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Ofertas de Empleo Soporte tecnico remoto

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Recientes Relevantes

Agente de soporte técnico nocturno - remoto

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte técnico nocturno - remoto

    COP
  • Requerimos Agente de Soporte Técnico nocturno, con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos.

    RESPONSABILIDADES:
    - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
    - Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
    - Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    - Instalación y configuración de sistema de punto de venta (POS) y sus dispositivos.
    - Soporte de red y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
    - Gestión de tickets e incidencias.

    REQUISITOS:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
    -Experiencia mínima de 1año en soporte técnico remoto y presencial.
    - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
    - Conocimiento básico en bases de datos.
    - Excelente actitud de servicio y comunicación.

    CONDICIONES:
    Modalidad: remoto
    Contrato: obra labor
    Salario a convenir

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte técnico medellin presencial

COP

industry Positivo S+

Ofertas de empleo en Positivo S+.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Analista de soporte técnico medellin presencial

    COP
  • Estamos en la búsqueda de Técnico O Tecnología en sistemas con experiencia de 1 año a 2 en soporte técnico.

    Sistemas operativos

    Windows (10/11, Server básico)

    Linux básico (Ubuntu/CentOS – comandos simples)

    macOS (básico)

    Redes (básico)

    Conceptos: IP, DNS, DHCP, VPN

    Uso de comandos: ping, ipconfig, tracert

    Configuración básica de red

    Soporte remoto

    AnyDesk

    TeamViewer

    Remote Desktop (RDP)

    Herramientas de oficina

    Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel básico)

    Google Workspace

    Gestión de usuarios

    Active Directory (creación de usuarios, reseteo de contraseñas)

    Azure AD / Entra ID (básico)

    Seguridad básica

    Antivirus (Windows Defender, ESET u otros)

    Buenas prácticas de seguridad (phishing, contraseñas)

    Software y hardware

    Instalación de programas

    Manejo de drivers y periféricos

    Diagnóstico básico de equipos

    Documentación

    Confluence / Notion

    Excel para seguimiento

    Otros útiles

    Navegadores (Chrome, Edge)

    VPN corporativas

    Herramientas básicas de backup.

    Funciones:

    Atender solicitudes de usuarios (incidentes y requerimientos)

    Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software

    Instalar y configurar equipos, sistemas y aplicaciones

    Gestionar usuarios y accesos (contraseñas, permisos, perfiles)

    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo

    Documentar casos y soluciones en la mesa de ayuda

    Escalar incidentes complejos a niveles superiores

    Brindar soporte remoto y/o presencial

    Monitorear el estado de sistemas y equipos

    Capacitar a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas

    Gestionar backups y recuperación de información

    Controlar inventario de equipos y licencias

    Aplicar actualizaciones y parches de seguridad

    Cumplir con SLA y tiempos de respuesta establecidos

    Detectar y reportar oportunidades de mejora en TI

    -Contrato Indefinido
    -Lunes a viernes algunas horas de los sábados, no todos los sábados.
    -Presencial en la ciuda

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas

Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets barranquilla

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets barranquilla

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de tecnicos, tecnologos o profesionales en sistemas o carreras a fin para el cargo de agentes de soporte técnico TI

    Funciones principales:
    • Atención y gestión de tickets de soporte técnico.
    • Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
    • Soporte a usuarios finales.
    • Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
    • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS (Point of Sale).
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
    • Gestión de incidencias relacionadas con sistemas operativos, conectividad, correo y herramientas corporativas.
    • Escalamiento de casos cuando aplique.
    • Documentación de actividades realizadas y cierre de tickets.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
    • Experiencia en soporte técnico y atención de usuarios.
    • Experiencia en instalación y soporte de equipos POS.
    • Manejo de herramientas de gestión de tickets.
    • Conocimiento en Windows, Office 365, redes básicas, impresoras y soporte remoto.
    • Preferiblemente con moto propia para desplazamientos.
    • Buena comunicación, actitud de servicio y capacidad de solución de problemas.

    Modalidad: En sitio - Barranquilla Colombia
    Modalidad de contratación: Pago por hora (servicio por demanda / atención de tickets)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets cartagena

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Cartagena country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets cartagena

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de tecnicos, tecnologos o profesionales en sistemas o carreras a fin para el cargo de agentes de soporte técnico TI

    Funciones principales:
    • Atención y gestión de tickets de soporte técnico.
    • Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
    • Soporte a usuarios finales.
    • Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
    • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS (Point of Sale).
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
    • Gestión de incidencias relacionadas con sistemas operativos, conectividad, correo y herramientas corporativas.
    • Escalamiento de casos cuando aplique.
    • Documentación de actividades realizadas y cierre de tickets.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
    • Experiencia en soporte técnico y atención de usuarios.
    • Experiencia en instalación y soporte de equipos POS.
    • Manejo de herramientas de gestión de tickets.
    • Conocimiento en Windows, Office 365, redes básicas, impresoras y soporte remoto.
    • Preferiblemente con moto propia para desplazamientos.
    • Buena comunicación, actitud de servicio y capacidad de solución de problemas.

    Modalidad: En sitio - Cartagena Colombia
    Modalidad de contratación: Pago por hora (servicio por demanda / atención de tickets)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte técnico o mesa de servicio nivel 1 - 100% remoto

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Soporte técnico o mesa de servicio nivel 1 - 100% remoto

    COP
  • ¿Te apasiona la tecnología y ayudar a las personas? Estamos buscando talento en Soporte de Primera Línea para gestionar un alto volumen de solicitudes en entornos de clientes dinámicos y diversos. Si te gusta resolver problemas, aprender constantemente y ofrecer una excelente experiencia al usuario, ¡esta oportunidad es para ti!

    Funciones:
    • Atención de solicitudes vía teléfono, correo y portal
    • Registro, categorización y priorización de tickets según SLA
    • Resolución de incidentes comunes como:
    o Restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de cuentas
    o Soporte básico de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
    o Problemas de impresoras, VPN y conectividad
    o Soporte a estaciones de trabajo (rendimiento e instalación de software)
    • Ejecución de procesos de onboarding y offboarding de usuarios
    • Seguimiento de runbooks y SOPs
    • Escalamiento efectivo a Nivel 2 con información clara y completa
    • Comunicación constante con usuarios y equipos internos

    ¿Qué buscamos en ti?
    • Excelente actitud de servicio y comunicación
    • Conocimientos básicos/intermedios en:
    o Active Directory / Entra ID
    o Microsoft 365 (nivel administrativo básico)
    o Sistemas de tickets
    • Capacidad para gestionar múltiples tickets y prioridades
    • Enfoque en resultados y cumplimiento de KPIs
    • Nivel B2 de Ingles (Indispensable)
    • Experiencia de 6 meses a 2 años en el área

    ¿Qué te ofrecemos?
    Trabajo 100% remoto
    Oportunidad de aprendizaje y crecimiento en el área de TI
    Estabilidad laboral

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte en tecnología

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Técnico de soporte en tecnología

    COP
  • Importante institución de educación superior abre convocatoria para la vinculación de un(a) Técnico(a) de Soporte en Tecnologías de la Información en la ciudad de Bogotá, quien será responsable de brindar soporte operativo y atención técnica a usuarios internos, garantizando la continuidad y eficiencia de los servicios tecnológicos institucionales.

    Propósito del cargo:
    Brindar atención oportuna a requerimientos tecnológicos de primer y segundo nivel, asegurando la correcta operación de equipos, sistemas y plataformas institucionales.

    Funciones principales
    Atención de incidentes y requerimientos de soporte técnico (hardware y software).
    Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
    Soporte a herramientas ofimáticas, sistemas institucionales y servicios de red.
    Registro, seguimiento y cierre de tickets de soporte.
    Diagnóstico y solución de fallas técnicas en entornos de alta demanda.
    Atención a usuarios con enfoque en servicio y resolución efectiva.

    Perfil requerido
    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte TI, Redes, Informática o áreas afines.
    Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios.
    Conocimiento en diagnóstico de incidentes, configuración de equipos y soporte a plataformas tecnológicas.

    Se valorará experiencia en instituciones educativas o entornos con alto volumen de solicitudes y manejo de tickets.


    Condiciones de vinculación:
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogotá
    Asignación salarial: SMMLV + prestaciones.

    Las personas interesadas que cumplan con el perfil están invitadas a postularse y hacer parte de un equipo comprometido con la continuidad operativa, la calidad del servicio y el soporte tecnológico institucional.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista 2 de soporte y telemática

COP

industry MONTESSORI S.A.

Ofertas de empleo en MONTESSORI S.A..
Hace 3 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Analista 2 de soporte y telemática

    COP
  • En el Colegio Montessori British School en Bogotá estamos en búsqueda de un Analista 2 de Soporte y Telemática.

    Área: Sistemas
    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Presencial


    Perfil requerido:
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    - Experiencia previa como Analista de soporte técnico niveles 1 y 2.
    - Conocimientos en configuración de equipos de redes y comunicaciones.
    - Habilidades en atención al cliente interno y externo.
    - Experiencia en documentación de procesos y capacitación a usuarios.
    - DESEABLE - conocimientos en ITIL

    Funciones principales:
    - Brindar soporte técnico de segundo nivel en sistemas, redes y telecomunicaciones.
    - Configurar, administrar y dar mantenimiento a equipos de red y comunicación.
    - Atender requerimientos y resolver incidentes de usuarios internos y externos.
    - Documentar procedimientos técnicos y elaborar manuales de operación.
    - Capacitar a personal y usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.
    - Garantizar la continuidad y calidad del servicio de soporte en la institución.

    Competencias valoradas:
    - Orientación al servicio
    - Comunicación efectiva
    - Adaptabilidad al cambio
    - Creatividad
    - Capacidad de análisis y resolución de problemas
    - Trabajo en equipo y proactividad

    Ofrecemos:
    - Salario base: $2.602.000 COP + auxilio de transporte
    - Todas las prestaciones de ley
    - Almuerzo
    - Desayuno gratis antes de las 7 am
    - Aceso gratuito al gimnasio
    - Parqueadero para moto y bicicleta

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero telemático, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte nivel 1 - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Ingeniero de soporte de operaciones - jo-2605-7802

COP

industry RG PRINCIPAL COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en RG PRINCIPAL COLOMBIA SAS .
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Ingeniero de soporte de operaciones - jo-2605-7802

    COP
  • Empresa del sector retail y transformación digital busca un/a Ingeniero/a de Soporte de Operaciones para garantizar la continuidad y estabilidad de los servicios tecnológicos que soportan tiendas físicas y canales digitales. Será responsable de atender incidentes técnicos, monitorear sistemas en producción y brindar soporte a usuarios en ambientes de alta disponibilidad. Participará en actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, software, redes y herramientas corporativas. Trabajará de manera cercana con equipos de infraestructura, seguridad, logística y proveedores tecnológicos para asegurar la continuidad operativa. Gestionará tickets, documentación técnica y cumplimiento de acuerdos de servicio (SLAs). Utilizará herramientas de monitoreo, Active Directory, plataformas de ticketing y soluciones de automatización e IA aplicadas al soporte TI. Perfil analítico, resolutivo y orientado al servicio, con capacidad para trabajar bajo presión y gestionar incidentes en ambientes dinámicos. Ideal para personas apasionadas por la tecnología, el soporte operativo y la transformación digital.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas

Gestor servicio mesa (medellín)

COP

industry HITSS

Ofertas de empleo en HITSS.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Gestor servicio mesa (medellín)

    COP
  • En HITSS Colombia nos encontramos en la búsqueda de talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico en Medellín.

    Ubicación: Medellín
    Modalidad: 100% Presencial
    Horario: Apertura y cierre de CAVs

    Objetivo del cargo

    Brindar soporte técnico remoto de primer y segundo nivel a usuarios, garantizando la atención y resolución eficiente de incidentes y requerimientos relacionados con herramientas ofimáticas, sistemas operativos, redes, bases de datos y servicios tecnológicos, asegurando una experiencia de servicio profesional y alineada con los estándares de calidad de Claro.

    Requisitos
    Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Electrónica o carreras afines.
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios.

    Conocimientos en:
    Sistemas operativos Windows, Linux, Mac y Android.
    Redes LAN, WAN y WiFi.
    Herramientas de bases de datos (PLSQL deseable).
    Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
    Buenas prácticas ITIL y herramientas ITSM.
    Deseable conocimiento en metodologías ágiles como Scrum.
    Funciones principales
    Atender y solucionar incidentes técnicos.
    Brindar soporte remoto a usuarios.
    Gestionar casos relacionados con servicios tecnológicos de Claro.
    Documentar correctamente tickets y casos en plataformas de seguimiento.
    Realizar mantenimiento de equipos de cómputo.
    Escalar incidentes complejos a otras áreas técnicas cuando sea requerido.
    Garantizar una comunicación clara, empática y orientada al servicio.

    Competencias
    Excelente servicio al cliente.
    Comunicación efectiva y escucha activa.
    Pensamiento analítico y resolución de problemas.
    Trabajo bajo presión.
    Trabajo en equipo y autonomía.
    Manejo profesional de situaciones complejas.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Auxiliar de laboratorio audiovisual y eventos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de laboratorio audiovisual y eventos

    COP
  • Institución de educación superior abre convocatoria para la vinculación de un(a) Auxiliar de Laboratorio Audiovisual y Eventos en la ciudad de Bogotá, orientado(a) a brindar apoyo técnico en el desarrollo de actividades académicas, institucionales y de eventos.

    La persona seleccionada será responsable de apoyar la operación de equipos audiovisuales, colaborar en el montaje y desmontaje técnico de espacios, asistir clases, conferencias y eventos presenciales, y atender requerimientos relacionados con sonido, proyección y recursos tecnológicos. El rol requiere disposición para el trabajo operativo, atención al detalle y capacidad de respuesta ante incidencias técnicas durante la ejecución de actividades.

    Perfil requerido:
    Técnico o tecnólogo en Producción Audiovisual, Comunicación Audiovisual, Sonido, Multimedia, Sistemas o áreas afines. Experiencia mínima de dos (2) años en apoyo técnico audiovisual, preferiblemente en auditorios, instituciones educativas, centros de eventos o escenarios similares. Se valorará experiencia en manejo de consolas de sonido, microfonía, proyectores, pantallas y apoyo técnico en eventos en vivo.

    Condiciones de vinculación:

    Modalidad: Presencial

    Ubicación: Bogotá

    SLMLV + prestaciones

    Las personas interesadas que cumplan con el perfil están invitadas a postularse y hacer parte de un equipo comprometido con el soporte tecnológico, la calidad del servicio y el correcto desarrollo de actividades académicas e institucionales.

    Cargos relacionados

    Técnico de audiovisuales, Operador de audio, Operador de audiovisuales, Asistente de audiovisuales

Profesional de servicio y soporte virtual

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional de servicio y soporte virtual

    COP
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Profesional de Servicio y Soporte Virtual, quien tendrá como reto principal brindar soporte técnico y pedagógico a los usuarios de la virtualidad para garantizar el correcto funcionamiento de los ambientes de aprendizaje digitales y asegurar la calidad en la prestación de los servicios académicos virtuales.

    Requisitos:
    - Profesional en ciencias administrativas, ingenierías, educación o carreras afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en cargos y funciones relacionadas, ejecutando actividades de soporte en plataformas para educación virtual como Moodle desde LMS EDU y WORK.

    Condiciones Contractuales:
    - Tipo de contrato: Fijo a 1 año con posibilidad de renovación
    - Horario: Lunes a viernes 7-4 o 8-5 y Sábados medio día - Modalidad inicialmente presencial (Se tratará el tema con el superior inmediato)
    - Salario: $ 2.740.634 + plan de beneficios

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

Técnico en soporte presencial y remoto - medellín

COP

industry DECINTEL JS S.A.S.

Ofertas de empleo en DECINTEL JS S.A.S..
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Técnico en soporte presencial y remoto - medellín

    COP
  • Importante empresa del sector de servicios de TI se encuentra en la búsqueda de Técnico o Tecnólogo en Gestión de Redes, Sistemas o áreas afines, con experiencia en soporte técnico.

    Requisitos:

    Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
    Conocimientos en Office 365 y servicio al cliente.
    Preferiblemente contar con moto.

    Misión del cargo:
    Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes, garantizando la solución oportuna de incidentes relacionados con hardware, software y redes.

    Funciones del cargo:

    Brindar soporte técnico remoto a clientes, gestionando incidentes de hardware, software y redes.
    Monitorear sistemas y atender alertas de configuraciones, respaldos y actualizaciones.
    Documentar casos, actividades realizadas y tiempos de solución en herramienta ERP (SATI).
    Instalar, configurar y actualizar equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos de forma remota.
    Comunicar novedades técnicas, cambios y planes de mantenimiento a los clientes.
    Brindar apoyo a otras áreas frente a requerimientos técnicos.
    Apoyar pruebas de seguridad informática y auditorías de sistemas.
    Escalar oportunamente casos complejos a líderes o proveedores.
    Participar en capacitaciones y procesos de certificación.
    Informar a Gerencia sobre incidentes críticos que afecten el servicio.
    Apoyar la elaboración de propuestas técnicas y mejoras para clientes.

    Condiciones:

    Salario: $2.013.000 + auxilio de transporte ($249.000) + beneficios no salariales.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y dos sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
    Contrato: Indefinido.
    Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Inspector redes y telecomunicaciones, Administrador de sistemas, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

Técnico en soporte presencial y remoto - medellín

COP

industry DECINTEL JS S.A.S.

Ofertas de empleo en DECINTEL JS S.A.S..
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Técnico en soporte presencial y remoto - medellín

    COP
  • Importante empresa del sector de servicios de TI se encuentra en la búsqueda de Técnico o Tecnólogo en Gestión de Redes, Sistemas o áreas afines, con experiencia en soporte técnico.

    Requisitos:

    Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
    Conocimientos en Office 365 y servicio al cliente.
    Preferiblemente contar con moto.

    Misión del cargo:
    Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes, garantizando la solución oportuna de incidentes relacionados con hardware, software y redes.

    Funciones del cargo:

    Brindar soporte técnico remoto a clientes, gestionando incidentes de hardware, software y redes.
    Monitorear sistemas y atender alertas de configuraciones, respaldos y actualizaciones.
    Documentar casos, actividades realizadas y tiempos de solución en herramienta ERP (SATI).
    Instalar, configurar y actualizar equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos de forma remota.
    Comunicar novedades técnicas, cambios y planes de mantenimiento a los clientes.
    Brindar apoyo a otras áreas frente a requerimientos técnicos.
    Apoyar pruebas de seguridad informática y auditorías de sistemas.
    Escalar oportunamente casos complejos a líderes o proveedores.
    Participar en capacitaciones y procesos de certificación.
    Informar a Gerencia sobre incidentes críticos que afecten el servicio.
    Apoyar la elaboración de propuestas técnicas y mejoras para clientes.

    Condiciones:

    Salario: $2.013.000 + auxilio de transporte ($249.000) + beneficios no salariales.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y dos sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
    Contrato: Indefinido.
    Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Inspector redes y telecomunicaciones, Administrador de sistemas, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

Profesional soporte dirección campus virtual

COP

industry UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

Ofertas de empleo en UNIVERSIDAD SANTO TOMAS .
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Villavicencio country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Profesional soporte dirección campus virtual

    COP
  • La Universidad Santo Tomás, Seccional Villavicencio, requiere Profesional para apoyar la Dirección de Campus Virtual, sus principales funciones son:

    1. Diseñar y estructurar contenidos pedagógicos para cursos virtuales.
    2. Asesorar docentes y equipos académicos en el diseño de experiencias de aprendizaje en entornos virtuales.
    3. Elaborar guiones didácticos para la producción de contenidos educativos digitales.
    4. Adaptar y revisar materiales educativos para la implementación en plataformas LMS.
    5. Garantizar la coherencia pedagógica y didáctica de los cursos virtuales.
    6. Apoyar la producción de recursos educativos digitales para procesos de enseñanza y aprendizaje en línea.

    Requisitos:
    Formación académica: Profesional en Diseño gráfico, diseño instruccional, educación virtual, producción de contenidos educativos digitales o áreas afines.

    Conocimientos específicos:
    Experiencia en diseño y desarrollo de contenidos para e-learning, manejo de plataformas LMS como Moodle y aplicación de estrategias de educación virtual, basadas en modelos de diseño instruccional como ADDIE y SAM, así como en modelos pedagógicos aplicados a entornos virtuales.
    Capacidad para redacción de contenidos formativos, elaboración de guiones didácticos y producción de materiales educativos digitales orientadas a procesos de aprendizaje en línea.

    Características personales: Persona proactiva, innovadora y propositiva, con habilidades blandas para el trabajo colaborativo, buenas relaciones interpersonales, capacidad de organización, comunicación efectiva y orientación a la producción de contenidos educativos de calidad.

    Experiencia laboral: Mínima de uno a dos años en áreas afines.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente universitario

Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets - bucaramanga

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets - bucaramanga

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Técnicos, Tecnólogos o Profesionales en Sistemas o carreras a fin para el cargo de agentes de soporte técnico TI.

    Funciones principales:
    • Atención y gestión de tickets de soporte técnico.
    • Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
    • Soporte a usuarios finales.
    • Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
    • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS (Point of Sale).
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
    • Gestión de incidencias relacionadas con sistemas operativos, conectividad, correo y herramientas corporativas.
    • Escalamiento de casos cuando aplique.
    • Documentación de actividades realizadas y cierre de tickets.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
    • Experiencia en soporte técnico y atención de usuarios.
    • Experiencia en instalación y soporte de equipos POS.
    • Manejo de herramientas de gestión de tickets.
    • Conocimiento en Windows, Office 365, redes básicas, impresoras y soporte remoto.
    • Preferiblemente con moto propia para desplazamientos.
    • Buena comunicación, actitud de servicio y capacidad de solución de problemas.

    Modalidad: En sitio - Bucaramanga, Colombia
    Modalidad de contratación: Pago por hora (servicio por demanda / atención de tickets)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Villeta country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Técnicos, Tecnólogos o Profesionales en Sistemas o carreras a fin para el cargo de agentes de soporte técnico TI.

    Funciones principales:
    • Atención y gestión de tickets de soporte técnico.
    • Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
    • Soporte a usuarios finales.
    • Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
    • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS (Point of Sale).
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
    • Gestión de incidencias relacionadas con sistemas operativos, conectividad, correo y herramientas corporativas.
    • Escalamiento de casos cuando aplique.
    • Documentación de actividades realizadas y cierre de tickets.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
    • Experiencia en soporte técnico y atención de usuarios.
    • Experiencia en instalación y soporte de equipos POS.
    • Manejo de herramientas de gestión de tickets.
    • Conocimiento en Windows, Office 365, redes básicas, impresoras y soporte remoto.
    • Preferiblemente con moto propia para desplazamientos.
    • Buena comunicación, actitud de servicio y capacidad de solución de problemas.

    Modalidad: En sitio - Villeta, Colombia
    Modalidad de contratación: Pago por hora (servicio por demanda / atención de tickets)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets - pereira

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets - pereira

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Técnicos, Tecnólogos o Profesionales en Sistemas o carreras a fin para el cargo de agentes de soporte técnico TI.

    Funciones principales:
    • Atención y gestión de tickets de soporte técnico.
    • Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
    • Soporte a usuarios finales.
    • Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
    • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS (Point of Sale).
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
    • Gestión de incidencias relacionadas con sistemas operativos, conectividad, correo y herramientas corporativas.
    • Escalamiento de casos cuando aplique.
    • Documentación de actividades realizadas y cierre de tickets.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
    • Experiencia en soporte técnico y atención de usuarios.
    • Experiencia en instalación y soporte de equipos POS.
    • Manejo de herramientas de gestión de tickets.
    • Conocimiento en Windows, Office 365, redes básicas, impresoras y soporte remoto.
    • Preferiblemente con moto propia para desplazamientos.
    • Buena comunicación, actitud de servicio y capacidad de solución de problemas.

    Modalidad: En sitio - Pereira, Colombia
    Modalidad de contratación: Pago por hora (servicio por demanda / atención de tickets)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico mantenimiento electromecanico plantas, girón

COP

industry AVSA S.A

Ofertas de empleo en AVSA S.A .
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Técnico mantenimiento electromecanico plantas, girón

    COP
  • Empresa agroindistrial está en la búsqueda de un talento comprometido, proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de mantenimiento.

    Requisitos:
    1. Técnico Electromecánico o Tecnólogo en Electricidad, Automatización o Mecatrónica.
    2. Deseable conocimiento en: Sistemas de medición, Manejo de herramientas e instrumentos de medición, Transmisiones mecánicas, Principios de electricidad y electrónica.

    Objetivo del cargo:
    Ejecutar oportunamente las actividades de mantenimiento planificado, correctivo y proactivo de los equipos de los centros a cargo, garantizando el buen funcionamiento y la continuidad de los procesos productivos de la empresa.

    Experiencia
    Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos afines.

    Ofrecemos
    1. Estabilidad laboral.
    2. Excelente ambiente de trabajo.
    3. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

    Cargos relacionados

    Gestor mantenimiento, Supervisor de mantenimiento industrial, Mecánico de mantenimiento, Técnico de mantenimiento, Auxiliar de mantenimiento
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