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Ofertas de Empleo Analista soporte mesa ayuda en Medellín

a de ofertas a de oferta

  • Analista mesa de ayuda

    COP

  • industry CONFIAR

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 5 Ene 2026
  • soporte mesa de servicio

  • Analista mesa de ayuda

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de analista mesa de servicios, la misión de su cargo es:Brindar soporte técnico inicial y atención a usuarios finales, registrando, clasificando y resolviendo
    incidentes y solicitudes de primer nivel; escalando oportunamente los casos que requieran intervención especializada, asegurando una atención rápida y eficiente que garantice la continuidad operativa de los servicios TI.

    Contrato: indefinido con beneficios extralegales
    Ubicación: Medellín

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista mesa de ayuda- medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En ASIC , nos enorgullece ser más que un proveedor de tecnología; somos aliados estratégicos de áreas de IT, ayudándolas a gestionar y optimizar sus recursos tecnológicos de manera eficiente. Con más de 40 años de experiencia en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si nuestros clientes crecen, sabemos que estamos cumpliendo con nuestra misión.
    Como Analista de mesa de ayuda tu misión será:
    1. Crear, documentar, diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos de ofimática susceptibles de resolver por vía telefónica y / o canales digitales.
    2. Documentación de bases de datos y herramienta de Gestión.
    3. Escalamientos y cierres de requerimientos técnicos.
    Requisitos:
    Con conocimientos en metodologías ITIL.
    Experiencia en mesa de ayuda, call center, Contac center u afín.
    Horarios: Disponibilidad para trabajar por turnos de lunes a sábado y un domingo al mes.7* 24
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Lugar de trabajo: Medellín - El poblado

    ¿Qué beneficios tendrás?
    Alianzas con entidades de salud, educativa y entrenamiento.
    ¿Quieres hacer parte de este equipo? Postúlate y empecemos este camino juntos.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte it - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda para la ciudad de Medellín.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo seis (6) meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios de comunicacion (telefónico, correo electrónico y portal).
    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.
    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.
    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Tipo de contrato: Obra labor (2 meses)
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte en sitio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 15 Ene 2026
  • soporte mesa de ayuda

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • Salario confidencial
  • Objetivo del cargo:
    Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios, garantizando la correcta operación de los equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos, asegurando la continuidad del servicio y una atención oportuna.

    Funciones principales:
    - Atender y resolver incidencias técnicas en sitio relacionadas con hardware y software
    - Realizar soporte a usuarios finales en estaciones de trabajo, portátiles y dispositivos móviles
    - Administrar y brindar soporte en Directorio Activo (creación, modificación y bloqueo de usuarios, gestión de permisos y accesos)
    - Gestionar la instalación, configuración y soporte de aplicaciones corporativas
    - Soporte, instalación y configuración de impresoras y periféricos (escáneres, lectores, teclados, mouse, monitores, entre otros)
    - Diagnosticar y solucionar fallas de conectividad básica (red cableada y Wi-Fi)
    - Escalar incidentes a niveles superiores cuando aplique, siguiendo los procedimientos definidos
    - Registrar y documentar los casos atendidos en la herramienta de gestión de tickets
    - Cumplir con los SLA establecidos y las políticas de TI de la compañía

    Conocimientos técnicos requeridos:
    - Soporte técnico en sitio a usuarios finales
    - Directorio Activo (gestión de usuarios, grupos y permisos)
    - Gestión y soporte de aplicaciones
    - Soporte a impresoras y periféricos
    - Sistemas operativos Windows (deseable conocimientos básicos en macOS o Linux)
    - Conceptos básicos de redes

    Formación académica:
    - Técnico, tecnólogo o estudiante en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines

    Experiencia:
    - Mínimo 1 a 2 años en roles de soporte técnico en sitio o mesa de ayuda

    Competencias blandas:
    - Orientación al servicio
    - Comunicación asertiva
    - Trabajo en equipo
    - Capacidad de análisis y solución de problemas
    - Organización y manejo del tiempo

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte it - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda para la ciudad de Medellín.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo seis (6) meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios de comunicacion (telefónico, correo electrónico y portal).
    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.
    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.
    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Tipo de contrato: Indefinido
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte nivel 1 - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    ?? Vacantes: 1
    ?? Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    ?? Lunes a jueves: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
    ?? Viernes: 7:00 a.m. – 4:00 p.m.

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio continuo del producto mediante el material disponible.

    Formación requerida

    Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Desarrollo de Software o afines.

    Requisito

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte it - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Mesa de ayuda para la ciudad de Medellín.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo seis (6) meses o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios de comunicación (telefónico, correo electrónico y portal).
    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.
    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.
    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Tipo de contrato: Indefinido
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas
- Hibrido

  • Analista de soporte de aplicaciones financieras

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia a nivel global!

    Lo que buscamos:
    Mínimo 5 años de soporte a usuarios finales para JDE u otras aplicaciones financieras similares
    Fuertes habilidades en aplicaciones financieras, análisis y resolución de problemas
    Conocimiento práctico del ciclo de vida del desarrollo de software y metodologías de gestión de proyectos
    Conocimientos financieros y empresariales, y comprensión de procesos de gestión y análisis
    Fuertes habilidades con MS Office, especialmente Excel
    Excelente organización, habilidades de comunicación verbal y escrita
    Experiencia trabajando en grandes empresas con ubicaciones nacionales e internacionales
    Experiencia trabajando con equipos de desarrollo/soporte remotos u offshore

    ¿Qué ofrecemos?:
    Trabajar en un proyecto global y desafiante
    Posición híbrida con flexibilidad
    Crecimiento profesional y aprendizaje continuo
    Contrato 100% nominal
    Salario a convenir
    Horarios laborales de EE.UU. / LatAm

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte it - medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Medellín.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de monitoreo y soporte de aplicaciones n3

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de

    Analista de Monitoreo y soporte de aplicaciones

    Profesional o Tecnólogo en sistemas, informática o programas afines a las TICs.
    Soporte de Aplicaciones onpremise y aplicaciones en entornos de nube, bases de datos, equipos de red, canales de conectividad y demás componentes de dominio tecnológico, Servicio de atención de los incidentes en tiempo real de las aplicaciones con atención directa a usuarios finales tanto remotamente como en sitio.
    Disponibilidad para cubrir la atención de turnos y disponibilidad en horario no hábil (7x24)
    Presencial en Medellín
    Contrato Indefinido
    Salario a Convenir

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Hola ¿Eres Analista de soporte junior? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.

    Requisitos:

    * Técnico o tecnólogo graduado en sistemas, telecomunicaciones, mantenimiento de cómputo, desarrollo de Software, redes telemáticas o carreras afines a IT.
    * Mínimo 1 a 2 años de experiencia en:
    * Atender solicitudes de soporte, diagnosticar, resolver problemas y realizar seguimientos además de documentar procesos y soluciones.
    * Experiencia en herramientas de monitoreo.
    * Manejo de sistemas operativos Linux y Windows.

    Condiciones laborales:

    * Tipo de Trabajo: Hibrido - Medellín
    * Tipo de Contrato: Indefinido
    * Horario: Lunes a viernes horarios de oficina y sábados medio día
    * Salario: $1.900.000 a $2.000.000

    ¡No dejes pasar esta oportunidad! Postula, Comparte o Refiere.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Hola ¿Eres Analista de soporte junior? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.

    Requisitos:

    * Técnico o tecnólogo graduado en sistemas, telecomunicaciones, mantenimiento de cómputo, desarrollo de Software, redes telemáticas o carreras afines a IT.
    * Mínimo 1 a 2 años de experiencia en:
    * Atender solicitudes de soporte, diagnosticar, resolver problemas y realizar seguimientos además de documentar procesos y soluciones.
    * Experiencia en herramientas de monitoreo.
    * Manejo de sistemas operativos Linux y Windows.

    Condiciones laborales:

    * Tipo de Trabajo: Hibrido - Medellín
    * Tipo de Contrato: Indefinido
    * Horario: Lunes a viernes horarios de oficina y sábados medio día
    * Salario: $1.900.000 a $2.000.000

    ¡No dejes pasar esta oportunidad! Postula, Comparte o Refiere.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte en sitio y remoto/ medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajoTecnico o Tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines.
    Con experiencia Minimo un 2 añosn Mesas de ayuda, prestar servicio de atencion en sitio y remota, buen manejo de usuario final, conocimiento de uso de herramientas de soporte remoto, tener conocimientos basicos en redes, configuracion, alistamiento y mantenimiento de equipos e impresoras y formateo de equipo.

    Salario: $1'800.000 con prestaciones
    Horario: Lunes a Jueves de 7:00 am - 5:00 pm - Viernes 7:00 am a 4:00 pm

    Interesados aplicar a oferta

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Auxiliar de servicio al cliente- mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Cuál será tu misión?
    Ser el primer punto de contacto para las cooperativas de la Red Coopcentral, brindando información clara, atención telefónica oportuna y soporte a solicitudes simples y procedimentales, garantizando una experiencia de servicio cercana, eficiente y confiable.

    ??? ¿Qué harás en tu día a día?
    Atender llamadas entrantes de clientes, resolviendo inquietudes y solicitudes generales.
    Registrar y documentar los casos en la herramienta RedCoop.
    Realizar seguimiento a los casos asignados, cumpliendo los niveles de servicio.
    Aplicar procedimientos definidos para dar solución en primera instancia.
    Mantenerte actualizado/a sobre productos, procesos y cambios, junto al equipo de servicio al cliente.
    Escalar los casos que lo requieran de forma clara y organizada.

    ?? ¿Qué buscamos en ti?

    Formación
    Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
    Preferiblemente en áreas administrativas, comerciales o de sistemas.

    Conocimientos y habilidades:
    Experiencia en atención al cliente telefónica (deseable).
    Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas.
    Excelente comunicación y orientación al servicio.
    Capacidad para documentar información de forma clara.
    Ganas de aprender herramientas de mesa de ayuda y soporte básico.

    Competencias clave:
    Orientación al usuario
    Trabajo en equipo
    Aprendizaje continuo
    Comunicación asertiva

    ?? ¿Qué te ofrecemos?
    ?? Contrato a término indefinido
    ?? Salario: $2.060.860 + auxilio de transporte
    ?? Horario de lunes a viernes
    ??? Póliza de vida
    ?? Prima extralegal de vacaciones
    ?? Un equipo que te acompaña y te forma
    ? Y otros beneficios que te harán muy feliz

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    Asistente servicio al cliente

  • Analista de informática - soporte ti

    COP

  • industry CONFIAR

  • $3,5 a $4 millones Medellín country Publicado 18 Feb 2026
  • Sistemas operativos Windows paquetería Office 365 y herramientas de colaboración redes

  • Analista de informática - soporte ti

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Brindar soporte técnico especializado de segundo nivel, resolviendo incidentes que exceden las capacidades de la mesa de servicio, escalando adecuadamente a equipos técnicos o proveedores, y gestionando solicitudes complejas; asegurando que la operación de los servicios de TI se mantenga estable, segura y alineada con los requerimientos del negocio.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Analista de monitoreo y gestión de incidentes (7x24) - presencial en medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Profesional o Tecnólogo con especialización en sistemas, informática o programas afines a las TICs.

    Con 2 años de experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel en áreas de tecnología y mesas de ayuda, con atención directa a usuarios finales tanto remotamente como en sitio. Disponibilidad para cubrir la atención de turnos y disponibilidad en horario no hábil (7x24)
    Aplicaciones onpremise y aplicaciones en entornos de nube, bases de datos, equipos de red, canales de conectividad y demás componentes tecnológicos de dominio tecnológico.

    Contrato: Indefinido
    Horarios: (7x24) Lunes a Domingo en turno 6:00 am -2:00 pm • 2:00 pm -10:00 pm • 10:00 pm – 6:00 am
    Modalidad: Presencial en Medellín
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Auditor de calidad call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 5 Feb 2026
  • ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER FORMADOR CALL CENTER

  • Auditor de calidad call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Auditor(a) de Calidad – Contact Center
    ¿Te apasiona la calidad, el análisis y el trabajo con equipos de contact center?

    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Perfil que buscamos:
    Técnico o estudiante universitario desde sexto semestre (quinto semestre aprobado) en:
    Seguros
    Finanzas
    Comercio
    Contaduría
    Mercadeo

    Experiencia requerida:
    1 año de experiencia como Backoffice, Formador de Calidad y analista de calidad
    Experiencia en contact center
    Haber desempeñado roles como:
    Monitor / Auditor / Gestor / Formador / Analista de Calidad
    Experiencia en formación y acompañamiento de equipos de call center

    Conocimientos clave:
    Manejo de herramientas ofimáticas
    Conocimiento en procesos de calidad y monitoreo
    Habilidades de análisis y comunicación

    Lunes a sábado 44 horas semanales (Rotativos) 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
    Salario: $2.013.000
    Variable: hasta $700.000 por cumplimiento de indicadores
    Todas tus prestaciones de Ley
    Si cumples con el perfil y quieres seguir creciendo profesionalmente,

    ¡postúlate y haz parte de un equipo enfocado en la mejora continua!

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    Auditor de calidad, Analista de calidad, Capacitador, Líder de calidad, Analista control trafico
- Hibrido

  • Analista de monitoreo y gestión de incidentes

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida organización del sector TIC se encuentra en la búsqueda de 1 Analista de Monitoreo y Gestión de Incidentes, Profesional o Tecnólogo con especialización en Sistemas, Informática o áreas afines a las TIC, con Tarjeta Profesional vigente y experiencia mínima demostrada de 3 años.

    Experiencia y conocimientos requeridos:
    Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel en áreas de tecnología y mesas de ayuda, con atención directa a usuarios finales de forma remota y en sitio.
    Gestión de incidentes en aplicaciones, sistemas de información y monitoreo de servicios TIC.
    Conocimiento y aplicación de buenas prácticas en Gestión de Servicios de TI bajo marco ITIL (gestión de incidentes, problemas, requerimientos y cambios).
    Manejo operativo de herramientas de monitoreo (preferiblemente Dynatrace).
    Gestión de incidentes mediante herramientas ITSM (preferiblemente ServiceNow).
    Priorización y clasificación de incidentes según impacto y urgencia.
    Gestión de proveedores y conocimiento en gestión de procesos y Gobierno de TI (COBIT).
    Conocimientos en entornos tecnológicos en nube y on-premise (Azure, AWS, Google Cloud, entre otros).
    Conocimientos básicos en infraestructura, redes y bases de datos.

    Contrato a termino indefinido
    Horarios: Turnos rotativos disponibilidad atención en horarios no hábiles (7x24).
    Salario A convenir

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Soporte tecnico ti medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de alimentos a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de persona con formación Tecnológica en Sistemas o afines.
    Experiencia Mínima:
    De 1 a 2 años en actividades de soporte en sistemas.
    Requisitos de Vehículo:
    - Debe tener automóvil con todos los documentos al día.
    - Licencia vigente B1 o C1.
    - Disponibilidad para Viajar:
    Objetivo del Cargo:
    Brindar soporte y asistencia técnica en temas relacionados con los equipos que forman parte de la infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando a los usuarios el correcto funcionamiento de las herramientas informáticas y la continuidad de los procesos.
    Responsabilidades:
    - Soporte lógico y físico.
    - Mantenimiento físico del equipo.
    - Monitoreo de alarmas.
    - Back office y front office.
    - Mantenimiento preventivo y correctivo.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de mesa de ayuda medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda.
    Profesional o Tecnólogo en sistemas, informática o programas afines a las TICs.
    Soporte técnico de primer y segundo nivel en áreas de tecnología y mesas de ayuda, con atención directa a usuarios finales tanto remotamente como en sitio.
    Disponibilidad para cubrir la atención de turnos y disponibilidad en horario no hábil (7x24)
    Presencial en Medellín
    Contrato Indefinido
    Salario a Convenir

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    Administrador de sistemas
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