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- Hibrido
  • Auxiliar o analista it (mesa de ayuda)/ técnico o estudiante

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Quiénes somos?
    Somos una de las firmas de servicios profesionales más grandes en nuestro país y el mundo, comprometidos con la sostenibilidad; con presencia en más de 166 países y con más de 119.000 profesionales en las áreas de auditoría, impuestos, outsourcing y consultoría. Y seguimos creciendo, por eso, en BDO en Colombia estamos en la búsqueda del siguiente perfil

    REQUISITOS DEL CARGO:
    Auxiliar o analista IT, con experiencia entre 6 meses a 1 año en requerimientos e incidencias en la mesa de ayuda (exchange online, teams, one drive, share point online, security y compliance, azure AD e intune, sopoirte usuario final. Experiencia en área IT.

    Formación académica: Tecnólogo graduado o estudiante desde 7mo semestre en adelante, de carreras profesionales en: Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones y afines.

    Deseable con curso ITIL.
    Nivel de inglés: A2.
    Excel intermedio.

    Buscamos profesionales proactivos, con capacidad de liderar equipos de trabajo y con deseos de crecer profesionalmente.

    Creemos en un entorno donde cada persona puede ser auténtica y alcanzar su máximo potencial. Fomentamos un ambiente inclusivo y diverso que te permite crecer profesionalmente. ¡Únete a nosotros y haz parte de este lugar magnífico para trabajar!

    BENEFICIOS:
    Horario híbrido (asistencia 2 días a la oficina)
    Viernes flex
    Medicina prepagada 50%. Descuento especial a familiares
    Pet friendly (mascotas en presencialidad)
    Planes de crecimiento laboral
    Convenios universitarios para pregrados y postgrados

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista de soporte técnico - mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico - Mesa de Ayuda, con las siguientes características:

    Nivel de estudios:
    • Estudiante o profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Desarrollo de Software o carreras afines.
    Formación complementaria en:
    • Scrum Foundations y Scrum Master
    • Machine Learning en Python
    • Desarrollo de Aplicaciones Orientadas a Objetos con Java
    Experiencia requerida:
    Mínimo 1 año de experiencia en áreas de soporte técnico o mesa de ayuda, realizando funciones como:
    • Atención y solución de incidentes de primer y segundo nivel.
    • Gestión de tickets e incidencias.
    • Elaboración de informes y documentación técnica.
    • Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
    • Capacitación a usuarios finales y elaboración de manuales técnicos.
    • Soporte en implementación de proyectos tecnológicos.
    • Soporte nivel I y II, instalación de redes, configuración de equipos, pruebas funcionales, documentación de software y mantenimiento preventivo y correctivo.
    Conocimientos técnicos:
    • Lenguajes de programación: Java, JavaScript, ASP.NET.
    • Lenguajes de marcado y estilo: HTML5, CSS3.
    • Frameworks: Angular, jQuery, Node.js.
    • Bases de datos: SQL, MySQL, PL/SQL, Oracle, PostgreSQL.
    • Herramientas: SQL Server, SQL Developer, MariaDB.
    • Gestión de tickets: GLPI, MantisBT, Remedy.
    • Metodologías ágiles: SCRUM.
    • Herramientas ofimáticas: Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista de soporte ti

    COP
  • industry Desarrollo de Sistemas y Servicios SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 2 Oct 2025
  • Analista de soporte ti

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Dar soporte y gestión de incidentes o solicitudes en las distintas áreas del cliente cuando se requiera un reemplazo por vacaciones, incapacidades, permisos, licencias con sus respectivas funciones y responsabilidades del cargo.

    Conocimientos técnicos:

    • Conocimiento en soporte de primer nivel (Presencial y remoto).
    • Conocimiento en configuración y alistamiento de equipos de cómputo.
    • Conocimiento en soporte y configuración de impresoras.
    • Conocimientos sólidos en informática y sistemas operativos.
    • Conocimiento en soporte de primer nivel de redes de telecomunicaciones.
    • Manejo de herramientas de gestión de incidentes y/o requerimientos.
    • Experiencia en la gestión de accesos o usuarios.
    • Conocimiento en Directorio Activo y Office 365.
    • Experiencia en procesos de gestión y de perfiles de usuarios.

    Habilidades interpersonales:
    • Habilidad de negociación y comunicación para proponer soluciones que beneficien a todas las
    partes, facilitando acuerdos y resolviendo conflictos de forma constructiva.
    • Actitud de atención al servicio y habilidades para el manejo de usuarios.
    • Habilidad para aprender y aplicar nuevos conocimientos técnicos.
    • Experiencia en servicio al cliente.
    • Trabajo en equipo.
    • Colaboración.
    • Empatía.
    • Adaptabilidad.
    • Proactivo.

    Condiciones laborales:
    • Modalidad de trabajo: Híbrido.
    • Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
    • Tipo de contrato: fijo por 6 meses, si el desempeño es positivo se renueva a indefinido.
    • Salario: $ 2.104.329 + auxilio de transporte legal, con todas las prestaciones de ley + horas extras si se requiere..

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en infraestructura de TI y redes
- Hibrido
  • Mesa de ayuda nivel 1 - bilingüe

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • We Are Hiring!
    Position: Tier 1 NOC Engineer
    Work Modality: Hybrid (primarily remote, with occasional on-site presence)
    Location: Barranquilla, Colombia

    Job Description
    At LinkAmerica, we are looking for a proactive and analytical Bilingual Tier 1 NOC Engineer with a passion for delivering exceptional technical support. If you have strong networking knowledge, a customer-focused mindset, and enjoy solving complex problems, this opportunity is for you.

    Responsibilities

    Provide advanced technical support for voice and data services (wireline and wireless).
    Diagnose and resolve incidents in collaboration with internal and external teams.
    Coordinate on-site engineers and provide support during technical interventions.
    Monitor networks and analyze alarms or service interruptions.
    Escalate incidents to Tier 2 when necessary.
    Participate in on-call rotating shifts.
    Required Profile

    1 - 3 years of proven experience in technical support
    CCNA or CCNP certification (in progress or complete).
    Solid knowledge of data networks, protocols, and equipment configuration.
    Familiarity with ticketing systems and monitoring tools.
    Educational Background

    Technician, technologist, or professional in Systems Engineering, Networking, Electronics, or related fields.
    Ongoing education in networking and telecommunications is highly valued.
    What We Offer

    Hybrid/remote work model with flexible
    Professional growth opportunities in a global technology environment.
    A culture of learning and collaboration.
    Access to challenging projects with international clients.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista mesa de ayuda sap n1

    COP
  • Menos de $1 millón
  • Multinacional requiere Gestor de servicios Junior, técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines,ubicación Bogotá. Con experiencia mínima de 6 meses, con los siguientes conocimientos:

    Conocimientos en SAP
    • Manejo de herramientas ITSM (Solman, Servicenow, Jira, entre otros).
    • Ofimática (Teams, Word, Excel, Power Point).
    • Conocimientos en cumplimientos de SLAs.
    • Conocimientos básicos ITIL (En lo posible).
    • Atención al cliente.
    • Trabajo en grupo.
    • Comunicación acertiva (oral y escrita).
    • Adaptabilidad.
    • Receptividad y fácil aprendizaje.
    • Autonomía en su proceso de aprendizaje.

    Habilidades deseadas:
    • Conocimientos básicos ITIL
    • Que pueda entender y redactar textos sencillos en inglés

    Talent Acquisition
    *****.******@*******.***

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista de soporte - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡APOYA LA CONTINUIDAD TECNOLÓGICA Y TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DE NUESTROS USUARIOS!

    En Colmédica Medicina Prepagada estamos en búsqueda de Analistas de Soporte que quieran aportar su conocimiento y compromiso para garantizar un soporte técnico oportuno, eficiente y con altos estándares de servicio a nivel nacional.

    ¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?
    Serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales en la Gestión de Servicios de TI, resolviendo incidentes y gestionando requerimientos bajo los SLA establecidos.

    ¿QUÉ NECESITAMOS?

    Requisitos esenciales:
    •Formación: Tecnólogo titulado en carreras administrativas o estudiante de 6° semestre en adelante en Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones.
    •Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico.
    •Conocimientos clave:
    Manejo avanzado de dispositivos de usuario final, sistemas operativos y herramientas de ofimática.
    Conocimiento y manejo de herramientas ITSM de reporte y gestión de casos (no negociable).
    Experiencia en soporte de niveles 1, 2 y 3 en mesas de servicio.
    Deseable certificación en ITIL.

    ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
    •Contrato: Indefinido
    •Jornada laboral: Turnos rotativos 7x24.
    •Modalidad de trabajo: Híbrida, con un esquema aproximado de 30% en casa y 70% presencial en las diferentes sedes de Bogotá.

    ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
    En Colmédica trabajamos para ofrecer soluciones tecnológicas que fortalezcan la atención en salud con altos estándares de calidad.
    Si te motiva la eficiencia, la innovación y el servicio con propósito, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista de soporte junior en oriente antioqueño (rionegro, la ceja, marinilla)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡En Kibernum seguimos creciendo y buscamos talento!

    Estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte Junior para unirse a nuestro equipo.

    ?? Ubicación: Oriente Antioqueño (Rionegro, La Ceja, Marinilla)
    ?? Modalidad: Híbrida / Alternancia
    ?? Jornada: Lunes a viernes 6:15 am – 2:15 pm / Sábados 6:15 am – 12:45 pm
    ?? Contrato: Indefinido

    ?? Lo que buscamos en ti:

    Formación técnica o tecnológica en sistemas, telecomunicaciones o áreas afines.
    Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico (Windows, Linux, Office, redes, herramientas de monitoreo).
    Actitud de servicio, comunicación efectiva, responsabilidad y autonomía.

    ?? Salario: $1.800.000 + prestaciones

    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de esta oportunidad, envíanos tu hoja de vida al correo: *****.**********@********.***.**

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista de soporte - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡APOYA LA CONTINUIDAD TECNOLÓGICA Y TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DE NUESTROS USUARIOS!

    En UMD estamos en búsqueda de Analistas de Soporte que quieran aportar su conocimiento y compromiso para garantizar un soporte técnico oportuno, eficiente y con altos estándares de servicio a nivel nacional.

    ¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?
    Serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales en la Gestión de Servicios de TI, resolviendo incidentes y gestionando requerimientos bajo los SLA establecidos.

    ¿QUÉ NECESITAMOS?

    Requisitos esenciales:
    •Formación: Tecnólogo titulado en carreras administrativas o estudiante de 6° semestre en adelante en Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones.
    •Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico.
    •Conocimientos clave:
    Manejo avanzado de dispositivos de usuario final, sistemas operativos y herramientas de ofimática.
    Conocimiento y manejo de herramientas ITSM de reporte y gestión de casos (no negociable).
    Experiencia en soporte de niveles 1, 2 y 3 en mesas de servicio.
    Deseable certificación en ITIL.

    ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
    •Contrato: Indefinido
    •Jornada laboral: Turnos rotativos 7x24.
    •Modalidad de trabajo: Híbrida, con un esquema aproximado de 30% en casa y 70% presencial en las diferentes sedes de Bogotá.

    ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
    En UMD trabajamos para ofrecer soluciones tecnológicas que fortalezcan la atención en salud con altos estándares de calidad.
    Si te motiva la eficiencia, la innovación y el servicio con propósito, ¡esperamos tu postulación!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista de homologacion de equipos tecnológicos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo analista de homologación quien estará encargado de soportar toda la operación sobre el tema de dm, mdm, enrolamientos de equipos, instalación, configuración y optimización de sistemas operativos y tecnologías en diversos dispositivos, además de la representación de estos procesos mediante flujogramas. Excelente oportunidad contrato indefinido, directamente con la empresa, todas las prestaciones de ley , salario básico 2.188.000

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    Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de celulares
- Hibrido
  • Lider junior de soporte en sitio y mesa de ayuda

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Ingeniero o Profesional en sistemas, electrónica, tecnología o informática o carreras afines con tarjeta profesional.
    Certificación ITIL en la última versión vigente al momento de la vinculación del recurso
    Tener habilidades administrativas, competencias blandas y experiencia de por lo menos 3 años liderando equipos de trabajo.
    Conocimiento técnico en software cliente y hardware de puesto de trabajo. Por ej:
    adobe, sap gui, sas, entre otros; computador personal, portátiles, tabletas, impresoras, equipos audiovisuales, entre otros. Así, como en redes y telecomunicaciones.
    Conocimiento en O365, Deseable conocimientos en Fundamentals MS600, Teams MS700, Windows client MD100, o los equivalentes vigentes en el mercado y Sistema Operativo Windows Cliente en su última versión vigente.
    Certificación Sistema Operativo en los 2 últimos vigentes en el mercado y/o que utilice O365 Fundamentals MS600, Teams MS700, Windows client MD100, o los equivalentes vigentes en el mercado.
    Competencias y habilidades:

    Comunicación amable, efectiva y respetuosa
    - Orientación al servicio
    - Trabajo en equipo
    - Aplicación de procesos ya establecidos y/o retroalimentación para mejora continua
    - Organización para el adecuado desarrollo de las funciones asignadas
    - Habilidad para brindar soporte técnico de basado en los procesos y procedimientos corporativos.
    - Capacidad de análisis para delimitar fallas, establecer diagnóstico y correlacionar
    eventos.
    - Capacidad para generar indicadores semanales, analizarlos y proponer acciones
    preventivas o correctivas, según resultados.
    - Liderazgo
    - Orientación al resultado
    - Conocimiento en herramientas de gestión. Ej Power Bi.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Resolutor sap n1 (mesa de ayuda)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Multinacional requiere Gestor de servicios Junior, técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines,ubicación Bogotá. Con experiencia mínima de un (1) año, con los siguientes conocimientos:

    Conocimientos en SAP
    • Manejo de herramientas ITSM (Solman, Servicenow, Jira, entre otros).
    • Ofimática (Teams, Word, Excel, Power Point).
    • Conocimientos en cumplimientos de SLAs.
    • Conocimientos básicos ITIL (En lo posible).
    • Atención al cliente.
    • Trabajo en grupo.
    • Comunicación acertiva (oral y escrita).
    • Adaptabilidad.
    • Receptividad y fácil aprendizaje.
    • Autonomía en su proceso de aprendizaje.

    Habilidades deseadas:
    • Conocimientos básicos ITIL
    • Que pueda entender y redactar textos sencillos en inglés

    Talent Acquisition
    *****.******@*******.***

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Gestor de disponibilidad - soporte

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Compañía de tecnología requiere vincular a su equipo de trabajo Gestor de disponibilidad (soporte) para la ciudad de Bogotá. Esta persona será responsable de contribuir a garantizar la disponibilidad continua y eficiente de los servicios TI, mediante el monitoreo proactivo, la gestión de incidentes y la colaboración con equipos técnicos. Su rol se enfoca en mantener los niveles de disponibilidad acordados, identificar riesgos y apoyar en la mejora continua de los servicios

    Requisitos:
    Lugar de residencia: Bogotá
    Formación académica: Profesional en Ingeniería de sistemas, telemática, software a fines.
    Trayectoria laboral: Experiencia mínima de 3 años en administración de servicios TI en la nube AWS, experiencia en herramientas de monitoreo, observabilidad y trazabilidad (New Relic, Grafana, Kibana, Zipkin, Cloudwatch, etc.), Experiencia para interpretar logs, trazas y métricas de rendimiento, Experiencia con plataformas de gestión de servicios TI (Jira, Aranda, etc.), Fundamentos sólidos de ITIL (Gestión de Disponibilidad, Incidentes, Requerimientos, Problemas), experiencia en áreas de mesas de servicio como Soporte Nivel 1 o Nivel 2, experiencia trabajando con metodologías ágiles y trabajo en células, conocimiento técnico de infraestructura (Linux, Windows, redes, bases de datos).
    Certificaciones: ITIL, Metodologías ágiles, Certificación en administración de plataformas ITSM.
    Contar con disponibilidad 7*24

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido
    Salario básico. 5.000.000
    Excelentes beneficios
    Modalidad de trabajo híbrida

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • industry COMWARE S.A.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 30 Sep 2025
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa del sector tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, Tecnólogos en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. Experiencia mínima de seis (6) meses en mesa de ayuda, mesa de servicios o soporte en sitio con Conocimientos en herramientas ofimáticas, así como en software, hardware y fundamentos de redes.
    Características de la oferta:
    Cargo: Agente mesa de servicios.
    Lugar: Bogotá D.C.
    Modalidad: Hibrida / sede calle 97.
    Horarios: 7x24 - 6 am a 10 pm (será programado el mayor tiempo turno tarde noche).
    Salario: 1.680.000 + Aux de transporte + recargos y horas extras
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Usted será afiliado a todo lo de ley + beneficios corporativos (póliza de vida, fondo de empleados y crecimiento en las diferentes áreas de la compañía).
    No dejes pasar esta oportunidad laboral.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Agente mesa de servicios

    COP
  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 10 Oct 2025
  • Agente mesa de servicios

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en la búsqueda de un/a Agente de Mesa de Servicios 7x24, listo/a para integrarse a nuestra misión, con experiencia comprobada de al menos 2 años en soporte técnico telefónico o remoto.

    Buscamos personas que compartan nuestros valores:

    ?? Liderazgo

    ?? Flexibilidad

    ?? Fiabilidad

    ?? Enfoque

    Responsabilidades:

    Recibir llamadas y gestionar tickets a través del portal de autogestión del cliente.
    Atender incidentes y solicitudes según el caso, asegurando una respuesta oportuna.
    Brindar soporte técnico y atención a usuarios por canales como teléfono, correo y herramientas de autogestión.
    Gestionar accesos y usuarios en sistemas corporativos (altas, bajas, modificaciones).
    Cumplir con los indicadores de servicio establecidos por el cliente.
    Requisitos:

    Técnico o Tecnólogo en Sistemas o afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.
    Conocimientos en: Soporte para portátiles, PC, impresoras, escáneres, antivirus y sistemas de gestión remota.
    Experiencia en operación de herramientas de gestión de Incidentes ITSM, Sistemas operativos: Windows y Mac, Herramientas ofimáticas.
    Conceptos de ITIL.

    Condiciones de la operación:

    Lugar de trabajo: Hibrido.
    Tipo de contrato: A termino indefinido.
    Horario: 7X24 Domingo a Domingo, por turnos, 6am a 2pm, 2 a 10pm, 10pm a 6am, 7:00 - 4:00, 8:00 - 5:00, 9:00 - 6:00pm
    ?? Te ofrecemos:

    Cultura centrada en las personas
    Planes de carrera, semilleros y proyectos con propósito
    El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Soporte it, soporte aplicaciones, soporte de despliegue de software o afines. inglés b2 o superior.

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Cuentas con al menos 2 años de experiencia en adelante en Soporte Técnico IT trabajando con equipos a nivel global, es un plus si tienes experiencia en soporte a despliegue de software, verificar políticas de seguridad y calidad de los software de la compañía y cuentas con un nivel de inglés CONVERSACIONAL B2 o Superior?

    Firma Contrato Estable con Oportunidades de Crecimiento como Analista de Despliegue de Software, brindando soporte a la actualización de los software cargados en el portal interno de la compañía, garantizando que cumplan con las políticas de seguridad, calidad y disponibilidad, Salario según aspiración, Todas las Prestaciones de Ley, Beneficios como Seguro de Vida, Asistencias Médicas y Psicológicas, Convenios con entidades educativas y financieras, Descuentos en GYM, Inglés, Ópticas, Plataformas E-learning, entre otros. Horario lunes a viernes de 8am a 5:30pm inicialmente presencial, posteriormente puede ser híbrido. En BOGOTÁ.

    ¿Qué necesitas para ser el elegido?

    -Contar con experiencia de 2 años en adelante en soporte IT, soporte de aplicaciones, Soporte a despliegue de software o cargos equivalentes.
    -Ingeniero o tecnólogo en ingeniería de sistemas o afines.
    Indispensable Nivel de inglés CONVERSACIONAL B2 o Superior. (Se tendrá contacto con personas que NO son de habla hispana).
    -Vivir en Bogotá.

    Si realmente cuentas con la experiencia requerida y tienes nivel de inglés conversacional, postula de inmediato y con gusto te doy toda la info correspondiente.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Especialista soporte de aplicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida compañia del sector bancario requiere profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o Electrónica, con especialización o maestría en Arquitectura TI, Seguridad Informática, Desarrollo de Software o Proyectos. Requiere experiencia mínima de 5 años en el sector financiero, incluyendo 4 años en soporte de aplicaciones (Cloud/On-Premise), gestión de incidentes, análisis técnico y coordinación de equipos. Dominio de bases de datos, herramientas de monitoreo, automatización, arquitectura híbrida, y certificación ITIL v3 (deseable ITIL v4). Nivel avanzado de lectura en inglés técnico.
    Vinculación directamente con el Banco, excelentes beneficios.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista soporte bi & python// medellin - hibrido

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante vivir en Medellin
    1. Suministrar soporte a todos los entregables que salgan desde el area de Analitica (Power BI, Reportes a la medida, integraciones, etc) y dar escalamiento a dicho soporte segun la matriz de escalamiento

    2. Dar Monitoreo sobre toda la infraestrucutra y datos del ecosistema Analitico, asegurando la confiabilidad de los datos y el correcto funcionamiento de todo la arquitectura diseñada e implementada

    3. crear sabanas de datos a la medida y reportes a la medida, que sean solicitados desde las areas

    4 Automatización y desarrollo en Phyton

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Ingeniero soporte nivel 1 aplicativos

    COP
  • Salario confidencial
  • Este rol debe tener disponibilidad de turnos rotativos.

    Esta es una posición de soporte de nivel de entrada responsable de proporcionar una experiencia de servicio al cliente increíble y memorable con cada interacción. Esta posición apoya a clientes B2B internos y externos a través de canales de soporte designados, como el teléfono y/o medios electrónicos.

    ¿CÓMO CONTRIBUIRÁS? (funciones)

    Proporcionar soporte y clasificación técnica de primer nivel a la hora de procesar y responder solicitudes a través de una variedad de canales de soporte como teléfono, sistema de tickets ITSM y correo electrónico.
    Evaluar las necesidades de atención al cliente, guiando y asistiendo a los clientes en los procedimientos establecidos para solicitar equipos, reubicaciones, instalación de software, inicio de sesión o cambios de programación.
    Asistir a los miembros del equipo de nivel 2/3 en proyectos de apoyo y operaciones departamentales según lo requieran o lo soliciten.
    Proporcionar un servicio al cliente excepcional a todos nuestros clientes internos y externos siendo cortés, educado y amigable con todos aquellos a quienes servimos.
    Reconocer y abordar los problemas del cliente para determinar las necesidades generales de soporte y la ruta de resolución adecuada.
    Buscar posibles resoluciones o el escalamiento de solicitudes individuales a un equipo de soporte más elevado.
    ¡NOS ENCANTARÍA VER! (requisitos)
    Profesional en Ingeniería de Sistemas / Tecnólogos en Sistemas o carreras afines (valido últimos semestres, educación online).
    Experiencia de 1 años o más en un entorno de servicio al cliente, soporte nivel 1 y/o soporte de aplicaciones.
    Buenas habilidades de comunicación y mecanografía.
    Disponibilidad 24/7, turnos rotativos. Excluyente
    Conocimiento en ITIL, certificación (deseable).
    Conocimiento en ejecución de script SQL o ORACLE .
    Vacante para Bogotá y alrededores.

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    Auxiliar de Ingeniería, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 15 Sep 2025
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    - Técnico o Tecnólogo o Estudiante de mínimo séptimo semestre de una carrera profesional universitaria.
    - Experiencia en: Soporte en Mesa de Ayuda o mesa de servicio de tecnología (en sitio o remoto o Call Center)

    ¡Esperamos tu postulación!

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    Administrador de sistemas
- Hibrido
  • Analista de ti

    COP
  • industry Berruit S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 8 Oct 2025
  • Analista de ti

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos: Analista TI
    Un perfil dinámico, proactivo y resolutivo, con sólidos conocimientos en soporte técnico, redes, infraestructura y seguridad informática, que contribuya a garantizar la operatividad y disponibilidad de los sistemas tecnológicos de nuestros clientes y de la organización.

    Responsabilidades clave:
    - Proveer soporte técnico en niveles I y II.
    - Administrar redes, servidores y telecomunicaciones.
    - Implementar y monitorear políticas de seguridad informática.
    - Gestionar incidentes y documentación en plataformas de tickets.
    - Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
    - Participar en estrategias de mejora continua en infraestructura y servicios TI.
    - Demás actividades inherentes al cargo

    Requisitos del perfil:
    Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico, administración de redes o infraestructura TI.
    Capacitación: Debe estar capacitándose de manera continua

    Conocimientos en:
    - Configuración y diagnóstico de redes y servidores
    - Seguridad informática y políticas de acceso
    - Sistemas operativos (Windows/Linux)
    - Herramientas de monitoreo y gestión de incidencias

    Habilidades blandas:
    - Comunicación asertiva
    - Trabajo en equipo
    - Resolución de problemas
    - Pensamiento analítico
    - Orientación al servicio

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de infraestructura de TI y redes, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Tecnico call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Tecnico call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A UN GRAN EQUIPO!

    ¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
    Importante empresa líder en distribución de productos de consumo masivo está buscando SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER para formar parte de su equipo.

    Formación: Tecnólogo culminado en Sistemas o mantenimiento de quipos de computo

    Experiencia: 1 año como agente de soporte técnico call center o mesa de ayuda.

    Conocimientos específicos:
    * Atención, Soporte y asesoría a usuario final de tecnología por medios tecnológicos
    * Conocimientos en ofimática y documentación
    * Conocimientos y experiencia en base de datos SQL
    * Administración de sistema operativo Windows 7 o superior y Windows Server
    * Conocimientos básicos en pruebas de software para administración de pequeños negocios
    * Configuración e instalación de hardware, redes, protocolos de comunicaciones, programas POS y procesos de gestión de droguerías.

    Contrato directamente con la compañía, horarios rotativos en modalidad teletrabajo.

    Beneficios: Ruta corporativa y casino.

    Si estas interesado en la oferta, aplica por este medio con tu hoja de vida adjunta.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Profesional call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 25 Sep 2025
  • Profesional call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Profesional Centro de Contacto (Call center) en la ciudad Bogotá, con formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías y/o afines con experiencia mínimo 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o procesos administrativos en el sector salud con habilidades de liderazgo de equipos, organización, orientación al logro, resolución de problemas, toma de decisiones, planificación y comunicación asertiva, conocimiento y manejo de indicadores en call center (TMO, calidad, productividad) . Horarios administrativos.
    Se requiere un nivel intermedio - avanzado en Excel ( Se realiza prueba técnica) importante manejo de la herramienta, para generación de informes.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
- Hibrido
  • Asesor de servicio al cliente chat ( call center - asistencias)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Coordinador Torre de Control

    Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    Te ofrecemos

    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
    Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
    Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

    Beneficios corporativos

    Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
    Asistencia para tu mascota
    Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
    fondo de empleados
    fondos para educación
    Convenio Gimnasio
    Plan de Bienestar con propuestas mensuales
    plan carrera

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
- Hibrido
  • Analista de soporte it

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cota country Publicado 24 Sep 2025
  • Analista de soporte it

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a la mejor Cooperativa del país!
    Estamos en la búsqueda de un Analista de Infraestructura para fortalecer nuestro equipo de Tecnología y Proyectos.
    Responsabilidades principales:
    • Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de las aplicaciones no misionales.
    • Gestionar y garantizar el correcto funcionamiento de la suite Office 365 y demás sistemas colaborativos definidos por la Cooperativa.
    • Asegurar la disponibilidad y continuidad operacional de las plataformas tecnológicas.
    • Ejecutar los procesos necesarios para mantener la estabilidad y eficiencia de los servicios de aplicaciones.
    Perfil que buscamos:
    • Profesionales en Ingeniería de Sistemas o afines apasionados por la tecnología y la innovación.
    • 2 años de experiencia en la labor en cargos de analista o afines.
    • Con habilidades para la administración de plataformas y gestión de herramientas colaborativas.
    • Debes tener conocimientos específicos en: Sistemas Operativos Windows y Linux / Virtualización - redes LAN WAN / Office 365 / Mesa de Ayuda.
    Ubicación: Cota – Cundinamarca.
    Ofrecemos:
    Vinculación directa con la organización.
    Estabilidad laboral y proyección en una empresa sólida y reconocida.
    Beneficio de ruta corporativa para facilitar tu transporte.
    Entorno de trabajo colaborativo y retador.
    Beneficios corporativos.
    ¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que transforma la tecnología en valor para sus asociados!

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
- Hibrido
  • Analista de monitoreo nivel 3

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines con conocimiento en administración de tecnologías de SIEM deseable que sea TRELLIX.
    Tecnologías que maneja: SIEM
    Dos años de experiencia en cargos similares
    FUNCIONES
    Monitoreo continuo de seguridad
    Correlacionar eventos de seguridad para detectar amenazas potenciales
    Gestión de herramientas de monitoreo
    Operar y mantener las plataformas SIEM, EDR, NDR, y otros sistemas de seguridad.
    Aplicar filtros, reglas de correlación o ajustes necesarios para mejorar la detección.
    Generación de reportes
    Verificar que las alertas cumplan con políticas de seguridad internas.
    Reportar estadísticas clave como número de alertas, tiempo promedio de respuesta, etc.
    Cumplimiento y seguimiento de políticas

    Cargos relacionados

    Analista de seguridad de la información, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Asesor de servicio al cliente call center (asistencias hogar)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Coordinador Torre de Control

    Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    Te ofrecemos

    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
    Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
    Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

    Beneficios corporativos

    Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
    Asistencia para tu mascota
    Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
    fondo de empleados
    fondos para educación
    Convenio Gimnasio
    Plan de Bienestar con propuestas mensuales
    plan carrera

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
- Hibrido
  • Asesor de servicio al cliente chat ( call center - asistencias vehiculares)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Coordinador Torre de Control

    Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    Te ofrecemos

    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
    Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
    Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

    Beneficios corporativos

    Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
    Asistencia para tu mascota
    Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
    fondo de empleados
    fondos para educación
    Convenio Gimnasio
    Plan de Bienestar con propuestas mensuales
    plan carrera

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
- Hibrido
  • Mesa de ayuda 1 bilingue - entusiasta de ia

    COP
  • Salario confidencial
  • El Especialista en Soporte Técnico para Agencias será el primer punto de contacto para los usuarios de nuestra agencia, ayudándoles a resolver problemas básicos de acceso y técnicos, y realizando tareas administrativas para garantizar el correcto funcionamiento. Este puesto está dirigido a una persona apasionada por la tecnología, interesada en la IA generativa y con una actitud orientada al cliente.

    Responsabilidades

    • Responder con prontitud y profesionalidad a los correos electrónicos de soporte técnico relacionados con:
    - Problemas básicos de acceso a la cuenta (problemas de inicio de sesión, restablecimiento de contraseñas, problemas de configuración de la cuenta)
    - Problemas técnicos básicos relacionados con la plataforma
    • Escalar los problemas más complejos al soporte técnico de Nivel 2 o a los equipos técnicos según sea necesario
    • Realizar tareas administrativas como:
    - Crear, actualizar y mantener las membresías de los equipos dentro de la plataforma
    - Crear y mantener espacios de trabajo para agencias o equipos de clientes dentro de la plataforma
    - Gestionar listas de distribución de correo electrónico y permisos de usuario
    - Documentar problemas comunes y soluciones en la base de conocimientos interna
    - Mantenerse al día con las actualizaciones de productos y las tendencias de la IA generativa
    - Ofrecer una experiencia de cliente excepcional y mantener altos índices de satisfacción

    Requisitos
    • Más de 2 años de experiencia en customer support or help desk
    • Nivel de inglés B2+/C1 (obligatorio) (se realizará validación telefónica, si n cuenta con el nivel de inglés por favor absténgase de aplicar)
    • Familiaridad con herramientas o plataformas de IA generativa y gran interés en la tecnología de IA
    • Aptitud técnica general; facilidad para resolver problemas básicos de software
    • Capacidad para colaborar y comunicarse eficazmente con equipos ubicados en Estados Unidos, adaptándose al horario laboral estadounidense según sea necesar

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Profesional call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 7 Oct 2025
  • Profesional call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Profesional Centro de Contacto (Call center) en la ciudad Bogotá, con formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías y/o afines con experiencia mínimo 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o procesos administrativos en el sector salud con habilidades de liderazgo de equipos, organización, orientación al logro, resolución de problemas, toma de decisiones, planificación y comunicación asertiva, conocimiento y manejo de indicadores en call center (TMO, calidad, productividad) . Horarios administrativos.

    Se requiere un nivel intermedio - avanzado en Excel ( Se realiza prueba técnica) importante manejo de la herramienta, para generación de informes.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center
- Hibrido
  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 29 Oct 2024
  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Enfermera(o) jefe, debe contar con estudios con titulo profesional y documentos al día, realizará actividades relacionadas a triage telefónico, gestión de citas 24/7, retener y fidelizar los usuarios en el modelo de ruta, mantener fidelizados a los pacientes de pólizas de seguros entre otros usuarios, realizar renovaciones de pólizas.
    Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en call center o atención presencial realizando demanda inducida o referencia y contrareferencia.

    Debe manejar habilidades de persuasión, negociación, comunicación asertiva y abierta, manejo de objeciones, manejo de herramientas ofimáticas.

    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de 46 horas semanales ubicadas en un horario de 24/7 en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Jefe de enfermería
- Hibrido
  • Analista de soporte infraestructura

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cota country Publicado 10 Oct 2025
  • Analista de soporte infraestructura

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a la mejor Cooperativa del país!
    Estamos en la búsqueda de un Analista de Infraestructura para fortalecer nuestro equipo de Tecnología y Proyectos.
    Responsabilidades principales:
    • Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de las aplicaciones no misionales.
    • Gestionar y garantizar el correcto funcionamiento de la suite Office 365 y demás sistemas colaborativos definidos por la Cooperativa.
    • Asegurar la disponibilidad y continuidad operacional de las plataformas tecnológicas.
    • Ejecutar los procesos necesarios para mantener la estabilidad y eficiencia de los servicios de aplicaciones.
    Perfil que buscamos:
    • Profesionales en Ingeniería de Sistemas o afines apasionados por la tecnología y la innovación.
    • 2 años de experiencia en la labor en cargos de analista o afines.
    • Con habilidades para la administración de plataformas y gestión de herramientas colaborativas.
    • Debes tener conocimientos específicos en: Sistemas Operativos Windows y Linux / Virtualización - redes LAN WAN / Office 365 / Mesa de Ayuda.
    Ubicación: Cota – Cundinamarca.
    Ofrecemos:
    Vinculación directa con la organización.
    Estabilidad laboral y proyección en una empresa sólida y reconocida.
    Beneficio de ruta corporativa para facilitar tu transporte.
    Entorno de trabajo colaborativo y retador.
    Beneficios corporativos.
    ¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que transforma la tecnología en valor para sus asociados!

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
- Hibrido
  • Asesor de servicio al cliente y seguimiento ( call center - asistencias vehiculares)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Coordinador Torre de Control

    Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    Te ofrecemos

    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
    Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
    Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

    Beneficios corporativos

    Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
    Asistencia para tu mascota
    Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
    fondo de empleados
    fondos para educación
    Convenio Gimnasio
    Plan de Bienestar con propuestas mensuales
    plan carrera

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
- Hibrido
  • Jefe de operaciones call center / 1626488685-2

    COP
  • industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 3 Oct 2025
  • Jefe de operaciones call center / 1626488685-2

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Jefe de operaciones
    para importante compañía de ACTIVIDADES DE CENTROS DE LLAMADAS (CALL CENTER)

    Funciones:
    Liderar y gestionar eficientemente las operaciones del contact center, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave (KPI), la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la rentabilidad de cada campaña. Implementa estrategias de liderazgo virtual, monitoreo remoto, gestión de talento a distancia y cultura digital, manteniendo la productividad y compromiso del equipo disperso geográficamente, así mismo ejecuta estrategias operativas y de mejora continua para optimizar procesos, talento humano y recursos tecnológicos.
    Requisitos: Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia liderando la gestión operativa en Contact centers, preferiblemente en operadores PILA, cobranzas y ventas.
    Nivel académico: Profesional en adelante en carreras administrativas, Ingenierías, Gestión de Contact
    Centers, Finanzas, o afines.
    Horario: Horas laborales legales (44) en franja de lunes a viernes entre 7 am - 7 pm- sábados 8:00 AM-3:00 PM (Cuando se requiera)
    Salario $4.292.400+ $1.000.000 variable por cumplimiento de metas
    Beneficios: Flexibilidad en horarios, Trabajo en casa, entre otros.
    Contrato:Obra labor
    Lugar de trabajo: Bogotá - Home office y presencial cuando se requiera
    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate antes del 7 de Octubre del 2025.

    Código de la vacante: 1626488685-2
    # de puestos de trabajo: 1

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    Jefe administrativo
- Hibrido
  • Gestor de retención de clientes- call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Únete a nuestro equipo en AXA Colpatria como Gestor de Retención de Clientes. Somos una empresa líder en el sector asegurador y buscamos profesionales con pasión por el servicio al cliente y una sólida experiencia en retención y fidelización. Si tienes al menos un año de experiencia, queremos conocerte. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y la satisfacción de ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras.

    Responsabilidades:
    Implementar estrategias de retención de clientes.
    Gestionar las consultas y quejas de los clientes.
    Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
    Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente.
    Analizar los indicadores de satisfacción del cliente.

    Requerimientos:
    Mínimo 1 año de experiencia en retención y fidelización de clientes.
    Habilidades sólidas en comunicación verbal y escrita.
    Capacidad para resolver problemas eficientemente.
    Orientación hacia el cliente.

    Nivel de educación:
    Bachiller académico.

    Condiciones:
    Brindamos contrato a término indefinido, salario básico $1.423.000 más auxilio legal de transporte, más beneficios extralegales (primas, beneficios educativos, entre otros) más comisiones por cumplimiento de metas. Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm, modalidad de trabajo híbrido.

    Contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección y contratación de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante.

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    Asesor call center
- Hibrido
  • Auxiliar de enfermeria call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Auxiliar de enfermería, con experiencia mínima de 1 año realizando actividades relacionadas con en atención en call center de Servicios de Salud, experiencia comercial en pólizas de salud, manejo de triage o urgencias.
    Dentro de las actividades se encuentran:
    Gestionar las citas (asignación, cancelación y/o reprogramación) de manera eficiente y oportuna.
    Crear los usuarios en el sistema de manera eficiente y oportuna.
    Generar alertas de novedades en el agendamiento, validación y comunicación con los usuarios al Supervisor.
    Documentar las comunicaciones de los usuarios (Felicitaciones, Sugerencias, Solicitudes, Quejas y/o Reclamos).
    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de domingo a domingo cumpliendo con 46 horas a la semana, actividades en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Auxiliar de enfermería
- Hibrido
  • Ingeniero de procesos ti

    COP
  • industry Cinte Colombia SAS

  • $6 a $8 millones Medellín country Publicado 20 Sep 2025
  • Ingeniero de procesos ti

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de un Ingeniero de Procesos con experiencia en diseño de procesos en áreas de Infraestructura TI – Nube (híbrida).
    ?? Modalidad: Remoto desde Colombia
    ?? Contrato: Obra o labor por proyecto
    ?? Perfil requerido:
    ?? Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
    ?? Indispensable experiencia en el sector financiero o bancario
    ?? Experiencia proyectos de TI - Tecnología
    ?? Conocimientos en aprovisionamiento en la nube
    ?? Manejo de herramientas de modelado de procesos como Bizagi, Visio u otras
    Salario $4.800.000 - $5.400.000

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Asesor comercial call center seguros

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial de Seguros para Call Center. En este emocionante rol, te encargarás de realizar la gestión comercial de telemarketing para alcanzar las metas asignadas, brindando soporte a intermediarios a través de diversos canales habilitados. Ofrecemos un contrato a término indefinido con un salario competitivo que incluye un incentivo comercial. Además, disfrutarás de beneficios como medicina prepagada gratuita, primas extralegales, subsidios educativos y oportunidades de crecimiento desde el primer año, todo esto dentro del prestigioso grupo Colpatria. Trabajarás de lunes a viernes de 8 a 5, combinando días presenciales y teletrabajo.

    Responsabilidades:
    *Realizar gestión comercial a través de telemarketing para cumplir metas.
    *Brindar soporte a intermediarios por los canales habilitados.
    *Gestionar la venta de seguros por teléfono.
    *Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
    *Cumplir con los objetivos de ventas asignados mensualmente.

    Requerimientos:
    *Bachillerato completo.
    *Experiencia previa en telemarketing o ventas telefónicas.
    *Excelentes habilidades de comunicación verbal.
    *Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
    *Orientación al logro y cumplimiento de objetivos.

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    Agente de call center, Agente de ventas
- Hibrido
  • Asesor comercial call center

    COP
  • industry AXA COLPATRIA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 6 Oct 2025
  • Asesor comercial call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor Comercial de Seguros para Call Center

    Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial de Seguros para Call Center. En este emocionante rol, te encargarás de realizar la gestión comercial de telemarketing para alcanzar las metas asignadas, brindando soporte a intermediarios a través de diversos canales habilitados. Ofrecemos un contrato a término indefinido con un salario competitivo que incluye un incentivo comercial. Además, disfrutarás de beneficios como medicina prepagada gratuita, primas extralegales, subsidios educativos y oportunidades de crecimiento desde el primer año, todo esto dentro del prestigioso grupo Colpatria. Trabajarás de lunes a viernes de 8 a 5, combinando días presenciales y teletrabajo.

    Responsabilidades:
    Realizar gestión comercial a través de telemarketing para cumplir metas.
    Brindar soporte a intermediarios por los canales habilitados.
    Gestionar la venta de seguros por teléfono.
    Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
    Cumplir con los objetivos de ventas asignados mensualmente.


    Al tener este tipo de contrato cuentas con múltiples beneficios: medicina prepagada totalmente gratis, 2 primas extralegales vigentes al año, una completa adicional a la de ley en diciembre y prima de vacaciones, subsidio del 80% de la carrera profesional o de posgrado, oportunidades de crecimiento a partir del año en la compañía, otros beneficios que se derivan del portafolio de productos de la compañía y por pertenecer al grupo Colpatria.

    Requerimientos:
    Bachillerato completo.
    Experiencia previa en telemarketing o ventas telefónicas.
    Excelentes habilidades de comunicación verbal.
    Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
    Orientación al logro y cumplimiento de objetivos.

    Salario 1.600.000 + bono comisional de 500.000

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    Agente de call center, Asesor comercial, Analista comercial
- Hibrido
  • Analista de protección de datos personales

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Compañía de tecnología requiere vincular a su equipo analista de protección de datos personales para la ciudad de Bogotá.

    Requisitos:
    Profesional en Derecho, Ingeniería, Administración de empresas o afines.
    Deseable certificación en protección de datos o privacidad (como CDPP, CIPT, etc.).
    Experiencia mínima de 3 años Identificar los riesgos del tratamiento de datos personales en todo el ciclo de vida del dato alineado con las finalidades establecidas en las políticas, Gestión de riesgos y controles internos, amplios conocimientos en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Circular 02 de 2022 de la SIC, Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), conocimiento en normativas internacionales (GDPR, ISO 27701), procesos de cumplimiento normativo y prácticas en gestión documental.

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido
    Salario básico $4.000.000 + beneficios
    Horario: Lunes a viernes
    Modalidad de trabajo: Híbrida

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    Analista de datos
- Hibrido
  • Auxiliar call center - sector salud

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
    Requerimos Auxiliar call center para la ciudad de Bogotá con experiencia mínima de 6 meses en brindar asesoría telefónica, agendamiento y confirmación de citas médicas, manejo de Office. Ofrecemos contrato a término indefinido, horario laboral de domingo a domingo, turnos rotativos de 8 horas al día (diurnas), con un día de descanso en fin de semana, modalidad de trabajo híbrido.
    Indispensable contar con los siguientes requisitos:
    - Bachiller, técnico, o estudiante de carreras universitarias (Jornada nocturna).
    - Conocimiento intermedio de office, manejo de atención al usuario de manera telefónica.

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    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido
  • Técnico de soporte - semipresencial / medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos en búsqueda de un(a) Técnico de Soporte!

    Requisitos técnicos:
    Experiencia de más de 3 años:
    * Atendiendo mesa de ayuda soporte N1 y N2
    * Conocimiento de redes
    * Atención al cliente

    ¿Qué ofrecemos?
    Salario: $2.000.000 + beneficios corporativos.
    Contrato: Obra labor.
    Horarios: Turnos rotativos y disponibilidad 7X24.
    Modalidad: Semipresencial 3 días en oficina en Medellín, 2 días en casa

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista protección de datos

    COP
  • industry SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 25 Sep 2025
  • Analista protección de datos

    COP
  • Salario confidencial
  • En Porvenir valoramos la diversidad

    En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual y discapacidad, con la visión de seguir siendo lideres en innovación y transformación.

    Ubicación: Bogotá (modalidad híbrida)
    Tipo de contrato: Término indefinido

    Objetivo del rol:

    Apoyar la implementación, mantenimiento, y mejora continua del Sistema de Gestión de Privacidad de la Información, velando por el cumplimiento de la normatividad vigente, su alineación integral con la estrategia de la compañía, las políticas internas, corporativas, buenas prácticas y estándares, con el fin de mitigar la materialización de riesgos de protección de datos personales.

    Perfil que buscamos:

    Profesión preferente: Derecho.
    Experiencia: 2 años en cargos similares
    Conocimientos técnicos:
    • Conocimiento en en temas de seguridad de la información, Ley 1581

    Beneficios que te ofrecemos:
    • Prima extralegal
    • Auxilio para gastos de notariado y registro en compra de vivienda
    • Auxilio educativo para estudios de pregrado y posgrado (especialización, maestría, doctorado)
    • Auxilio educativo para hijos
    • Auxilio por nacimiento o adopción de hijos

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    Analista de seguridad de la información
- Hibrido
  • Asesor comercial call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos Asesores de Ventas Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella. Si te encantan las ventas telefónicas y te motivan los desafíos, ¡es tu momento de brillar!

    Lo que harás:
    Serás una pieza clave, conquistando nuevos clientes y alcanzando metas increíbles
    Usarás tu carisma y persuasión para conectar con los clientes, ofreciendo soluciones que cambian vidas
    Cada llamada será tu oportunidad para destacar y dejar una huella positiva en nuestros clientes

    Te ofrecemos:

    Contrato indefinido desde el primer día ?.
    Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
    Comisiones desde $400.000 hasta $1.300.000, con la posibilidad de superar esta cifra, ya que las comisiones no tienen techo ????.
    Incentivos adicionales para maximizar tus ingresos.
    Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. a 6:00 p.m.) y sábados medio día (9:00 a.m. a 1:00 p.m.) ??.
    Modalidad híbrida: trabajarás 3 días a la semana en la oficina y el resto desde casa ????. (Los 2 primeros meses son 100% presencial por curva de aprendizaje)


    Beneficios adicionales:
    Asistencia médica para ti y tu familia ??.
    Asistencia en carretera ??.
    Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas ??.
    Actividades de bienestar dentro de la oficina ?????.
    Fondo de empleados y apoyo educativo ??.
    Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma ??.
    Estamos emocionados de poder avanzar contigo en este proceso. ¡Esperamos tu respuesta positiva! ??

    Saludos cordiales,
    Stefania Sánchez
    Connect Assistance

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    Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Agente de ventas, Auxiliar de ventas, Promotor de ventas
- Hibrido
  • Analista de calidad (auditor call center) bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • Adecco solicita Analista de Calidad (Auditor Call center) Bogota para entidad del sector financiero

    Experiencia de 2 años como Auditor Call center en servicio al cliente, ventas y cobranza

    Requisitos: Profesional o
    Conocimientos:
    -Excel Intermedio

    Función: Hacer seguimiento a las llamadas y gestion del canal de cobranzas
    Horario: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm (con disponibilidad los Sabados en el caso de requerir)
    Modalidad: Presencial
    Salario: $2´230.000 + Prestaciones de Ley
    Contrato: obra o labor
    Lugar de trabajo: Bogotá

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Analista contable
- Hibrido
  • Analista sr soporte operaciones

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de Analista Senior de Soporte Operaciones, será encargado de garantizar que los procesos de soporte operaciones se ajusten a las necesidades del cliente interno, puntos de atención al público y gestionar el desarrollo de los proyectos no migrados a pagos y proyectos de pagos asignados a su cargo cumpliendo con los procedimientos.

    Ser Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, comercial o carreras afines.
    Experiencia mínima de 2 años en manejo de bases de datos, elaboración y análisis de informes estadísticos en procesos logísticos o áreas de operaciones

    Horarios de trabajo hibrido
    Día de cumpleaños
    Plan carrera

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    Analista de operaciones
- Hibrido
  • Servicio al cliente - call center telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Analyst - Bilingue

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Mínimo primer año de estudios universitarios en telecomunicaciones o carreras a fin.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%) deseable
    - Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido
  • Helpdesk specialist level 1 - ai enthusiats

    COP
  • Salario confidencial
  • Job Summary
    The Agency Support Specialist will be the first point of contact for our agency users, helping them resolve basic access and technical issues, and performing administrative tasks to ensure smooth operations. This role is targeted at someone with a passion for technology, an interest in generative AI, and a customer-focused attitude.

    Key Responsibilities
    • Respond promptly and professionally to customer support emails regarding:
    - Basic account access issues (login problems, password resets, account setup issues)
    - Basic technical issues related to the platform
    • Escalate more complex issues to Level 2 support or technical teams as needed
    • Perform administrative duties such as:
    - Creating, updating, and maintaining team memberships within the platform
    - Creating and maintaining workspaces for agencies or client teams within the platform
    - Managing email distribution lists and user permissions
    - Document common issues and solutions in the internal knowledge base
    - Stay up-to-date with product updates and generative AI trends
    - Deliver outstanding customer experience and maintain high satisfaction ratings

    Qualifications
    • 2+ years’ experience in a customer support or help desk role
    • B2+/C1 English level (mandatory) (Will be check during interview; If your don’t have the English proficiency please refrain to apply)
    • Familiarity with generative AI tools or platforms, and a keen interest in AI technology
    • General technical aptitude; comfortable with troubleshooting basic software issues
    • Ability to effectively collaborate and communicate with teams based in the United States, accommodating US business hours and schedules as needed (pacific time/eastern).
    • Experience with support ticketing systems (e.g., Jira Service Management, Zendesk, Freshdesk) – nice to have.

    Conditions & Perks
    • Indefinite term contract
    • Hybrid Mode
    • Health insurance
    • Prepaid Medicine
    • 3 extra–legal vacation days
    • 3 fully paid days of persona

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Asesor comercial call center -claro- comisión desde la primera venta

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ Inicia el año con trabajo con la oportunidad que estabas esperando está aquí!

    Buscamos Asesores de Ventas Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella. Si te encantan las ventas telefónicas y te motivan los desafíos, ¡es tu momento de brillar!

    Lo que harás:

    Serás una pieza clave, conquistando nuevos clientes y alcanzando metas increíbles
    Usarás tu carisma y persuasión para conectar con los clientes, ofreciendo soluciones que cambian vidas
    Cada llamada será tu oportunidad para destacar y dejar una huella positiva en nuestros clientes

    Te ofrecemos:
    Contrato indefinido desde el primer día
    Salario base de $1.423.500 + Aux de transporte de $200.000
    Comisiones que van desde $400.000 hasta $1.300.000 y sin límite, ¡podrás superarlas!
    Incentivos irresistibles que te permitirán alcanzar tus metas en menos tiempo
    Horario cómodo: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 100 p.m.
    Modalidad híbrida (3 días a la semana en la oficina)

    Beneficios que te encantarán:
    Asistencia médica para ti y tu familia
    Asistencia en carretera
    Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas
    Actividades de bienestar en la oficina
    Fondo de empleados y apoyo educativo
    Convenios con gym para mantenerte en forma
    ¡Únete a Connect y vive una experiencia única y emocionante! ¡El éxito no tiene límites, solo faltas tú!

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    Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Agente de ventas, Auxiliar de ventas, Promotor de ventas
- Hibrido
  • Analista sr soporte sap - temporal

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Buscamos un Analista Sr Soporte SAP (temporal - 5 meses) para empresa multinacional de consumo masivo en Bogotá. Tendras el reto de analizar, implementar y soportar soluciones informáticas con el objetivo de suplir necesidades en procesos de Cadena de Suministro.

    Responsabilidades:
    *Analizar e implementar soluciones informáticas para cadena de suministro.
    *Validar y adecuar sistemas según requerimientos del negocio.
    *Brindar soporte de segundo nivel a usuarios.
    *Asegurar protocolos de ciberseguridad en plataformas.
    *Capacitar a usuarios en herramientas informáticas.
    *Revisar y aprobar cambios en sistemas.
    *Elaborar y ejecutar planes de trabajo para proyectos.

    Requerimientos:
    *Formación en Ingeniería en Sistemas o afines.
    *Experiencia de 3 años en gestión de proyectos y soporte IT.
    *Experiencia en SAP FI, JDA, ANAPLAN, CONTRATOS.
    *Conocimientos en bases de datos SQL y MYSQL.
    *Dominio de herramientas Office, Project, Access, Azure.

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    Analista de sistemas, Ingeniero de sistemas
- Hibrido
  • Analista soporte y operacion junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Profesional en Ingeniería de sistemas, tecnologo o afines.

    Deseable tener conocimiento basico en base de datos oracle , SQL, sistema operativo y windows.

    Funciones
    Experiencia en: Excel, ofimática, Sql, pl/sql, herramientas para monitoreo, bases de datos Oracle, Sistema Operativo Linux, Unix y Windows."


    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

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    Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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