    Experiencia previa en call center o ventas (deseable).

    Excelente comunicación y habilidades comerciales.

    Disponibilidad para trabajar presencialmente en Medellín.

    Actitud proactiva y orientación a resultados.

    ?? Ofrecemos:

    Pago por hora en dólares: USD $6/hora.

    Comisiones según resultados.

    Entrenamiento inicial y acompañamiento constante.

    Ambiente laboral profesional y motivador.

    Oportunidad de crecimiento en una empresa internacional.

    ?? Cómo aplicar: Envía tu hoja de vida al correo ***************@*****.*** con el asunto: "Agente Call Center Bilingüe – Medellín" o llamanos al whatsapp 3182975700

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido

  • Asesor telefónico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 5 Ago 2025
  • call center sac

  • Asesor telefónico

    COP
  • Salario confidencial
  • En la ciudad de Medellín estamos buscando asesores telefónicos para laborar de lunes a viernes en horario de oficina cumpliendo 44 horas como lo establece la norma, modalidad teletrabajo con contrato a termino indefinido
    Experiencia mínima de 1 año en cargos de servicio al cliente y/o call center

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    Asesor call center

  • Asesor de ventas call center

    COP

  • industry solution square-capital

  • $1 a $1,5 millones Medellín country Publicado 31 Jul 2025
  • Amor por las ventas Habilidad para rebatir Poder de convecimiento

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Experiencia mínima de 6 meses en ventas de call center
    Broker de recuperación
    comisiones sin techo
    Horario de 9 am 5 pm
    salario 1.500.000

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    Asesor de ventas

  • Agente call center atención al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona el mundo de las ventas? ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de una gran empresa! ??
    En Grupo SU SERVICIO, junto a una importante empresa Española aliada dedicada a la comercialización de energía y gas, estamos buscando personas apasionadas por las ventas que quieran ser parte de un equipo dinámico e innovador. Personas como tú, que estén listas para asumir nuevos retos.
    ?? Vacante: AGENTE CALL CENTER EN VENTAS.
    ?? Ubicación: Medellín (trabajo 100% presencial, cerca a la estación Industriales del metro).
    ¿Qué buscamos en ti?
    ?? Formación: Mínimo bachiller.
    ?? Experiencia: Al menos 3 meses de ventas en call center o presenciales (ventas, cobranza, retención, fidelización, etc.).
    ?? Residencia: Medellín o municipios cercanos.
    ¿Qué te ofrecemos?
    ?? Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de transporte + bonos por fidelidad y referidos.
    ?? Comisiones: Altas, sin techo, y completamente prestacionales.
    ? Horario: ¡Fines de semana libres! Lunes a viernes de 5:00 a.m. a 2:30 p.m.
    ??? Capacitación: Sólo 4 días y ¡bono de bienvenida!
    ?? Beneficios adicionales: Fondo de empleados (créditos, becas, convenios educativos, ahorro y más).
    ? Ambiente laboral: Instalaciones modernas y oportunidad de crecimiento profesional.
    Si cuentas con experiencia en ventas en frío, directas, cruzadas, presenciales o remotas. Nos encantaría que participaras del proceso.

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    Agente de ventas de call center

  • Asesor/a servicio al cliente call center bachilleres

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Trabaja con Nosotros, Se parte de nuestro proyecto PREMIUM, tu responsabilidad será la atención al cliente para una empresa de Bancaria. Lo que te ofrecemos:

    - Salario Básico por 40 Horas: $ 1.294.435 + Variable: $155.700 por ATENCIÓN AL CLIENTE POR VOZ
    - Horario de operaciones: Disponibilidad de12:00pm a 10:00pm ( recargo nocturno y ruta ) , Con un día de descanso en fin de semana

    Sede de trabajo: Calle 8 B No. 65 - 191 Centro Empresarial Puerto Seco
    - Contrato a Termino INDEFINIDO. Ingresas firmando CONVENIO

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    - Estudios : BACHILLER
    - Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificables CON NIT
    - Buena ACTITUD, capacidad multitarea y atención al detalle.
    -Capacitación paga por día a valor x día 35.587 por día y su duración es de 25 días de capacitación

    ¡Aplica ya! o contáctame por WhatsApp 3195144941

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    Asesor call center

  • Ejecutivo servicio al cliente/backoffice b2b medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante IPS especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo, con más de 35 años de experiencia en el sector, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Relacionamiento para su equipo en la ciudad de Medellín.

    Requisitos:

    Nivel académico: Técnico, tecnólogo graduado o estudiante de 7mo semestre en adelante en áreas comerciales, gestión administrativa, mercadeo, seguridad y salud en el trabajo o afines.
    Experiencia mínima: 6 meses en cargos relacionados con: Asesoría a clientes, atención al usuario, gestión de solicitudes y novedades, servicio postventa o áreas de relacionamiento
    Funciones principales:

    Atención y acompañamiento a clientes corporativos.
    Gestión oportuna de solicitudes, novedades y requerimientos de los clientes.
    Seguimiento y fidelización (o retención) de cuentas clave de la compañía.
    Brindar solución y alcance a las solicitudes del cliente, garantizando su satisfacción.
    Apoyar procesos de relacionamiento y servicio postventa.
    Mantener una comunicación clara y efectiva con diferentes áreas de la organización para resolver casos.
    Condiciones laborales:

    Contrato: Término indefinido
    Salario: $1.800.000
    Jornada: Tiempo completo – 44 horas semanales
    (Lunes a viernes y algunos sábados al mes)
    Habilidades deseadas:

    Excelente comunicación verbal y escrita
    Orientación al cliente y servicio
    Capacidad de trabajo en equipo
    Organización y seguimiento de procesos
    Beneficios que marcan la diferencia:

    Tiquetera de beneficios (horas de desconexión, bienestar, entre otros).
    Ambiente Pet Friendly
    Descuentos en medicina prepagada.
    Descuentos en estudios entre otros
    Si cumples con el perfil y te apasiona el relacionamiento con clientes, ¡te estamos buscando! Postúlate ahora y haz parte de una empresa sólida y en crecimiento.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Agente call center/pqr/backoffice

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en la búsqueda de técnicos o tecnólogos

    Con experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público, preferiblemente de Telecomunicaciones Con un dominio y manejo de atención de Peticiones, quejas y reclamos,
    Experiencia mínima de (6) meses en atención de activaciones y/o PQR,
    Excelente manejo de sistemas, Excel

    Ofrecemos:
    Cultura centrada en las personas.
    Medidas efr (empresa familiarmente responsable).
    El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.

    Condiciones Laborales:
    Labor presencial, Lugar de trabajo Itagüí
    Horario de lunes a viernes - 7:00am a 5:00pm
    Tipo de contrato: Obra o labor

    Si cumples con el perfil y quieres asumir este reto, ¡esperamos tu postulación

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    Asesor call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente

  • Asesor call center trilingue (ingles, francés avanzado)

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas para una de nuestra nueva cuenta como asesor trilingüe (Ingles y Frances C1).
    Serás responsable de acompañar a tu equipo de trabajo, desarrollo, sesiones de retroalimentación.
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.


    ¿Qué necesitas?

    Estudios profesionales, tecnólogos o técnicos
    Experiencia certificada como líder de equipo
    Disponibilidad: Manejamos un horario rotativo en la franja 8:00am - 8:00pm
    Conocimientos: Nivel de inglés C1 y nivel de Francés C1


    ¿Qué ofrecemos?

    Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Tu entrenamiento es completamente pago!
    Todas las prestaciones de ley. Salario básico $3.850.000 + $350.000 variable= HASTA $4.200.000 ¡Todo es prestacional!
    Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
    Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
    Tienes 2 días de descanso
    44 horas semanales
    Contratación Inmediata firmas primero contrato ya contratado (a) inicias capacitación.


    El lugar de trabajo presencial en la sede de Buro Itagüí .

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    Agente de call center

  • Analista pqr/backoffice

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Medellín country Publicado 19 Ago 2025
  • Analista PQR Backoffice

  • Analista pqr/backoffice

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te apasiona la atención al cliente y el manejo de procesos en BackOffice?
    Estamos buscando un/a Técnico o Tecnólogo con excelente manejo de sistemas y habilidades para brindar soporte en procesos de activaciones, PQR y gestión de clientes.

    Requisitos:

    Formación académica: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, sistemas o afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en empresas de servicios al público, preferiblemente del sector Telecomunicaciones.
    Experiencia en atención de activaciones y/o PQR.
    Conocimiento y experiencia en procesos de BackOffice.
    Excelente manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.

    Condiciones laborales:

    Ciudad: Itagüí
    Horario: Lunes a viernes, 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
    Modalidad: 100% Presencial
    Contrato: Obra o labor

    Te ofrecemos:

    Cultura centrada en las personas.
    Medidas efr (empresa familiarmente responsable).
    El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.

    Si cumples con el perfil y quieres asumir este reto, ¡esperamos tu postulación!

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    Asesor call center

  • Director comercial call center

    COP

  • industry Rh Positivo

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 25 Jul 2025
  • direccion de equipos plaeacion estrategica liderazgo

  • Director comercial call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestra empresa de previsión funeraria como Director Comercial Call Center y lidera un equipo comprometido con la satisfacción y lealtad del cliente. Como Director Comercial serás clave en maximizar el valor tanto para los clientes como para la empresa mediante la venta consultativa y la creación de alianzas estratégicas.

    Responsabilidades:
    Gestionar y liderar el equipo de ventas de Call Center.
    Implementar estrategias de fidelización.
    Estructurar, liderar y consolidar el equipo de ventas
    Crear y mantener alianzas estratégicas para el crecimiento del negocio.
    Requerimientos:
    Título técnico, tecnológico o Profesional administración, ventas o áreas afines.
    Experiencia previa de 5 años en dirección de equipos comerciales.
    Conocimiento y manejo de CRM.
    Dominio básico de Excel.
    Habilidad para liderar y motivar equipos.
    Habilidades interpersonales:

    Liderazgo efectivo
    Comunicación clara
    Orientación al cliente

    Salario básico más comisiones sin techo.

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    Coordinador de call center, Director comercial

  • ¡asesor cobranza cartera castigada! - call center bpo

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos en búsqueda! ASESOR CALL CENTER – CARTERA CASTIGADA
    ¿Tienes habilidades de comunicación y te apasionan los retos? ¡Esta oportunidad es para ti!

    En nuestra compañía BPO especializada en servicios de contact center, estamos en búsqueda de personas dinámicas, empáticas y orientadas a resultados, para unirse a nuestro equipo como Asesor de Cartera Castigada y Cartera Jurídica.

    Personas dinámicas y con habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como ASESOR CALLCENTER de CARTERA CASTIGADA con más de 300 días y/o CARTERA JURIDICA, que quieran unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta posición desempeñará un papel crucial en la gestión efectiva de la recuperación de deudas, de cartera, interactuando con clientes en mora para ofrecer soluciones adecuadas y alcanzar nuestros objetivos de recuperación.

    Responsabilidades:
    •Realizar gestiones de cobranza telefónicas para la recuperación de cartera castigada y jurídica.
    •Manejar de manera eficaz las objeciones y negociaciones con los clientes morosos.
    •Registrar detalladamente las acciones y acuerdos alcanzados durante las gestiones.
    •Cumplir con los indicadores de rendimiento establecidos por la empresa.
    •Mantener una comunicación profesional y empática con los clientes en todo momento.

    Requisitos:
    • Experiencia previa en cobranza de mas de 300 días en mora.
    • Habilidades sólidas de negociación y capacidad para manejar situaciones difíciles.

    Ofrecemos
    contrato Obra Labor
    Salario $1.423.500 +prestaciones y afiliaciones de Ley +Comisión
    Horarios de Lunes a sábado cumpliendo las horas de ley.
    Trabajo presencial
    Ciudad Bogotá

    ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia excepcional!

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    Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

  • Analista de calidad trilingüe (ingles, francés avanzado)

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas para una de nuestra nueva cuenta como Analista de calidad (Ingles y Frances C1).
    Serás responsable de acompañar a tu equipo de trabajo, desarrollo, sesiones de retroalimentación.
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.


    ¿Qué necesitas?

    Estudios profesionales, tecnólogos o técnicos
    Experiencia certificada como analista de calidad
    Disponibilidad: Manejamos un horario rotativo en la franja 8:00am - 8:00pm
    Conocimientos: Nivel de inglés C1 y nivel de Francés C1


    ¿Qué ofrecemos?

    Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Tu entrenamiento es completamente pago!
    Todas las prestaciones de ley. Salario básico $3.900.00 + $400.000 variable= HASTA $4.300.000 ¡Todo es prestacional!
    Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
    Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
    Tienes 2 días de descanso
    44 horas semanales
    Contratación Inmediata firmas primero contrato ya contratado (a) inicias capacitación.


    El lugar de trabajo presencial en la sede de Buro Itagüí .

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    Supervisor de call center

  • Asesor de cobranza call center medellin

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Tengo una invitación para ti: Ser la conexión entre nuestro cliente y las personas, generando experiencias memorables como nuestro próximo ASESOR DE COBRANZA Conoce todos los detalles

    Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 3 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera castigada.

    Contrato indefinido.
    Salario : 1.423.500 + comisiones sin techo + prestaciones de ley + auxilio de transporte

    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos dando cumplimiento a la jornada máxima legal vigente)

    Sede de trabajo Medellín

    Funciones: Recuperación de cartera castigada.

    Pagos quincenales

    Oportunidad de crecimiento dentro de la campaña.

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    Administrador de empresas

  • Asesor de cobranza call center medellin

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Tengo una invitación para ti: Ser la conexión entre nuestro cliente y las personas, generando experiencias memorables como nuestro próximo ASESOR DE COBRANZA Conoce todos los detalles

    Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 3 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera castigada.

    Contrato indefinido.
    Salario : 1.423.500 + comisiones sin techo + prestaciones de ley + auxilio de transporte

    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos dando cumplimiento a la jornada máxima legal vigente)

    Sede de trabajo Medellín

    Funciones: Recuperación de cartera castigada.

    Pagos quincenales

    Oportunidad de crecimiento dentro de la campaña.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

  • Asesor de cobranza call center medellin

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Tengo una invitación para ti: Ser la conexión entre nuestro cliente y las personas, generando experiencias memorables como nuestro próximo ASESOR DE COBRANZA Conoce todos los detalles

    Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 3 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera castigada.

    Contrato indefinido.
    Salario : 1.423.500 + comisiones sin techo + prestaciones de ley + auxilio de transporte

    Horario: lunes a sábado 7:00 am a 7:00 pm (turnos rotativos dando cumplimiento a la jornada máxima legal vigente)

    Sede de trabajo Medellín

    Funciones: Recuperación de cartera castigada.

    Pagos quincenales

    Oportunidad de crecimiento dentro de la campaña.

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    Administrador de empresas

  • Asesor(a) comercial de seguros (call center)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • CARGO: ASESOR(A) COMERCIAL DE SEGUROS (CALL CENTER)
    VACANTES: 1
    PERSONAS A CARGON/A
    No confidencial

    CULTURA CLIENTE: Freedom Seguros cultiva una cultura basada en la empatía, la ética, la responsabilidad, la mejora continua y la orientación comercial con un profundo enfoque humano. Promueven la libertad como experiencia de vida segura, donde el bienestar y la confianza son valores esenciales.

    FORMACION/CONOCIMIENTOS: Deseable Técnico o tecnólogo en áreas como: Administración o Mercadeo o Gestión comercial o Servicio al cliente o Seguros (SENA o institutos acreditados).

    Cursos cortos en: Técnicas de ventas o Gestión de objeciones o CRM / call center o Normatividad de seguros (Ley 100, SOAT, pólizas generales, etc.) o Circular de seguros

    EXPERIENCIA: Mínimo 2 años de experiencia en ventas telefónicas de seguros (vida, salud, autos o similares). Conocimiento del ciclo completo de venta de seguros: cotización, cierre, expedición. Capacidad de autogestión, enfoque en metas y excelente comunicación verbal. Manejo básico de CRM, correo, WhatsApp Web y herramientas digitales. Preferiblemente experiencia en call center comercial no servicio al cliente.


    Objetivo del Cargo Incrementar las ventas de la agencia mediante la gestión 100% telefónica de clientes actuales y nuevos, con enfoque en pólizas de vida individual y venta cruzada (vida, autos, salud, hogar, etc.). con enfoque en contacto outbound, seguimiento postventa y cierre telefónico. Se requiere alta disciplina comercial, enfoque en resultados y habilidades de comunicación.

    FUNCIONES

    -Realizar llamadas salientes diariamente para ofrecer seguros de vida y otros productos.
    -Activar clientes existentes y potenciales dentro de la base de datos de la agencia.
    -Cotizar, hacer seguimiento y cerrar ventas de manera telefónica y digital.
    -Actualizar cada gestión en el CRM (Zoho) y cumplir con el flujo de tareas asignado.
    -Asegurar el cumplimiento de metas mensuales y métricas de cont

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